市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文優(yōu)選【12篇】
在日復一日的學(xué)習、工作生活中，大家一定都接觸過(guò)論文吧，論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。那么，怎么去寫(xiě)論文呢？下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇1
摘要：在城市化進(jìn)程加快與經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下，房地產(chǎn)市場(chǎng)之間的競爭形勢日益嚴峻。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)層面，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題十分關(guān)鍵，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，可以挖掘潛在的市場(chǎng)機會(huì )，對于企業(yè)經(jīng)濟效益實(shí)現與自我發(fā)展存在著(zhù)巨大價(jià)值。然而理性分析當前房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)際，可以發(fā)現其在營(yíng)銷(xiāo)策劃中仍存在著(zhù)一定的現實(shí)性問(wèn)題，本文基于其中的問(wèn)題來(lái)探究解決路徑及策略，以發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)策劃整體效用，為企業(yè)效益服務(wù)。
關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；問(wèn)題；對策
一、引言
房地產(chǎn)行業(yè)屬于國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展中占據著(zhù)重要地位。當前，房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈，為進(jìn)一步提高企業(yè)核心競爭力，實(shí)現企業(yè)效益最大化，房地產(chǎn)行業(yè)越發(fā)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題。通過(guò)科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃，能夠準確向消費者傳遞營(yíng)銷(xiāo)思想，滿(mǎn)足消費者的根本需求，推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，從而實(shí)現整體效益。然而不可否認的是，當前房地產(chǎn)在策劃營(yíng)銷(xiāo)層面仍存在著(zhù)一定的問(wèn)題，基于此，思考突破問(wèn)題困境的發(fā)展路徑。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃內涵認知
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃并非是單一性的工作，而是系統性工程，其包含了房地產(chǎn)全部的銷(xiāo)售及推廣工作。為實(shí)現預期銷(xiāo)售推廣目標及效果，結合房地產(chǎn)實(shí)際狀況，通過(guò)優(yōu)化內部資源與外部資源，合理編制方案并統籌執行的過(guò)程即房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃，從實(shí)現階段上來(lái)看，其包括前中后三個(gè)階段。而為實(shí)現樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)效果及效益，則需要在營(yíng)銷(xiāo)理念上具備全局性特征，推動(dòng)“全程營(yíng)銷(xiāo)”或“整體營(yíng)銷(xiāo)”。誠信經(jīng)營(yíng)與以人為本屬于其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基點(diǎn)，而具體方案的選擇與策略應用，則決定著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)策劃的成效。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的'現實(shí)性問(wèn)題分析
當前，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃存在著(zhù)較多的現實(shí)性問(wèn)題，具體可以表述為以下幾個(gè)方面：其一，缺乏準確定位。在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃之前，需要對市場(chǎng)狀況進(jìn)行深入客觀(guān)的調查，對客戶(hù)需求與市場(chǎng)條件等進(jìn)行充分了解，從而為策劃定位提供科學(xué)依據。然而在多數營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)中，多缺乏對調查活動(dòng)的關(guān)注，或所推行的市場(chǎng)調查不夠充分，導致市場(chǎng)分析缺乏可靠性與準確性，無(wú)法保障營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施的效果；其二，過(guò)于側重形式而缺乏文化內涵。在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中，很多開(kāi)發(fā)商受市場(chǎng)變化因素、消費者心理因素及投資因素等影響，缺乏對營(yíng)銷(xiāo)內涵的關(guān)注。多會(huì )選用一些廣告來(lái)吸引消費者，然而這種宣傳與推廣，并沒(méi)有對企業(yè)文化及產(chǎn)品理念進(jìn)行深刻表達，其整體營(yíng)銷(xiāo)效果并不突出。而一些公司在品牌宣傳中，過(guò)于“流行化”，將一些網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言不合理的應用于推廣之中，在營(yíng)銷(xiāo)方案中沒(méi)有將消費者需求、企業(yè)文化與產(chǎn)品特色結合起來(lái)；其三，廣告依賴(lài)性過(guò)于突出。房地產(chǎn)策劃者多會(huì )選擇“猛烈”廣告攻勢，然而其成本較高，且隨著(zhù)新媒體的發(fā)展，廣告所帶來(lái)的傳播收益出現了下滑，僅僅依賴(lài)廣告無(wú)法實(shí)現其預期效益。
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展性路徑思考
�。ㄒ唬蚀_定位，表現產(chǎn)品屬性?xún)?yōu)勢
在營(yíng)銷(xiāo)策劃中，為提高定位準確性則需要以充分的市場(chǎng)調查為前提�？紤]到房地產(chǎn)商品的特性，消費者在購買(mǎi)行為中多不存在沖動(dòng)性購買(mǎi)狀況，其對產(chǎn)品的價(jià)值及功能更為關(guān)注。為此，開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)前期，需要充分做好市場(chǎng)調查，以建筑行業(yè)發(fā)展實(shí)際與未來(lái)經(jīng)濟預測為條件，對產(chǎn)品進(jìn)行合理定位。在營(yíng)銷(xiāo)策劃中，需要以消費者心理需求為落腳點(diǎn)，在營(yíng)銷(xiāo)策略上不應過(guò)于關(guān)注廣告效應，還應分析宣傳策劃成本及其收率比。如以社會(huì )精英階層為營(yíng)銷(xiāo)對象，在營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，則需要避免選用通俗文化來(lái)宣傳，宣傳理念應貼合其群體整體特征，以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)策劃效果。
�。ǘw現產(chǎn)品文化差異，關(guān)注文化營(yíng)銷(xiāo)
在開(kāi)展房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，需要積極打破思維框架，選擇產(chǎn)品獨特點(diǎn)作為賣(mài)點(diǎn)，并充分分析目標群體的整體特征，植入與目標群體相符的文化元素，關(guān)注文化營(yíng)銷(xiāo)以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。如房地產(chǎn)與某名人故居相毗鄰，則可以選擇該部分為宣傳重點(diǎn)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)其文化氛圍，并將該房地產(chǎn)文化優(yōu)勢與其他賣(mài)點(diǎn)相結合，體現房地產(chǎn)產(chǎn)品的獨特性，從而更多吸引受眾。這種方式也多應用于學(xué)區房營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)策劃應關(guān)注品牌價(jià)值
在營(yíng)銷(xiāo)策劃中，需要充分關(guān)注并提高企業(yè)品牌價(jià)值。企業(yè)品牌集中體現了企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值與企業(yè)服務(wù)等內涵，也是與其他同類(lèi)產(chǎn)品相區分的重要標志。在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中，不應僅局限于產(chǎn)品物質(zhì)層上的文化宣傳，還應關(guān)注企業(yè)價(jià)值與企業(yè)文化層面的內涵宣傳。以相關(guān)樓盤(pán)為立足點(diǎn)，將企業(yè)文化與企業(yè)服務(wù)理念等融入到樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之中，努力塑造良好的企業(yè)形象，從根本上賦予品牌更高價(jià)值，從而增強營(yíng)銷(xiāo)策劃的生命力。
�。ㄋ模╆P(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策劃人才地培養
在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中，人才屬于十分關(guān)鍵的因素。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃人才，不僅可以降低營(yíng)銷(xiāo)成本，還可以選擇更為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略，挖掘更深層次的市場(chǎng)價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)效益。通過(guò)強化營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養，提高營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)性，定期安排講座或培訓，提高營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的內在素養與整體技能，還可與其他房地產(chǎn)企業(yè)之間建立交流機制，通過(guò)相互交流及學(xué)習，提高營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)際水平，從而為企業(yè)效益實(shí)現提供人才支撐。
五、結語(yǔ)
在市場(chǎng)競爭的大環(huán)境下，房地產(chǎn)行業(yè)為實(shí)現生存與發(fā)展，提高整體效益，其對營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題的關(guān)注日益增加。當前，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃仍存在著(zhù)較多的現實(shí)問(wèn)題，如缺乏準確定位，文化內涵缺乏與過(guò)于依賴(lài)廣告等。為提高房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃水平，從多個(gè)方面提出了發(fā)展路徑。實(shí)踐證明，企業(yè)只有充分調查，以消費者需求為導向，不斷提高產(chǎn)品文化價(jià)值與品牌價(jià)值，方可實(shí)現高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)策劃，并帶來(lái)相應的營(yíng)銷(xiāo)效益。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇2
隨著(zhù)新時(shí)代的來(lái)臨，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現了諸多變化，當今時(shí)代主要就是以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為主，開(kāi)展了全新的營(yíng)銷(xiāo)測量，進(jìn)而實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)之間的有機結合，是當今時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。
隨著(zhù)全球經(jīng)濟化程度日益加深，我國市場(chǎng)競爭愈演愈烈，為了能夠穩固自身的腳跟，實(shí)現可持續性發(fā)展，企業(yè)必須要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略加以轉變，將傳統的以產(chǎn)品為中心轉變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心，生產(chǎn)市場(chǎng)所需求的產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)傳統營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)
(一)傳統營(yíng)銷(xiāo)
傳統營(yíng)銷(xiāo)是一種交易營(yíng)銷(xiāo)，強調將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的發(fā)展，形成了較好的客戶(hù)群體與基礎。傳統營(yíng)銷(xiāo)下，消費者能夠與賣(mài)者有較好的交流，并且可以看到現實(shí)的產(chǎn)品、親身體驗商品的使用感受、擁有了購物的休閑樂(lè )趣，賣(mài)者更有了顧客的信任度。
(二)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地點(diǎn)約束、內容詳盡、反饋迅速等特點(diǎn);網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售還沒(méi)有店面租金成本，降低企業(yè)運營(yíng)成本;互聯(lián)網(wǎng)覆蓋市場(chǎng)大，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)能夠更加了解其他方面信息，建立了良好的溝通渠道;成本低、速度快、具有靈活性;具有針對性，能夠根據顧客年齡身份有針對地推薦購買(mǎi);受關(guān)注度高，受眾人群大，能夠有更多的人了解到此類(lèi)商品。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要內容
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要包括了產(chǎn)品的設計、款式以及商標等諸多內容，其主要就是研究全新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，更是進(jìn)行價(jià)格策略以及促銷(xiāo)策略的基礎條件，必須要結合自身的實(shí)際情況和人們的實(shí)際需求，賦予產(chǎn)品全新的特色，能夠促使產(chǎn)品在消費者心中留下深刻的印象。
(二)促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)策略主要就是指企業(yè)往往會(huì )通過(guò)一些促銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售，進(jìn)而增加銷(xiāo)售額，比較常見(jiàn)的促銷(xiāo)手段包括了折扣、返現以及抽獎等方式。通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)、人員銷(xiāo)售等方式來(lái)達到促銷(xiāo)產(chǎn)品的目的。企業(yè)可以通過(guò)促銷(xiāo)策略的開(kāi)展，讓消費者了解到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，進(jìn)而促使人們喜歡產(chǎn)品，購買(mǎi)產(chǎn)品。
(三)價(jià)格策略
