【通用】團隊建設心得15篇
當我們備受啟迪時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編幫大家整理的團隊建設心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
團隊建設心得1
在公司開(kāi)展的各類(lèi)培訓中，我體會(huì )最深的是翁xx老師的《團隊的建設與執行力》培訓。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準備的課堂游戲，我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術(shù)，受益頗多。
如今，“團隊”這個(gè)詞成為了時(shí)髦用語(yǔ)，逐漸取代了更廣泛應用的“團體”這個(gè)詞。無(wú)論是團隊還是團體，似乎都是流行的概念，并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的區別。如果要區分兩者，最多也只是團體的規模較大一些，而團隊的規模較小一些。所謂的團隊精神也只是集體精神、合作精神的另一種表現形式而已。
團隊精神是一個(gè)多義詞，有各種不同的解釋。但是，我認為團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進(jìn)。就像航行于大海中的艦隊一樣，需要有智慧艦長(cháng)的統一指揮，需要有勇敢的船員的群策群力。在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著(zhù)重要的作用，每個(gè)人都是不可或缺的。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家深知團隊精神的重要性，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、獨具特色的團隊精神。
個(gè)人就像只能泛起美麗浪花的小溪，甚至無(wú)法撼動(dòng)我們兒時(shí)紙疊的小船。而海納百川卻不嫌其細流，海浪拍打著(zhù)岸邊，形成了波濤洶涌的壯觀(guān)景象，也展現了摧枯拉朽的神奇力量。個(gè)人和團體的關(guān)系就像小溪和大海的關(guān)系一樣，只有當無(wú)數個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立像大海一樣的目標，敞開(kāi)像大海一樣的胸懷，迸發(fā)出像大海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工都應將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來(lái)，并樹(shù)立起與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正實(shí)現共同發(fā)展。
通過(guò)培訓，我理解到作為團隊的一員，我應該樹(shù)立自信，以迎接成功的挑戰。因為自信是一個(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng )造機會(huì )，把握機會(huì )，使自己得到鍛煉，不斷提升自我。在培訓的過(guò)程中，翁丹寧老師講了一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習成績(jì)不好，老師和家長(cháng)就叫他笨蛋，久而久之，小孩子也認為自己是個(gè)笨蛋，因此失去了信心，總覺(jué)得自己什么都做不好。長(cháng)大后，他在一次智商測試中意外聽(tīng)到測試人員說(shuō)：“你的智商超過(guò)了作文作文作文，你是個(gè)天才！”面對這一切，這個(gè)人難以相信：“我是個(gè)笨蛋，怎么會(huì )是天才呢？”這正是“輸入決定輸出”，一次次的“笨蛋”輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：“謊言說(shuō)一百遍也會(huì )成為真理�！比绻覀儾粩嗉钸@個(gè)孩子，用“天才”代替“笨蛋”，那么結果會(huì )是怎樣呢？真正的自信是靠成就感來(lái)維系的，只有有信心，才能憑借毅力和熱情獲得成功。同時(shí)，我們也要用平常心看待一切。其實(shí)，人與人之間最小的.差別是智力，最大的差別是毅力和熱情。只要我們相信自己，用毅力和熱情去做事，就能取得無(wú)往而不勝的成就。
在分組相互配合達到目標的游戲過(guò)程中，我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個(gè)性”而不是“消弭個(gè)性”，不是在成員間尋求“同”，而是在成員間追求“和”。這體現了中國優(yōu)秀傳統的“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務(wù)的保證在于才能互補，發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是合作精神。
我曾讀到一句話(huà)：“不凡的業(yè)績(jì)源于非凡的團隊精神�！蔽艺J為這句話(huà)說(shuō)得很好。一個(gè)團隊中，成員必須齊心協(xié)力才能提高工作效率。同樣，組成整個(gè)組織的所有團隊也需要相互配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個(gè)相互配合的組織，團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是如何一起工作的，找出不足之處，發(fā)展更有效的協(xié)調方法，使團隊建立起更高效、高績(jì)效的工作氛圍。
團隊建設心得2
星期天，我公司組織全體員工進(jìn)行了高績(jì)效團隊的建設與管理培訓，培訓雖然有些短暫，但是培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，印正了某些觀(guān)念，并給予我一個(gè)很好的機會(huì )客觀(guān)的觀(guān)察自己以及自己的工作。下面就高績(jì)效團隊建設的一些體會(huì )和大家探討交流。
一條小魚(yú)，也許只能打敗蝦米，但一群小魚(yú)—————團結的小魚(yú)，可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量。團隊已是時(shí)代主題，現在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團隊為王的時(shí)代。請先忘記來(lái)自外界的競爭吧。因為你最大的敵人就是企業(yè)內部人與人之間不良的交往方式。團隊內部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。和諧團隊是高績(jì)效的保證。一滴水，陽(yáng)光下很容易干涸，但是正是因為有億萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量。
一、團隊的建設和目標確立
高績(jì)效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無(wú)從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無(wú)策更不能單純模仿，而是應該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認真分析、正確導向，發(fā)揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績(jì)效目標。
第一，團隊核心成員要深入認識自我，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等，通過(guò)這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。
第二、每一個(gè)團隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團隊要取得目標成功即面臨外部的
挑戰又面臨機會(huì )，通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰的能力。
第三，要以團隊的目標為導向，使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應樹(shù)立階段性里程碑。
第四，合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)是團隊成功的關(guān)鍵，團隊任務(wù)的啟動(dòng)，團隊遇到困難或障礙時(shí)，團隊應把握時(shí)機來(lái)進(jìn)行分析與解決，以及團隊面對內、外部沖突時(shí)應在什么時(shí)機進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五，行動(dòng)涉及到團隊運行問(wèn)題。即團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等，因此，團隊內部各個(gè)成員之間也應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明，以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質(zhì)，強化學(xué)習
人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果不加強學(xué)習，提高人員的`整體素質(zhì)，內部就會(huì )出問(wèn)題，這個(gè)團隊就弱不禁風(fēng)，在激烈的市場(chǎng)競爭中自己先會(huì )垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬，要不斷的強化學(xué)習，充實(shí)自我。只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊，才能在發(fā)展的社會(huì )創(chuàng )造出更多的"奇跡"。因此，應將團隊的學(xué)習作為一項重要內容列為企業(yè)日常議程。
一是團隊學(xué)習要有一個(gè)嚴格的計劃。學(xué)習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設等結合起來(lái)，學(xué)習計劃要長(cháng)期學(xué)習和短期學(xué)習并舉，使學(xué)習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學(xué)習什么、達到什么目標、誰(shuí)來(lái)組織等都要明確計劃。將學(xué)習變成一種日常工作，融入到團隊建設企業(yè)發(fā)展的挑戰又面臨機會(huì )，通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰的能力。
第三，要以團隊的目標為導向，使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應樹(shù)立階段性里程碑。
