企業(yè)管理的創(chuàng )新(熱門(mén))
企業(yè)管理的創(chuàng )新1
企業(yè)在其自身發(fā)展和建設過(guò)程中,逐漸構成的企業(yè)文化已經(jīng)成為了企業(yè)今后發(fā)展的精神依靠和中心思想。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展的腳步逐年加快,對于企業(yè)文化創(chuàng )新早已成為了企業(yè)自身管理水平創(chuàng )新的重要組成部分。如果企業(yè)在其建設過(guò)程中沒(méi)有形成良好的文化環(huán)境,就不能給企業(yè)管理制度創(chuàng )新提供有利基礎,同時(shí)也不能滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟的真實(shí)需求。所以想要企業(yè)在管理方面上進(jìn)行創(chuàng )新,就少不了企業(yè)文化創(chuàng )新的支持。
一、企業(yè)管理及企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)分析
在企業(yè)建設期間,企業(yè)文化能夠在一定程度上促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的提升和進(jìn)步。就目前實(shí)際情況來(lái)看,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展創(chuàng )新的不竭動(dòng)力,也是推動(dòng)企業(yè)隊伍完善的重要手段。企業(yè)文化是企業(yè)精神的實(shí)際表現,不管是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高峰和低谷,其本身能有效建立起企業(yè)員工與社會(huì )之間溝通的橋梁,并且還能促進(jìn)員工的思想水平的提升,使得企業(yè)員工整體的在思想上保持同一高度和水平,從而形成企業(yè)良好的凝聚力,讓員工在思想上有一定的歸屬感,能更好的為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。在我國眾多的企業(yè)中,部分企業(yè)所取得的成就離不開(kāi)企業(yè)文化的有利支撐。例如,海爾集團和比亞迪集團。比亞迪集團能夠在十幾年的時(shí)間內,實(shí)現了汽車(chē)行業(yè)的從無(wú)到有,再到現階段擁有自主汽車(chē)品牌,同時(shí)還在混合動(dòng)力汽車(chē)方面達到了領(lǐng)先的位置,其關(guān)鍵所在就是比亞迪集團所提倡的以“家”為核心的企業(yè)文化,有效地將集團上下的所有員工凝聚在了一起。由此就可以得出,企業(yè)文化對推動(dòng)企業(yè)發(fā)展有著(zhù)非常重要的現實(shí)意義。此外,企業(yè)文化是將企業(yè)管理作為其外部表達形式,同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中創(chuàng )造經(jīng)濟效益的關(guān)鍵,因此,企業(yè)想要尋求發(fā)展就要注重企業(yè)管理的重要性?茖W(xué)、合理的企業(yè)管理手段和模式能夠促進(jìn)企業(yè)各要素間的優(yōu)化配置,進(jìn)而提升企業(yè)本身的功能,有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和建設。
二、文化創(chuàng )新對管理創(chuàng )新的作用
首先,在企業(yè)發(fā)展中,所有員工較為重視企業(yè)自身的發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念,即企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念在企業(yè)自身文化中為主要組成內容。企業(yè)在發(fā)展時(shí)企業(yè)的領(lǐng)導和員工一定要具備一致的價(jià)值觀(guān),這就需要構建和諧公正的發(fā)展氛圍,在其中一定要對人才和技術(shù)加強重視。如果企業(yè)具備良好的文化就會(huì )促使企業(yè)發(fā)展中形成創(chuàng )新理念,為企業(yè)創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。其次,企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步離不開(kāi)物質(zhì)手段和有形手段的支持,同時(shí)也需要無(wú)形手段對其進(jìn)行推動(dòng),這樣才會(huì )在新形勢下推動(dòng)企業(yè)先前發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,同時(shí)應用物質(zhì)手段與精神手段,并進(jìn)行有效結合,才會(huì )為企業(yè)創(chuàng )造較好的發(fā)展環(huán)境。在新時(shí)代下經(jīng)營(yíng)的企業(yè),如果具備先進(jìn)的企業(yè)文化,就會(huì )提升企業(yè)的創(chuàng )新能力,企業(yè)也就會(huì )在競爭市場(chǎng)中占據有利地位。企業(yè)發(fā)展中一定要具備特色文化,這樣企業(yè)才會(huì )擁有更多的管理方式,為企業(yè)提供發(fā)展平臺。
三、企業(yè)文文化創(chuàng )新對企業(yè)管理創(chuàng )新影響重點(diǎn)分析
企業(yè)在建設過(guò)程中進(jìn)行創(chuàng )新的原因,就是使企業(yè)的發(fā)展能夠在經(jīng)濟浪潮中站穩腳步,保證企業(yè)發(fā)展建設滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟水平提升的切實(shí)需求,使得企業(yè)具有真正意義上的價(jià)值。所以,企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)管理創(chuàng )新不僅非常重要,也是不可缺少的一部分。因此,想要企業(yè)管理進(jìn)行有效創(chuàng )新就要滿(mǎn)足以下幾個(gè)方面。
1.企業(yè)管理創(chuàng )新一定要建立在企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況的基礎上。
企業(yè)管理不僅是一門(mén)學(xué)科,同樣也是一門(mén)值得探討、研究的任務(wù),其中涉及和包含了很多不同方面的任務(wù)和內容,因此,在企業(yè)管理創(chuàng )新過(guò)程中借鑒管理水平較為先進(jìn)的企業(yè)模式,或者是西方發(fā)達國家企業(yè)管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗,充分利用這些經(jīng)驗能夠有效推動(dòng)現代化企業(yè)管理建設水平的提升。然而,還要注意的就是國外企業(yè)管理觀(guān)念中對于人性假設和我國現階段的實(shí)際情況還是存在一定差異,因此,在借鑒的過(guò)程中就不能全部的照搬使用,否則會(huì )阻礙推動(dòng)企業(yè)健康良好的發(fā)展,還有可能帶來(lái)較為消極和負面的影響;诖朔N原因,就對我國企業(yè)管理創(chuàng )新提出了更高的要求,使得企業(yè)在進(jìn)行管理創(chuàng )新期間,要始終根據企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,再結合市場(chǎng)發(fā)展所需,走出一條具有企業(yè)特色的創(chuàng )新之路,從而有效推動(dòng)企業(yè)在新時(shí)期背景下的長(cháng)遠發(fā)展。
2.企業(yè)管理創(chuàng )新還要重視企業(yè)戰略的使用。
企業(yè)在發(fā)展以及創(chuàng )新中的主要內容就是企業(yè)的戰略管理,企業(yè)的發(fā)展方向和戰略管理間關(guān)系非常密切。在目前逐漸加快經(jīng)濟一體化的過(guò)程中,信息技術(shù)的'飛速發(fā)展以及知識經(jīng)濟的出現促使企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化,促使企業(yè)有了更高的發(fā)展要求。在我國加入到世界貿易組織以來(lái),國內企業(yè)的發(fā)展不但面臨同行間的競爭,還面臨著(zhù)世界其余地區各企業(yè)的競爭,此種情況使企業(yè)發(fā)展承受了更大的壓力,如果企業(yè)不可以從戰略方面進(jìn)行發(fā)展創(chuàng )新,企業(yè)將很難發(fā)展下去。
3.在企業(yè)的創(chuàng )新管理中應該加強對企業(yè)間創(chuàng )新合作的重視。
由于在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,需要同其他相關(guān)企業(yè)進(jìn)行溝通和交流,所以在企業(yè)文化創(chuàng )新中,同樣要加強和相關(guān)企業(yè)的溝通。因為企業(yè)文化管理的創(chuàng )新工作是一個(gè)較為復雜的工程,僅僅依靠管理者個(gè)人的努力是不能得到良好的結果。所以在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程當中,需要建設新型的網(wǎng)絡(luò )模式,從而加強不同企業(yè)間合作溝通的可能性,這在企業(yè)創(chuàng )新的發(fā)展過(guò)程中具有十分重要的分量。由于是在信息呈爆炸化發(fā)展的時(shí)代,科技發(fā)展的速度飛快,如果企業(yè)同合作者或是競爭者之間開(kāi)展相關(guān)的交流,那么企業(yè)的整體競爭力一定會(huì )得到提高,從而不再僅僅局限于國內市場(chǎng),而可以面向國際市場(chǎng)進(jìn)行拓展。在企業(yè)整體的發(fā)展過(guò)程中,應該求同存異,把競爭與合作有效的結合在一起,這也是隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展應該進(jìn)行的新型發(fā)展模式
4.加強企業(yè)創(chuàng )新性的合作。
現階段,企業(yè)管理創(chuàng )新不僅是一項復雜的工程,也是系統性較強的工程,如果只是憑借自身力量是不能進(jìn)行實(shí)現的,所以要結合實(shí)際情況構建起企業(yè)間的戰略化聯(lián)盟。在宏觀(guān)角度來(lái)看,國際相關(guān)經(jīng)濟組織的形成、信息和知識的溝通不暢都為我國企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了較大的影響,并且我國已經(jīng)加入了WTO(世界貿易組織),國際上大企業(yè)打入我國國內市場(chǎng),對相關(guān)企業(yè)也造成了不小的影響。所以,如果一個(gè)企業(yè)如果想要在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下獲得屬于自己的位置,那么企業(yè)管理者就應該將企業(yè)朝著(zhù)精細化的戰略發(fā)展方向發(fā)展,而戰略管理和科技創(chuàng )新是提高企業(yè)活動(dòng)的重要因素,從而能夠使企業(yè)在國際上獲得競爭力。
四、結語(yǔ)
總而言之,企業(yè)管理創(chuàng )新是為了更好的滿(mǎn)足全球經(jīng)濟一體化發(fā)展建設的實(shí)際需求。而企業(yè)文化則是企業(yè)凝聚力和企業(yè)良好發(fā)展的前提和基礎,不僅是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也對管理創(chuàng )新有著(zhù)深刻的影響。企業(yè)文化和企業(yè)管理之間有著(zhù)非常緊密的關(guān)系,想要企業(yè)良好的發(fā)展,就要在管理過(guò)程中運用優(yōu)秀的企業(yè)文化,這樣才能保證企業(yè)在未來(lái)能夠可持續的良好健康的發(fā)展。
企業(yè)管理的創(chuàng )新2
1、機遇對企業(yè)貿易經(jīng)濟管理的影響分析
1、1機遇可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭水平
身處市場(chǎng)競爭的大環(huán)境中,企業(yè)面臨著(zhù)巨大的市場(chǎng)競爭。而只有不斷的提高自身的競爭水平,才能實(shí)現自身的發(fā)展與進(jìn)步,在市場(chǎng)中占有一席之地。而提高競爭水平的重要途徑之一,便是對機遇的把握。通過(guò)積極的抓住每一個(gè)重要的機遇,并予以合理的利用,企業(yè)可以獲得源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。例如,如果企業(yè)可以抓住技術(shù)革新的機遇,便可以不斷的提高自身的綜合技術(shù)水,從而生產(chǎn)出更多質(zhì)量較高,科技含量更高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額。
1、2機遇可以提高企業(yè)的整體效益
機遇還可以提高企業(yè)的整體效益。通過(guò)上文的分析我們了解到,機遇可以幫助企業(yè)脫離困境,提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭水平。除此之外,抓住機遇。企業(yè)還可以獲得較大的活力和動(dòng)力,從而不斷提高自身的管理水平,以及投入與產(chǎn)出的轉換速度。從而將產(chǎn)出與市場(chǎng)需求更好的結合在一起,更好的滿(mǎn)足廣大消費者是實(shí)際需要。于是,企業(yè)便可以獲得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益等多方面的效益,實(shí)現快速發(fā)展與進(jìn)步。
2、抓住機遇,創(chuàng )新企業(yè)貿易經(jīng)濟管理
2、1轉變貿易經(jīng)濟管理理念。
首先,企業(yè)要轉變貿易經(jīng)濟管理理念。企業(yè)應該積極的對自身的經(jīng)濟結構進(jìn)行戰略性的調整,按照石油行業(yè)的發(fā)展情況以及國家線(xiàn)觀(guān)正次和法規的調整情況等,不斷優(yōu)化領(lǐng)域結構,并改善需求結構,做好對企業(yè)的結構性調整。同時(shí),要順應發(fā)展形勢,不斷向新興領(lǐng)域發(fā)展,加快石油產(chǎn)業(yè)的轉型升級。例如,各石油企業(yè)可以根據外部環(huán)境的變化,樹(shù)立拓展外部市場(chǎng)的理念,依托現有市場(chǎng),做好拓展工作。另外,企業(yè)還應該具有高瞻遠矚的意識,從長(cháng)遠利益角度制定貿易經(jīng)濟管理規劃,從全局出發(fā),做好風(fēng)險管理和危機管理等。并要積極的學(xué)習新型的現代管理理念和方法,摒棄落后的貿易經(jīng)濟管理理念,從而保證實(shí)現企業(yè)的集約化、長(cháng)期化發(fā)展。
2、2改革貿易經(jīng)濟管理制度。
想要抓住機遇,創(chuàng )新企業(yè)貿易經(jīng)濟管理,需要大刀闊斧的對貿易經(jīng)濟管理制度進(jìn)行改革。目前石油企業(yè)的競爭是多方面的,因此,企業(yè)只有提高整體生產(chǎn)水平,才能保證企業(yè)的長(cháng)期可持續發(fā)展。而積極的創(chuàng )新貿易經(jīng)濟管理制度,可以促使企業(yè)更好的滿(mǎn)足先進(jìn)生產(chǎn)力的實(shí)際需要,在競爭中實(shí)現利益的最大化。
2、3創(chuàng )新貿易經(jīng)濟管理方法。
為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,需要抓住機遇,創(chuàng )新企業(yè)貿易經(jīng)濟管理方法。首先,企業(yè)要加強內部監督控制,以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。其次,將企業(yè)打造成學(xué)習型組織,不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。另外,提高企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化社會(huì )協(xié)作能力,提高不同機構的工作效率,促進(jìn)企業(yè)貿易經(jīng)濟管理的創(chuàng )新。在具體的創(chuàng )新過(guò)程中,還需要結合企業(yè)的.自身實(shí)際情況,做好具體的管理創(chuàng )新。例如,殼牌石油公司即積極的創(chuàng )新貿易經(jīng)濟管理方法,讓“寬容型管理”在企業(yè)扎根。并通過(guò)建立在寬容型管理六維度基礎上的種種措施,充分挖掘了員工的價(jià)值,而且有力地推動(dòng)了公司自身的發(fā)展。其中,具體方法有:充分信任員工,倡導自主工作;連接情感紐帶,關(guān)注長(cháng)期利益;鼓勵員工創(chuàng )新,允許創(chuàng )新失;把握時(shí)代潮流,創(chuàng )新利用資源;鼓勵自由交流,支持觀(guān)點(diǎn)分享;分享工作愿景,形成強大合力。通過(guò)多種有效的措施,在實(shí)現員工個(gè)人價(jià)值和追求企業(yè)發(fā)展之間尋找到理想的契合點(diǎn)。所以說(shuō),對企業(yè)而言,要注意對貿易經(jīng)濟管理方法的創(chuàng )新,以不斷推動(dòng)員工的進(jìn)步,凝聚企業(yè)的人氣,挖掘企業(yè)的內生性資源,不斷地推動(dòng)企業(yè)可持續發(fā)展。
3、結語(yǔ)
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,企業(yè)需要面臨的環(huán)境條件日益復雜,所面臨的挑戰也不斷增加。但同時(shí),也帶來(lái)很多難得的發(fā)展機遇。通過(guò)本文的分析我們也了解到,機遇對企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此,企業(yè)需要積極的抓住寶貴的機遇,提高自身的貿易經(jīng)濟管理水平。并通過(guò)轉變貿易經(jīng)濟管理理念和創(chuàng )新貿易經(jīng)濟管理方法以及改革貿易經(jīng)濟管理制度等方式,很好的把握機遇。但是,不同的企業(yè)具有較強的異質(zhì)性,并在最終的組織決策方面存在較大的區別。因此,不同的企業(yè)在對機遇進(jìn)行認知以及利用的時(shí)候存在較大的差異。而只有善于抓住機遇的企業(yè),才能不斷獲得競爭優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)貿易經(jīng)濟管理水平的不斷提高。
企業(yè)管理的創(chuàng )新3
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。企業(yè)文化不同于企業(yè)顯性的經(jīng)濟實(shí)力,它是無(wú)形的,但極大地影響著(zhù)企業(yè)發(fā)展。沒(méi)有屬于自己文化的企業(yè)是走不遠的,因為這樣的企業(yè)沒(méi)有靈魂。文章對企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng )新與建設進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化創(chuàng )新;企業(yè)文化建設;企業(yè)管理;管理理念;企業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內部共同的價(jià)值觀(guān)念,它表達了企業(yè)成員對整個(gè)集體的認同感,有助于增強組織的穩定性。在較深的層面企業(yè)文化代表著(zhù)企業(yè)共同的基本價(jià)值觀(guān)念,其外在表現則體現出企業(yè)的行為規范或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。企業(yè)文化是企業(yè)成功的溝通過(guò)程的積累,一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)不會(huì )成功,一個(gè)成功的企業(yè)才可能有自己的企業(yè)文化。如何構建企業(yè)文化?應當從制度化建設開(kāi)始,制度化建設是企業(yè)文化產(chǎn)生的序幕,制度的完善和執行才能保障企業(yè)領(lǐng)導者的思想轉化為員工統一的行為。
1企業(yè)文化的重要性
企業(yè)不僅是一個(gè)謀利的機器,它還是一種文化的載體。這種文化的建設和創(chuàng )新需要企業(yè)全體員工的共同努力,所以必須對企業(yè)員工進(jìn)行相應的思想政治培訓教育,幫助其樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),提高其責任意識和工作意識。不同的工作氛圍和不同的企業(yè)文化會(huì )對企業(yè)員工產(chǎn)生不同的影響,這種軟性實(shí)力的重要性是當前建筑企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所忽視的。因此要注重對企業(yè)文化的建設和工作氛圍的創(chuàng )造,以企業(yè)文化來(lái)影響企業(yè)員工,從而提高他們整體的工作效率和工作積極性。外國資本主義思想的入侵,拜金主義、個(gè)人主義的盛行,都是當前社會(huì )的負面精神,若是不對企業(yè)員工進(jìn)行相應的思想政治教育,員工將不可避免地被這些社會(huì )負面精神所影響甚至腐蝕,這也是企業(yè)要重視對企業(yè)員工進(jìn)行思想政治教育的原因所在。單一的企業(yè)文化建設創(chuàng )新是不夠的,企業(yè)要重視員工個(gè)人發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,要明確員工的利益,保障員工的利益,將員工與企業(yè)發(fā)展綁在一起,讓他們明白自身利益與企業(yè)利益是緊緊關(guān)聯(lián)的。
2企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著(zhù)巨大的推動(dòng)作用
2.1提高企業(yè)管理質(zhì)量和經(jīng)濟效益
企業(yè)生產(chǎn)能力的提高和內部管理質(zhì)量的提高是企業(yè)經(jīng)濟效益增長(cháng)的基礎所在。企業(yè)的人員規模較大、企業(yè)管理涉及面較廣、管理難度較大。若是建筑企業(yè)內部管理不和諧,沒(méi)有創(chuàng )建屬于自己的企業(yè)文化,那極有可能導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗,也無(wú)從談起經(jīng)濟效益的增長(cháng)。所以建筑企業(yè)必須注重內部管理質(zhì)量,保證企業(yè)各部門(mén)人員之間相互配合的默契度,保證各部門(mén)人員的工作狀態(tài)和工作積極性,利用科學(xué)的管理手段來(lái)創(chuàng )造屬于自己的企業(yè)文化,從而產(chǎn)生更強的工作和生產(chǎn)能力并以此獲得更多的經(jīng)濟效益。
2.2企業(yè)文化能夠加強對職員的管理
企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力,這種實(shí)力對企業(yè)職員的影響是潛在的。利用企業(yè)文化來(lái)協(xié)調職員關(guān)系,調動(dòng)職員工作的積極性和競爭性,激發(fā)職員的創(chuàng )造力,尤其是在當前企業(yè)管理放權的大趨勢下,企業(yè)文化更有利于企業(yè)的人力資源管理,避免職員管理混亂。此外,企業(yè)文化對職員的激勵作用是不容小覷的,利用企業(yè)文化對職員潛移默化的影響使職員對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,形成一種群體意識,從而激勵職員工作,刺激其工作積極性。
2.3企業(yè)文化能夠為企業(yè)樹(shù)立良好形象