價(jià)格策略主要就是指對產(chǎn)品的定價(jià)，價(jià)格的制定所需要考慮的因素諸多，比如成本、市場(chǎng)以及競爭等，其主要就是研究產(chǎn)品的`定價(jià)以及調價(jià)等。
(四)渠道策略
渠道測量主要就是指企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)哪種渠道流通到顧客手里，其本身就是一個(gè)十分綜合的體系，由企業(yè)和各級經(jīng)銷(xiāo)商之間的貿易關(guān)系以及成本分攤等方式構成。這個(gè)體系主要就是建立在企業(yè)產(chǎn)品被送到最終消費者之前，相應的零售商、批發(fā)商以及物流配送商等對消費者的直接推銷(xiāo)出售以及多層次傳銷(xiāo)公司的直銷(xiāo)人員等結構都是屬于經(jīng)銷(xiāo)商類(lèi)別，是企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的主要渠道之一。
三、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新措施
(一)淵博的知識
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須要具有淵博的知識與專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識，才能夠更好的對產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不僅需要其掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識，還必須要掌握其他知識，比如心理、市場(chǎng)以及人際關(guān)系等知識，進(jìn)而才能夠與客戶(hù)之間擁有更多的語(yǔ)言。另外，應該積極的了解企業(yè)的歷史文化以及發(fā)展歷史，才能夠更為深入的了解企業(yè)產(chǎn)品的特性和歷史背景，最終保障銷(xiāo)售人員能夠
(二)良好的心理素質(zhì)
心理素質(zhì)往往會(huì )滲透在人們的各種社會(huì )活動(dòng)中，其能夠直接影響到人們的行為方式和活動(dòng)質(zhì)量，營(yíng)銷(xiāo)人員必須要保持好自身良好的心理素質(zhì)，必須要對自身的職業(yè)保持著(zhù)濃厚的興趣，不僅能夠增強營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓進(jìn)取的精神，調動(dòng)其工作熱情和積極性，還能夠不斷的刺激營(yíng)銷(xiāo)人員充實(shí)自身，保持自己的自信心，獲得更多的成功。
(三)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代和信息時(shí)代的來(lái)臨，電子郵件應運而生，并且成為當今時(shí)代十分便捷的交流、溝通軟件之一。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)就是借助這個(gè)服務(wù)形式所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)方式，其主要就是以郵件的方式向具有潛在需求并且想了解相關(guān)信息的用戶(hù)發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的信息，并且通過(guò)電子郵件與客戶(hù)之間建立信任的關(guān)系。
(四)博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)主要就是指企業(yè)通過(guò)建立自身的博客，進(jìn)而在博客內將行業(yè)評論、專(zhuān)業(yè)技師以及產(chǎn)品信息作為主要的內容進(jìn)行發(fā)布，從而能夠讓更多的用戶(hù)通過(guò)博客就了解行業(yè)信息以及產(chǎn)品信息，獲取自身所需要的產(chǎn)品，最終達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。博客營(yíng)銷(xiāo)模式不僅能夠保障企業(yè)與用戶(hù)之間進(jìn)行直接的交流，還能夠進(jìn)一步深化品牌的影響力，增加企業(yè)在用戶(hù)們心中的地位和信賴(lài)程度。
(五)以客戶(hù)為中心
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制日趨完善，我國市場(chǎng)競爭愈演愈烈，企業(yè)為了能夠穩固自身的腳跟，實(shí)現可持續性發(fā)展，必須要不斷的獲得新客戶(hù)，增加市場(chǎng)占有率，并且要保持好當前的客戶(hù)。但是在實(shí)際中，企業(yè)雖然在不斷的增加新客戶(hù)，但是也會(huì )導致一些現有的客戶(hù)逐漸的流失，所以，必須要不斷的堅持以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念，真心實(shí)意的為客戶(hù)服務(wù)，才能夠獲得客戶(hù)們的青睞和滿(mǎn)意。
隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)為能夠獲得更大化的經(jīng)濟效益，必須要不斷的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，才能夠穩固自身的腳跟，實(shí)現企業(yè)的可持續性發(fā)展。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候必須要堅持以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)服務(wù)，不斷的獲得客戶(hù)的認可和青睞，才能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇3
一、當前獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的不足
�。ㄒ唬┱n堂教學(xué)目標不明確
如果沒(méi)有制定合理的學(xué)習目標就不能達到理想的學(xué)習效果。不合理的教學(xué)目標只會(huì )使得教學(xué)顯得慌亂局促、沒(méi)有條理。針對不同的課程內容應該制定不同的教學(xué)目標，若是各個(gè)目標之間混亂無(wú)序，就會(huì )使得學(xué)生毫無(wú)頭緒，大大降低學(xué)習效率。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一定的自主創(chuàng )業(yè)能力是專(zhuān)業(yè)的需求。但是如果在教學(xué)過(guò)程中，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )業(yè)教育混為一談，就缺少了重點(diǎn)，學(xué)生很難再同時(shí)完成兩項教學(xué)任務(wù)，最后只會(huì )導致無(wú)論專(zhuān)業(yè)知識還是自主創(chuàng )業(yè)能力都沒(méi)有得到較大的提升，但是卻耗費了大量的人力物力，事倍功半，得不償失，降低學(xué)習效率。正確的做法是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )業(yè)教育，各自設定相應的教學(xué)目標，讓學(xué)生培養一個(gè)清晰地學(xué)習思維和明確的學(xué)習目標。
�。ǘ⿲�(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)相脫節
產(chǎn)學(xué)合作是大多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)會(huì )設置的學(xué)習環(huán)節，但是合作的方式僅僅局限于企業(yè)參觀(guān)、企業(yè)管理人員交流等形式，并沒(méi)有全方位、高層次的企業(yè)管理人員以及管理技術(shù)上的交流，缺少了實(shí)際實(shí)踐內容的教學(xué)和習得。目前，我國獨立學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習大多都是校方給以統一安排，而不存在校企雙方的互惠互利的合作關(guān)系，無(wú)法真正給學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的有效機會(huì )；此外，學(xué)校沒(méi)有對學(xué)生在企業(yè)實(shí)習階段中的表現和成果進(jìn)行嚴格的管制和界定，沒(méi)有對其實(shí)習成果進(jìn)行細致的量化考核，沒(méi)有完善的評價(jià)和反饋機制，從客觀(guān)上給予學(xué)生實(shí)踐成果的提升帶來(lái)困難，也不利于教師從學(xué)生的學(xué)習過(guò)程中及時(shí)發(fā)現缺陷，進(jìn)行改革，以至于很多實(shí)習流于形式。
�。ㄈ⿲�(zhuān)業(yè)教師素質(zhì)較低無(wú)法滿(mǎn)足教學(xué)需要
教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者和引導者，左右著(zhù)學(xué)生最終的學(xué)習成果以及學(xué)習質(zhì)量，因而可以說(shuō)是整個(gè)教學(xué)過(guò)程中不可或缺的部分。但是，在當今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中，教師的素質(zhì)并不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求，主要是由于以下幾個(gè)方面的原因：首先，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)的教師沒(méi)有較高的理論結合實(shí)踐的能力。其中還有部分教師并沒(méi)有真正的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，就來(lái)教授船業(yè)教育的課程。但是這些教師的理論水平較差，也無(wú)法與實(shí)踐相結合，教學(xué)效果極不理想。此外，教師的實(shí)踐教學(xué)只有自己親身經(jīng)歷過(guò)后才能夠傳達相應的教學(xué)重點(diǎn)和要領(lǐng)。但是大多教師只是根據案例教學(xué)中的例子進(jìn)行分析，得出規律，是非脫產(chǎn)的，因而在很大程度上并不能接觸到最新的創(chuàng )業(yè)相關(guān)知識，自然也就無(wú)法在實(shí)踐教學(xué)中進(jìn)行管理創(chuàng )新。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)走創(chuàng )業(yè)之路的教育方法
�。ㄒ唬┠M公司實(shí)訓的設計思路
環(huán)境構建我院模擬公司實(shí)訓，是對于課堂學(xué)習的一種拓展，旨在培養“職業(yè)人”，提升學(xué)生在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的必備技能。在全球模擬公司課程實(shí)訓中要對全程進(jìn)行監控，并且編制專(zhuān)門(mén)的教材以及培養方案，對實(shí)際操作進(jìn)行指導。其中模擬的主要是公司運行中以下8個(gè)核心：組建團隊與架構公司、項目確定與公司注冊、市場(chǎng)分析與戰略規劃、成本預算與營(yíng)銷(xiāo)策劃、資金規劃與銷(xiāo)售管理、財務(wù)培訓與財務(wù)管理、投資收益與風(fēng)險評估、創(chuàng )業(yè)計劃與開(kāi)業(yè)準備。造模擬公司的過(guò)程中關(guān)鍵的是創(chuàng )建真實(shí)的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生感到身臨其境，對學(xué)生的學(xué)習積極性和自主性有決定性的作用。模擬公司實(shí)訓模式和傳統的自主創(chuàng )業(yè)課程有著(zhù)不同的.培養模式，最明顯的一點(diǎn)就是教學(xué)環(huán)境設置上的獨特性，他的關(guān)鍵就是模擬公司現實(shí)的環(huán)境，改善當下的教學(xué)環(huán)境，以便實(shí)現理想的教學(xué)效果。為了更好的創(chuàng )建模擬環(huán)境，我們采取了多種措施，比如說(shuō)設置了專(zhuān)用的教室，每個(gè)教師配有專(zhuān)用的辦公用具，另外配備了專(zhuān)用的實(shí)驗室，以及專(zhuān)門(mén)的模擬公司培訓教師，對學(xué)生模擬公司的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行指導。另一方面，從學(xué)生的大一階段開(kāi)始就對其進(jìn)行創(chuàng )業(yè)教育的熏陶，培養起“職業(yè)人”的心理狀態(tài)，有助于在實(shí)訓過(guò)程中更好的迎合學(xué)生的心理，使其迅速投入其中，塑造了學(xué)生的心理環(huán)境。
�。ǘ┐髮W(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的保障體系建設
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐保障體系構建的目的就是確保大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)能夠順利開(kāi)展并圓滿(mǎn)完成。其主要有以下幾方面內容構成：知識保障、組織保障、場(chǎng)地保障、經(jīng)費保障、激勵保障、能力保障。政府和各類(lèi)社會(huì )團體應當給予大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)以充分的重視，筑巢引鳳，利用現有的資源為其提供實(shí)踐的平臺和機會(huì )，積極投身評價(jià)機制，激發(fā)學(xué)生參與創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的主動(dòng)性和積極性；此外，高校應該積極組織和完善統籌大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)全面提升大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和社會(huì )認識能力，積極磋商，投放資金建立大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐基地，保障有足夠的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)能夠開(kāi)展。通過(guò)科學(xué)完善的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的激勵制度的建設，對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的成果進(jìn)行全面的分析對比，一邊作為評優(yōu)評先的依據；另一方面，作為大學(xué)生應該充分認識到創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的意義、作用，積極參與、認真學(xué)習，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為將來(lái)步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
�。ㄈ﹦�(chuàng )業(yè)教育融合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓所培養的綜合型人才應該具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、較完備的實(shí)踐技能、與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓創(chuàng )新精神，以適應高級應用型營(yíng)銷(xiāo)人才的需要。實(shí)訓模式主要可以分為營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓和校企合作實(shí)訓三種模式，通過(guò)自主創(chuàng )業(yè)的培訓教學(xué)可以大大提高學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)意識和實(shí)現經(jīng)營(yíng)能力。創(chuàng )業(yè)實(shí)訓大致上分為模擬創(chuàng )業(yè)和真實(shí)創(chuàng )業(yè)兩個(gè)途徑。模擬創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中可以對學(xué)生的創(chuàng )業(yè)價(jià)值、創(chuàng )業(yè)基礎和創(chuàng )業(yè)表現進(jìn)行綜合性的測評，通過(guò)選擇不同崗位的創(chuàng )業(yè)培養自己多方面的實(shí)戰能力，幫助學(xué)生更為準確高效的對市場(chǎng)進(jìn)行分析、判斷與決策。真實(shí)創(chuàng )業(yè)也需要通過(guò)校企合作，建設創(chuàng )業(yè)教育基地，充分利用教學(xué)資源、師資力量，保證資金、場(chǎng)地、設備等因素都有較高的利用率。只有做到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )業(yè)教育的有機結合，才能為更多學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)，使其在畢業(yè)之后有更多的選擇性。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的評價(jià)體系建設