第四，合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)是團隊成功的關(guān)鍵，團隊任務(wù)的啟動(dòng)，團隊遇到困難或障礙時(shí)，團隊應把握時(shí)機來(lái)進(jìn)行分析與解決，以及團隊面對內、外部沖突時(shí)應在什么時(shí)機進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五，行動(dòng)涉及到團隊運行問(wèn)題。即團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等，因此，團隊內部各個(gè)成員之間也應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明，以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質(zhì)，強化學(xué)習
人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果不加強學(xué)習，提高人員的整體素質(zhì)，內部就會(huì )出問(wèn)題，這個(gè)團隊就弱不禁風(fēng)，在激烈的市場(chǎng)競爭中自己先會(huì )垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬，要不斷的強化學(xué)習，充實(shí)自我。只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊，才能在發(fā)展的社會(huì )創(chuàng )造出更多的"奇跡"。因此，應將團隊的學(xué)習作為一項重要內容列為企業(yè)日常議程。
一是團隊學(xué)習要有一個(gè)嚴格的計劃。學(xué)習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設等結合起來(lái)，學(xué)習計劃要長(cháng)期學(xué)習和短期學(xué)習并舉，使學(xué)習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學(xué)習什么、達到什么目標、誰(shuí)來(lái)組織等都要明確計劃。將學(xué)習變成一種日常工作，融入到團隊建設企業(yè)發(fā)展的各項工作中。有計劃的學(xué)習使團隊更加主動(dòng)的、系統的進(jìn)行學(xué)習并養成遵守培訓計劃的習慣，促進(jìn)學(xué)習循序漸進(jìn)，發(fā)揮作用；
二是學(xué)習內容要規范，不能隨意，要結合企業(yè)的發(fā)展、團隊建設的需要及專(zhuān)業(yè)知識，對學(xué)習內容進(jìn)行認真的選定，要分類(lèi)別、分專(zhuān)題、分階段；
三是學(xué)習時(shí)間要保證。企業(yè)各團隊都要定期安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，要在日常管理制度中明確每周、每月有固定的學(xué)習時(shí)間，用制度保證學(xué)習時(shí)間，用時(shí)間保證學(xué)習內容；
四是學(xué)習方式要靈活。學(xué)習方式不能一成不變的局限于開(kāi)會(huì )和講課，要結合團隊的實(shí)際需要選用一些生動(dòng)有效的培訓方式，方式是為達到效果服務(wù)的。
三、多方位溝通，確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。
第一，隨著(zhù)團隊的建設和發(fā)展，領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來(lái)，把影響施加下去，溝通的手段多種多樣，如：通過(guò)聊天、娛樂(lè )活動(dòng)等來(lái)了解團隊成員的性格，進(jìn)而因人而異，善加利用，通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，進(jìn)而使團隊成員更多地參與目標的決策過(guò)程，充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。
第二，領(lǐng)導要做好服務(wù)，這是團隊建設的核心內容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導，有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對團隊的責任，目的是把工作做好，工作最終要整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成，要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
第三，團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情
緒等各種情形。所以團隊成員之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調整彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
第四，團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調。團隊成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì )產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統之間的不協(xié)調、對團隊采用的信息技術(shù)系統不熟悉等。所以團隊成員要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境，學(xué)習并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于目標的及時(shí)完成。
第五，團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中，團隊與其他團隊之間的關(guān)系，也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。
四、充分發(fā)揮團隊凝聚力，引領(lǐng)團隊向前進(jìn)
第一，團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力，來(lái)自于共識 的價(jià)值觀(guān)，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來(lái)高團隊績(jì)效。
第二，團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽(yù)感及團隊的地位。團隊的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標，團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標，以較高的工作目標引領(lǐng)團隊向前進(jìn)，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽(yù)感。同時(shí)，領(lǐng)導者要引導團隊成員個(gè)人目標與工作目標統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。
團隊建設心得3
拓展訓練，對我而言是一個(gè)耳熟能詳的詞語(yǔ)。因為從事干部教育工作的緣故，平時(shí)注重從書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )和電視等媒介中關(guān)注這方面的信息，也常常聽(tīng)領(lǐng)導、同事和培訓班學(xué)員說(shuō)起拓展訓練的情景，所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競爭場(chǎng)面，但無(wú)法感受同甘共苦、不離不棄的團隊精神。之前，雖有機會(huì )參與拓展訓練，但因種種原因，未能成行，抱憾在心。道聽(tīng)途說(shuō)不深刻，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，我內心一直期盼著(zhù)有一個(gè)可以參加拓展訓練的機會(huì )。部機關(guān)精心組織的這次團體建設拓展訓練，讓我第一次親身體驗了拓展訓練的魅力，可謂是一場(chǎng)“及時(shí)雨”，滋潤了我的身心。為期三天的以“凝聚團隊力量，創(chuàng )造過(guò)硬隊伍”主題的拓展訓練雖然已經(jīng)結束，但思考不停步，感悟不停滯，只有這樣，才能達到磨煉意志、完善人格、激勵工作和熔煉團隊的目的。
5月25晚，在xx拓展訓練基地的教室里，我認真聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)教練對拓展訓練科學(xué)、系統地解說(shuō)，才知道拓展訓練是一項挑戰極限的訓練活動(dòng)，起源于二戰期間的海上生存訓練，在戰后逐漸演變成為一種面向現代社會(huì )的訓練方式。采取準軍事化的訓練模式，嚴格謹慎，強調紀律，旨在激勵人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng )造性地開(kāi)發(fā)團隊戰斗能力。
接下來(lái)的兩天，在翠華山如畫(huà)風(fēng)光里，我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場(chǎng)、高空鋼索、高空斷橋、老師說(shuō)、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個(gè)拓展項目。每一個(gè)項目都是團隊項目，不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力完成的，它是每個(gè)隊員相互信任，相互團結，相互幫助的.結果。在拓展的過(guò)程中，我發(fā)現每個(gè)隊員關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調及配合好本隊甚至是團體人員，而不是只要做好自己就無(wú)所事事、漠不關(guān)心隊友，從而說(shuō)明隊員對團隊的關(guān)注已遠遠超過(guò)了其自身，團隊合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮，充分詮釋了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊”這個(gè)道理。
在經(jīng)過(guò)了一系列的拓展項目、分享總結，一系列的競賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展訓練結束了。對比之前，我戰勝了心魔，由內心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實(shí)現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標。更大的收獲是，一直以為，參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過(guò)程中一些恰當的方式方法，現在來(lái)看，參加拓展訓練更多的是讓你學(xué)會(huì )如何去發(fā)現在團隊運作及個(gè)人工作中存在的一些問(wèn)題。在這一次拓展訓練中，我深入思考的是兩個(gè)問(wèn)題：