良好的企業(yè)文化能夠為企業(yè)樹(shù)立良好的形象,提高社會(huì )認同感,從而為企業(yè)創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。企業(yè)品牌和企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本所在,因為只有具備這兩點(diǎn),企業(yè)才會(huì )獲得社會(huì )認可和關(guān)注,才能銷(xiāo)售出更多的企業(yè)商品,贏(yíng)得市場(chǎng)份額。企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力,對于企業(yè)品牌的創(chuàng )立和企業(yè)形象的樹(shù)立有著(zhù)巨大的幫助。
3加強企業(yè)文化建設、推進(jìn)企業(yè)文化管理的途徑
3.1轉變人事管理理念,樹(shù)立“以人為本”的核心理念
在當前競爭激烈的市場(chǎng)中,事業(yè)單位若想占據更多的市場(chǎng)地位,就需要有良好的單位發(fā)展戰略和計劃方案,也就是俗稱(chēng)的“金點(diǎn)子”!敖瘘c(diǎn)子”的出現需要事業(yè)單位高層的大方向指示,但更多的是依賴(lài)于單位職員的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性。但傳統的人事管理方式中,將職員與企業(yè)工具相提并論,管理上也是將職員看作工具進(jìn)行管理,職員被動(dòng)地接受各種生硬制度的管理,其主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造力被壓制。顯而易見(jiàn),這種傳統的人事管理理念已不適用于現代事業(yè)單位管理,現代事業(yè)單位在進(jìn)行人事管理時(shí)必須樹(shù)立以人為本的管理理念和管理核心,將單位職員與單位工具區分開(kāi)來(lái),以提高職員的創(chuàng )造力、主觀(guān)能動(dòng)性以及發(fā)揮個(gè)性為人事管理目標。用以人為本的管理理念去指導現代事業(yè)單位的人事管理工作,是實(shí)現傳統人事管理向現代認識管理轉變的重要環(huán)節。
3.2轉變人事管理重心,樹(shù)立人的`管理重心
人事管理,顧名思義,其管理核心和管理重心應該在“人”。但在傳統的人事管理工作中,“人”與“物”的管理地位相同,甚至“物”的管理更為重要。這也是傳統人事管理與現代人事管理最根本和最大的區別之一,F代化的事業(yè)單位人事管理更重視對單位職員的管理,這種管理不是指只關(guān)注職員的工作效率,更多的是關(guān)注職員的工作狀態(tài)、工作積極性。當然,職員工作效率也是人事管理的重要部分,當工作效率降低時(shí),要采取一定的措施激勵職員,提高其工作積極性。除此之外,還要了解職員的訴求和意見(jiàn),了解其心理狀態(tài),這有利于事業(yè)單位人事管理方向的調整。所以現代化事業(yè)單位人事管理必須以“人”為管理重心,重視對職員訴求的傾聽(tīng)和意見(jiàn)的了解,真正實(shí)現現代人事管理方式的優(yōu)越性。3.3企業(yè)文化的建立是促進(jìn)單位執行效率和提高單位管理質(zhì)量的關(guān)鍵要構建科學(xué)的事業(yè)單位文化還應重視以下四點(diǎn):(1)要在職員心中樹(shù)立相應的單位文化價(jià)值觀(guān),提高員工對企業(yè)戰略決策執行的認同感,認識到自身崗位的重要性;(2)要建立相應的規范標準和制度,用制度來(lái)約束職員的行為?梢越ⅹ剳椭贫、激勵制度以及業(yè)績(jì)考核制度等,用制度約束職員,從而保障其執行效率;(3)高層管理人員要做到以身作則,起到表率的作用,利用自身的影響力來(lái)影響企業(yè)職員;(4)要加強企業(yè)文化的宣傳力度,創(chuàng )造良好的企業(yè)執行力文化氛圍,用優(yōu)秀員工的事跡樹(shù)立榜樣,同時(shí)要對部分執行力低下的部門(mén)和人員進(jìn)行教育。企業(yè)文化的塑造不是一蹴而就的,文化塑造成果的體現需要一定的時(shí)間。但是,我們相信只要重視事業(yè)單位文化并不斷塑造單位文化,必然能夠將單位文化轉變?yōu)槭聵I(yè)單位可持續發(fā)展的助力。
4企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響
企業(yè)文化的最終目的是服務(wù)于企業(yè)管理,而企業(yè)管理也要根據企業(yè)文化的建設去適應和改變。企業(yè)管理和企業(yè)文化緊密相連,兩者互不可缺。企業(yè)文化的形成要歸功于企業(yè)管理措施的執行,而企業(yè)文化形成的根本目的就是為了服務(wù)于企業(yè)管理。所以我們要認清這兩者之間的關(guān)系,明白企業(yè)文化的根本目的是服務(wù)于企業(yè)的,是為了企業(yè)在未來(lái)能夠更好的發(fā)展而被創(chuàng )建的。企業(yè)管理要根據企業(yè)文化進(jìn)行改變,當然這是建立在企業(yè)文化屬于良好文化的前提下的,若是企業(yè)文化存在缺陷,要采取合適的管理措施對其進(jìn)行糾正。
5企業(yè)文化建設誤區
任何道路都是在不斷摸索的過(guò)程中才找到成功的途徑的,企業(yè)文化建設也是如此,在前人的事例和經(jīng)驗的基礎上,我們逐漸認識到企業(yè)文化的建設也存在較多誤區和錯誤。若是不能重視這些企業(yè)文化建設誤區,那將對企業(yè)形象和品牌建設產(chǎn)生極大的負面影響。第一,盲目追求潮流、炒作式以及形式化的企業(yè)形象設計是當前企業(yè)文化建設的大忌。企業(yè)形象作為企業(yè)文化建設的重要部分,其對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有巨大的幫助。良好的企業(yè)形象設計能夠幫助企業(yè)占據市場(chǎng)、獲得消費者信任。但是當前大多企業(yè)形象設計盲目從眾,根本不考慮企業(yè)自身情況,這種情況下的企業(yè)形象設計是不利于企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的,即便取得了眼前利益,也會(huì )在未來(lái)失去關(guān)注和對消費者的吸引力。第二,理論是指導人們實(shí)踐的,但是人們的實(shí)踐不能盲目的、完全按照理論進(jìn)行,按圖索驥的行為只會(huì )讓我們的實(shí)踐活動(dòng)失去原本的意義。企業(yè)文化建設也是如此,企業(yè)文化本身就是企業(yè)自身,再加上國家文化、區域文化以及當地民風(fēng)等綜合影響下形成的一種企業(yè)特殊文化,在引入了大量企業(yè)文化建設理論時(shí),我國的企業(yè)文化建設取得了巨大的發(fā)展,但同時(shí)部分企業(yè)將這些理論奉為經(jīng)典,所有的企業(yè)文化建設措施都要按照理論去執行,這種按圖索驥,不結合企業(yè)自身實(shí)際情況的行為只會(huì )導致企業(yè)文化建設的失敗。第三,企業(yè)文化與企業(yè)管理雖然關(guān)系密切,但兩者是有著(zhù)明顯的區別的,企業(yè)文化的建設不同于企業(yè)管理,不能隨意采取管理措施。企業(yè)是什么樣,那這個(gè)企業(yè)的文化就是什么樣,企業(yè)文化是對企業(yè)最真實(shí)的反映。企業(yè)文化建設的根本目的就是為了服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng),幫助企業(yè)發(fā)展,將企業(yè)軟實(shí)力轉變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的硬實(shí)力。企業(yè)文化是企業(yè)各方面的體現,不是某種具體的管理部門(mén)或管理行為,不是任何管理措施和管理理念都能投入其中的。企業(yè)文化不是一個(gè)企業(yè)大框,不是什么東西都能往里扔的,這種錯誤觀(guān)點(diǎn)不改變,對企業(yè)文化的建設有極大的危害。
6結語(yǔ)
企業(yè)文化是現代企業(yè)管理發(fā)展必不可少的一部分,只有依靠良好的企業(yè)文化才能幫助企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)文化建設既是企業(yè)管理的基礎,又是企業(yè)管理的靈魂。因此加強企業(yè)文化建設,推進(jìn)企業(yè)文化管理對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標的實(shí)現,將企業(yè)價(jià)值的實(shí)現與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現有機結合起來(lái),也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性,使員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的榮譽(yù)感和使命感。在經(jīng)濟全球化的大背景下,企業(yè)要保持平穩和持續發(fā)展不斷提升自身競爭力,認識到企業(yè)文化在企業(yè)管理和整個(gè)企業(yè)發(fā)展中的重要性。
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企業(yè)管理的創(chuàng )新4
前言
當今世界,經(jīng)濟趨于全球化,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)面臨眾多機遇與挑戰,為了在競爭激烈的市場(chǎng)中生存下來(lái),很多企業(yè)在管理制度上進(jìn)行創(chuàng )新,引進(jìn)信息技術(shù),加大科技投入,促進(jìn)競爭優(yōu)勢。企業(yè)信息化就是將信息技術(shù)應用到企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,獲取經(jīng)濟效益的過(guò)程。企業(yè)內部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化共同組成企業(yè)信息化,其目的是通過(guò)現代的信息技術(shù)使企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的效率有效提高,增強企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力度。隨著(zhù)我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)信息技術(shù)也蓬勃發(fā)展,企業(yè)信息化可以有效調動(dòng)各部門(mén)之間的生產(chǎn)合作,企業(yè)信息化可以提高信息資源利用效率,取得更高的效益。
一、企業(yè)信息化建設的具體內容
企業(yè)信息化包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息化,辦公管理自動(dòng)化、信息化,事務(wù)處理自動(dòng)化、信息化,生產(chǎn)過(guò)程信息化,產(chǎn)品設計信息化等內容,每個(gè)企業(yè)根據自身管理經(jīng)營(yíng)方式的不同,選擇自己企業(yè)信息化建設的重點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息化是指利用現代通訊設備為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息化作為現在較為高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,已經(jīng)被越來(lái)越多企業(yè)應用。企業(yè)如果想提高核心競爭力,使自己的企業(yè)在當代瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中占有一席之地,主要應加強信息化建設的幾個(gè)方面:
1、加強企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )系統的建設。網(wǎng)絡(luò )信息系統是現代企業(yè)信息化建設的基礎,企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )系統是以企業(yè)局域網(wǎng)為基礎,在此基礎上應用現代計算機科技將局域網(wǎng)改造成內聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng),建好基礎信息網(wǎng)絡(luò )系統有利于企業(yè)其他方面的信息化建設。
2、信息資源的開(kāi)發(fā)與利用對企業(yè)信息化建設至關(guān)重要,有效利用各種信息資源有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,我們要綜合利用各種手段,對各種資源合理開(kāi)發(fā)與利用,從而實(shí)現資源的優(yōu)化配置。
3、現在大多數企業(yè)將計算機技術(shù)應用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)信息化廣泛采用電子信息技術(shù),有利于提高企業(yè)管理效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,加強自身服務(wù)質(zhì)量,達到企業(yè)信息化建設的最初目的。
4、對員工加強信息化水平教育,是企業(yè)信息化建設的一個(gè)方面,應對員工加強信息技術(shù)培訓,提高員工信息素質(zhì),普及員工信息知識儲備等能力的培養。
二、我國企業(yè)信息化建設中存在的一些問(wèn)題
1、在我國,一些企業(yè)在信息化建設上存在著(zhù)各種銜接斷層問(wèn)題,比如組織結構的斷層、信息對接的斷層和復合人才的斷層等,企業(yè)信息化建設在各方面的投入不均勻而造成內部信息分享流通不暢。
2、在我國,很多企業(yè)并沒(méi)有完全掌握甚至不掌握現代企業(yè)管理的方法,企業(yè)信息化發(fā)展不夠或不完善,欠缺長(cháng)遠考慮,有些企業(yè)還停留在傳統的銷(xiāo)售模式上,對企業(yè)信息化建設不夠重視,看不到長(cháng)遠利益,這使得中國企業(yè)信息化建設緩慢,無(wú)法持續高速發(fā)展。
3、很多企業(yè)在進(jìn)行信息化建設時(shí)不抓重點(diǎn)或脫離實(shí)際不知做什么,還有的企業(yè)不能充分認識到信息技術(shù)只是手段,企業(yè)需求才是根本。在企業(yè)信息化建設過(guò)程中盲目追求一些東西,對洋貨迷信、系統功能求大求全,不適合本企業(yè)的實(shí)際,使所建企業(yè)信息化系統與自身業(yè)務(wù)流程、管理大相徑庭,造成極大的浪費,實(shí)施后毫無(wú)成效。
三、企業(yè)信息化中的管理信息系統
管理信息系統簡(jiǎn)稱(chēng)MIS,是信息化應用衍生的產(chǎn)物,主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用。這個(gè)系統能夠利用以前的數據對未來(lái)做出預測,有利于企業(yè)做出更好的決策,利用信息控制企業(yè)的行為,幫助企業(yè)實(shí)現其規劃目標。管理信息系統是一個(gè)以人為主導,利用現代計算機技術(shù)進(jìn)行信息采集傳輸加工,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的的系統。管理信息系統包括四部分:EDPS部分、分析部分、決策部分、數據庫部分。企業(yè)管理的信息化實(shí)質(zhì)是企業(yè)將信息技術(shù)應用到管理層次,提高企業(yè)管理水平。管理信息系統的任務(wù)主要是對數據進(jìn)行處理,確定信息處理過(guò)程的標準化,優(yōu)化配置各種資源。管理信息系統的特點(diǎn)為主體是人,主要完成信息處理任務(wù),數據信息成為系統運作的驅動(dòng)力。
四、企業(yè)信息化建設的對策分析
從我國企業(yè)發(fā)展現狀來(lái)看,影響企業(yè)發(fā)展的速度主要原因是管理企業(yè)管理人員的理念、人才、購買(mǎi)能力、基礎條件等幾個(gè)方面,企業(yè)信息化建設是一個(gè)涉及面廣,多方位的工程,而且不同企業(yè)要根據自身靈活調整,根據企業(yè)本身特點(diǎn),對職工開(kāi)展信息化教育,開(kāi)發(fā)出適合本企業(yè)發(fā)展的集成化信息系統。主要加強以下幾點(diǎn):
1.增強企業(yè)決策者信息化意識,培養信息化人才。企業(yè)要了解信息化實(shí)質(zhì),并按照信息化要求對傳統的模式進(jìn)行調整,要通過(guò)各種措施不斷加強企業(yè)員工的認識,首先提高企業(yè)領(lǐng)導的'信息化意識,管理者帶動(dòng)員工。加強信息化人才培養,將思想統一到信息化建設上來(lái)。
2.改革機構,保證資金投入。企業(yè)要想進(jìn)行信息化改革,就要對機構進(jìn)行改革,通過(guò)組織改革,保證信息數據等傳輸順暢,是企業(yè)信息化建設最重要的基礎環(huán)節。另外要保證資金投入,企業(yè)信息化建設需要大量資金投入,很多領(lǐng)導只看到短期資金大量投入沒(méi)有看到長(cháng)遠利益,所以中斷資金投入,造成信息化建設斷層,這種企業(yè)必將會(huì )被經(jīng)濟社會(huì )淘汰。
3.建立企業(yè)信息主管制度。信息化是一項復雜而龐大的系統工程,應有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)從事或分擔這項工作。因此,企業(yè)應當設有CIO(ChiefInformationOfficer)職位,把他當作現代企業(yè)制度的一個(gè)重要內容、并保證CIO有充分的行政權力,能負責信息技術(shù)機構與其它部門(mén)的協(xié)調與配合,負責企業(yè)信息化工作,直接領(lǐng)導企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )信息中心、電子商務(wù)中心等與信息化有關(guān)的部門(mén)。
結語(yǔ)
管理信息系統,是一個(gè)集企業(yè)內外部資源于一體的完整的系統解決方案,有利于企業(yè)信息化建設。我們應將此系統多應用在企業(yè)中,幫助企業(yè)建立和規范現代企業(yè)制度,優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程。它還支持企業(yè)過(guò)程重組,使企業(yè)運營(yíng)高效有序,增強企業(yè)競爭力。信息管理系統是企業(yè)最終收益的體現形式,是企業(yè)實(shí)現其經(jīng)營(yíng)管理思想,進(jìn)行科學(xué)管理的堅實(shí)、可靠的基礎。
企業(yè)管理的創(chuàng )新5
【摘要】經(jīng)濟飛速發(fā)展以及國際地位逐步提升促使我國國際競爭力越來(lái)越強。國際發(fā)展大趨勢下,為了能夠促使企業(yè)更好發(fā)展,那么就需要重視企業(yè)管理工作,特別是經(jīng)濟管理方式,通過(guò)創(chuàng )新經(jīng)濟管理來(lái)促使企業(yè)獲得一定社會(huì )地位。實(shí)際上,管理創(chuàng )新涉及范圍比較廣,包含理念創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、人員創(chuàng )新等等。本文對企業(yè)管理創(chuàng )新存在的問(wèn)題作了分析,提出了企業(yè)管理創(chuàng )新對策,為提升企業(yè)管理創(chuàng )新有效性打下良好的基礎。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 創(chuàng )新 問(wèn)題 對策
企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的基礎,是社會(huì )經(jīng)濟的命脈,它的正常健康發(fā)展受到了社會(huì )各界的廣泛關(guān)注。因此在不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中,衍生了一整套完善的管理模式以及不斷創(chuàng )新的理念,尤其是在學(xué)術(shù)界得到了很大的成就,所出臺的研究成果指導了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐.新的管理模式、新的管理理念以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論也會(huì )在進(jìn)行企業(yè)管理的實(shí)踐中得到更多的檢驗,可以延續和繼續發(fā)展企業(yè)發(fā)展的成果,不適合的將一步步退出市場(chǎng),而這些全是需要付出很多失敗為代價(jià)的。
一、新形勢下企業(yè)管理創(chuàng )新的重要性
企業(yè)管理是企業(yè)資源合理配置的前提,也是生產(chǎn)力最直接的體現。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展下,知識經(jīng)濟的地位與作用日漸凸顯,企業(yè)加快管理轉型迫在眉睫。不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境存在差異,也使得企業(yè)形成各自特色的管理體系,但影響企業(yè)管理的因素卻是一致的。包括以知識就經(jīng)濟為主體的新經(jīng)濟影響、經(jīng)濟全球化影響、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響。以上這些影響因素作用下,企業(yè)外部環(huán)境變化增大,競爭也變得潛在化。新形勢下,企業(yè)只有通過(guò)創(chuàng )新管理方式,抵御內外部因素對企業(yè)發(fā)展的影響,才能更好的在市場(chǎng)中立足。
二、新形勢下企業(yè)管理存在的問(wèn)題
1.嚴重的職位重疊問(wèn)題
企業(yè)管理過(guò)程中,不同機構在職位設置上都存在著(zhù)設置不合理現象,工作部門(mén)之間重疊問(wèn)題較為嚴重,甚至在工作崗位上也存在著(zhù)重疊問(wèn)題。實(shí)際上,人具有趨利避害本能,那么所負責問(wèn)題出現問(wèn)題后常常出現職責推諉,這就使得意見(jiàn)工作具有非常多負責人,但是卻并沒(méi)有人真正做事,公司內部存在著(zhù)混亂現象,工作人員也無(wú)法實(shí)現各司其職,對企業(yè)經(jīng)濟效益具有非常大的'影響。
2.管理觀(guān)念落后,自主創(chuàng )新力欠缺
雖然現在西方一些較為先進(jìn)的管理理念開(kāi)始深入到中國市場(chǎng),但是大部分企業(yè)不能完全吸收這些管理理念。首先,企業(yè)管理者不是十分重視人力資源的引入,F在的企業(yè)管理者傳統觀(guān)念較深,企業(yè)管理者比較產(chǎn)生高度集權的思想,在開(kāi)展工作時(shí)傾向于“控制-服從”的概念、手段,在進(jìn)行收入分配時(shí)也并不看重現代化薪酬體制及其他的激勵機制的建設,這對人力資源的發(fā)揮起到了阻礙作用;其次,在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)經(jīng)驗管理占主導地位。目前形勢下,很多企業(yè)正處于創(chuàng )業(yè)初期。其相關(guān)制度并不完善,領(lǐng)導個(gè)人決定了企業(yè)內部的關(guān)系管理,主要以領(lǐng)導者的經(jīng)驗為企業(yè)發(fā)展決策的方向,這樣很容易發(fā)生管理權力的濫用。
3.管理制度不完善
“沒(méi)有制度不成文”企業(yè)制定的相關(guān)管理制度缺乏影響力與號召力,難以在集體中發(fā)揮作用,僅作為一種管理的表面形式,未能將其的作用充分發(fā)揮出來(lái)。在新形勢下,制度更新難以追趕上企業(yè)發(fā)展速度,容易脫離企業(yè)發(fā)展實(shí)際制定管理制度,必然影響到企業(yè)各項工作的順利開(kāi)展。
三、新形勢下企業(yè)管理創(chuàng )新對策
1.構建更加完善企業(yè)管理規章制度
