銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15篇(實(shí)用)
在當下社會(huì ),很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家整理的銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
一、業(yè)務(wù)拓展
客戶(hù)需求調查與討論:
一般主要由銀行調研部門(mén)負責市場(chǎng)討論,但客戶(hù)經(jīng)理可以不斷供應行業(yè)動(dòng)態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶(hù)實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì )大肆宣揚,怕其他銀行學(xué)了其招數(如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶(hù)和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報上打廣告)。當然,要提高客戶(hù)經(jīng)理供應信息的樂(lè )觀(guān)性,就需要在考核中統籌考慮客戶(hù)經(jīng)理這方面的成果。
客戶(hù)選擇與分析:
現有客戶(hù)推舉。如法式銀行要求現有客戶(hù)每年供應5個(gè)客戶(hù)(但不強求)。
親友及同事推舉。特殊是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),如信用卡業(yè)務(wù)。
再訪(fǎng)問(wèn)不活躍客戶(hù)。這樣做的好處是進(jìn)展客戶(hù)的速度較快。
報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天早上看報半小時(shí),從新聞中找生意,部份銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天做所負責行業(yè)的剪報,以免客戶(hù)經(jīng)理鋪張時(shí)間只看消遣專(zhuān)欄。如發(fā)覺(jué)某間公司一年后要上市,可以先打公司總機問(wèn)清財務(wù)老總姓名和傳真號碼,然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否收到傳真,并由此打開(kāi)話(huà)頭,最終可以要求面見(jiàn),這樣做一般效果不錯。
上市公司名錄。
行業(yè)性公司名錄/專(zhuān)業(yè)人士名錄。
展覽會(huì )/講座/溝通活動(dòng)。主要是相互交換名片,并交談幾句,了解狀況,以打算是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。
社團/社區組織及其活動(dòng)。
其它渠道。如通知行、現有客戶(hù)的顧客——供應商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。
COLDCALL(生疏訪(fǎng)問(wèn))。對初入道客戶(hù)經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”,即先預備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料,然后從一層大樓的最高層開(kāi)頭,一層層往下逐個(gè)訪(fǎng)問(wèn)。當然,這樣做的勝利率較低,但假如堅持并做出閱歷來(lái)了,仍會(huì )有不小的斬獲。
二、詳細金融服務(wù)
作為一位客戶(hù)經(jīng)理除了注意放款和存款業(yè)務(wù)外,還須有全方位的業(yè)務(wù)進(jìn)展策略,盡量為銀行帶來(lái)各類(lèi)收入。
現在的趨勢是:交叉式銷(xiāo)售;擴大收費業(yè)務(wù)比例,特殊是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費收入高達40%-50%,香港本地銀行該比例為10%-30%,由于收費收入基本無(wú)風(fēng)險,且不受資本充分率限制,銀行想盡方法做代理收費業(yè)務(wù),已成銀行業(yè)的進(jìn)展方向;“一站式”服務(wù),包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)詢(xún)問(wèn)服務(wù),還可以與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者供應私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。
三、加強關(guān)系
先選出大戶(hù)及重點(diǎn)戶(hù),排隊探訪(fǎng)。
較頻繁地以電話(huà)方式與客戶(hù)的財務(wù)部/會(huì )計部聯(lián)系。
適當宴請客戶(hù),尤其是存款大戶(hù),在香港,宴請客戶(hù)是實(shí)報實(shí)銷(xiāo),但要進(jìn)行額度掌握。宴請結束后客戶(hù)經(jīng)理要寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)潔的報告,說(shuō)明與誰(shuí)吃飯,關(guān)系如何、宴請目的等內容。
樂(lè )觀(guān)肩負起溝通橋梁的作用,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,為客戶(hù)解決操作上的困難。
適當地運用通融權限。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都有各不相同的.通融權限,層次越高,通融權限越大,但不能讓客戶(hù)知道銀行客戶(hù)經(jīng)理有通融權限,更不能讓客戶(hù)知道這個(gè)通融權有多大?蛻(hù)經(jīng)理對通融權的使用也要富有技巧性,如即使立刻就能答復客戶(hù)的通融權,也不能馬上同意,最好讓客戶(hù)感到客戶(hù)經(jīng)理是經(jīng)過(guò)千方百計爭取才把客戶(hù)的通融要求解決的,否則通融在客戶(hù)看來(lái)沒(méi)有什么價(jià)值,這叫“漂亮的謊言”。一般來(lái)講,在香港,客戶(hù)90%的通融要求可以在客戶(hù)經(jīng)理區域中心負責人處得以解決,對總部的沖擊相對較小。
介紹各部門(mén)業(yè)務(wù)負責同事予客戶(hù)熟悉。
主動(dòng)向客戶(hù)供應有用而又客觀(guān)的資訊(留意保密原則)。
禮節性接觸。
小禮物。如客戶(hù)開(kāi)新公司、小孩結婚等,可以送給客戶(hù)一些小禮物。但小禮物肯定要有用,質(zhì)量較好,有銀行標志在上面。
四、授信申請
客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)提出授信申請時(shí)的角色是:
資料預備+撰寫(xiě)授信申請書(shū)+解答提問(wèn)
優(yōu)點(diǎn):更簡(jiǎn)單反映客戶(hù)的實(shí)際資信;省時(shí);培育客戶(hù)經(jīng)理之分析力量。
缺點(diǎn):可能分析欠缺客觀(guān)(如隱惡揚善,刻意不知道);攤薄推廣業(yè)務(wù)時(shí)間。
資料預備+解答提問(wèn)
授信申請書(shū)由審信部撰寫(xiě),但審信部除此功能外不能直接面對客戶(hù);ㄆ煦y行采納該模式,這是目前客戶(hù)經(jīng)理角色的進(jìn)展方向。
優(yōu)點(diǎn):內容更為客觀(guān);客戶(hù)經(jīng)理有更多時(shí)間推廣業(yè)務(wù)。