一、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難？在整個(gè)拓展訓練過(guò)程當中，每一個(gè)項目都充滿(mǎn)了難度與挑戰，例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場(chǎng)看似無(wú)章可循，傳遞信息看似無(wú)計可施，但最終于一一我們被挑戰成功。面對困難，我認為解決過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是必須設定共同目標。在拓展訓練的過(guò)程中，面對一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù)，隊員要有大局意識，求同存異，形成共識，明確團隊目標。在這樣清晰的目標引領(lǐng)之下，個(gè)人英雄主義被拋棄，團隊精神被激發(fā)，整個(gè)團隊群策群力，才能達到“大河有水小河滿(mǎn)”的和諧共贏(yíng)局面。第二是必須依靠團隊力量。在這些拓展項目當中，任何的個(gè)人能力都顯得微不足道，只有隊員之間的精誠合作，齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是必須樹(shù)立創(chuàng )意意識。在很多項目當中，會(huì )出現很多混淆視線(xiàn)的條件、現象及工具，如果禁錮思維，沒(méi)有排除干擾，會(huì )浪費團隊時(shí)間和精力，甚至導致失敗。成功沒(méi)有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法，所以我們要突破思維定勢，積極思考，大膽創(chuàng )新，只要教練不禁止、不反對、他人沒(méi)有用過(guò)的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對失��？本次拓展訓練過(guò)中，我們進(jìn)行的瘋狂市場(chǎng)和拼七巧板項目遭遇失敗，無(wú)異于給每個(gè)人頭上澆了一盆冷水。在這個(gè)時(shí)候，我們應該怎么樣去面對這些失敗呢？沮喪？推脫責任？埋怨他人？都于事無(wú)補，甚至影響后面項目的進(jìn)行。通過(guò)三天的訓練，我認為在面對團隊失敗或某個(gè)隊員失誤的時(shí)候，應持有的態(tài)度不是埋怨指責，而是思考總結。人們常說(shuō)失敗是成功之母，失敗并不可怕，可怕的是我們無(wú)動(dòng)于衷，不總結經(jīng)驗教訓，只有冷靜思考、深刻剖析、認真總結，才能避免犯同樣的錯誤，防止摔倒在同一個(gè)地方。值得欣慰的是，每當我們遭遇失敗，都會(huì )以分隊為單位，圍成一圈，席地而坐，每個(gè)人都反思、都發(fā)言，通過(guò)思考和交流，找準了問(wèn)題，同時(shí)也找到了對策，為后面的項目進(jìn)行打下了良好的基礎。
5月27日中午，帶著(zhù)難忘和不舍，我們依依揮別翠華山，隨著(zhù)歲月的流失，翠華山的美景可能會(huì )在腦海中逐步淡化，但拓展訓練中激發(fā)和展現出來(lái)的團結協(xié)作、互幫互助、頑強拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心，不斷完善自我，牢固樹(shù)立團隊意識，努力工作，力爭做一名合格的組工干部。
團隊建設心得4
昨天徐金鑫講的主題是——團隊建設與管理。團隊就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴(lài)的個(gè)體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。
團隊應該有一個(gè)既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒(méi)有目標這個(gè)團隊就沒(méi)有存在的價(jià)值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執行力，就像我們這次培訓一樣，激勵我們變成更好的自己，需要和我們的培訓人溝通，聽(tīng)取她們的意見(jiàn)去執行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春，這些耳熟能詳的`句子不就是說(shuō)明了團隊的重要性嗎？在這個(gè)時(shí)代講求合作共贏(yíng)，所以我們需要注重團隊合作，培養團隊意識。
組織部徐金鑫同學(xué)關(guān)于的“團隊建設與管理”的演講�？傊�，團隊如果要想建設得好，不僅僅是需要部門(mén)負責人的引導有方，亦或是其親力親為，更是需要團隊里每一個(gè)人的努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團隊討論,在這個(gè)過(guò)程中，不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)、建議，并加以改進(jìn)修正,團隊的成員才會(huì )為了團隊目標而共同努力奮斗，才能營(yíng)造出一支高效、優(yōu)秀的團隊。
團隊建設心得5
20xx年6月20日，公司組織我們繼續拓展去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩H的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的震撼。在一系列拓展項目之中，我不僅滲入暴露了自身的許多弱點(diǎn)，也認識到自己對于團隊精神理解的和處理方式的不恰當�？梢哉f(shuō)此行收獲頗豐，尤其讓我學(xué)會(huì )了，只要敢于拼搏，就會(huì )取得成功；只要樹(shù)立信心，就能超越自我。也讓我體會(huì )到了團隊精神的重要，相信集體伙伴，即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣，我們的集體才是大的！團結就是力量！
拓寬只是一種訓練，是體驗下的'感悟。是體現集體的個(gè)性。拓展訓練采取分組活動(dòng)，強調集體合作。力圖使爭回每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù)，同時(shí)從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個(gè)性通過(guò)“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學(xué)到的啟示運用到生活和工作的困難中，明確自己的首要目標和方向，對待工作必須經(jīng)過(guò)充分的通過(guò)拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久繼續拓展的精神財富，無(wú)論我們身處何種崗位，只要用心體會(huì )就能得到十分益處的人生感悟，而參訓者在諸多方而都有著(zhù)顯著(zhù)的提高：
一，認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性。
二，磨練戰勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng )造力，不斷提高解決問(wèn)題的能力。
三，認識群體的作用，觀(guān)摩增進(jìn)對集體的參與意識與責也由任心。
四，改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì )關(guān)心，更為融洽地與群體業(yè)務(wù)合作。
拓展訓練結束了，過(guò)程里有太多的領(lǐng)悟，甚至無(wú)法立馬消化，所以，用累贅的語(yǔ)言記錄下那些難忘的下用過(guò)程和細節。人生還在繼續，也許，那些領(lǐng)悟會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝慢慢地受用……
團隊建設心得6
20xx年xx月xx日，陽(yáng)光明媚的一天。我和公司的首批主管級員工一起來(lái)到松江青青旅游世界，參加了為期兩天的團隊建設與發(fā)展培訓。這次活動(dòng)將我們分成了4個(gè)小組，讓我們參與各種游戲活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，我們學(xué)習了團隊的意義，團隊的特點(diǎn)以及構建一個(gè)成功團隊所需的條件。雖然培訓只持續了兩天，但是它給我們帶
來(lái)了很多思考。特別是如何將我們在游戲和討論中學(xué)到的東西應用到工作中，這是我們需要思考的問(wèn)題。
首先，作為主管員工，我們是小團隊的領(lǐng)導者。領(lǐng)導力在團隊中尤為重要。沒(méi)有領(lǐng)導者，團隊就會(huì )分崩離析，無(wú)法凝聚整個(gè)團隊的力量。在游戲中，我們需要一個(gè)領(lǐng)導人來(lái)引導任務(wù)的完成，協(xié)調各方的意見(jiàn)，以達到最優(yōu)解決方案。同樣，在工作中，我們也需要思考如何有效地完成工作，發(fā)揮有利因素，排除不利因素，高效地完成任務(wù)。在游戲中的“共建家園”中，我們都被蒙上眼睛，處于無(wú)法預測外界環(huán)境的情況下，這時(shí)領(lǐng)導的指導能力尤為重要。只有服從指揮，才能順利地完成任務(wù)。在工作中，有時(shí)我們也需要服從領(lǐng)導的安排，配合他們完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作也是團隊中重要的一部分。只有群策群力，共同努力，團隊才能發(fā)揮最大作用。在游戲“翻越電網(wǎng)”中，僅靠個(gè)人的力量是無(wú)法翻越的，我們需要借助團隊的力量。而“大雁飛行”的故事告訴我們，在團隊中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到好處。將這個(gè)觀(guān)點(diǎn)聯(lián)系到工作中，作為部門(mén)的主管，我們應該考慮的不僅僅是部門(mén)的利益，而是整個(gè)公司的利益。目前，公司各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的。只有前面的工作做好了，我們的工作才能順利進(jìn)行下去；只有我們的工作做好了，下一個(gè)部門(mén)的工作才能順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的`是相互合作，而不是相互牽制。
最后，總結經(jīng)驗教訓也是團隊建設的重要一環(huán)。就像每次游戲結束后，我們都會(huì )總結所學(xué)到的東西，分析失敗的原因，思考如何做得更好、更完美。同樣，工作中我們也會(huì )遇到各種問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免，但是如何避免同樣的問(wèn)題在下次出現，也是至關(guān)重要的。
以上只是我對這次培訓的一部分思考。學(xué)無(wú)止境，作為公司基層的一名主管，我們還需要思考如何管理好我們的小團隊，如何與整個(gè)公司的工作協(xié)調配合，出色地完成任務(wù)。最后，感謝人力資源部給予我們這次培訓的機會(huì )。希望今后有更多的機會(huì )，使我們每個(gè)員工都成為出色的員工。謝謝！
