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酒店監控崗位職責
在當今社會(huì )生活中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的酒店監控崗位職責,希望對大家有所幫助。
酒店監控崗位職責1
1、自覺(jué)遵守各項法律、法規,認真執行各項規章制度。
2、認真觀(guān)察地圖板、監視器、顯示器等監控設備上反映的高速公路交通動(dòng)態(tài),發(fā)現異常情況,及時(shí)報告所值班領(lǐng)導或相關(guān)部門(mén),并作好詳細記錄。
3、遇有異常情況,如異常天氣、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路維修等,經(jīng)上級領(lǐng)導批準,應及時(shí)通過(guò)可變情報板發(fā)布信息,同時(shí)對可變限速標志作出相應的改變。
4、適時(shí)輪流切換所轄路段隧道內外、匝道、橋梁、重要部位、服務(wù)區的圖像,認真觀(guān)察,發(fā)現異常情況,應及時(shí)錄像,同時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導,并作好詳細記錄。
5、認真觀(guān)察所轄路段的交通動(dòng)態(tài),發(fā)現交通事故、車(chē)輛的.故障、堵車(chē)、火災的突發(fā)事件c,應及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén),經(jīng)同意并及時(shí)在可變情報板、可變限速標志發(fā)布信息、指令,并作好詳細計錄。
6、認真查閱和分析監控系統各網(wǎng)管的各項報表、數據,根據高速公路隧道營(yíng)運管理需要和有關(guān)部門(mén)的要求,按日、周、月、年裝訂成冊,及時(shí)提供相關(guān)數據、資料。
7、熟練掌握監控崗位技能,嚴格按規范操作,發(fā)現監控設備工作異;虬l(fā)生故障,應及時(shí)通知機電維護人員,并作好計錄。
8、認真執行交接班制度,整理好當班的工作記錄,作好設備和監控室的保潔工作。未經(jīng)批準不得在值班時(shí)擅自接待外來(lái)人員,更不能在監控室接待親朋好友,不得擅自離崗、看報聊天、打瞌睡,嚴禁在監控室內吸煙、吃零食及存放易燃易爆物品。
9、嚴禁使用監控系統的計算機進(jìn)行非工作性質(zhì)的其他操作,更不能擅自變更操作程序進(jìn)行破壞性操作。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
酒店監控崗位職責2
【崗位職責】
1、確保酒店24小時(shí)安全監控,并做異常情況記錄。
2、遇到突發(fā)事件要及時(shí)做監控錄像。
【工作內容】
1、閉路電視監控是酒店消防設施中的重要組成,在領(lǐng)班的領(lǐng)導下主要負責對酒店要害部位以及可疑人、物進(jìn)行追蹤、監控。
2、要求當值人員始終保持高度的警覺(jué)性,密切注視、監控要害部位的情況,認真做好監控工作;
3、認真執行保安部分配的任務(wù),落實(shí)保安部制定的各項措施,及時(shí)發(fā)現治安、消防突發(fā)事故。發(fā)現可疑物品和“陌生人”的可疑行為第一時(shí)間通知值班領(lǐng)班或經(jīng)理,協(xié)助進(jìn)行實(shí)地追蹤;
4、給特別貴賓(ⅵp)住所通道實(shí)行全天候監控,對進(jìn)出人員進(jìn)行必要的記錄,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)機,以防不測,確保(vip)的絕對安全,發(fā)現情況及時(shí)處理,以彌補設施不足。
5、做好員工違例監控和記錄,并將違例記錄遞交保安部經(jīng)理,做好監控設備的保養工作,不得隨意移動(dòng)設備位置和變動(dòng)設備性能,發(fā)現故障隱患及時(shí)報告。
6、保持值班室電話(huà)線(xiàn)路暢通,嚴格遵守監控室制度,嚴禁在監控室打私人電話(huà),閑聊,抽煙或做工作無(wú)關(guān)的事宜;隨時(shí)保持和外部各崗聯(lián)絡(luò ),做好工作日志并隨時(shí)向上級報告。
7、嚴格執行和遵守酒店各項規章制度,不得擅自離崗,不準當班睡覺(jué)。
8、電視監控人員的崗位責任是監控屏幕情況,隨時(shí)向上級報告屏幕上出現的可疑情況,
9、熟悉掌握監視設備系統的操作規程,嚴格按照規程操作,發(fā)現監視設備異常故障,應立即報告當班領(lǐng)班、主管、不得擅自擺弄:
10、密切監視屏幕情況,發(fā)現可疑情況立即定點(diǎn)錄像,并做好記錄,及時(shí)報告領(lǐng)班、部門(mén)經(jīng)理。
11、做好設備的維護并做好登記工作;
12、交接班時(shí),交班人應將當班時(shí)發(fā)現或需注意的屏幕情況告訴接班人員,應檢查設備運行和清潔情況,以保證設備一直處于良好的工作狀態(tài);
13、做好機房的衛生、對講機充電等工作,對保安部經(jīng)理交辦的`任務(wù),在本職范圍內認真完成;
14、機房重地,未經(jīng)批準非值班人員不準入內;
15、要嚴守保密制度,做好安全保密工作;
16、要認真填寫(xiě)值班記錄,詳細記錄本班所發(fā)現的重要情況簽字后方能離開(kāi)監控崗位;
17、保存好工作記錄和錄相資料:
18、嚴格遵守安全操作規程,經(jīng)常保持監控室設備的清潔干凈,保持室內衛生;
19、守護消防設備設施,注意維護和保養;
20、熟記酒店的消防預案。
任職條件:
1、具有高中文化水平:
2、有較強的保密意識和組織紀律性;
3、熟悉監控的工作程序,并有處理突發(fā)事件的能力;
4、熟悉酒店的相關(guān)工作程序;
5、24小時(shí)監控值班員最佳年齡為25-40歲。
酒店監控崗位職責3
一、為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)公司安全生產(chǎn)責任制,做好事故預防工作,防止發(fā)生擊鼓,保護國家和人民生命及財產(chǎn)安全,特簽訂本責任書(shū)。
二、GPS監控員工作范圍
1、值班室值班員按值班表值班,不得脫崗如有急事需要換班,但出現后果由誰(shuí)值班誰(shuí)負責,負責對公司所屬范圍內的車(chē)輛GPS系統進(jìn)行監控。對警情和意外事件進(jìn)行處理并及時(shí)匯報。
2、當班后立即對公司所有車(chē)輛車(chē)載終端運行情況進(jìn)行全面排查,認真排查車(chē)輛違規行為,如超速、疲勞駕駛和不按規定線(xiàn)路行駛。以電話(huà)和短信提醒方式通知司機并加以改正。其后不定時(shí)檢查車(chē)輛終端運行情況,認真填寫(xiě)安全日志,對連續4小時(shí)沒(méi)有信息回傳的終端進(jìn)行排查處理,對確認終端出現故障的,及時(shí)通知車(chē)輛到指定地點(diǎn)檢修終端。對不停指揮的報公司進(jìn)行處罰。
3、綜合整理當班監控中發(fā)現的問(wèn)題及處理情況在次日報公司領(lǐng)導。
4、監控中出現車(chē)輛超速警情時(shí),立即向該車(chē)進(jìn)行電話(huà)警告,若車(chē)輛經(jīng)警告后不減速且持續超速行駛1分鐘以上的或當班運行累計報警3次以上的.視為嚴重違法超速,做好記錄報公司進(jìn)行處罰。
5、當車(chē)輛出現超員情況,立即向該車(chē)發(fā)出警告,經(jīng)警告后不聽(tīng)勸阻仍堅持超員營(yíng)運的做好記錄報公司進(jìn)行處罰。
三、認真做好GPS監控記錄,并在GPS監控記錄本上簽字確認。公司實(shí)行GPS監控值班責任制,即誰(shuí)值班、誰(shuí)監控、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責。
四、為確保GPS監控工作人員履行職責,公司領(lǐng)導每月不定時(shí)進(jìn)行抽查,并根據當日GPS監控工作記錄,對GPS監控情況進(jìn)行檢查考核,確保GPS監控管理工作落實(shí)到位。檢查發(fā)現當班GPS監控員脫崗、離崗及不認真執行GPS監控管理制度,按公司相關(guān)規定處罰。
五、GPS監控員仔細閱讀責任書(shū)內容后簽字,應負相關(guān)責任。
六、GPS監控中心人員定時(shí)對平臺設備做好除污保養。
酒店監控崗位職責4
1、監控室值班員當班時(shí)應保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀(guān)念,善于發(fā)現問(wèn)題,認真做好值班記錄。
2、嚴格執行交接班制度,交接班時(shí)應將機器設備的使用狀況、有無(wú)可疑情況等交接記錄清楚。
3、值班時(shí)對正常情況的記錄。主要包括:
(1)各部位攝像監視開(kāi)關(guān)時(shí)間;
(2)酒店重大及主要活動(dòng)時(shí)間(如宴請、來(lái)訪(fǎng)、團隊及行李抵離店等情況);
(3)所觀(guān)察到的各部位、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的狀況記錄;
4、值班時(shí)對非正常情況的記錄。主要包括:
(1)在正常時(shí)間范圍內所觀(guān)察到的非正常情況、可疑人物,應進(jìn)行詳細記錄,并視情況與警衛或有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,采取必要措施;
(2)在非正常時(shí)間范圍內(如夜間及無(wú)營(yíng)業(yè)范圍等)所觀(guān)察到的情況,應作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時(shí)與警衛聯(lián)系,采取必要措施;
(3)員工在各部位出現的.違紀情況。
5、對各部門(mén)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
6、火災、火警、按“火災報警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時(shí)向當值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。
7、對值班時(shí)接到的報警電話(huà)、可疑電話(huà)等應進(jìn)行記錄。
8、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項工作,應記錄清楚。
9、當消防系統和監控系統發(fā)生故障時(shí),應及時(shí)報工程部維修,保證設備始終處于正常運轉狀態(tài)。
10其他各崗位值班人員無(wú)特殊情況不得隨意進(jìn)入監控室,非專(zhuān)業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動(dòng)監控中心設備。
11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監控設備的維護和保養,并定期進(jìn)行檢查保證設備的正常運行。
12、值班記錄填寫(xiě)清楚、詳細,當班發(fā)現的問(wèn)題,要在當班時(shí)及時(shí)處理,對一時(shí)處理不了的,交下一班處理。
13、定時(shí)清掃灰塵,保持室內和設備的清潔衛生。
酒店監控崗位職責5
【管理層級關(guān)系】
直接上級:消防/安全監控領(lǐng)班
直接下級:
【崗位職責】
1、確保酒店24小時(shí)消防值班,并做異常情況記錄。
2、接到火警報警時(shí)要及時(shí)上報,對煙感、溫感報警要上報經(jīng)理,通知保安員現場(chǎng)處理。
【工作內容】
1、消防監控值班必須24小時(shí)制,每班必須提前10分鐘到崗,按規定要求進(jìn)行交接班。
2、消防監控值班人員不準自行主張,違反操作程序,要杜絕人身事故和設備的安全事故。
3、消防控制值班人員,要嚴守工作秘密,不準對外講有關(guān)消防設備情況和監控情況透露給他人。
4、負責處理煙感報警、溫感報警故障。
5、接到火警報警時(shí),問(wèn)明情況,做好記錄,同時(shí)通知eod值班經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理迅速趕到現場(chǎng)。
6、值班時(shí)必須堅守工作崗位,不擅離職守;遇有火警報警或煙感報警處理要及時(shí),通知要快捷。
7、消防監控要做到有24小時(shí)當班,要注意接聽(tīng)電話(huà),對出現的任何情況要及時(shí)上報,火警電話(huà)不得占用;
8、消防監控值班人員要做好交接班記錄,對未處理的問(wèn)題要交待清楚。
9、值班人員不得將本機房的鑰匙轉借給他人,保證機房的安全保密。機房要保持整潔,
10、做好消防報警、電視監控、設備日運行情況和設備運行月分析報表上報,
11、熟記酒店的.消防預案。
任職條件:
1、具有高中或同等學(xué)歷,熟悉酒店消防安全管理。
2、熟悉消防條例和法規,對消防系統的煙感、溫感報警操作比較熟練。
3、從事消防值班員工作達一年以上,并受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓。
4、24小時(shí)消防值班員的最佳年齡25―40歲。
酒店監控崗位職責6
1.嚴守崗位,認真執行消防監控室各項制度保證酒店飯店和客人的安全。
2.熟練掌握消防監控設備的操作程序。
3.認真觀(guān)察監控畫(huà)面,發(fā)現可疑情況應立即通知領(lǐng)班前往查看,嚴格控制不法行為在酒店發(fā)生。
4.嚴格遵守安全保密制度,保守監控中心的秘密,未經(jīng)部門(mén)批準,不得隨意查閱錄像資料,有無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監控中心時(shí),應立即勸其離開(kāi)。
