【通用】酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責1
1、貫徹國家人事勞動(dòng)方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計劃和長(cháng)遠計劃。
2、組織、制定勞動(dòng)定員編制方案，綜合平衡勞動(dòng)定額和勞動(dòng)力的管理。
3、組織、制定勞動(dòng)工資管理辦法和分配方案，嚴格工資基金的管理。
4、組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規章，并監督、落實(shí)實(shí)施情況。
5、合理調整,人員培訓規劃，審核年度培訓方案，加強酒店人力資源的預測和統籌管理。
6、組織、制定員工培訓規劃，審核年度培訓方案，規劃培訓費用的使用。
7、制定員工福利政策，落實(shí)政府的各項勞保政策，改善員工的工作環(huán)境和生活條件。
8、負責建立員工工作檔案，做好員工職業(yè)設計，充分調動(dòng)員工的積極性和例行性。
9、審查、簽批各種人事表格、報告等
10、負責解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的問(wèn)題和投訴
11、檢查、監督《員工手冊》及酒店有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規章的執行情況
12、負責酒店的星級復核等服務(wù)質(zhì)量檢查工作
13、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)本部門(mén)員工貫徹、落實(shí)酒店質(zhì)量方針、目標和文件
14、對本部門(mén)的工作質(zhì)量負全面責任。
15、對本部門(mén)負責的.工作有指揮、考核權。
16、負責制定本部門(mén)各級人員的職責和權限
17、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責2
1、行政人事部經(jīng)理崗位職責：
1）制度管理：負責組織、指導、制定公司行政管理、人力資源管理等各項規章制度—>進(jìn)行指導、監督、檢查—>定期組織對各項制度進(jìn)行修訂、完善；
2）會(huì )議管理：根據總經(jīng)理的安排—>通知到相關(guān)部門(mén)或人員—>做好開(kāi)會(huì )前的準備工作—>組織開(kāi)會(huì )—>做好會(huì )議記錄—>監督會(huì )議決議的實(shí)施；
3）車(chē)輛管理：根據公司規定—>用車(chē)部門(mén)提出用車(chē)申請→安排調度；
4）印章管理：根據公司印章管理規定—>保管公司各類(lèi)印章—>用印人員用印申請登記—>報總經(jīng)理簽字批準后—>用印蓋章；
5）檔案管理：根據檔案管理規定—>督促資料征集和歸檔的進(jìn)度—>檢查材料的歸檔情況—>監督檢查檔案的借閱情況—>協(xié)調解決有關(guān)問(wèn)題；
6）企業(yè)資質(zhì)的審核管理：根據建筑企業(yè)申請施工等級資質(zhì)的規定—>準備公司申報資質(zhì)所需資料—>組織進(jìn)行資質(zhì)申報、審核工作；
7）辦公用品管理：
a）辦公用品申購：根據公司規定—>使用部門(mén)提出申請—>總經(jīng)理批準后—>實(shí)施采購；
b）辦公用品領(lǐng)用：根據公司規定—>辦公用品購進(jìn)入庫—>做好登記臺帳—>使用部門(mén)寫(xiě)出申請—>領(lǐng)用部門(mén)領(lǐng)導簽字后—>發(fā)放并登記；
c）材料打印控制：根據公司規定—>打印部門(mén)填寫(xiě)材料打印申請—>報本部門(mén)負責人簽字—>材料打印—>登記匯總；
8）公司文件及規定編制、發(fā)放：根據公司研究的意見(jiàn)和要求—>編寫(xiě)文件或規定—>由總經(jīng)理或相關(guān)人員審核批閱—>對文件或規定進(jìn)行修改—>下發(fā)到相關(guān)部門(mén)或人員—>監督執行；
9）負責公司薪酬福利管理：
a）組織薪酬內外部調研：定期組織外部區域同行業(yè)薪酬水平調研和公司內部薪酬滿(mǎn)意度調研—>分析調研結果—>撰寫(xiě)調研報告—>根據報告內容及薪酬體系撰寫(xiě)薪酬調整方案—>呈報總經(jīng)理審批—>組織修正薪酬體系—>督導實(shí)施；
b）制定薪酬福利管理體系：根據公司人力資源管理相關(guān)政策—>制定薪酬管理體系和規章制度—>呈報總經(jīng)理審批—>組織實(shí)施—>定期總結完善；
c）薪酬體系運行管理：組織公司的薪酬體系建立—>督導體系實(shí)施—>組織實(shí)施效果的`調研—>調研結果分析—>制定改進(jìn)建議—>呈報總經(jīng)理審批—>督導體系改進(jìn)、完善；
10）負責公司績(jì)效管理：
a）制定績(jì)效管理體系：根據公司人力資源管理相關(guān)政策—>制定績(jì)效考評體系和考評規章制度—>呈報總經(jīng)理審批—>組織實(shí)施—>定期總結完善；
b）編制績(jì)效考評計劃：根據績(jì)效管理體系—>編制年度、月度績(jì)效考評計劃—>呈報總經(jīng)理審批—>組織實(shí)施—>根據月度計劃執行情況—>修訂年度計劃；