各級政府和創(chuàng )業(yè)團體對高校創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的評價(jià)考核要將一套客觀(guān)、科學(xué)的教育評價(jià)機制作為評價(jià)的標準和準則，通過(guò)多樣化的方式和渠道手機大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)時(shí)信息，對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的過(guò)程和效果進(jìn)行定量和定性的分析，發(fā)現當前創(chuàng )業(yè)實(shí)踐體系存在的不足，做出及時(shí)的完善和改進(jìn)，并將評價(jià)結果實(shí)時(shí)反饋給學(xué)校以及大學(xué)生本人，有助于學(xué)校正視現實(shí)，發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗、及時(shí)補救，有助于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐朝著(zhù)社會(huì )主義建設的方向前進(jìn)。只有將大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的評價(jià)體系納入高校教學(xué)日常管理的流程中，才能夠實(shí)現大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐評價(jià)制度的順利實(shí)施。只有對認知的實(shí)物進(jìn)行評價(jià)后才能夠對其進(jìn)行評價(jià)，在評價(jià)高校大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐時(shí)，要充分考慮到它的現在、過(guò)去和將來(lái)。這就要求在工作中就要按評價(jià)指標建立相關(guān)數據庫和信息庫，實(shí)時(shí)、全面的收集大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐，以便評價(jià)的時(shí)候使用。
三、小結
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)融合創(chuàng )業(yè)教育是創(chuàng )業(yè)教育符合國家教育的方案，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與創(chuàng )業(yè)教育在素質(zhì)教育的統一，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與創(chuàng )業(yè)教育在職業(yè)技能上密切聯(lián)系。正是由于當前獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在著(zhù)課堂教學(xué)目標不明確，實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)相脫節，專(zhuān)業(yè)教師素質(zhì)較低無(wú)法滿(mǎn)足教學(xué)需要等問(wèn)題，我們需要從模擬公司實(shí)訓，建設大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的保障體系，創(chuàng )業(yè)教育融合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓，建設大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的評價(jià)體系等途徑著(zhù)手，實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)走創(chuàng )業(yè)之路的融合。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇4
隨著(zhù)國民經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，旅游者的消費意識不斷成熟，對酒店服務(wù)的要求也日益多樣化。酒店在激烈的市場(chǎng)競爭中，若采用傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式，將會(huì )失去顧客，降低競爭力。酒店應以人為中心，提供服務(wù)產(chǎn)品時(shí)要更加注重服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識，這樣才會(huì )更好的滿(mǎn)足顧客的需要，提高顧客滿(mǎn)意度，增強酒店自身的競爭力。以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為核心的營(yíng)銷(xiāo)策略是酒店提高自身競爭力的必然選擇，本文通過(guò)對延邊地區星級酒店的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)現狀的分析，提出星級酒店開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的解決對策。
一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為新世紀的營(yíng)銷(xiāo)主流，早在20世紀60年代服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)就成為了眾多學(xué)者研究的對象。1960年，AMA將服務(wù)最新定義為用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售的活動(dòng)、利益或者滿(mǎn)足感�！胺⻊�(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論之父”格羅魯斯認為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節都要以顧客為中心，關(guān)注顧客需求，知道顧客的價(jià)值需求和興趣領(lǐng)域,并且要了解顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的期望，盡量去超越這個(gè)期望。艾靜超（20xx）指出酒店的硬件和軟件是不可分割的整體，酒店服務(wù)是二者共同作用下，酒店員工為消費者提供酒店的產(chǎn)品，進(jìn)而滿(mǎn)足顧客的`需求。鄭孝庭（20xx）通過(guò)對服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)環(huán)節（銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售過(guò)程和銷(xiāo)售后）營(yíng)銷(xiāo)策略的研究，提出服務(wù)一體化、個(gè)性化和一對一式營(yíng)銷(xiāo)策略,為了滿(mǎn)足消費者滿(mǎn)需求,要實(shí)現服務(wù)的一體化;為消費者提供個(gè)性化服務(wù)，以此突出消費者的特殊性,提倡建立客戶(hù)忠誠度,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,提供個(gè)性化或一對一的服務(wù)。馬曉�。�20xx）通過(guò)對感知服務(wù)質(zhì)量在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中重要性的研究，提出感知服務(wù)質(zhì)量是由消費者預期服務(wù)質(zhì)量和實(shí)際服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)因素決定的，他認為感知服務(wù)質(zhì)量的形成和克里斯廷格羅魯斯所提出的消費者感知服務(wù)質(zhì)量形成的產(chǎn)生原因基本相同。楊晴云（20xx）通過(guò)對人性化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究，指出個(gè)性化服務(wù)方式能使跨國企業(yè)能通過(guò)了解當地文化更快地融入新市場(chǎng);提出服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)在不同文化背景下對于消費者的影響需求不同。閣黎(20xx)通過(guò)企業(yè)要實(shí)現可持續發(fā)展的研究，指出服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量管理非常重要，這是企業(yè)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，更是一種營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和模式。范林生(20xx)提出創(chuàng )新對于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。創(chuàng )新是服務(wù)企業(yè)提升競爭力的源泉,企業(yè)應認識到價(jià)值鏈、服務(wù)利潤鏈及知識價(jià)值鏈等相關(guān)理論之間的關(guān)系,其可為企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略提出創(chuàng )新點(diǎn),有利于服務(wù)創(chuàng )新的形成和影響機制。
二、延邊星級酒店開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤狈Ψ⻊�(wù)理念，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄酒店的軟硬件產(chǎn)品是不可分割的整體,消費者購買(mǎi)的不單單是酒店的客房使用權，更是附帶了酒店的各類(lèi)服務(wù)。目前，延邊地區星級酒店硬件設施陳舊，許多設備趕不上大城市的品牌酒店，而且酒店的服務(wù)過(guò)于突出當地民俗特色，員工缺乏服務(wù)理念，更談不上服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)�，F代酒店以營(yíng)造良好口碑為首要,如萬(wàn)豪酒店、喜來(lái)登酒店、皇冠酒店、希爾頓酒店等,酒店將其軟、硬件建設融入酒店形象中,營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)往往是酒店形象而非客房。如果忽略酒店軟件建設的服務(wù)體系，不僅落后于時(shí)代發(fā)展，也無(wú)法立足于競爭激烈的市場(chǎng)中。
�。ǘ┻^(guò)分重視外部營(yíng)銷(xiāo)，忽略?xún)炔繝I(yíng)銷(xiāo)通常酒店的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)采取網(wǎng)絡(luò )廣告、戶(hù)外宣傳的方式開(kāi)展促銷(xiāo)策略。這種措施對新產(chǎn)品和價(jià)格變動(dòng)敏感的潛在顧客來(lái)說(shuō)，確實(shí)有效，但促銷(xiāo)是短暫的，要支付相應費用的，因此可以看作短期的企業(yè)管理策略。而員工面對顧客提供服務(wù)時(shí)，可以自行開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，如推薦新產(chǎn)品或者是因人而異地提供特殊服務(wù)等。而大多數酒店員工，缺乏服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)培訓，即使發(fā)揮其作用，也是比較單一的形式，如向顧客介紹產(chǎn)品。
�。ㄈ﹩T工專(zhuān)業(yè)水平不高，難以開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)延邊星級酒店員工的整體素質(zhì)不是很高，難以樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，不能將“顧客滿(mǎn)意”的服務(wù)精神全身心的貫徹到工作中去。酒店本身就是技術(shù)含量低的勞動(dòng)密集性行業(yè)，再加上酒店工作累，流動(dòng)性強，薪資不高，使得酒店不得不對招聘的人員進(jìn)行簡(jiǎn)單、基礎性的培訓。有時(shí)候被招聘的員工還沒(méi)了解酒店文化和工作職能的情況下，就分配到崗位上，因此缺乏工作認知，更談不上服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立。員工是服務(wù)在一線(xiàn)的工作者，員工的服務(wù)表現直接影響酒店的服務(wù)質(zhì)量和酒店信譽(yù)。
三、解決對策
�。ㄒ唬�(shù)立員工服務(wù)理念，積極開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)酒店應該針對新員工進(jìn)行入職培訓，使員工認識酒店的服務(wù)理念、學(xué)習酒店的文化，讓新員工對酒店有個(gè)正確的認識。在對員工服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念的貫徹執行方面，需要簡(jiǎn)單易懂的方式灌輸相關(guān)知識，使員工能夠在較為輕松靈活的氛圍中工作的方法，充分調動(dòng)員工積極性。酒店為客人提供服務(wù)時(shí)難免出現一些意外，面對突如其來(lái)的情況服務(wù)員工一般會(huì )張皇失措，如果員工能夠迅速處理份內的問(wèn)題，并與其他部門(mén)合作解決顧客的麻煩，會(huì )提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，使員工感到工作的成就感。樹(shù)立員工服務(wù)理念是積極開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的保障。
�。ǘ┨峁┎町惢⻊�(wù)，促進(jìn)酒店內部營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)因其最能體現服務(wù)特性，在諸多營(yíng)銷(xiāo)方式中具一定的競爭優(yōu)勢。在實(shí)行差異化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略上，酒店可以通過(guò)兩方面來(lái)提高酒店的競爭力。一方面是酒店為客人提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)，給顧客提供產(chǎn)品及服務(wù)的附加值；另一方面，酒店為消費者提供一對一的配套服務(wù)，給顧客帶來(lái)同級競爭者所不能提供的獨特的體驗，提高顧客的滿(mǎn)意度，從而獲得酒店的長(cháng)久發(fā)展。
在營(yíng)銷(xiāo)策略選擇上側重內部營(yíng)銷(xiāo)，加強對酒店內部營(yíng)銷(xiāo)建設的投入。酒店的產(chǎn)品及服務(wù)需要通過(guò)員工來(lái)向顧客銷(xiāo)售，因此，員工的工作方式、工作態(tài)度對顧客的影響力很大。酒店管理者應加大對員工的關(guān)心，及時(shí)與員工溝通，拉近彼此距離，了解員工的真實(shí)想法，切實(shí)為員工打算。這會(huì )大大提高員工的歸屬感，讓員工開(kāi)展內部營(yíng)銷(xiāo)起促進(jìn)作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇5
【摘要】體驗式教學(xué)作為一種新型教學(xué)模式，對教育事業(yè)的推動(dòng)有著(zhù)重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的體驗式教學(xué)可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力和應用能力。筆者認為，要改變傳統的教學(xué)模式，滿(mǎn)足現代社會(huì )對人才的要求，就必須推廣體驗式教學(xué)的方法，本文重點(diǎn)對體驗式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用進(jìn)行了研究。
【關(guān)鍵詞】體驗式教學(xué)；教學(xué)方法；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；應用
引言
體驗式教學(xué)是一種堅持以學(xué)生為主的教學(xué)模式，已經(jīng)被廣泛的應用在各種課程的領(lǐng)域教學(xué)之中，并發(fā)揮著(zhù)不容忽視的積極作用。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應用此教學(xué)模式可以開(kāi)拓學(xué)生的視野，加強和拓展學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，從而提高教學(xué)的質(zhì)量，體驗式教學(xué)也是提高學(xué)生學(xué)習興趣的重要的教學(xué)方法。
一、體驗式教學(xué)概述
