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保險內勤崗位職責(精品)
現如今,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的保險內勤崗位職責,歡迎大家分享。
保險內勤崗位職責1
內勤在企事業(yè)單位里是一個(gè)重要的組成部分,幾乎涉及單位整體運作的方方面面,保險內勤主要配合相關(guān)內勤主管進(jìn)行單證整理,出單及保單核對,業(yè)務(wù)相關(guān)資料錄入存檔等工作?傮w來(lái)說(shuō)工作比較瑣碎,熟悉計算機操作及EXCEL表格的人員優(yōu)勢比較大。
崗位描述:
1、負責協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售工作;
2、依據團隊發(fā)展策略、管理制度,制定團隊的銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售管理體系;
3、負責團隊的戰略合作伙伴的'建立、維護;
4、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策,并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行;
5、負責銷(xiāo)售團隊的組建,領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理;
6、無(wú)須壽險經(jīng)驗,參加公司培訓、考試合格,同時(shí)在銷(xiāo)售基礎崗位實(shí)踐3個(gè)月以上,優(yōu)秀者可以晉升,任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,保險、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、良好的表達和溝通能力,較強的判斷能力;
3、細心并有耐心,責任感強;
4、普通話(huà)、流利,熟練運用辦公軟件;
5、有保險公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內勤崗位職責2
職責;
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;
2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;
3、對營(yíng)業(yè)區的下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì)考核、進(jìn)行追蹤;
4、負責營(yíng)業(yè)區的.所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5、負責每月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )務(wù)的安排以及善后工作。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養;
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;
4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協(xié)調能力;
5、工作客觀(guān)嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;
6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。
保險內勤崗位職責3
1、主要根據公司網(wǎng)站的險種需求,編寫(xiě)各類(lèi)保險規則;
2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則
3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營(yíng)方案,并負責方案的具體實(shí)施與落實(shí);
4、負責報價(jià)引擎規則編輯、發(fā)布與維護管理;
5、負責日常運營(yíng)監控與分析,保證運營(yíng)質(zhì)量;
6、負責機構運營(yíng)督導工作;
7、收集機構運營(yíng)系統需求,協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行分析,跟進(jìn)需求解決情況。
保險內勤的崗位職責5
1.嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。
2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢(xún)服務(wù),查詢(xún)等工作
3.負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險期內的'投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)
4.在權限內的,做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún),與保險公司相關(guān)人員的溝通
5.車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作
6.個(gè)險投保資料審核、登記
7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作
保險內勤崗位職責4
1、代表公司為老客戶(hù)辦理續期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題,為客戶(hù)答疑解惑;
4、通過(guò)日常旅游,節日禮品的發(fā)放,維護客戶(hù)關(guān)系,保持良好的.溝通;
5、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調溝通,互利共贏(yíng);
6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習,終身免費培訓。
7、做好月度,季度工作內容的計劃,保險內勤崗位職責6
1、嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。
2、立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢(xún)服務(wù),查詢(xún)等工作
3、負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)
4、在權限內的,做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún),與保險公司相關(guān)人員的溝通
5、車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作
6、個(gè)險投保資料審核、登記
7、需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作
保險內勤崗位職責5
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場(chǎng)形勢,抓住機遇,直面挑戰。
(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。
(三)針對各個(gè)層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動(dòng)意識。
2、針對精英高手強化榮譽(yù)感,加強訓練和培養。
3、針對區部工作人員,調整部門(mén)架構,明確崗位職責,切實(shí)作好團隊的`支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),提高規模保費,保證目標達成。
認真分析團隊實(shí)際,從基礎工作入手強化各項工作的落實(shí),保證團隊素質(zhì)的穩步提升,實(shí)現穩定發(fā)展。
保險內勤崗位職責6
職責:
1、組織并協(xié)助部門(mén)進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡(jiǎn)歷,電話(huà)預約合適人員前來(lái)面試;
2、負責人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護并拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規章制度的.落實(shí)、檢查、監督工作。
任職要求:
1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
保險內勤崗位職責7
職責:
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶(hù)資源回訪(fǎng)接洽,進(jìn)行保單解釋和問(wèn)題解答;
2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
3、根據經(jīng)銷(xiāo)計劃,完成銷(xiāo)售指標;
4、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓和會(huì )議;
7、通過(guò)培訓能熟練掌握個(gè)人及家庭保險規劃的相關(guān)知識。
應聘要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);
2、銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;
