工作計劃精選(7篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
新的學(xué)期開(kāi)始了，對XX年取得的一定成果，我部保持平靜的姿態(tài)，靜靜思索著(zhù)本學(xué)期的工作計劃。面對學(xué)校形成較好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，我部一定會(huì )努力奮斗使之加以鞏固和發(fā)展。能讓我校學(xué)生勇于自律而使學(xué)習等各方面牛氣沖天是我部的愿望和工作目標。
因此，我部綜合學(xué)校各班級的情況，并結合本部的工作職責和實(shí)際情況，現制定工作計劃如下：
一、紀律檢查工作
1、為了使同學(xué)們能更加有效的遵守學(xué)校的校紀校規，我部成員每個(gè)星期一至五會(huì )在校門(mén)執勤進(jìn)行檢查(檢查穿校服、戴胸卡、穿拖鞋的情況)
2、我部會(huì )對各班的晚自習進(jìn)行檢查(我部會(huì )對檢查情況進(jìn)行匯總，并上交學(xué)生科)
二、進(jìn)一步加強部門(mén)建設工作
首先在本星期開(kāi)一次部門(mén)例會(huì )，讓我部進(jìn)行如何執勤的'工作。每一段時(shí)間都要開(kāi)一次部門(mén)內的例會(huì )，了解成員們的工作情況，并進(jìn)行指導;加大部長(cháng)與各成員的溝通空間，培養成員的工作責任心，調整工作態(tài)度，激起工作熱情，及時(shí)總結活動(dòng)和工作經(jīng)驗及不足之處。在這學(xué)期，學(xué)校要舉行藝術(shù)節，我會(huì )盡量讓成員們自己組織、開(kāi)展工作、放開(kāi)權限，給他們一個(gè)更大的鍛煉能力的空間。
三、加強各部門(mén)之間的交流合作
做好綜合協(xié)調工作，積極配合其他部門(mén)的工作，在上學(xué)期期間，我部與一些部門(mén)有一定的交流和合作，但總體來(lái)說(shuō)還不夠。組織開(kāi)展一些活動(dòng)讓部長(cháng)與成員，部門(mén)與部門(mén)之間更了解。搞好各部門(mén)之間的協(xié)助，樹(shù)立良好的部門(mén)形象。若各部門(mén)需要幫忙的，我部一定會(huì )積極配合。
希望新學(xué)期我們會(huì )有新的成績(jì)，做好模范帶頭作用，切實(shí)為大家服務(wù)，更好地維護廣大同學(xué)的利益。
工作計劃 篇2
三月初工作計劃：
1、組織做好進(jìn)行中的規劃編制工作。
2、完成縣鎮街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設彩磚及居民區樓間硬覆蓋工程的招標，并開(kāi)工建設。
3、協(xié)助、指導鄉鎮完成重要節點(diǎn)部位的綠化設計工作。
4、項目建設的規劃監管工作：檢查續建項目規劃實(shí)施狀況。
5、做好建設項目的.規劃審批工作。
6、城建檔案館工作：廣鹿鄉柳條群眾集資11號、12號、樓和大甸街振海公司4號、5號樓工程檔案整理歸檔。
7、協(xié)調、督促安排做好三盤(pán)碾子低洼區改造、大鹽場(chǎng)五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設工作。
重點(diǎn)工作研究：城鄉重要節點(diǎn)部位春季綠化設計。
工作計劃 篇3
一、指導思想
為了進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們對音樂(lè )的興趣愛(ài)好，結合我校本學(xué)期音樂(lè )教育工作的計劃，以藝術(shù)節為契機工作計劃，面向全體學(xué)生，豐富學(xué)生藝術(shù)生活，增強學(xué)生的素質(zhì)和提高學(xué)生審美能力，使同學(xué)們在愉悅、向上的校園文化環(huán)境中活潑健康地成長(cháng)，也使我校的`藝術(shù)之星能夠脫穎而出。充分發(fā)揮音樂(lè )室的特殊功能提高學(xué)生的音樂(lè )美術(shù)水平工作計劃，培養學(xué)生發(fā)現美、欣賞美和創(chuàng )造美的能力。
二、本學(xué)期任務(wù)目標
1、合理安排音樂(lè )室的使用時(shí)間。
2、根據不同年紀學(xué)生的特點(diǎn)，利用好各種音樂(lè )器材和教具，輔助音樂(lè )教師開(kāi)展好音樂(lè )教學(xué)活動(dòng)。
3、配合音樂(lè )教師開(kāi)展好學(xué)校的第二課堂——音樂(lè )興趣活動(dòng)，為老師提供必要的音樂(lè )器材，為學(xué)生創(chuàng )造良好的學(xué)習氛圍。
4、定期開(kāi)展學(xué)生作品展示，提高學(xué)生對的興趣。
5、認真搞好音樂(lè )室的管理工作。
三、具體管理措施
1、音室由專(zhuān)任教師擔任管理員并承擔相關(guān)責任。
2、音室的使用，須征得管理員的認可，并按規定制度使用。
3、儀器設備管理科學(xué)合理。儀器設備必須全部入櫥或上架，按儀器的性能分類(lèi)存放，合理排列，并根據重下輕上、水平或豎直放置的原則作適當調整，特高特大儀器做專(zhuān)門(mén)存放；做到科學(xué)和美觀(guān)大方、
取用方便 .
