(優(yōu)秀)辦公室日常管理制度
現如今,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的辦公室日常管理制度,歡迎大家分享。
辦公室日常管理制度1
第一條為規范辦公區域的管理,創(chuàng )造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開(kāi)展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現有規定執行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導報備,午休后應準時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的'涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)間因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)間內不得用餐、吃零食;
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調期間,禁止在空調房?jì)瘸闊,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關(guān)閉應關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
第十五條文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室日常管理制度2
車(chē)輛日常維護管理制度的重要性不容忽視:
1.保障安全:及時(shí)發(fā)現并解決潛在的`安全隱患,減少交通事故風(fēng)險。
2.延長(cháng)使用壽命:定期保養可以延長(cháng)車(chē)輛壽命,降低更換新車(chē)的成本。
3.提高效率:減少因車(chē)輛故障導致的停運時(shí)間,提升車(chē)隊的整體運營(yíng)效率。
4.節約成本:通過(guò)預防性維護,避免大修帶來(lái)的高額費用,實(shí)現成本控制。
5.合規性:符合國家關(guān)于車(chē)輛管理和安全的規定,避免法律風(fēng)險。
辦公室日常管理制度3
日常維護管理制度是企業(yè)運營(yíng)中不可或缺的一部分,它涵蓋了設備管理、人員職責、工作流程、安全規定、應急處理等多個(gè)方面,旨在確保企業(yè)的日常運行穩定、高效,并減少因維護不足導致的損失。
內容概述:
1. 設備維護:包括定期檢查、保養、維修計劃,以及設備使用記錄和故障報告制度。
2. 人員職責:明確各部門(mén)及員工在維護工作中的角色和責任,確保人人參與,共同維護企業(yè)環(huán)境和設施。
3. 工作流程:設定標準化的工作流程,從發(fā)現問(wèn)題到解決問(wèn)題,保證維護工作的及時(shí)性和有效性。
4. 安全規定:制定安全操作規程,防止因維護工作引發(fā)的`安全事故。
5. 應急處理:建立應急預案,應對突發(fā)設備故障或其他緊急情況,減少對企業(yè)運營(yíng)的影響。
6. 培訓與考核:定期進(jìn)行維護知識培訓,提高員工維護技能,并通過(guò)考核確保制度執行到位。
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日常衛生管理制度是企業(yè)運營(yíng)中不可或缺的一環(huán),旨在維護工作環(huán)境的整潔,保障員工健康,提高工作效率,并樹(shù)立良好的企業(yè)形象。該制度應涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 工作區域清潔規定
2. 員工個(gè)人衛生習慣
3. 食堂衛生管理
4. 衛生設施的維護與更新
5. 疾病預防與應對措施
6. 定期衛生檢查與評估
內容概述:
1. 工作區域清潔規定:明確每日清掃時(shí)間,責任區域劃分,垃圾處理方式,以及特殊區域(如實(shí)驗室、倉庫)的特殊清潔要求。
2. 員工個(gè)人衛生習慣:強調員工應保持良好的.個(gè)人衛生,如勤洗手、著(zhù)裝整潔,以及避免在辦公區域食用食物等。
3. 食堂衛生管理:包括食材采購、儲存、烹飪過(guò)程的衛生標準,餐具清潔消毒,以及食堂環(huán)境的定期清潔。
4. 衛生設施的維護與更新:設定設施檢查周期,確保衛生間、休息室等公共區域的設施完好,及時(shí)維修或更換破損設備。
5. 疾病預防與應對措施:制定疾病預防政策,如定期接種疫苗,提供衛生知識培訓,以及建立疾病報告和隔離機制。
6. 定期衛生檢查與評估:設置定期的衛生檢查,評估衛生制度執行情況,對不符合規定的行為進(jìn)行糾正和處罰。
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班組日常管理制度的重要性體現在以下幾個(gè)方面:
1.提高效率:通過(guò)規范流程和明確職責,減少工作混亂,提高班組的工作效率。
2.保證質(zhì)量:嚴格的制度能確保工作的標準化,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
3.增強凝聚力:良好的溝通機制和公平的激勵制度可以增強團隊的'凝聚力和員工的歸屬感。
4.規避風(fēng)險:明確的安全規定有助于預防事故,保護員工的生命安全和企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境。
5.促進(jìn)發(fā)展:通過(guò)培訓和持續改進(jìn),班組能夠適應變化,持續提升競爭力。
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資料日常管理制度旨在規范企業(yè)內部各類(lèi)資料的管理,確保信息的安全、完整和有效利用。其主要內容涵蓋了資料的分類(lèi)、收集、存儲、檢索、使用、更新及銷(xiāo)毀等各個(gè)環(huán)節。
內容概述:
1. 資料分類(lèi)與編碼:明確各類(lèi)資料的分類(lèi)標準,建立統一的編碼體系,以便于管理和檢索。
2. 收集與審核:規定資料來(lái)源的合法性,設置資料審核流程,確保資料的'真實(shí)性和準確性。
3. 存儲管理:規定存儲介質(zhì)的選擇,制定備份策略,防止數據丟失。
4. 權限控制:設定資料訪(fǎng)問(wèn)權限,防止未經(jīng)授權的使用或泄露。
5. 檢索機制:建立高效的檢索系統,便于員工快速獲取所需資料。
6. 使用與更新:規范資料的使用流程,制定定期更新和維護機制。
7. 銷(xiāo)毀規定:對不再需要的資料進(jìn)行安全銷(xiāo)毀,防止信息泄露。
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一、辦公室是處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時(shí)恰當處理,確保辦公室地面的衛生。
三、辦公室內嚴禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無(wú)工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。辦公室內全體成員要團結統一,同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細節,以身作則,為人師表。
四、辦公室內不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。電腦應正確使用,倍加愛(ài)護,人走關(guān)機;教師應把電腦作為教學(xué)和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )拓寬專(zhuān)業(yè)知識,提高教學(xué)能力;嚴禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè )等。電話(huà)為工作聯(lián)系之用,嚴禁利用電話(huà)閑聊。
五、值日教師要做好當天的份內工作,同時(shí)監督其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門(mén)窗,做好安全保衛工作。
1、目的:為維護正常辦公秩序,營(yíng)造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規定:
2、范圍:公司辦公室。
3、內容:
3.1公司員工應準時(shí)上班,并佩戴工作標識牌,必要時(shí)中午派人輪班留守。
3.2每位工作人員應著(zhù)裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長(cháng)發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛、另類(lèi)。
3.3注意辦公衛生及個(gè)人衛生。每日上班時(shí)整理、整頓好自己的.辦公用具及物品,依照公司規定的位置保存、擺放,下班時(shí)清理好自己的東西,關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。
3.4上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴禁上網(wǎng)聊天、看報紙、吃零食等。
3.5接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)盡量小聲,不得大聲喧嚷,應盡量說(shuō)講普通話(huà),對客戶(hù)講話(huà)要講究禮貌、熱情。辦公室電話(huà)鈴聲不得超過(guò)三下,如無(wú)人在電話(huà)機旁,其他附近人員應盡快幫助接聽(tīng)、轉達。
3.6節約公司資源,不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。
3.7嚴禁在辦公區域吸煙。
3.8尊重上司、講究禮節,積極主動(dòng)完成自己的本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時(shí)盡量站立起來(lái)應對。
3.9團結互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見(jiàn)、批評,日常行為講究修養。
3.10辦事講流程,逐級反映工作中的問(wèn)題,不越權處理事務(wù)或呈報事項。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時(shí)處理或員工覺(jué)得問(wèn)題解決不合理,員工可以行使越級上報,但一般須慎用。
3.11來(lái)訪(fǎng)人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區域。
辦公室日常管理制度8
綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。
一、考勤制度
1、休假必須填寫(xiě)休假單,并請相關(guān)領(lǐng)導簽字批準。如果假期結束還不能上班,必須按規定續假,否則視為曠工。
2、不準代替請假,特殊原因也必須電話(huà)請假,再請別人代填假條。
3、休假每月不能超過(guò)4天(特殊情況除外)。
二、現場(chǎng)管理制度
1、綜合辦公室及財務(wù)室實(shí)行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛生。辦公室人員需愛(ài)護,隨時(shí)保證辦公室整潔。
3、辦公室的`設備禁止外人操作,保證設備完好。
4、在公司范圍內行走不準勾肩搭背,嚴禁串崗。
5、辦公室LED電腦不準用來(lái)上網(wǎng)玩游戲、聽(tīng)音樂(lè )、下載與工作無(wú)關(guān)的資料等。財務(wù)電腦及辦公室電腦由專(zhuān)人負責,不允許其它人員使用。在辦公室里不準圍成一團、嬉戲、打鬧。