完善化規章制度為企業(yè)管理工作提供科學(xué)依據,從企業(yè)角度來(lái)看,只有實(shí)現管理制度化,才能夠為企業(yè)發(fā)展提供巨大發(fā)展動(dòng)力。在國家管理過(guò)程中,法律具有至關(guān)重要的作用,同理,制度在企業(yè)管理中具有不可替代的作用。那么在企業(yè)管理過(guò)程中,需要制定合理的管理制度,合理規劃企業(yè)工作人員工作時(shí)間以及企業(yè)工作人員工作內容,實(shí)現企業(yè)內不同工作部門(mén)之間資源合理優(yōu)化配置,同時(shí),企業(yè)還需要認識到有效獎懲制度在企業(yè)制定制度過(guò)程中的重要作用,有效獎懲制度對提升企業(yè)工作人員的工作積極性具有非常重要的作用。對于工作優(yōu)秀以及具備良好工作態(tài)度的企業(yè)工作人員,那么可以給予相應的獎勵,相反,經(jīng)常出現遲到早退并且工作態(tài)度不端正企業(yè)工作人員,那么可以根據情況惡劣程度給予一定懲罰,企業(yè)管理工作人員需要保障各項規章制度能夠在企業(yè)管理過(guò)程中有效執行,保障其實(shí)際執行力度,提升企業(yè)經(jīng)濟效益以及企業(yè)工作效益。
2.樹(shù)立正確觀(guān)念
意識決定一切,思想可以改變所有,要完善我國的企業(yè)管理創(chuàng )新,首先就需要讓企業(yè)的管理者和員工們有著(zhù)知識就是關(guān)鍵生產(chǎn)力要素的觀(guān)念,在企業(yè)建立相關(guān)的研發(fā)機構并吸納智力人才;樹(shù)立個(gè)性化的管理觀(guān)念,改變原有的一刀切、一貫制的作風(fēng),再者更要重視企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的發(fā)展,無(wú)形資產(chǎn)的比重在當下知識經(jīng)濟時(shí)代已經(jīng)越來(lái)越大,改變傳統的資產(chǎn)意識,強化無(wú)形資產(chǎn)意識,在意識的基礎上,企業(yè)更應該深化企業(yè)改革,把改制落實(shí)到實(shí)處,徹底轉變原有體制才是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵。
3.構建良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化不僅能為員工創(chuàng )建積極健康的工作氛圍,還能在一定程度上提升員工的職業(yè)道德與文化素養,提高企業(yè)凝聚力,讓員工自覺(jué)自發(fā)的遵守企業(yè)制定的管理制度,提高員工的責任感和使命感,F代化企業(yè)在構建企業(yè)文化時(shí)必須樹(shù)立“以人為本”的理念,“以人為本”的企業(yè)文化不僅能夠調動(dòng)員工的積極性,使其積極參與企業(yè)組織的盈利性目標,還能實(shí)現企業(yè)人員的全面可持續發(fā)展!耙匀藶楸尽逼髽I(yè)文化構建的主要著(zhù)手點(diǎn)在于員工綜合能力提升為培養方向,不斷開(kāi)展各種培訓學(xué)習活動(dòng),提升員工各方面的能力,切實(shí)考慮組織成員的全面自由發(fā)展,員工才會(huì )對企業(yè)有歸屬感,才會(huì )充分發(fā)揮其自主意識和主動(dòng)精神,激發(fā)其創(chuàng )造性才能。
四、結語(yǔ)
社會(huì )競爭愈發(fā)激烈使得企業(yè)如何生存發(fā)展也成為企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題。從目前來(lái)看,很多企業(yè)缺乏管理意識,職能重疊問(wèn)題比較嚴重,對企業(yè)發(fā)展具有非常大的影響。企業(yè)領(lǐng)導需要認識到企業(yè)管理重要性,構建更加完善企業(yè)管理制度,促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展以及經(jīng)濟發(fā)展。不同企業(yè)面臨管理問(wèn)題存在著(zhù)差異性,那么就需要結合實(shí)際情況尋求企業(yè)觀(guān)念以及企業(yè)措施,結合市場(chǎng)背景以及相關(guān)政策來(lái)構建更加完善管理創(chuàng )新途徑,管理工作人員需要明確工作重點(diǎn),為企業(yè)內部穩定提供保障,創(chuàng )新企業(yè)管理,為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下良好基礎。
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企業(yè)管理的創(chuàng )新6
摘要:在科技技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,各行各業(yè)也加大了對環(huán)境問(wèn)題以及能源緊缺問(wèn)題的研究重視力度,低碳經(jīng)濟就應運而生。與此同時(shí),各石油企業(yè)想要實(shí)現自身的可持續發(fā)展,就必須要在低碳經(jīng)濟理念下,實(shí)現企業(yè)自身的管理創(chuàng )新,從而達到自身社會(huì )效益以及經(jīng)濟效益最大化的目的。
關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟;石油企業(yè);管理創(chuàng )新;策略
一、引言
在低碳經(jīng)濟視域下,各石油企業(yè)想要實(shí)現持續穩定發(fā)展,就要始終堅持低碳環(huán)保理念,并在創(chuàng )新基礎上緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,為企業(yè)的發(fā)展注入新的生機以及活力。然而對于絕大多數石油企業(yè)來(lái)說(shuō),低碳經(jīng)濟理念的提出也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不小的挑戰,石油企業(yè)想要在這一環(huán)境下生存發(fā)展,就不得不實(shí)現企業(yè)管理的創(chuàng )新,摒棄以往傳統的以犧牲環(huán)境為代價(jià)的發(fā)展模式,使企業(yè)管理迎合低碳經(jīng)濟的基本要求,從而推動(dòng)石油企業(yè)未來(lái)的健康發(fā)展。
二、低碳經(jīng)濟內涵及其重要意義
。ㄒ唬┑吞冀(jīng)濟的內涵
現如今,全球氣候變暖以及人口、經(jīng)濟的迅速擴張,使得越來(lái)越多的人意識到改善環(huán)境問(wèn)題刻不容緩,而以“低污染、低排放以及低能耗”為標準的經(jīng)濟發(fā)展模式——低碳經(jīng)濟就應運而生,且國家也就此制定和實(shí)施了一系列新政策以及新理念,并在實(shí)踐中取得了初步成效。低碳經(jīng)濟不單單是節能環(huán)保的一種口號,同時(shí)還是人類(lèi)能源利用技術(shù)、發(fā)展觀(guān)念、制度利用以及消費方式等方面的根本性革新。大力發(fā)展和推廣低碳經(jīng)濟,一方面可以打破原有不科學(xué)的經(jīng)濟發(fā)展模式,降低對石油資源的消耗率,另一方面還能在減少生態(tài)環(huán)境破壞的基礎上,促進(jìn)我國社會(huì )經(jīng)濟的可持續發(fā)展。目前,低碳經(jīng)濟已成為世界范圍內較為提倡的經(jīng)濟發(fā)展理念之一,而各個(gè)國家也不約而同的就此對自身科技技術(shù)、制度、政策乃至觀(guān)念等進(jìn)行科學(xué)調整,從而在節能環(huán)保進(jìn)程中發(fā)揮其應有作用。
。ǘ┑吞冀(jīng)濟視域下石油企業(yè)實(shí)現管理創(chuàng )新的重要意義
1.幫助石油企業(yè)完善自身的管理模式。時(shí)代在發(fā)展社會(huì )在進(jìn)步,如果石油企業(yè)不能隨著(zhù)時(shí)代變遷改變自己的管理模式,那么它終將被市場(chǎng)所淘汰。目前,很多企業(yè)都開(kāi)始對自身的管理模式進(jìn)行創(chuàng )新,以確保自身結構適合社會(huì )發(fā)展需求。對于石油企業(yè)而言,只有真正意義上的`實(shí)現管理創(chuàng )新,才能在這一基礎上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新、觀(guān)念創(chuàng )新、人才創(chuàng )新以及制度創(chuàng )新,而這恰恰是石油企業(yè)能在市場(chǎng)競爭中生存發(fā)展的先決條件。
2.幫助石油企業(yè)堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)以及走可持續發(fā)展道路。石油企業(yè)在原有基礎上進(jìn)行管理創(chuàng )新,可以將以往管理模式中不恰當或者不合理的地方進(jìn)行改進(jìn)或者剔除,實(shí)現企業(yè)資源的優(yōu)化配置,以此來(lái)獲得更高收益。
3.幫助石油企業(yè)提升自身綜合競爭力?萍技夹g(shù)的進(jìn)步也讓石油產(chǎn)業(yè)之間的競爭愈演愈烈,而國際石油企業(yè)以及跨國石油企業(yè)也對我國的石油企業(yè)造成巨大沖擊。為應對這一現象,我國的石油企業(yè)就必須要對自身管理模式進(jìn)行創(chuàng )新,積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念以及管理方法,用以提升石油企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,并在國際石油市場(chǎng)中占據有利地位。
三、低碳經(jīng)濟視域下石油企業(yè)實(shí)現管理創(chuàng )新的有效策略
。ㄒ唬┺D變管理理念,實(shí)現管理創(chuàng )新
任何形式的創(chuàng )新都是從轉變思想以及觀(guān)念開(kāi)始的,而管理理念作為石油企業(yè)管理的指導思想,它在無(wú)形中引領(lǐng)著(zhù)企業(yè)朝著(zhù)預定目標邁進(jìn),并決定著(zhù)企業(yè)全員的核心價(jià)值觀(guān)。在低碳經(jīng)濟視域下,石油企業(yè)想要實(shí)現管理創(chuàng )新,首先要轉變以往傳統的管理理念,在企業(yè)內部建立起低碳經(jīng)濟的發(fā)展理念,并將其落到實(shí)處,成為企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀(guān),這不僅決定著(zhù)石油企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標,同時(shí)也在很大程度上促進(jìn)其業(yè)向著(zhù)更好更強的方向發(fā)展。另外,想要真正意義上的實(shí)現管理理念的創(chuàng )新,相關(guān)領(lǐng)導層以及管理層要自覺(jué)樹(shù)立起低碳環(huán)保意識,并將低碳化的目標落實(shí)到企業(yè)管理的方方面面,在管理制度、管理規劃以及管理流程等方面均體現出低碳理念,從而提高石油企業(yè)管理理念創(chuàng )新的有效性。
。ǘ┺D變生產(chǎn)模式,實(shí)現管理創(chuàng )新
在低碳經(jīng)濟視域下,石油企業(yè)只有在經(jīng)營(yíng)管理模式以及生產(chǎn)模式等方面都積極響應低碳經(jīng)濟發(fā)展要求基礎上,才能從根本上提升企業(yè)整體的行業(yè)競爭力。目前,我國石油產(chǎn)業(yè)想要實(shí)現永續發(fā)展,就勢必要將低碳經(jīng)濟發(fā)展理念及發(fā)展戰略作為前提,摒棄以往傳統的“高能耗、低能效”的生產(chǎn)模式,對產(chǎn)業(yè)結構進(jìn)行全面調整,對那些落后產(chǎn)能進(jìn)行淘汰。與此同時(shí),實(shí)現資源的優(yōu)化配置,并降低資源能源消耗,改進(jìn)以及優(yōu)化以往傳統的以犧牲環(huán)境為代價(jià)的發(fā)展模式。另外,為積極響應低碳經(jīng)濟發(fā)展理念,應該加大對綠色能源產(chǎn)業(yè)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)投入力度,積極開(kāi)發(fā)再生能源,從而大大降低對不可再生能源的耗費。除此之外,石油企業(yè)想要轉變原來(lái)的生產(chǎn)模式,可以通過(guò)以下幾種渠道來(lái)擴寬企業(yè)管理創(chuàng )新途徑:第一,建立起以資源節約型為核心的生產(chǎn)管理模式。目前,石油企業(yè)是我國消耗能源最多的產(chǎn)業(yè)之一,應該盡可能的降低能源消耗,并提高能源利用率。舉例來(lái)說(shuō),煉油企業(yè)可以通過(guò)構建完善的替代、系統化、再利用、減量以及資源化等技術(shù)支撐體系,來(lái)達到全面降低能耗的目的,進(jìn)而加強對成本的有效管控;第二,石油企業(yè)可以將以往生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)以及難點(diǎn)繼續作為管理創(chuàng )新的核心,以此來(lái)為石油企業(yè)今后的良性發(fā)展提供高效的管理模式;第三,實(shí)行精細化管理模式。石油企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,由于其屬于技術(shù)含量較高且資金密集型產(chǎn)業(yè),不僅要求生產(chǎn)過(guò)程的系統化以及精細化,同時(shí)還應該實(shí)行精細化管理,以促進(jìn)企業(yè)今后的長(cháng)遠發(fā)展。
。ㄈ┘訌姯h(huán)保管理,實(shí)現管理創(chuàng )新
在低碳經(jīng)濟發(fā)展理念提出以來(lái),怎樣提高石油企業(yè)的環(huán)保性始終是企業(yè)乃至社會(huì )關(guān)注的重點(diǎn)。石油企業(yè)管理創(chuàng )新的關(guān)鍵就在于環(huán)保的創(chuàng )新,在每一個(gè)具體管理項目中,都應該合理融入低碳經(jīng)濟理念,在企業(yè)內部形成一個(gè)低碳意識氛圍,使石油企業(yè)不會(huì )一味的追求經(jīng)濟效益,同時(shí)在發(fā)展經(jīng)濟過(guò)程中還會(huì )對環(huán)境效益以及社會(huì )效益加以關(guān)注,以此來(lái)提高石油企業(yè)的社會(huì )責任感以及使命感。另外,在項目管理的環(huán)保上,企業(yè)可以結合實(shí)際情況,制定和執行健全的環(huán)境績(jì)效考核制度以及環(huán)保問(wèn)責制度,用以提高企業(yè)全員的環(huán)保意識,并在腦海中形成“保護環(huán)境是每一位公民的責任以及義務(wù)”觀(guān)念,將國家頒布和實(shí)施的環(huán)境保護保準作為自身的行為準則,不斷完善環(huán)保管理體系,并加大對先進(jìn)環(huán)保設備的投入力度,根據企業(yè)發(fā)展需要,適當地淘汰那些過(guò)于陳舊或者落后的生產(chǎn)設備以及技術(shù),從而在堅持節能減排原則的基礎上,有效提升石油企業(yè)的生產(chǎn)效率。
。ㄋ模└纳乒芾碇贫,實(shí)現管理創(chuàng )新
完善的管理制度是石油企業(yè)管理創(chuàng )新得以順利進(jìn)行的有力支撐。低碳經(jīng)濟視域下,石油企業(yè)要在原有基礎上對自身的管理制度進(jìn)行改進(jìn)以及優(yōu)化,強化績(jì)效管理措施,將低碳經(jīng)濟的具體要求作為參考的重要指標加入相關(guān)的規章制度。另外,企業(yè)可以結合健全的績(jì)效管理制度,將低碳環(huán)保、節能減排與企業(yè)員工的職責掛鉤,從而為石油企業(yè)的管理創(chuàng )新奠定基礎。
四、結語(yǔ)
綜上所述,石油企業(yè)想要在競爭日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存發(fā)展,就必須要進(jìn)行管理創(chuàng )新,以此來(lái)迎合低碳經(jīng)濟的相關(guān)要求。低碳經(jīng)濟的發(fā)展不僅可以改善人類(lèi)賴(lài)以生存的環(huán)境,同時(shí)還能有效降低石油企業(yè)對于不可再生能源的消耗,在滿(mǎn)足企業(yè)可持續發(fā)展策略的前提下,推動(dòng)低碳經(jīng)濟的良性發(fā)展。
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企業(yè)管理的創(chuàng )新7
1、設計創(chuàng )造價(jià)值
設計要有管理,管理模式要有設計。通過(guò)更好的設計,可以使產(chǎn)品獲得更高的價(jià)值。要使設計體現價(jià)值,首先要認識到設計的價(jià)值。設計要與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、消費相協(xié)調,設計包含社會(huì )化和集團化的特征,必須要有相應的設計管理,它會(huì )使設計的系統性、綜合性的效應得到最大的發(fā)揮;設計管理的建立和完善,保持設計管理的有效性和先進(jìn)性,會(huì )促進(jìn)設計創(chuàng )新,創(chuàng )造社會(huì )財富。
2、外包獲利
業(yè)務(wù)外包是一種有效競爭手段。把專(zhuān)業(yè)的事交給擅長(cháng)的人去處理,讓公司集中精力做自己的核心業(yè)務(wù),提高競爭力,降低風(fēng)險的同時(shí),提高效率。在實(shí)施業(yè)務(wù)外包時(shí),企業(yè)應認真分析,挖掘競爭對手難以獲得和復制的資源和優(yōu)勢,將其演變?yōu)槠髽I(yè)的核心競爭力。這種揚長(cháng)避短的業(yè)務(wù)外包,才能夠使企業(yè)真正獲益。
要了解企業(yè)究竟能從外包中獲得多大的合理收益,CEO需要根據企業(yè)的經(jīng)濟狀況、需求對情況進(jìn)行分析。尤其要對成本,特別是那些隱性成本進(jìn)行仔細分析,如外包過(guò)渡、管理、終止的成本。事實(shí)上,一筆外包交易的認知價(jià)值和它的真實(shí)價(jià)值之間可能相去甚遠。CEO要對整個(gè)外包體系有規劃,要認識到并非所有的業(yè)務(wù)都適合外包。
3、供應鏈整合
供應鏈整合是建立在供應鏈信息共享的基礎之上的,供應鏈中獨立的企業(yè)正是通過(guò)信息共享而集成為一個(gè)整體。通常情況下,供應鏈整合大體存在三種模式:第一種模式是利用第三方進(jìn)行整合,第二種模式是企業(yè)之間的無(wú)須第三方的直接整合,第三種模式是基于信息中心的企業(yè)協(xié)同整合。這三種整合模式彼此獨立,各個(gè)企業(yè)可以根據自身的實(shí)際情況,選擇適合本企業(yè)的供應鏈整合模式。
4、扁平化管理
扁平化管理是針對傳統組織結構金字塔式管理而言的。金字塔式組織結構是與集權管理體制相適應的,在現代企業(yè)組織結構中,金字塔式和扁平化相共存。
實(shí)行扁平化管理,是通過(guò)縮短經(jīng)營(yíng)管理通道和路徑,擴大經(jīng)營(yíng)管理的寬度和幅度,進(jìn)而提高經(jīng)營(yíng)管理效率和市場(chǎng)競爭力。傳統的`組織形式難以適應快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,造成決策鏈過(guò)長(cháng)、反應緩慢,為了不被淘汰,就必須選擇那些與市場(chǎng)關(guān)聯(lián)度高的部門(mén),分權、授權管理,使企業(yè)集團在規模擴大的同時(shí),組織機構趨向扁平化。
5、強強并購
強強并購是指強勢企業(yè)聯(lián)手,以謀求在行業(yè)內的絕對霸主地位。這種并購方式是基于資源缺口的戰略并購,以橫向并購為主,并購成本大,支付形式也多種多樣。
強強并購最大的問(wèn)題,還是并購后的整合。并購、重組可能意味著(zhù)從戰略管理到運營(yíng)管理、到績(jì)效管理等企業(yè)控制權的接管,企業(yè)文化的差異將導致企業(yè)管理制度的變革、對重疊業(yè)務(wù)的精簡(jiǎn)、高級管理人員去職等等。所以,如果在企業(yè)文化上,并購雙方不能彼此認同,那么越是經(jīng)營(yíng)狀況好的強勢企業(yè)間進(jìn)行并購重組,抵制的力量將會(huì )越大。
6、標桿管理
由于中國企業(yè)的管理水平相對落后,與其他管理方法相比,標桿管理?yè)碛懈鼜V闊的操作空間。國內各行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)可將國際一流企業(yè)作為自己的標桿;中小企業(yè)又能把行業(yè)內的優(yōu)秀企業(yè)作為自己的標桿。
在標桿管理中,有幾點(diǎn)應該引起中國企業(yè)的重視:
第一,比較目標一定是能為企業(yè)提供值得借鑒的信息,規模不一定同自己的企業(yè)相似,但在標桿比較方面是世界一流做法的領(lǐng)袖企業(yè)。
第二,戰略不同的企業(yè),選用的標桿也不同。譬如一個(gè)企業(yè)的戰略是以創(chuàng )新制勝,另一個(gè)是以低成本占領(lǐng)市場(chǎng),這兩個(gè)企業(yè)就無(wú)法對標。另外,在實(shí)際應用中,企業(yè)必須將標桿管理方法同顧客和市場(chǎng)的分析方法結合起來(lái),達到不斷地滿(mǎn)足消費者需求的目的。
7、移動(dòng)商務(wù)
移動(dòng)電子商務(wù)與傳統的電子商務(wù)相比,可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制而獲得信息和服務(wù)。
移動(dòng)商務(wù)要得到普及,最重要的是解決人們最擔心的安全性問(wèn)題。還有一個(gè)問(wèn)題是,只有通過(guò)多方合作才能使移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的內容更充實(shí)與多樣化,那么,在迎合消費者需求的前提下,如何平衡運營(yíng)商、商家、SP及銀行等相互之間的利益,最終達到雙贏(yíng)或多贏(yíng)局面呢?這對諸多企業(yè)來(lái)講,恐怕還是個(gè)挑戰。
8、品牌再造
品牌定位要隨著(zhù)市場(chǎng)競爭形勢而變。品牌再造,解決的正是品牌年輕化的問(wèn)題——只有不斷設計出符合時(shí)代需求的品牌,重新擦亮品牌,企業(yè)才能保持品牌永遠領(lǐng)先和鮮活的形象。
品牌再造是復雜而具有科學(xué)性的過(guò)程。從戰略高度看,它需要同之前的品牌形象保持一致,同時(shí)又具備推動(dòng)消費者購買(mǎi)行為的能量;從內容和執行過(guò)程看,它需要管理者投入相當的時(shí)間、擁有充分的市場(chǎng)調研數據、良好的執行技巧及資金的支持。另外,企業(yè)平時(shí)就應該具備憂(yōu)患意識,不能非得等到品牌光環(huán)褪去,才開(kāi)始思考如何再造品牌。
9、雇主品牌
雇主品牌是指企業(yè)在人力資源市場(chǎng)上的定位,它包括公司人力資源的外部品牌和內部品牌兩個(gè)部分。外部品牌是企業(yè)人力資源在潛在雇員中形成的品牌;內部品牌則是企業(yè)人力資源在現有雇員中形成的品牌。
部分企業(yè)對人才緊缺狀況的第一反應就是投錢(qián),提供遠高于市場(chǎng)價(jià)位的工資。然而,一旦競爭對手效仿,此招立即失靈,人員留用狀況未得到改進(jìn),經(jīng)營(yíng)成本卻大幅攀升。其實(shí),雇主品牌與產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌一樣,是企業(yè)品牌建設工作的重要因素,“以人為本”是其核心。雇主品牌建設,也是每個(gè)具有全球視角、長(cháng)遠發(fā)展戰略的中國企業(yè)必做的功課。
10、微信營(yíng)銷(xiāo)
作為一種新興營(yíng)銷(xiāo)方式,微信成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的延伸與發(fā)展。做微信營(yíng)銷(xiāo)前,要先給自己企業(yè)定位,策劃,當有了方向,策略,才能更好的傳播,更好針對性地找到精準客戶(hù),世界雖大,并不是每個(gè)人都是我們的客戶(hù),我們也不要想每個(gè)都是我們的客戶(hù),只要部分人成為我們客戶(hù)就可以,聚集、聚集、再聚集,一個(gè)企業(yè)不要什么都做,這樣等于你什么都不是,只有聚集到一個(gè)點(diǎn),做強做大就可以了。永遠避免和強大的競爭對手在同一領(lǐng)域做同一樣的事,要創(chuàng )造出不同的,不對稱(chēng)的優(yōu)勢。要使微信營(yíng)銷(xiāo)成為一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)方式還有待時(shí)日。
