[優(yōu)秀]辦公室日常管理制度
現如今，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編整理的辦公室日常管理制度，歡迎閱讀與收藏。
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辦公室日常管理制度1
第一章管理大綱
為了加強管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
四、愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛(ài)護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛(ài)護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯，發(fā)現一次按遲到一次處理，執行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規定
一、公司各部門(mén)所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專(zhuān)用的表格，由各部門(mén)制度格式，由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話(huà)使用規定
一、公司電話(huà)為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話(huà)。違者除補交電話(huà)費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門(mén)領(lǐng)導同意，并按規定交相應電話(huà)費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應盡量控制通話(huà)時(shí)間，降低費用。
第四章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。
第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務(wù)包括印章管理，公文管理，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車(chē)管理，郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括：公司公章、財務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的'介紹信、說(shuō)明以及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢(xún)、存盤(pán)。
第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行，蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規范化，公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類(lèi)紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規定如下：
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動(dòng)化用品(計算機、打印機、復印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā)：
(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門(mén)負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據實(shí)際工作需要有計劃購買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén)，由部門(mén)負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買(mǎi)。
(二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會(huì )簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應建立帳簿，購發(fā)手續清晰、規范。
第五節公務(wù)車(chē)管理
第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括：部門(mén)主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠(chǎng)辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē)。
第十六條車(chē)輛調度由總經(jīng)理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē)。
第十七條申請用車(chē)一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應嚴格按規定派車(chē)，不得隨意擴大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē)，以節約為本，能合用車(chē)的就合用車(chē)，不另派車(chē)。
第十八條公司的司機應服從調度，安全駕駛，愛(ài)護車(chē)輛，文明行車(chē)。
第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí)，申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請，由總經(jīng)理辦公室與集團公司車(chē)隊協(xié)調派車(chē)。
第六節郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。
第二十一條各部門(mén)的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門(mén)負責人上報分管領(lǐng)導，由總經(jīng)理辦公室統一報批處理。
第七節檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。
第二十三條歸檔范圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索�。�
(一)總經(jīng)理、公司部門(mén)負責人借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí)，需經(jīng)部門(mén)主管批準，并辦理借閱手續。
(三)借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第八節附則
第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)，總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。
第二十六條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規定從發(fā)布之日起生效。
辦公室日常管理制度2
第一章 總則
1、辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。
2、為加強公司管理, 維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 儀容儀表
1、員工著(zhù)裝要求得體、大方、整潔。
a) 女員工上班時(shí)間不可著(zhù)濃妝，勿佩戴過(guò)多飾品；員工衣著(zhù)應合乎企業(yè)形象，不能穿拖鞋、運動(dòng)鞋、短褲；女士不能穿吊帶裝、超短裙。
b) 男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)；員工衣著(zhù)應合乎企業(yè)形象，上班時(shí)間不得著(zhù)背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a) 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
b) 對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶(hù)要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
d) 出入辦公室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意。
3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。
a) 與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，言語(yǔ)平和，語(yǔ)意明確。
b) 嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。
c) 同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應禮貌，平和。
d) 見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼，向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
第三章 服務(wù)規范
1、微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
2、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；
3、現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入辦公區應禮貌勸阻，上前迎接帶到接待處等候
4、電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如工位上無(wú)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄。
第四章 員工日常工作行為規范
