酒店宿舍規章制度

時(shí)間:2023-11-23 11:24:19 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店宿舍規章制度

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的酒店宿舍規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店宿舍規章制度

酒店宿舍規章制度1

  為了加大宿舍監督管理制度力度,規范員工行為準則,維護宿舍正常秩序,使員工有一個(gè)舒適整潔,衛生的休息環(huán)境,物制定以下制度:

  1. 宿舍長(cháng)負責宿舍的日常管理工作,并履行監督檢查的職責.

  2. 女生宿舍禁止男生進(jìn)入

  3. 宿舍內禁止大聲喧嘩,影響他人休息(特別是早班人員早班起床時(shí))

  4. 宿舍內禁止吸煙,酗酒,打架斗毆等行為.

  5. 宿舍內禁止亂扔垃圾,個(gè)人衣物要求疊放整齊,保持好宿舍衛生.

  6. 住宿員工必須愛(ài)護宿舍設備設施,如發(fā)現故意破壞,損壞者將照價(jià)賠償并追究當事人的'責任.

  7. 禁止將本酒樓前廳物品(水壺,碗,筷子,餐巾紙,打包食品等)帶入宿舍內

  8. 住宿員工須按指定床位住宿,特殊情況需要調換床位,須向宿舍長(cháng)請示,由宿舍長(cháng)酌情安排

  9. 非酒樓住宿員工禁止在酒樓宿舍留宿(特殊情況可提前向上級領(lǐng)導請示,經(jīng)領(lǐng)導書(shū)面認可后交由宿舍長(cháng)酌情安排)

  10. 禁止使用蠟燭.

  11. 禁止私拉亂接電源,禁止使用私人40瓦以上電器,洗衣機不可私人清洗,只可用于烘干.

酒店宿舍規章制度2

  一、嚴格執行酒店的各項規章制度,維護酒店全體員工的共同利益。

  二、宿舍實(shí)行定置管理,員工服從酒店統一安排,實(shí)行統一編號,對號安排床位,未經(jīng)允許不得擅自對換住房和床位,不得擅自拆離床位,違者每次扣5元。

  三、全體員工憑工號牌進(jìn)入員工宿舍,違者每次扣5元。進(jìn)入宿舍區應做到:

  1、不影響他人休息,上、下樓梯腳步輕。

  2、不準大聲喧嘩、吵鬧。

  四、宿舍每間寢室設寢室長(cháng)一名,其職責如下:

  1、總理一切內務(wù),分配清掃,保持清潔,維持秩序,負責管理水電,門(mén)戶(hù)等;

  2、監督輪值人員維護環(huán)境,清潔及門(mén)窗的關(guān)閉;

  3、檢查本寢室員工的'歸寢情況。

  4、員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知主管及親友并送醫院。

  五、宿舍衛生管理制度:(總經(jīng)理工作部將不定期抽查,凡有不符合以下各項要求的寢室均做扣10元處理):

  1、保持宿舍的內務(wù)衛生干凈, 各宿舍內應該做到窗明鏡亮,被褥疊放整齊,桌椅擺放整齊,各種用具擺放整齊;

  2、保持各宿舍墻面原有面貌,嚴禁亂貼亂劃亂釘;

  3、地面無(wú)紙屑、果皮、瓜殼等雜物,保持地面光亮。

  4、垃圾、紙屑扔到指定的垃圾筐內。

  5、換洗衣服不得堆積室內,其余衣、鞋必須收入柜內。衣服、被褥在規定位置晾曬。

  六、不準往走廊和窗戶(hù)外倒水或扔東西,發(fā)現一次扣5元。

  七、保持公共衛生間、澡堂和各公共區域的清潔,不準亂扔衛生紙、塑料袋、舊牙膏等雜物,以免堵塞下水管。違者每次扣15元,并支付疏通下水管的費用。

  八、未經(jīng)允許不得在外住宿;

  1、不按酒店統一安排住宿,要求單獨出外住宿者由申請人書(shū)面申請報總經(jīng)理工作部,由總經(jīng)理工作部批準后方可遷出宿舍;

