銷(xiāo)售人員崗位職責[精品]
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售人員崗位職責1
1.依據公司的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售方針及銷(xiāo)售策略,負責對健身休閑項目進(jìn)行銷(xiāo)售。
2.按照公司財務(wù)工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續。
3.負責接待來(lái)訪(fǎng)顧客,真實(shí)、客觀(guān)地為顧客介紹俱樂(lè )部設施、設備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。
4.負責建立并健全會(huì )員的`信息資料庫。
5.負責與會(huì )員保持良好的溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.定期作出市場(chǎng)分析報告,提出銷(xiāo)售方案。
7.負責收集重要潛在顧客的信息,向上級提出公關(guān)建議。
8.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理落實(shí)各項公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。
9.負責顧客滿(mǎn)意度的調查,并將結果報送至上級領(lǐng)導。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
銷(xiāo)售人員崗位職責2
1、負責每日店面巡查、早會(huì )主持與日重點(diǎn)項目及銷(xiāo)售任務(wù)安排;
2、負責門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標及促銷(xiāo)活動(dòng)的安排與實(shí)施;
3、負責客戶(hù)資料的管理及回訪(fǎng)安排,并提交數據報表;
4、負責員工的日常溝通、管理及員工宿舍的.管理與檢查;
5、負責門(mén)店產(chǎn)品的陳列、更換與庫存、盤(pán)存等的管理與安排;
6、定期進(jìn)行員工的操作流程、技術(shù)標準、安全管理的培訓、考核與評比安排;
7、定期行業(yè)、對手、項目及產(chǎn)品等的市場(chǎng)變化調研與數據分析,并進(jìn)行技術(shù)升級與產(chǎn)品更新的研討與實(shí)施。
銷(xiāo)售人員崗位職責3
崗位職責:
1、負責根據銷(xiāo)售定單制訂后續一系列計劃,跟蹤計劃的到位情況,及明反映各種問(wèn)題和生產(chǎn)執行計劃及合同的`完成情況,保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時(shí)完成;
2、負責審核生產(chǎn)預算費用,控制生產(chǎn)成本;生產(chǎn)完成率的統計、管控,及時(shí)反饋各部門(mén)
3、負責組織制定公司經(jīng)營(yíng)計劃、項目開(kāi)發(fā)節點(diǎn)計劃、項目總體控制計劃,并對計劃執行情況進(jìn)行分析總結,及時(shí)提出預警或調整建議;
4、負責根據年度經(jīng)營(yíng)計劃和項目節點(diǎn)計劃及其他工作計劃完成情況,協(xié)助開(kāi)展工作計劃考核;
5、負責公司流程體系的優(yōu)化與維護,定期組織檢查和監督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執行情況,組織、跟進(jìn)公司各級計劃的制訂。
二、任職要求:
1、有較強的責任心、服務(wù)意識、語(yǔ)言表達能力及溝通能力,能承受較強的工作壓力。
2、良好的數據分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調能力;
3、熟練使用辦公軟件,且具備一定水平的PPT制作功底。
銷(xiāo)售人員崗位職責4
銷(xiāo)售員崗位職責:
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3、與客戶(hù)保持不錯溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等明確提出參考意見(jiàn)。
8、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提升自身業(yè)務(wù)水平。
9、積極完成規定或承諾的.銷(xiāo)售量指標,并配合銷(xiāo)售代表的工作。
10、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
12、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
13、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等明確提出參考意見(jiàn)。
14、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。 15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個(gè)月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。
16、對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持不錯的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
銷(xiāo)售人員崗位職責5
崗位描述:
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、負責公司樓盤(pán)的推介,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
3、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
5、負責市場(chǎng)信息的反饋,定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估,提交銷(xiāo)售總結報告;
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù);
7、維護售樓現場(chǎng)設施的完好及清潔。
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、2年以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)優(yōu)秀者優(yōu)先;
3、熟悉當地房地產(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規,熱愛(ài)房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂(lè )觀(guān),誠信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧
一、專(zhuān)業(yè)知識
一個(gè)銷(xiāo)售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內最基本的專(zhuān)業(yè)知識,包括建筑法規、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場(chǎng)行情、商品構造、品質(zhì)、商譽(yù)……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),才能對客戶(hù)詳細說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而爭取客戶(hù)的訂單,達到銷(xiāo)售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價(jià)位商品的銷(xiāo)售工作,必須對客戶(hù)作長(cháng)期而耐心的訴求與說(shuō)明。
