銷(xiāo)售人員崗位職責集錦15篇
在我們平凡的日常里,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售人員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售人員崗位職責1
1、具有把控客戶(hù)項目費用的.能力,引導客戶(hù)項目預算,提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議;
2、負責合同簽訂過(guò)程中的談判工作;
3、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
4、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作;
5、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。
銷(xiāo)售人員崗位職責2
(1)1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
5.負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6.協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。銷(xiāo)售客服崗位職責
(2)1.接聽(tīng)呼叫中心熱線(xiàn),幫助用戶(hù)實(shí)現購買(mǎi)及支付全過(guò)程。
2.負責自有用戶(hù)使用端機的日常維護,以及信息的'反饋。
3.根據市場(chǎng)部的階段性方案,進(jìn)行信息發(fā)布和電話(huà)溝通。
4.受理用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)以及回訪(fǎng)工作。
5.了解公司的運作模式,有效使用電話(huà)、郵件等溝通方式解答客戶(hù)疑問(wèn)并能解決一般投訴。
6.熟悉對賬流程,可以獨立完成商戶(hù)對賬工作。銷(xiāo)售客服崗位職責
(3)1、建立客戶(hù)資料管理檔案,根據客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負責區域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的管理
3、與客戶(hù)保持良好的溝通,跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn),根據客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷(xiāo)售客服崗位職責
(4)1、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況,了解客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題
2、與其他部門(mén)保持良好的溝通,及時(shí)反饋信息;
3、負責應收賬款的催收,發(fā)現異常及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報;
4、完成上級交辦的事項。
銷(xiāo)售人員崗位職責3
1.負責公司商品銷(xiāo)售及推廣;
2.根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4.負責轄區市場(chǎng)信息的搜集及競爭對手的.分析;
5.負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù); 6.管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售人員崗位職責4
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù),積累客戶(hù)資源,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求
2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的`最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的崗位職責10
1、根據公司的理財產(chǎn)品,制定和實(shí)施相應的銷(xiāo)售計劃,并完成銷(xiāo)售目標;
2、負責開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶(hù),并對客戶(hù)和渠道進(jìn)行維護,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)投資建議;
3、組織銷(xiāo)售人員定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力;
4、協(xié)助公司定期舉辦金融類(lèi)相關(guān)活動(dòng)。
銷(xiāo)售人員崗位職責5
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息的收集、整理及定期編報;
2、配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售工作的管理:
。1)根據銷(xiāo)售計劃分配銷(xiāo)售任務(wù);
。2)組織每日工作例會(huì ),匯總分析銷(xiāo)售情況、客戶(hù)反饋信息及銷(xiāo)售人員配合情況;
。3)定期上報成交情況;
。4)監督檢查銷(xiāo)售人員的工作日志及定期工作總結;
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好本銷(xiāo)售團隊的人員管理:
。1)出勤安排及考勤檢查;
。2)服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的`監督檢查;
4、負責保管、檢查收據、認購書(shū)等銷(xiāo)售現場(chǎng)重要文件資料;
5、掌握并制造銷(xiāo)售氣氛;
6、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)名片、辦公用品等的申領(lǐng);
7、負責領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售人員崗位職責6
1。認真貫徹執行公司采購管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。
2。按時(shí)、按量、按質(zhì)完成采購供應計劃指標,積極開(kāi)拓貨源市場(chǎng),貨(價(jià))比三家,選擇物美價(jià)平的物資材料,完成降低采購成本的.責任指標。
3。負責與客戶(hù)簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。
4。嚴把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導審核定樣,對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書(shū)或當場(chǎng)(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中出現的問(wèn)題。
5。負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點(diǎn)交接等手續。
6。收集一線(xiàn)商品供貨信息,對公司采購策略、產(chǎn)品原料結構調整改進(jìn),對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出參考意見(jiàn)。
7。填寫(xiě)有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結報告。
8。做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上繳公司,遵守國家法律,不構成犯罪。
9。完成采購部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售人員崗位職責7
1.軟件設計:負責功能模塊構架設計及概要設計,確保滿(mǎn)足項目要求;
2.需求評估:管理軟件需求,對軟件需求進(jìn)行技術(shù)分析和評估;
3.軟件升級:確保軟件的及時(shí)更新和穩定,確定版本移植方案;
4.技術(shù)攻關(guān):對重大軟件故障及時(shí)分析,并給出解決方案。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電子/通訊/計算機專(zhuān)業(yè);
2.一年以上消費/工業(yè)電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗,一年以上通信產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
3.精通C語(yǔ)言,VC,ADS等開(kāi)發(fā)平臺;
4.熟悉AT指令集編程,從事過(guò)GPRS、GPS模塊軟件開(kāi)發(fā)人員優(yōu)先;熟悉嵌入式操作系統,如Linux、uC/OS-II、ecos等,從事過(guò)嵌入式系統軟件設計、開(kāi)發(fā),精通嵌入式系統架構和開(kāi)發(fā)流程人員優(yōu)先;
5.良好的中英文口語(yǔ)、文字表達能力及計算機辦公軟件使用能力;
6.樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)、有強烈責任感,具備良好的溝通表達和團隊合作能力。