企業(yè)管理的創(chuàng )新8
。摘要]當前,市場(chǎng)經(jīng)濟浪潮席卷企業(yè)建設的各個(gè)方面。在市場(chǎng)經(jīng)濟下,樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的管理理念,構建市場(chǎng)經(jīng)濟體制,創(chuàng )新企業(yè)內部管理,適應市場(chǎng)的激烈競爭,成為企業(yè)家面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。為此,企業(yè)應該抓住機遇,積極迎接挑戰,樹(shù)立先進(jìn)的科學(xué)管理理念,夯實(shí)企業(yè)管理創(chuàng )新環(huán)境,制定企業(yè)管理創(chuàng )新長(cháng)遠發(fā)展目標,加強管理創(chuàng )新人才培養,更好地促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展。
。關(guān)鍵詞]市場(chǎng)經(jīng)濟;企業(yè);管理創(chuàng )新;對策
市場(chǎng)經(jīng)濟浪潮飛速發(fā)展的今天,國內外形勢深刻復雜變化,市場(chǎng)競爭也日趨激烈,企業(yè)要想在這種環(huán)境中生存發(fā)展,就必須在保持原有管理理念優(yōu)勢的基礎上勇于開(kāi)拓、創(chuàng )新,借助供給側改革的春風(fēng),結合企業(yè)發(fā)展的內在需求,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思想及管理理念,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)戰略及戰略管理,改革組織結構及管理體制,對管理規范及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而不斷適應市場(chǎng)的激烈競爭,激活企業(yè)持久動(dòng)力。
1市場(chǎng)經(jīng)濟下企業(yè)管理創(chuàng )新的內涵與意義
企業(yè)管理創(chuàng )新是企業(yè)管理者為了適應國際市場(chǎng)的變化,順應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和潮流,將新的管理思想和要素融入現代企業(yè)管理之中,創(chuàng )新生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理理念,改革經(jīng)營(yíng)戰略,完善組織結構,優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程,以科學(xué)、創(chuàng )新的管理帶動(dòng)企業(yè)整體健康發(fā)展,提高企業(yè)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
一般情況下,市場(chǎng)經(jīng)濟下企業(yè)管理創(chuàng )新內容主要涉及以下四個(gè)方面:
一是創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思想和管理理念。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)面臨的競爭更加嚴峻,而爭取顧客是企業(yè)競爭的核心和關(guān)鍵。這就要求企業(yè)對競爭對手和消費者進(jìn)行全方位研究。同時(shí),企業(yè)高層次的競爭還需要對企業(yè)文化進(jìn)行競爭,依賴(lài)全體員工的力量,實(shí)現最終經(jīng)營(yíng)目標。在這個(gè)過(guò)程中,更新企業(yè)管理理念,開(kāi)展精細化管理,并由對員工的約束轉向對員工的激勵,實(shí)現員工自我教育,這都是經(jīng)營(yíng)思想和管理理念的創(chuàng )新。
二是創(chuàng )新企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略。制定發(fā)展戰略是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的重要手段,影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展前景。而企業(yè)戰略管理的關(guān)鍵則是對經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行定位。因此,制定企業(yè)發(fā)展戰略時(shí)需要對企業(yè)內外部環(huán)境進(jìn)行全面把握,及時(shí)掌握外部環(huán)境和企業(yè)內部信息的變化,嚴格地分析、選擇和實(shí)施戰略,從而形成企業(yè)核心競爭力。
三是創(chuàng )新企業(yè)管理體制和組織結構。市場(chǎng)經(jīng)濟下,企業(yè)管理者需要結合企業(yè)自身情況,建立企業(yè)管理體制,對內部機構進(jìn)行優(yōu)化部署,實(shí)現集權與分權的有效融合,增強組織柔性,以便迅速做出市場(chǎng)決策。
四是創(chuàng )新企業(yè)管理規范,優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程。具體是依據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略和發(fā)展方向,對企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理規范進(jìn)行更新與優(yōu)化。隨著(zhù)我國和世界的接軌,企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)管理創(chuàng )新是企業(yè)應對市場(chǎng)經(jīng)濟挑戰的有效措施。企業(yè)管理創(chuàng )新是適應新時(shí)期經(jīng)濟發(fā)展形勢和世界經(jīng)濟一體化的基本需要,是提升企業(yè)自身創(chuàng )新能力和打造創(chuàng )新型企業(yè)的現實(shí)需要,是建立社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟,實(shí)現企業(yè)正由勞動(dòng)密集型向知識密集型轉變的重要舉措。
2市場(chǎng)經(jīng)濟下企業(yè)管理創(chuàng )新面臨的挑戰
新時(shí)期企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng )新,但是當前企業(yè)管理創(chuàng )新還面臨很多挑戰,具體在于以下四個(gè)方面。
2.1新舊管理機制碰撞
企業(yè)管理理念是在長(cháng)期積累過(guò)程中形成的,是企業(yè)管理的'重要組成部分。市場(chǎng)經(jīng)濟下企業(yè)管理創(chuàng )新需要對管理理念進(jìn)行創(chuàng )新,這就需要在企業(yè)管理中注入進(jìn)步、積極、向上的新的管理觀(guān)念,這必然與企業(yè)固有的管理觀(guān)念發(fā)生沖突。同時(shí),在市場(chǎng)經(jīng)濟影響下,企業(yè)管理體制存在滯后性,是企業(yè)內部控制管理無(wú)法實(shí)現與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展同步,無(wú)法更好地滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求,無(wú)形中增加了企業(yè)管理創(chuàng )新的風(fēng)險。
2.2管理創(chuàng )新環(huán)境不佳
企業(yè)文化是企業(yè)至關(guān)重要的資本,是現代企業(yè)的軟實(shí)力。市場(chǎng)經(jīng)濟下,企業(yè)文化為企業(yè)管理創(chuàng )新提供了土壤,是企業(yè)管理創(chuàng )新工作順利開(kāi)展的保障體系。受傳統管理模式的影響,員工工作積極性不高,對企業(yè)工作人員的創(chuàng )新思維及活力均造成了限制和影響。同時(shí),在企業(yè)管理創(chuàng )新過(guò)程中,規范性的工作無(wú)法一蹴而就,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,導致管理內控工作的執行力度不佳,限制了企業(yè)工作人員的創(chuàng )新思維及活力,進(jìn)而影響企業(yè)管理創(chuàng )新的成效。
2.3管理創(chuàng )新目標模糊
企業(yè)管理創(chuàng )新需要有一個(gè)明確的目標,用以指導企業(yè)管理創(chuàng )新的路徑,并通過(guò)科學(xué)化、信息化手段來(lái)實(shí)現管理創(chuàng )新的最終目標。但是大部分企業(yè)在管理創(chuàng )新過(guò)程中,缺乏相關(guān)的理論、人力和專(zhuān)業(yè)技術(shù),無(wú)法為企業(yè)管理創(chuàng )新提供堅實(shí)的支撐,導致企業(yè)管理創(chuàng )新目標模糊,最終淪為紙上談兵,缺乏實(shí)踐意義。
2.4管理創(chuàng )新人才缺乏
企業(yè)管理創(chuàng )新需要專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行決策、引導和執行。這就要求企業(yè)管理者有豐富經(jīng)營(yíng)管理能力,較高營(yíng)銷(xiāo)才能和決斷能力。但是,大部分企業(yè)管理者僅僅具備某一項才能,在決策水平、管理水平、開(kāi)拓能力等方面還無(wú)法應對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。因此,管理創(chuàng )新人才缺乏,是制約企業(yè)管理創(chuàng )新和健康發(fā)展的瓶頸。
3市場(chǎng)經(jīng)濟下企業(yè)管理創(chuàng )新的建議
針對市場(chǎng)經(jīng)濟下企業(yè)管理創(chuàng )新面臨的挑戰,筆者認為應該從以下四個(gè)方面著(zhù)手,加以完善。
3.1樹(shù)立科學(xué)的管理理念
市場(chǎng)經(jīng)濟下,企業(yè)需要從傳統的家族式管理轉向現代化集中制管理,樹(shù)立現代企業(yè)文化理念,摒棄傳統的農耕文化和官本位文化,科學(xué)運用法人治理結構進(jìn)行企業(yè)決策。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)需要培育創(chuàng )業(yè)文化氛圍,培育創(chuàng )新文化理念,培育創(chuàng )富文化,積極培育誠信的企業(yè)文化,培育優(yōu)秀企業(yè)的品牌文化。只有在良好的文化氛圍內合作互惠才能實(shí)現創(chuàng )造出共贏(yíng)。
3.2夯實(shí)企業(yè)管理創(chuàng )新環(huán)境
市場(chǎng)經(jīng)濟下要實(shí)現企業(yè)內部管理目標就需要借助優(yōu)良環(huán)境,為企業(yè)管理工作奠定良好的基礎。具體來(lái)說(shuō),就是要創(chuàng )設好優(yōu)良的企業(yè)創(chuàng )新文化,積極培養企業(yè)的持續型創(chuàng )新價(jià)值觀(guān),應用企業(yè)文化中與創(chuàng )新管理相關(guān)的內容,幫助引導職工的思想行為,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新管理內控目標的實(shí)現。同時(shí),還需要進(jìn)一步地拓寬化處理企業(yè)發(fā)展中創(chuàng )新管理內控的影響力,集合企業(yè)及職工的雙方力量,產(chǎn)生極強的認同感,實(shí)現企業(yè)管理控制效果的最優(yōu)化。
3.3制定管理創(chuàng )新發(fā)展目標
企業(yè)管理創(chuàng )新需要制訂長(cháng)遠的計劃和目標,站在企業(yè)發(fā)展戰略的高度來(lái)審視企業(yè)內部管理工作。在經(jīng)濟全球化背景下,吸引外資成為了企業(yè)管理創(chuàng )新的重要手段。而企業(yè)發(fā)力供給側,能助推外貿開(kāi)門(mén)紅。因此,作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,供給側結構性改革對企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的工作就是創(chuàng )新,用科技的手段來(lái)補這個(gè)短板。這就要求企業(yè)以科技為手段,從供給側發(fā)力,堅持創(chuàng )新驅動(dòng),著(zhù)力培育技術(shù)、標準、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的外貿競爭新優(yōu)勢,進(jìn)一步增強產(chǎn)品和企業(yè)的國際競爭力。在此基礎能上,企業(yè)還需要學(xué)習外資企業(yè)先進(jìn)的管理模式和成功經(jīng)驗,積極設置好一個(gè)扁平化的組織機構,對企業(yè)管理機構的靈活性進(jìn)行科學(xué)調整。并利用現代信息技術(shù)實(shí)現企業(yè)部分機構之間的共享,促使企業(yè)內部組織之間數據信息的交流和共享,為企業(yè)管理內控工作的順利、高效開(kāi)展提供強大助力及保障。
3.4加強管理創(chuàng )新人才培養
具有較高知識技術(shù)水平的高端人才是市場(chǎng)經(jīng)濟下企業(yè)管理創(chuàng )新的堅實(shí)基礎。企業(yè)需要改變人才引進(jìn)方式,規范人才選拔程序,優(yōu)化人才使用方式,做到大力引進(jìn)特殊技能型人才,實(shí)行人才招聘的公開(kāi)公正化,為品德優(yōu)秀、能力突出、才華橫溢的優(yōu)秀人才創(chuàng )造更多發(fā)揮其能力、實(shí)現其價(jià)值的機會(huì ),并組織培訓,以讓更多復合型人才誕生。
4結論
管理創(chuàng )新是企業(yè)應對市場(chǎng)經(jīng)濟競爭,提升企業(yè)自身創(chuàng )新能力的重要舉措和現實(shí)需求。但是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理創(chuàng )新面臨新舊管理機制碰撞、管理創(chuàng )新環(huán)境不佳、管理創(chuàng )新目標模糊、管理創(chuàng )新人才缺乏等挑戰。因此,企業(yè)需要樹(shù)立科學(xué)的管理理念,夯實(shí)企業(yè)管理創(chuàng )新環(huán)境,制定管理創(chuàng )新發(fā)展目標,加強管理創(chuàng )新人才培養,從而實(shí)現企業(yè)的快速轉型。
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企業(yè)管理的創(chuàng )新9
一、企業(yè)管理創(chuàng )新的必要性
1、建立社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的要求
自改革開(kāi)放以來(lái),我國綜合國力逐漸提高,市場(chǎng)經(jīng)濟開(kāi)放程度變高,日漸走向國際化的同時(shí),給企業(yè)帶來(lái)機遇和挑戰。我國企業(yè)要想占據市場(chǎng)優(yōu)勢地位,就必須進(jìn)行管理模式的革新,結合實(shí)際向外國企業(yè)借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗,將傳統落后的生產(chǎn)管理模式轉變?yōu)楝F代化經(jīng)營(yíng)管理模式。我國正處于轉型的重要階段,企業(yè)在這個(gè)矛盾多發(fā)的背景下,要想在競爭激烈的洪流中抓住一線(xiàn)生機、追求可持續發(fā)展,就必須建立現代化的企業(yè)管理機制。
2、知識經(jīng)濟的要求
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我國企業(yè)逐漸的由原來(lái)的勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型蛻變。也就是說(shuō),現代化的企業(yè)增加了對技術(shù)人才的需求,只有依靠先進(jìn)的科技、超人的技術(shù)水平,不斷的進(jìn)行創(chuàng )新,才能成為一個(gè)信息、技術(shù)、人才綜合能力強大的先進(jìn)企業(yè)。
3、世界經(jīng)濟一體化的要求
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟改革的不斷深化,我國市場(chǎng)的開(kāi)放程度越來(lái)越高,大量的外商來(lái)華投資,為我國經(jīng)濟的發(fā)展拓寬了投資道路,增加了發(fā)展動(dòng)力。但是,對于我國企業(yè)來(lái)說(shuō)確是一把雙刃劍,面臨著(zhù)前所未有的挑戰。因此,在這樣的情況下,我國企業(yè)必須不斷的提高自己的內動(dòng)力,擯棄落后的管理模式和技術(shù),進(jìn)行探索創(chuàng )新,摸索出一條切合實(shí)際的管理新路徑。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟背景下企業(yè)管理創(chuàng )新的`思路
1、實(shí)現以人為本的經(jīng)營(yíng)理念
目前已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,在這一新形勢下,企業(yè)要向知識密集型企業(yè)轉變,要想得到發(fā)展,就必須不斷的引進(jìn)技術(shù)人才,提升科技水平,始終堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān),重視人的作用,進(jìn)行人性化的管理。在日常的工作中,要對員工的基本情況進(jìn)行了解,尊重員工,為員工創(chuàng )造一個(gè)溫暖的工作環(huán)境;建立鼓勵機制,不斷的提高員工參與自我管理積極性,激發(fā)它們的創(chuàng )造靈感;另外,企業(yè)要重視員工福利,以富有優(yōu)勢的福利機制吸引高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,讓他們全身心的投入到謀取企業(yè)發(fā)展的事業(yè)中;同時(shí),企業(yè)還要不斷加強知識產(chǎn)權的管理和保護力度,保障未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力。
2、企業(yè)內部管理模式的創(chuàng )新
革新企業(yè)管理,是緊跟時(shí)代潮流的表現,讓企業(yè)適應千變萬(wàn)化的市場(chǎng)環(huán)境,以新興技術(shù)拓寬企業(yè)發(fā)展空間。管理的創(chuàng )新主要是著(zhù)手于改善原有的管理模式,尋求高效的生產(chǎn)途徑?萍嫉娜招略庐,給企業(yè)提供了發(fā)展的機遇,企業(yè)要不斷引進(jìn)現代化管理模式和技術(shù)設備來(lái)完成企業(yè)內部組織的管理升級:第一,在生產(chǎn)方面,要按照需求,引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )系統管理,將產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通進(jìn)行完整的記錄,提升了生產(chǎn)的系統管理水平,穩定了生產(chǎn)秩序,大大降低生產(chǎn)的失誤幾率。第二,在財務(wù)管理方面,通過(guò)應用計算機技術(shù)進(jìn)行會(huì )計運算,可以大大提高準確率,既提升了工作效率的同時(shí),減少了成本開(kāi)支,節省了人力和物力。第三,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,要充分利用電子商務(wù)技術(shù)廠(chǎng)決速占據網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)拓寬銷(xiāo)售途徑。
3、戰略管理的創(chuàng )新
就目前來(lái)看,進(jìn)行戰略管理的創(chuàng )新可以讓企業(yè)進(jìn)行更好的發(fā)展規劃,進(jìn)行戰略上的考量,讓企業(yè)朝著(zhù)正確、繁榮的方向發(fā)展,從而提升企業(yè)的綜合競爭力。從長(cháng)遠來(lái)看,戰略管理的創(chuàng )新為企業(yè)提供了源源不斷的動(dòng)力,促進(jìn)生產(chǎn)方式的轉型。然而,現階段我國企業(yè)戰略管理的創(chuàng )新遇見(jiàn)的最棘手的問(wèn)題是不能準確定位未來(lái)發(fā)展的目標,確定了目標就確定了企業(yè)未來(lái)將要迎接的挑戰、競爭的對手、長(cháng)遠的合作對象等。我國還有很多企業(yè)管理制度相對落后,無(wú)法與外企匹敵,風(fēng)險抵御能力弱,最終只能在市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的機制下被淘汰。因此,現代化企業(yè)必須進(jìn)行戰略管理的創(chuàng )新,從根本上轉變傳統的生產(chǎn)方式。
4、技術(shù)創(chuàng )新
知識經(jīng)濟時(shí)代,哪個(gè)企業(yè)掌握了核心技術(shù),擁有強大的科技實(shí)力,哪個(gè)企業(yè)就能占據市場(chǎng)的優(yōu)勢地位。技術(shù)的創(chuàng )新有利于提高生產(chǎn)水平,產(chǎn)品的改進(jìn)需要靠精湛的技藝和先進(jìn)的設備作為支撐;人民生活水平日益提高,對產(chǎn)品的需求越來(lái)越大,對質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,企業(yè)必須培養一支強大的科研隊伍,引進(jìn)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才和先進(jìn)的設備,盡快掌握核心技術(shù)。技術(shù)的創(chuàng )新需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,在探索中不斷的改進(jìn)技術(shù),最終達到質(zhì)的飛躍。比如在汽車(chē)制造業(yè)中,汽車(chē)工業(yè)就是在不斷的進(jìn)行技術(shù)的改良的過(guò)程中走上可持續發(fā)展道路。
企業(yè)管理的創(chuàng )新10
企業(yè)管理創(chuàng )新在整個(gè)企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)中占據著(zhù)至關(guān)重要的地位。這是因為,管理創(chuàng )新對企業(yè)其他各類(lèi)創(chuàng )新來(lái)說(shuō),起著(zhù)綜合統籌、指導協(xié)調的作用。無(wú)論是產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新還是市場(chǎng)創(chuàng )新,都需要通過(guò)企業(yè)管理職能的發(fā)揮才能得以實(shí)施,都需要經(jīng)過(guò)管理的各個(gè)層次的具體執行才能實(shí)現。網(wǎng)絡(luò )化環(huán)境下企業(yè)管理創(chuàng )新的關(guān)鍵應在于實(shí)現管理的集成化、智能化、虛擬化,把信息管理、知識管理和柔性管理作為新世紀企業(yè)實(shí)現管理的主要管理模式。企業(yè)要在新的環(huán)境下實(shí)現管理創(chuàng )新,就必須在這幾個(gè)方面的管理模式的營(yíng)造上下大功夫,就此有所建樹(shù)、有所突破,有所進(jìn)取。具體講,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )化環(huán)境下進(jìn)行管理創(chuàng )新、實(shí)現管理模式變革應選擇以下路徑:
1推進(jìn)信息管理,實(shí)現管理集成化