2、關(guān)心—要站在消費者的立場(chǎng)去考慮他們的各項問(wèn)題,并給予完善的解答,才能博取客戶(hù)的信任。
3、熱心—熱心協(xié)助客戶(hù),發(fā)掘問(wèn)題、解決問(wèn)題、達成購買(mǎi)目的。
4、誠心—銷(xiāo)售人員應是誘導消費者從事購買(mǎi)優(yōu)良商品的指導者,而不是一味的.欺騙。
5、決心—接觸到一個(gè)新的個(gè)案時(shí),要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進(jìn)取心—為自己定預期銷(xiāo)售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進(jìn)取心去達成目標及任務(wù)。
三、八力
1、觀(guān)察力—要在短時(shí)間內敏銳的觀(guān)察出客戶(hù)的類(lèi)型、偏好、意向,面對產(chǎn)品時(shí),要能立即觀(guān)察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶(hù)的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問(wèn)題。
3、創(chuàng )造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng )造力,推陳出新,這就是您賺錢(qián)的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來(lái)的遠景,加以對個(gè)案投資或銷(xiāo)售工作,作最好的判斷與說(shuō)明。
5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶(hù)繁多,客戶(hù)提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個(gè)客戶(hù)作最好的說(shuō)明和服務(wù)。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。
7、說(shuō)服力—有強勁的說(shuō)服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點(diǎn),常能贏(yíng)得客戶(hù)的心動(dòng)而成交。
8、分析力—站在客戶(hù)立場(chǎng)分析市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展潛力,并比較附近土地加以個(gè)案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶(hù)洽談時(shí),除了交換專(zhuān)業(yè)知識的意見(jiàn)外,不妨談些主題外的閑話(huà),若銷(xiāo)售人員具有豐富的常識與靈活的談話(huà)技巧,可借以縮短與客戶(hù)的距離,強化銷(xiāo)售時(shí)的影響力。
銷(xiāo)售人員崗位職責6
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,無(wú)行業(yè)經(jīng)驗者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強的市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。
4、具有團隊精神,較強管理、組織及實(shí)施能力。
崗位職責:
1)、在營(yíng)銷(xiāo)總監指導下,制定銷(xiāo)售計劃并落實(shí)執行;
2)、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),針對重點(diǎn)市場(chǎng)和客戶(hù)根據市場(chǎng)需求,積極采取有效措施,保證客戶(hù)的穩定,銷(xiāo)售目標實(shí)現;
3)、對下屬團隊負責,給予銷(xiāo)售代表業(yè)務(wù)指導、培訓,并監督其工作開(kāi)展,完成相應績(jì)效考核工作;
4)、定期向上級進(jìn)行述職,提供市場(chǎng)分析報告,向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門(mén)提供合理化改進(jìn)改善建議;
5)、負責大客戶(hù)客情關(guān)系維護,應收賬款回款工作;
6)、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)事項。
崗位要求:
1)、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,文秘、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或食品相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2)、具有5年以上同行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗;
3)、具有較強的.談判能力,溝通協(xié)調能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力,組織與應變能力;
4)、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系者優(yōu)先;
5)、形象好氣質(zhì)佳;
銷(xiāo)售人員崗位職責7
一、藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責如下:
1、負責全院中西藥品的采購工作,屬招標采購品種按有關(guān)規定執行;
2、規范、協(xié)調采購政策和行為,把握進(jìn)貨渠道的合法性,保證藥品質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì),價(jià)格合理;
3、保證臨床用藥,對臨時(shí)需要或搶救急用的藥品要及時(shí)解決;
4、了解藥品信息及價(jià)格,正確執行藥品價(jià)格政策,保證藥品價(jià)格的準確性,退入庫手續清楚,單據齊全,文件、單據妥善保存;
5、與醫藥公司互通信息,做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調工作;
6、負責藥品信息的'維護,保證其準確性。維護計算機及其他設備,確保設備處于良好狀態(tài);7、負責藥品入庫、出庫、調價(jià)、報損、盤(pán)點(diǎn)等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務(wù)的計算機管理工作;8、協(xié)助庫管人員管理藥品,做到帳物相符;
9、為財務(wù)、審計提供各種報表及其他藥品報表工作;
10、完成其他與采購相關(guān)事宜,處理日常辦公事務(wù)。
二、藥品業(yè)務(wù)員的任職要求:
1、年齡 20 歲以上, 40 歲以下,身體健康,樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
3、有藥品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,能吃苦耐勞,有責任心。
