辦公室文員的職責

辦公室文員的職責15篇【集合】

辦公室文員的職責1

　　一、協(xié)助站領(lǐng)導組織協(xié)調日常工作；做好領(lǐng)導批辦事項的督辦工作。

　　二、負責有關(guān)文稿的撰寫(xiě)、打印和上報工作，擬定上傳下達的各類(lèi)文件，協(xié)助分管領(lǐng)導做好各階段的各項工作計劃、總結。

　　三、負責文件的`手法、編號、登記、分送、催辦，嚴格執行保密制度，做好機要文件的收發(fā)、保管、核銷(xiāo)和立卷歸檔工作。查閱手續。

　　四、其他辦公室文員類(lèi)工作。

辦公室文員的職責2

　　主要負責會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：

　　1.接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4.做好會(huì )議紀要。

　　5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13社會(huì )保險的`投保、申領(lǐng)。

　　14.統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

　　16.接受其他臨時(shí)工

　　行政助理的具體工作內容

　　1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作

　　2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理

　　3、各項規章制度監督與執行

　　4、參與公司績(jì)效管理、考勤等工作

　　5、獎懲辦法的執行

　　6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)

　　7、會(huì )務(wù)安排：做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作

　　8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

　　9、參與公司行政、采購事務(wù)管理

　　10、負責公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

　　11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

　　12、對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待，對內接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作

　　13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排，節假日慰問(wèn)等

　　14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作

辦公室文員的職責3

　　職責

　　1、負責貫徹落實(shí)上級黨組織有關(guān)文件、會(huì )議精神，熟知黨建工作相關(guān)政策制度。

　　2、負責黨務(wù)文件、宣傳稿件、年度總結及其他文字撰寫(xiě)、修改。

　　3、負責制定和組織黨支部各項活動(dòng)。

　　4、負責黨建工作檔案日常管理。

　　5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、35歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，中共黨員優(yōu)先;

　　2、對黨務(wù)工作有熱情，為人正直，責任心強，有較強的.組織溝通協(xié)調能力;

　　3、有黨務(wù)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　4、文字功底扎實(shí)，有較強的寫(xiě)作能力，熟練掌握計算機及辦公軟件應用。

辦公室文員的職責4

　　1、建立、維護人事檔案;

　　2、執行各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;

　　3、執行招聘工作流程，協(xié)調、辦理員工招聘、、離職、調任、升職等手續;

　　4、幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的`關(guān)系，組織員工的活動(dòng)。

　　5、負責人員的培訓、考核、獎懲工作，協(xié)助有關(guān)任免和調配工作

　　6、負責公司各部門(mén)的行政后勤類(lèi)相關(guān)工作;

　　7、負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作，包括清點(diǎn)、維護、登記等

　　8、管理業(yè)務(wù)合同;

　　9、公司領(lǐng)導交待的其他工作

辦公室文員的職責5

　　1. 接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2. 負責辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負責辦公室的清潔衛生。

　　4. 負責辦公室用品的保管工作，做好物品出入庫的`登記。

　　5. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理。

　　6.負責資料的統計，收發(fā)工作。

　　7. 接受其他臨時(shí)工作。

辦公室文員的職責6

　　1、能夠完成文件的處理與存檔、檔案的收集與整理;

　　2、熟練操作辦公軟件及辦公設備;

　　3、對客戶(hù)服務(wù)意識強，能機動(dòng)、靈活、禮貌獨立的完成工作;

　　4、積極進(jìn)取，責任心強，自我約束能力強;

　　5、高度的工作熱情，良好的`團隊配合能力;

　　6、有良好的溝通能力與語(yǔ)言表達能力，能承受一定的工作壓力;

　　7、保持辦公室環(huán)境衛生，做好辦公室相關(guān)后勤工作;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