4、保持櫥、架內儀器、設備隨時(shí)處于可使用狀態(tài)。音樂(lè )儀器設備應定期保養、及時(shí)維修，并根據儀器不同要求做好通電、防塵，防潮，防銹、防腐蝕、防火工作
5、備用音樂(lè )儀器、設備可另行裝箱，列清單備查待用，破舊儀器及時(shí)申請報廢。
6、音教室、器材保管室要經(jīng)常保持整潔，注意通風(fēng)換氣，妥善處理垃圾雜物，為師生提供良好的實(shí)驗環(huán)境，保護師生健康，保證操作安全。
8、凡出借的音樂(lè )用品如有損壞、丟失，要按價(jià)賠償。
9、做好音（器材保管）室的使用記錄 。
工作計劃 篇4
一、學(xué)生情況分析：
二年級學(xué)生一年來(lái)養成了良好的學(xué)習習慣，上課時(shí)能積極思考，積極發(fā)言，作業(yè)認真按時(shí)完成。大部分同學(xué)能夠熟練地口算100以?xún)鹊募訙p法，能提出并解決簡(jiǎn)單的問(wèn)題。對位置、圖形、統計等方面的知識也能較好地掌握。個(gè)別學(xué)生還沒(méi)達到計算正確、迅速，今后要加強輔導。
二、教材分析：
本冊教材包括以下一些內容：表內除法，萬(wàn)以?xún)葦档恼J識，簡(jiǎn)單的萬(wàn)以?xún)鹊募臃ê蜏p法，圖形與變換，克與千克，統計，找規律，用數學(xué)解決問(wèn)題和數學(xué)實(shí)踐活動(dòng)等。這冊教材的重點(diǎn)內容是表內除法，萬(wàn)以?xún)葦档恼J識及用數學(xué)解決問(wèn)題。
表內除法的編排體現了兩個(gè)特點(diǎn)，第一，在學(xué)生已經(jīng)比較熟練地掌握了表內乘法的基礎上，教材集中安排了表內除法的教學(xué)。第二，不再明確區分“等分除”和“包含除”，在平均分的操作活動(dòng)中，讓學(xué)生體驗和感悟兩種不同的生活原型（把15個(gè)蘋(píng)果平均分成5份；24人租船，每船限乘4人），從而使學(xué)生理解除法的含義。
萬(wàn)以?xún)葦档恼J識改變了原有的編排結構，先教學(xué)1000以?xún)鹊臄�，再教學(xué)萬(wàn)以?xún)鹊臄�，出現了數位順序表和近似數。萬(wàn)以?xún)鹊募臃ê蜏p法編排具有過(guò)渡的特點(diǎn)：在上一冊百以?xún)燃�、減法的基礎上，教學(xué)口算兩位數加、減兩位數；
教學(xué)三位數（幾百幾十）的筆算加、減法，為進(jìn)一步學(xué)習多位數加、減法作好準備。本單元還結合幾百幾十的加、減法，安排了估算的教學(xué)內容，讓學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習根據具體情況，運用估算解決實(shí)際問(wèn)題。
解決問(wèn)題主要包括了兩個(gè)方面的內容，
第一，安排了解決問(wèn)題教學(xué)單元，以學(xué)生生動(dòng)活潑的課外活動(dòng)內容為素材，展示學(xué)生在實(shí)際活動(dòng)中碰到的各種問(wèn)題；
二結合表內除法、萬(wàn)以?xún)葦档募臃ê蜏p法教學(xué)，適時(shí)安排解決問(wèn)題的有關(guān)內容，讓學(xué)生在掌握了一些數與計算知識后，學(xué)習用所學(xué)的數學(xué)知識解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題。
在空間與圖形方面，本冊教材安排了圖形與變換一章，內容包括“銳角和鈍角”“平移與旋轉”。與原有教材相比，“銳角和鈍角”的認識明顯提前了，“平移與旋轉”是新增加的內容。在量的計量方面，教學(xué)克和千克，突出讓學(xué)生在具體的生活情境中，通過(guò)自主探索和動(dòng)手實(shí)踐的活動(dòng)感受克和千克，初步建立質(zhì)量觀(guān)念。
在統計知識方面，讓學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習統計的意義，學(xué)習簡(jiǎn)單的數據和整理的方法，認識以一當五的條形統計圖和簡(jiǎn)單的復式統計表。本冊教材還安排了“找規律”的教學(xué)內容，引導學(xué)生通過(guò)觀(guān)察、猜測、實(shí)驗、推理等活動(dòng)探索圖形和數的排列規律。不僅使學(xué)生知道現實(shí)生活中事物有規律的排列隱含著(zhù)數學(xué)知識，同時(shí)培養學(xué)生觀(guān)察、操作及歸納推理的能力，發(fā)現和欣賞數學(xué)美、運用數學(xué)去創(chuàng )造美的意識。
三、教學(xué)目標要求：