缺點(diǎn):需要較多時(shí)間讓撰寫(xiě)員了解客戶(hù)實(shí)際的狀況;提高客戶(hù)經(jīng)理分析力量的速度較慢;不是一條龍服務(wù),與客戶(hù)的關(guān)系不夠親密,整個(gè)辦理時(shí)間較長(cháng)。
五、貸款監控
若貸款監控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬消失,客戶(hù)經(jīng)理是需要擔當部份責任的。其中突擊探訪(fǎng)特別重要。如有的客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)突擊探訪(fǎng)發(fā)覺(jué)一個(gè)做遠期信用證貼現的大客戶(hù)工作時(shí)間辦公室無(wú)人上班,打電話(huà)卻有人接,推想該公司可能有問(wèn)題,通過(guò)發(fā)提單到船公司證明提單是假的,從而準時(shí)實(shí)行預防措施避開(kāi)了一場(chǎng)大的損失。
六、供應訊息
客戶(hù)經(jīng)理時(shí)常向客戶(hù)供應各類(lèi)資訊有時(shí)也特別重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的分析,供應一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶(hù)的開(kāi)拓工作,收集客戶(hù)關(guān)鍵人信息,建立并維護關(guān)系;
2、負責KA客戶(hù)的前期開(kāi)拓,產(chǎn)品介紹,項目推進(jìn);
3、善于發(fā)現KA客戶(hù)的需求,分析處理相應問(wèn)題,有效建立與客戶(hù)的.關(guān)系;
4、有制作客戶(hù)解決方案的專(zhuān)業(yè)能力,并與客戶(hù)做相應的技術(shù)與咨詢(xún)支持;
5、負責KA客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中,相應的應用方案、技術(shù)文件、招標文件等制作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會(huì )化媒體有一定的了解;
2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數字媒體營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、熟悉SAAS市場(chǎng),有至少2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,擅長(cháng)捕捉機會(huì ),有創(chuàng )新思維,有團隊合作精神;
4、極強的目標感、執行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習能力,善于自我激勵,心態(tài)開(kāi)放、正向、良好的抗壓能力;
5、信任、接受改變、接受挑戰、注重承諾、結果和過(guò)程并重、平等尊重、追求卓越;
6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7、有在大型企業(yè)級客戶(hù)及KA方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶(hù)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
1、對所轄銀行定期走訪(fǎng),及時(shí)準確處理銀行委托的'商戶(hù)裝機工作;
2、將公司各項產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;
3、做好重點(diǎn)客戶(hù)維護工作,進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng);
4、研究公司產(chǎn)品,落實(shí)產(chǎn)品培訓及推廣工作,收集競爭對手的市場(chǎng)情況,制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、跟進(jìn)項目實(shí)施流程,落實(shí)項目售前、售中、售后服務(wù)工作;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
崗位職責
金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理(資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求:
1、2年以上金融機構金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,較為全面地了解銀行業(yè)務(wù),熟悉貨幣市場(chǎng)、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù);
2、熟悉銀行交易的相關(guān)監管政策、金融法規,具有較強的同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力;
3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)的運行規律和發(fā)展方向,具有較強業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運用能力,能夠有針對性地設計個(gè)性化金融解決方案;
4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
5、三觀(guān)端正,工作主動(dòng),具有較強的`學(xué)習能力、團隊精神。
6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗:具有2年及以上債券銷(xiāo)售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。
銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責12
1、負責纂寫(xiě)和收集與民營(yíng)銀行設立相關(guān)的各種資料;
2、負責向銀監會(huì )報送各種銀行設立資料;
3、負責與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對面溝通,對客戶(hù)的資信狀況做出全面了解,向客戶(hù)推薦適合的融資方案;
4、獨立完成與客戶(hù)的溝通和協(xié)議的達成,并配合銀行后臺履行協(xié)議;
5、負責指導見(jiàn)習金融顧問(wèn)與客戶(hù)的溝通,培訓見(jiàn)習金融顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識和洽談技巧;
6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
崗位職責:
1、負責向行業(yè)客戶(hù)及大客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品以及帶給服務(wù);
2、開(kāi)拓全國范圍內的客戶(hù),做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,帶給行業(yè)方案所需基礎數據信息;
3、透過(guò)電話(huà)/面談拜訪(fǎng)后簽單,完成公司指定銷(xiāo)售目標;
4、與團隊成員共享并及時(shí)更新市場(chǎng)信息;