6、講話(huà)要文明,有禮貌?蛻(hù)及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機密,不可告知的內容要委婉的拒絕。
7、進(jìn)出辦公室要隨手關(guān)門(mén)。非辦公室人員進(jìn)來(lái),需先敲門(mén),得到允許后方可進(jìn)入。
三、例會(huì )制度
1、每周星期天召開(kāi)管理人員例行會(huì )議,時(shí)間為下午2:30.每月公司召開(kāi)一次員工大會(huì )。
2、每次會(huì )議都必須按時(shí)參加,不可無(wú)故缺席、遲到。
四、LED設備管理制度
1、LED電腦、功放機由專(zhuān)人保管,使用前須征得保管人的同意,不可私自亂動(dòng)。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設備。
3、LED電腦及功放機每日開(kāi)關(guān)時(shí)間:早上8:30打開(kāi) 晚上9:30關(guān)
4、使用LED設備應嚴格遵守操作規程,使用中發(fā)生異常情況或事故,無(wú)法自行處理的,需電話(huà)聯(lián)系LED設備維護人員,不可私自亂拆。
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餐飲日常管理制度表格旨在規范餐廳的日常運營(yíng),確保服務(wù)質(zhì)量和食品安全,提升顧客滿(mǎn)意度。它涵蓋了員工管理、食品安全、衛生標準、服務(wù)流程、財務(wù)控制、設備維護等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 員工管理:包括員工出勤、培訓、職責分配、績(jì)效評估等。
2. 食品安全:涉及食材采購、存儲、加工、烹飪及廢棄物處理。
3. 衛生標準:涵蓋廚房、餐廳、個(gè)人衛生及清潔維護程序。
4. 服務(wù)流程:規定點(diǎn)餐、上菜、結賬等環(huán)節的標準操作。
5. 財務(wù)控制:財務(wù)管理、成本控制、發(fā)票管理等。
6. 設備維護:設備檢查、保養、故障報修等規定。
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電梯作為高層建筑的重要交通工具,其安全運行直接影響到人員的生命安全和建筑物的.正常運營(yíng)。建立完善的日常管理制度,能夠:
1.預防電梯事故,保障用戶(hù)安全,降低企業(yè)風(fēng)險。
2.延長(cháng)電梯使用壽命,減少維修成本,提高設施效益。
3.提升物業(yè)管理水平,增強業(yè)主滿(mǎn)意度,樹(shù)立良好企業(yè)形象。
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1. 目的
為體現諾心價(jià)值觀(guān),旨在倡導為員工營(yíng)造舒暢、美好的辦公心情,潔凈、宜人的辦公環(huán)境,同時(shí)為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全體員工應當熟知并嚴格遵守。
2. 員工著(zhù)裝管理規定
2.1 員工在上班時(shí)間內,要注意儀容儀表,總體要求是:干凈、得體、大方。
2.2 禁止穿著(zhù)服裝種類(lèi):奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝(未有打底服)、吊帶衫/背心(無(wú)披肩或外套)。
3. 員工工作行為規范
3.1員工出入辦公場(chǎng)所,須配帶員工工牌,并嚴格遵守《工牌管理規定》,進(jìn)出須自覺(jué)關(guān)閉辦公場(chǎng)所前臺大門(mén)。
3.2上班時(shí)間不得在工作時(shí)間段因私外出,不得無(wú)正當理由離崗、串崗。
3.3上班時(shí)間內不做與本職工作無(wú)關(guān)的事,私人電話(huà)應做到言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
3.4員工打印、復印或傳真后的稿件,及時(shí)取走,避免資料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時(shí)間段吃早餐(含各類(lèi)糕點(diǎn)、餅干、漢堡之類(lèi))。午餐時(shí)間為12:00至13:00,因為特殊原因延誤就餐時(shí)間的,可向部門(mén)總監申請酌情順延就餐結束時(shí)間。
3.7辦公場(chǎng)所用餐地點(diǎn)為茶水區和開(kāi)放洽談區,嚴禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴禁倒入辦公室垃圾桶中。
3.8各部門(mén)所屬辦公區域,包括部門(mén)周邊墻壁、窗戶(hù)、辦公桌隔板及周邊公用部分,部門(mén)黏貼或布置整體規劃方案需報備行政部,方案同意后方可布置。避免個(gè)人私自張貼各類(lèi)表單、便利貼及涂鴉于墻壁上,造成墻面損壞。
3.9未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品,包括:紙質(zhì)文案、紙質(zhì)檔案、電腦、他人私人物品等。
3.10禁止私自調換工作座位或挪動(dòng)辦公設備。
3.11禁止飼養各類(lèi)動(dòng)物。
3.12辦公桌上保持整齊、清潔,各類(lèi)文件羅列整齊。桌面私人物品(含個(gè)人綠化植物)的類(lèi)別和數量應不影響個(gè)人辦公、他人工作及整體辦公室風(fēng)格布局規劃為宜。
3.13個(gè)人背包、手提包等須統一放在辦公桌下或活動(dòng)推柜內;顒(dòng)推柜和臺式電腦主機須放在辦公桌下面,以個(gè)人使用習慣及不影響周?chē)罗k公為宜;
3.14個(gè)人應在離開(kāi)座位后將座椅推進(jìn)辦公桌下面;
3.15垃圾桶內不得倒入液體,避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過(guò)道上,可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。