電子研發(fā)工程師RD Engineer – Hardware崗位職責:
電路板和上位機開(kāi)發(fā),硬件設計以及調試;2.硬件底層軟件的設計以及調試。任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電子技術(shù)、控制或計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2.精通模電和數字電路,熟悉PLC、單片機、DSP、CPLD等軟硬件知識;精通C/C++和嵌入式系統開(kāi)發(fā),精通Protel99/20xx或EWB 5.0等設計軟件,能熟練使用C/C++或VC等語(yǔ)言,熟悉上位機軟件開(kāi)發(fā);
3.有控制類(lèi)產(chǎn)品單板開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
4.從事過(guò)32位CPU如ARM硬件設計,熟悉PowerPC芯片的優(yōu)先;從事過(guò)射頻硬件開(kāi)發(fā)人員優(yōu)先;
5.良好的`中英文口語(yǔ)、文字表達能力及計算機辦公軟件使用能力;
6.樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)、有強烈責任感,具備良好的溝通表達和團隊合作能力。
銷(xiāo)售人員崗位職責8
(1)掌握樓盤(pán)的結構,功能,技術(shù)指標及工程造價(jià),能給客戶(hù)提供合理化建議,并熟練地回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;
(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶(hù)保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤(pán)樹(shù)立良好形象;
(3)服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開(kāi)拓精神,能不失時(shí)機的推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán);
(4)代理法人與客戶(hù)簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管審核后執行;
(5)努力做好售后服務(wù)工作,及時(shí)走訪(fǎng)客戶(hù),反饋樓盤(pán)質(zhì)量信息;
(6)每天向銷(xiāo)售主管匯報工作情況,定期進(jìn)行工作總結,并據市場(chǎng)信息對下階段工作進(jìn)策劃,提高工作的`計劃性和有效性;
(7)負責及時(shí)回收樓款;
(8)努力學(xué)習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
(9)熟悉法律法規及行業(yè)規范;
銷(xiāo)售人員崗位職責9
職位描述:
1、在總經(jīng)理指導下,完成負責區域內的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責區域內公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣;
3、區域內工程項目及銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā);
4、收集本行業(yè)客戶(hù)、市場(chǎng)相關(guān)信息,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),建立客戶(hù)檔案,維護客情關(guān)系;
5、負責合同條款的協(xié)商與簽訂、訂單跟蹤以及應收賬款的.催收;
6、工作地點(diǎn):上海市
7、業(yè)務(wù)范圍:江浙滬、安徽各省市
任職要求:
1、性格開(kāi)朗,勇于挑戰,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)
2、良好的執行能力與團隊合作精神,較強的抗壓能力
3、有過(guò)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
4、能適應出差
5、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可
6、條件優(yōu)異者,待遇可面議。
崗位職責
1、公共廣播、專(zhuān)業(yè)音箱銷(xiāo)售管理,負責其山東省內主要城市的區域銷(xiāo)售工作;
2、負責組織的銷(xiāo)售運作。
3、建立客戶(hù)檔案,完成銷(xiāo)售目標;
4、分析和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作;
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、2年以上安防行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗擇優(yōu)錄;
3、出色的市場(chǎng)分析洞察能力、具備全面深刻營(yíng)銷(xiāo)知識和技能;
4、具備一定的銷(xiāo)售管理能力和溝通協(xié)調能力。
5、男女不限,年齡在23-30歲之間。
銷(xiāo)售人員崗位職責10
職責一:銷(xiāo)售人員崗位職責
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度,銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責。
2.所有銷(xiāo)售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3.銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹(shù)立公司良好形象。
4.銷(xiāo)售人員應當深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達出來(lái)。
5.銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應的銷(xiāo)售報表和總結報告,并按時(shí)上交這些報表。
6.銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的實(shí)際情況,在銷(xiāo)售內勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。
7.銷(xiāo)售人員每月底都要根據公司總體銷(xiāo)售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷(xiāo)售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8.銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶(hù)回訪(fǎng)計劃,以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí),穩定老市場(chǎng),穩定基礎銷(xiāo)量。
9.銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的'市場(chǎng)信息,并把自己認為有用的信息整理出來(lái),及時(shí)上報銷(xiāo)售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時(shí)匯報。
11.銷(xiāo)售人員在走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí),必須認真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷(xiāo)售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問(wèn)題及處理結果及時(shí)報與銷(xiāo)售內勤備案,以免客戶(hù)再次追訴。
12.銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。
13.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷(xiāo)售人員應及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù),以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14.銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專(zhuān)用性。
15.準時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì )議,遵守會(huì )議秩序。
16.銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。
17.銷(xiāo)售人員應認真執行公司領(lǐng)導安排的所有臨時(shí)性工作。
職責二:銷(xiāo)售人員崗位職責
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序,認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶(hù)需求,推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的情況下銷(xiāo)售,否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