體驗式教學(xué)的理論最早由美國的學(xué)者提出，其中心意思是教師在教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程之中，不僅要注重理論知識的講解，還要重視學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養。體驗式教學(xué)可以加強學(xué)生對所學(xué)知識的認知程度，進(jìn)而強化教學(xué)的內容。目前，體驗式教學(xué)已經(jīng)受到教育界各方專(zhuān)家和學(xué)者的追捧，對提高學(xué)生的實(shí)踐能力有著(zhù)重要的作用。體驗式教學(xué)主要是通過(guò)模擬真實(shí)存在的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生可以積極地參與到課程之中，進(jìn)而提高學(xué)生的興趣，學(xué)生在體驗的過(guò)程之中可以加深對課程的認識，從而將理論的知識點(diǎn)轉化成實(shí)踐動(dòng)手能力。
二、體驗式教學(xué)的方法
�。ㄒ唬┌咐虒W(xué)法。案例教學(xué)法就是要求學(xué)生在學(xué)習時(shí)對案例進(jìn)行分析，也就是案例教學(xué)。學(xué)生可以通過(guò)對案例的分析了解整合營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際運用方法和手段。案例教學(xué)具有典型性，可以將知識點(diǎn)具體化，給與學(xué)生最真實(shí)的體驗。例如，教師可以舉例《我是歌手》的營(yíng)銷(xiāo)案例，在節目之中切入廣告是典型的整合營(yíng)銷(xiāo)的手段，通過(guò)對廣告的分析，了解營(yíng)銷(xiāo)的策略。
�。ǘ⿲�(shí)驗法。實(shí)驗法是在教師的帶領(lǐng)下，借助一定的實(shí)驗器材和實(shí)驗環(huán)境，加強學(xué)生對知識的運用能力。教師也可以向學(xué)生推薦一些沙盤(pán)類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的游戲軟件，從而提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力。體驗式教學(xué)不是單方面的要求學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐體驗，還要掌握靈活處理問(wèn)題的方法，通過(guò)模擬實(shí)驗提高實(shí)際作業(yè)能力。
�。ㄈ┣榫澳M法。情景模擬法的設計主體是教師，教師根據教學(xué)的內容，設計教學(xué)的主題，引導學(xué)生扮演的角色，將整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的鏈條通過(guò)情景模擬再現出來(lái)。例如，教師設置教學(xué)任務(wù)，要求學(xué)生傾銷(xiāo)教師分配的產(chǎn)品，從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力。情景模擬法要求學(xué)生根據自身的實(shí)際情況去解決真實(shí)存在的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，并加強學(xué)生靈活使用所學(xué)知識的能力。
三、體驗式教學(xué)的應用
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)情景，提高實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)的目的主要就是提高學(xué)生的銷(xiāo)售能力，教師要為學(xué)生構建主題教學(xué)情景，可以利用角色扮演的方式模擬真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)而提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力。營(yíng)銷(xiāo)能力的提升主要分為兩個(gè)方面，一個(gè)是產(chǎn)品的推銷(xiāo)能力的提升，另一個(gè)就是營(yíng)銷(xiāo)策略的提升，教師要為學(xué)生創(chuàng )造鍛煉的機會(huì )，這就是體驗式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要內容。例如，教師可以將學(xué)生分成小組，然后要求小組根據需要推銷(xiāo)的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調研，無(wú)論是文化產(chǎn)品還是實(shí)物產(chǎn)品，小組都要為產(chǎn)品進(jìn)行準確的定位，小組做好調研報告之后做一份營(yíng)銷(xiāo)策劃，之后小組成員在校內推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，教師對小組的優(yōu)勢和不足進(jìn)行點(diǎn)評。教師在體驗式教學(xué)中的作用十分巨大，不僅要評判學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策略是否可行，還要盡可能的對學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行指點(diǎn)和優(yōu)化，從而提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力。教師要明確小組每個(gè)成員的身份，了解學(xué)生在小組實(shí)踐之中扮演的角色，從而提高教育的質(zhì)量和水平。
�。ǘ┘訌妼�(shí)踐教學(xué)，提高營(yíng)銷(xiāo)能力。體驗式教學(xué)的核心內容就是實(shí)踐教學(xué)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)之中，要通過(guò)實(shí)踐對學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)知識進(jìn)行鞏固，從而提高學(xué)生的對知識技能的`掌握。例如，在課程講授完畢后，教師可以分配小組，向學(xué)校申請，分配每個(gè)小組有300元的啟動(dòng)資金，教師指導學(xué)生完成進(jìn)貨和銷(xiāo)售的過(guò)程，加強學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)的理解。學(xué)生在上交了營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)之后，利用手上的300元資金進(jìn)行產(chǎn)品進(jìn)貨和銷(xiāo)售，盈利的部分歸小組所有，盈利之后，要將成本上交學(xué)校。此外，對于虧損的小組給予一定的補貼，可以攢動(dòng)廣大學(xué)生去購買(mǎi)，減少虧損的程度。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，可以加強學(xué)生的實(shí)踐能力，認識到自身的優(yōu)勢和不足，幫助學(xué)生進(jìn)一步的了解校園市場(chǎng)的需求和手段，加深對購物需求的了解，從而提高學(xué)生的實(shí)踐應用能力。
�。ㄈ┠M沙盤(pán)方式，加強體驗教學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)之中，沙盤(pán)模擬是比較復雜和全面的教學(xué)模式，需要十分專(zhuān)業(yè)的理論和實(shí)踐支撐。沙盤(pán)模擬能夠讓學(xué)生獲得實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗，在面對各種營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的時(shí)候能夠自主決策進(jìn)行解決，不僅能夠提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)的技巧和營(yíng)銷(xiāo)的手段，在一定程度上還提高了學(xué)生隨機應變的能力。沙盤(pán)模擬教學(xué)可以保持學(xué)生對教學(xué)內容的熱情，并能給學(xué)生帶來(lái)良好的營(yíng)銷(xiāo)體驗，對提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)質(zhì)量有著(zhù)積極的作用。體驗式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用不僅要營(yíng)造必要的場(chǎng)景，結合實(shí)際的案例進(jìn)行教學(xué)，還要加強學(xué)生的課外訓練，讓學(xué)生在了解營(yíng)銷(xiāo)知識的同時(shí)了解市場(chǎng)的走向，市場(chǎng)隨著(zhù)時(shí)間在不斷地變化，產(chǎn)品的消逝和流動(dòng)的頻率也在不停的改變，教師要幫助學(xué)生實(shí)時(shí)的了解外在的動(dòng)向，了解市場(chǎng)的變化，從而對學(xué)生進(jìn)行體驗式教學(xué)，這樣才能培養出符合現代需要的實(shí)踐性人才，滿(mǎn)足當代營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)對人才的需要。
結論
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程教學(xué)之中融入體驗式教學(xué)的方法，能夠將理論和實(shí)踐的知識有效的結合起來(lái)，不僅幫助學(xué)生鞏固和提升自己所學(xué)的知識，還能提高學(xué)生的應變能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)中，要加大體驗式教學(xué)方法的使用，這樣才能為社會(huì )培養更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)秀人才。
參考文獻：
[1]楊夢(mèng)露.體驗式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的實(shí)踐探索[J].現代經(jīng)濟信息,20xx,(22):419.
作者:黃琦 單位:南寧學(xué)院管理學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇6
淺談國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全文如下：
摘要：寶潔(美國)公司是全球規模最大和最具價(jià)值的消費品公司之一。其商業(yè)事物分布在大約80個(gè)國家中，生產(chǎn)300個(gè)品牌同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到160個(gè)國家。寶潔中國市場(chǎng)是其第二大市場(chǎng)，因此，寶潔公司在中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略是本文的討論的重點(diǎn)。為了使寶潔在中國市場(chǎng)能夠更加適應本地市場(chǎng)變化及持續的發(fā)展，本文首先深層剖析寶潔已經(jīng)實(shí)施的基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流程理論的策略，然后分析策略中值得學(xué)習的成功點(diǎn)和不足的地方，最后將專(zhuān)注于給出在中國可以輔佐寶潔成功營(yíng)銷(xiāo)的建議。
關(guān)鍵詞：寶潔中國市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析
(一)國際市場(chǎng)的選擇
在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前，國際市場(chǎng)的選擇需要經(jīng)過(guò)由外部和宏觀(guān)導向驅動(dòng)因素的初步篩選，以及波士頓模型測量的精細篩選。在進(jìn)入中國市場(chǎng)前，寶潔在世界各地擁有大規模業(yè)務(wù)和經(jīng)驗，并調研中國的北京和上海是目標市場(chǎng)，當中國剛剛開(kāi)放市場(chǎng)政策，寶潔制定銷(xiāo)售洗發(fā)水的營(yíng)銷(xiāo)計劃來(lái)代替原本銷(xiāo)售洗滌產(chǎn)品，開(kāi)啟了中國的大門(mén)。寶潔會(huì )根據年收入的人口分布，地理分布和產(chǎn)業(yè)結構分布來(lái)選擇國際市場(chǎng)的發(fā)展，這樣可以增加市場(chǎng)份額和產(chǎn)品標識，并滿(mǎn)足不同消費者的需求，卻分散了公司資源，增加了公司額外的管理和生產(chǎn)成本。所以，建議寶潔下一個(gè)市場(chǎng)選擇時(shí)，先做深度的價(jià)值研究后再選擇是否進(jìn)入新市場(chǎng)，且鞏固和穩定新興市場(chǎng)就更為重要。[1]
(二)市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇方法
一個(gè)合理的`市場(chǎng)進(jìn)入戰略不僅可以做到成本經(jīng)濟化，還應該考慮到公司可能面臨的資源，風(fēng)險和非利潤的預期。一般進(jìn)入模式的選擇公司內部資源因素，外部市場(chǎng)和貿易風(fēng)險因素，各個(gè)模式特點(diǎn)及交易行為等因素。寶潔進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，采用合資模式(Joint Venture)與和記黃埔公司合作，目的是作為外資企業(yè)會(huì )被當地的開(kāi)放政策和消費需求所限制，與當地合作人合作可以分擔風(fēng)險，保證外資公司可以立足于當地。
而對于現在的寶潔中國市場(chǎng)份額，建議可以采用外商獨資企業(yè)(Wholly Foreign Owned Enterprise)的模式繼續拓展，因為保持合作關(guān)系會(huì )帶來(lái)雙方組織發(fā)展目標不符合，影響各自的業(yè)務(wù)策略;無(wú)法友好的平衡收入;互相保密核心技術(shù)等風(fēng)險;WFOE可以幫助業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )成熟的寶潔增加利潤收入，節約合作成本和加強對子公司的控制。
(三)產(chǎn)品決策
產(chǎn)品國際化決策通常是需要考慮服務(wù)支持，產(chǎn)品屬性和核心產(chǎn)品優(yōu)勢因素。產(chǎn)品服務(wù)在消費者選擇猶豫時(shí)可以大大增加競爭力。寶潔注重服務(wù)質(zhì)量，并組建了一支由7000人組成的全球業(yè)務(wù)服務(wù)團隊來(lái)協(xié)助寶潔在全球銷(xiāo)售和產(chǎn)品決策上做了很大的努力。而寶潔整體的產(chǎn)品屬性，包括核心產(chǎn)品在內，都是高品質(zhì)和價(jià)值的特質(zhì);并且融入創(chuàng )新和環(huán)保元素來(lái)迎合不同市場(chǎng)的消費者。但是卻忽略了產(chǎn)品本地化的優(yōu)勢，曾經(jīng)中國市場(chǎng)的飄柔中草藥洗發(fā)水風(fēng)靡一時(shí)，就是因為不僅便宜更迎合了中國人的喜好。但是由于競爭不過(guò)其他更本地化的更品牌，飄柔這款中草藥洗發(fā)水銷(xiāo)量還是逐漸降低。此外，中國男士化妝品市場(chǎng)發(fā)展趨勢看好，建議寶潔可以搶占并發(fā)展該市場(chǎng)，同時(shí)在大市場(chǎng)份額的中國市場(chǎng)嘗試更多的本地化元素，相信會(huì )有收獲。
(四)定價(jià)決策和經(jīng)營(yíng)
產(chǎn)品價(jià)格定位會(huì )參照組織目標和市場(chǎng)定位，國際貨幣政策，產(chǎn)品價(jià)值，競爭力和客戶(hù)購買(mǎi)力因素。2009年以前，寶潔專(zhuān)注產(chǎn)品質(zhì)量而適當調高產(chǎn)品價(jià)格。而當金融危機席卷全球時(shí)，寶潔實(shí)行好且低價(jià)的策略，站穩和繼續拓展市場(chǎng)份額。針對于中國市場(chǎng)的高通貨膨脹，寶潔在2011年提高洗滌劑和肥皂這些低利潤的產(chǎn)品15%的價(jià)格，因為中國市場(chǎng)運營(yíng)成本強制上升，為了保持凈利潤的問(wèn)題所以不得不低高價(jià)格。寶潔靈活的價(jià)格策略滿(mǎn)足了多樣化的市場(chǎng)需求。中國市場(chǎng)是寶潔的第二大市場(chǎng)，而龐大的消費人群還是會(huì )看中寶潔低價(jià)高品質(zhì)的特點(diǎn)。因此低價(jià)戰略仍然堅持為主導戰略，但也不能忽略高價(jià)格品牌的宣傳，同時(shí)開(kāi)發(fā)科研節約成本。
(五)分銷(xiāo)決策
通常產(chǎn)品分銷(xiāo)的成本占零售價(jià)的15%-40%。因此，如何選擇低成本高效率分銷(xiāo)渠道是非常重要的。寶潔在中國分銷(xiāo)渠道分為兩種類(lèi)型，一級渠道和三級渠道。在中國一級渠道分銷(xiāo)可以覆蓋到中國的一二線(xiàn)城市，并與沃爾瑪有CPFR (協(xié)同，計劃，預測和補貨)合作，而三級渠道會(huì )深入到三線(xiàn)城市，鎮和鄉村，且應用很少，不夠完善。寶潔這種盡可能的將商店中儲存足夠多的商品分銷(xiāo)結構叫做密集型分銷(xiāo)，目的是為了隨時(shí)隨地滿(mǎn)足消費者可以在貨架前面找到寶潔商品的需求;這就要求寶潔與大量的批發(fā)商和零售商高效率合作。