信息管理的實(shí)質(zhì)就是集成化的管理。管理集成化是指綜合運用現代管理理論,把企業(yè)的內外部資源通過(guò)運用先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò )和管理軟件進(jìn)行有效地整合,以達到最佳的協(xié)調,從而發(fā)揮出最大的集成運作效果,實(shí)現最大限度地提高企業(yè)競爭力的目標。實(shí)現管理集成化是對企業(yè)管理及其運營(yíng)模式的根本變革。在思想方法上,管理集成強調從還原論轉向整體論,強調從分化轉向整合。管理說(shuō)到底,實(shí)質(zhì)上就是一種資源的整合。管理集成分為兩個(gè)層次,一是內部資源的管理集成,二是內外部資源的管理集成。內部資源的整合在當前情況下是通過(guò)企業(yè)資源計劃(ERP)管理軟件實(shí)現的。ERP是一個(gè)高度集成的信息系統,體現物流信息與資金流信息的集成。它是由面向庫存控制的MRP,經(jīng)過(guò)面向制造資源控制的MRPⅡ發(fā)展而來(lái)的,面向企業(yè)內部的全部資源,其有效運用有利于實(shí)現企業(yè)價(jià)值鏈的優(yōu)化組合。企業(yè)資源計劃(ERP)系統的主要特點(diǎn)是:其一,它是一個(gè)面向供應鏈管理的管理信息集成,除具備MRPⅡ系統的制造、供銷(xiāo)、財務(wù)功能外,還增加了支持物料流通體系的運輸管理、倉儲管理,支持在線(xiàn)分析處理,支持跨國經(jīng)營(yíng),支持遠程通訊、電子商務(wù)、電子數據交換等功能;其二,它應用了計算機和網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)的最新成就,包括圖形用戶(hù)界面技術(shù)、結構化查詢(xún)語(yǔ)言、關(guān)系數據庫管理系統、計算機輔助軟件工程、客戶(hù)機/服務(wù)器和分布式數據處理系統等技術(shù),以及不同平臺的交互操作技術(shù)等;其三,它包含了現代所有先進(jìn)的管理思想,以信息及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用來(lái)體現和保證這些思想的實(shí)現。內外部資源的管理集成即集成化管理的第二層次的管理集成,是ERP和客戶(hù)關(guān)系管理軟件(GRM)相結合而完成的。GRM的產(chǎn)生與應用使得企業(yè)能夠全面觀(guān)察其外部的客戶(hù)資源,從而在ERP理順了內部管理流程的基礎上,相互銜接、結合而真正完成企業(yè)內外部資源的全面整合,以使企業(yè)管理全面走向信息化的軌道。企業(yè)內外部資源的管理集成和全面整合,對企業(yè)帶來(lái)了在管理上的兩個(gè)重要的演變趨勢,這就是以產(chǎn)品為中心的管理模式向以客戶(hù)為中心的管理模式的轉變,和企業(yè)管理的視覺(jué)從“內視型”向“外視型”的轉變。企業(yè)因勢利導、有效地推進(jìn)這種轉變,也就能夠實(shí)現從根本上改變企業(yè)管理模式的革命性創(chuàng )新。從集成化管理的本質(zhì)就是通過(guò)對信息的集成來(lái)實(shí)現對企業(yè)各方面資源的整合講,實(shí)現集成化管理的先決條件就必然是信息資源的充分開(kāi)發(fā)利用。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的企業(yè)運營(yíng)主要表現為信息運營(yíng)。企業(yè)要想在這個(gè)時(shí)代生存和有所作為,就必須把信息作為企業(yè)管理的核心資源,充分挖掘信息的價(jià)值。為此,企業(yè)必須充分運用現代信息技術(shù),使自己具備很強的收集市場(chǎng)信息和各方面信息的能力,具有很強的分析處理信息的能力和利用信息的能力,尤其是要建立一個(gè)良好的信息技術(shù)應用戰略。這個(gè)信息技術(shù)應用戰略首先必須具有一個(gè)明確的目標,即:利用含有更多信息的信息資源,贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。這個(gè)戰略的制定和實(shí)施要考慮企業(yè)的內外部環(huán)境,因地因企制宜,講求效率和效益。這個(gè)戰略的內容應包括:跟蹤學(xué)習戰略,主要在于明確如何掌握、跟蹤、評估信息技術(shù)的發(fā)展,并及時(shí)采取適當的應對行動(dòng);應用開(kāi)發(fā)戰略,主要在于明確用信息技術(shù)達到什么樣的經(jīng)營(yíng)目標,如何使其與總體的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略結合,明確怎樣對其應用,用其開(kāi)發(fā);系統維護戰略,主要在于明確怎樣維持已有的信息技術(shù)應用系統,以保證其充分、安全、可靠、低成本的運行。
2強化知識管理,實(shí)現管理的智能化
信息管理經(jīng)歷了文獻管理、計算機管理、信息資源管理、競爭性情報管理,演進(jìn)到知識管理。知識管理是信息管理發(fā)展的'新階段,它同信息管理的以往各階段不一樣,要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連結起來(lái),在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)信息與知識的共享,運用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng )新,以贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。如果說(shuō),信息管理使數據轉化為信息,并使信息為組織設定的目標服務(wù),那么,知識管理則使信息轉化成為知識,并用知識來(lái)提高特定組織的應變能力和創(chuàng )新能力。知識在管理中的作用,在于它可滲透到勞動(dòng)對象、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)力以及科技、教育等各種因素之中,能夠強化和調動(dòng)這些因素。隨著(zhù)信息經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟發(fā)展中的知識含量愈來(lái)愈高,知識作為無(wú)形資產(chǎn)日益變得重要起來(lái);知識密集型的產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟,不僅在增加,而且不斷顯露出它們的相對優(yōu)勢;加之,商譽(yù)、聲望、商標、專(zhuān)利、注冊設計、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),以及員工的經(jīng)驗與技能等知識資產(chǎn)或智力資本都需要評估和管理。在此情況下,大力推進(jìn)知識管理,尤其首先在企業(yè)推進(jìn)并強化知識管理,不僅成為可能,而且成為必須。知識管理的本質(zhì)就是實(shí)現管理的智能化。其管理智能化的內涵主要體現在發(fā)展戰略化、決策知識化、控制智能化、投入無(wú)形化和資源共享化等方面。發(fā)展戰略化要求把企業(yè)管理工作的重點(diǎn),從行為短期化向長(cháng)遠化、全局化的戰略性管理轉變,實(shí)行戰略化的管理。這也就是在知識化的前提下,使企業(yè)行為朝著(zhù)更加理性化的趨勢發(fā)展,使資源得以更加合理配置和利用,從而為提高企業(yè)運行效率和宏觀(guān)活動(dòng)效果奠定基礎。決策知識化要求管理決策在大量信息分析處理的基礎上,運用智能系統、專(zhuān)家及知識系統實(shí)行科學(xué)的、智能化的決策?刂浦悄芑侵高\用中控室、攝像機、閉路電視系統、計算機及機器人等現代化的監控手段,對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程實(shí)施監控,以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。投入無(wú)形化,是指在信息經(jīng)濟條件下,體現在軟件產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng )新、專(zhuān)利權、商標、商譽(yù)、管理理論、知識型和技術(shù)人才等無(wú)形資產(chǎn)之上的知識要素日益成為企業(yè)成功的決定性因素,企業(yè)管理工作的投入相應從以物質(zhì)投入為主轉向以無(wú)形資產(chǎn)的投入為主,并且,企業(yè)通過(guò)信息、服務(wù)、思想、感情的溝通,與客戶(hù)、供應商、投資者、政府部門(mén)、企業(yè)內部員工以至競爭對手、整個(gè)社會(huì )達到更好的溝通理解,以做到相互信任、相互協(xié)作、互相提供支持、共同追求發(fā)展。資源共享化,是指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)提供的最廣闊的空間,在全球范圍內進(jìn)行資源優(yōu)化配置,以實(shí)現最大限度的資源共享。知識管理思想是一種全新的管理思想,它既繼承了人本管理思想的精髓,又結合信息經(jīng)濟這一新的經(jīng)濟形態(tài)的特點(diǎn)實(shí)現了管理內容的創(chuàng )新。知識管理的主要特征如下:一是重視知識的共享與創(chuàng )新。它從信息經(jīng)濟條件下企業(yè)之間的競爭結果取決于各自企業(yè)的整體創(chuàng )新能力出發(fā),要求企業(yè)不僅要擁有合理軟件系統和培訓,更要把集體知識共享和創(chuàng )新作為贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的支柱。二是注重對員工的精神激勵。它從員工是企業(yè)的創(chuàng )新主體出發(fā),采用適宜的激勵機制激發(fā)員工們的創(chuàng )造力,尤其是注重對其在精神上的激勵,通過(guò)賦予其更大的權力和責任,更好地發(fā)揮他們的自覺(jué)性、能動(dòng)性和首創(chuàng )性,以使其充分挖掘自身潛能而實(shí)現自己的人生價(jià)值。三是對知識和人才高度重視。它對于顯性知識的取得、分享,通過(guò)計算機的網(wǎng)絡(luò )化和軟件系統實(shí)現;對于隱性知識,除重視員工自身的潛能發(fā)揮外,并重視組織內外專(zhuān)家學(xué)者及領(lǐng)導層的智慧作用,即人才智力的高效能發(fā)揮。四是重視組織文化建設。它不像傳統的管理只重視規章制度建設,而是強調組織文化建設,使企業(yè)必須具有自己的一種精神,用一種共同的價(jià)值觀(guān)來(lái)熏陶全體員工,以獨特的文化全面影響各項管理職能的實(shí)現和集體效力的發(fā)揮。五是重視集體領(lǐng)導作用的發(fā)揮。即讓每個(gè)企業(yè)成員都有參與領(lǐng)導的機會(huì ),領(lǐng)導成員不僅要不斷學(xué)習,提高自己水平和做到以身作則,而且要集廣大員工的智慧于科學(xué)決策之中,統一全體員工的行為為企業(yè)的一致動(dòng)力。六是重視社會(huì )整體目標。即企業(yè)在追求自身價(jià)值目標的同時(shí),還要追求整個(gè)社會(huì )的發(fā)展目標,以把自身發(fā)展與整個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )環(huán)境的改善統一起來(lái)。
目前實(shí)施知識管理常用的方法主要有:一是知識議程。它是企業(yè)實(shí)施知識管理的行動(dòng)計劃,也是企業(yè)管理知識資本的行動(dòng)議程。其目的是通過(guò)知識的創(chuàng )造、識別、共享和利用,最大限度地提高企業(yè)的創(chuàng )造能力、贏(yíng)利能力、競爭能力和市場(chǎng)價(jià)值。按照信息時(shí)代的產(chǎn)業(yè)結構所劃分的企業(yè)類(lèi)型,物質(zhì)生產(chǎn)型企業(yè)的知識議程的關(guān)鍵是利用知識生產(chǎn)產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng),知識供給型企業(yè)的知識議程的關(guān)鍵是創(chuàng )造新的知識和新的市場(chǎng),服務(wù)提供型企業(yè)的知識議程的關(guān)鍵是利用知識改進(jìn)服務(wù)以吸引更多的顧客。二是知識庫和內部網(wǎng)。這是實(shí)現知識共享的物理基礎。企業(yè)將開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和管理等信息和知識輸入計算機數據庫,就可以形成初步的知識庫。企業(yè)的知識庫不僅可以包括本企業(yè)的一切信息和知識,還可以包括合作伙伴、客戶(hù)的知識以及社會(huì )上有關(guān)人力資源管理、成功經(jīng)驗等方面的知識。企業(yè)內部網(wǎng)是知識庫、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和管理信息系統的結合,在這里起著(zhù)把知識庫與企業(yè)內部各環(huán)節連結起來(lái)并使之在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中付諸應用的作用。三是組織學(xué)習。組織學(xué)習包括許多具體方法,如單回路學(xué)習、雙回路學(xué)習、交互學(xué)習和邊干邊學(xué)等方法。組織學(xué)習的過(guò)程可分為企業(yè)內部學(xué)習階段、企業(yè)之間的學(xué)習階段和企業(yè)系統學(xué)習階段共三個(gè)階段。其學(xué)習的開(kāi)展沒(méi)有固定模式,可以與員工培訓結合起來(lái)進(jìn)行。四是知識網(wǎng)絡(luò )和知識聯(lián)盟。知識網(wǎng)絡(luò )可以是虛擬的計算機網(wǎng)絡(luò ),也可是機構網(wǎng)絡(luò )、人員網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò ),還可以是知識伙伴之間的網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò ),人們能夠找到所需要的信息和知識,甚至得到解決問(wèn)題的辦法。知識聯(lián)盟是企業(yè)與合作伙伴、顧客之間為了更好地相互學(xué)習、相互獲取知識與技能、相互促進(jìn)創(chuàng )新能力的提高而建立的合作聯(lián)盟,它是一種跨企業(yè)、互動(dòng)的特殊知識網(wǎng)絡(luò )。知識聯(lián)盟對于參盟的雙方來(lái)講,具有互利性和實(shí)現緊密聯(lián)系性的特點(diǎn),從參加的聯(lián)盟的范圍和實(shí)行聯(lián)盟所包含的內容講,具有廣泛性的特點(diǎn)。五是知識主管。知識主管又稱(chēng)知識總監,是企業(yè)設立的專(zhuān)職于知識管理的領(lǐng)導(經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng))。其任務(wù)是協(xié)調企業(yè)的知識管理和發(fā)展戰略,通過(guò)制定和實(shí)施知識議程,最大限度地創(chuàng )造、發(fā)掘、利用各種知識,促進(jìn)知識共享和組織學(xué)習,培育和創(chuàng )新文化,提高企業(yè)的競爭力和市場(chǎng)價(jià)值。六是知識管理小組。它是指企業(yè)為促進(jìn)知識共享、傳播和創(chuàng )新而成立的跨部門(mén)的、人員來(lái)自不同機構的專(zhuān)業(yè)組織。其職責是獲取和掌握企業(yè)內的各種知識,構建關(guān)鍵知識領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)用于知識管理能力評價(jià)的工具,它可以是長(cháng)久設立的機構,也可以是為完成某項任務(wù)而設立的在任務(wù)完成后即解散的臨時(shí)性團隊組織,能夠起到促進(jìn)知識創(chuàng )新和知識共享的作用。
3發(fā)展柔性管理,實(shí)施管理的虛擬化
柔性管理是現代企業(yè)的一種靈活管理模式,它要求組織結構是靈活的,企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)是市場(chǎng)導向的和快速變化的,信息溝通是暢通和便捷的,人的積極性得到最大發(fā)揮,企業(yè)能夠根據市場(chǎng)變化迅速反應和調整管理。它實(shí)施的是人性的和具有彈性的管理,是增強企業(yè)適應性、靈活性、創(chuàng )新性和快速反應能力的管理,它是現代企業(yè)管理的一種嶄新模式。一般而言,企業(yè)柔性管理的過(guò)程要經(jīng)過(guò)特色產(chǎn)品、柔性生產(chǎn)、柔性組織和人性為本的四個(gè)階段。特色產(chǎn)品指特色化的柔性產(chǎn)品和服務(wù)。它作為柔性管理的第一個(gè)臺階,要求企業(yè)開(kāi)發(fā)和推出特色化和個(gè)性化的系列產(chǎn)品(服務(wù))。這是為了適應在網(wǎng)絡(luò )化市場(chǎng)條件下顧客對個(gè)性化和特色化的商品、服務(wù)選擇和需要而采取的及時(shí)應變市場(chǎng)需求變化的柔性化管理手段。其成功的關(guān)鍵,在于快速而及時(shí)地在市場(chǎng)上推出特色產(chǎn)品和服務(wù),以滿(mǎn)足不同顧客的需要。柔性生產(chǎn)是指按市場(chǎng)和顧客需要進(jìn)行及時(shí)生產(chǎn),以在有限的生產(chǎn)能力下,生產(chǎn)出滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求的產(chǎn)品(服務(wù))。它作為柔性管理的第二個(gè)臺階,要求企業(yè)借助信息手段的幫助,實(shí)現設計自動(dòng)化、生產(chǎn)自動(dòng)化和一條生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)多種產(chǎn)品的靈活設計和制造。計算機輔助設計和制造、計算機集成制造等先進(jìn)制造技術(shù)的發(fā)明和推廣,大大提高了企業(yè)的這種生產(chǎn)靈活性。柔性組織是柔性管理的第三個(gè)臺階。它要求企業(yè)通過(guò)管理哲學(xué)、組織結構和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的變化,形成柔性組織和快速反應文化。柔性組織具有高度的靈活性、網(wǎng)絡(luò )化結構、快速的信息橫向和縱向溝通和不規則的組織模式(如跨部門(mén)的工作小組)等,以之作為實(shí)現特色產(chǎn)品、柔性生產(chǎn)的根本保證,使柔性管理植根于企業(yè)的各個(gè)組織體系、業(yè)務(wù)體系和各工作環(huán)節。
人性為本作為企業(yè)柔性管理的第四個(gè)臺階,在于通過(guò)尊重人性,創(chuàng )造條件釋放人的創(chuàng )造性。20世紀90年代以來(lái),繼歐洲企業(yè)早先推出“彈性工時(shí)制”后,彈性工作、遠程工作、在家上班和靈活工作組等尊重人性的工作方式逐漸在世界許多地方流行,合作關(guān)系、伙伴關(guān)系、平行關(guān)系、平等關(guān)系、對話(huà)式工作關(guān)系、獎勵措施等尊重人性的管理哲學(xué)逐步受到人們的重視并在實(shí)踐中采用,由此使得企業(yè)員工的創(chuàng )造性被釋放和發(fā)揮出來(lái),其積極性得以大大提高,從而有利于保證企業(yè)特色產(chǎn)品、柔性生產(chǎn)、柔性營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現和整個(gè)經(jīng)濟效益的提高。柔性管理的方法是多種多樣的,目前常見(jiàn)的有以下幾種:一是強調義務(wù)。即強調人人都必須具有社會(huì )責任感。義務(wù)是一種新型的道德觀(guān),其內涵非常豐富,它的核心是注重社會(huì )公德和維護社會(huì )公益。它提倡相互尊重、相互幫助、相互友愛(ài),把人和人之間的相互聯(lián)系作為紐帶,促進(jìn)大家共同進(jìn)步和社會(huì )整體發(fā)展。這種與自私自利的人生觀(guān)相反的新型道德觀(guān)念,在經(jīng)濟社會(huì )化、現代化程度大大提高的今天,作為一種管理思想用之于柔性化管理中是必不可少的。二是性格互補。這是一種從哲學(xué)上的對立面的統一、相反者相成的原理出發(fā)解決人際關(guān)系的方法,以人的兩種不同的性格互為優(yōu)勢,使之相互彌補,以形成連續,促進(jìn)共同提高和進(jìn)步。它要求人們在性格上外向與內外相補,急與慢相融,剛與柔相濟,都成為和諧相處的親密伙伴,大家共同為一致的目標而齊心努力奮斗。三是利益驅動(dòng)。利益關(guān)系是人類(lèi)社會(huì )中一種基本的社會(huì )關(guān)系。運用利益的杠桿調整人們的行為和相互關(guān)系,是柔性管理所必須運用的一種重要方法。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,人們的基本利益從根本上講是一致的,但還存在貢獻與獲得之間一致或不一致的矛盾,在這方面柔性化管理需要與按勞分配的剛性管理相結合,共同解決好這個(gè)矛盾。這就不僅要在物質(zhì)利益分配上進(jìn)行合理地處理,而且要在精神利益上給以適當滿(mǎn)足和必要的彌補,如注意協(xié)調工作關(guān)系、交往頻率、人際距離、心理沖突,強調社會(huì )責任心,榮譽(yù)感等?傊,柔性管理要求高度的靈活性,它在用于企業(yè)管理的方式方法上也是非常靈活的,不能有統一的格式和任何局限,需要人們在實(shí)踐的過(guò)程中不斷加以探索和予以豐富。
虛擬化管理是柔性管理在網(wǎng)絡(luò )化環(huán)境下的特殊體現,它通過(guò)信息手段的運用把柔性化管理推到了新的高度,是柔性管理為適應電子商務(wù)要求在新的歷史條件下的新發(fā)展。虛擬化管理把企業(yè)看作是一個(gè)虛擬組織,在充分運用內部資源的基礎上,把管理的重點(diǎn)放在“如何組織好資源外取”上,采用虛擬運作方式來(lái)管理企業(yè)和推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。虛擬化管理包括靜態(tài)虛擬與動(dòng)態(tài)虛擬。靜態(tài)虛擬指企業(yè)在現有基礎上所進(jìn)行的虛擬合作,通常有虛擬辦公和虛擬經(jīng)營(yíng)兩種類(lèi)型。虛擬辦公是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )手段把同一企業(yè)處于不同地方的工作人員聯(lián)系在一起,或把不同企業(yè)的人員聯(lián)系起來(lái),使他們及進(jìn)溝通,像處在一個(gè)辦公室一樣地進(jìn)行辦公,如通過(guò)網(wǎng)絡(luò )匯報工作、接受命令、商討問(wèn)題,運用網(wǎng)絡(luò )召開(kāi)辦公會(huì )議等。虛擬經(jīng)營(yíng)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的虛擬運作跨部門(mén)、跨企業(yè)地重構價(jià)值鏈,跨越空間和組織地對價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化再造,以此促進(jìn)企業(yè)實(shí)現優(yōu)化運作,達到提高其經(jīng)濟效益的目的。動(dòng)態(tài)虛擬是適應網(wǎng)絡(luò )動(dòng)態(tài)多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境而發(fā)展起來(lái)的,其運作方法有兩種形式:一種是通過(guò)共享核心能力的企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行“靈活生產(chǎn)”。它要求多個(gè)企業(yè)結成創(chuàng )新伙伴關(guān)系,集中其核心能力,通過(guò)對這些核心能力進(jìn)行組合強化、優(yōu)化生產(chǎn)運作,以提高生產(chǎn)效率、效益和滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的能力、效果。這種合作組織存在的時(shí)間可長(cháng)可短。它通過(guò)在合作伙伴相互間保持一種潛在聯(lián)系,一旦需要便隨時(shí)結合在一起。另一種方式是通過(guò)虛擬合作,蓄積資源,共同參與競爭。如許多同行業(yè)的小企業(yè)組成營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟,共同參與市場(chǎng)競爭,以獲得更多的訂貨和占據更多的市場(chǎng),就是這種方式的體現?傊,虛擬管理把企業(yè)作為一種資源整合體,通過(guò)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化手段和柔性化管理方式的相互結合,來(lái)達到提高管理效能的目的。以上所說(shuō)的集成化的信息管理、智能化的知識管理和高度柔性化的虛擬管理等新型優(yōu)性化管理方式,說(shuō)到底,都是信息化的管理模式,是在不同層面上用不同形式表現出來(lái)的以信息化為內涵的管理范式轉變。網(wǎng)絡(luò )化環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng )新,其實(shí)質(zhì)也就是信息化的管理創(chuàng )新。為適應網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展,廣大企業(yè)必須通過(guò)信息化創(chuàng )新,使自身管理水平提升到一個(gè)新的高度。