c）績(jì)效考評過(guò)程管理：根據公司績(jì)效考評制度—>督導檢查考評數據建立—>組織各部門(mén)開(kāi)展考評打分—>督導各部門(mén)績(jì)效面談—>接收、反饋員工對考評結果的上訴；
d）評結果統計：根據公司績(jì)效考評制度—>匯總各部門(mén)考評結果—>提出結果應用建議方案—>將考評結果和建議方案呈報總經(jīng)理審核—>總結，提出考評改進(jìn)建議；
11）勞動(dòng)關(guān)系管理：
a）勞動(dòng)關(guān)系管理：根據公司人力資源管理制度—>組織制定勞動(dòng)關(guān)系管理制度—>呈報總經(jīng)理審批—>實(shí)施勞動(dòng)關(guān)系政策—>建立勞動(dòng)關(guān)系解決程序—>分析勞動(dòng)關(guān)系糾紛問(wèn)題—>改進(jìn)、完善勞動(dòng)關(guān)系政策；
b）組織處理勞動(dòng)爭議：根據國家勞動(dòng)法律、法規及公司勞動(dòng)人事管理制度—>對勞動(dòng)爭議進(jìn)行調研—>組織進(jìn)行調解處理；
12）負責公司員工的培訓：根據公司培訓管理要求—>編寫(xiě)培訓計劃—>組織執行培訓—>監督考核培訓結果；
13）完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作：根據上級領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作—>按要求完成—>結果反饋。
2、行政人事部經(jīng)理任職條件：
1）學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，人力資源或工商管理專(zhuān)業(yè)；
2）經(jīng)驗要求：五年以上工作經(jīng)驗，至少兩年以上相同崗位工作經(jīng)驗，持有人力資源管理師職稱(chēng)證書(shū)；
3）知識要求：掌握人力資源管理、行政管理、戰略管理、企業(yè)管理、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識；
4）業(yè)務(wù)了解范圍：熟悉國家有關(guān)法律、法規，全面掌握公司行政管理、人力資源管理知識。
酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責3
1、編制企業(yè)人力資源規劃，經(jīng)批準后實(shí)施。
2、建立健全企業(yè)人力資源管理制度。
3、制定員工培訓計劃，組織技能考核鑒定和培訓實(shí)施。
4、編制人力資源支出預算，作好人力資源成本控制。
5、負責組織企業(yè)人員招聘活動(dòng)。
6、人事資料及報表的檢查、督辦。
7、負責組織辦理企業(yè)員工人事變動(dòng)事宜。
8、負責勞動(dòng)合同簽訂和管理工作，代表企業(yè)解決勞動(dòng)爭議、勞動(dòng)糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。
9、組織制定企業(yè)員工考核制度，定期對員工進(jìn)行考核。
10、編制工資計劃，審核各職能部門(mén)的'資金或提成分配方案。
11、負責企業(yè)全員考勤的匯總及整理工作。
12、建立人力資源管理信息系統，為企業(yè)重大人力資源管理與決策提供參考依據。
13、組織制定生產(chǎn)工人勞動(dòng)定額工時(shí)并監督實(shí)施。
14、其他相關(guān)工作。
酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責4
直接上級：
總經(jīng)理
直接下級：
人事主管、工資保險主管、培訓主任、質(zhì)管部主任
內部聯(lián)系：
酒店領(lǐng)導及各部門(mén)
外部聯(lián)系：
市勞動(dòng)管理部門(mén)、市人事管理部門(mén)、市教育管理部門(mén)、T行業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)、學(xué)校及職業(yè)中介機構等
崗位描述
全面負責酒店人力資源的開(kāi)發(fā)和利用，制定并實(shí)施有關(guān)人事調配、工資福利、勞動(dòng)保險、獎柳處罰、教育培訓、質(zhì)量督導等方面的方針政策。
工作內容
貫徹國家人事勞動(dòng)方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計劃和長(cháng)遠計劃。
組織、制定勞動(dòng)定員編制方案，綜合平衡勞動(dòng)定額和勞動(dòng)力的管理。
組織、制定勞動(dòng)工資管理辦法和分配方案，嚴格工資基金的管理。
組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規章，并監督、落實(shí)實(shí)施情況。
合理調整人員培訓規劃，審核年度培訓方案，加強酒店人力資源的預測和統籌管理。
組織、制定員工培訓規劃，審核年度培訓方案，規劃培訓費用的使用。
制定員工福利政策，落實(shí)政府的各項勞保政策，改善員工的工作環(huán)境和生活條件。
負責建立員工工作檔案，做好員工職業(yè)設計，充分調動(dòng)員工的`積極性和例行性。