寶潔曾經(jīng)改進(jìn)緊湊型手紙來(lái)達到環(huán)保，節約成本和方便運輸的目的，保證供應鏈的高效運作也是服務(wù)消費者的一項內容。針對中國市場(chǎng)的密集型分銷(xiāo)模式，農村等不發(fā)達地區會(huì )更青睞低價(jià)格且有品牌保證的產(chǎn)品，因此開(kāi)發(fā)這一地區的經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商是非常有潛力的;對于中國較發(fā)達的地區和城市，寶潔可以更多的利用非常有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)。電商平臺如阿里巴巴及旗下淘寶，京東等是最近國民關(guān)注度最多和銷(xiāo)售額最大的電商平臺。根據現在中國各大城市的消費模式來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售量要遠遠大于實(shí)體店的銷(xiāo)售，并且網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)還可以節約經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪的各種稅費和交易便捷的特點(diǎn)。
(六)溝通決定(促銷(xiāo)策略)
溝通是指企業(yè)和消費者之間的通過(guò)廣告，公共關(guān)系活動(dòng)，促銷(xiāo)打折等方式來(lái)相互了解而產(chǎn)生購買(mǎi)行為。在中國市場(chǎng)寶潔采取主要采取廣告這種宣傳方式。公司每年投資超過(guò)5億人民幣在頭發(fā)護理產(chǎn)品廣告上，其中，電視廣告會(huì )花費占60%多的預算，遠遠超過(guò)印刷廣告的預算。寶潔廣告成本的目的在于推廣新產(chǎn)品，提高品牌意識，宣傳企業(yè)文化和證明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。而寶潔周期性的促銷(xiāo)打折溝通方式是為了能夠短期激起消費者購買(mǎi)需求的最有效，解決產(chǎn)品銷(xiāo)量持續在一段時(shí)間中持續下降的問(wèn)題。
而在中國市場(chǎng)，公共關(guān)系活動(dòng)主要是捐助社會(huì )基金組織來(lái)提升公司積極的社會(huì )形象。此外，建議寶潔還可以通過(guò)使用中國本土各大媒介如優(yōu)酷，和與受?chē)耜P(guān)注的國際化賽事合作如奧運會(huì )，這樣宣傳公司文化和產(chǎn)品推廣會(huì )達到事半功倍的效果。如寶潔某產(chǎn)品贊助北京青年工程的環(huán)保研究項目，這樣的贊助宣傳不僅可以突出產(chǎn)品地位，還提升了企業(yè)關(guān)注青少年成長(cháng)和環(huán)保事業(yè)的良好形象。
二、建議
寶潔中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中每一個(gè)階段的建議已經(jīng)在上文中討論，同時(shí)，一些整體的重點(diǎn)建議有必要再明確的闡述。首先，寶潔國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍太廣―旗下300個(gè)品牌，180個(gè)營(yíng)銷(xiāo)國家。因此，營(yíng)銷(xiāo)前每個(gè)品牌應該如何權衡成本和利潤應該重視。其次，寶潔投資在廣告宣傳的預算太多，且這些廣告往往是專(zhuān)注于單一產(chǎn)品的宣傳，這樣預算的性?xún)r(jià)比不夠合理，因此建議在一個(gè)廣告中可以宣傳不同的產(chǎn)品或者一系列產(chǎn)品，這樣的宣傳效果可能會(huì )更好且成本合理。最后，企業(yè)應該增加產(chǎn)品生命周期的監管，通過(guò)波士頓生長(cháng)矩陣分析來(lái)管理產(chǎn)品成長(cháng)和區域市場(chǎng)，及時(shí)剔除過(guò)時(shí)產(chǎn)品和替代新的時(shí)尚產(chǎn)品是市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。
三、結論
總而言之，寶潔能夠采取適當的策略進(jìn)入國際目標市場(chǎng)和拓展多樣化市場(chǎng)。同時(shí)會(huì )考慮到市場(chǎng)四要素，產(chǎn)品特性，靈活的價(jià)格策略，集中密集的分銷(xiāo)系統和大量溝通方式的支持。本文不僅討論了在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中寶潔出現的一些問(wèn)題，能夠解決問(wèn)題的相對應意見(jiàn)和方法也適時(shí)的提出�？傊�，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，寶潔是一個(gè)很好的案例來(lái)具體應用營(yíng)銷(xiāo)，品牌管理和市場(chǎng)拓展的理論。
參考文獻：
[1]麥當勞馬爾科姆.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃[M].6.英國：牛津，2007.ISBN 978-0-7506-8386-9.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇7
經(jīng)濟的全球化發(fā)展，加之我國對外開(kāi)放力度的持續增加，各行各業(yè)都面臨著(zhù)新的發(fā)展契機，但同時(shí)也面臨著(zhù)新的挑戰。我國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，各國間的交流、互動(dòng)越來(lái)越頻繁，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是“勢如破竹”，其背后也拉動(dòng)酒店行業(yè)的發(fā)展。但市場(chǎng)經(jīng)濟體系大環(huán)境中，各大酒店之間的競爭是愈演愈烈�；诖�，唯有構建以市場(chǎng)需求導向作為根基的酒店管理方式，制定科學(xué)、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能打開(kāi)市場(chǎng)、立足市場(chǎng)，甚至成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。
一、酒店管理的作用與價(jià)值
伴隨國民經(jīng)濟的發(fā)展，民眾生活質(zhì)量與水平越來(lái)越高，對娛樂(lè )、文化生活有著(zhù)新的要求，而且十分側重精神追求與享受，為旅游業(yè)、酒店行業(yè)開(kāi)創(chuàng )了新機遇。新形勢下，各大酒店間的競爭愈演愈烈，衍生出不同類(lèi)型、不同檔次的酒店。而酒店管理工作可以使其清醒的認知市場(chǎng)發(fā)展形勢，然后制定與之匹配的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，結合市場(chǎng)需求、服務(wù)對象情形等，摸索出適宜的酒店發(fā)展新路徑，以推進(jìn)酒店的健康、可持續性發(fā)展。
二、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新策略
1、巧借廣告加以宣傳，打造專(zhuān)屬特色酒店服務(wù)品牌。選擇酒店時(shí)，大多人在乎的是口碑。而口碑塑造可分兩種形式，其一是客戶(hù)的真實(shí)體驗宣傳，其二是廣告宣傳效應。酒店為能謀求健康、良性發(fā)展，就要懂得如何實(shí)施廣告宣傳。根據節假日、消費者實(shí)際需求、市場(chǎng)情況等，落實(shí)系統性廣告宣傳。①通過(guò)新媒體的強大力量，借助微博、微信與論壇等，巧妙的植入廣告，吸引用戶(hù)眼球，切實(shí)提升點(diǎn)擊率；②根據酒店現實(shí)情況[2]。分析、深挖酒店特色，巧借文化宣傳，打造酒店專(zhuān)屬特色服務(wù)品牌；③針對酒店服務(wù)、標識與口碑等加以造勢，打造極具個(gè)性化的酒店文化標識，顯目的表示，可以直接抓住消費者的眼球。④引導酒店職員樹(shù)立品牌營(yíng)銷(xiāo)理念，深挖酒店形象，科學(xué)進(jìn)行定位，借助酒店職員進(jìn)行宣傳，內化于心，切實(shí)深化酒店文化軟實(shí)力。⑥升華酒店服務(wù)質(zhì)量，為用戶(hù)提供更為舒適、衛生以及安全的環(huán)境，借溫馨、舒適的服務(wù)形式為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、合理策劃公關(guān)策略。為能拓展酒店客流量，就需要挽留客戶(hù)的心，培養客戶(hù)的品牌忠誠度，因而策劃合理的公關(guān)策略尤為重要，有利于各種資源之間的優(yōu)化和組合，塑造酒店優(yōu)質(zhì)形象，深化酒店于消費群體內的地位與影響。為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，打破以前酒店服務(wù)模式，實(shí)現不同服務(wù)功能之間的有效融合，比如就餐、住宿以及商務(wù)談判等不同功能的融合，打造綜合服務(wù)模塊。借助全面性搜集客戶(hù)信息，可幫助酒店抓住客戶(hù)的心，有利于實(shí)現穩定性經(jīng)營(yíng)，而這也是酒店管理工作的核心內容之一。為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，認真觀(guān)察與分析客戶(hù)的興趣愛(ài)好，對客戶(hù)的生活習性、興趣愛(ài)好以及聯(lián)系方式等進(jìn)行記錄，與客戶(hù)搭建和諧的關(guān)系，關(guān)于客戶(hù)信息也需要實(shí)時(shí)的進(jìn)行維護和更新。而這些工作需要進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，全面、深入了解客戶(hù)心理動(dòng)態(tài)，準確的對用戶(hù)心態(tài)進(jìn)行總結與歸納，實(shí)現客戶(hù)開(kāi)發(fā)，積極完成客戶(hù)回訪(fǎng)，研發(fā)科學(xué)、合理的服務(wù)方式，并推出酒店新穎的產(chǎn)品組合。
3、實(shí)施品牌化經(jīng)營(yíng)機制。酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)施品牌化經(jīng)營(yíng)機制是尤為重要的。深挖酒店獨有特色，實(shí)施差異化競爭，合理確定當下酒店品牌文化構設機制，開(kāi)發(fā)與延伸品牌文化內容。而品牌是酒店市場(chǎng)影響力的直接體現，同時(shí)品牌文化也代表著(zhù)酒店的服務(wù)理念以及總體服務(wù)質(zhì)量[3]。酒店的形象是一項抽象性概念，是指酒店為客戶(hù)提供的綜合體驗總體水平，容含了酒店傳統歷史文化底蘊和服務(wù)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展文化，借助酒店文化的.經(jīng)營(yíng)，能夠培養客戶(hù)的品牌忠誠度。為能實(shí)現此目標，就必須優(yōu)化與創(chuàng )新酒店品牌營(yíng)銷(xiāo)理念，落實(shí)品牌化經(jīng)營(yíng)機制，合理定位酒店的形象，有效維護酒店的品牌形象，同時(shí)把酒店形象傳遞給客戶(hù)群體，實(shí)現酒店特色品牌的塑造。
4、關(guān)注創(chuàng )新，引入現代管理理念與模式。酒店管理，需要借鑒與汲取現代先進(jìn)管理理念、管理經(jīng)驗以及管理模式，就地取材，根據酒店實(shí)際發(fā)展情況、酒店文化特色等優(yōu)化、創(chuàng )新管理模式。積極引入計算機網(wǎng)絡(luò )、多媒體技術(shù)以及大數據技術(shù)等新興設備工具，關(guān)于酒店客戶(hù)滿(mǎn)意度分析、客戶(hù)互訪(fǎng)、服務(wù)形式的轉變以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的多元化等各個(gè)方面，需要集思廣益。加大酒店職員培訓力度，深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍總體能力與素養，引入新的營(yíng)銷(xiāo)方法與方式，開(kāi)拓酒店市場(chǎng)，進(jìn)而引領(lǐng)酒店行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
三、總結
酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化與創(chuàng )新，是酒店實(shí)現穩定、健康、可持續性發(fā)展的前提，同樣的，合理、科學(xué)的酒店管理模式也十分關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)研發(fā)行之有效的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)多元化策略，配之高效的酒店管理模式，能夠推動(dòng)酒店進(jìn)一步發(fā)展，拉動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。（作者單位：浙江越秀外國語(yǔ)學(xué)院）作者簡(jiǎn)介：趙文靜（1999～），女，學(xué)生。
參考文獻
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作者:趙文靜 單位:浙江越秀外國語(yǔ)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇8
摘要：在開(kāi)發(fā)農村保險市場(chǎng)的過(guò)程中，不能照搬城市市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，應開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略創(chuàng )新。農村保險產(chǎn)品應適合農民的需求，產(chǎn)品設計應考慮農民的購買(mǎi)能力；應健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，強化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)管理；增強人員促銷(xiāo)的針對性，靈活運用營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)方式；牢固樹(shù)立“以保戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，強化服務(wù)措施，提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
關(guān)鍵詞：農村市場(chǎng)；保險產(chǎn)品；營(yíng)銷(xiāo)策略
由于我國農村人口的老齡化程度越來(lái)越嚴重；農村家庭結構小型化增加了對養老保險的需求；城市化過(guò)程中失地農民的保障需求增加；加之我國是一個(gè)自然災害頻發(fā)的國家，每年都要遭受不同程度的多種自然災害的襲擾。因此，包括農業(yè)、醫療、養老等在內的我國農村保險市場(chǎng)需求潛力巨大。在開(kāi)發(fā)農村保險市場(chǎng)的過(guò)程中，不能照搬城市市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，應開(kāi)展以下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略創(chuàng )新。
一、我國農村保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念滯后
調查表明，不少保險公司在開(kāi)拓縣域保險市場(chǎng)的過(guò)程中，并不是按照現代營(yíng)銷(xiāo)思想去做的，而是按照傳統的供給導向型的營(yíng)銷(xiāo)思想去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，即根據企業(yè)計劃的保費和利潤目標，擴張大經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，招聘保險員工，從保險公司便利出發(fā)選擇業(yè)務(wù)種類(lèi)與產(chǎn)品供給，建立營(yíng)銷(xiāo)渠道，為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的滯后，使得保險公司在開(kāi)拓縣域保險市場(chǎng)的過(guò)程中進(jìn)展緩慢，效率低下。
�。ǘ┦袌�(chǎng)定位不準
一些保險公司單純地把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當作市場(chǎng)競爭的一般手段，為了取得市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢，對幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、所有的市場(chǎng)機會(huì )都投入大量的人財物參與競爭。忽視了競爭者的定位狀況和目標客戶(hù)對保險產(chǎn)品的評價(jià)；沒(méi)有通過(guò)市場(chǎng)細分來(lái)發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )，確立明確的市場(chǎng)定位，并沒(méi)有將保險公司經(jīng)營(yíng)重心放在自己最擅長(cháng)的領(lǐng)域，最終必然導致在市場(chǎng)競爭中無(wú)的放矢。
�。ㄈ┊a(chǎn)品開(kāi)發(fā)不夠