團隊建設心得7
一個(gè)好的教師必須有良好的溝通能力，教師必須加強自身人格的素質(zhì)修養，這是培養高水平語(yǔ)言溝通技能的重要保障。通過(guò)學(xué)習《語(yǔ)言溝通技能訓練》一書(shū)，我知道了教師的語(yǔ)言溝通技能的關(guān)鍵是要正確運用語(yǔ)言。教師的教學(xué)語(yǔ)言除了具備一般語(yǔ)言的共同性質(zhì)外，還顯示出與其他語(yǔ)言的明顯區別……教學(xué)語(yǔ)言在自身的特征。教學(xué)語(yǔ)言是教師用正確的語(yǔ)音、語(yǔ)義，合乎語(yǔ)法邏輯結構的口頭語(yǔ)言，對教材內容、問(wèn)題等進(jìn)行敘述、說(shuō)明的行為方式。
作為教師的我們，語(yǔ)言要規范。使用普通話(huà)。普通話(huà)的標準只有一個(gè)，就是以北京話(huà)為標準音，以北方話(huà)為基礎，以典范的白話(huà)文菱為語(yǔ)法規范。在實(shí)際教學(xué)中，教師發(fā)音不標準、不規范，將影響學(xué)生的理解。教學(xué)語(yǔ)言的音量要適度，音量有控制，科學(xué)用嗓。使學(xué)生能聽(tīng)清，又不疲勞。平時(shí)上課，宜以中強度音量為主，老師說(shuō)得不吃力，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)也輕松。音量過(guò)大，學(xué)生反而聽(tīng)得不真切，還容易造成聽(tīng)覺(jué)疲勞。音量大小，應以最后一排學(xué)生能聽(tīng)清為宜。教學(xué)中，發(fā)音要有足夠的`底氣。語(yǔ)速也要適當，一般情況下，語(yǔ)速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下，語(yǔ)速穩速、急速、緩速之分。
通過(guò)學(xué)習，我還知道了教師的語(yǔ)言要語(yǔ)調達情。語(yǔ)調達情指語(yǔ)音高低、抑揚頓挫、強弱起伏，與教學(xué)情境相適應。運用不同的聲調可表達疑問(wèn)、感嘆、驚喜、沉思等復雜感情。它的變化能極大地增強口語(yǔ)表達能力。我們要根據教學(xué)情境的需要，適當調控語(yǔ)調的響度，使之有較好的清晰度與感染力。掌握語(yǔ)調的使用技巧，使話(huà)說(shuō)得準確、鮮明、生動(dòng)，有利于提高教學(xué)效率。我們對學(xué)生群體或個(gè)體進(jìn)行教育談話(huà)時(shí)，應掌握溝通、暗示、激勵、表?yè)P、批評等談話(huà)技巧，使語(yǔ)調富有針對性、啟發(fā)性，說(shuō)話(huà)能以理服人，以情感人，從而加強教育效果。
在今后的工作中，我要加強自身的語(yǔ)言溝通技能，運用具有在不同教學(xué)情境中與學(xué)生的溝通手段，較好地實(shí)現溝通目標，使我的語(yǔ)言溝通技能有進(jìn)一步的提升。
團隊建設心得8
11月13日至14日，集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進(jìn)行高效團隊建設培訓，我有幸參與此次活動(dòng)。在參加之前，我想所謂培訓，無(wú)非就是通過(guò)一點(diǎn)小游戲，反映一些問(wèn)題，聯(lián)想到一些大的理論，但是通過(guò)兩天的經(jīng)歷，卻使我終身難忘!
培訓指導把我們分成了兩個(gè)團隊，并選出隊長(cháng)。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個(gè)名字叫“火箭隊”寓意就是：希望我們團隊像火箭一樣直沖天空，永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭，勇往直前”�？傊痪湓�(huà)就是希望我們這個(gè)團隊能團結合作，為了共同的目標大家能共同努力，希望我們這個(gè)團隊能更上一層，當然我們的每個(gè)隊員也能更上一層。拓展培訓項目有：生命運輸線(xiàn)、無(wú)敵戰車(chē)、坎坷人生路、愛(ài)的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線(xiàn)要求每個(gè)隊男女交替配合，每個(gè)隊員銜著(zhù)紙杯同時(shí)比賽。第一名隊員將水倒至第二個(gè)隊員銜著(zhù)的紙杯內，接這樣一個(gè)個(gè)傳遞下去，最后一個(gè)人紙杯內的水倒入一個(gè)小缸內，在限定的時(shí)間內，測量哪對的缸內水多，誰(shuí)就獲勝。生命運輸線(xiàn)目的是增加隊員親近感，考驗成員配合、協(xié)作能力。這個(gè)游戲每個(gè)細節都需要大家的共同協(xié)作，如果有一個(gè)不投入，將水灑到外面，則最后水缸的水會(huì )少之又少，這個(gè)游戲就要失敗。從這個(gè)游戲中，我想到了企業(yè)，我們游戲中所應具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無(wú)敵戰車(chē)要求每個(gè)隊全員參與，利用提供的一定數量舊報紙和膠帶，做成一個(gè)可以循環(huán)的“紙戰車(chē)”，每個(gè)隊員都站在這個(gè)“車(chē)”里前行，在限定的時(shí)間內走完規定的路程，并且“戰車(chē)”無(wú)破損才算勝利。這個(gè)游戲我們隊輸了，我認識到一個(gè)優(yōu)秀的團隊需要統一的領(lǐng)導和行之有效的方法。在團隊項目進(jìn)行過(guò)程中，我們應該統一認識，平息爭論，協(xié)調指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據各人的性格特點(diǎn)來(lái)組織分工，各司其職才能有效率。反思我們在實(shí)際工作中，很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時(shí)，我們都要有一套既可處理復雜問(wèn)題又可處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的流程，不能因為時(shí)間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作績(jì)效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個(gè)“盲人”，在“啞人”搭檔的幫扶下，走過(guò)了一段崎嶇不平的路。在行進(jìn)的過(guò)程中，作為“盲人”的我，完全不知道腳底下的路，如果自己走的話(huà)，可以說(shuō)寸步難行，我和“啞人”隊友，一路上緊緊攙扶著(zhù)走到了目的地。到達目的地后，遠望自己走過(guò)的路，心中不禁一陣陣酸楚。通過(guò)這個(gè)游戲，我明白要懷著(zhù)一顆感恩的心去對待幫助我的人，幫助需要我幫助的人，我應該去感謝我的父母生我養我、感謝公司給我一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無(wú)窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛(ài)的臂膀讓人體會(huì )最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的.臺上，毫無(wú)顧慮的背躺下去，需要的不僅是勇氣，還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們才會(huì )在你需要幫助時(shí)給你最無(wú)私、最真誠的支持;只有信任你的同伴，相信你的集體，我們在集體中才會(huì )有歸屬感和責任感，而臺下的隊員同樣要有團結協(xié)作的精神，要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實(shí)在工作中，我們要做的是主動(dòng)坦誠待人，這樣不僅會(huì )讓我們更快、更好、更有效率的完成工作，還會(huì )讓我們體會(huì )到工作帶給我們的快樂(lè )。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結業(yè)手續，領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內，在限定時(shí)間內不借助身體外的任何工具將布翻轉過(guò)來(lái)，看到“畢業(yè)證”三個(gè)大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷，否則你絕對不會(huì )相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會(huì )到了團隊的力量是無(wú)窮的，一個(gè)人無(wú)論有再大的智慧、再大的力量也無(wú)法翻過(guò)那塊布，而團隊卻組成一個(gè)整體，在大家的努力下，毯子終于被完整地翻轉過(guò)來(lái)。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動(dòng)得流下了淚水，這經(jīng)典的一幕將永遠定格在我們每一個(gè)人的心中!在工作中，同樣需要我們翻轉畢業(yè)毯的合力，發(fā)揚團結協(xié)作精神，樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，相互團結，相互支持，相互補臺，互相配合，密切協(xié)作，才能真正做到思想上同心，目標上同向，事業(yè)上同干。
通過(guò)這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的能力，通過(guò)這次拓展訓練，增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì )在今后的工作中給我帶來(lái)很大的幫助。
訓練過(guò)去了，留給我們大家的不僅僅是一份訓練時(shí)的美好回憶，更多的是游戲中引出來(lái)的東西，更多的是思考，讓我們共同努力，團結協(xié)作為企業(yè)的美好未來(lái)添上光輝燦爛的一筆。
團隊建設心得9
我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái)，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況，可能有的會(huì )認為這樣做比較好，有的會(huì )認為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì )有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到四個(gè)演示圖時(shí)，我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里，我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū)，作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了，當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō)；團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導的授權及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的工作，及客戶(hù)情況，領(lǐng)導不會(huì )直接干預，提供建議，通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊，也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣，我們從上述都能看得出來(lái)，要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