辦公室文員的職責7

　　1、協(xié)助協(xié)助做好辦公室的各項內勤工作。

　　2、協(xié)助完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導。

　　3、協(xié)助招聘，管理員工檔案，參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統計。

　　4、熟悉各種車(chē)輛的'駕駛、遵守國家交通相關(guān)法律法規。

　　4、承擔領(lǐng)導業(yè)務(wù)活動(dòng)用車(chē)任務(wù)。

　　5、注重禮儀和禮表，穿著(zhù)整齊大方，干凈利落。

辦公室文員的職責8

　　崗位職責：

　　1、負責與客戶(hù)對賬，對接的負責人郵件溝通、電話(huà)溝通、等。

　　2、根據項目合同結費規則，核算公司運輸中的運費，并與對應客戶(hù)接口人對賬并確認開(kāi)票，保證應收賬款金額與開(kāi)票金額的一致；

　　3、負責統計并審核運營(yíng)部提交的貨損賠付清單并負責每月按貨損銷(xiāo)賬扣款以及與客戶(hù)的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細數據表。

　　4、能獨立處理日常訂單問(wèn)題；

　　5、負責客服錄入數據的審核

　　6、領(lǐng)導交辦的'其他工作。

　　任職條件：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、1年以上辦公室文員類(lèi)工作經(jīng)驗；

　　3、辦公軟件熟練，excel表格精通；

　　4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；

　　5、做事認真，有責任心

辦公室文員的職責9

　　1、辦公室文職工作的處理，例如：銷(xiāo)售訂單數據的整理與登記；

　　2、辦公室電話(huà)的接聽(tīng)，售后服務(wù)電話(huà)的登記記錄；

　　3、協(xié)助主管進(jìn)行辦公用品及產(chǎn)品安裝輔材的采購與統計；

　　4、協(xié)助主管進(jìn)行廣告設計事項的.對接，跟蹤制作進(jìn)度；

　　5、公司全體員工薪資的初稿制作核算；

　　6、協(xié)作主管進(jìn)行簡(jiǎn)單人事工作的開(kāi)展

　　7、完成主管交辦的其他事宜。

辦公室文員的職責10

　　文員崗位職責

　　1、負責接聽(tīng)、轉接外部電話(huà)；

　　2、負責接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　3、負責辦公室的各項資料的打印、復印、掃描、裝訂、銷(xiāo)毀等文秘工作。

　　4、負責做好各項會(huì )議安排、記錄、紀要、決議跟進(jìn)。

　　5、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送，并做好相關(guān)記錄。

　　6、做好公司宣傳專(zhuān)欄、網(wǎng)絡(luò )資料的組稿、更新。

　　7、負責辦公室各項檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理。

　　8、做好業(yè)務(wù)內勤工作。負責客戶(hù)資料的入檔；空白表單、合同的管理；參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān)；能夠進(jìn)行初級的客戶(hù)咨詢(xún)。

　　9、協(xié)助招聘，管理員工檔案,參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統計。

　　10、統計每月考勤，上報主管領(lǐng)導，并送交財務(wù)做帳，留底。

　　11、負責辦公室物品的保管、整理、出庫、入庫、發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的收繳。

　　12、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、復印機的具體使用和登記，管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

　　13、負責辦公室公共區域、總經(jīng)理室的清潔衛生。

　　14、負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍

　　15、負責下班時(shí)對整個(gè)辦公區的巡視，查看門(mén)窗、飲水機電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。

　　16、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。

　　17、負責按時(shí)繳納水電、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等常規性費用，確保暢通使用。

　　18、完成上級安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

　　文員工作細則

　　一、前臺接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)

　　1、三大注意：三聲之內接起，即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)；在電話(huà)中微笑；號碼四號一組。三大細節：在電話(huà)傍準備紙和筆；把握通話(huà)節奏，給對方留說(shuō)話(huà)的時(shí)間；聲音適中，即讓對方聽(tīng)清，又不影響他人。

　　2、做好前臺電話(huà)的轉接工作，有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

　　3、出現電話(huà)沒(méi)有辦法轉接或是需要聽(tīng)電話(huà)的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話(huà)與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。每日要形成電話(huà)來(lái)訪(fǎng)登記，梳理匯總相關(guān)信息。

　　4、對來(lái)往電話(huà)接聽(tīng)準確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語(yǔ)；對緊急電話(huà)設法接通，未通者速報主管領(lǐng)導處理。