1、結合現實(shí)生活中的具體情境，使學(xué)生初步理解數學(xué)問(wèn)題的基本含義，學(xué)會(huì )用兩步計算的方法解決問(wèn)題，知道小括號的作用。培養學(xué)生認真觀(guān)察、獨立思考等良好習慣，初步培養學(xué)生在實(shí)際生活中發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、讓學(xué)生在具體情境中體會(huì )除法運算的含義，會(huì )讀、寫(xiě)除法算式，知道除法算式各部分的名稱(chēng)。使學(xué)生初步認識乘、除法之間的關(guān)系，能比較熟練地用乘法口訣求商。使學(xué)生初步會(huì )用根據除法的意義解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題。結合教學(xué)使學(xué)生受到愛(ài)學(xué)習、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)護大自然的教育。培養學(xué)生認真觀(guān)察、獨立思考等良好學(xué)習習慣。
3、使學(xué)生會(huì )辨認直角、銳角、鈍角；使學(xué)生結合實(shí)例，初步感知平移、旋轉現象；會(huì )在方格紙上畫(huà)出一個(gè)簡(jiǎn)單圖形沿水平方向、豎直方向平移后的圖形；初步滲透變換的教學(xué)思想方法。
4、讓學(xué)生親身經(jīng)歷用7—9的乘法口訣求商的過(guò)程，掌握用乘法口訣求商的一般方法；使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用乘、除法運算解決簡(jiǎn)單的或稍復雜的實(shí)際問(wèn)題；在解決問(wèn)題的過(guò)程中，使學(xué)生初步嘗試運用分析、推理、轉化的方法。
5、讓學(xué)生經(jīng)理數數的過(guò)程體驗數的產(chǎn)生過(guò)程和作用；能人、讀、寫(xiě)萬(wàn)以?xún)鹊臄�，知道這些數是由幾個(gè)千、幾個(gè)百、幾個(gè)十和幾個(gè)一組成；能用符號用詞語(yǔ)描述萬(wàn)以?xún)葦档拇笮。?/p>
能說(shuō)出各數位的名稱(chēng)，識別各數位上數字的意義；結合現實(shí)素材讓學(xué)生感受大數的.意義，認識近似數，并能結合實(shí)際進(jìn)行估計；會(huì )口算整百、整千數加、減法；讓學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習用具體的數描述生活中的事物，并與他人交流，培養學(xué)習數學(xué)的興趣和自信心，逐步發(fā)展學(xué)生的數感。
6、在具體的生活情景中，使學(xué)生感受并認識質(zhì)量單位克和千克，初步建立1克和1千克的觀(guān)念，知道1千克=1000克；使學(xué)生知道用稱(chēng)稱(chēng)物體的方法，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的計算；在建立質(zhì)量觀(guān)念的基礎上，培養學(xué)生估量物體質(zhì)量的意識。
7、使學(xué)生能夠正確口算兩位數加減兩位數，會(huì )正確計算幾百幾十加減幾百幾十；使學(xué)生能夠結合具體情境，進(jìn)行加減法估算，培養估算意識；培養學(xué)生根據具體情況選擇適當方法解決實(shí)際問(wèn)題的意識，體驗解決問(wèn)題策略的多樣性。
8、使學(xué)生體驗數據的收集、整理、描述和分析的過(guò)程，了解統計的意義，會(huì )用簡(jiǎn)單的方法收集和整理數據；使學(xué)生初步認識條形統計圖和簡(jiǎn)單的復式統計表，能根據統計圖表中的數據提出并回答簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
并能夠驚醒簡(jiǎn)單的分析；通過(guò)對周?chē)F實(shí)生活中有趣的事例的調查活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習情趣，培養學(xué)生的合作意識和創(chuàng )新精神。
9、使學(xué)生通過(guò)觀(guān)察、猜測、實(shí)驗、推理等活動(dòng)發(fā)現圖形和數字的排列規律；培養學(xué)生的觀(guān)察、操作及歸納推理的能力；培養學(xué)生發(fā)現和欣賞數學(xué)美的意識，運用數學(xué)去創(chuàng )造美的意識，使學(xué)生知道生活中事物有規律的排列隱含著(zhù)數學(xué)知識