10月24日，我榮幸地參加了為期一天一夜的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這一天一夜里，我學(xué)到了有關(guān)團隊建設的很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也認識到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì )，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。整個(gè)培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿(mǎn)激情，相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊，培訓過(guò)程中的游戲更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛(ài)，相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過(guò)這次培訓，讓我有所得，有所思，有所悟。
理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌
常言道知易行難。一天的學(xué)習，學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識和開(kāi)闊的視野，不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。在今后的工作中，自己要在二個(gè)方面下功夫：
一是做好學(xué)習與工作相結合，樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
時(shí)間是靠擠出來(lái)的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時(shí)間系統地看點(diǎn)書(shū)是完全可以做到的，若平時(shí)不注意知識的積累，就會(huì )書(shū)到用時(shí)方恨少。由此，使自己再一次領(lǐng)悟到活到老，學(xué)到老的深刻內涵。認識到只有堅持不懈地學(xué)習來(lái)彌補自身的不足，在學(xué)習當中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結構，掌握并運用科學(xué)的方法，正確地分析解決問(wèn)題，以增強工作的科學(xué)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。
二是要學(xué)會(huì )反思并勤于反思。
老師為我們打開(kāi)的只是一扇知識和思考的大門(mén)，而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，要學(xué)以致用，融會(huì )貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識真正應用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。
“工作就意味著(zhù)責任，責任成就人生”，這是陳浩老師培訓的《打造高績(jì)效團隊》的開(kāi)場(chǎng)白，通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責地去把它做好，所做的事情就是充滿(mǎn)意義的，人生也如此。
這次的`學(xué)習培訓，本來(lái)以為是團隊高層的領(lǐng)導者才需要掌握的管理知識，學(xué)習之后有了新的認識，其實(shí)我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個(gè)高績(jì)效的團隊是每個(gè)企業(yè)都想要的，只有每個(gè)員工都明白了高績(jì)效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣員工我們才知道自己應該干什么，應該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導交待的每項任務(wù)和整體目標的達成。
經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō)：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當時(shí)聽(tīng)了只是笑笑而已。其實(shí)，這句話(huà)里面，是存在一個(gè)負責任和不負責任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負責，就是對你的人生負責。對于本職工作，要做一個(gè)有責任感的導游，每天上班之前，要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀(guān)所到各處的儀器是否正常運行，把發(fā)現的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無(wú)論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應該及時(shí)解決，這就是對工作負責任的表現，讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻精神。一分耕耘，一分收獲，當你加入這個(gè)團隊，就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量，促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個(gè)個(gè)體的總和，需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(cháng)處，發(fā)展壯大團隊的力量，個(gè)體通過(guò)團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調發(fā)展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹(shù)的樹(shù)干，個(gè)體是大樹(shù)的枝葉，只有樹(shù)干營(yíng)養充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(cháng)。
通過(guò)學(xué)習《打造高績(jì)效團隊》使我深刻認識到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現出自己的才華與精神風(fēng)貌。
已經(jīng)很久很久的時(shí)間，沒(méi)有再有過(guò)寫(xiě)點(diǎn)東西，表述自己心理活動(dòng)的想法了，可能是因為自己成熟了，什么事都可以壓抑在心中，不輕易的吐露，可能因為自己變懶了，不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續的高速運轉，但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情，實(shí)在無(wú)法再繼續壓抑在心中的看法。
在這個(gè)時(shí)候，特別會(huì )去感恩在之前對我有過(guò)很大的幫助的人，南京的王總，無(wú)錫的張總，雖然管理方式上的強勢讓我會(huì )時(shí)有抱怨，但是走過(guò)這段路再回首的時(shí)候，發(fā)現自己真的收獲了很多在順境中無(wú)法獲取的東西，就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無(wú)錫、南京和我一起共事的兄弟們，讓我感覺(jué)到我是出自一支正規軍，而不是一個(gè)扛槍打鳥(niǎo)的土匪。
“團隊建設”，既然提到了建設，一定是從源頭，從最初的環(huán)節開(kāi)始，一個(gè)細節一個(gè)步驟的去把控，去打造，比如凝聚力，這個(gè)不是靠?jì)陕暱谔柣蛘邚妷壕涂梢杂心哿Φ�，凝聚力是由高度統一的思想，高度統一的認同，高度統一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力，讓團隊中所有的人擰成一股繩，朝著(zhù)一個(gè)方向去拼殺，才能形成一種強大的凝聚力，讓團隊中每個(gè)人心中有著(zhù)很驕傲的自豪感，很強烈的歸屬感，職場(chǎng)中的自信最重要的基礎就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感，才會(huì )在循序漸進(jìn)中體會(huì )什么是信仰，才會(huì )漸漸的變成一個(gè)有信仰的人，成為一個(gè)真正的隊。思想需要通過(guò)培訓互動(dòng)去形成，認同需要徹底的溝通去形成，目標感自然而然就會(huì )在團隊當中體現出來(lái)，我們所需要做的就是調整并去把控這個(gè)目標，不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個(gè)問(wèn)題，凝聚力是一個(gè)無(wú)論大團隊還是小團隊的軸心，只要這個(gè)軸心運轉正常了，之后的環(huán)節，士氣、組織、自會(huì )找到解決的方案。
再有就是團隊間協(xié)作的問(wèn)題，銷(xiāo)售公司中，核心永遠是銷(xiāo)售團隊，這個(gè)是游戲的基本的規則，不可以違背，如果你想逾越，想創(chuàng )新，也不能違背那個(gè)已經(jīng)既定的規則，問(wèn)題的答案非常簡(jiǎn)單，因為團隊的凝聚力需要依靠銷(xiāo)售團隊去打造，去形成，既然是協(xié)作就自然會(huì )有分工，就像是宇宙中的星系，無(wú)論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉，你始終圍繞著(zhù)的是太陽(yáng)，因為你需要陽(yáng)光，如果違背這個(gè)基本的規則，只會(huì )出現災難片中暗無(wú)天日的場(chǎng)景，本末倒置，到最后就會(huì )變成相互推諉，各自為政，事不關(guān)己，相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的，如果一部大片中，配角的戲份超越了主角，就會(huì )變成是喧賓奪主，一定是一部票房慘敗的電影，因為你違背的是一個(gè)基本的規律。
本來(lái)是想說(shuō)點(diǎn)心得的，好像變成了抱怨，不過(guò)抱怨也好，心得也罷，確實(shí)是通過(guò)了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現狀，細節決定成敗，協(xié)作決定凝聚力，信仰決定執行，意識決定成績(jì)，眼光決定高度，相信問(wèn)題總會(huì )得以解決......