1、走廊、各獨立辦公室上班時(shí)間應保持安靜，禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的視頻、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
3、公司QQ群是公司工作交流、會(huì )議通知、緊急事務(wù)等工作交流的重要工具，在發(fā)出通知后需立即回復，以表示已收到通知。如QQ一直在線(xiàn)的員工收到通知后不給以回復“收到”，視為該員工對此通知視而不見(jiàn)，代表不重視不執行。
4、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請，經(jīng)批準后方可使用。
5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的.稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。
6、嚴禁在上班時(shí)間內使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)；上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機，應做到言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō)，不允許長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話(huà)。
7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類(lèi)文件存放應注意保密，不得隨意擺放。
9、正常辦公時(shí)間，除夏季開(kāi)放空調外，不得關(guān)門(mén)閉戶(hù)。
10、 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
11、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)辦公設備。
12、工作時(shí)間對待領(lǐng)導、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒， 禁止將私人情緒帶入工作當中。
13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級領(lǐng)導。
14、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
第五章 辦公室安全衛生管理規范
�。ㄒ唬┬l生管理
辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所，衛生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情，營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。
1、 公共衛生
每位員工應自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下：
公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個(gè)人物品。
會(huì )議室：使用過(guò)后需將桌面整理干凈，資料水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì )議桌下面，保持橫面平行。
地面：保持地面干凈清潔、無(wú)污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、 員工個(gè)人衛生
員工個(gè)人工位衛生由個(gè)人負責整理干凈，須做到：
辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈 、無(wú)污漬灰塵。
資料：擺放整齊。
桌面：保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
3、 軟環(huán)境
吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
食品：禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
�。ǘ┌踩芾�
為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。
1、 防盜意識
重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。
公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來(lái)人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內長(cháng)時(shí)間逗留。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。
門(mén)窗：辦公室門(mén)窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。
2、 安全意識
危險品：?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
空調：人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉空調，下午下班后須關(guān)閉空調。
電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉計算機、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池、手機等充電設備充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。
�。ㄈ┕澕s意識
勤儉節約是中華民族的傳統美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個(gè)美德。
節約用電：下班后要立即關(guān)閉計算機，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器， 會(huì )議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調、長(cháng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機要斷電。
節約用紙：使用打印機時(shí)，需事先設置好打印格式，檢查好打印區域，避免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內部流通文件。
第六章 罰則
1、 本制度的檢查、監督由各部門(mén)相關(guān)負責人執行；
2、 若有員工違反此規定，公司將給予口頭教育、口頭警告、通報批評、辭退等處罰，處理辦法：
注：如違反《辦公室日常管理制度》的相關(guān)規定，給公司造成經(jīng)濟損失或給公司帶來(lái)負面影響的按公司相關(guān)規定執行。
辦公室日常管理制度3
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。
第二章員工行為規范
第一條職業(yè)道德
忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。
第二條形象規范
�。ㄒ唬┲�(zhù)裝、舉止
1、著(zhù)裝：整潔、大方、得體
1）員工衣著(zhù)應當合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象，原則上員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規、整潔、完好、協(xié)調、悅目。著(zhù)裝最好上下相配、平整，符合時(shí)節。
2）上班期間要求在公司內著(zhù)裝整齊，不允許穿戴奇裝異服，男性不允許穿背心、短褲，女性可化淡妝，工作時(shí)間不能當眾化妝，勿戴過(guò)多飾品；領(lǐng)口過(guò)低、裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著(zhù)。
3）鞋、襪保持干凈、衛生，在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。
2、舉止：文雅、禮貌、精神
1）遵守考勤制度，準時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知本部門(mén)負責人，填報請假單。
2）上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿(mǎn)，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
3）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
4）開(kāi)誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結派、黨同伐異。
5）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準時(shí)，如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí)，應主動(dòng)端茶道歉。
6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7）出入會(huì )議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
第三條語(yǔ)言規范
1、會(huì )話(huà)：親切、誠懇、謙虛
1）語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
2）與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
3）嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。
4）同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應禮貌，委婉。
5）見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼，向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)潔、明確。