5.熟悉酒店監控、消防報警等設備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉監控消防設備的分布情況。
6.負責保管本崗位所使用的各種設備和設施,交接班時(shí)應對設備和物品的種類(lèi)、數量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
7.發(fā)現消防監控設備故障,應及時(shí)上報,盡快修復,保證設備正常運行。
8.發(fā)生火警報警,及時(shí)將報警位置報告領(lǐng)班,趕到現場(chǎng)查明原因。按照火警處理程序進(jìn)行處理操作。
9.監控中心的電話(huà)為專(zhuān)用電話(huà),必須隨時(shí)保持暢通,值班人員不準隨意撥打與工作無(wú)關(guān)的私人電話(huà)。
10.做好消防監控中心衛生的`維護工作,保證良好的工作環(huán)境。
11.認真做好監控值班記錄,當班情況必需有文字體現。禁止口頭交接,對未處理完的工作必需詳細說(shuō)明。接班人員未到崗,本班值班人員不得擅自離崗。
12.完成部門(mén)安排的其它工作。
酒店監控崗位職責7
監控室警衛:
部門(mén)名稱(chēng):安全部
報告上級:安全部領(lǐng)班
督導下級:
工作職責:
1、負責調試、操作監控電視、錄像機、消防報警主機;
2、負責監視所有出現在電視畫(huà)面區域的過(guò)往人員和物資,并對重點(diǎn)部位進(jìn)行24小時(shí)錄像;
3、發(fā)現可疑情況或嫌疑人員,要及時(shí)通知巡邏或有關(guān)人員查處。
4、接到報警報失電話(huà),要及時(shí)通知有關(guān)警衛關(guān)去查看,并做好記錄;
5、負責在特殊事件中,保持與工程部、安全警衛的聯(lián)絡(luò );
6、上崗前準備,檢查儀表著(zhù)裝,檢查設備狀況與上一班進(jìn)行認真工作交待;
7、負責調試監控設備進(jìn)行正常監控。
8、發(fā)現可疑人員或可疑跡象,則利用固定畫(huà)面,同時(shí)用對講機通知有關(guān)警衛前往檢查,通過(guò)畫(huà)面繼續尋找可疑人員,并保持與巡邏人員的聯(lián)系;
9、監控過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,應對時(shí)間、區域、簡(jiǎn)要情況作詳細書(shū)面記錄以備核查;
10、對當日重點(diǎn)住客區域或重點(diǎn)部位進(jìn)行24小時(shí)監控并進(jìn)行錄像;
11、沒(méi)特別情況和批準,不允許非指定人員使用對講機;
12、消防系統報警要立即看清報警位置,并用對講機通知住樓巡邏或配樓警衛趕到報警區域檢查,并將原因查明,填寫(xiě)火警記錄本,寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、查報人姓名、原因。如報警查是火災性質(zhì),監控室必須立即報告安全主任和工程值班室,迅速通知有關(guān)人員趕到現場(chǎng)采取措施;;
13、注意保密,未經(jīng)允許無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監控室;
14、夜班在24:00后要對通道值班室進(jìn)行重點(diǎn)監控;
15、監控室必須24小時(shí)值班,不允許脫崗、離崗;
16、與下一班進(jìn)行工作交接,并打掃監控室衛生,用干布擦拭監控、消防設備,集體點(diǎn)名下班;
素質(zhì)技能要求:
1、心理素質(zhì):有較強的工作責任心,堅持原則,以身作則,嚴守秘密,頭腦冷靜,機智靈活;辦事敏捷、言行謹慎;
2、自然條件:18-35周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊
3、文化程度:高中文化程度,有一定的.溝通技巧,能書(shū)寫(xiě)有關(guān)調查報告;懂得一般的現場(chǎng)保護、現場(chǎng)勘察等有關(guān)知識,
4、外語(yǔ)水平:有進(jìn)行日常英語(yǔ)會(huì )話(huà),能用外語(yǔ)解答客人的簡(jiǎn)單提問(wèn);
5、工作經(jīng)驗:具有酒店安全工作經(jīng)驗,熟練掌握監控室內各系統的基本原理和操作方法,善于識別和發(fā)現各類(lèi)閑雜人員,熟知酒店消防知識和程序,受過(guò)公安、保安培訓、兵役訓練者;
6、特殊要求:了解《治安管理處罰條例》;有一定的語(yǔ)言文字表達能力;熟悉酒店結構、設施、設備分布情況,熟悉酒店人員情況;