  2、總經(jīng)理工作部將按員工的休、請假情況不定期檢查員工的歸寢情況。

  九、所有員工必須在23:00之前歸寢(正常上班和加班除外),未經(jīng)休、請假回家,又未及時(shí)歸寢者,發(fā)現一次扣10元處理,重犯者作待崗直至開(kāi)除處理。特殊情況需及時(shí)向總經(jīng)理工作部請假,未經(jīng)批準而未及時(shí)歸寢者每次扣5元。

  十、宿舍禁止任何形式的賭博活動(dòng),違者每次扣10元并給予通報批評,情節嚴重者給予辭退、開(kāi)除處理或移送公安機關(guān)。

  十一、會(huì )客管理制度:

  1、23:00以后男女宿舍不得互訪(fǎng),違者每次扣5元。

  2、宿舍管理員應做好會(huì )客登記,員工親屬或客人進(jìn)入宿舍須進(jìn)行登記,由所訪(fǎng)員工迎領(lǐng)方可進(jìn)入,如所訪(fǎng)員工不在可在值班室等候。

  3、未經(jīng)允許不得留宿外來(lái)人員,父母、兄妹等直系親屬來(lái)探望,確需留宿者應提前向總經(jīng)理工作部報告,經(jīng)批準后方可留宿。留宿時(shí)間原則上不得超過(guò)二天。

  十二、愛(ài)護公共財物,節約用水用電。

  1、嚴禁在宿舍內私接電源及使用電爐,未經(jīng)批準不得使用300W以上的電器設施,違者每次扣10元,并沒(méi)收設備。

  2、故意損壞公共門(mén)鎖、桌椅等設施照價(jià)賠償并扣10元處理,性質(zhì)惡劣或屢教不改者作除名處理。

  3、寢室應做到人走燈熄、熄燈就寢,隨手關(guān)燈。

  4、隨手關(guān)好水籠頭和電器開(kāi)關(guān)。

  5、23:30時(shí)后員工娛樂(lè )室停止一切活動(dòng),違者每次10元處理。

  十三、嚴禁亂拿亂翻同事的物品,不準私拿他人物品,更不得亂翻他人箱包,偷看他人書(shū)信、日記,違者每次扣30元,情節嚴重者送公安機關(guān)處理。

  十四、自己的貴重物品,應自行妥善保管,如有遺失應及時(shí)報由總經(jīng)理工作部配合公安機關(guān)處理。

  十五、室內不得使用和存放危險及違禁物品。

  十六、積極主動(dòng)配合消防安全員搞好宿舍防火工作,宿舍內禁使用明火,發(fā)現火隱患和不安全因素,要迅速報告處理,以免引起火災事故,造成損失將依法追究有關(guān)責任。

  十七、團結友愛(ài),和睦相處。

  1、做到不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做。

  2、講文明風(fēng)格、不準罵人、吵架,違者進(jìn)行嚴肅處理。

  3、宿舍嚴禁打架、斗毆及酗酒,違者每次扣30元直至辭退,造成傷害的,一切費用由肇事者自理并交公安機關(guān)處理。

  十八、宿舍鑰匙由總經(jīng)理工作部統籌管理、分配、復制,其他人員非經(jīng)同意不得復制,違者每次扣10元。

  十九、宿舍設管理員兩名,負責宿舍管理事務(wù)。

  1、宿舍值班分兩班倒,時(shí)間為每日8:30(之前)

  2、按規定對宿舍來(lái)訪(fǎng)客人進(jìn)行登記,有權拒絕未登記客人進(jìn)入宿舍區;

  3、對不遵守本制度的員工進(jìn)行登記,并及時(shí)報總經(jīng)理工作部;

  4、負責打掃宿舍公共區域的衛生。

  5、由于員工宿舍管理員管理不嚴導致員工違反本制度,則與員工一并處理。

酒店宿舍規章制度3

  第一章 目的

  為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本規定。

  第二章 范圍

  本規定適用于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部所有住宿員工。

  第三章 職責:

  1、人力資源行政專(zhuān)員負責員工宿舍的.管理工作;

  2、部門(mén)內所屬員工要服從管理、積極配合;

  3、宿舍只提供單身員工個(gè)人住宿。

  第四章 入住管理:

  (一)作息時(shí)間:

  1.員工每天早7點(diǎn)起床(加班、值班等特殊情況另行約定),7:15就餐,7:45之前到辦公室。7:50晨會(huì );8:00正式開(kāi)始工作。值日生7:45以前完成辦公室衛生的清掃工作。