審查、簽批各種人事表格、報告等
負責解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的問(wèn)題和投訴
檢查、監督《員工手冊》及酒店有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規章的執行情況
全面了解酒店服務(wù)質(zhì)量狀況，提出各部門(mén)的質(zhì)量管理要求
負責酒店的星級復核等服務(wù)質(zhì)量檢查工作
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)本部門(mén)員工貫徹、招待酒店質(zhì)量方針、目標和文件
對本部門(mén)的工作質(zhì)量負全面責任。
對本部門(mén)負責的工作有指揮、考核權。
負責制定本部門(mén)各級人員的職責和權限
完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職資格
性別：男女不限，學(xué)歷：大學(xué)本科以上
工作經(jīng)理：具有同星級酒店五年以上管理經(jīng)驗，并從事本崗位工作十年以上
體能要求：身體健康、精力充沛
知識技能：
�。�1）具有心理學(xué)、管理學(xué)理論基礎，并受過(guò)人力資源相關(guān)知識的培訓
�。�2）熟練操作計算機
�。�3）外語(yǔ)考核達到酒店標準B級
其他：具有領(lǐng)導才能，善于協(xié)調處理人際關(guān)系，具有親和力
酒店人力資源部經(jīng)理的崗位職責5
一、行政人事經(jīng)理（辦公室主任）工作重點(diǎn)：
保障公司人力資源儲備深厚、健康；完善并規范公司全方位管理制度，協(xié)助總（副總）經(jīng)理對公司各職能部門(mén)進(jìn)行管理協(xié)調；跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標達成情況，協(xié)助董事長(cháng)、總經(jīng)理督促各職能部門(mén)完成階段性目標任務(wù)；做好董事長(cháng)、總經(jīng)理的得力助手。
二、行政人事經(jīng)理（辦公室主任）崗位職責：
1、協(xié)助董事長(cháng)、總經(jīng)理制定公司戰略發(fā)展規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解，起草公司各階段工作總結和其他正式文件。
2、負責本部的行政管理和日常事務(wù)，建立和完善公司各項管理制度，跟蹤各項規章制度的落實(shí)執行情況。
3、編制公司人力資源規劃，建立健全公司人力資源管理制度。
4、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標達成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。
5、協(xié)助董事長(cháng)、總經(jīng)理對公司運作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部各部門(mén)關(guān)系。
6、保障公司所需人力資源充裕、健康、穩定。
7、編制工資計劃，審核各職能部門(mén)及各項目部的獎金或提成分配方案。
8、組織制訂公司人事考核制度，定期對員工進(jìn)行考核。
9、建立公司人力資源管理信息系統，為公司重大人力資源管理決策提供參考依據。
10、制訂員工培訓計劃，組織實(shí)施培訓和員工技能考核鑒定。
11、負責監督公司員工的勞動(dòng)紀律和考勤工作。
12、負責勞動(dòng)合同的.簽訂和管理工作，辦理公司員工人事變動(dòng)事宜，代表公司解決各種勞資糾紛。
13、撰寫(xiě)董事長(cháng)、總經(jīng)理的有關(guān)報告、文件，安排董事長(cháng)、總經(jīng)理的公務(wù)接待工作時(shí)間。
14、參與公司各種活動(dòng)的策劃、安排、組織工作。
15、負責公司車(chē)輛的管理工作，監督各部門(mén)有計劃的安排用車(chē)，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)用車(chē)的合理要求。
16、協(xié)助董事長(cháng)、總經(jīng)理安排各項高層會(huì )議的日程與議程，撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)高層會(huì )議、主題會(huì )議等公司會(huì )議紀要。
17、負責公司程序資料、各類(lèi)合同、相關(guān)文件的管理工作。
18、負責公司資質(zhì)、證照的申報、年檢及員工的資質(zhì)、證照的管理工作；負責與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調。
19、理順管理流程，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，做到上情下達和下情上報。
20、完成董事長(cháng)、總（副總）經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
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