3.16外套掛在個(gè)人辦公椅靠背上或放置在活動(dòng)推柜內。
4. 辦公室衛生管理規范
4.1 公共區域已由公司保潔打掃,每位員工應自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:
4.1.1公用設備:打印機、掃描機、飲水機等公用設備附近不得存放個(gè)人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。
4.1.2會(huì )議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì )議桌下面,保持橫面平行。
4.1.3 大會(huì )議區:洽談桌使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報紙等,洽談椅擺放整齊。
4.1.4 個(gè)人工作區域地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
4.2員工個(gè)人工位衛生由個(gè)人負責整理干凈,須做到:辦公電腦,要定期清理,表面干凈、無(wú)污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵。
4.3 冰箱內個(gè)人食品,放置時(shí)間不得超過(guò)一周,以免占用空間,避免變質(zhì)造成不必要的浪費。同時(shí)建議個(gè)人食品黏貼本人姓名的`標簽。保潔人員每周五下午對冰箱進(jìn)行清潔工作。
4.4 辦公場(chǎng)所內禁止吸煙。
5.辦公室安全、節約管理規范
5.1防盜意識
5.1.1 重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,機密文件重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。
5.1.2 公司鑰匙:辦公室鑰匙由使用人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
5.1.3外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內長(cháng)時(shí)間逗留,如需外人來(lái)我公司等候,需向行政部申請,方可進(jìn)入。禁止非公司員工單獨滯留在辦公區域。
5.1.4門(mén)窗:辦公室門(mén)窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。
5.2 安全意識
5.2.1 危險品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
5.2.2 用電:要做到人離電停,不得自私連接電源線(xiàn)路,若電子設備急需充電,在休息時(shí)間段利用吧臺公共插座進(jìn)行充電,否則引起的事故和損失由當事人自負。
5.3 節約意識
5.3.1 節約用電:下班后要立即關(guān)閉計算機,會(huì )議室使用后使用人須及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調。長(cháng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)燈,下班后飲水機要斷電,由靠近飲水機的部門(mén)負責。開(kāi)啟空調時(shí)須按相關(guān)要求調整溫度,在夏季室內溫度高于28℃,冬季室內溫度低于10℃方可開(kāi)啟空調,溫度控制在夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃。其它季節可開(kāi)啟電扇進(jìn)行通風(fēng),人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉空調、電扇,下午下班后須關(guān)閉空調、電扇。
5.3.2 節約用紙:使用打印機時(shí),需事先設置好打印格式,檢查好打印區域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊,可再利用于非正式公文或內部流通文件。
6.RTX 員工基本信息填寫(xiě)標準
6.1 新入職員工RTX基本信息由IT部負責填寫(xiě),具體填寫(xiě)內容如下:
6.1.1 賬號:填寫(xiě)郵箱信息。
6.1.2姓名:中文名+(英文名)。
6.1.3 性別:選擇正確的性別。
6.1.4 部門(mén):按照員工在RTX里組織架構里的部門(mén)名稱(chēng)正確填寫(xiě)。例如:
1)華東物流中心 物流工廠(chǎng)倉庫;
2)諾心北京 運營(yíng)部 華北運營(yíng)部。
6.1.5 職務(wù):按照人事部核定并通告的崗位職務(wù)填寫(xiě)。
6.1.6 辦公電話(huà):辦公室固定電話(huà)號碼。區號-直線(xiàn)-分機。
7. 罰則
7.1 本制度的檢查、監督由各職能部門(mén)負責人及行政管理人員執行。
7.2 本制度作為員工績(jì)效考核參考內容之一。
8.制度執行、解釋
8.1 本規定于20xx年12月1日期試行。
8.2 本規定由上?偛啃姓控撠熃忉、修改。
辦公室日常管理制度12
第一章 總則
1、辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。
2、為加強公司管理, 維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 儀容儀表
1、員工著(zhù)裝要求得體、大方、整潔。
a) 女員工上班時(shí)間不可著(zhù)濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;員工衣著(zhù)應合乎企業(yè)形象,不能穿拖鞋、運動(dòng)鞋、短褲;女士不能穿吊帶裝、超短裙。
