酒店監控室規章制度

酒店監控室規章制度

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是指一定的規格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的酒店監控室規章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店監控室規章制度1

　　1、監控室值班員當班時(shí)應保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀(guān)念，善于發(fā)現問(wèn)題，認真做好值班記錄。

　　2、嚴格執行交接班制度，交接班時(shí)應將機器設備的使用狀況、有無(wú)可疑情況等交接記錄清楚。

　　3、值班時(shí)對正常情況的記錄。主要包括：

　�。�1）各部位攝像監視開(kāi)關(guān)時(shí)間；

　�。�2）酒店重大及主要活動(dòng)時(shí)間（如宴請、來(lái)訪(fǎng)、團隊及行李抵離店等情況）；

　�。�3）所觀(guān)察到的各部位、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的狀況記錄；

　　4、值班時(shí)對非正常情況的記錄。主要包括：

　�。�1）在正常時(shí)間范圍內所觀(guān)察到的非正常情況、可疑人物，應進(jìn)行詳細記錄，并視情況與警衛或有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，采取必要措施；

　�。�2）在非正常時(shí)間范圍內（如夜間及無(wú)營(yíng)業(yè)范圍等）所觀(guān)察到的情況，應作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時(shí)與警衛聯(lián)系，采取必要措施；

　�。�3）員工在各部位出現的違紀情況。

　　5、對各部門(mén)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。

　　6、火災、火警、按“火災報警操作程序”的'要求進(jìn)行記錄，并及時(shí)向當值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。

　　7、對值班時(shí)接到的報警電話(huà)、可疑電話(huà)等應進(jìn)行記錄。

　　8、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項工作，應記錄清楚。

　　9、當消防系統和監控系統發(fā)生故障時(shí)，應及時(shí)報工程部維修，保證設備始終處于正常運轉狀態(tài)。

　　10其他各崗位值班人員無(wú)特殊情況不得隨意進(jìn)入監控室，非專(zhuān)業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動(dòng)監控中心設備。

　　11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監控設備的維護和保養，并定期進(jìn)行檢查保證設備的正常運行。

　　12、值班記錄填寫(xiě)清楚、詳細，當班發(fā)現的問(wèn)題，要在當班時(shí)及時(shí)處理，對一時(shí)處理不了的，交下一班處理。

　　13、定時(shí)清掃灰塵，保持室內和設備的清潔衛生。

酒店監控室規章制度2

　　1、負責對各種消防控制設備的監視和運作，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

　　2、熟悉本系統所采用消防設備系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

　　3、發(fā)生火災報警時(shí)要盡快確認，及時(shí)、準確啟動(dòng)有關(guān)消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導決策當好參謀，并應直撥119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊接到報警后，要如實(shí)報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災，保護火災現場(chǎng)，調查火災原因。

　　4、 對消防控制室設備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統功能實(shí)驗，以確保消防設備各系統運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫(xiě)值班記錄。

　　5，貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。

　　6，保持高度的`警惕，時(shí)時(shí)刻刻觀(guān)察著(zhù)酒店監控區域的每個(gè)角落，遇有情況，馬上向上級報告。

　　7，做好重點(diǎn)接待，重點(diǎn)防范部位及公共場(chǎng)所的監視點(diǎn)觀(guān)察攝像，錄像工作，必須保存好錄像資料備查。

　　8，非監控員和部門(mén)工作人員和上級領(lǐng)導，嚴禁操作觀(guān)看監控系統。未經(jīng)直接上級授權不得隨意提供錄像給他人。

　　9，嚴格遵守保密紀律。嚴守酒店.部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理機密：嚴禁將客人，員工，來(lái)賓的隱私向外散播：違者立即辭退并追究相應責任。

　　10，監控員值班時(shí)要精神飽滿(mǎn)，精力集中。嚴禁打瞌睡，看書(shū)報，打電話(huà)聊天等。

酒店監控室規章制度3

　　1、監控員要熱愛(ài)本職工作，服從命令、聽(tīng)從指揮。

　　2、監控員必須服裝統一、整潔、不留長(cháng)發(fā)。

　　3、當值期間要精神集中，認真細致做好監控記錄，不準撤離崗位。

　　4、認真做好交接班工作，并詳細將本班的`監控情況知會(huì )下一班。

　　5、監控室內嚴禁吸煙、禁帶火種，不準喧嘩吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。

　　6、每天要對各種儀器設備進(jìn)行清潔，保持室內無(wú)塵等衛生。

　　7、任何人調用錄像帶或查閱文件、檔案，需預先填寫(xiě)《查閱（調用）申請表》，經(jīng)保安部經(jīng)理批準簽名后方可。

　　8、當值監控不得隨意操縱中心內之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監控員操作中心內之一切設備。

　　9、當值監控員或其他經(jīng)批準進(jìn)入監控室的人員，不得無(wú)故占用（長(cháng)用）中心之通信設備。

　　10、監控中心僅限保安部當值監控員、當值領(lǐng)班、消防主管級以上管理人員進(jìn)入。

　　11、因工作需要的PA、工種技工、大堂AM、值班經(jīng)理等，須經(jīng)當值監控員允許后方可進(jìn)入，工作完畢后及時(shí)離開(kāi)，不得無(wú)故逗留。

　　12、消防監控中心之管理直接履屬消防主管。

酒店監控室規章制度4

　　一、交接班時(shí)必須嚴肅認真，做到手續清，責任明。交班時(shí)交接雙方應都在場(chǎng)，交班人員事先做好交辦準備工作。

　　二、交班人員應向接班人員說(shuō)明上級有關(guān)指示和業(yè)務(wù)通知，監控、報警實(shí)際問(wèn)題、異常狀況及相應處理過(guò)程。

　　三、值班期間必須填寫(xiě)各項記錄，室內衛生清理等工作應在交班前完成，在交接班過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題由交班人員負責處理。

　　四、接班人員未到崗，交班人員仍堅守崗位。

　　五、接班人員要認真檢查全部設備和系統運行情況，主動(dòng)問(wèn)明情況和問(wèn)題。

　　六、交班完畢后，雙方在值班日志上簽字，交班人員方可離崗。

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