團隊建設心得10
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理閆總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后，我感觸很深。閆總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達與我們工作、生活、學(xué)習有機的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信心和勇氣，而且給我帶來(lái)深刻的思考與啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者，有一個(gè)共同的目標以及為了實(shí)現目標而制定的計劃。在整個(gè)團隊中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、文化教育、家庭教育的不同，導致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為領(lǐng)導者就應該正確引導團隊中每個(gè)人的'思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互配合。一個(gè)團隊每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，都應該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(cháng)，團結協(xié)作，共同努力創(chuàng )造好的成績(jì)。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個(gè)團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗教訓，也是上級關(guān)心員工善于聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑，部門(mén)之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設，建立健全規章制度，有助于團隊實(shí)現規范化管理，促進(jìn)團隊快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，同時(shí)完善的制度可以保護職工的合法權益，能夠滿(mǎn)足職工公平感的需要，合理規范權利、義務(wù)和責任，使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)，所以激勵的行為要和績(jì)效掛鉤，而且團隊績(jì)效必須與個(gè)人績(jì)效掛鉤，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質(zhì)激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后，希望我們通過(guò)不斷的學(xué)習培訓，提高自身素質(zhì)，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實(shí)現我們富景公司的愿景！
�。ā恢泻笄诜⻊�(wù)中心馮忠會(huì )）
團隊建設心得11
曾經(jīng)有這樣一個(gè)小故事，是說(shuō)有一把堅實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就啪地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn)：為什么我費了那么大力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢？鑰匙說(shuō)：因為我最了解他的心。
橫在領(lǐng)導者和職工心中的那把鎖（矛盾）是什么？應該怎么去解決形形色色的問(wèn)題和矛盾呢？我認為，在團隊中應該使用科學(xué)的管理方法，充分發(fā)揮溝通的作用，來(lái)解決團隊內部的矛盾和問(wèn)題。要想找到打開(kāi)職工心鎖的鑰匙，只有溝通才是解決這一問(wèn)題的最好的方法。
我們在團隊建設的過(guò)程中非常注意溝通，認為溝通是永無(wú)止境的。企業(yè)成功源于溝通，美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說(shuō)過(guò)：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一�！睖贤ň褪菫榱诉_成共識，而實(shí)現溝通的前提就是讓所有員工一起面對現實(shí)，共同參與，讓大家都知道事實(shí)的真相。這樣才能統一思想認識，從而解決問(wèn)題。
我們看別人是怎么理解管理和溝通的關(guān)系：通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語(yǔ)：“管理就是溝通、溝通再溝通”；日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現在是溝通，未來(lái)還是溝通”；英國管理學(xué)家L·威爾德認為：“管理者的最基本能力就是有效溝通”；卡耐基說(shuō)：“無(wú)論何時(shí)，管理者應將溝通視為最重要的工作，職位越高，溝通工作越為重要�！苯Y合現實(shí)，總結工作中發(fā)生的很多事，我得承認，他們的觀(guān)點(diǎn)是對的。團隊成員要有強烈的溝通意識，溝通無(wú)極限，這是一種態(tài)度，而非一種技巧。一個(gè)好的團隊肯定要經(jīng)常交流，需要無(wú)時(shí)不在地溝通，從目標到具體的工作細節，甚至到人際關(guān)系等等，都在溝通的內容之列。
溝通的行為和過(guò)程在團隊建設中相當的重要。世界上所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進(jìn)行，溝通是實(shí)施各項管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。溝通不僅存在于橫向的管理活動(dòng)的全部過(guò)程，而且更存在于縱向的管理活動(dòng)的各個(gè)層次�？梢哉f(shuō)，溝通是管理的核心和靈魂。沒(méi)有溝通，就沒(méi)有管理上的創(chuàng )新，就沒(méi)有良好的人際關(guān)系，沒(méi)有溝通，管理就是空中閣樓、是呆板和遲疑的一個(gè)過(guò)程。顯然，溝通是維持團隊良好的狀態(tài)，保證團隊正常運行的關(guān)鍵過(guò)程與行為。當團隊的運行或管理出現了新問(wèn)題，部門(mén)之間，領(lǐng)導者之間，也就是廣大職工之間必須通過(guò)良好有效的溝通，才能找準癥結，通過(guò)分析、討論、拿出方案，及時(shí)將問(wèn)題解決。
溝通是創(chuàng )造和提升團隊精神和企業(yè)文化，完成共同愿景的主要途徑和工具。一個(gè)領(lǐng)導的管理思想如果沒(méi)有和廣大的職工有效的溝通，得不到職工的認同、理解、支持的話(huà)，那么就不能成為真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中創(chuàng )造出一種企業(yè)獨有的企業(yè)精神和企業(yè)文化，對企業(yè)這一組織賦予人性化管理，使企業(yè)管理的外在要求轉化為企業(yè)員工自己內在的.觀(guān)念和自覺(jué)的行為模式，認同企業(yè)核心的價(jià)值觀(guān)念和目標及使命，并自動(dòng)自發(fā)地工作、去關(guān)心團隊，能在工作中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，創(chuàng )新地工作，從而形成一股巨大的力量，使團隊得到發(fā)展。企業(yè)精神和企業(yè)文化的培育，其實(shí)質(zhì)是團隊的思想、觀(guān)點(diǎn)、情感和靈魂的水乳交融，是溝通的精華所在，是溝通的形式和內容。沒(méi)有溝通，就沒(méi)有對企業(yè)精神和文化的理解與共識，更不可能認同企業(yè)共同的使命。任何團隊的管理就是溝通，溝通的確是團隊管理的核心、實(shí)質(zhì)和靈魂。
通過(guò)溝通，讓每個(gè)團隊成員了解團隊的現存問(wèn)題、工作業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況等等，也就是信息共享，我認為是讓員工最大限度地干好其本職工作的重要動(dòng)力和途徑，是與員工溝通和聯(lián)絡(luò )感情的核心。馬斯諾理論早就告訴了我們，人有自我價(jià)值實(shí)現的需要、地位和受人尊敬的需要。理論的落實(shí)就需要溝通了，而我們將這個(gè)理論引入到團隊建設，是認為大家都是真正的主人翁，一起來(lái)參與團隊的建設和發(fā)展，共享信息，下放權力和分擔責任，大家一起建立分工合作、崗位目標的自我管理，滿(mǎn)足了團隊成員參與的愿望，滿(mǎn)足了員工的溝通與交流需求，達到了自己的目的。這樣做，團隊成員會(huì )產(chǎn)生責任感和積極的參與感，意識到自己的工作在團隊的重要性，樹(shù)立了自信。感覺(jué)自己得到了大家的尊重和信任，就會(huì )積極主動(dòng)地努力工作，爭取更好的成績(jì)。