　　二、前臺接待來(lái)訪(fǎng)客人

　　1、客人來(lái)訪(fǎng)要主動(dòng)微笑問(wèn)候

　　“您好”“請問(wèn)”“麻煩您稍等一下”，請客人到茶座就座，詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由，確定被訪(fǎng)部門(mén)、被訪(fǎng)人，同時(shí)按照客人的需求送上飲品（給定咖啡、果汁、茶、水，讓客人選擇），通知被訪(fǎng)人接待；在客人與被訪(fǎng)人交流時(shí)，及時(shí)給與飲品添加、資料準備等方面的支持；客人離開(kāi)時(shí)要從吧臺起身，盡量參與禮送，要有禮貌語(yǔ)“再見(jiàn)”“慢走”；客人離開(kāi)后要及時(shí)收走紙杯，整理茶座。

　　2、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待。

　　3、客人來(lái)訪(fǎng)，被訪(fǎng)人不在、并且不能很快返回時(shí)，要準確記錄來(lái)訪(fǎng)人的相關(guān)信息，及時(shí)通知被訪(fǎng)人，客人等候期間要主動(dòng)呈遞公司資料及相關(guān)報刊雜志。

　　4、認真接待每一位客人，要做到語(yǔ)言禮貌、舉止文雅，體現節奏效率，傳遞公司文化，做好公司的形象窗口。

　　5、前臺每日要形成客人來(lái)訪(fǎng)登記，梳理匯總相關(guān)信息。

　　三、文書(shū)文秘工作

　　1、文件打印要實(shí)行標準化操作，初稿統一用環(huán)保紙打印，重要文稿的領(lǐng)導修改稿要妥善保存，打印文檔要分類(lèi)執行統一版式、統一字號、統一臺頭。用印文件要有備份存檔，附用印審批，形成登記表。及時(shí)整理電腦中的電子文檔資料，合理歸檔。

　　2、打印、復印、掃描、傳真要執行登記制度，對文檔的內容、用途、頁(yè)張形成統計。要準備掌握各種文件、證照、資質(zhì)的復印、掃描、傳真要求及技巧，體現專(zhuān)業(yè)精神。

　　3、文件的裝訂：常規文件采用左側二釘的方法裝訂，要求邊距適中；孔洞材料要求折頁(yè)整齊，美觀(guān)大方。對大于A(yíng)4紙型規格的報表、圖樣等文字材料,應按照A4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應盡量位于字跡之外。文檔裝訂時(shí),正文在前,底稿在后；正文在前,附件在后；原件在前,復制件在后；轉發(fā)文在前,被轉發(fā)文在后；來(lái)文與復文作為一件時(shí),復文在前,來(lái)文在后；結論性材料在前,依據性材料在后。有文件處理單的，應放在最前面。不同文字的文本，無(wú)特殊規定的中文文本在前，外文文本在后。裝訂前將“件”內的各頁(yè)以左上側對齊，有材料附件的用化學(xué)膠棒粘貼左上角，

　　4、文件的銷(xiāo)毀：廢舊文件、資料不得隨便棄置、不得變賣(mài)，各部門(mén)必須嚴格遵守相關(guān)保密制度，本部門(mén)日常辦公作廢的文件、草稿、清樣、臘紙、復印廢頁(yè)及其文字廢紙，要集中捆扎或裝在“廢舊文件袋“內，送到前臺，統一登記銷(xiāo)毀。

　　5、負責制作、上報公司要求的各類(lèi)統計報表等相關(guān)資料，按照合理的格式通過(guò)打印機打印出來(lái)交給相關(guān)人員。

　　四、各項會(huì )議安排、記錄、紀要、決議跟進(jìn)。

　　1、會(huì )議安排：要根據公司行事歷、領(lǐng)導安排，準確通知與會(huì )人員按時(shí)參加各項會(huì )議；做好會(huì )議前的場(chǎng)地、音響、衛生、茶水、議程、資料等會(huì )務(wù)安排；提前進(jìn)入會(huì )議場(chǎng)所，接待會(huì )議人員，發(fā)放會(huì )議資料。