5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。 客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇六崗位職責:
1、指定省區內的國內百強地產(chǎn)公司及區域龍頭地產(chǎn)公司、企事業(yè)單位、機關(guān)單位、院校等招采項目的開(kāi)發(fā)、管理、維護;
2、與目標客戶(hù)建立良好互動(dòng)關(guān)系,監控和提升客戶(hù)合作質(zhì)量,分解、完成年度銷(xiāo)售計劃;
3、指定省區內的戰略集采項目訂單協(xié)調、落地;
4、指定省區內的工程渠道建設與管理;
任職要求:
1、一年以上建材行業(yè)工程銷(xiāo)售經(jīng)驗,有設計院資源或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
2、有地產(chǎn)商資源,熟悉地產(chǎn)合作流程或戰略集采流程,對內墻工程相關(guān)產(chǎn)品了解、有項目業(yè)績(jì)者優(yōu)先考慮;
3、具有一定的執行能力、抗壓能力,具有較強的'溝通協(xié)調能力,具有良好的團隊合作精神與職業(yè)操守;
4、能適應經(jīng)常性出差,有駕駛執照者優(yōu)先。
5、有房地產(chǎn)商或建筑商渠道資源的,待遇及合作方式也可商議!
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
1.進(jìn)駐各類(lèi)渠道網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù),同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2.維護好銷(xiāo)售渠道關(guān)系,及時(shí)有效的回應渠道的咨詢(xún)和反饋,建立良好的渠道合作關(guān)系,協(xié)助開(kāi)發(fā)各類(lèi)渠道;
3.維護好客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)有效的.回應客戶(hù)貸款需求;
4.組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),執行渠道營(yíng)銷(xiāo)拓展計劃,塑造公司品牌;
5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標;
6.收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)反饋意見(jiàn),參加公司組織的各類(lèi)培訓,盡快掌握專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧;
7.對日常營(yíng)銷(xiāo)工作和客戶(hù)服務(wù)工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務(wù)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1、負責銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶(hù)關(guān)系的建立和維護;
2、負責完成相應銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售指標;
3、負責售前和售后的協(xié)調工作;
4、負責收集用戶(hù)信息,及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)提供建議;
5、負責配合或組織公司其他部門(mén)及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實(shí)施;
6、負責草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
職責描述:
1、負責在指定地區的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣;
2、負責該區域內各類(lèi)銷(xiāo)售渠道的拓展和建設;
3、負責銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)的考核、日常管理、激勵和輔導;
4、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行貸款申請。
5、自律性強。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、財會(huì )類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具備金融產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的語(yǔ)言表達能力和溝通技巧,較強的市場(chǎng)拓展能力和團隊領(lǐng)導能力;
4、有挑戰高薪的欲望。
上班時(shí)間:上午8:30-10:30,其余時(shí)間自由支配,無(wú)下班考勤。
周末雙休,國家法定節假日均正常休息。
每月一次團康活動(dòng),一年多次出省旅游一次出國旅游。
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銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
1、根據公司產(chǎn)品類(lèi)型,開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,尋找潛在客戶(hù),完成公司業(yè)績(jì)指標;
2、負責潛在客戶(hù)的拜訪(fǎng)及上門(mén)客戶(hù)的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶(hù)的合同簽訂及相關(guān)手續辦理、跟進(jìn);
4、老客戶(hù)的維護,續貸客戶(hù)的跟進(jìn)、續簽手續辦理;
5、完成上級安排的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
1。與銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調,保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2。根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3。提出銀行保險新險種開(kāi)發(fā)、儲備的.需求,現有險種改善的建議。
4。參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區內銀行的宣傳、激勵活動(dòng),并將結果及時(shí)反饋。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
1.金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo):依據本行營(yíng)銷(xiāo)策略和分支機構營(yíng)銷(xiāo)目標,充分利用本行的各種金融產(chǎn)品,向客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),努力拓展儲蓄存款和中間業(yè)務(wù)等個(gè)人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),確保完成各項營(yíng)銷(xiāo)目標;