第四條社交活動(dòng)
1、待客：熱情大方的對待來(lái)客�？腿说綍r(shí)應起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時(shí)，應道別。
2、參加社交活動(dòng)，應注意維護企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應適當化妝，衣著(zhù)色彩協(xié)調，大方得體，入時(shí)美觀(guān)。
第三章員工日常工作行為規范
第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
第六條工作時(shí)間對待領(lǐng)導、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。
第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
第八條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第九條工作時(shí)間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
第十條辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類(lèi)文件存放應注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十一條桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。
第十二條室內文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀(guān)整潔。
第十三條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。
第十四條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。
第十五條保證所屬辦公區域的`設備設施完好，做到人走關(guān)停所有設備電源。第十六條工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
第十七條公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準后方可使用。
第四章辦公現場(chǎng)管理規范
第十八條公共衛生由公司請專(zhuān)人打掃，每位員工應自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。
第十九條員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。
第二十條在使用傳真機或復印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。
第五章愛(ài)護財產(chǎn)
第二十一條每位員工應愛(ài)護公司的財產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。
第二十二條電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由信息部派專(zhuān)業(yè)人員對電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理。
第二十三條發(fā)現設備、設施有問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知行政部，由行政部向維修單位說(shuō)明情況，并協(xié)調好維修時(shí)間，然后根據設備、設施的損害情況做相應處理。
第二十四條為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉，提高維修的時(shí)效性，每位員工都賦有在第一時(shí)間內將發(fā)現的公共設備、設施受損情況及時(shí)向行政部報告的責任。
辦公室日常管理制度4
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規范:
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;
4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第三條辦公秩序
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4、各部門(mén)專(zhuān)用的設備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章責任
本制度的檢查、監督部門(mén)為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿(mǎn)足工作需要，合理節約開(kāi)支，特制訂本規定，此規定的執行部門(mén)為辦公室。
第二章物資分類(lèi)
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3、管制品:訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的物資;
5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達300元以上，如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統一購買(mǎi)，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門(mén)自行購買(mǎi)。
申購物品應填寫(xiě)物品申購單，300元以?xún)任锲飞曩徑徊块T(mén)經(jīng)理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門(mén)主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2、物資采購由辦公室指定專(zhuān)人負責，并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量:動(dòng)態(tài)調整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據物資分類(lèi)，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4、貴重物品:根據專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材，需填寫(xiě)物資借用單，并由部門(mén)主管簽字認可
2、借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責任督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經(jīng)辦公室認可的'，其它部門(mén)不得為其辦理離職手續。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內，由收發(fā)員統一接收。
2、傳真件接收后，填寫(xiě)收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門(mén)留復印件。
3、公司傳真機應隨時(shí)處地開(kāi)機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1、各部門(mén)和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導批準，填寫(xiě)發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應及時(shí)通知有關(guān)當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日:公司依據自身情況，設立公司或部門(mén)值日制度;
2、部門(mén)主管值班:公司依據自身情況，設立公司部門(mén)主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內容
(一)、員工值日。
1、目的:維護公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù);
2、一般以工作時(shí)間為責任時(shí)間;
3、值班要點(diǎn):
1)、巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
2)、電話(huà)記錄、處理、轉送;
3)、領(lǐng)導交辦任務(wù)。
(二)、部門(mén)主管值班
1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2、一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間;
3、值班要點(diǎn):
1)、接待下班后來(lái)客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)、值班人員接打值班電話(huà)，應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容;
5)、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容，提出處理意見(jiàn);
6)、值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四、值班規定
1、遵守值班紀律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員;
2、值班時(shí)堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3、在規定的時(shí)間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點(diǎn)部位的監管;
4、接待來(lái)賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō);
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處，以備應急需要;