職責三:銷(xiāo)售人員崗位職責
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9.積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,并配合銷(xiāo)售代表的工作。
10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
12.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
13.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
14.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個(gè)月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。
16.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
18.出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職責四:銷(xiāo)售人員崗位職責
一、忠誠于公司,熱愛(ài)銷(xiāo)售,并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作。
二、講究銷(xiāo)售禮儀,待人接物不卑不亢,電話(huà)接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶(hù)留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶(hù),拓展新客戶(hù),擴大銷(xiāo)售客戶(hù)群,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù),盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷(xiāo)售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶(hù)需當天上報。
3、建立客戶(hù)負責人檔案:客戶(hù)的年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話(huà)、家庭住址等等,應記錄到專(zhuān)用的本子上。
4、有效的對客戶(hù)資料進(jìn)行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績(jì)增長(cháng)。
5、每周總結意向客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)必須在晨會(huì )或夕會(huì )提出,大家討論方案。
6、客戶(hù)詢(xún)價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內回傳報價(jià)單;接到任何詢(xún)價(jià)電話(huà),要耐心傾聽(tīng),及時(shí)轉達,快速處理,不準拖延時(shí)間。
7、客戶(hù)來(lái)電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。
8、銷(xiāo)售員在職期間,始終保持著(zhù)積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情,節假日給客戶(hù)送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個(gè)競爭失敗的案例必須寫(xiě)案例失敗總結。
銷(xiāo)售人員崗位職責11
1、完成所轄區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),增加公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),提升產(chǎn)品在區域內的占比;
2、負責所轄區域內市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)的布局及新客戶(hù)前期進(jìn)場(chǎng)談判工作;主動(dòng)積極的開(kāi)發(fā)區域內潛在客戶(hù),并且負責區域內的'招投標及后續服務(wù)工作。
3、掌握所轄區域內客戶(hù)對產(chǎn)品使用情況、使用問(wèn)題,主動(dòng)與客戶(hù)溝通解決問(wèn)題,并維持客戶(hù);客戶(hù)訂單下發(fā)后,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;
4、負責預算、確認渠道客戶(hù)的各項費用,及時(shí)對賬、催款;保證訂單的及時(shí)回款。
5、具有周、月、年中、年終的計劃及總結,對公司上級匯報。
銷(xiāo)售人員崗位職責12
一、根據公司總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
二、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結構的變化。
三、熟悉本市場(chǎng)中客源大戶(hù)的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
四、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
五、管理開(kāi)發(fā)好自己的`客戶(hù),并不定期的做好客戶(hù)回訪(fǎng)和客戶(hù)維護工作。
六、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
七、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。
八、每月組織銷(xiāo)售人員召開(kāi)例會(huì ),布置當月工作重點(diǎn);匯報當月工作進(jìn)行情況及次月工作重點(diǎn)。
九、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實(shí)。
十、每周組織一次銷(xiāo)售人員部門(mén)周例會(huì )(周一上午)對本周的市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預測。
十一、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
十二、根據每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。
十三、審核上交種類(lèi)報告并提出處理意見(jiàn)。
銷(xiāo)售人員崗位職責13
1、負責廣東省區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。
2、負責儀器項目的宣傳、推廣,完成銷(xiāo)售的既定指標。
3、協(xié)助銷(xiāo)售團隊負責人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標。
4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,無(wú)行業(yè)經(jīng)驗者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強的.市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。
4、具有團隊精神,較強管理、組織及實(shí)施能力。
銷(xiāo)售人員崗位職責14
崗位職責:
1、負責開(kāi)拓當地市場(chǎng),拓展當地渠道,挖掘有效客戶(hù);
2、在當地進(jìn)行公司房產(chǎn)項目的銷(xiāo)售,根據銷(xiāo)售計劃完成銷(xiāo)售指標,熟練掌握項目樓盤(pán)詳情,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
3、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
5、負責客戶(hù)簽約,追繳房款及后期維護。
任職要求:
1、有從事金融、私人會(huì )所、大宗消費品、大型房產(chǎn)、高端住宅、商業(yè)樓盤(pán)、保險行業(yè)、奢侈品行業(yè)、高端汽車(chē)行業(yè)、銀行債券等行業(yè)的工作經(jīng)驗,有高端資源者優(yōu)先;
2、具有較強的溝通與談判能力,出色的'營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力;
3、有豐富的拓客經(jīng)驗,有自己的拓客渠道,擅長(cháng)圈層營(yíng)銷(xiāo);
4、形象氣質(zhì)佳,有開(kāi)拓精神和服務(wù)精神優(yōu)先;
5、吃苦耐勞、積極樂(lè )觀(guān)、誠信務(wù)實(shí)、責任心強。
銷(xiāo)售人員崗位職責15
1、負責公司推廣;
2、具備一定的.市場(chǎng)分析及判斷能
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集
5、負責市場(chǎng)部活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
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