　　2、會(huì )議記錄：出席大小會(huì )議指定文書(shū)人員，要按照制式表格做好會(huì )議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì )議內容等相關(guān)記錄，記錄要用語(yǔ)準確、簡(jiǎn)潔、凝練，文字書(shū)寫(xiě)要公正，必要時(shí)要進(jìn)行電腦錄入并打印。

　　3、會(huì )議紀要：重要會(huì )議要出具會(huì )議紀要，用以督促會(huì )議要求、任務(wù)的落實(shí)，一般需會(huì )議主持人簽發(fā)，方可遞送與會(huì )人員及相關(guān)部門(mén)。會(huì )議紀要內容格式參見(jiàn)會(huì )議記錄。

　　4、決議跟進(jìn)：重要會(huì )議的相關(guān)決議，一般分配行政部人員負責某一項或幾項內容的跟進(jìn)，被指定人有責任對決議的執行情況做出檢查，并形成材料適時(shí)匯報。

　　五、宣傳專(zhuān)欄、網(wǎng)絡(luò )資料的組稿、更新。

　　1、宣傳欄以周為周期將行業(yè)信息、公司通知、通報、重大事項等隨時(shí)更新公布，更新內容須經(jīng)主管領(lǐng)導審批，相關(guān)責任人有義務(wù)學(xué)習、查找、剪輯和掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，并分享交流。

　　2、負責公司網(wǎng)站、博客相關(guān)信息、文章的組稿、更新。

　　3、要掌握公司各項網(wǎng)絡(luò )宣傳、招聘賬戶(hù)、密碼，做到日更新，網(wǎng)絡(luò )渠道采集到的信息要做到日記錄匯總，及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)。

　　六、業(yè)務(wù)內勤工作

　　1、空白表單、合同要按照規定存放，要執行統一編碼，跟蹤使用情況，及時(shí)記錄、補充，作廢的預制件合同要登記編號，收回銷(xiāo)毀。

　　2、內勤人員要根據公司的.安排積極參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān)活動(dòng)，積極為公司業(yè)務(wù)發(fā)展獻言獻策。

　　3、內勤人員要掌握公司業(yè)務(wù)內容、流程及相關(guān)規則，能夠進(jìn)行初級的客戶(hù)咨詢(xún)，要不斷提要業(yè)務(wù)素養，挑戰高職位發(fā)展。

　　4、及時(shí)處理好客戶(hù)的投訴問(wèn)題。

　　七、人事相關(guān)工作

　　1、協(xié)助招聘，負責面試人員的信息采集、面試通知、接待、簡(jiǎn)歷填寫(xiě)、證件復印、秩序安排等相關(guān)環(huán)節，簡(jiǎn)歷填寫(xiě)要求不留空白。

　　2、負責新進(jìn)人員的入職手續辦理。提供相關(guān)表格，指導填寫(xiě)、明確辦理流程；收集證件復印件、照片；發(fā)放工牌、工服、《員工手冊》、辦公用品、勞保福利用品，并逐人登記造冊；采集員工檔案信息，負責《員工花名冊》、《通訊錄》信息的更新。

　　3、協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓資料準備、場(chǎng)次安排、培訓會(huì )務(wù)、效果跟蹤等基礎工作；參與人事、業(yè)務(wù)的相關(guān)考核統計。

　　4、負責離職人員的離職手續辦理。提供相關(guān)表格，指導填寫(xiě)明確辦理流程；根據物品領(lǐng)用登記收繳配發(fā)的工牌、工服（或折價(jià)計算）、大件辦公用品、通訊工具等。

　　5、負責建立、完善、管理員工人事檔案材料,公司有員工調動(dòng)的及時(shí)公示調動(dòng)通知，及時(shí)更改公司的通訊錄，嚴格借檔手續。

　　八、考勤的統計

　　1、文員要嚴把考勤關(guān)，在每日上下班時(shí)段做好做好監卡工作，詳細登記遲到、早退、請假、公出等情況，并及時(shí)匯報主管領(lǐng)導。

　　2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái)，在制作過(guò)程中注意請假、公休、加班等出勤異動(dòng)情況及轉正人員、新入職人員、離職人員的詳細標注。各項請假、加班手續須完整，主管領(lǐng)導簽批后交財務(wù)做帳并留底備查。