四、教學(xué)措施
1、認真學(xué)習《義務(wù)教育數學(xué)課程標準》。
2、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)，充分發(fā)揮集體教研的作用。
3、認真研究、創(chuàng )造性的使用實(shí)驗教材，認真備課、上課，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。
4、因材施教，使不同的學(xué)生在數學(xué)上得到不同的發(fā)展。
�。�1）對學(xué)有余力的學(xué)生，進(jìn)行奧數輔導，使它們的能力得到進(jìn)一步提高。
�。�2）重點(diǎn)抓好學(xué)困生的輔導工作，建立學(xué)困生成長(cháng)檔案。
5、定期進(jìn)行測試，及時(shí)反饋總結。
工作計劃 篇5
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國家的中醫藥工作政策，充分發(fā)揮中醫藥的特長(cháng)和優(yōu)勢，不斷滿(mǎn)足人民群眾對中醫藥服務(wù)的需求，優(yōu)化我院的中醫藥資源，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫藥服務(wù)，提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量，獲得良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，擴大中醫藥在當地群眾中的影響，樹(shù)立我院的良好形象，特制訂我院20xx年下半年中藥房工作計劃。
一、加強中藥房的建設，規范中藥房的管理
1、中藥房的面積應當與醫院的規模和業(yè)務(wù)需求相適應。
2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無(wú)污染、易清潔，應當有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設施。
3、備齊藥架、除濕機、通風(fēng)設備、冷藏柜或冷庫、稱(chēng)量用具（藥戥、電子秤等）、粉碎用具（銅缸或小型粉碎機）、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規章制度，明確中藥房人員崗位職責
采取有效措施，加強對中藥房人員的管理，嚴格規范中藥品的進(jìn)銷(xiāo)渠道，健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監督體制，加強中藥房人員崗位培訓，明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質(zhì)量管理，實(shí)行貴重、毒麻藥品專(zhuān)人管理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫院生存和發(fā)展的.先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫療質(zhì)量和醫療安全的重要保證。所以，中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過(guò)期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻實(shí)行專(zhuān)柜存放，專(zhuān)人管理。
四、強化勞動(dòng)紀律，嚴格輪班制度
中藥房工作人員必須遵守各項規章制度，按照醫院規定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，按時(shí)簽到，接班人員必須提前10分鐘到崗。有事需向院長(cháng)請假，嚴禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
工作計劃 篇6
一、本學(xué)期教研工作目標：
1、繼續發(fā)揚團體合作精神；
2、積極探索教學(xué)方法，深入課堂教學(xué)效率的研究；
3、加強對學(xué)生的了解與溝通，在教學(xué)過(guò)程中重視激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。以搞好學(xué)生成績(jì)?yōu)橹行�，同時(shí)兼顧教師自身的發(fā)展與備課組資料的積累。
二、本學(xué)期教研工作重點(diǎn)：
1、積極推進(jìn)和深化課程改革和課堂教學(xué)改革