b) 男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng);員工衣著(zhù)應合乎企業(yè)形象,上班時(shí)間不得著(zhù)背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a) 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
b) 對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶(hù)要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
d) 出入辦公室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意。
3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。
a) 與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。
b) 嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
c) 同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應禮貌,平和。
d) 見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼,向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
第三章 服務(wù)規范
1、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
2、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
3、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入辦公區應禮貌勸阻,上前迎接帶到接待處等候
4、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如工位上無(wú)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄。
第四章 員工日常工作行為規范
1、走廊、各獨立辦公室上班時(shí)間應保持安靜,禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的視頻、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
3、公司QQ群是公司工作交流、會(huì )議通知、緊急事務(wù)等工作交流的重要工具,在發(fā)出通知后需立即回復,以表示已收到通知。如QQ一直在線(xiàn)的員工收到通知后不給以回復“收到”,視為該員工對此通知視而不見(jiàn),代表不重視不執行。
4、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。
5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
6、嚴禁在上班時(shí)間內使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà);上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機,應做到言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō),不允許長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話(huà)。
7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類(lèi)文件存放應注意保密,不得隨意擺放。
9、正常辦公時(shí)間,除夏季開(kāi)放空調外,不得關(guān)門(mén)閉戶(hù)。
10、 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)辦公設備。
12、工作時(shí)間對待領(lǐng)導、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒, 禁止將私人情緒帶入工作當中。
13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級領(lǐng)導。
14、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
第五章 辦公室安全衛生管理規范
。ㄒ唬┬l生管理
辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
1、 公共衛生
每位員工應自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:
公用設備:打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個(gè)人物品。
會(huì )議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,資料水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì )議桌下面,保持橫面平行。
地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、 員工個(gè)人衛生
員工個(gè)人工位衛生由個(gè)人負責整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無(wú)污漬灰塵。
資料:擺放整齊。
桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
3、 軟環(huán)境