目前保險公司銷(xiāo)往縣級市場(chǎng)的保險產(chǎn)品基本上都是從城市到農村的簡(jiǎn)單轉移，沒(méi)有針對縣域居民的專(zhuān)門(mén)險種，導致在廣大縣域銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品缺乏城鄉差異、地域差異和經(jīng)濟發(fā)展狀況差異。具體表現在：保險險種結構單一，為“三農”量身打造的.險種少；產(chǎn)品同質(zhì)性高，針對性不強，賣(mài)點(diǎn)不突出；內容陳舊，創(chuàng )新能力不足；部分保險條款冗長(cháng)晦澀，使縣域居民望而生畏，嚴重影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
�。ㄋ模╀N(xiāo)售渠道不暢
近年來(lái)，湖北省的保險業(yè)雖然發(fā)展迅速，但主要是依靠保險公司機構和人員的擴展，沒(méi)有重視多元化銷(xiāo)售渠道的建立、健全及維護。目前我省保險公司的銷(xiāo)售渠道主要是保險公司的推銷(xiāo)人員和保險代理人，電視、電話(huà)、銀行、郵政、網(wǎng)絡(luò )及保險經(jīng)紀人等銷(xiāo)售渠道較少。
�。ㄎ澹┤藛T素質(zhì)不高
一是結構不合理。保險從業(yè)人員中絕大多數是保險公司聘請的臨時(shí)人員，他們來(lái)自各行各業(yè)，文化程度不高，素質(zhì)偏低，特別是沒(méi)有接受過(guò)正規的保險訓練；二是保險從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能不高，缺少專(zhuān)門(mén)針對縣域居民的銷(xiāo)售策略與技巧；三是部分保險從業(yè)人員在從事保險營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中只顧賺錢(qián)，而不注重客戶(hù)的實(shí)際需求，坑蒙拐騙，說(shuō)假話(huà)，不履行承諾的行為和現象時(shí)有發(fā)生，從而嚴重影響到公司的形象；四是保險人員流失率較高，給企業(yè)及社會(huì )帶來(lái)負面影響，如成本過(guò)高、服務(wù)質(zhì)量無(wú)法提升、嚴重影響組織績(jì)效、企業(yè)口碑不佳等。
二、農村保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略選擇
�。ㄒ唬┌l(fā)展完善農村營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系
首先，設立一個(gè)穩固的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系，著(zhù)力建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高，開(kāi)拓能力強，并且具有農村特色的營(yíng)銷(xiāo)鐵軍。每個(gè)縣設立一個(gè)農村營(yíng)銷(xiāo)部，根據地理位置每三個(gè)鄉設一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分部，每一個(gè)鄉設一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)處，逐步達到每個(gè)村至少有一名營(yíng)銷(xiāo)員，這樣既方便管理，又能擴大覆蓋面，更有利于絕對占有農村市場(chǎng)。其次，通過(guò)設立規范化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，使保險服務(wù)延伸到廣大農村的千家萬(wàn)戶(hù)，真正把保險進(jìn)農村，保險進(jìn)農戶(hù)落到實(shí)處。其三，苦練內功，提高員工素質(zhì)，堅持先培訓后上崗的原則。教育員工熟知保險內容，篤守職業(yè)道德，堅持客戶(hù)第一，忠于保險事業(yè)。
�。ǘ┘哟蟊ｋU宣傳力度
宣傳工作首先解決農民參保的思想觀(guān)念問(wèn)題，農村普遍存在怕老無(wú)所養、怕病無(wú)所醫、怕天災人禍、怕因學(xué)致貧。因此要教育引導農民通過(guò)參加養老保險、醫療保險、投資理財保險等，解除后顧之憂(yōu)，轉移風(fēng)險隱患，達到穩定生活，逐步富裕的目的。
�。ㄈ┰O計適銷(xiāo)對路的保險產(chǎn)品
設計適銷(xiāo)對路的保險產(chǎn)品是實(shí)現農村業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展的核心內容。開(kāi)辦農村保險業(yè)務(wù)，既要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展規律的要求，使業(yè)務(wù)富有彈性和靈活性，增加決策的科學(xué)性，又要充分考慮農村的經(jīng)濟現狀和農民的承受能力，原則上要先開(kāi)發(fā)低保費、低保障、責任寬，農民易于接受的險種。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)設計一些收費低、保額低、責任寬、保大病的適銷(xiāo)對路的新險種，滿(mǎn)足農民不同消費層次的需要，解決一人得大病，全家致貧、返貧的問(wèn)題。險種設計要堅持從農民的購買(mǎi)能力和心理需求等方面來(lái)考慮，做到手續簡(jiǎn)便，交費靈活。在展業(yè)模式上，積極尋找切入點(diǎn)，應按照醫療、教育、養老的順序宣傳，走以短險為突破口，以短帶長(cháng)、以長(cháng)促短，大力發(fā)展農村個(gè)人代理業(yè)務(wù)，實(shí)現以直銷(xiāo)帶營(yíng)銷(xiāo)，以營(yíng)銷(xiāo)促直銷(xiāo)的發(fā)展之路。
�。ㄋ模┘訌娹r村業(yè)務(wù)規范化管理
首先要加快電腦網(wǎng)絡(luò )化進(jìn)程，形勢的發(fā)展要求保險公司管理工作必須科學(xué)規范，鑒于農村營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)多面廣線(xiàn)長(cháng)的特點(diǎn)，更應當引起高度重視，在強化員工教育，提高管理意識的前提下，還需要科學(xué)管理的手段加以配合完善，只有管得住，管得嚴，才能有效防范風(fēng)險，消除隱患，使農村業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展。
�。ㄎ澹┮揽空毮転閷�(shí)現農村業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展創(chuàng )造寬松的發(fā)展環(huán)境
在經(jīng)濟上，各級政府要繼續加大科技興農力度，對購買(mǎi)保險的農民提供一定的保費補貼，提高農民的投保能力，培養參與保險的積極性。在政策上，對保險公司在農村市場(chǎng)上收取的保費，適當降低營(yíng)業(yè)稅率，個(gè)別險種可以采取免收營(yíng)業(yè)稅。對農村保險業(yè)的有關(guān)規定也應適當放寬，以增加保險公司開(kāi)辦農村業(yè)務(wù)的積極性。只有建立合理的利益導向機制，才能夠不斷擴大農村保險服務(wù)的覆蓋面。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇9
為鞏固學(xué)生所學(xué)知識,培養綜合的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),增強學(xué)生的創(chuàng )新能力、溝通能力、信息能力及組織能力,遼寧何氏醫學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建立了以課內實(shí)踐教學(xué)體系和課外實(shí)踐教學(xué)體系相結合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課內實(shí)踐教學(xué)體系的構建
在遼寧何氏醫學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)成立之初,學(xué)校領(lǐng)導、授課教師通過(guò)大量的調查,在廣泛聽(tīng)取教師、學(xué)生意見(jiàn)和收集查閱了國內外同類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)培養方案的基礎上,逐步建立了較為科學(xué)和規范的課內實(shí)踐環(huán)節。(見(jiàn)表1)課程類(lèi)別包括:通識課程、專(zhuān)業(yè)基礎課、專(zhuān)業(yè)課和博雅課。通過(guò)課內實(shí)踐教學(xué)體系的構建,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量得到了很大的提升,學(xué)生的.實(shí)踐能力明顯增強。以《現代推銷(xiāo)與商務(wù)談判》為例,學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節中,以小組的形式,針對不同的項目,充分鍛煉了學(xué)生溝通能力及團隊協(xié)作能力,充分掌握推銷(xiāo)及談判的基本環(huán)節及技能技巧,學(xué)生能夠積極的參與到這種自己所喜歡的教學(xué)中來(lái),取得了良好的效果。
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課外實(shí)踐教學(xué)體系的構建
課程內的實(shí)踐教學(xué)體系增強了學(xué)生理論與實(shí)踐的聯(lián)系,但一些綜合性問(wèn)題的解決,若只依靠課內實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,還不能夠滿(mǎn)足培養學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力和創(chuàng )新思維的需要,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課外實(shí)踐教學(xué)體系是必不可少的教學(xué)環(huán)節。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)習。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件提供的市場(chǎng)背景下制定和發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)戰略,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)決策。以分組的形式組織上機實(shí)驗,在模擬環(huán)境中鞏固專(zhuān)業(yè)知識,以提高學(xué)生的團隊合作意識、競爭意識。專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習。在大一、大二、大三學(xué)年下學(xué)期分別安排80、80、160學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習時(shí)間,并以遼寧何氏集團教學(xué)基地為依托安排學(xué)生到相關(guān)崗位進(jìn)行見(jiàn)習工作。見(jiàn)習過(guò)程中,每位學(xué)生都有自己的專(zhuān)業(yè)指導教師指導相關(guān)工作。通過(guò)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習,學(xué)生能夠更好地學(xué)以致用,并發(fā)現自身不足,為以后課程的學(xué)習奠定了良好的基礎�！皦�(mèng)工廠(chǎng)”實(shí)習。遼寧何氏醫學(xué)院以“夢(mèng)工廠(chǎng)”校內創(chuàng )業(yè)園,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)提供了真實(shí)的創(chuàng )業(yè)機會(huì ),目前學(xué)生參與并管理了校內水吧、印刷廠(chǎng)和快遞公司的相關(guān)工作,學(xué)生不但能夠應用自己所學(xué)的理論知識解決現實(shí)問(wèn)題,還能夠獲得客觀(guān)的收入,極大地提高了學(xué)生的積極性。假期社會(huì )實(shí)踐。提倡并鼓勵學(xué)生利用寒暑假到校外企業(yè)、組織等,由教師根據目前營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展所提出的新問(wèn)題和新情況擬定調查題目,要求學(xué)生寫(xiě)出調查報告或論文、心得體會(huì )等。新學(xué)期開(kāi)學(xué)后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)將組織有關(guān)教師進(jìn)行認真評定并寫(xiě)出評語(yǔ),對調查報告或論文質(zhì)量較高者,給予表?yè)P和鼓勵。畢業(yè)實(shí)習與畢業(yè)論文。由相應指導教師就選題方向,文獻查閱作出指導,并監督學(xué)生閱讀相關(guān)書(shū)籍與文獻(理論3～5本,文獻15～20篇,其中包括英文文獻3～5篇)并形成書(shū)面報告,教師綜合考核學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力、寫(xiě)作能力、資料分析能力。
3結語(yǔ)
針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),建立適合本專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系,有助于學(xué)生理論與實(shí)踐的結合,也有助于培養學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,同時(shí)增強了學(xué)生的創(chuàng )新思維,使之具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì),達到市場(chǎng)需求的條件。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇10
一、我國體育商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)體系不夠健全,專(zhuān)業(yè)體育商品營(yíng)銷(xiāo)人才嚴重缺乏
與阿迪達斯、耐克等國際知名企業(yè)相比，我國體育商品生產(chǎn)企業(yè)由于起步較晚，對體育商品的一些營(yíng)銷(xiāo)概念理解不透徹，其營(yíng)銷(xiāo)體系構建滯后。如對體育產(chǎn)業(yè)和體育商品行業(yè)區分不清晰、混淆體育品牌營(yíng)銷(xiāo)與體育多種經(jīng)營(yíng)概念、缺乏品牌營(yíng)銷(xiāo)理念、體育商品營(yíng)銷(xiāo)體系構建不夠完善、對體育商品營(yíng)銷(xiāo)策劃簡(jiǎn)單等等。主要問(wèn)題集中表現在以下兩個(gè)方面，一是在推廣體育商品時(shí)忽視對其附加值的推廣；二是在進(jìn)行體育商品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，只重視公司形象而忽視樹(shù)立體育商品的品牌形象。體育商品營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏，這是導致我國體育商品營(yíng)銷(xiāo)水平不高的重要原因之一。反觀(guān)西方發(fā)達國家，他們擁有大量的體育商品營(yíng)銷(xiāo)人員，如各類(lèi)球探、體育專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀人等，已經(jīng)構成了較為完整的體育營(yíng)銷(xiāo)和管理隊伍。據不完全統計，目前國內擁有高級或具有海外專(zhuān)業(yè)背景的體育商品營(yíng)銷(xiāo)人才不足千人，市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才缺口非常大。
�。ǘw育商品專(zhuān)業(yè)性不強，缺乏品牌價(jià)值
我國體育商品在生產(chǎn)過(guò)程中，由于產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)較長(cháng)、品牌種類(lèi)繁多、同質(zhì)化現象嚴重，導致生產(chǎn)出來(lái)的體育商品品牌識別性不高、缺乏技術(shù)含量，體育商品專(zhuān)業(yè)性欠缺。國內眾多體育商品生產(chǎn)企業(yè)不重視市場(chǎng)調研，盲目投產(chǎn)，缺乏明晰的營(yíng)銷(xiāo)策略，導致消費者對體育商品缺乏忠誠度。隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平日益提高，越來(lái)越追求健康、休閑的生活方式，主要表現為對休閑、文化、品牌與個(gè)性為一體的綜合性消費需求日益增長(cháng)，這就要求體育商品企業(yè)采取多元化營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷提高體育商品品牌價(jià)值，使其對廣大體育商品消費者產(chǎn)生更大的吸引力。此外，國內體育商品企業(yè)售后服務(wù)體系構建滯后，只側重于商品的外在消費，忽略了消費者的個(gè)性化需求，這也是導致體育商品品牌價(jià)值不高的一個(gè)重要原因。
�。ㄈ┢髽I(yè)規模偏小，營(yíng)銷(xiāo)能力較弱