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公安部門(mén)報警。
五、接聽(tīng)值班電話(huà)應注意:
1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入，應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應客氣詢(xún)問(wèn)清楚;
2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣;
3、對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容，可請對方復述一遍;
4、對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà)，首先問(wèn)清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置;
5、對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6、除緊爭情況隨時(shí)報告外，一般將若干電話(huà)內容集中到一起，有條理地予以報告;
7、加大節假日值班力量，由公司部門(mén)主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;
8、根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。
辦公室日常管理制度5
第一條為規范辦公區域的管理，創(chuàng )造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的.開(kāi)展，特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現有規定執行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導報備，午休后應準時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)間因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)間內不得用餐、吃零食;
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調期間，禁止在空調房?jì)瘸闊�，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關(guān)閉應關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。
第十五條文明用廁，節約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修，無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室日常管理制度6
一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報送總經(jīng)理辦公室。
三、各部門(mén)文件報總經(jīng)理簽批、各店、各部門(mén)支票申領(lǐng)整理報副總簽批后上報總經(jīng)理;
四、各種會(huì )議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結等的'收集上報。
五、報刊、信函的整理報送。
六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買(mǎi)。
七、各類(lèi)文件的整理、分類(lèi)、存檔工作。
八、日常工作完善,接聽(tīng)電話(huà)、接待客人。
執行部門(mén):
責任人簽名:
辦公室日常管理制度7
第一條為規范辦公區域的管理，創(chuàng )造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開(kāi)展，特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)光按現有規定執行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導報備，午休后應準時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著(zhù)裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的`裝束，不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備，時(shí)光不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)務(wù)必簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)光內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不禮貌語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)光內不得用餐、吃零食;
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調期間，禁止在空調房?jì)瘸闊�，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關(guān)掉應關(guān)掉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。
第十五條禮貌用廁，節約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修，無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室日常管理制度8
一、學(xué)生會(huì )辦公室的鑰匙需要專(zhuān)人保管，若有遺失要向部長(cháng)報告，禁止私自配，以免物品丟失。
二、學(xué)生會(huì )的辦公用品要統一管理，若要借出必須匯報上級。
三、學(xué)生會(huì )所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛(ài)護辦公室的財務(wù)。
四、每次開(kāi)完會(huì )需將辦公室布置整潔，且不得帶東西進(jìn)去吃。
五、開(kāi)會(huì )時(shí)必須穿戴整潔，不得在辦公室內進(jìn)行聚餐，酗酒，抽煙。
六、工作必須認真，不得做有損辦公室形象的事。
七、辦公室成員開(kāi)會(huì )時(shí)不得無(wú)故缺席，遲到或者早退，每次會(huì )議實(shí)行簽到制度，凡是因有事不能參加會(huì )議的成員必須事先請假。
八、采購時(shí)必須有正規的發(fā)票，每筆帳都要有記錄，不得弄虛作假，私用公款，一經(jīng)發(fā)現必將嚴肅處理。
九、遵守學(xué)生會(huì )章程，執行學(xué)生會(huì )決議。
十、積極參加學(xué)生會(huì )組織的各項活動(dòng)，努力完成學(xué)生會(huì )所交的任務(wù)，維護學(xué)生會(huì )的整體榮譽(yù)。
第一章 總則
為加強對信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室工作的規范化、制度化，提高工作效率，傳承工作方式及部門(mén)文化增強成員凝聚力和歸屬感，特制定《信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室規章制度》。
第二章 成員守則
第一條學(xué)生會(huì )辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會(huì )的內務(wù)部門(mén)，在整個(gè)學(xué)生會(huì )當中起著(zhù)紐帶作用。其中主任負責統籌領(lǐng)導學(xué)生會(huì )辦公室工作；副主任具體負責學(xué)生會(huì )失物招領(lǐng)、日常值班管理；負責學(xué)生會(huì )財務(wù)管理、學(xué)生會(huì )檔案管理、班級聯(lián)盟活動(dòng)和固定資產(chǎn)管；
第二條部員負責日常值班，以及學(xué)生會(huì )的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會(huì )辦公室部員由學(xué)生會(huì )辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導，應積極配合上級工作安排。
第三條學(xué)生會(huì )辦公室成員的行為準則：服從上級的工作安排，認真負責，及時(shí)高效完成工作任務(wù)；積極進(jìn)取，富有創(chuàng )新精神；同事間相互學(xué)習、以禮相待。
第三章 會(huì )議制度
第一條學(xué)生會(huì )辦公室召開(kāi)例會(huì )時(shí)，各部員必須準時(shí)到場(chǎng)，將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名，并列入考勤，原則上不予缺席，有事請假須提前半個(gè)工作日（突發(fā)情況除外），得到批準后才可不到場(chǎng)，但是會(huì )后必須向其他與會(huì )者了解例會(huì )的重要事項并作好記錄。
第二條與會(huì )人員應保持積極的.態(tài)度參與到會(huì )議中，對學(xué)生會(huì )的工作提出自己的看法和建設性建議，對于上級布置的工作任務(wù)，應該認真接受對待。
第三條各與會(huì )成員必須遵守例會(huì )秩序，不得在會(huì )場(chǎng)內喧嘩、交頭接耳或做其他與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情，文明開(kāi)會(huì )。對手機等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機或消音處理，不得在會(huì )議期間進(jìn)出會(huì )場(chǎng)，影響會(huì )議進(jìn)行。確保會(huì )議嚴肅性，提高會(huì )議效率。
第四條 例會(huì )需指定人員做好會(huì )議記錄。
第四章 學(xué)生會(huì )檔案管理