吸煙:公共、辦公區域內嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
食品:禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
。ǘ┌踩芾
為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、 防盜意識
重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。
公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內長(cháng)時(shí)間逗留。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。
門(mén)窗:辦公室門(mén)窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。
2、 安全意識
危險品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
空調:人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉空調,下午下班后須關(guān)閉空調。
電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計算機、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池、手機等充電設備充電,凡因充電而引起的'事故和損失由當事人自負。
。ㄈ┕澕s意識
勤儉節約是中華民族的傳統美德,我們做為新千年祖國建設者之一,鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個(gè)美德。
節約用電:下班后要立即關(guān)閉計算機,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器, 會(huì )議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調、長(cháng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機要斷電。
節約用紙:使用打印機時(shí),需事先設置好打印格式,檢查好打印區域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊,可再利用于非正式公文或內部流通文件。
第六章 罰則
1、 本制度的檢查、監督由各部門(mén)相關(guān)負責人執行;
2、 若有員工違反此規定,公司將給予口頭教育、口頭警告、通報批評、辭退等處罰,處理辦法:
注:如違反《辦公室日常管理制度》的相關(guān)規定,給公司造成經(jīng)濟損失或給公司帶來(lái)負面影響的按公司相關(guān)規定執行。
辦公室日常管理制度13
日常行政管理制度是企業(yè)運營(yíng)的核心組成部分,旨在確保組織的高效運作和管理秩序。它涵蓋了員工行為規范、工作流程、資源分配、溝通協(xié)調、考核評價(jià)等多個(gè)方面,旨在促進(jìn)團隊協(xié)作,提高工作效率,保障公司目標的順利實(shí)現。
內容概述:
1. 員工行為準則:明確員工的職業(yè)道德、工作紀律,包括著(zhù)裝規定、出勤制度、休假政策等。
2. 工作流程與職責:定義各部門(mén)及崗位的工作職責,制定標準化的工作流程,確保任務(wù)執行的順暢。
3. 資源管理:規范辦公設備的使用、資產(chǎn)管理,以及財務(wù)審批流程,確保資源的有效利用。
4. 溝通協(xié)調:建立有效的內部溝通機制,如會(huì )議制度、報告體系,促進(jìn)信息的及時(shí)傳遞和反饋。
5. 培訓與發(fā)展:設計員工培訓計劃,推動(dòng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展,提升整體組織能力。
6. 績(jì)效考核:設立公正的'績(jì)效評價(jià)體系,激勵員工積極性,促進(jìn)個(gè)人和團隊業(yè)績(jì)的提升。
7. 糾紛解決:設定內部申訴機制,處理工作中的糾紛,維護和諧的工作環(huán)境。
辦公室日常管理制度14
日常行政管理制度的重要性在于:
1.提升效率:通過(guò)標準化流程,減少工作中的混亂和延誤,提高工作效率。
2.規范行為:明確的職責和行為規范,使員工知道何為正確,何為禁止,避免誤解和沖突。
3.保障公平:統一的考核標準和審批流程,確保公正公平,增強員工滿(mǎn)意度。
4.促進(jìn)溝通:良好的會(huì )議管理和信息傳遞機制,確保決策的`透明和信息的暢通。
5.塑造文化:通過(guò)行為規范,傳達企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和期望,形成獨特的企業(yè)文化。
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工廠(chǎng)日常管理制度的重要性不言而喻,它是工廠(chǎng)運營(yíng)的基礎,直接影響到生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象。良好的.管理制度能:
1.提升生產(chǎn)效率:明確的職責分工和操作規程,減少浪費,提高生產(chǎn)速度。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量:嚴格的質(zhì)控體系,確保產(chǎn)品符合標準,增強市場(chǎng)競爭力。
3.保障員工安全:安全規程的執行,降低工傷事故,維護員工權益。
4.優(yōu)化成本控制:合理的庫存管理,避免過(guò)度庫存,降低資金占用。
5.遵守法律法規:環(huán)保與安全措施,避免違規罰款,維護企業(yè)聲譽(yù)。
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