提高課堂教學(xué)改革效率，注重有效性。
在45分鐘里增加有效的教學(xué)時(shí)間。進(jìn)一步明確課堂教學(xué)的目標與重點(diǎn)，科學(xué)的教學(xué)容量和“適度”的教學(xué)節奏，容量和節奏要重視學(xué)生的基礎。
2、積極開(kāi)展備課組的集體備課與教研活動(dòng)：
教研活動(dòng)的開(kāi)展，要依靠全體的物理組成員，要進(jìn)行高質(zhì)量的教學(xué)活動(dòng)，更是離不開(kāi)各位老師，本學(xué)期的教研活動(dòng)，還是以聽(tīng)課交流為主。望有開(kāi)課任務(wù)的老師提前作好開(kāi)課準備，通過(guò)這種聽(tīng)課交流的形式，開(kāi)闊思路，提高教學(xué)水平。
充分發(fā)揮團結合作精神，實(shí)現教學(xué)資源共享。在我們組內，很多教師的集體的意識較強，如張新娟老師經(jīng)常將網(wǎng)上收集到的教學(xué)資源共享給大家，這種無(wú)私奉獻的精神值得大家學(xué)習。
3、用現代化教學(xué)手段，促進(jìn)物理教學(xué)的提高：
本學(xué)期開(kāi)始，學(xué)校硬件設施已經(jīng)到位，我們要充分發(fā)揮各類(lèi)教學(xué)媒體的作用，用好電腦多媒體教學(xué)，實(shí)物投影，設計好學(xué)生實(shí)驗與演示實(shí)驗。使物理的教學(xué)調整到良好的狀態(tài)。也是深化課堂教學(xué)改革，推進(jìn)物理學(xué)科素質(zhì)教學(xué)的必然趨勢。
第一周：總結08年中考，學(xué)習課標，討論本期計劃 劉 濤 李 紅
第二周： 1、第二章教材分析（八年級） 2、討論：如何使學(xué)生學(xué)習物理的'興趣得以持續
第三周： 1、第十二章教材分析（九年級） 2、討論并觀(guān)摩：如何用多媒體課件來(lái)突出突出的重點(diǎn)和難點(diǎn) 黎倫海 陶大偉 劉 濤 趙運智 陳早平 唐雪琴 李 紅 簡(jiǎn)昌峰 邵德金 毛士壯
第四周： 1、（八年級）第一次月考質(zhì)量分析 2、（學(xué)生試卷分析、教學(xué)法中應改進(jìn)的措施） 李 紅 邵德金 毛士壯 簡(jiǎn)昌峰 陶大偉
月考
第五周：（九年級）第一次月考質(zhì)量分析（學(xué)生成績(jì)的兩極分化、課堂教學(xué)的進(jìn)度，后階段教學(xué)中應采取的措施） 劉 濤 全組教師
第六周：第三章教材分析（八年級）討論：如何利用學(xué)生身邊的器材做好實(shí)驗 邵德金 全組教師
第八周：1、聽(tīng)課、評課活動(dòng) 2、八、九年級物理教學(xué)常規檢查（查備課本、學(xué)生作業(yè)、教師“下水”作業(yè)） 全組教師劉 濤 李 紅趙運智 陳早平
月考
第九周：八年級：第二次月考質(zhì)量分析（培尖補差措施） 李 紅 邵德金 毛士壯 簡(jiǎn)昌峰 陶大偉
第十周： 第二次（期中）月考質(zhì)量分析（各位教師結合本班學(xué)生實(shí)際，認真寫(xiě)好質(zhì)量分析報告） 劉濤
第十一周： 1、第四章教材分析（八年級） 2、學(xué)生解題格式規范的訓練 李 紅 毛士壯 陶大偉 簡(jiǎn)昌峰 邵德金
第十二周：學(xué)生座談：物理課堂教學(xué)法中學(xué)生最感興趣或最不感興趣的問(wèn)題 趙運智 陳早平
第十三周：八年級：第三次月考質(zhì)量分析 李紅
第十四周：1、九年級：第十五章教材分析 2、學(xué)生解題格式的訓練 唐雪琴 陳早平 趙運智 劉 濤 黎倫海
月考
第十五周：八年級教學(xué)常規檢查 劉 濤 李 紅
第十六周：1、九年級第三次月考質(zhì)量分析 2、如何講評學(xué)生試卷 全組教師
第十七周：九年級物理教學(xué)常規檢查（查備課本、學(xué)生作業(yè)、教師“下水”作業(yè)） 教務(wù)處： 全組教師
第十八周：各位教師制定期末復習計劃、制好復習試卷，認真組織學(xué)生復習。查漏補缺。
工作計劃 篇7
1范圍
本標準規定了房務(wù)部客房主管的職責、權限、及工作內容與要求及考核。
本標準適用于房務(wù)部客房主管主管的工作范圍。
2職責與權限
2.1協(xié)助房務(wù)部經(jīng)理檢查和控制客房的日常工作，督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3工作內容與要求
1． 接受上級領(lǐng)導：
(1) 參加酒店組織的會(huì )議；
(2) 匯報部門(mén)工作；
(3) 完成上級交辦的其它任務(wù)；