銷(xiāo)售人員崗位職責8
1、在Ebay/速賣(mài)通/亞馬遜平臺發(fā)布產(chǎn)品信息(刊登、編輯、修改);
2、產(chǎn)品的`上下架及日常維護工作;
3、熟悉賬號狀態(tài),根據賬號狀態(tài)和侵權情況做好相應的產(chǎn)品刊登策略
4、銷(xiāo)售數據的整理和分析工作,收集市場(chǎng)信息和競爭對手信息,優(yōu)化產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售額
5、品部門(mén)的協(xié)調工作,做好相應產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的調整
銷(xiāo)售人員崗位職責9
1、負責公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售,能獨立完成項目銷(xiāo)售工作;
2、必須每日通過(guò)郵件或者短信匯報當天工作進(jìn)展,并匯報第二天的工作計劃;
3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);
4、了解銷(xiāo)售客戶(hù)現有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶(hù)全程演示產(chǎn)品。
5、必須隨時(shí)更新行業(yè)知識,了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)?芍赋霰竟井a(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的.優(yōu)缺點(diǎn)比較,并在方案及相關(guān)銷(xiāo)售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;
6、可獨立完成專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)分析報告;
7、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問(wèn)題,下周工作計劃;
8、制定短期、中期、長(cháng)期工作計劃,并每周報告進(jìn)度;
9、搜集市場(chǎng)信息,客戶(hù)動(dòng)態(tài)資料,競爭對手資料,并及時(shí)準備相關(guān)報告;
10、作為所銷(xiāo)售項目投標準備工作的負責人,及時(shí)協(xié)調、跟進(jìn)、落實(shí)投標中的各項工作;
11、具有把控客戶(hù)項目費用的能力,引導客戶(hù)項目預算,提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議;
12、負責合同簽訂過(guò)程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
14、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作;
15、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。
銷(xiāo)售人員崗位職責10
1.軟件設計:負責功能模塊構架設計及概要設計,確保滿(mǎn)足項目要求;
2.需求評估:管理軟件需求,對軟件需求進(jìn)行技術(shù)分析和評估;
3.軟件升級:確保軟件的及時(shí)更新和穩定,確定版本移植方案;
4.技術(shù)攻關(guān):對重大軟件故障及時(shí)分析,并給出解決方案。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電子/通訊/計算機專(zhuān)業(yè);
2.一年以上消費/工業(yè)電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗,一年以上通信產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
3.精通C語(yǔ)言,VC,ADS等開(kāi)發(fā)平臺;
4.熟悉AT指令集編程,從事過(guò)GPRS、GPS模塊軟件開(kāi)發(fā)人員優(yōu)先;熟悉嵌入式操作系統,如Linux、uC/OS-II、ecos等,從事過(guò)嵌入式系統軟件設計、開(kāi)發(fā),精通嵌入式系統架構和開(kāi)發(fā)流程人員優(yōu)先;
5.良好的`中英文口語(yǔ)、文字表達能力及計算機辦公軟件使用能力;
6.樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)、有強烈責任感,具備良好的溝通表達和團隊合作能力。
電子研發(fā)工程師RD Engineer – Hardware崗位職責:
電路板和上位機開(kāi)發(fā),硬件設計以及調試;2.硬件底層軟件的設計以及調試。任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電子技術(shù)、控制或計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2.精通模電和數字電路,熟悉PLC、單片機、DSP、CPLD等軟硬件知識;精通C/C++和嵌入式系統開(kāi)發(fā),精通Protel99/20xx或EWB 5.0等設計軟件,能熟練使用C/C++或VC等語(yǔ)言,熟悉上位機軟件開(kāi)發(fā);
3.有控制類(lèi)產(chǎn)品單板開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
4.從事過(guò)32位CPU如ARM硬件設計,熟悉PowerPC芯片的優(yōu)先;從事過(guò)射頻硬件開(kāi)發(fā)人員優(yōu)先;
5.良好的中英文口語(yǔ)、文字表達能力及計算機辦公軟件使用能力;
6.樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)、有強烈責任感,具備良好的溝通表達和團隊合作能力。
銷(xiāo)售人員崗位職責11
職位描述:
1、通過(guò)各種渠道搜集相關(guān)展覽行業(yè)企業(yè)信息和資料,并進(jìn)行整理和篩選;
2、通過(guò)電話(huà)、傳真、郵件、拜訪(fǎng)等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,推廣展會(huì )項目,并邀請客戶(hù)參展;
3、負責對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),確定合作意向并積極跟進(jìn);
4、負責協(xié)助主管對公司合作單位進(jìn)行拜訪(fǎng)并積極配合主管推進(jìn);
5、負責參展商參展合同的'鑒定、付款及后續服務(wù)工作;
6、負責參觀(guān)借鑒同行業(yè)各類(lèi)展會(huì ),搜集行業(yè)及企業(yè)信息,拓展公司客戶(hù)渠道;
7、負責展會(huì )現場(chǎng)對參展商全過(guò)程的組織和服務(wù),并處理突發(fā)事件等;
8、項目觀(guān)眾組織工作;
9、服從上級領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作,并積極向上級反饋工作進(jìn)度。
銷(xiāo)售人員崗位職責12
1、面向外貿企業(yè)進(jìn)行海外市場(chǎng)推廣類(lèi)產(chǎn)品的推介和銷(xiāo)售工作,完成相應銷(xiāo)售指標。
2、獨立或協(xié)助擬訂產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售方案;
3、策劃和組織企業(yè)電子商務(wù)應用培訓;