作者:李賢民1 王潤理2 單位:1.廣東技術(shù)師范學(xué)院 2.河南省信息中心
企業(yè)管理的創(chuàng )新11
一、企業(yè)文化創(chuàng )新及企業(yè)管理創(chuàng )新的重要性
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化創(chuàng )新的重要性
一個(gè)企業(yè)在建立的同時(shí)就自帶企業(yè)管理,企業(yè)管理是協(xié)調企業(yè)內部各個(gè)環(huán)節的發(fā)展和有序進(jìn)行的核心部門(mén)。企業(yè)文化的創(chuàng )新就是企業(yè)管理的一項任務(wù),也是企業(yè)管理創(chuàng )新的一項重要任務(wù)。首先,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)內部形成一種良好的工作氛圍,提高企業(yè)的總體工作效益。其次,企業(yè)的文化創(chuàng )新也推動(dòng)著(zhù)企業(yè)制度的創(chuàng )新。良好的企業(yè)文化對企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)戰略和經(jīng)營(yíng)模式具有積極的輔助作用。最后,如果一個(gè)企業(yè)要更好的適應社會(huì )市場(chǎng)的動(dòng)性變化需求,企業(yè)的管理者就需要根據市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況,及時(shí)更新順應實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戰略,發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而使企業(yè)能夠更好的屹立于社會(huì )主義的經(jīng)濟市場(chǎng)中。
。ǘ┢髽I(yè)管理創(chuàng )新的重要性
各個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是順應時(shí)代潮流和經(jīng)濟發(fā)展趨勢的。因此,企業(yè)的管理創(chuàng )新也具有與時(shí)俱進(jìn)性。企業(yè)管理創(chuàng )新的意義主要表現在以下的兩個(gè)方面。一方面,企業(yè)創(chuàng )新性管理有利于加快企業(yè)管理的`時(shí)效性隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善和相關(guān)法律法規的建立健全,在一定程度上也影響企業(yè)的管理模式。由此,現代社會(huì )的發(fā)展推動(dòng)著(zhù)這些新的企業(yè)管理制度的更新完善,實(shí)現企業(yè)的文化創(chuàng )新。一個(gè)企業(yè)創(chuàng )新性管理使企業(yè)內部的管理層與基層的工作者之間形成積極向上統一認識觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),營(yíng)造一種公平、公正、和諧的工作氛圍,各個(gè)項目的管理人員也要具有賞識人才的能力,能夠在關(guān)鍵時(shí)刻抓住關(guān)鍵點(diǎn),從而加快企業(yè)創(chuàng )新性管理的步伐。另一方面,可以通過(guò)良好的企業(yè)管理創(chuàng )新得以提高企業(yè)通過(guò)對自身的管理創(chuàng )新,可以提高自身個(gè)體的市場(chǎng)競爭力,在此基礎上促使企業(yè)擁有更多的經(jīng)濟效益。
二、企業(yè)文化創(chuàng )新與企業(yè)管理的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中形成的“精神財富”,不能憑空想象和設計,也不能采取拿來(lái)主義照抄照搬他人。在進(jìn)行企業(yè)精神提煉、價(jià)值理念濃縮時(shí)要從企業(yè)的外部環(huán)境和內部實(shí)際出發(fā),總結出本企業(yè)的優(yōu)良傳統和經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格。企業(yè)文化創(chuàng )新與管理創(chuàng )新關(guān)系主要體現在以下兩個(gè)層面:
其一,企業(yè)文化創(chuàng )新培養是提升企業(yè)管理水平的重要手段。良好的企業(yè)文化創(chuàng )新能夠提高員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造能力,培養員工的敬業(yè)精神,同時(shí)也能為企業(yè)樹(shù)立良好的形象,提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力,會(huì )無(wú)形中為企業(yè)帶來(lái)巨大收益;科學(xué)有效的企業(yè)管理最終的目的也是為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益。
其二,企業(yè)管理活動(dòng)內容本身包含了企業(yè)文化創(chuàng )新培養。
三、企業(yè)文化創(chuàng )新對企業(yè)管理創(chuàng )新的影響
。ㄒ唬┪幕瘎(chuàng )新影響戰略管理
企業(yè)戰略思想主要表現形式為企業(yè)文化,企業(yè)文化能夠在一定程度上體現出企業(yè)的信念。企業(yè)戰略管理受到文化創(chuàng )新的重要影響,企業(yè)在實(shí)施戰略管理時(shí),企業(yè)文化作為重要的一種手段引導著(zhù)企業(yè)戰略管理,并且對戰略管理產(chǎn)生一定的限制與約束作用,這樣的雙向作用更加有利于企業(yè)戰略的發(fā)展促成企業(yè)戰略管理的成功。另外,企業(yè)文化在很大程度上影響了企業(yè)在管理中的戰略改革,企業(yè)戰略管理若出現改革,改革后的內容倘若不能適應當前的企業(yè)文化,企業(yè)管理戰略和企業(yè)文化之間不能有機融合,企業(yè)文化對變革后的戰略管理有所排斥,而企業(yè)文化形成之后有其一定的影響力,容易造成企業(yè)戰略管理變革的失敗,所以,對企業(yè)戰略管理進(jìn)行改革時(shí)還應考慮企業(yè)文化,對其也應進(jìn)行對應的改革,才能促使兩者之間和諧共處,實(shí)現協(xié)調發(fā)展。
。ǘ┤诵曰芾硎瞧髽I(yè)文化創(chuàng )新的重要內容
在這個(gè)對人越來(lái)越重視的社會(huì ),以人為本的思想在企業(yè)文化中得到了越來(lái)越明顯的體現。很多企業(yè),尤其是大企業(yè)的企業(yè)文化中處處體現著(zhù)以人為本的思想,在這種思想下對員工的主體地位以及價(jià)值給予足夠的肯定以及尊重;谶@樣的企業(yè)文化,人性化管理是企業(yè)的必然選擇,將職員潛能最大程度地發(fā)揮出來(lái),給職員創(chuàng )造一個(gè)更大的發(fā)展空間,提升職員的工作熱情,注重滿(mǎn)足員工的合理需求,實(shí)現職員和企業(yè)的雙贏(yíng)。
四、結語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)管理創(chuàng )新不但受到自身實(shí)際發(fā)展的影響,還受到自身企業(yè)文化創(chuàng )新的應用。其中企業(yè)文化創(chuàng )新不僅影響著(zhù)企業(yè)管理創(chuàng )新過(guò)程中經(jīng)濟和文化發(fā)展,還影響著(zhù)企業(yè)管理創(chuàng )新過(guò)程中的政治及社會(huì )等方面的發(fā)展及變化,企業(yè)文化創(chuàng )新對企業(yè)管理創(chuàng )新是長(cháng)遠的的。通過(guò)文章對企業(yè)文化創(chuàng )新對企業(yè)管理創(chuàng )新的影響分析得知,應該將企業(yè)文化創(chuàng )新對企業(yè)管理創(chuàng )新的影響作用充分發(fā)揮出來(lái),最終促進(jìn)企業(yè)健康成長(cháng)和可持續發(fā)展。
參考文獻
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企業(yè)管理的創(chuàng )新12
1企業(yè)文化與企業(yè)文化創(chuàng )新
企業(yè),指的是由人共同組成的彼此經(jīng)營(yíng)與溝通的一個(gè)統一整體,企業(yè)存在的主體是人,因此,在制定企業(yè)制度時(shí),必須嚴格遵循“以人為本”原則,并將企業(yè)體制人性化體現出來(lái),并以企業(yè)文化的方式對外界展現出來(lái)。也就是說(shuō),企業(yè)文化對企業(yè)員工綜合素質(zhì)具有決定性影響,企業(yè)文化體現了一個(gè)企業(yè)員工的共同價(jià)值觀(guān),在今后企業(yè)發(fā)展中具有維持及約束的導向作用。在發(fā)展過(guò)程中,隨著(zhù)企業(yè)員工數量的不斷增多,使得很多企業(yè)不斷擴大規模,這樣原有企業(yè)文化就會(huì )和新企業(yè)環(huán)境之間形成一種沖突與矛盾,這就必須依照企業(yè)現有發(fā)展狀況制定適應企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,該過(guò)程被稱(chēng)為企業(yè)文化的創(chuàng )新。在文化建設領(lǐng)域,企業(yè)文化創(chuàng )新選擇性摒棄企業(yè)原有管理模式,在國際市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)若要站穩腳跟,就應該不斷創(chuàng )新企業(yè)文化,不斷吸收國外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化經(jīng)驗,由此既能夠提升企業(yè)員工思想觀(guān)念,而且還能將企業(yè)文化建設落實(shí)到企業(yè)運行與發(fā)展的各個(gè)環(huán)節中。
2企業(yè)文化創(chuàng )新對企業(yè)管理的重要性
2.1企業(yè)文化創(chuàng )新有助于創(chuàng )新企業(yè)管理模式
就現代企業(yè)而言,企業(yè)管理以企業(yè)文化為其重要組成部分,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)員工的共同信仰,有價(jià)值的企業(yè)文化對企業(yè)員工凝聚力與向心力的增強極為有利,對員工工作熱情與積極性予以充分挖掘,對企業(yè)發(fā)展具有重要作用。因此,創(chuàng )新企業(yè)文化有助于創(chuàng )新企業(yè)管理模式。首先,道德力量在企業(yè)文化中,可以采用理想方式指導企業(yè)員工工作行為,對一個(gè)企業(yè)良好風(fēng)氣的形成具有重要作用,創(chuàng )新企業(yè)文化,以柔性化管理模式取代傳統硬性管理模式;其次,近年來(lái)企業(yè)核心競爭力具體包括技術(shù)、人才及管理等諸多要素,創(chuàng )新企業(yè)文化需要源自企業(yè)內部發(fā)展需要,所以創(chuàng )新企業(yè)管理模式應該和創(chuàng )新企業(yè)文化的需求具有一致性。由此可見(jiàn),創(chuàng )新企業(yè)文化對創(chuàng )新企業(yè)管理模式具有推動(dòng)性作用。
2.2企業(yè)文化創(chuàng )新對形成企業(yè)管理創(chuàng )新能力極為有利
企業(yè)創(chuàng )新動(dòng)力主要分為兩種,其中一種是,在企業(yè)管理中,將企業(yè)文化創(chuàng )新納入企業(yè)規章體制中,也可以采用物質(zhì)獎勵與績(jì)效獎勵等手段不斷提高員工創(chuàng )新能力。另一種為企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的管理,在很大程度上影響著(zhù)企業(yè)員工。只有不斷創(chuàng )新企業(yè)精神領(lǐng)域與物質(zhì)領(lǐng)域,才能進(jìn)一步提升企業(yè)管理創(chuàng )新能力。由此可見(jiàn),企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)管理能力生成中起著(zhù)關(guān)鍵性作用。
2.3創(chuàng )新企業(yè)文化有助于形成企業(yè)創(chuàng )新合作局面
近年來(lái),我國企業(yè)不斷擴大經(jīng)營(yíng)范圍與規模,企業(yè)合作現象極為常見(jiàn)。隨著(zhù)企業(yè)不斷發(fā)展與完善,企業(yè)合作模式也隨之發(fā)生了改變,企業(yè)合作以企業(yè)文化為其重要內容,創(chuàng )新企業(yè)文化對形成企業(yè)創(chuàng )新合作局面具有推動(dòng)性作用,具體表現在以下幾方面。首先,創(chuàng )新企業(yè)文化可以讓一個(gè)企業(yè)意識到合作的必要性與重要性。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),其進(jìn)步與發(fā)展是相對較為艱難的一個(gè)過(guò)程,只靠企業(yè)自身是難以進(jìn)步的,而企業(yè)合作,創(chuàng )新企業(yè)合作模式,是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然選擇。其次,企業(yè)文化創(chuàng )新能夠將各企業(yè)之間的`共性彰顯出來(lái),比如,價(jià)值觀(guān)、文化發(fā)展策略相同有助于拉近企業(yè)距離,對企業(yè)合作局面的創(chuàng )新具有重要作用[2]。
2.4企業(yè)文化創(chuàng )新是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力
若要使企業(yè)不斷發(fā)展與進(jìn)步,就應該要求企業(yè)工作人員不斷努力創(chuàng )新,但是怎樣讓員工不斷努力創(chuàng )新,此為企業(yè)更為重視的問(wèn)題,若企業(yè)整體上死氣沉沉,那么不管企業(yè)如何發(fā)展都不會(huì )有太大成就。一個(gè)企業(yè)要想進(jìn)步與發(fā)展,就應該不斷地注入生機與活力,而企業(yè)文化可以將企業(yè)員工的工作積極性充分調動(dòng)起來(lái),有利于企業(yè)員工價(jià)值取向的提升,使其能夠主動(dòng)、積極地配合企業(yè)上級領(lǐng)導的工作安排。因此,若想讓員工甘愿工作,決定性因素并不是員工薪酬,而是不斷提升并端正企業(yè)員工價(jià)值理念,使員工在工作中充滿(mǎn)活力與激情,由此才能實(shí)現企業(yè)的全面發(fā)展。
3企業(yè)文化建設與創(chuàng )新中的主要問(wèn)題
現階段,很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員始終以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為管理該企業(yè)的根本與核心,而對企業(yè)文化建設與創(chuàng )新卻漠不關(guān)心,此為造成企業(yè)文化發(fā)展滯后的一個(gè)關(guān)鍵性因素。企業(yè)管理者只有充分意識到創(chuàng )新與建設企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性,摒棄以往錯誤的企業(yè)管理觀(guān)念,制定具有人性化特征的企業(yè)管理體制,由此才能實(shí)現企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。但是,盡管很多企業(yè)管理者極為重視文化管理與建設,但僅僅是將企業(yè)管理理念、企業(yè)精神及員工行為準則等作為口號掛在嘴邊,只是在表面上樹(shù)立了企業(yè)形象,實(shí)質(zhì)上卻沒(méi)有充分融入企業(yè)文化建設在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中[3]。在這種狀態(tài)下,企業(yè)員工行為、思想都不符合企業(yè)發(fā)展要求,建設企業(yè)文化并未落在實(shí)處與細節中,在很大程度上降低了企業(yè)生產(chǎn)效率。此外,還有些企業(yè)管理者認為建設與創(chuàng )新企業(yè)文化僅僅是文化娛樂(lè )活動(dòng)范疇,在定義企業(yè)文化時(shí)觀(guān)念比較狹隘。在建設與創(chuàng )新企業(yè)文化時(shí),一些企業(yè)僅僅是生搬硬套,并未與企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際與特點(diǎn)相結合,使得企業(yè)文化建設效果不高,企業(yè)文化建設與創(chuàng )新不能適應企業(yè)整體發(fā)展,對該企業(yè)發(fā)展與完善極為不利。
4企業(yè)文化創(chuàng )新的措施及建議
4.1轉變企業(yè)管理者思想觀(guān)念
對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),其主要決策者就是企業(yè)管理者,企業(yè)管理者引導著(zhù)該企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,若要不斷創(chuàng )新企業(yè)文化,企業(yè)管理者就必須以身作則,摒棄以往企業(yè)生搬硬套的管理理念,實(shí)現企業(yè)人性化管理。企業(yè)管理者應該不斷提升其綜合素質(zhì),積極學(xué)習與吸收國內外優(yōu)秀管理經(jīng)驗,并及時(shí)總結企業(yè)管理心得與經(jīng)驗。企業(yè)管理者還要從本質(zhì)上了解企業(yè)文化的核心與根本,對企業(yè)文化創(chuàng )新的價(jià)值與重要性加以認識與了解,通過(guò)建設與創(chuàng )新企業(yè)文化,使企業(yè)形成正確的價(jià)值觀(guān)與優(yōu)良企業(yè)精神。企業(yè)管理者還要積極、主動(dòng)學(xué)習關(guān)于現代企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)技能與知識,不斷吸取企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的優(yōu)秀經(jīng)驗,并將企業(yè)未來(lái)發(fā)展與自身發(fā)展特點(diǎn)相結合,以此形成具有自身特色的獨特文化[4]。此外,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,還必須以市場(chǎng)需求為發(fā)展導向,不斷創(chuàng )新企業(yè)管理理念,使企業(yè)管理者能夠一直保持樂(lè )觀(guān)、積極向上的態(tài)度,以引導員工共同成長(cháng)。
4.2創(chuàng )新企業(yè)文化應該與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相結合
創(chuàng )新企業(yè)文化的主要目的在于不斷提升企業(yè)員工的價(jià)值觀(guān)與行為準則,但這些只是建設企業(yè)內部文化,并未將企業(yè)社會(huì )化、市場(chǎng)化特征體現出來(lái)。而企業(yè)是一個(gè)社會(huì )發(fā)展與進(jìn)步的重要組成,服務(wù)于社會(huì ),企業(yè)發(fā)展以社會(huì )的和諧、全面發(fā)展為宗旨。因此,企業(yè)文化建設中,必須要強化對外宣傳力度,將企業(yè)自身文化傳播至社會(huì )中,這樣一方面能夠達到宣傳效果,另一方面也有助于企業(yè)在社會(huì )中樹(shù)立良好形象,使企業(yè)知名度得以不斷提升。所以,在創(chuàng )新與建設企業(yè)文化過(guò)程中,必須有效結合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)[5]。
4.3企業(yè)文化創(chuàng )新要與開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源相結合
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化創(chuàng )新要求企業(yè)全體工作人員共同參與,起主導作用的是企業(yè)管理者,作為企業(yè)關(guān)鍵職能部門(mén)的人力資源管理部門(mén)也要積極參與到企業(yè)文化建設中。管理該企業(yè)的所有員工是企業(yè)人力資源管理部門(mén)的主要工作,而建設企業(yè)文化的對象同樣是員工,為順利建設企業(yè)文化,需要企業(yè)人力資源管理部門(mén)依照企業(yè)發(fā)展實(shí)際制定一套完善、科學(xué)、合理的企業(yè)文化體制,加強對企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)教育與培訓。結束培訓后,還要對企業(yè)員工實(shí)施相應的培訓效果考核,對企業(yè)員工實(shí)際學(xué)習情況加以了解與評估,如果員工考核成績(jì)突出,應該對其加以褒獎,這樣一方面能夠激勵員工,另一方面還能提升企業(yè)員工工作理念,使其更為注重建設與創(chuàng )新企業(yè)文化。
5結語(yǔ)
總而言之,企業(yè)文化創(chuàng )新對創(chuàng )新企業(yè)管理具有積極影響,F階段,基于我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展狀況,需要不斷創(chuàng )新企業(yè)文化,F代企業(yè)必須高度注重創(chuàng )新企業(yè)文化,明確企業(yè)管理與企業(yè)文化創(chuàng )新之間的關(guān)系,正確對待企業(yè)文化創(chuàng )新,提升企業(yè)管理水平,最終才能實(shí)現企業(yè)的穩定、健康發(fā)展。
企業(yè)管理的創(chuàng )新13
近年來(lái),在現代社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,國有企業(yè)的“鐵飯碗”優(yōu)勢大不如前,面臨的經(jīng)濟壓力和市場(chǎng)競爭逐漸加大。在這種大環(huán)境下,國有企業(yè)要想一直持續健康發(fā)展,在市場(chǎng)競爭中發(fā)展壯大,就必須加快企業(yè)轉型步伐,特別是管理模式的轉型和創(chuàng )新勢在必行。盡管很多國有企業(yè)已經(jīng)意識到自身的發(fā)展危機,逐漸開(kāi)始進(jìn)行管理模式創(chuàng )新,但是由于不能正確認識管理創(chuàng )新的內涵,對國外管理創(chuàng )新模式進(jìn)行盲目照搬,導致創(chuàng )新目標和創(chuàng )新客體不夠明確,難以營(yíng)造出濃厚的創(chuàng )新氛圍和環(huán)境,使得管理創(chuàng )新之路困難重重,面臨著(zhù)很多問(wèn)題。因此,如何有效的開(kāi)展管理創(chuàng )新,通過(guò)制度創(chuàng )新來(lái)帶動(dòng)管理創(chuàng )新,仍然需要不斷思考和探索。
