辦公室日常管理制度

時(shí)間:2024-08-08 15:34:03 辦公/印刷/造紙 我要投稿

(經(jīng)典)辦公室日常管理制度

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(經(jīng)典)辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度1

  1.提升效率:通過(guò)科學(xué)的管理制度,可以有效調度車(chē)輛,減少等待時(shí)間,提升工作效率。

  2.控制成本:通過(guò)費用管理和車(chē)輛維護,可以避免不必要的浪費,降低運營(yíng)成本。

  3.保障安全:嚴格的`駕駛規范和安全管理,能夠減少交通事故,保障員工生命財產(chǎn)安全。

  4.規范使用:防止公車(chē)私用,維護企業(yè)資產(chǎn)的合理使用,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

辦公室日常管理制度2

  一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。

  二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報送總經(jīng)理辦公室。

  三、各部門(mén)文件報總經(jīng)理簽批、各店、各部門(mén)支票申領(lǐng)整理報副總簽批后上報總經(jīng)理;

  四、各種會(huì )議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結等的`收集上報。

  五、報刊、信函的整理報送。

  六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買(mǎi)。

  七、各類(lèi)文件的整理、分類(lèi)、存檔工作。

  八、日常工作完善,接聽(tīng)電話(huà)、接待客人。

  執行部門(mén):

  責任人簽名:

辦公室日常管理制度3

  資料日常管理制度旨在規范企業(yè)內部各類(lèi)資料的管理,確保信息的安全、完整和有效利用。其主要內容涵蓋了資料的.分類(lèi)、收集、存儲、檢索、使用、更新及銷(xiāo)毀等各個(gè)環(huán)節。

  內容概述:

  1. 資料分類(lèi)與編碼:明確各類(lèi)資料的分類(lèi)標準,建立統一的編碼體系,以便于管理和檢索。

  2. 收集與審核:規定資料來(lái)源的合法性,設置資料審核流程,確保資料的真實(shí)性和準確性。

  3. 存儲管理:規定存儲介質(zhì)的選擇,制定備份策略,防止數據丟失。

  4. 權限控制:設定資料訪(fǎng)問(wèn)權限,防止未經(jīng)授權的使用或泄露。

  5. 檢索機制:建立高效的檢索系統,便于員工快速獲取所需資料。

  6. 使用與更新:規范資料的使用流程,制定定期更新和維護機制。

  7. 銷(xiāo)毀規定:對不再需要的資料進(jìn)行安全銷(xiāo)毀,防止信息泄露。

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  第一章 總則

  1、辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。

  2、為加強公司管理, 維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章 儀容儀表

  1、員工著(zhù)裝要求得體、大方、整潔。

  a) 女員工上班時(shí)間不可著(zhù)濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;員工衣著(zhù)應合乎企業(yè)形象,不能穿拖鞋、運動(dòng)鞋、短褲;女士不能穿吊帶裝、超短裙。

  b) 男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng);員工衣著(zhù)應合乎企業(yè)形象,上班時(shí)間不得著(zhù)背心、短褲、拖鞋。

  2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

  a) 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。

  b) 對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶(hù)要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  d) 出入辦公室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意。

  3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

  a) 與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。

  b) 嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。

  c) 同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應禮貌,平和。

  d) 見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼,向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

  第三章 服務(wù)規范

  1、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的`垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

  2、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

  3、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入辦公區應禮貌勸阻,上前迎接帶到接待處等候

  4、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如工位上無(wú)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄。

  第四章 員工日常工作行為規范

  1、走廊、各獨立辦公室上班時(shí)間應保持安靜,禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的視頻、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

  3、公司QQ群是公司工作交流、會(huì )議通知、緊急事務(wù)等工作交流的重要工具,在發(fā)出通知后需立即回復,以表示已收到通知。如QQ一直在線(xiàn)的員工收到通知后不給以回復“收到”,視為該員工對此通知視而不見(jiàn),代表不重視不執行。

  4、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。

  5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

  6、嚴禁在上班時(shí)間內使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà);上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機,應做到言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō),不允許長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話(huà)。

  7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類(lèi)文件存放應注意保密,不得隨意擺放。

  9、正常辦公時(shí)間,除夏季開(kāi)放空調外,不得關(guān)門(mén)閉戶(hù)。

  10、 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

  11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)辦公設備。

  12、工作時(shí)間對待領(lǐng)導、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒, 禁止將私人情緒帶入工作當中。

  13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級領(lǐng)導。

  14、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

  第五章 辦公室安全衛生管理規范

 。ㄒ唬┬l生管理

  辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。

  1、 公共衛生

  每位員工應自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:

  公用設備:打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個(gè)人物品。

  會(huì )議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,資料水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì )議桌下面,保持橫面平行。

  地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

  2、 員工個(gè)人衛生

  員工個(gè)人工位衛生由個(gè)人負責整理干凈,須做到:

  辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無(wú)污漬灰塵。

  資料:擺放整齊。

  桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

  3、 軟環(huán)境

  吸煙:公共、辦公區域內嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

  食品:禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

 。ǘ┌踩芾

  為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

  1、 防盜意識

  重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。

  公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

  外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內長(cháng)時(shí)間逗留。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

  門(mén)窗:辦公室門(mén)窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。

  2、 安全意識

  危險品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

  空調:人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉空調,下午下班后須關(guān)閉空調。

  電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計算機、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池、手機等充電設備充電,凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

 。ㄈ┕澕s意識

  勤儉節約是中華民族的傳統美德,我們做為新千年祖國建設者之一,鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個(gè)美德。

  節約用電:下班后要立即關(guān)閉計算機,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器, 會(huì )議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調、長(cháng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機要斷電。

  節約用紙:使用打印機時(shí),需事先設置好打印格式,檢查好打印區域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊,可再利用于非正式公文或內部流通文件。

  第六章 罰則

  1、 本制度的檢查、監督由各部門(mén)相關(guān)負責人執行;

  2、 若有員工違反此規定,公司將給予口頭教育、口頭警告、通報批評、辭退等處罰,處理辦法:

  注:如違反《辦公室日常管理制度》的相關(guān)規定,給公司造成經(jīng)濟損失或給公司帶來(lái)負面影響的按公司相關(guān)規定執行。

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  班組日常管理制度的重要性體現在以下幾個(gè)方面:

  1.提高效率:通過(guò)規范流程和明確職責,減少工作混亂,提高班組的工作效率。

  2.保證質(zhì)量:嚴格的制度能確保工作的標準化,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

  3.增強凝聚力:良好的'溝通機制和公平的激勵制度可以增強團隊的凝聚力和員工的歸屬感。

  4.規避風(fēng)險:明確的安全規定有助于預防事故,保護員工的生命安全和企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境。

  5.促進(jìn)發(fā)展:通過(guò)培訓和持續改進(jìn),班組能夠適應變化,持續提升競爭力。

辦公室日常管理制度6

  日常監測管理制度的重要性在于:

  1.風(fēng)險防范:早期發(fā)現問(wèn)題,防止小問(wèn)題演變成大危機。

  2.過(guò)程優(yōu)化:通過(guò)對各環(huán)節的監控,找出瓶頸,優(yōu)化流程,提高效率。

  3.決策支持:提供實(shí)時(shí)數據,幫助管理層做出準確、及時(shí)的決策。

  4.法規遵從:確保企業(yè)活動(dòng)符合法規要求,避免法律風(fēng)險。

  5.企業(yè)文化塑造:促進(jìn)員工自律,形成積極向上的.工作氛圍。

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  日常使用管理制度的重要性不言而喻:

  1. 提升效率:通過(guò)規范化流程,減少無(wú)效勞動(dòng),提高工作效率。

  2. 保障安全:預防設備故障,保護員工安全,降低風(fēng)險。

  3. 維護秩序:明確權責,避免混亂,維持正常工作秩序。

  4. 提高滿(mǎn)意度:良好的工作環(huán)境和制度,能提升員工滿(mǎn)意度,促進(jìn)團隊凝聚力。

  5. 企業(yè)形象:體現企業(yè)專(zhuān)業(yè)性和責任感,提升對外形象。

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  營(yíng)銷(xiāo)部日常管理制度的重要性體現在:

  1. 提升效率:通過(guò)標準化流程,減少工作混亂,提高工作效率。

  2. 促進(jìn)協(xié)作:明確職責分工,增強團隊間的協(xié)同合作。

  3. 保證質(zhì)量:設定清晰的工作標準,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量和效果。

  4. 激勵員工:公正的績(jì)效評估與激勵機制,激發(fā)員工積極性和創(chuàng )新性。

  5. 保障發(fā)展:持續的.培訓和發(fā)展計劃,為部門(mén)和員工的長(cháng)期成長(cháng)奠定基礎。

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  一、辦公用品包含文具、電腦耗材、衛生器具、工具等其余用品,由綜合資負責管理。

  二、辦公用品推行計劃采買(mǎi),需用人提出采買(mǎi)計劃,綜合資匯總交領(lǐng)導鑒定后,由綜合資安排專(zhuān)人采買(mǎi)。

  三、使用辦公用品時(shí),需用人在綜合資登記領(lǐng)取。耐用辦公用品或工具用完后或調動(dòng)工作時(shí)需交回綜合資。

  四、辦公用品的.使用要厲行節儉,不鋪張浪費。任何人員破壞或丟掉,由使用人員照價(jià)補償。

  五、固定財富和財富物質(zhì)的報廢、損壞,由責任人提出版面報告,經(jīng)綜合資

  核實(shí)并按有關(guān)程序辦理, 報經(jīng)領(lǐng)導贊同后進(jìn)行維修或更新。因責任事故造成財富

  物質(zhì)損失的,有關(guān)責任人應肩負經(jīng)濟損失

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  有效的.店鋪日常管理制度能夠:

  1.提升效率:通過(guò)標準化流程,減少工作混亂,提高工作效率。

  2.維護形象:統一的服務(wù)標準,提高客戶(hù)體驗,塑造良好店鋪形象。

  3.保障利潤:合理的庫存控制,避免資金占用,保證店鋪盈利。

  4.保護資產(chǎn):嚴格的衛生與安全管理,防止財產(chǎn)損失,保障員工和顧客的安全。

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  一、工作期間辦事處人員要言談舉止文明,不準有罵人、打架、說(shuō)粗話(huà)等不文明行為;

  二、工作期間辦事處人員要態(tài)度認真,工作積極,嚴忌不負責任、相互推諉;

  三、工作期間辦事處人員要衣冠整齊,著(zhù)正裝忌穿奇裝異服;

  四、工作期間辦事處人員禁止酗酒、抽煙、亂扔紙屑、隨地吐痰;

  五、工作期間辦事處人員不準在辦事處內臥或躺;

  六、工作期間辦事處人員禁止觀(guān)看與招生宣傳無(wú)關(guān)的電視節目或電影;

  七、工作期間辦事處人員禁止禁止嬉戲打鬧、打牌、下棋等;

  八、工作期間辦事處人員嚴格遵守作息時(shí)間,不懶散,態(tài)度積極向上。

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  餐飲日常管理制度表格旨在規范餐廳的日常運營(yíng),確保服務(wù)質(zhì)量和食品安全,提升顧客滿(mǎn)意度。它涵蓋了員工管理、食品安全、衛生標準、服務(wù)流程、財務(wù)控制、設備維護等多個(gè)方面。

  內容概述:

  1. 員工管理:包括員工出勤、培訓、職責分配、績(jì)效評估等。

  2. 食品安全:涉及食材采購、存儲、加工、烹飪及廢棄物處理。

  3. 衛生標準:涵蓋廚房、餐廳、個(gè)人衛生及清潔維護程序。

  4. 服務(wù)流程:規定點(diǎn)餐、上菜、結賬等環(huán)節的標準操作。

  5. 財務(wù)控制:財務(wù)管理、成本控制、發(fā)票管理等。

  6. 設備維護:設備檢查、保養、故障報修等規定。

辦公室日常管理制度13

  1. 提升效率:良好的維護能保證設備高效運轉,降低停機時(shí)間,提高生產(chǎn)或服務(wù)效率。

  2. 安全保障:定期檢查和維護有助于發(fā)現潛在的安全隱患,防止事故的發(fā)生。

  3. 節省成本:預防性維護比故障后修復更能節省維修費用,延長(cháng)設備壽命。

  4. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:穩定的服務(wù)質(zhì)量和快速的'問(wèn)題解決能提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  5. 法規合規:遵守相關(guān)法規要求,避免因維護不當導致的法律風(fēng)險。

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  營(yíng)銷(xiāo)部日常管理制度的重要性在于:

  1.提高效率:明確的.工作流程和職責分工能提高工作效率,減少工作沖突。

  2.保障質(zhì)量:統一的標準和規范確保服務(wù)質(zhì)量,增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  3.促進(jìn)協(xié)作:良好的溝通機制能增進(jìn)團隊協(xié)作,提升整體執行力。

  4.激發(fā)潛力:公正的績(jì)效考核激勵員工積極性,推動(dòng)個(gè)人和團隊發(fā)展。

  5.規避風(fēng)險:有效的風(fēng)險管理能預防潛在問(wèn)題,保障公司的穩定運營(yíng)。

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  日常管理制度是企業(yè)管理的基礎,旨在規范員工行為,提高工作效率,保障企業(yè)運營(yíng)的有序進(jìn)行。它涵蓋了工作時(shí)間管理、職責分工、績(jì)效評估、溝通協(xié)調、資源分配等多個(gè)方面。

  內容概述:

  1. 工作時(shí)間與考勤:規定員工的工作日程,明確上下班時(shí)間,以及請假、休假制度。

  2. 職責與權限:明確各部門(mén)及員工的`職責范圍,確保權責清晰,減少工作沖突。

  3. 績(jì)效管理:設定績(jì)效考核標準,定期評估員工工作表現,作為晉升、獎勵的依據。

  4. 溝通機制:建立有效的內部溝通渠道,促進(jìn)信息的及時(shí)傳遞與反饋。

  5. 培訓與發(fā)展:提供員工職業(yè)發(fā)展機會(huì ),如培訓計劃、晉升通道等。

  6. 會(huì )議制度:規范各類(lèi)會(huì )議的召開(kāi),確保會(huì )議高效、有針對性。

  7. 資源管理:合理分配和使用企業(yè)資源,如辦公用品、設備等。

  8. 行為準則:制定員工行為規范,強調職業(yè)道德、企業(yè)文化和團隊精神。

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