作為領(lǐng)導，要盡可能多與大家進(jìn)行交流和溝通，最好是一對一，面對面的互動(dòng)溝通，使員工能夠及時(shí)了解管理者的所思所想，領(lǐng)會(huì )上級意圖，明確責權賞罰。避免推卸責任，獎金要多工作要少的觀(guān)念。而且，員工們參與的越多、知道的越多，理解就越深，對團隊也就越關(guān)心。一旦他們開(kāi)始關(guān)心，就會(huì )爆發(fā)出以前沒(méi)有的熱情和積極性，形成強大的力量，任何艱難險阻也不能阻擋他們。這正是溝通的威力所在。如果領(lǐng)導不信任自己下屬，不讓他們知道團隊的現狀或工作的進(jìn)展，不去告訴員工，甚至員工主動(dòng)提問(wèn)也不回答，那員工就會(huì )感覺(jué)自己被當作“外人”，輕則會(huì )帶情緒工作和生活，造成團隊部門(mén)的工作質(zhì)量下降；重則使管理者和被管理者，形成相互不信任的敵意，產(chǎn)生嚴重隔閡，無(wú)法達成共識，甚至產(chǎn)生“窩里斗”，消耗團隊的能量。我認為，良好的和有效的溝通，能消除所有的誤會(huì )和隔閡。
溝通的要點(diǎn)是真誠、理解、平等、尊重、認同和適應。任何一個(gè)人都不要以自我為中心，要換位思考，通過(guò)換位思考，站在對方的角度考慮問(wèn)題，可能忽然間發(fā)現“哦，原來(lái)是這樣”，有了理解和認同以及適應來(lái)作為溝通基礎，加上尊重、真誠、平等和大家的目標一致，還有什么困難不能解決？正如《圣經(jīng)》所言：“你愿意他人如何待你，你就應該如何待人�！笔聦�(shí)證明，這條不論過(guò)去、現在或將來(lái)都適用的人生準則，對于必須與員工相處的團隊管理者來(lái)說(shuō)，不僅是一條再完善不過(guò)的管理行為準則，也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是“換位思考”、“對等溝通”。
在團隊中，管理者和管理者、被管理者和被管理者，管理者和被管理者如何實(shí)現良好的和有效的溝通呢？要讓大家暢所欲言：知無(wú)不言，因為我們大家擁有共同目標。言無(wú)不盡，還要保持良好的氣氛，不要指責和傷害別人。從人性的角度講：良好的交流氣氛不但可以提高員工情緒和工作質(zhì)量，也能使團隊有更多的創(chuàng )新精神。鼓勵員工相互交流各自的見(jiàn)解、顧慮和情緒，確實(shí)是一項艱難的工作，因為員工們要考慮方方面面的利益問(wèn)題。為了贏(yíng)得這個(gè)挑戰，我們必須集中關(guān)注四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：使交流成為團隊里的優(yōu)先事項，領(lǐng)導和每個(gè)成員都重視交流；在團隊內可以有不同的聲音，但對外部都是一種聲音；為員工提供同管理層交談的機會(huì )，建立信任的氛圍；本著(zhù)對工作高度負責的態(tài)度和對事不對人的態(tài)度對待交流和溝通。
當然，要想突破溝通障礙，是團隊所有成員特別是管理者將要用心去做的事。團隊領(lǐng)導要在團隊內部營(yíng)造一種開(kāi)放坦誠的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見(jiàn)，每個(gè)員工不僅能自由地發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)，還能傾聽(tīng)和接受其他員工的意見(jiàn)，通過(guò)相互溝通，消除隔閡，增進(jìn)了解，。在團體內部提倡心心相印、和睦相處、合作共事，反對彼此傾軋和內耗。當溝通達到一個(gè)高度時(shí)，就會(huì )產(chǎn)生一個(gè)機組團結如一人，與別的機組一爭高低；一個(gè)部門(mén)團結如一人，與別的部門(mén)一爭高低；一個(gè)公司團結如一人，與別的公司一爭高低。
溝通是打造成功的團隊和構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的需要，我認為要掌握技巧，力求會(huì )談氣氛和諧融洽，保持雙方平等互助的立場(chǎng)，贏(yíng)取對方的尊重與承諾。態(tài)度應誠懇親切，把握下屬優(yōu)點(diǎn)，適時(shí)巧妙地贊揚，在團隊中少批評，多表?yè)P，慎用懲罰。溝通是一件藝術(shù)性的工作，在進(jìn)行前要做好準備，熟悉注意事項；在進(jìn)行中，既要遵循一定的程序和方式，又要掌握一定的技巧。其核心為：建立多途徑和長(cháng)期有效的溝通機制，上級要始終把自己放在平等、協(xié)助的位置上。下級要將自己的真實(shí)想法告訴上級。如果管理者能把管理的過(guò)程視為溝通的過(guò)程，視為相互間不斷回旋交流的過(guò)程，把教訓和命令轉為留心與傾聽(tīng)，養成換位思考的習慣，學(xué)會(huì )使用多種溝通表達的路徑，就可以鼓勵和調動(dòng)員工積極的心態(tài)，達成溝通平臺，換來(lái)知無(wú)不言、言無(wú)不盡、以心換心、以誠換誠的好局面。良好溝通使團隊建設更成功，事業(yè)更得到發(fā)展。
團隊建設心得12
網(wǎng)上有個(gè)帖子，說(shuō)的是在劉備賣(mài)草鞋的街上，有身負命案的關(guān)羽在賣(mài)綠豆維持生計，還有一家賣(mài)肉的本地人張飛，三人為實(shí)現自己抱負，有了桃園結義并共同奮斗，最后建立了蜀國�；匚兑幌拢簞淇沼蓄^銜，無(wú)權無(wú)勢；關(guān)羽一身本領(lǐng)，同樣無(wú)權無(wú)勢；張飛雖沒(méi)謀略，但有一個(gè)店鋪，有一定資金，同樣也是有本領(lǐng)之人，說(shuō)明了什么，團隊很重要，本領(lǐng)也重要，活力更重要。單個(gè)的人是軟弱無(wú)力的，就像漂流的魯冰遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許多事業(yè)，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。而活力就是個(gè)人的興奮劑，團隊的潤滑劑，成功的.催化劑。機關(guān)團隊有沒(méi)有戰斗力，能不能有所作為，關(guān)鍵是看這個(gè)團隊有沒(méi)有活力，有沒(méi)有士氣。如果團隊沒(méi)有士氣，沒(méi)有信心打敗自己和敵人，一支認為自己必敗的團隊是打不了勝仗的。一個(gè)沒(méi)有活力、像一潭死水的團隊是不能立足的。
因此，生物體的活力來(lái)自于新陳代謝，有機體的衰老都是因為新陳代謝的變緩，細胞缺乏了活力。機關(guān)也是一個(gè)不斷與外界環(huán)境進(jìn)行能量交換的有機體，新陳代謝的快慢，直接影響了組織的活力和生命力�！皢�(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，激發(fā)機關(guān)活力就要不斷地有新鮮的思想、人才和力量加入；要加強自身的“鍛煉”，不斷變革；更要具有危機意識，增強壓力，建立優(yōu)勝劣汰的組織運作系統，變壓力為動(dòng)力。沒(méi)有活力，機關(guān)就會(huì )形成可怕的“惰性”，就會(huì )形成安于現狀、害怕變革和不敢冒險的不良文化，失去不斷進(jìn)取的勇氣和動(dòng)力，進(jìn)而導致組織功能的退化和衰老，行動(dòng)緩慢，思維僵化，終被環(huán)境所淘汰。扎實(shí)工作，用實(shí)踐走出一條機關(guān)組織建設的創(chuàng )新之路、活力之路。
團隊建設心得13
首先感謝公司領(lǐng)導的關(guān)懷和培養，有幸獲得這次珍貴的學(xué)習機會(huì )。這次培訓學(xué)習總得感覺(jué)是把實(shí)踐的東西又回到了理論中，并有所提高，團隊中的一些凝聚精神的訓練有所體驗。
具體地說(shuō)，通過(guò)對企業(yè)管理與精細化管理及績(jì)效考核理論的學(xué)習。初步有了一個(gè)框架結構知識，一些概念的理解，從理論上又有了進(jìn)一步的明確，如“責任”。一些理念有所感悟和觸動(dòng)，如結果提前，“自我退后”，很有哲理，大家對此的感悟立竿見(jiàn)影地表現在，整齊化一的三聲擊掌中，一些新的管理模式，如“5S管理”，對我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新知識。
企業(yè)文化與團隊建設的管理藝術(shù)，也是給了一個(gè)粗線(xiàn)條的講解，但感覺(jué)有不少東西通俗易懂，也便用，如德才之間的關(guān)系及運用上的七點(diǎn)歸納，和借助領(lǐng)導權威推動(dòng)工作的方法，以及對待挖掘“建議領(lǐng)袖”潛能等，都是一種很好地處理矛盾的藝術(shù)手法。改變那種粗暴地，視其為“難剃頭”、“紅胡子”，而將其敵對化的`態(tài)度。