一、管理創(chuàng )新的內涵“創(chuàng )新理論”
最早是由奧地利約瑟夫熊彼特提出,并在其作品《經(jīng)濟發(fā)展理論》中詳細描述和表達了他對創(chuàng )新的觀(guān)點(diǎn)和想法。之后,很多經(jīng)濟學(xué)家進(jìn)一步對創(chuàng )新理論進(jìn)行了豐富和發(fā)展。管理創(chuàng )新作為社會(huì )經(jīng)濟中的一個(gè)重要組成部分,離不開(kāi)制度創(chuàng )新,并需要技術(shù)創(chuàng )新予以支持和協(xié)助。所謂管理創(chuàng )新,主要指能給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大效益但一直未被企業(yè)采用并需要引入的一種管理方式。為了將不適應甚至阻礙企業(yè)發(fā)展的管理模式去除,需要采取新型有效的管理手段來(lái)對原來(lái)管理模式進(jìn)行替代和創(chuàng )新。不僅需要重新組合和引入管理要素,而且還需要在管理理念、方法、工具、生產(chǎn)、市場(chǎng)、人力資源、財務(wù)等多方面進(jìn)行創(chuàng )新,從而實(shí)現企業(yè)管理創(chuàng )新模式的多樣化和全面性,為企業(yè)的后續發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)管理系統。
二、目前我國企業(yè)管理模式的特點(diǎn)
縱觀(guān)目前我國國有企業(yè)的管理模式,沒(méi)有形成統一的管理規范模式。在制定企業(yè)管理制度的過(guò)程中,通常情況下,需要考慮諸多方面的影響,不同的影響因素將會(huì )給企業(yè)管理帶來(lái)不同的影響和作用,而每個(gè)企業(yè)由于自身特點(diǎn)的不同,所考慮的方面也不盡相同,在執行制度的過(guò)程中也會(huì )遇到各種情況,這便造成現有國有企業(yè)管理模式多樣化的局面,缺乏統一性。根據相關(guān)數據和資料顯示,目前我國企業(yè)的管理模式大致可以分為五種。第一種管理模式是以親情血緣為主的管理模式,也就是我們常說(shuō)的家族企業(yè)管理模式。通過(guò)家庭親情和血緣關(guān)系來(lái)提升企業(yè)的凝聚力和團結力,實(shí)現對企業(yè)的良好管理和運轉。第二種管理模式是以友情為主的管理模式。在這種管理模式中,朋友在企業(yè)中具有很重要的地位,各種關(guān)系主要依靠友情來(lái)處理。第三種管理模式是以人性化為主的`管理模式。以人情味為核心的情義管理是企業(yè)處理各種關(guān)系的主要方式,更注重企業(yè)的人性化管理。第四種管理模式是以隨機化為主的管理模式。這種管理模式十分隨意,沒(méi)有嚴格的規章制度和企業(yè)流程規范,經(jīng)常會(huì )按照領(lǐng)導意思來(lái)處理和解決各種事項和關(guān)系,這種管理模式在民營(yíng)企業(yè)中較為常見(jiàn)。第五種管理模式是以制度為主的管理模式,企業(yè)管理和發(fā)展均需根據制度進(jìn)行,便于企業(yè)的科學(xué)管理。通過(guò)對這五種管理模式進(jìn)行分析不難發(fā)現,若企業(yè)處于創(chuàng )業(yè)初期,第一、二種管理模式可以更有效地提高企業(yè)管理效率,但是企業(yè)一旦經(jīng)過(guò)了發(fā)展初期,這兩種管理模式起的作用便會(huì )大大降低。盡管第三種管理模式更注重人性化,然而在實(shí)際操作過(guò)程中,產(chǎn)生的結果和前兩種沒(méi)有太大差別。市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中充滿(mǎn)了誘惑和各種利益,良心很難抵擋并完全靠得住。在我國經(jīng)濟轉型過(guò)程中,隨意化管理模式曾經(jīng)使用過(guò),屬于特殊的管理模式。而制度型管理模式,更加科學(xué)合理,是目前我國國有企業(yè)管理模式改革的發(fā)展方向和追求目標。
三、我國國有企業(yè)管理創(chuàng )新面臨的主要問(wèn)題
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善和發(fā)展,近二十年以來(lái),我國國有企業(yè)已經(jīng)采取了一系列的改革措施,特別是在管理創(chuàng )新方面取得了一些成績(jì)值得肯定,但是由于各種不良因素的影響和阻礙,仍然面臨著(zhù)很多問(wèn)題。
。ㄒ唬┤狈芾韯(chuàng )新內涵的正確認識
在大多數國有企業(yè)中,無(wú)論是普通職工,還是管理人員,都具有強烈的官本意識,很多思維和想法仍然停留在計劃經(jīng)濟時(shí)代,職業(yè)習慣很難改變,嚴重滯后于現代市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。特別是國有企業(yè)的領(lǐng)導者,缺乏對管理創(chuàng )新內涵的正確認識,難以產(chǎn)生強烈的興趣和積極性。即使進(jìn)行管理創(chuàng )新,也多是停留在表面上,無(wú)論是用人管理和資源分配,還是獎懲機制和制度約束改革都十分緩慢,仍然沿用傳統的管理模式,導致很多國有企業(yè)的發(fā)展停滯不前,缺乏發(fā)展的活力和動(dòng)力,市場(chǎng)經(jīng)濟競爭能力和影響力大不如前。
。ǘ┟つ空瞻釃馄髽I(yè)管理模式,缺乏創(chuàng )新和自主意識
很多國有企業(yè)在開(kāi)展管理創(chuàng )新工作的過(guò)程中,既沒(méi)有考慮到企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況和發(fā)展水平,也沒(méi)有考慮到中西方社會(huì )環(huán)境和文化的巨大差異性,不堅持一切從實(shí)際出發(fā)的原則,對國外企業(yè)的管理模式進(jìn)行盲目照搬和模仿,導致企業(yè)難以及時(shí)消化和吸收國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗,造成“邯鄲學(xué)步”的不良后果。再加上在實(shí)際管理創(chuàng )新中,基本上也是對有利于管理人員但會(huì )影響甚至損害廣大員工利益的方面進(jìn)行改革,導致很多改革創(chuàng )新措施僅符合了少數人利益,廣大員工的利益受到損害,員工工作的積極性大大降低,負面情緒進(jìn)一步加大,給企業(yè)營(yíng)造出不好的工作氛圍。
。ㄈ┤狈α己玫膭(chuàng )新氛圍和環(huán)境
創(chuàng )新離不開(kāi)良好的環(huán)境和氛圍。在國有企業(yè)中,因為過(guò)去傳統體制帶來(lái)的影響較深,人們普遍對創(chuàng )新缺乏興趣,思想仍然較為保守,導致管理創(chuàng )新缺乏良好的創(chuàng )新環(huán)境,較低的創(chuàng )新熱情和能力極大的影響和阻礙了管理創(chuàng )新前進(jìn)的腳步。并且與國外相比,我國法律法規還處于不斷完善和健全的階段,部分政策仍然不穩定,甚至具有一定的盲目性,政企并沒(méi)有完全做到分開(kāi),國有企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中受到政府的干預太多。在政府的保護和干預下,國有企業(yè)長(cháng)時(shí)間徘徊于市場(chǎng)經(jīng)濟體制之外,并不參與市場(chǎng)競爭之間的游戲和規則,沒(méi)有主動(dòng)參與市場(chǎng)的意思,使得國有企業(yè)的服務(wù)體系出現衰退和弱化。另外,再加上企業(yè)缺乏完善的分配制度和激勵制度,對資源的不合理分配和人員的不合理約束和激勵,導致企業(yè)的創(chuàng )新環(huán)境缺失,企業(yè)管理創(chuàng )新難以取得良好進(jìn)展。
。ㄋ模┤狈γ鞔_的創(chuàng )新目標和客體
領(lǐng)導和高層管理人員是國有企業(yè)管理創(chuàng )新的重要人員和決策者,由于其中一部分人員缺乏嚴謹的創(chuàng )新知識體系,無(wú)論是管理理論,還是管理政策,都沒(méi)有較高的領(lǐng)導能力,沒(méi)有事先制定和明確創(chuàng )新目標和客體,導致管理創(chuàng )新沒(méi)有目的性,沒(méi)有對象性,創(chuàng )新流于形式,慘遭失敗。另外,部分國有企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng )新,是基于政府的要求和推動(dòng),企業(yè)本身沒(méi)有強烈的創(chuàng )新主動(dòng)意識,這也導致管理創(chuàng )新難以真正取得進(jìn)展。
四、改善和提升國有企業(yè)管理創(chuàng )新模式的有效措施
。ㄒ唬⿵娀芾韯(chuàng )新觀(guān)念,提高管理創(chuàng )新意識
正確的思想觀(guān)念是開(kāi)展管理創(chuàng )新行動(dòng)的前提和必要思想基礎。傳統陳舊的管理機制已經(jīng)不再適應現代社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展需求,國有企業(yè)在開(kāi)展管理創(chuàng )新時(shí),要敢于突破傳統計劃經(jīng)濟體制和落后思維的束縛,勇于打破常規,加強管理創(chuàng )新建設。管理創(chuàng )新應該重視觀(guān)念創(chuàng )新。首先,國有企業(yè)需要轉變自身經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。過(guò)去以來(lái),國有企業(yè)長(cháng)期按照政府的指令做事,現在需要積極參與到市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中去,積極主動(dòng)面對市場(chǎng)和客戶(hù),實(shí)現從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向資本經(jīng)營(yíng)的過(guò)渡和轉型。打破傳統經(jīng)營(yíng)重視數量、銷(xiāo)售規模和利潤的局面,轉而開(kāi)始重視產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度以及管理戰略方面。其次,管理創(chuàng )新需要堅持以人為本,注重企業(yè)的人性化建設和發(fā)展。眾所周知,企業(yè)管理的對象主要是廣大員工,在管理過(guò)程中,應該學(xué)會(huì )尊重和理解員工,以便調動(dòng)和發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng )造性。同時(shí),企業(yè)管理也需要重視企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀(guān),通過(guò)主動(dòng)關(guān)懷和理解員工,能夠更好地激勵和開(kāi)發(fā)他們的內在潛能,從而促進(jìn)管理創(chuàng )新的良性發(fā)展。另外,管理創(chuàng )新還需要重視知識資產(chǎn)的管理,在現代經(jīng)濟環(huán)境下,人才、知識產(chǎn)權等軟實(shí)力的競爭是現代市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的重要力量,對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的戰略性意義。
。ǘ┘訌娭贫葎(chuàng )新,規范管理創(chuàng )新模式
制度是國有企業(yè)管理創(chuàng )新的法律依據,其中運作機制是企業(yè)創(chuàng )新的重中之重。目前在我國法律法規環(huán)境下,國有企業(yè)的產(chǎn)權沒(méi)有明確的界定,政企不分,利益邊界不明確,很多管理人員也不是特別職業(yè)化,對創(chuàng )新的重要性缺乏認識,管理創(chuàng )新工作開(kāi)展起來(lái)難度較大。所以,國有企業(yè)必須加強制度創(chuàng )新,通過(guò)參與市場(chǎng)競爭來(lái)改革產(chǎn)權制度,并從宏觀(guān)上強化經(jīng)濟法律建設,加快政治制度創(chuàng )新,以便激發(fā)企業(yè)內在的創(chuàng )新活力和動(dòng)力,為企業(yè)管理創(chuàng )新提供制度依據和法律保障。
。ㄈ┘訌娖髽I(yè)科技文化創(chuàng )新,提升管理創(chuàng )新特色
從管理科學(xué)的角度出發(fā),文化管理是管理創(chuàng )新的必經(jīng)階段,也是企業(yè)管理創(chuàng )新的最高層次。加快企業(yè)的文化創(chuàng )新實(shí)質(zhì)上便會(huì )加強企業(yè)的文化建設,通過(guò)培育良好的企業(yè)文化來(lái)促進(jìn)管理的科學(xué)化和先進(jìn)化。同時(shí),隨著(zhù)現代科技的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要軟實(shí)力?萍际堑谝簧a(chǎn)力,企業(yè)在開(kāi)展管理創(chuàng )新工作時(shí),還需要不斷加強科技創(chuàng )新,在充分考慮自身經(jīng)濟發(fā)展狀況和企業(yè)現狀的情況下,積極借鑒和吸收國內外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗,通過(guò)引進(jìn)和采購先進(jìn)的生產(chǎn)設備和技術(shù),聘請專(zhuān)業(yè)一流的技術(shù)人才,提升企業(yè)的科技競爭力,提升企業(yè)的管理效率和生產(chǎn)水平,從而促進(jìn)國有企業(yè)管理創(chuàng )新的及時(shí)轉型,提升國有企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,從而擴大國有企業(yè)在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中的份額,促進(jìn)國有企業(yè)的健康可持續發(fā)展。
企業(yè)管理的創(chuàng )新14
摘要:就茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況看,完善的企業(yè)管理機制對企業(yè)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的影響。而想要實(shí)現最佳管理機制創(chuàng )新,就必須在豐富經(jīng)營(yíng)理念的基礎上,創(chuàng )新管理舉措,通過(guò)完善行政法機制,從而為茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新提供有效提升。本文擬從當前茶葉企業(yè)管理活動(dòng)實(shí)施狀況分析入手,結合茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新的具體要求分析,通過(guò)融入政府對茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新的具體影響和價(jià)值,從而探究做好茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新的行政法應用思路。
關(guān)鍵詞:政府;茶葉企業(yè)管理;機制創(chuàng )新;行政法思考
就茶葉企業(yè)管理活動(dòng)開(kāi)展實(shí)況看,管理活動(dòng)開(kāi)展的效果直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。但是就當前政府管理舉措看,缺乏完善的市場(chǎng)服務(wù)機制,從而限制了茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的有效提升。因此,結合當前政府運營(yíng)狀況看,其必須完善制定與茶葉企業(yè)相關(guān)的行政法,通過(guò)營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,從而實(shí)現茶葉企業(yè)管理機制的優(yōu)化創(chuàng )新。
1當前茶葉企業(yè)管理活動(dòng)實(shí)施狀況分析
就我國多數茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況看,存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,雖然現階段在人們關(guān)注健康養生背景下,茶葉企業(yè)有著(zhù)發(fā)展增長(cháng)的新機遇,但是也有著(zhù)相應危機,尤其是多數茶葉企業(yè)由于自身規模較小,加上對市場(chǎng)發(fā)展的具體趨勢認知不足,進(jìn)而限制了茶葉企業(yè)現代機制的建設進(jìn)程,特別是在茶葉市場(chǎng)日益成熟背景下,當前茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的欠缺和不足日益突出?陀^(guān)而言,其問(wèn)題主要表現為:首先,茶葉企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)理念較為缺失,尤其是缺乏完善而體系化的市場(chǎng)理念和經(jīng)營(yíng)思維。就當前茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際需要與市場(chǎng)訴求看,當前茶葉企業(yè)中缺乏完善的經(jīng)營(yíng)元素,尤其是經(jīng)營(yíng)機制的不完善,加上其自身對市場(chǎng)感知度不夠、敏銳度不足,從而限制了整個(gè)茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)狀況,同時(shí)也限制了茶葉企業(yè)的有效發(fā)展,從目前茶葉產(chǎn)業(yè)轉型升級、發(fā)展提速的大背景看,如果不能立足自身經(jīng)營(yíng)訴求,優(yōu)化企業(yè)管理機制,那么將大大影響該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)效。其次,就當前茶葉企業(yè)管理機制的建設實(shí)況與現代企業(yè)制度的客觀(guān)需要看,兩者存在較大差別,特別是很多茶葉企業(yè)自身對整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢和方向缺乏有效把控,其整體發(fā)展思維缺乏對整個(gè)茶葉產(chǎn)品市場(chǎng)的精準把握,從而大大影響了茶葉產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況,降低和消弱了其具體的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效益,所以,對于傳統茶葉企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),必須立足時(shí)代訴求,以及發(fā)展要求,其需要企業(yè)自身能夠構建清晰的發(fā)展目標,以及完善系統化的管理機制,同時(shí)茶葉企業(yè)自身只有深層次感知現代企業(yè)制度的具體內涵,才有可能構建滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的現代企業(yè)制度,但是就目前多數茶葉企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況看,其大多是由傳統的作坊升級而來(lái)的,其經(jīng)營(yíng)理念陳舊,因此,茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,必須由茶葉產(chǎn)地的相關(guān)政府牽頭,通過(guò)發(fā)揮政府指導功能,結合多樣化的管理機制和服務(wù)思維,從而確保茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與時(shí)代化發(fā)展形成匹配與關(guān)聯(lián)。最后,在當前茶葉企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的環(huán)境上看,其缺乏服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好氛圍,尤其是其整體創(chuàng )新度不夠,加上企業(yè)經(jīng)營(yíng)元素的相對缺失,從而造成很多茶葉企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,缺乏持久動(dòng)力和改革內生力。通過(guò)對茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)況進(jìn)行研究,可以看到其中存在諸多難題,尤其是企業(yè)缺乏金融改革的資本和動(dòng)力,加上多數企業(yè)缺乏清晰的發(fā)展思路和科技動(dòng)力,進(jìn)而影響了茶葉企業(yè)自身的經(jīng)濟收益。就政府功能價(jià)值看,其不僅承擔的是公共服務(wù),同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng )新與優(yōu)化,尤其是其需要為茶葉企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的`氛圍,并且在這一過(guò)程中,為茶葉企業(yè)提供重要的政策支持。
2茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新的具體要求分析
就當前茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新活動(dòng)開(kāi)展而言,管理機制創(chuàng )新作為整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要要素,其對茶葉企業(yè)運行發(fā)展有著(zhù)重要影響。因此,在整個(gè)企業(yè)管理活動(dòng)推進(jìn)過(guò)程中,要想滿(mǎn)足具體創(chuàng )新的發(fā)展訴求,首先,茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展機制創(chuàng )新需要將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項元素整體融入到企業(yè)發(fā)展的總框架之內。實(shí)際上,在當前茶葉產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展時(shí),其需要的元素內容極為多元,無(wú)論是企業(yè)內部資源的整合應用,還是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的環(huán)境,都需要茶葉企業(yè)立足發(fā)展轉變,通過(guò)融入合適的元素內容,從而實(shí)現整個(gè)茶葉企業(yè)管理創(chuàng )新的最佳效果。對茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要認識到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是茶葉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重點(diǎn)變革,還是經(jīng)營(yíng)機制,都需要在時(shí)代特點(diǎn)下,做出具體變革。其次,在茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新過(guò)程中,必須借助當地政府的公共服務(wù)職能。茶葉企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力不足,加上對市場(chǎng)發(fā)展的認知度不夠,從而大大限制了整個(gè)企業(yè)管理活動(dòng)的有效開(kāi)展。而在這一過(guò)程中,只有充分發(fā)揮政府的公共服務(wù)職能,尤其是制定相關(guān)經(jīng)濟政策和稅收服務(wù)機制,加大經(jīng)營(yíng)發(fā)展體系中的科技、管理、金融等各項具體指導,結合完善機制的建設,進(jìn)而確,F代茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?陀^(guān)看,立足市場(chǎng)訴求和現代發(fā)展形式,完善管理舉措納入茶葉企業(yè)的首要位置。做好企業(yè)管理機制建設,不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,對自身進(jìn)行整體性?xún)?yōu)化的客觀(guān)需要,同時(shí)也是企業(yè)文化建設的必然訴求,尤其是其中所容納和包含的文化理念,更是基于當前整個(gè)時(shí)代發(fā)展背景下所形成的具體管理思維和經(jīng)營(yíng)理念。從根本上看,這也是管理文化的詮釋和表達,結合茶葉企業(yè)管理活動(dòng)開(kāi)展的整體性要求看,如今創(chuàng )新管理機制活動(dòng),不僅是豐富具體的管理元素,同時(shí)更重要的是在該過(guò)程中,融入合適的管理思維理念?偟膩(lái)說(shuō),茶葉企業(yè)管理創(chuàng )新是一項植根于文化氛圍基礎上的管理活動(dòng)。