第一條學(xué)生會(huì )檔案分類(lèi)為:會(huì )議記錄,學(xué)生會(huì )成員人事檔案,考核記錄,財務(wù)檔案以及各部工作的計劃總結、活動(dòng)記錄及工作費用報銷(xiāo)憑證等(有關(guān)檔案都將據此分類(lèi))。由學(xué)生會(huì )辦公室負責整理和歸檔。
第二條檔案管理工作統一由學(xué)生會(huì )辦公室負責，并對學(xué)生會(huì )所有文件進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔，并及時(shí)對各項工作進(jìn)行總結，在例會(huì )上匯報情況。聽(tīng)取各部的意見(jiàn)和建議，及時(shí)總結經(jīng)驗,確保學(xué)生會(huì )的工作順利進(jìn)行。
第三條學(xué)期初學(xué)生會(huì )辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)詳細的學(xué)年工作計劃。對日常各部門(mén)組織的活動(dòng)要做好記錄和資料收集，學(xué)期末學(xué)生會(huì )辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)詳細的學(xué)年工作總結。
第五章 學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)管理
第一條 學(xué)生會(huì )資產(chǎn)包括院學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)、學(xué)生會(huì )流動(dòng)資產(chǎn)、學(xué)生會(huì )無(wú)形資產(chǎn)，由學(xué)生會(huì )辦公室管理。
第二條 其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)的必須向學(xué)生會(huì )辦公室提出申請，經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì )辦公室批準并使用專(zhuān)門(mén)的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會(huì )辦公室，并做好相關(guān)記錄。
第三條 資產(chǎn)賠償辦法。如果出現物品損壞的，（物品不能正常使用或搬運即視為財產(chǎn)損壞）。由學(xué)生會(huì )辦公室負責調查找出造成財產(chǎn)損失的責任人。根據財產(chǎn)的具體損壞程度，相關(guān)責任人應在一定期限內照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物，添置新物。
第四條 各組織物品可暫時(shí)存放在值班室，領(lǐng)用必須出示工作證或學(xué)生證等相關(guān)證件，學(xué)生會(huì )對所存放資產(chǎn)不負任何責任。
第五條 發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規情況，由學(xué)生會(huì )辦公室專(zhuān)門(mén)人員根據處罰細則做出處罰，借用單位承擔相應責任接受處罰。
第六章 學(xué)生會(huì )財務(wù)管理制度
1、預算管理
�。�1）學(xué)期初，辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)學(xué)年的書(shū)面預算及備案，并統一上交學(xué)生會(huì )主席團審批。
�。�2）各部門(mén)在舉辦大型活動(dòng)之前一個(gè)月，學(xué)生會(huì )辦公室負責對大型活動(dòng)策劃書(shū)的備案。主要內容應包括：活動(dòng)預算，活動(dòng)場(chǎng)地，活動(dòng)贊助商等。
�。�3）預算策劃在執行過(guò)程中一般不予調整，如部門(mén)活動(dòng)計劃有較大調整且對收支影響較大時(shí)，應以書(shū)面形式呈報辦公室，由主席團商議決策，并積極協(xié)調。
2、收入管理
�。�1）學(xué)生會(huì )的收入包括學(xué)院劃撥資金；校外贊助；專(zhuān)項活動(dòng)收入；捐贈所得收入。
�。�2）學(xué)生會(huì )所有收入統一由學(xué)生會(huì )主席團負責，由學(xué)生會(huì )辦公室管理、備案。
3、支出管理
�。�1）學(xué)生會(huì )的支出包括學(xué)生會(huì )常規、日常用品支出；學(xué)生會(huì )大型活動(dòng)支出。
�。�2）學(xué)生會(huì )所有支出統一由學(xué)生會(huì )主席團負責，由學(xué)生會(huì )辦公室管理、備案。
�。�3）學(xué)生會(huì )各部門(mén)大型活動(dòng)支出由相關(guān)學(xué)生會(huì )部門(mén)向學(xué)生會(huì )主席團提交書(shū)面策劃書(shū)，經(jīng)過(guò)學(xué)
生會(huì )主席團協(xié)商審批后，由學(xué)生會(huì )辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門(mén)。
4、票據管理
�。�1）學(xué)生會(huì )入帳報銷(xiāo)票據統一為國家批準發(fā)行的發(fā)票，凡其他任何收據一律無(wú)效。
�。�2）發(fā)票的填寫(xiě)規則：發(fā)票應明確注明單位、日期、填票人和具體的消費事項。
第八章 附則
第一條本制度最終解釋權屬于信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室。
第二條本制度自發(fā)布之日起施行。
為了加強對辦公室工作的管理，提高其工作水準，增強各位會(huì )員的凝聚力，高效率的完成辦公室工作的即定目標，使辦公室的工作更加規范化、制度化、科學(xué)化、特擬定本制度：
1、效率的前提是質(zhì)量，質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。
2、會(huì )議不得遲到、缺席，如需請假，須本人向辦公室主任申請,經(jīng)批準后方可。會(huì )議期間不得穿拖鞋，手機必須設置成無(wú)聲或震動(dòng)、并做好會(huì )議記錄。
3、辦公室內的辦公用品均為學(xué)生會(huì )財產(chǎn)，任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況，應上報后處理。并做好財產(chǎn)記錄。
4、對內各成員應團結一心管理內部事務(wù)，對外各成員應溝通聯(lián)結協(xié)助各部門(mén)。時(shí)刻謹記自己為學(xué)生會(huì )辦公室一員，注意言行作風(fēng)，以身作則。不濫用私權，不徇私舞弊，不做有損學(xué)院和部門(mén)的事，以集體利益為重。
5、處理好工作與學(xué)習的關(guān)系，積極向上，嚴于律己，做到工作學(xué)習兩不誤。
辦公室日常管理制度9
辦公室是一個(gè)公司的核心部分，大小事務(wù)都要內經(jīng)辦公室而進(jìn)行處理。為加強公司治理，保護公司的良好形象，為職員制造一個(gè)安靜、舒心的工作環(huán)境，特制訂本規范，自此職員應自發(fā)保護良好的辦公環(huán)境，制造企業(yè)文明氛圍。
第一章職員守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導，關(guān)懷下屬，團結互助。
三、愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕白費。
四、勤于研究，注重溝通，精通業(yè)務(wù)。
五、積極朝上進(jìn)步，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。
六、老實(shí)未來(lái)守信，敬職愛(ài)崗，勇于承擔工作責任。
第二章工作紀律
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1、辦公桌面每日下班前各自進(jìn)行整理，保持桌面整潔，辦公用品擺放整潔，周邊衛生注意及時(shí)清理。
2、辦公室內職員盡大概調至小聲音，以免打擾其別人職員作。
3、來(lái)客、來(lái)訪(fǎng)的接待必須在辦公時(shí)刻內進(jìn)行，未經(jīng)特許，非辦公室人員禁止入內。
4、下班后，最后離開(kāi)工作區的同事，負責檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦、空調等設施），關(guān)好門(mén)窗。
5、不得利用工作時(shí)刻或公司設備做其他情況。
6、飲食：叫餐時(shí)刻為自下班前半小時(shí)起，就餐時(shí)刻為12:00-13:30，外賣(mài)送到時(shí)，一概到樓下付款領(lǐng)取，不贊成不干系人員進(jìn)入辦公室內，自備食品的同事，在下班休息時(shí)刻按先后順序使用微波爐進(jìn)行加熱，最后一位使用微波爐者封閉電源。
7、不得利用公司網(wǎng)絡(luò )資源轉發(fā)任何形式的垃圾郵件。
8、未經(jīng)同意，不準隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上的文件，廢棄的文件應及時(shí)銷(xiāo)毀，機要文件內容不得隨便傳閱泄密。
�。ǘ┓⻊�(wù)規范
1、儀表：職員應穿著(zhù)整潔、得體，合乎企業(yè)形象，切勿穿著(zhù)暴漏，面容不整潔等。
2、歡迎：遇有客人進(jìn)入工作園地，應禮貌歡迎，保持微笑，上班時(shí)刻，辦公室內務(wù)必保持有人歡迎。
3、語(yǔ)言：任何場(chǎng)合保持禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)氣溫柔，切勿大聲喧嘩，打擾其他職員正常工作。
4、電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般為電話(huà)響起三聲，如受話(huà)人不能及時(shí)接電話(huà)，應由離電話(huà)最近人員負責接聽(tīng)，重要情況應做好記錄，如時(shí)刻、地點(diǎn)、等等。
第三章考勤休假
1、考勤制度：
1.1為了更好的完善個(gè)人慣，提高工作效率，職員應嚴肅考勤，做到不遲到、不早退、不脫崗。
1.2上下班必須按時(shí)打卡，考勤將按照打卡系統嚴肅統計，如打卡機顯示缺勤，一律記為未按時(shí)上班或翹班。