我國體育商品生產(chǎn)企業(yè)規模較小、檔次不高，年銷(xiāo)售額不足5000萬(wàn)元的體育商品企業(yè)占到近90%，可見(jiàn)，絕大多數企業(yè)屬于中小型企業(yè)。當前我國對外出口的體育商品基本屬于中低檔次產(chǎn)品，且大多體育商品缺乏較高的附加值，企業(yè)得到的回報微薄。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力主要由企業(yè)市場(chǎng)研究能力、開(kāi)發(fā)能力、銷(xiāo)售能力、渠道開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)占有能力等構成。一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)忠實(shí)的消費者和市場(chǎng)占有份額，擁有較強的市場(chǎng)研究能力能夠幫助企業(yè)了解市場(chǎng)消費趨勢、商品市場(chǎng)占有率、商品競爭力、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)潛力以及目標群體的職業(yè)、年齡、經(jīng)濟狀況與偏好等情況，這些都是影響體育商品企業(yè)未來(lái)生存與發(fā)展的重要因素。然而，我國體育商品企業(yè)在市場(chǎng)研究能力方面普遍存在不足，很多企業(yè)主要業(yè)務(wù)量均來(lái)自海外來(lái)料加工或貼牌生產(chǎn)，導致這些企業(yè)長(cháng)期沒(méi)有開(kāi)展必要的市場(chǎng)調研。此外，我國體育商品生產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)占有能力主要集中在低附加值的中低檔次消費市場(chǎng)，產(chǎn)品缺乏個(gè)性與特色。這個(gè)層次的市場(chǎng)競爭非常激烈，存在較大的被替代風(fēng)險。
�。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)手段單一，體育商品廣告浮夸現象嚴重
企業(yè)可通過(guò)對外宣傳獲得知名度，而品牌美譽(yù)度的創(chuàng )立除了營(yíng)銷(xiāo)宣傳之外，還必須通過(guò)長(cháng)期的品牌維護和悉心的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現。目前，我國體育商品營(yíng)銷(xiāo)手段較為單一，大多都是請明星作為其形象代言人，通過(guò)明星效應達到吸引市場(chǎng)關(guān)注、進(jìn)而產(chǎn)生對品牌形象認同的目的。但是名人與體育品牌之間并不存在必然的內在聯(lián)系，人們購買(mǎi)某體育品牌商品主要是基于明星的個(gè)人魅力，這使得體育商品的品牌推廣和傳播顯得非常乏力，廣告也難免千篇一律，更談不上凸顯品牌個(gè)性與魅力。此外，體育商品自身品牌定位與體育營(yíng)銷(xiāo)內涵不相符是我國體育品牌商品急功近利的又一真實(shí)寫(xiě)照。一些企業(yè)不顧自身品牌定位是否與這些明星或賽事有必然聯(lián)系，在缺乏前期市場(chǎng)調研的情況下，盲目贊助某些體育賽事，只要是體育明星就與其簽約，其產(chǎn)生的必然后果是許多體育商品營(yíng)銷(xiāo)廣告缺乏創(chuàng )意、廣告浮夸現象嚴重，營(yíng)銷(xiāo)效果無(wú)法達到預期目標。
�。ㄎ澹w育商品營(yíng)銷(xiāo)缺乏商業(yè)化運作和系統性戰略指導
體育商品價(jià)值得到完美體現是體育商品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的終極目標。在2008年北京奧運會(huì )期間，阿迪達斯公司就曾與可口可樂(lè )、麥當勞聯(lián)合啟動(dòng)了奧運大型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃———“中國贏(yíng)我們贏(yíng)”活動(dòng)。這種強強聯(lián)手的“交叉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”推廣策略，使得體育資源發(fā)揮了強大的整合效應，并最大程度降低了各自的營(yíng)銷(xiāo)成本。相比之下，我國體育商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在體育商品營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)化運作方面還需要補課。一些國際知名體育品牌企業(yè)憑借競技體育的平臺，巧妙推廣企業(yè)核心文化，通過(guò)長(cháng)期贊助大型體育賽事進(jìn)行體育商品營(yíng)銷(xiāo)。他們贊助的期限少則幾年、多則數十年，如阿迪達斯進(jìn)行奧運營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間近80年。我國體育商品企業(yè)雖也有成功者（如李寧、安踏、361°等），但大多數企業(yè)只注重一時(shí)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，缺乏系統性、長(cháng)期性和整體性的戰略指導，很少有企業(yè)進(jìn)行持續的傳播、整合與運作。
二、促進(jìn)我國體育商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對策
�。ㄒ唬┐罅ε囵B專(zhuān)門(mén)性人才
我國體育商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚處于發(fā)展階段，專(zhuān)門(mén)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才非常缺乏，擁有經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)知識的體育人才更是缺乏，嚴重制約了我國體育商品營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的發(fā)展。此外，我國體育中介服務(wù)、運動(dòng)健身指導、體育商品售后服務(wù)等均缺乏國際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗與能力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平和管理方式落后。體育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是新興行業(yè)，人才培養體系還處于探索中，各級政府行政管理部門(mén)和體育部門(mén)都應把人才問(wèn)題放在首位，多形式、多渠道精選和培育體育商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，建立和完善各種培訓制度，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與水平，同時(shí)大力引進(jìn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才，建立和完善營(yíng)銷(xiāo)人才公平競爭、自由流動(dòng)機制，充分調動(dòng)體育商品營(yíng)銷(xiāo)人才的主觀(guān)能動(dòng)性，最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智，為發(fā)展我國體育產(chǎn)業(yè)而服務(wù)。
�。ǘw育商品營(yíng)銷(xiāo)與品牌文化建設相結合
品牌文化是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的核心，決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。體育本身也是一種文化，體育競技場(chǎng)上的激烈競爭與對抗、競賽結果的不可預測性等，無(wú)不增添了其自身的文化色彩。1971年我國“乒乓外交”所衍生出來(lái)的強大文化輻射力完全超越了國界。因此，體育商品能夠激發(fā)人們的認知情感，可以逐漸形成一個(gè)穩定而龐大的體育品牌消費群體。結合品牌文化建設進(jìn)行體育商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是當前我國體育商品企業(yè)增強自身品牌影響力與滲透力、促進(jìn)跨文化消費、實(shí)現體育商品營(yíng)銷(xiāo)目的`的重要途徑。
�。ㄈ﹫猿肿摺盃I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新”之路
體育商品的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應該是一個(gè)整體行為，使各個(gè)供應鏈成員間的機會(huì )主義行為不復存在，并形成協(xié)調統一、互惠互利的戰略伙伴關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應建立在廣大消費者購買(mǎi)行為和市場(chǎng)環(huán)境基礎之上，并從企業(yè)戰略高度來(lái)審視和關(guān)注其創(chuàng )新活動(dòng)，積極開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，如利用多種營(yíng)銷(xiāo)終端進(jìn)行體驗式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等。目前，我國體育商品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新對于促進(jìn)企業(yè)生存與發(fā)展的作用日益凸顯，應給予其人力、財力以及物力支持。提高體育商品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的執行力，對我國體育商品企業(yè)加速實(shí)現體育品牌戰略起著(zhù)極其重要的作用。
�。ㄋ模┞�(lián)姻體育賽事，打造體育商品品牌
體育商品品牌建設反應的是體育商品生產(chǎn)企業(yè)對自身發(fā)展的定位，也是對體育商品發(fā)展前景的期待。良好的品牌能夠提升體育商品的知名度、市場(chǎng)競爭力和占有率。聯(lián)姻體育賽事是當前各大知名體育品牌進(jìn)行商品營(yíng)銷(xiāo)的重要策略之一。如361°借助2004年雅典奧運會(huì )獲得了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的巨大成功，企業(yè)品牌得到較大提升；從巴塞羅那到北京奧運會(huì )再到2012年的倫敦奧運賽場(chǎng)，李寧品牌隨處可見(jiàn)，品牌知名度進(jìn)一步擴大，品牌形象迅速提升。安踏品牌的崛起速度驚人，短短幾年時(shí)間從一個(gè)小作坊企業(yè)一躍成為國內家喻戶(hù)曉的體育知名品牌，與其長(cháng)期聯(lián)姻國內各大賽事密不可分，安踏因此一舉打破耐克、阿迪達斯等國外品牌壟斷國內體育賽事的格局，成為中國乒超聯(lián)賽、CBA、排球聯(lián)賽等國內大賽的贊助商，創(chuàng )立了國內體育商品品牌的良好形象。
�。ㄎ澹┙Y合當前電子商務(wù)特點(diǎn)，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式
在當前新媒體和互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，應重視對電子商務(wù)的高效利用，加強對電子商務(wù)渠道的整合營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)模式可以大大降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為人們生活的一部分，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解最新的體育信息、購買(mǎi)自己喜好的體育商品，已經(jīng)成為廣大網(wǎng)民的生活常態(tài)。ForresterRe-search公司的調研結果顯示，截止到2012年底，全世界網(wǎng)民數量已經(jīng)遠遠超過(guò)25億，全球網(wǎng)民的普及率超過(guò)13%，而美國的這一比重達到82%。我國互聯(lián)網(wǎng)普及率與網(wǎng)民規模雙雙呈現逐年增長(cháng)的態(tài)勢，截止到2012年底，我國網(wǎng)民普及率達到42.10%，網(wǎng)民數量為5.64億。ForresterResearch公司的調研結果顯示：有近50%的國內網(wǎng)民用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)自己喜好的商品，而且這一比重正在逐年平穩增長(cháng)。利用網(wǎng)絡(luò )及時(shí)便捷、傳播范圍廣、互動(dòng)性強等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，能夠幫助體育商品企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和消費者需求，拉近企業(yè)與消費者的距離，形成相互間的良性互動(dòng)與交流，極大地提高體育商品營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)效性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇11
摘 要：隨著(zhù)今年國內汽車(chē)市場(chǎng)的火爆，汽車(chē)4s店也遍地開(kāi)花，越來(lái)越多。如何讓自己的4s店盡量減少成本，實(shí)現利潤最大化也成了眾多職業(yè)經(jīng)理人最頭痛的問(wèn)題。4s店管理外包必然會(huì )成為未來(lái)外包行業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：汽車(chē)4S店;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外包
隨著(zhù)今年國內汽車(chē)市場(chǎng)的火爆，汽車(chē)4s店也遍地開(kāi)花，越來(lái)越多。如何讓自己的4s店盡量減少成本，實(shí)現利潤最大化也成了眾多職業(yè)經(jīng)理人最頭痛的問(wèn)題。很多車(chē)行高管表示：“自從今年汽車(chē)行業(yè)相關(guān)政策出臺后，汽車(chē)4s店之間的競爭變得異常激烈，汽車(chē)4s店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外包的4s店也特別多�！�
1 汽車(chē)4s店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外包的意義
其實(shí)，外包行業(yè)已經(jīng)不算是新鮮行業(yè)了，在國內，外包行業(yè)主要有軟件外包、IT外包、HR外包、業(yè)務(wù)外包等等，4s店管理外包因為涉及到4s店的戰略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財務(wù)管理、4s店內訓等方方面面的內容，對人才的要求比較高，目前國內相關(guān)的管理咨詢(xún)公司較少。但是，不可否認的是，4s店管理外包必然會(huì )成為未來(lái)外包行業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。一方面，由于經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，在不久的將來(lái)，汽車(chē)肯定會(huì )成為民眾生活的必需品，汽車(chē)4s店的競爭也會(huì )越來(lái)越激烈，4s店管理外包也就有了很大的發(fā)展空間;另一方面，4s店管理外包本身對給汽車(chē)4s店帶來(lái)的利益也不可小覷：
首先，4s店管理外包使專(zhuān)業(yè)機構規�；鐣�(huì )化運作，降低4s店的成本。多個(gè)4s店相同的工作集中于一家專(zhuān)業(yè)機構處理，除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢外，專(zhuān)業(yè)機構可使三個(gè)4s店三件相同的工作轉為一個(gè)4s店三件相同的.工作，從而在人工、時(shí)間和流程的總成本上大大下降，降低4s店的成本。
第二，4s店管理外包可使4s店減輕基礎性工作，更關(guān)注促進(jìn)4s店競爭力的核心工作。相對于考勤、檔案管理、績(jì)效考評、薪資福利等行政性和總務(wù)性工作，當今企業(yè)管理者將更多地關(guān)注工作崗位的設計(工作豐富化、擴大化、跨職能團隊的建立)、績(jì)效考評體系的科學(xué)化、組織結構變革與調整等更富戰略性的工作。管理者會(huì )越來(lái)越多地擔負起企業(yè)戰略落實(shí)、企業(yè)文化重建、員工關(guān)系維護的靈魂等重任，而逐漸摒棄以往作為公司規定執行者的觀(guān)念和角色，從而有效保持和提升企業(yè)核心競爭力。
第三，4s店管理外包可以增強企業(yè)應變能力，使組織更為靈活。4s店管理外包可根據企業(yè)需要及時(shí)獲取相應的技術(shù)和能力，保證組織各項工作順利進(jìn)行。它不追求對人力資源、技術(shù)資源的最終占有，只是對人力資源及其所帶來(lái)的技術(shù)、生產(chǎn)、管理和銷(xiāo)售等功能的有效利用，4s店并未因此而增加管理層級，這將使組織更為靈活。