4、配合客戶(hù)服務(wù)部門(mén)開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作。
銷(xiāo)售人員崗位職責13
一、目 的:
圍繞以企業(yè)效益為根本,運用規范銷(xiāo)售運作系統加強銷(xiāo)售人員的日常管理工作,做到工作規范化、清晰化和科學(xué)化。從而提高工作效率、提升銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結向上的精英團隊,F根據公司的相關(guān)規定及目前公司的銷(xiāo)售運作具體情況,特制定本制度;銷(xiāo)售人員除遵守公司人事管理規定外,需遵守本規定各項條款。
二、銷(xiāo)售人員職責 崗位:營(yíng)銷(xiāo)總監
營(yíng)銷(xiāo)總監是實(shí)現本崗位管轄范圍內職能的第一責任人。是管轄范圍內銷(xiāo)售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實(shí)現者。其核心職責是:
1、 全面負責銷(xiāo)售部的工作,拓展市場(chǎng)、組織、策劃銷(xiāo)售方案。管理并帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊。
2、 根據公司全年工作計劃,布置年度工作任務(wù),分解至各區域并制定部門(mén)工作計劃。
3、 負責督促、檢查并指導各區域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的工作,落實(shí)工作進(jìn)度。
4、 負責銷(xiāo)售工作中各區域市場(chǎng)提交的各種促銷(xiāo)、推廣方案的審核,并適時(shí)向總經(jīng)理匯報工作情況。
5、 負責銷(xiāo)售工作中發(fā)生的各種費用、票據的審核工作,協(xié)助財務(wù)部和總經(jīng)理合理做好內部控制。
6、 根據客戶(hù)的銷(xiāo)量、資信等情況和公司授予各業(yè)務(wù)人員的賬額等權限,制定客戶(hù)等級評定標準。
7、 根據客戶(hù)的`等級,確定客戶(hù)的賬期、賬額,保障‘應收賬款’回收安全。
8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度,根據財務(wù)部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時(shí)催收賬款,強化貨款催收管理工作。
9、 制定業(yè)績(jì)考核措施,建立建全獎勵、激勵制度,能夠做到,人盡其才、物盡其力。并充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作熱情。
10、制定并部署售后服務(wù)的工作流程,及時(shí)督促、指導解決客戶(hù)投訴等問(wèn)題。
11、審核各種銷(xiāo)售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實(shí)情況。
12、做好市場(chǎng)調研,定期召開(kāi)工作會(huì )議,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?偨Y經(jīng)驗,并根據實(shí)際情況,適時(shí)調整工作方案。
13、洞察市場(chǎng)及團隊中的工作問(wèn)題,完善工作作風(fēng),具有創(chuàng )新意識,不斷創(chuàng )造工作業(yè)績(jì)。
14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作任務(wù)。
銷(xiāo)售人員崗位職責14
1、建立客戶(hù)資料管理檔案,根據客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;2、完成負責區域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的管理
3、與客戶(hù)保持良好的溝通,跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn),根據客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷(xiāo)售客服崗位職責(4)1、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況,了解客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現的'問(wèn)題
2、與其他部門(mén)保持良好的溝通,及時(shí)反饋信息;
3、負責應收賬款的催收,發(fā)現異常及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報;
4、完成上級交辦的事項。
銷(xiāo)售人員崗位職責15
醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責地最終實(shí)現所制訂的目標。
1、完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù),影響并說(shuō)服區域內的醫院客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品。
2、根據市場(chǎng)策略開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣,向醫生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3、定期拜訪(fǎng)區域內的目標客戶(hù),了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過(guò)個(gè)人專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售推廣及學(xué)術(shù)知識,樹(shù)立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標準完成銷(xiāo)售報告,收集并分析相關(guān)市場(chǎng)信息,并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
(1)進(jìn)行有計劃的行程拜訪(fǎng),準備每一天每一次的拜訪(fǎng),尤其對客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪(fǎng),提高工作效率,確保公司及個(gè)人目標的設定。
(2)說(shuō)服采購人員購買(mǎi)公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶(hù)不斷擴大產(chǎn)品的應用。以逐漸達到個(gè)人的營(yíng)業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導客戶(hù)正確應用公司的產(chǎn)品,使應用產(chǎn)品的'客戶(hù)取得最佳的效果,確保對每一位客戶(hù)的服務(wù)符合公司的標準。
(4)為應用公司產(chǎn)品的客戶(hù)提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。
(5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場(chǎng)綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息,供公司決策之用。
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