1.3如因出差、事假、病假等其他緣故未能打卡，請及時(shí)到辦公室領(lǐng)取請假單或未按時(shí)打卡講明單。
2、休假制度：公司將嚴格按照國家法定假期進(jìn)行放假。
第四章辦公室衛生規章制度
1、值日人員負責辦公室當天的保潔工作。
2、值日人員上午應提早半小時(shí)上班，離開(kāi)辦公室時(shí)、下班時(shí)，應認真檢查電器電源是否關(guān)閉，如飲水機、打印機、空調、燈、窗戶(hù)等，網(wǎng)絡(luò )路由器、電話(huà)等。鎖好門(mén)窗、防止火災、偷盜等。最后離開(kāi)公司的'同事負責全面檢查后方可離開(kāi)。
3、堅持每日輪流清掃衛生制度，保持桌面、地面、窗戶(hù)和玻璃的干凈整潔。
4、室內不許存放垃圾，及時(shí)把垃圾放到通道。
5、辦公室安排人員輪流值班，每日一小掃，每周一大掃，形成制度，堅持長(cháng)久。
第五章辦公室用電安全
2、個(gè)人用電安全：下班后，計算機、顯示器務(wù)必封閉；正午午休時(shí)，請盡量封閉顯示器，電源插座要保持清潔，遠離水源，防止引起火警等危險事件。
第六章辦公用品的治理
1、每月月底前，各部門(mén)負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定打算提交人事行政部；
2、人事行政部指定專(zhuān)人制訂每個(gè)月辦公用品計劃及預算，經(jīng)總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，依照實(shí)踐工作需求有計劃地分發(fā)給各個(gè)部分，部分主管簽字領(lǐng)回。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須人事行政部批準方可領(lǐng)用；
4、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室依照部門(mén)負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；
5、負責購、發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品完全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好；
6、負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；
第七章檔案治理制度
1.歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、謀劃情況、人事檔案、會(huì )議記實(shí)、抉擇、決定、委任書(shū)、協(xié)議、條約、項目計劃、布告、通知等具有參考代價(jià)的文件材料。
2.檔案治理要指定專(zhuān)人負責，明確責任，保證原始資料及單據完全完整，密級檔案必須保證安全。
3.檔案的銷(xiāo)毀：
(1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)贊成無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料；
(2)若按劃定需求銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準前方可銷(xiāo)毀；一般內部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準前方可銷(xiāo)毀。
(3)經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
第八章印鑒治理
1.公司印鑒由人事行政部經(jīng)理負責保管。
2.公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后治理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直截了當責任人員負責。
3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、講明及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢(xún)、存檔。
4.公司一般不贊成開(kāi)具空白介紹信、證實(shí)，如因工作需求或其它出格情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出。持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司敷陳其介紹信的用處，未使用的必須交回。
辦公室日常管理制度10
為規范辦公室日常事務(wù)管理，特制訂本制度。
一、考勤制度
1、遵守工作紀律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退。建立考勤制度，是否出滿(mǎn)勤作為年終考評的一項內容。
2、因病請假，需將醫生出具的病假證明連同請假單報辦公室分管領(lǐng)導，超過(guò)三天的需報局長(cháng)請假。因事請假，應填寫(xiě)請假單。請假一日的由辦公室分管領(lǐng)導審批；請假一日以上的由局長(cháng)審批。
二、衛生管理
1、局工作人員要講究衛生，養成良好的衛生習慣，保持辦公室內外清潔美觀(guān)，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，及時(shí)清理辦公室垃圾。
2、積極參加全民衛生周活動(dòng)，每周禮拜五全局工作人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行衛生清掃，不得無(wú)故缺席。
3、室內辦公用品和各種用具存放整齊有序，不準在室內隨意堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫(huà)。
4、周一至周五安排專(zhuān)人負責全局衛生保潔工作，制定衛生安排表，局工作人員嚴格按衛生安排表執行。
三、司機、車(chē)輛管理
1、司機要堅守崗位、服從安排，上班時(shí)間不得隨意離開(kāi)崗位，完成出車(chē)任務(wù)后，要及時(shí)返回報告。
2、司機平時(shí)及節假日、休息日未經(jīng)領(lǐng)導安排或批準均不得私自出車(chē)。
3、司機要牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，嚴格遵守交通規則和操作規程，執行有關(guān)的法令規定，做到無(wú)事故、不違章。
4、辦公室車(chē)輛必須由司機駕駛。其他人員需要用車(chē)須經(jīng)分管辦公室領(lǐng)導批準，未經(jīng)批準，任何人不得擅自用車(chē)。未經(jīng)批準因公車(chē)私用而造成車(chē)輛損壞、交通事故和丟失車(chē)輛的.，一切后果由當事者自負。
5、駕駛員要加強車(chē)輛保養，小故障及時(shí)排除，確需維修和購買(mǎi)零部件時(shí)，應由駕駛員事先說(shuō)明項目，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可維修及更換。一次維修超過(guò)500元以上的，經(jīng)局長(cháng)審批后，由辦公室統一安排。
6、下班后辦公室車(chē)輛原則上要停放在區機關(guān)大院，經(jīng)批準開(kāi)回住宅區的車(chē)輛，必須停放在公用停車(chē)場(chǎng)。
四、物品管理
1、辦公用品的購買(mǎi)、分發(fā)統一由辦公室負責。
2、辦公用品的管理。辦公用品入庫、出庫要登記。物品購買(mǎi)后，專(zhuān)門(mén)建立一本保管帳，寫(xiě)清入庫的時(shí)間和數量，領(lǐng)用時(shí)，由各股室負責人在辦公用品登記本上注明所領(lǐng)辦公用品名稱(chēng)、數量，并簽字。
3、辦公室電腦只限于工作使用，嚴禁用于玩游戲、炒股票等與工作無(wú)關(guān)的事情。所有電腦，未經(jīng)領(lǐng)導同意，任何人不得擅自拆、換任何部件、配件、外設；一經(jīng)發(fā)現，將嚴肅處理。
辦公室日常管理制度11
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境，員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。
第一條目的：
規范辦公室的工作秩序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。
第二條職責/權限：
行政部：負責辦公室的整體日常監管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的監管。
其他部門(mén)負責人：所屬辦公室日常事務(wù)的管理，協(xié)助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀律
1、上班時(shí)間：
夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00
冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐，實(shí)行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節約能源，避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下：夏天室外溫度達到30℃以上方可開(kāi)啟空調，溫度調節不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開(kāi)啟空調，溫度調節不得高于26℃（含）
以上。
3、保持個(gè)人辦公臺面整潔，辦公室整體環(huán)境衛生，養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。
4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口，吸完后的.煙頭在確認熄滅后，方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區域吃；中午就餐后清洗個(gè)人碗筷時(shí)不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。
7、非客戶(hù)接洽、會(huì )議召開(kāi)、集體討論，任何人不得私自占用會(huì )議室與洽談室；如使用會(huì )議室、培訓室完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷(xiāo)售部門(mén)的晨會(huì )由當天主持人員負責關(guān)閉電源和門(mén)窗。