　　3、負責記錄員工的出勤異動(dòng)情況；負責每日外勤、業(yè)務(wù)人員公出統計，客觀(guān)填寫(xiě)相關(guān)統計表格。

　　九、辦公室物品管理：

　　1、入庫：物資入庫，保管員要親自同交貨人交接手續，核對清點(diǎn)物資名稱(chēng)、數量是否一致，倉庫管理員收貨無(wú)誤后簽收，登記造冊。

　　2、貯存：根據所貯存物資物品的屬性、特點(diǎn)和用途分區域分類(lèi)存放，合理有序；變質(zhì)、失效或報廢的物品可提出申請，經(jīng)批準后辦理清帳及報廢等；每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)應認真作好記錄，發(fā)現數量、質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)報告，查找原因，采取對策，追究責任；倉庫管理人員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準確、信息及時(shí)可靠，做到賬物一致。

　　3、出庫：物資領(lǐng)用要由領(lǐng)取人提出申請經(jīng)主管領(lǐng)導同意可到倉庫簽領(lǐng)。常規性辦公用品按標準配置發(fā)放簽領(lǐng)，填寫(xiě)《領(lǐng)取登記表》，注明物資名稱(chēng)、數量、領(lǐng)取部門(mén)、領(lǐng)取人，倉庫管理人員及時(shí)登記《物資保管登記臺帳》（包括實(shí)物數的核對）。員工離職時(shí)，要按照公司規定回收相應配備物品。

　　4、借領(lǐng)：借領(lǐng)時(shí)應填寫(xiě)《物品借用登記表》，填明物品名稱(chēng)、數量、歸還日期，由倉庫管理人員進(jìn)行登記、核對，開(kāi)具借條，并落實(shí)物品回收情況。物品借用時(shí)出現損壞或丟失，應向倉庫管理人員說(shuō)明情況，按照公司規定處理。

　　5、調動(dòng)：倉庫管理人員工作調動(dòng)、變更，一定要辦理交接手續，移交未了事宜及有關(guān)憑證，要列出清單，寫(xiě)明情況，雙方各執一份，存檔一份。

　　十、后勤服務(wù)保障

　　1、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送，并做好相關(guān)記錄。

　　2、負責辦公室各項檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理。

　　3、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、復印機的具體使用和登記，管理辦公各種財產(chǎn),負責說(shuō)明書(shū)、保修卡等件的保管，負責售后保養維修聯(lián)系，合理分配并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

　　4、負責按時(shí)對辦公室公共區域、總經(jīng)理室的衛生進(jìn)行清潔；負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　5、負責下班時(shí)對整個(gè)辦公區的巡視，查看門(mén)窗、飲水機電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。

　　6、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。

　　7、負責按時(shí)繳納水電、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等常規性費用，確保暢通使用。

　　8、完成上級安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

辦公室文員的職責11

　　總述：辦公室文員(會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：

　　1. 接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4. 做好會(huì )議紀要。

　　5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6. 負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13.社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

　　14.統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

　　16. 接受其他臨時(shí)工作.

　　行政文員

　　應具備的條件和要求

　　一、學(xué)歷：中專(zhuān)以上文化程度;

　　二、工作經(jīng)驗：有文件管理工作經(jīng)驗;

　　三、應具備的知識：1、文秘知識;2、文件管理知識;3、會(huì )做賬表;

　　四、具有強烈的責任心與團隊意識;

　　工作內容及方法簡(jiǎn)述

　　一、負責公司各類(lèi)文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;

　　二、負責起草公司行政會(huì )議及其他例會(huì )的會(huì )議紀要;

　　三、負責各類(lèi)文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類(lèi)檔案的接受、整理、保管和統計工作，實(shí)行集中統一管理;

　　四、負責各類(lèi)文件檔案的入庫工作并做好統計;