3政府對茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新的具體影響和價(jià)值
就茶葉企業(yè)管理機制活動(dòng)建設狀況看,新時(shí)代背景下,對其發(fā)展提出了全新訴求,尤其是其在發(fā)展過(guò)程中,對政府等公共機構方有著(zhù)極高的依賴(lài)度和期待值。因此,對于政府機構來(lái)說(shuō),其在現代茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設過(guò)程中,遇著(zhù)無(wú)可替代的價(jià)值和要求,進(jìn)而影響茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的效率,所以,就茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的具體訴求看,政府管理對整個(gè)茶葉企業(yè)發(fā)展的具體影響表現為:政府是維護整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展成熟度的核心力量,尤其是政府職能的有效發(fā)揮,將成為茶葉企業(yè)創(chuàng )新優(yōu)化過(guò)程中的重要應用資源?陀^(guān)而言,現階段茶葉產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)實(shí)現了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,而在各個(gè)茶葉產(chǎn)地中,茶葉產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不在是單一的經(jīng)營(yíng)要素,茶葉企業(yè)在多元素融入發(fā)展、多業(yè)態(tài)完善構建過(guò)程中,想要滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展機制訴求,就要在匹配茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)結構優(yōu)化與整體創(chuàng )新的基礎和前提下,通過(guò)完善設置具體的發(fā)展目標,進(jìn)而為茶葉企業(yè)升級發(fā)展提供基礎。所以,這就對政府提出了新的命題,如果其能夠結合當前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的具體態(tài)勢和客觀(guān)需要,優(yōu)化發(fā)展思維,那么其將為茶葉企業(yè)的發(fā)展提供了具體支撐和發(fā)展訴求,因此,政府自身必須要充分履行好自身的公共服務(wù)職能,通過(guò)為茶葉企業(yè)制定合理的發(fā)展政策,從而為政府發(fā)展營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。對于茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展來(lái)說(shuō),政府對其發(fā)展有著(zhù)重要價(jià)值,尤其是政府作為整個(gè)市場(chǎng)管理的核心內涵,其經(jīng)營(yíng)管理機制的構建完善度關(guān)系到整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的完善度,而對政府來(lái)說(shuō),其不僅能夠為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展制定良好的發(fā)展環(huán)境,同時(shí)更重要的是在這一過(guò)程中,其也能讓茶葉企業(yè)實(shí)現產(chǎn)業(yè)化、精品化發(fā)展,同時(shí),政府自身也能夠為茶葉企業(yè)發(fā)展提供穩固的市場(chǎng)環(huán)境,并且在這一過(guò)程中,確保茶葉企業(yè)能夠在合理、科學(xué)、有序的市場(chǎng)氛圍中,實(shí)現自身革新發(fā)展?梢哉f(shuō),政府是目前茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新過(guò)程中的核心推動(dòng)力,而其將為茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供的資源包含了企業(yè)自身發(fā)展的一切要素。
4做好茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新的行政法應用思路
對于茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō),做好管理機制創(chuàng )新,至關(guān)重要。當然,在目前我國法治進(jìn)程不斷加快背景下,政府作為法律執行的主體,想要從整體、完善的視角對整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)現科學(xué)推動(dòng),就必須結合行政法的具體內涵融入和理念深化,從而為其管理創(chuàng )新塑造體系化、完善化的法治軌道,當然,在該過(guò)程中,其也使得茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新發(fā)展,進(jìn)入法律保護的新階段。實(shí)際上,行政法與經(jīng)濟發(fā)展之間有著(zhù)極大差別和不同,尤其是對于茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)來(lái)說(shuō),行政法所關(guān)注的內容,主要是通過(guò)制定合適的規章制度和法律機制,進(jìn)而對茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新發(fā)展過(guò)程中,政府的職能行為類(lèi)型以及具體的發(fā)展對策形成準確認知。當然,就行政法的類(lèi)型和內容看,其中關(guān)系到諸多內容,而結合茶葉產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展狀況和具體訴求看,其主要指的是地方性法規內容,尤其是一系列立足茶葉產(chǎn)業(yè)本地實(shí)際狀況的行政法規。結合合理行政原則的具體內涵看,政府所具體采取的行政行為內涵要堅持客觀(guān)、適度,同時(shí)也要與社會(huì )發(fā)展的機制相匹配。而對于行政法的具體原則來(lái)說(shuō),其基礎并不是行政管理的應用,其應該是法律原則的應用,因此,在整個(gè)茶葉企業(yè)管理機制創(chuàng )新過(guò)程中,其需要政府依法依歸服務(wù)企業(yè)。當然,就其服務(wù)職能來(lái)看,其需要重點(diǎn)做好茶葉企業(yè)利益的有效維護與完善。當然,在這一過(guò)程中,也要賦予茶葉企業(yè)相關(guān)權限,當政府不作為或者對其利益受損時(shí),可以發(fā)起相關(guān)訴訟。
5結語(yǔ)
就當前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展不斷成熟,如今政府作為公共機構,其對該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響日益明顯,尤其是政府作為公共機構,其中所具有的公共職能,不僅是整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎所在,同時(shí)其也能夠為整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供重要支撐。事實(shí)上,就目前茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況看,良好的發(fā)展前景是其基礎訴求,同時(shí)更重要的是完善的企業(yè)管理機制,將為茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有效幫助。
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企業(yè)管理的創(chuàng )新15
企業(yè)管理創(chuàng )新,主要是對企業(yè)中固有的傳統思想、管理模式、經(jīng)營(yíng)管理、戰略管理等各方面的管理進(jìn)行一定程度的創(chuàng )新,并注重企業(yè)內每個(gè)職工的思想政治工作,從人這一活躍因素上進(jìn)行控制,推進(jìn)創(chuàng )新工作的順利展開(kāi)。隨著(zhù)外部環(huán)境的變化和宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展不確定性因素的增加,企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰和壓力日益嚴峻,加強企業(yè)管理,推進(jìn)管理創(chuàng )新,主動(dòng)應對挑戰,有效化解壓力,成為一項重大而又現實(shí)的課題。加強企業(yè)管理創(chuàng )新是應對挑戰和壓力的必然選擇,是推動(dòng)發(fā)展目標實(shí)現的內在要求,能增強企業(yè)適應市場(chǎng)競爭環(huán)境、快速響應市場(chǎng)需求的能力,有利于企業(yè)有效應對風(fēng)險、實(shí)現可持續發(fā)展。
一、強化理念創(chuàng )新,增強管理創(chuàng )新動(dòng)力
理念創(chuàng )新是一種創(chuàng )造性思維活動(dòng),是企業(yè)管理創(chuàng )新的靈魂和先導。要大力倡導管理理念的轉變,積極學(xué)習借鑒現代管理理論、管理思想、管理方法、管理工具,提高管理人員的專(zhuān)業(yè)知識和管理能力,形成良好的思想認識基礎,為管理和創(chuàng )新提供有效動(dòng)力。
1、強化服務(wù)理念。服務(wù)是現代企業(yè)發(fā)展的靈魂。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,信息快速傳播,產(chǎn)品質(zhì)量趨同,服務(wù)逐漸成為影響客戶(hù)滿(mǎn)意程度的首要因素,優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)的利器。要真正樹(shù)立起“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,關(guān)注客戶(hù)需求和體驗,做實(shí)做細服務(wù)基礎工作,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,迅速響應客戶(hù)需求,持續提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓服務(wù)超越客戶(hù)期望,努力讓服務(wù)更加貼近市場(chǎng)、更加貼近客戶(hù)。
2、強化精細化管理理念。精細化管理的核心理念是精、準、細、嚴,精是做精,做好,精益求精;準是準確,準時(shí),信息與決策準確無(wú)誤;細是操作細化,管理細化,重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定,嚴格控制偏差。當前,要把精細化管理理念貫徹到管理的全過(guò)程,以精細化的規劃、精細化的分析、精細化的控制、精細化的操作、精細化的核算實(shí)現從經(jīng)驗管理、粗放管理到科學(xué)管理、精細管理的轉變。要細分崗位職責,細化目標任務(wù),細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。要樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,全面細化業(yè)務(wù)流程操作規范,提高全員職業(yè)素養。
3、增強創(chuàng )新意識。樹(shù)立“崇尚創(chuàng )新、寬容開(kāi)放”的創(chuàng )新導向,倡導“持續改進(jìn)、勇于超越”的創(chuàng )新精神,營(yíng)造濃厚的創(chuàng )新氛圍。按照“突出參與性、突出解決實(shí)際問(wèn)題”的原則,開(kāi)展管理創(chuàng )新課題研究和QC小組活動(dòng)、行業(yè)對標管理等群眾性管理創(chuàng )新活動(dòng),交流企業(yè)管理經(jīng)驗,推廣應用優(yōu)秀管理成果和管理經(jīng)驗,推動(dòng)管理創(chuàng )新成果的轉化和應用。
二、突出制度創(chuàng )新,完善管理運行機制
制度具有鮮明的激勵性、導向性。制度創(chuàng )新是加強管理、推動(dòng)創(chuàng )新的保證。要在完善制度管理體系的基礎上,推進(jìn)制度創(chuàng )新,構建富有激勵性、具有導向性的企業(yè)管理運行機制。
1、創(chuàng )新管理制度。根據企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要,把思維創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、組織創(chuàng )新等各類(lèi)活動(dòng)制度化、規范化,以體現前瞻性的制度體系引導思維創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、組織創(chuàng )新活動(dòng)。創(chuàng )新員工職業(yè)發(fā)展管理制度,建立員工職業(yè)發(fā)展規劃,打通“行政道、技能道、職稱(chēng)道、模范道”四條職業(yè)發(fā)展通道,引導干部職工選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展道路,為優(yōu)秀人才提供施展才華、超越自我的舞臺。健全科技創(chuàng )新制度,明確創(chuàng )新任務(wù),突出創(chuàng )新重點(diǎn)。健全績(jì)效管理制度,按照“效率優(yōu)先、兼顧公平、體現差別”的原則,健全績(jì)效激勵約束機制,建立導向明確、覆蓋全面、重點(diǎn)突出、操作簡(jiǎn)便的績(jì)效管理體系,推進(jìn)全員績(jì)效考核。
2、創(chuàng )新決策機制。主要體現在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標對人、財、物的合理配置上。企業(yè)允許員工發(fā)展自己的興趣。成為推動(dòng)公司發(fā)展的功力,從而形成企業(yè)的創(chuàng )新成果。創(chuàng )新管理模式,導入卓越績(jì)效管理模式,實(shí)現企業(yè)管理標準從“符合性評價(jià)”到“成熟度評價(jià)”的轉變,創(chuàng )造績(jì)效持續改善的環(huán)境。
3、創(chuàng )新激勵機制。加大激勵力度,引導優(yōu)秀人才投身科技創(chuàng )新活動(dòng)。企業(yè)內外的約束機制要改變單純從政治思想、道德或價(jià)值觀(guān)角度建構,激勵約束機制的構成,也要改變單純搞物質(zhì)刺激的做法;注重員工EQ的培養提高,積極營(yíng)造一個(gè)和諧溫馨的工作氛圍,使員工在潛意識中努力為企業(yè)的發(fā)展考慮,調動(dòng)科技人才的積極性和創(chuàng )造力;建立鮮明的.企業(yè)文化,鮮明的文化管理模式是企業(yè)成功的主要因素。
三、注重文化創(chuàng )新,增強發(fā)展軟實(shí)力
文化管理是管理的最高境界。持之以恒的企業(yè)文化建設能發(fā)揮導向、凝聚、激勵功能,能為企業(yè)管理和創(chuàng )新工作注入生機與活力,能塑造鮮明的管理特色,增強企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力。
1、加強文化建設。自覺(jué)踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀(guān),大力弘揚“勤儉節約、艱苦創(chuàng )業(yè),改革創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取,奉獻國家、回報社會(huì ),注重效率、嚴格自律”精神,培育敢于負責、勇于擔當的執行品質(zhì),保持更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài),引導全員把心思、力量、智慧向發(fā)展愿景聚集,做到思想上“合心”,工作上“合力”,行動(dòng)上“合拍”。深入總結企業(yè)文化建設經(jīng)驗,提煉企業(yè)文化的精神內涵,建設體現責任、學(xué)習、執行、創(chuàng )新內涵的企業(yè)文化體系,為持續發(fā)展提供有力的文化支撐。推進(jìn)服務(wù)品牌建設,將服務(wù)品牌建設與企業(yè)管理有機融合,明確服務(wù)理念,對內不斷增強服務(wù)意識,健全服務(wù)內容和標準,優(yōu)化服務(wù)流程,促進(jìn)競爭實(shí)力的提升;對外著(zhù)力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,展示服務(wù)品牌形象。選準服務(wù)理念形象化、符號化的載體,建立服務(wù)品牌識別體系,打造富有地域特色的服務(wù)品牌。豐富文化宣貫載體,開(kāi)展內容豐富多彩、職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的主題教育實(shí)踐活動(dòng)、企業(yè)文化宣貫活動(dòng)、企業(yè)文化演講比賽,寓教于樂(lè ),讓企業(yè)文化理念入腦入心、落地生根,真正實(shí)現“內化于心、固化于制、外化于行”。
2、推進(jìn)知識管理。知識管理是企業(yè)識別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、使用、存儲知識的過(guò)程,是利用知識資產(chǎn)創(chuàng )造價(jià)值的過(guò)程,是企業(yè)運用集體的智慧提高應變和創(chuàng )新能力。企業(yè)的知識管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的未來(lái)和企業(yè)的核心競爭能力。要加強知識管理,通過(guò)知識的傳播、分享,增強自我創(chuàng )新能力,催生創(chuàng )新成果,提高管理效率。要建立知識管理體系,搭建知識管理信息平臺,收集存儲各種管理理論、管理經(jīng)驗、管理案例,以便于全員人員查閱、參考、應用。積極開(kāi)展知識分享交流活動(dòng),引導全員奉獻自己知道的知識,隨時(shí)學(xué)習他人貢獻的知識,互通有無(wú),促進(jìn)企業(yè)員工的知識積累,促進(jìn)個(gè)體知識和團體知識的轉化,促進(jìn)顯性知識和隱性知識的轉化,促進(jìn)分散的知識向智力資本的轉化,實(shí)現知識的增值與創(chuàng )新,使知識財富得到充分利用,從而實(shí)現員工素質(zhì)的提高和企業(yè)管理效率的提升。
3、強化柔性管理。柔性管理是指根據組織共同價(jià)值觀(guān)和文化、精神氛圍進(jìn)行的人格化管理。要發(fā)揮政治思想工作優(yōu)勢,加強黨建、團建以及工青婦組織建設,積極開(kāi)展人文關(guān)懷,提高職工幸福指數,將具有剛性的制度化管理轉化成為職工的自覺(jué)行動(dòng),激發(fā)職工的主動(dòng)性、內在潛力和創(chuàng )新精神。積極履行企業(yè)公民社會(huì )責任,依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信、節約資源、保護環(huán)境,實(shí)現企業(yè)與職工、社會(huì )、社區、服務(wù)對象等利益相關(guān)者和諧相處,提高社會(huì )資源的運營(yíng)管理效率,為發(fā)展營(yíng)造和諧的內部和外部環(huán)境。
四、深化流程管理,提升基礎管理效率
深化流程管理,就是要突出運用,突出創(chuàng )新,突出解決實(shí)際問(wèn)題,深入推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設,搭建“管用、好用、實(shí)用”的基礎管理平臺,實(shí)現企業(yè)管理的流程化驅動(dòng)。
1、實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造。以流程管理為核心實(shí)施流程再造,打破部門(mén)職能界限,建立以流程為導向的管理體系,在流程中體現崗位制度、工作目標、工作績(jì)效等內容,打造流程驅動(dòng)型企業(yè),有效促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平的提升。固化核心業(yè)務(wù)流程,識別關(guān)鍵節點(diǎn),突出跨部門(mén)、跨職能的流程接口管理,改變職能管理缺位、流程節點(diǎn)多、流程不閉環(huán)等問(wèn)題,讓每個(gè)流程實(shí)現端對端對接,保證管理流程面向企業(yè)目標,業(yè)務(wù)流程面向市場(chǎng)和客戶(hù),全面提升流程運行效率。
2、推進(jìn)流程信息化建設。信息化管理是現代企業(yè)管理建設的先進(jìn)手段。要加快推進(jìn)信息與管理的深度融合,持續深化信息系統應用,加強辦公自動(dòng)化、人力資源管理、統計分析、財務(wù)管理、業(yè)績(jì)考核等管理工作的信息化建設,進(jìn)一步提高企業(yè)管理信息化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )化水平,提高信息化對企業(yè)管理的支撐作用。建立業(yè)務(wù)流程管理平臺,加強核心管理流程和業(yè)務(wù)流程的固化與在線(xiàn)監控,實(shí)現應用可查、管理可視、過(guò)程可控、績(jì)效可評,形成“上下貫通、左右協(xié)調、有效運行”的流程管理體系,確保信息傳遞準確高效。
企業(yè)創(chuàng )新管理是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,不容忽視。合理的管理方法決定著(zhù)企業(yè)的走向,所有的管理創(chuàng )新都為降低成本、提高質(zhì)量、增加企業(yè)收益,這都有利于企業(yè)整體管理水平的提高,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟變化,符合時(shí)代需要,也決定著(zhù)企業(yè)的知名度和命運。
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