4、沒(méi)有經(jīng)驗者可帶薪培訓;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
7、有責任心,能承受較大的工作壓力。
保險內勤崗位職責8
崗位職責:
1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,對員工的日常工作進(jìn)行主持、監督和管理;
2.根據公司發(fā)布的服務(wù)目標,參與并制定年度工作計劃和實(shí)施計劃;
3.掌握各項工作進(jìn)度,帶領(lǐng)團隊實(shí)現各項服務(wù)指標;
4.組織、匯報、總結售后服務(wù)工作,編制服務(wù)報表,并定期向部門(mén)經(jīng)理報告;
5.組織員工主持日、周工作例會(huì ),改善員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6.負責組織員工的招聘、培訓和評估,建立完善的評估和激勵制度;
7.組建和管理服務(wù)團隊;
8.完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2.擅長(cháng)團隊管理和業(yè)務(wù)指導和培訓,具有一定的.溝通能力和較強的服務(wù)意識
3.熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo),包括展性工作
3.職業(yè)道德良好,腳踏實(shí)地,工作細心,責任心強,溝通協(xié)調能力強,團隊合作精神強;
保險內勤崗位職責9
1、負責保單的整理,錄入系統。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項 。
3、負責部門(mén)考勤、新人入司各項工作。
4、負責錄入客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案。
5、負責各類(lèi)回訪(fǎng),普通話(huà)標準,形象氣質(zhì)佳 。
6、保險公司工作1年以上,有基層銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅 。
7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 。
8、具備保險公司的`基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng )新能力和溝通能力 。
9、具有較強的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,較強的學(xué)習能力,較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項。
保險內勤崗位職責10
1。保險出單
a)給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務(wù)
a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的`公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤崗位職責11
一、負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的.打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二、認真貫徹執行公司的相關(guān)規定,制度、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖并認真傳達。
三、將文件資料分類(lèi)保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的
工作
四、負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來(lái)訪(fǎng),接待,引見(jiàn),收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽(tīng)電話(huà)等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策,并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行
保險內勤崗位職責12
個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險出單
a) 給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的`車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c) 負責完成上級交辦的其他工作。
d) 及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤崗位職責13
1. 為中國人壽中高端老客戶(hù)服務(wù),為其保單提供售后服務(wù),為老客戶(hù)解決保單索賠和保全業(yè)務(wù);
2. 為公司提供高端客戶(hù)資源,提供保單保全和“一站式”專(zhuān)業(yè)保險服務(wù);
3. 管理負責的中高端客戶(hù)月度情況等賬戶(hù)信息;維護和發(fā)展新老客戶(hù)不是傳統保險的'外部業(yè)務(wù);
4. 參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)計劃和招聘計劃的制定和實(shí)施,監督和反饋實(shí)施情況;
5. 接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險業(yè)和人壽保險,提高財務(wù)規劃能力和基本演講能力,逐步走向管理層。培訓推廣機制完全開(kāi)放透明,公司培訓不收取任何費用,是員工的反饋。
保險內勤崗位職責14
崗位職責:
1. 為中國人壽中高端老客戶(hù)服務(wù),為其保單提供售后服務(wù),為老客戶(hù)解決保單索賠和保全業(yè)務(wù),并提醒保單續期;
2. 為公司提供高端客戶(hù)資源,提供保單保全和“一站式”專(zhuān)業(yè)保險服務(wù);
3. 管理負責的中高端客戶(hù)月度情況等賬戶(hù)信息;維護和發(fā)展新老客戶(hù)不是傳統保險的'外部業(yè)務(wù);
4. 參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)計劃和招聘計劃的制定和實(shí)施,監督和反饋實(shí)施情況;
5. 接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險業(yè)和人壽保險,提高財務(wù)規劃能力和基本演講能力,逐步走向管理層。培訓推廣機制完全開(kāi)放透明,公司培訓不收取任何費用,是員工的反饋。
任職要求:
1.年齡 20-45歲;
2.本科以上學(xué)歷,男女不限;
3.性格開(kāi)朗自信,能熟練使用日常辦公軟件;
4.身體健康,品行端正,思想成熟,服務(wù)意識強,工作責任心強,事業(yè)心強
5.具有良好的自我管理能力,善于挑戰,具有團隊精神;服從上級領(lǐng)導的指示,具有一定的談話(huà)技巧,思維敏捷,思維獨立;
保險內勤崗位職責15
崗位職責:
1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù),為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續期提醒;
2。面向公司提供的高端客戶(hù)資源,為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù);
3。將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理;維護和開(kāi)拓新老客戶(hù),并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù);
4。參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施,監督并反饋執行情況;
5。接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開(kāi)透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
任職要求:
1。年齡20—45周歲之間;
2。本科以上學(xué)歷,男女不限;
3。性格開(kāi)朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心;
5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰,有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導指示,有一定的談話(huà)技巧,思維敏捷,思想獨立。
保險內勤崗位職責13
個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的.,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。
1。保險出單
a)給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務(wù)
a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。
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