(4) 接受上級的檢查與評估
2． 部門(mén)內部管理工作：
(1) 組織制定、修繕本部門(mén)的工作崗位說(shuō)明書(shū)、工作程序與標準和各項管理規章制度等；
(2) 制定部門(mén)工作計劃；
(3) 主持部門(mén)每日工作例會(huì )；
(4) 組織召開(kāi)部門(mén)專(zhuān)題會(huì )及月總結大會(huì )；
(5) 每月總結酒店各職能部門(mén)對本部門(mén)的檢查處罰情況，分析原因，落實(shí)解決措施；
(6) 審核部門(mén)報表、請示和報告等；
(7) 完成酒店規定的查房；
(8) 物資管理；
(9) 成本控制；
(10) 與各主管簽定目標責任書(shū)，落實(shí)本部門(mén)目標責任；
(11) 審核主管的各項計劃，并督導檢查落實(shí)情況；
(12) 對主管進(jìn)行培訓，提高其業(yè)務(wù)能力和管理能力；
(13) 對主管的工作質(zhì)量進(jìn)行督導檢查，并作出評估；
(14) 組織部門(mén)人員的培訓及按計劃學(xué)習；
(15) 直接督導部門(mén)員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量；
(16) 根據營(yíng)業(yè)情況調派相關(guān)人員；
(17) 部門(mén)合理化建議整理上報及落實(shí)；
(18) 主持部門(mén)內部溝通會(huì )；
(19) 處理下級上報的問(wèn)題；
(20) 組織部門(mén)的評優(yōu)活動(dòng)；
(21) 組織部門(mén)創(chuàng )新活動(dòng)；
(22) 處理突發(fā)事件。
4． 協(xié)作其它部門(mén)：
(1) 配合市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部及前廳部的客房銷(xiāo)售工作；
(2) 配合前廳部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部及總經(jīng)理辦公室安排重大活動(dòng)及vip客人的接待工作；
(3) 與前廳部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)作，落實(shí)客人提出的意見(jiàn)和建議；
(4) 與總務(wù)部協(xié)作，確保本部門(mén)布草洗滌質(zhì)量及周轉情況；
(5) 與總務(wù)部協(xié)作，做好關(guān)心員工生活工作；
(6) 與工程部協(xié)作進(jìn)行客房維護工作；
(7) 將本部門(mén)住客特殊信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，以便做好跟蹤服務(wù)；
(8) 協(xié)助保安部作好安全防范及跟蹤落實(shí)工作；
(9) 協(xié)作人力資源部做好人事培訓工作；
(10) 協(xié)作企業(yè)文化部落實(shí)本部門(mén)的.企業(yè)文化學(xué)習；
(11) 協(xié)調處理部門(mén)之間的糾紛；
(12) 配合質(zhì)量管理部、稽查部的質(zhì)量檢查；
(13) 協(xié)調外部門(mén)對客房部提出的其它工作要求。
5． 對客服務(wù)管理：
(1) 掌握預定情況和當天客情；
(2) 負責vip及重要團體會(huì )議的迎送工作；
(3) 督導vip客人的住宿接待，保證提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)；
(4) 每天對vip及長(cháng)包房進(jìn)行檢查督導工作；
(5) 定期拜訪(fǎng)長(cháng)包房客人；
(6) 及時(shí)答復客人提出的意見(jiàn)及建議；
(7) 落實(shí)客人遺留貴重物品的處理；
(8) 處理客人對本部門(mén)的投訴；
(9) 處理其它涉及客人的突發(fā)事件。
6． 自我管理：
(1) 根據酒店要求制定個(gè)人年度、月度學(xué)習計劃，并報部門(mén)經(jīng)理審定；
(2) 按照計劃和實(shí)際工作要求參加酒店組織的相關(guān)培訓；
(3) 參加相關(guān)資格認證考試；
(4) 完成個(gè)人“創(chuàng )新”、“用心做事”、“每天為員工辦一件實(shí)事”的指標；
(5) 聽(tīng)取各方面對自己的意見(jiàn)，并進(jìn)行逐條落實(shí)；
(6) 定期自我總結，總結管理中的不足。
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