第四，4s店管理外包可有效提4s店管理專(zhuān)業(yè)性。專(zhuān)業(yè)4s店外包服務(wù)商擁有專(zhuān)業(yè)的人力資源專(zhuān)家、先進(jìn)的人力資源管理程序和服務(wù)，并有著(zhù)實(shí)施相關(guān)管理項目豐富的成功經(jīng)驗和失敗教訓，這使其可以專(zhuān)注于相關(guān)領(lǐng)域的最新管理實(shí)踐，從而為4s店提供更具前瞻性的服務(wù)。
汽車(chē)4s經(jīng)銷(xiāo)商中，多數汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳或銷(xiāo)售狀況不理想的主要原因都是：4s店只懂得搞活動(dòng)，或是買(mǎi)車(chē)送服務(wù)或是降價(jià)，缺乏針對市場(chǎng)做出專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃。一個(gè)4s店沒(méi)有做過(guò)消費者的市場(chǎng)調研，沒(méi)有清晰的產(chǎn)品定位，沒(méi)有制定有效的市場(chǎng)推廣策略是很難在眼下如此眾多的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商中脫穎而出的�，F在大部分汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商基本還是停留在推銷(xiāo)汽車(chē)的階段，除了廠(chǎng)家原先的市場(chǎng)定位和廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，基本上的4s店都沒(méi)有自己的一套精準的營(yíng)銷(xiāo)方案，而這也是汽車(chē)銷(xiāo)售狀況不佳的主要原因，像今年，由于整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的勢頭強勁，所以這點(diǎn)不是很明顯，但是在汽車(chē)銷(xiāo)售困難的年份，比如去年，這樣的情況就特別明顯。
2 4s店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外包的目的
4s店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外包主要為實(shí)現以下三個(gè)目的：
�、耪页�4s店銷(xiāo)量上不去，不能在該地區同行業(yè)中脫穎而出的根本原因;
�、七M(jìn)一步提出解決4s店銷(xiāo)售難題的營(yíng)銷(xiāo)建議;
�、菐椭�4s經(jīng)銷(xiāo)商降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，快速穩健的在消費者中樹(shù)立良好的口碑，擴大知名度。
3 4s店外包主要能解決那些營(yíng)銷(xiāo)方面的問(wèn)題
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外包可以解決4s店在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題和難題，并提出解決這些問(wèn)題或難題的營(yíng)銷(xiāo)建議，歸納起來(lái)主要包括以下這些方面：
�、拍繕耸袌�(chǎng)定位：只有準確的市場(chǎng)定位，4s店才能根據這個(gè)目標市場(chǎng)推行營(yíng)銷(xiāo)計劃。
�、飘a(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析：產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)是否與消費者對這款車(chē)型的買(mǎi)點(diǎn)一致，消費者買(mǎi)這款車(chē)的主要目的是什么，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉是否到位等。
�、歉偁幉呗苑治觯鹤约旱钠放圃谑袌�(chǎng)中的位置，與同行業(yè)的競爭對手是否有差異，競爭策略是否合適。
�、壤峡蛻�(hù)品牌忠誠度鞏固：根據權威數據分析，客戶(hù)忠誠度每提高5%，企業(yè)的利潤就會(huì )提高45%-90%，由此可見(jiàn)，鞏固老客戶(hù)的忠誠度有多重要，這不但能給4s店帶來(lái)售后方面的業(yè)績(jì)，最重要的是，老客戶(hù)的口碑能給企業(yè)帶來(lái)很多新的消費者。
�、纱黉N(xiāo)方式分析：通過(guò)市場(chǎng)調查，幫助4s店制定長(cháng)期系統環(huán)環(huán)相扣的促銷(xiāo)策略和活動(dòng)，在汽車(chē)銷(xiāo)售中，制定符合消費者需求的促銷(xiāo)策略是十分重要的。
�、输N(xiāo)售管理分析：幫助4s店建立完善的銷(xiāo)售管理體系，對銷(xiāo)售隊伍進(jìn)行定期專(zhuān)業(yè)的培訓等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文 篇12
一、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
1.營(yíng)銷(xiāo)理念嚴重滯后。在長(cháng)期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)理念方面嚴重滯后，已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節，目前通訊企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)理念尚未樹(shù)立。適應需求、滿(mǎn)足需求的營(yíng)銷(xiāo)理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道，通訊企業(yè)管理層以及營(yíng)銷(xiāo)人員普遍缺少創(chuàng )造需求的理念，直接導致通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展不力。
2.營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏。隨著(zhù)通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，這給通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求，目前通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長(cháng)期以來(lái)通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無(wú)憂(yōu)，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重視不足，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被邊緣化，在營(yíng)銷(xiāo)人才的培養以及引進(jìn)方面投入明顯不足，導致企業(yè)當前營(yíng)銷(xiāo)人才的缺少。
3.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析缺位。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的基礎，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供基本的資料，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的缺位意味著(zhù)通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策是閉門(mén)造車(chē)，缺失基本的營(yíng)銷(xiāo)決策依據，很容易導致?tīng)I銷(xiāo)策略與環(huán)境的脫節，進(jìn)而影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。目前通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之所以問(wèn)題重重，很大的原因就是因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的缺位，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)管理層沒(méi)有投入必要的人力物力進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析。實(shí)踐證明，任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都處于一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之中，如果沒(méi)有對于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握，閉門(mén)造車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策，就很容易導致決策失誤。
4.營(yíng)銷(xiāo)手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)手段方面存在單一的問(wèn)題，很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就將其等同于做廣告、價(jià)格戰等，不可否認廣告與價(jià)格等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要內容，但是絕對不是全部，如果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)局限于做廣告、價(jià)格戰，必然會(huì )導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出現效果走低的情況。
二、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體策略
1.樹(shù)立創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)理念。在營(yíng)銷(xiāo)理念方面，通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)學(xué)習把握通訊行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域出現的各種新的營(yíng)銷(xiāo)理念，做到營(yíng)銷(xiāo)理念的'與時(shí)俱進(jìn)，在這些新的營(yíng)銷(xiāo)理念的指導下更好的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹(shù)立創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)的理念，“偉大的企業(yè)創(chuàng )造需求，優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)足需求”，這一營(yíng)銷(xiāo)論斷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作者的共識，當前我國通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買(mǎi)方市場(chǎng)，市場(chǎng)容量日趨飽和。
2.加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設�？紤]到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各項具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上，因此是否有一支數量充足、結構合理、素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍將會(huì )直接影響到通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。針對目前通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏這一的問(wèn)題，通訊企業(yè)應加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，一方面要極大人才引進(jìn)力度，提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才加盟，另外一方面就是要加強營(yíng)銷(xiāo)人才的培養，構建企業(yè)內部的營(yíng)銷(xiāo)人才培養體系，借助于在職培訓、脫產(chǎn)培訓等方式更新、提升營(yíng)銷(xiāo)人員的知識與技能，構建多元化的人才培養形式，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展夯實(shí)人才基礎，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加有效的開(kāi)展。
3.加強營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)析工作的基礎，只有對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來(lái)符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)策略。通訊企業(yè)要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析工作，設置專(zhuān)門(mén)的崗位進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息的收集，并進(jìn)行深入的分析，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析涉及到宏觀(guān)環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內部環(huán)境分析，宏觀(guān)環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面，從行業(yè)環(huán)境來(lái)看，行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競爭對手的情況，根據競爭對手的情況，來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調整。企業(yè)內部環(huán)境方面，主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、財務(wù)狀況等內容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調整優(yōu)化，確保營(yíng)銷(xiāo)策略與環(huán)境之間的匹配。
4.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段方面，通訊企業(yè)要的積極創(chuàng )新，大膽借用，凡是有益于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果提升的手段都可以引用。在營(yíng)銷(xiāo)手段拓展中，通訊企業(yè)應牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗這核心原則進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新，對于廣告營(yíng)銷(xiāo)以及價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)這兩種主導的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整，配合微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等手段，整合各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)合力，帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)水平提升。
三、小結
在通訊行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放程度不斷提升，市場(chǎng)競爭持續激化的背景下，通訊企業(yè)應適應營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的需要，在深刻把握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基礎之上，未雨綢繆，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調整創(chuàng )新，助推企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果，實(shí)現企業(yè)核心競爭力的提升。
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