　　五、負責檔案的借閱、復制和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門(mén)的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄;

　　六、及時(shí)收集各類(lèi)檔案，做好平時(shí)的立卷工作，并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作;

　　七、負責歸檔文件的`驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類(lèi)科學(xué)、使用方便;

　　八、負責定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符;

　　九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補和復制;

　　十、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。

　　責任

　　一、對文件數據的準確性負責;

　　二、對所保管的文件安全保密負責;對工作程序的執行效果負責。

　　權利

　　有權拒絕不符合公司要求的部門(mén)或人員查閱文件 ……

辦公室文員的職責12

　　1、會(huì )計業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售情況每月整理一次。

　　2、客戶(hù)來(lái)的時(shí)候，幫忙整理會(huì )議室的衛生，幫忙泡咖啡。

　　3、每年至少提前一個(gè)月預訂香港春秋展和廣泛光亞展。

　　4、幫助處理一些銷(xiāo)售人員的問(wèn)題，或幫助銷(xiāo)售總監為一些銷(xiāo)售人員提供積極和簡(jiǎn)單的心理咨詢(xún)。（如果銷(xiāo)售人員情緒不穩定或負面情緒，如果不能處理，你可以通知李，幫助李處理）。

　　5、負責招聘，幫助員工辦理入職手續。

　　6、負責一些行政事務(wù)。

　　7、完成總經(jīng)理解釋的`其他事情。

辦公室文員的職責13

　　1、負責整理公司電子商務(wù)平臺的.訂單信息；

　　2、跟進(jìn)、處理客戶(hù)訂單、客戶(hù)售后等問(wèn)題，有效跟蹤訂單，做好退貨、退款、補發(fā)等售后服務(wù)；

　　3、做好售后統計分析，充分發(fā)揮主觀(guān)主動(dòng)性，及時(shí)反饋售后問(wèn)題，提出有效建議；

　　4、產(chǎn)品數據整理及上下架；

　　5、完成上級安排的其他工作；

辦公室文員的職責14

　　1、門(mén)店及后勤辦公物資申請和發(fā)放，申請時(shí)間應及時(shí)，以確保門(mén)店能夠有充足的物資，發(fā)放應準確，避免發(fā)錯、發(fā)漏，每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數量；

　　2、工程部燈具、插排的發(fā)放，發(fā)放應經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核（暫管）；

　　3、辦公室設備物資（桌、椅、柜子、飲水機等）的管理與調撥，調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可，不得私自調撥辦公設備；

　　4、后勤及各門(mén)店鑰匙的.保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導同意方可；

　　5、日常事物的傳遞與交接（大多指門(mén)店交與財務(wù)小票及存單等），要求門(mén)店把所傳遞材料封裝，在封裝外需標明所屬門(mén)店，填寫(xiě)日常事務(wù)傳遞交接登記表；

　　6、來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作及來(lái)往信件和資料的收發(fā)，外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)需將其引領(lǐng)到會(huì )客室，接待客人要熱情、周到；確保信件、資料的安全性、傳遞的及時(shí)性；

　　7、負責辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復��；

　　8、過(guò)節福利的發(fā)放，保證發(fā)放數量準確、及時(shí)、到位。

　　9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水，每月月底與飲用水供應者的結算送水款；

　　10、每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén)，下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機、空調是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。

辦公室文員的職責15

　　職責：

　　1、協(xié)助制定及執行業(yè)績(jì)部門(mén)的各項規章制度;

　　2、負責公司公文的撰寫(xiě);

　　3、負責文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書(shū)歸檔工作;

　　4、負責會(huì )議記錄和文字材料的.整理;

　　5、進(jìn)行市場(chǎng)和媒介崗位的業(yè)績(jì)數據統計和分析;

　　6、協(xié)助總助協(xié)調處理各部門(mén)的協(xié)調工作;

　　任職資格：

　　1、文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、熟悉公文寫(xiě)作格式，具備商務(wù)信函寫(xiě)作能力，熟練運用OFFICE等辦公軟件;

　　3、工作仔細認真、責任心強、為人正直，具備較強的書(shū)面和口頭表達能力。

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