  2.中午11:30下班,員工到食堂就餐,完畢后午休,12:30開(kāi)始下午工作。

  3.下午17:30分下班,員工到食堂就餐。晚餐后活動(dòng)自行安排。

  4. 入住的員工,應在21:30之前回寢室就寢,如需延遲或不歸寢的,須提前請假。

  5. 員工晚間22:30后禁止嬉鬧、大聲聽(tīng)音樂(lè )、看電視、大聲喧嘩, 晚23:00寢室熄燈,以免影響他人休息,影響第二天的工作。

  (二)具體規定:

  1、入住人員必須遵守宿舍管理人員的要求,在規定房間、床位入住;

  2、男、女員工嚴禁串寢留住,男員工不得進(jìn)入女員工寢室;如確需入內,必須有第三人在場(chǎng)且不得長(cháng)時(shí)間(30分鐘以上)逗留。

  3、入住員工嚴禁帶非公司人員入內,更不準留宿;

  4、辭職、辭退、解聘人員必須在辦理手續后當日內在相關(guān)人員的監督下退出宿舍,不準繼續留住;

  5、嚴禁翻弄他人的行李及衣物等;

  6、室內不得使用或存放危險及違禁物品;

  (三)衛生要求:

  1、入住人員自覺(jué)遵守宿舍衛生要求,愛(ài)護環(huán)境,嚴禁亂扔垃圾;

  2、自覺(jué)清理宿舍內及宿舍門(mén)口衛生,保持室內衛生;

  3、不得在走廊、宿舍門(mén)口、樓梯間堆放垃圾,禁止高空拋物;

  4、宿舍內每位員工均需輪流打掃清潔衛生(輪值表貼于門(mén)后);

  5、換洗衣物和鞋不得在寢室內堆積;

  6、宿舍及走道內嚴禁亂拉亂接電線(xiàn)、使用電器具;

  7、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場(chǎng)所傾倒;

  8、保持床單、被罩、枕套的整潔,定期清洗。

  (四)其他:

  1.有下列條件之一者不得入。

  1.1、犯有傳染病者、

  1.2、有不良奢好者;

  2、住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格,情節特別嚴重的,交由司法機關(guān)處理:

  2.1、不服從監督、管理、指揮者;

  2.2、在宿舍內賭博(打麻將、打撲克等涉及金錢(qián)的)、斗毆、吸毒、行騙及酗酒者;

  2.3、蓄意破壞公用物品或設施等;

  2.4、宿舍內接待異性人員或留宿外來(lái)人員者;

  2.5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改者;

  2.6、違反宿舍安全規定者;

  第五章 安全管理

  1、進(jìn)出隨手關(guān)門(mén),保證宿舍內人員、財產(chǎn)安全;

  2、保管好自己的個(gè)人物品,貴重物品妥善保存;

  3、自覺(jué)愛(ài)護公司財物,如有損壞,照價(jià)賠償;

  4、對于嚴重違章現象,人力行政專(zhuān)員可先予以干預,控制事態(tài);然后上報公司,等待處理;

  5、對于特殊緊急事件,部門(mén)經(jīng)理應及時(shí)電話(huà)通知公司,并請求相關(guān)機關(guān)實(shí)行救助(如119、110、120等)。

  第六章 附則

  1. 本規定由黑龍江蘭亞實(shí)業(yè)有限公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部制定并負責解釋。

  2. 本規定適用于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部所有員工,公司其他部門(mén)員工使用規定由公司另行規定。