9、接打電話(huà)應言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō)，嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話(huà)，影響其他人的正常辦公。
10、上班時(shí)間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進(jìn)行集體討論時(shí)，在會(huì )議室內進(jìn)行。不允許在上班時(shí)間打游戲、購物、觀(guān)看與工作無(wú)關(guān)的影片等。
11、公司集會(huì )與會(huì )議，除特殊情況（需提前向會(huì )議主持人請假）外，皆須準時(shí)參加。確因不能到會(huì )，需提前一天向會(huì )議主持人和部門(mén)第一負責人請假，走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門(mén)窗等。
13、上班時(shí)間，公司內部通用性語(yǔ)言為普通話(huà)，除業(yè)務(wù)上來(lái)往之外，一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班，無(wú)緊急事情下班后不要過(guò)長(cháng)時(shí)間在公司逗留，擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關(guān)閉后方可下班，將玻璃感應門(mén)設置感應開(kāi)門(mén)狀態(tài)；每天早上開(kāi)門(mén)人員必須在8:10將公司大門(mén)開(kāi)啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門(mén)中午就餐人數上報給行政部，如因沒(méi)有報和漏報造成無(wú)法就餐，由各部門(mén)第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個(gè)時(shí)間段開(kāi)啟音樂(lè )，遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔任播音任務(wù)。遇來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)需起立問(wèn)好，并做好客戶(hù)登記工作。
17、各部門(mén)第一負責人應配合行政部門(mén)關(guān)注本部人員異動(dòng)狀態(tài)，如有人員異常，在第一時(shí)間反饋給行政部，后續由行政部負責跟進(jìn)人員狀態(tài)。
18、認真學(xué)習公司各項規章制度，員工如有請假或其他事情需請示時(shí)，請先行下載相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習，如有疑問(wèn)可向行政部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)，不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動(dòng)需提前一周做出申請，按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動(dòng)表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。
二、辦公室職員著(zhù)裝要求
1、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象，實(shí)現規范化管理，本公司職員應按要求著(zhù)裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時(shí)間不允許佩戴過(guò)多首飾，雙手不得超過(guò)兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時(shí)間以穿著(zhù)職業(yè)裝為主，嚴禁穿著(zhù)奇裝異服。
3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門(mén)負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執行。
第二章員工行為規范
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)
舉止：文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度，準時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應及時(shí)申請或通知本部門(mén)負責人，填報crm流程。
2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿(mǎn)，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
4、開(kāi)誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶(hù)，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準時(shí)，如有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí)，應主動(dòng)端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7、出入會(huì )議室或上司辦公室，主要敲門(mén)示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
二、語(yǔ)言規范
1、語(yǔ)言清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)意明確、言簡(jiǎn)意賅。
2、與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中
3、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。
4、同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應禮貌，委婉。
5、見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼，向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產(chǎn)管理
1、要節約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計算機；人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉電腦電源等。
2、會(huì )議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內不允許長(cháng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
3、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
4、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。
第三章辦公現場(chǎng)管理制度
1、工作時(shí)間內，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺逗留。
2、員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公
辦公室日常管理制度12
一、工作期間辦事處人員要言談舉止文明，不準有罵人、打架、說(shuō)粗話(huà)等不文明行為；
二、工作期間辦事處人員要態(tài)度認真，工作積極，嚴忌不負責任、相互推諉；
三、工作期間辦事處人員要衣冠整齊，著(zhù)正裝忌穿奇裝異服；
四、工作期間辦事處人員禁止酗酒、抽煙、亂扔紙屑、隨地吐痰；
五、工作期間辦事處人員不準在辦事處內臥或躺；
六、工作期間辦事處人員禁止觀(guān)看與招生宣傳無(wú)關(guān)的電視節目或電影；
七、工作期間辦事處人員禁止禁止嬉戲打鬧、打牌、下棋等；
八、工作期間辦事處人員嚴格遵守作息時(shí)間，不懶散，態(tài)度積極向上。
辦公室日常管理制度13
第一條 員工應嚴格遵守考勤簽到制度，按時(shí)上班按時(shí)下班，冬春時(shí)間按8：30-12:00下午14:00-18：00、夏秋時(shí)間8：30-12:00下午14:30-18：30執行。
第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，需要外出須征得主管領(lǐng)導允許，午休后應按時(shí)上班。
第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條 員工上班時(shí)必須統一著(zhù)工服，著(zhù)裝整潔、得體，不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的.飾物上班。 第五條 辦公時(shí)間因私會(huì )客需和主管領(lǐng)導報備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘；因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第六條 上班時(shí)間內不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。 第七條 每日上班后各部門(mén)或個(gè)人必須認真清理公共場(chǎng)所和個(gè)人房間的衛生、自覺(jué)做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內不得擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物；不得隨地吐痰、亂丟紙屑。 第九條 工作期間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待客人的除外.