酒店監控崗位職責8
1、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項工作,應記錄清楚。
2、當消防系統和監控系統發(fā)生故障時(shí),應及時(shí)報工程部維修,保證設備始終處于正常運轉狀態(tài)。
3、其他各崗位值班人員無(wú)特殊情況不得隨意進(jìn)入監控室,非專(zhuān)業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動(dòng)監控中心設備。
4、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監控設備的.維護和保養,并定期進(jìn)行檢查保證設備的正常運行。
5、值班記錄填寫(xiě)清楚、詳細,當班發(fā)現的問(wèn)題,要在當班時(shí)及時(shí)處理,對一時(shí)處理不了的,交下一班處理。
6、定時(shí)清掃灰塵,保持室內和設備的清潔衛生。
酒店監控崗位職責9
1)認真學(xué)習消防、安全專(zhuān)業(yè)知識,掌握消防、安全之監控技術(shù),及時(shí)發(fā)現不安全因素,并立即報告。
2)熟練掌握各類(lèi)監控設備、報警系統、廣播系統、聯(lián)動(dòng)系統的性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專(zhuān)業(yè)人員操作。
3)控屏幕情況要隨時(shí)報告,發(fā)現異常立即定點(diǎn)錄相,并做好記錄及時(shí)上報。
4)愛(ài)護各種設備、器材,注意了解設備設施的運作情況,有問(wèn)題要及時(shí)報告,并通知工程部派員修理,保證正常運作。
5)一旦發(fā)現警情,立即簡(jiǎn)要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問(wèn)題本班解決。
6)嚴格執行交接班制度,工作記錄要詳細、準確,并做好交接班簽名。
7)當值期間要做到“四不準”:不準吸煙、瞌睡、吃零食,不準閱看與工作無(wú)關(guān)的.資料,不準將無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)監控室,不準擅自調用電腦內與工作無(wú)關(guān)的資料。
8)接聽(tīng)電話(huà)或使用對講機時(shí),要使用禮貌、專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ),不準講與工作無(wú)關(guān)的事件,不準撥打私人電話(huà)。
9)嚴格執行保密制度,做好保密工作。
酒店監控崗位職責10
1)執行消防安全主管級部門(mén)經(jīng)理的工作指令,負責做好酒店內部的各項安全防范工作,向部門(mén)經(jīng)理負責,并報告工作。
2)直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的安全監控工作,發(fā)現各種報警信息和可疑情況,立即跟蹤監錄,并及時(shí)報告,迅速高效的做好工作,
3)接受上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作指導,嚴格執行消防法規,全面做好酒店的防火工作。
4)貫徹執行各項防火安全制度,經(jīng)常進(jìn)行防火檢查,落實(shí)防火措施。掌握消防消防中心的操作流程,熟悉消防設施,器材和電視監控鏡頭的分布位置,做好消防設備,器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,確保完好有效。
5)經(jīng)常深入工作實(shí)際,幫助和指導各部門(mén)落實(shí)消防管理制度,配合做好重大接待任務(wù)是有關(guān)消防方面的工作,發(fā)現不安全的`苗頭和隱患,及時(shí)提出意見(jiàn)和整改措施,并向部領(lǐng)導匯報
6)帶領(lǐng)員工做好監控設備的日常維護和保養工作,發(fā)現故障及時(shí)保修,保證各種設備運作正常,
7)熟悉酒店各類(lèi)應急預案,在發(fā)生緊急情況時(shí),按預案和領(lǐng)導進(jìn)行與各崗位的聯(lián)絡(luò )、調度。
8)在部領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,配合或參與對各類(lèi)案件和重大事故的調查工作。
9)做好交接班工作,交待清楚,并有記錄。
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