  3. 本規定經(jīng)總經(jīng)理批準后有效。

  4. 本規定自二零一零年九月一日起執行。

酒店宿舍規章制度4

  1、員工宿舍由宿舍管理員負責日常管理,各宿舍組長(cháng)協(xié)助工作。

  2、宿舍衛生每天由當日值日生進(jìn)行打掃,住宿員工注意保持衛生環(huán)境,不準隨地吐痰,不準吸煙,亂扔垃圾。

  3、住宿員工的個(gè)人衣物要擺好

  4、員工宿舍由宿舍管理員負責日常管理,各宿舍組長(cháng)協(xié)助工作。

  5、宿舍衛生每天由當日值日生進(jìn)行打掃,住宿員工注意保持衛生環(huán)境,不準隨地吐痰,不準吸煙,亂扔垃圾。

  6、住宿員工的`個(gè)人衣物要擺放整齊有序,禁止亂堆亂放。

  7、住宿員工要注意用電安全,私自使用或私接電路所發(fā)生的一切后果,由當事人負全部責任。

  8、宿舍鑰匙由宿舍管理員統一管理。員工工作期間一律上鎖。以防盜竊現象發(fā)生。如遇特殊情況,須由主管經(jīng)理簽字同意方可進(jìn)入寢室。

  9、住宿員工的親友來(lái)訪(fǎng),未經(jīng)領(lǐng)導允許,不準擅自領(lǐng)入寢室。已除名的員工,不準在宿舍留宿。

  10、休息或下班后,出外辦事員工一律不允許穿工作服和攜帶酒店的各種物品外出。

  11、不準在寢室大聲喧嘩、打鬧、唱歌、跳舞以免影響他人休息。

  12、寢室每晚十二點(diǎn)前熄燈,員工必須十二點(diǎn)前歸寢。私自外出或到點(diǎn)不歸者,在外發(fā)生任何事情,由個(gè)人負全部責任,酒店概不負任何責任。

  13、值班人員回宿舍后上、下樓及開(kāi)、關(guān)門(mén)要輕推慢走,以免影響他人就寢。

  14、一經(jīng)發(fā)現偷竊和打架斗毆等行為者,將交由公安機關(guān)處理,酒店并予已除名。

  15、宿舍每周評比一次,最優(yōu)秀的寢室給予獎勵。

酒店宿舍規章制度5

  現在很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、總監、經(jīng)理都在強調一個(gè)主題:創(chuàng )新。這個(gè)主題雖然被反反復復的強調,卻始終沒(méi)有什么突破,歸根結底是因為企業(yè)沒(méi)有建立創(chuàng )新制度。酒店的廚師或研發(fā)人員創(chuàng )新了一道菜后并沒(méi)有讓企業(yè)的工作人員進(jìn)行品嘗和研究,而是直接把客人當成試驗品。

  完善酒店管理制度,企業(yè)創(chuàng )新無(wú)力往往與企業(yè)的制度有關(guān)。

  1.建立以顧客滿(mǎn)意為目標的日常統計制度

  企業(yè)首先應該設計一個(gè)日常統計表,專(zhuān)門(mén)記錄顧客滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意的`菜譜,以及各個(gè)菜品的銷(xiāo)量、點(diǎn)擊率等。統計的結果直接與廚師的獎罰掛鉤。如果某個(gè)廚師烹飪的菜始終在這個(gè)月排名第一,企業(yè)將給予500元的獎勵,對于第二名和第三名給予200元獎勵,對于第四名到十名的,給予50元或鼓勵獎勵。重獎之下,必有勇廚。

  2.看臺制度

  看臺制度是指每餐必看,廚師長(cháng)與主力廚師分析顧客吃剩的菜品,注意聽(tīng)取值臺服務(wù)員掌握的客情信息,與服務(wù)員做好溝通。

  客人在就餐的時(shí)候,會(huì )與服務(wù)員溝通,服務(wù)員應該把客人的意見(jiàn)認真地記錄下來(lái),然后及時(shí)反饋給廚師長(cháng)或研發(fā)總監。研發(fā)總監收到信息之后應及時(shí)制訂對策。等下次那位客人再次光臨的時(shí)候,可請客人免費品嘗改良之后的那道菜,讓客人幫我們進(jìn)行品嘗鑒定,讓他提出菜品的不足與建議,我們再根據客人的建議進(jìn)行完善。

  3.鼓勵廚師交流學(xué)習

  第三要鼓勵廚師交流學(xué)習,把引進(jìn)來(lái)、走出去與進(jìn)修自學(xué)三者結合起來(lái),拓寬視野、提高素質(zhì),充實(shí)自我的“底氣”和“內功”。管理者要把廚師外出交流視為“新產(chǎn)品投資”,而不是成本開(kāi)支。既然是“投資”,就必須規定有“新產(chǎn)品回報”。請進(jìn)來(lái),走出去,這是唯一在不變中求變化的一種方法。

  4.要求廚師定期創(chuàng )新菜品

  每位廚師每月應至少創(chuàng )新一到兩道菜品,并接受顧客檢驗,酒店對優(yōu)秀者應給予大力表?yè)P和獎金鼓勵。

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