第十條 下班后、必須關(guān)閉所有電器設備、關(guān)閉門(mén)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條 遵守保密紀律，嚴格遵守保密紀律“十不準”嚴禁泄露公司機密。
第十二條 文明入廁，節約用水，不能將雜物倒入洗手池，確保暢通。 第十三條 愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修，無(wú)法修復的應注明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購由所需部門(mén)采購人員填寫(xiě)辦公采購申請表報行政辦公室，辦公室報總經(jīng)理簽字審批；采購用品完畢做好采購記錄表，提供采購小票和發(fā)票. 第十五條 公司用車(chē)提前審批、行政部統一派車(chē)方可出行。
本制度自發(fā)布之日起執行
二〇一六年十一月十一日
辦公室日常管理制度14
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規范：
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；
2、微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；
4、現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)光（包括午餐時(shí)光）辦公室內應保證有人接待；
5、電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)光太長(cháng)。
第三條辦公秩序
1、工作時(shí)光內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行（大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室）或透過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)光一般不應超過(guò)三分鐘（特殊狀況除外）。
3、職員應在每一天的工作時(shí)光開(kāi)始前和工作時(shí)光結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，持續物品整齊，桌面清潔。
4、各部門(mén)專(zhuān)用的設備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5、發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章職責
本制度的檢查、監督部門(mén)為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50—100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿(mǎn)足工作需要，合理節約開(kāi)支，特制訂本規定，此規定的執行部門(mén)為辦公室。
第二章物資分類(lèi)
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3、管制品：訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的'物資；
5、實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達300元以上，如：空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統一購買(mǎi)，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門(mén)自行購買(mǎi)。
申購物品應填寫(xiě)物品申購單，300元以?xún)任锲飞曩徑徊块T(mén)經(jīng)理同意，辦公室批準；300元以上（含300元）部門(mén)主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2、物資采購由辦公室指定專(zhuān)人負責，并采取以下方式：
1）定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2）定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購。
3）定量：動(dòng)態(tài)調整，保證常備物資的庫存合理性。
4）特殊物品：選取多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據物資分類(lèi)，進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式：
2、低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3、管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4、貴重物品：根據專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5、實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材，需填寫(xiě)物資借用單，并由部門(mén)主管簽字認可
2、借用物資超時(shí)未還的，辦公室有職責督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體狀況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經(jīng)辦公室認可的，其它部門(mén)不得為其辦理離職手續。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
�。ㄒ唬�、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。
�。ǘ�、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種狀況。
2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
�。ㄈ�、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內，由收發(fā)員統一接收。
2、傳真件接收后，填寫(xiě)收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門(mén)留復印件。
3、公司傳真機應隨時(shí)處地開(kāi)機接由狀態(tài)。
�。ㄋ模�、傳真的發(fā)送管理
1、各部門(mén)和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統一發(fā)送；重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導批準，填寫(xiě)發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去；因故不能發(fā)送，應及時(shí)通知有關(guān)當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
�。ㄎ澹�、附則
傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日：公司依據自身狀況，設立公司或部門(mén)值日制度；
2、部門(mén)主管值班：公司依據自身狀況，設立公司部門(mén)主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和資料
�。ㄒ唬�、員工值日。
1、目的：維護公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)；
2、一般以工作時(shí)光為職責時(shí)光；
3、值班要點(diǎn)：
1）、巡察辦公場(chǎng)所保潔狀況；
2）、電話(huà)記錄、處理、轉送；
3）、領(lǐng)導交辦任務(wù)。
�。ǘ�、部門(mén)主管值班
1、目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主；
2、一般以下班時(shí)光或節假日為值班時(shí)光；
3、值班要點(diǎn)：
1）、接待下班之后客；
2）、處理未完成工作；
3）、處置下班后的突發(fā)、緊急事件；
4）、值班人員接打值班電話(huà)，應記錄來(lái)電時(shí)光、單位、授話(huà)人、主要資料；
5）、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)光、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要資料，提來(lái)源理意見(jiàn)；
6）、值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四、值班規定
1、遵守值班紀律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員；
2、值班時(shí)堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；
3、在規定的時(shí)光做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點(diǎn)部位的監管；
4、接待來(lái)賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō)；
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤，遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處，以備應急需要；
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公安部門(mén)報警。
五、接聽(tīng)值班電話(huà)應注意：
1、禮貌相待：不論打進(jìn)、接入，應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應客氣詢(xún)問(wèn)清楚；
2、使用語(yǔ)言禮貌，切忌粗聲粗氣；
3、對重要或較長(cháng)的電話(huà)資料，可請對方復述一遍；
4、對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà)，首先問(wèn)清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置；
5、對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；
6、除緊爭狀況隨時(shí)報告外，一般將若干電話(huà)資料集中到一齊，有條理地予以報告；
7、加大節假日值班力量，由公司部門(mén)主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員；
8、根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。
辦公室日常管理制度15
第一條辦公室內禁止吸煙；
第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂(lè )、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的'事情，一經(jīng)發(fā)現上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、QQ上聊非工作內容，上班時(shí)間炒股等扣罰當事人100元/次，屢教不改情節嚴重者予以辭退，同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導200元/次，并對其所在部門(mén)給予通報批評；
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門(mén)，允許后方可進(jìn)入，出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好；
第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話(huà)、吹口哨等不文明行為；
第五條自覺(jué)維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體；
第六條自覺(jué)維護辦公環(huán)境，愛(ài)護公物，注意衛生；
第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品；
第八條上班期間不得飲酒；
第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔；
第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無(wú)人時(shí)，關(guān)好門(mén)窗，切斷電源，尤其要注意用電設備如空調、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(cháng)，否則出現事故，后果自負。
注：以上各項由行政人事部負責監督，如果有違反者提出警告，情節嚴重的公司將對其進(jìn)行嚴肅處理。
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