商務(wù)禮儀部分，基本涉獵了一些基礎性知識，很貼近日常工作，便于實(shí)用，邊學(xué)邊訓，對“個(gè)人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類(lèi)和初步知識，有了一些初淺認識，很遺憾的是對待國家領(lǐng)袖的不尊重，不應該出現在禮儀課上，一個(gè)不尊重領(lǐng)袖的公民，能談的上愛(ài)國家愛(ài)民族嗎？一個(gè)不合格的公民，能成為一位優(yōu)秀的員工嗎？我覺(jué)得應當深思，應該在今后的活動(dòng)中引以為戒，美中不足吧�？傊@次培訓收獲很多，希望能將這種培訓活動(dòng)逐步的連續和持續下去，使受訓者通過(guò)學(xué)習能夠由淺入深，形成一個(gè)完善的系統的知識結構，不妥處請各位領(lǐng)導給于批評指正。
團隊建設心得14
團隊的構建：
首先，團隊是一群志趣相同的人組成的，團隊的成員應該有共同的目標，要把個(gè)人的愿望與團隊的愿景相結合，以團隊的榮譽(yù)為全體隊員的追求目標，積極發(fā)揮個(gè)人的風(fēng)采，這樣才能發(fā)揮出集體優(yōu)勢。
其次，優(yōu)秀的團隊需要準確的團隊定位，主要包括的就是團隊的精神和靈魂。一個(gè)團隊的精神和靈魂激勵著(zhù)隊員為團隊的榮譽(yù)積極奉獻。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more，合起來(lái)就是每個(gè)人在一起獲得的就更多，這就是一個(gè)優(yōu)秀團隊的準確定位。團隊的.定位關(guān)系到一個(gè)團隊的凝聚力與競爭力，關(guān)系到團隊的成敗。
第三，優(yōu)秀的團隊需要一個(gè)強有力的領(lǐng)導者，優(yōu)秀團隊對領(lǐng)導者的要求很高。團隊領(lǐng)導者不僅要有強有力的領(lǐng)導才能，深厚的知識，還有有長(cháng)遠的眼光，這樣才能帶領(lǐng)團隊走得更遠。對待隊員，領(lǐng)導者的分工很重要，要讓大家做到各司其職、優(yōu)勢互補，還要整合大家的價(jià)值觀(guān)，讓大家分享成功的喜悅。領(lǐng)導者要因才施用，讓隊員找到適合自己位置。
第四，團隊成員之間的溝通也很重要。每個(gè)隊員可能都有不同的想法，所以有效的協(xié)調和溝通就想的更加重要，隊員之間的相互理解、相互信任、相互謙讓能夠讓團隊氛圍更加和諧，對外更有競爭力。
最后，良好的工作環(huán)境對優(yōu)秀團隊的構建也有很大的作用。充分重視環(huán)境的作用，對團隊的構建具有非常重要的作用。
總之，建設一個(gè)優(yōu)秀的團隊要以相互熟悉為基礎，以紀律為保證，以團隊意識為先導，以團隊文化為途徑，以?xún)?yōu)秀團隊為目標。通過(guò)這樣的途徑方能建設一個(gè)優(yōu)秀的團隊。
團隊的管理：
第一，信任。不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人，就有比自己強的地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：你對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
第二，溝通。把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，比如說(shuō)聊天，可以拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有其他的一些方式，如下打牌、喝酒，這兩項活動(dòng)最能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力。
第三，服務(wù)。這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的。還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很“吃虧”，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
第四，協(xié)調和組織。把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和信任、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。
第五，激勵。平常使用更多的方法是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多�！笆繛橹赫咚馈�，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了，那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
團隊建設心得15
我很幸運能夠參加集團組織的卓越團隊學(xué)習培訓活動(dòng)，這次活動(dòng)讓我受益匪淺。我在人生價(jià)值、工作態(tài)度、團隊合作精神和責任感等方面都有了進(jìn)一步的提高。下面我來(lái)談?wù)勎以谶@次學(xué)習中的體會(huì )。
首先，我想說(shuō)的是責任問(wèn)題，一個(gè)好的團隊需要有強大的凝聚力，而凝聚力的關(guān)鍵就是每個(gè)人的責任心。責任感包括對自己的行為和人生道路負責任的態(tài)度，也包括對自己職責履行不到位時(shí)的態(tài)度。只有擁有責任心，每個(gè)人才會(huì )有勇氣向前邁進(jìn)，才能激發(fā)強大的精神動(dòng)力，積極投入工作，并發(fā)揮出自己的潛力。實(shí)際上，責任和權力是相輔相成的，只有那些勇于承擔責任的人才會(huì )被賦予更多的使命，獲得更大的榮譽(yù)。在我們的日常工作中，我們要成為有責任心的人，始終遵循“敬業(yè)、熱忱、主動(dòng)、忠誠”的原則，力求做到每個(gè)細節都完美無(wú)缺。在責任感的驅使下，我們要積極挖掘自己的潛力，變得更加勇敢、堅韌和執著(zhù)，充滿(mǎn)激情地努力工作。
我記得在學(xué)習活動(dòng)的第二天，我們進(jìn)行了一場(chǎng)互動(dòng)游戲，分成兩個(gè)小組，每個(gè)組選出兩名隊長(cháng)。如果其中一組出現失誤或報數時(shí)間超過(guò)另一組，隊長(cháng)就要做俯臥撐作為懲罰。在這個(gè)游戲中，由于隊員的失誤導致失敗，只有隊長(cháng)承擔責任，罰做多個(gè)俯臥撐。這個(gè)責任不可能由全組來(lái)承擔，只能由隊長(cháng)來(lái)?yè)�。他們都展現了高度的責任感和堅毅不拔的毅力，完成了多個(gè)俯臥撐來(lái)為全隊承擔責任。通過(guò)這件事情，我想到了很多。在我們日常的工作中，如果每個(gè)人都對自己的工作盡責任，履行自己的職責，以積極負責的態(tài)度面對工作，我們就不會(huì )出現那么多的失誤。一個(gè)人的責任心決定著(zhù)他對工作的態(tài)度，決定著(zhù)工作的好壞和成敗。因此，每個(gè)人都應該有超強的責任意識，堅忍不拔的毅力和實(shí)現承諾的勇氣，這樣才能為自己的工作奠定良好的基礎，真正實(shí)現自己的人生價(jià)值。
其次，我想說(shuō)的是感恩問(wèn)題。我們不僅要用感恩的心回報社會(huì )、企業(yè)、親人、朋友和同事，而且要將感恩轉化為行動(dòng)。感恩是一種積極向上的思考和謙卑的態(tài)度，它是自發(fā)性的行為。當一個(gè)人懂得感恩時(shí)，就會(huì )將感恩付諸于行動(dòng)，實(shí)踐于生活中。一顆感恩的心是和平的種子，因為感恩不僅僅是簡(jiǎn)單的報恩，它是一種責任、自立、自尊和追求陽(yáng)光人生的精神境界。感恩是一種處世哲學(xué)，更是一種生活智慧，它使我們學(xué)會(huì )做人，成就陽(yáng)光人生的基石。我記得在另一個(gè)叫做“茫茫人�！钡挠螒蛑�，當我把眼睛蒙上黑布，四周一片黑暗，什么都看不見(jiàn)時(shí)，我感到特別無(wú)助和荒涼。正在我胡思亂想的時(shí)候，我的`同事緊緊握住了我的手，我感覺(jué)到了來(lái)自他手中的力量和溫暖。那一刻，我仿佛聽(tīng)到他在說(shuō)，“放心吧，我在這里�！彼碾p手慢慢引領(lǐng)著(zhù)我走過(guò)游戲的整個(gè)過(guò)程。當游戲結束時(shí)，我們彼此對視，好像彼此讀懂了對方。通過(guò)這個(gè)小小的游戲，我領(lǐng)悟到了很多。在我們的周?chē)�，無(wú)論是生活還是工作，讓我們懷著(zhù)感恩的心彼此溝通、包容、理解、支持，讓我們的心真正改變。通過(guò)心態(tài)的改變，我們的態(tài)度也會(huì )跟著(zhù)改變，態(tài)度的改變會(huì )影響習慣的改變，習慣的改變會(huì )改變性格，而性格的改變會(huì )改變人生。讓感恩的心改變我們的態(tài)度，讓真誠的態(tài)度引領(lǐng)我們的習慣，讓良好的習慣升華我們的性格，讓健康的性格賦予我們美麗的人生。
通過(guò)這次培訓學(xué)習活動(dòng)，我進(jìn)一步認識到要轉變觀(guān)念，端正態(tài)度。我們要以積極的心態(tài)和負責的態(tài)度做好自己的工作，同時(shí)在同事之間做好協(xié)調溝通，為打造一個(gè)和諧卓越的團隊貢獻自己的力量。
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