2.客戶(hù)服務(wù):主動(dòng)熱忱服務(wù),為客戶(hù)答疑解惑,并依據客戶(hù)需求,為客戶(hù)供應財務(wù)分析、理財方案和投資方案等一攬子個(gè)人金融服務(wù);
3.客戶(hù)關(guān)系管理:建立客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)分級管理工作,與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定的關(guān)系,提高客戶(hù)的滿(mǎn)足度與忠誠度;
4.營(yíng)銷(xiāo)宣揚推廣:幫助分支機構落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃,實(shí)施各種小型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),宣揚推介我行的`個(gè)人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度;
5.收集客戶(hù)信息:收集整理優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,了解和把握客戶(hù)金融服務(wù)需求,建立客戶(hù)檔案,為客戶(hù)供應更加專(zhuān)業(yè)的針對性服務(wù),促進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展;
6.市場(chǎng)調研:深化了解個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng),樂(lè )觀(guān)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)現狀和市場(chǎng)需求,準時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、客戶(hù)需求等信息,提出業(yè)務(wù)創(chuàng )新建議,促進(jìn)我行產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng )新和客戶(hù)服務(wù)水平的提升。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
1、服務(wù)于VIP客戶(hù)及高凈值個(gè)人客戶(hù),為高凈值客戶(hù)供應全方面金融理財服務(wù);
2、向目標客戶(hù)群推廣信托類(lèi)、股權類(lèi),債權類(lèi)等優(yōu)秀的固定收益類(lèi)產(chǎn)品,通過(guò)活動(dòng)制定發(fā)行銷(xiāo)售方案并完成銷(xiāo)售任務(wù)
3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問(wèn)公司、出國留學(xué)機構、高端商會(huì )等營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)與維護。
4、通過(guò)調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)的.資產(chǎn)在平安、穩健的基礎上保值升值;
5、幫助客戶(hù)開(kāi)立帳戶(hù)及一系列后期服務(wù);
6、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益狀況,向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護良好的信任關(guān)系。
7、幫助公司理財規劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)理財方案方案,并為高凈值客戶(hù)供應存續服務(wù)
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
崗位職責:
1、根據領(lǐng)導要求及城市辦事處的統籌安排,做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,完成業(yè)績(jì)指標;
2、按照卡中心相關(guān)規定進(jìn)行規范營(yíng)銷(xiāo),做好親核、三級審件等規范要求,嚴控風(fēng)險;
3、對卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導,并及時(shí)回復客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
4、根據《外營(yíng)團隊績(jì)效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求,遵守各項
崗位需求:
1、有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng )業(yè)精神;
2、遵紀守法、品行端正、身體健康;
3、有較強的溝通、協(xié)調、表達能力和團隊合作精神;
4、就讀于國家承認的全日制大專(zhuān)或本科;
5、具有保險、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
1.充分了解并分析客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)財富管理服務(wù),完成公司規定的業(yè)績(jì)指標;
2.利用公司平臺和自身資源,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護老客戶(hù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
3.搜集、整理市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)、定期向公司匯報;
4.利用自身的專(zhuān)業(yè)知識及技能參與對客戶(hù)經(jīng)理的.培訓工作;
5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感。積極參與公司組織的培訓項目,會(huì )議和簡(jiǎn)報會(huì ),并保證將學(xué)習到的技能和知識運用到日常工作中。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
職責描述:
1.服務(wù)于高凈值客戶(hù),為高凈值個(gè)人客戶(hù)提供全方面資產(chǎn)配置服務(wù);
2.根據客戶(hù)資產(chǎn)規模、生活目標、預期收益目標和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的理財規劃方案;
3.通過(guò)調整各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)資產(chǎn)在安全、穩健的基礎上保值升值。
4.持續跟進(jìn)與服務(wù),為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的'財富管理咨詢(xún)。
任職要求:1、金融、經(jīng)濟、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 科及以上學(xué)歷,并具有基金從業(yè)資格證;
2、熟悉金融、信托業(yè)務(wù),具有較好的金融基礎理論、財務(wù)管理知識、投資理論知識,熟悉行業(yè)管理的法律、法規和其他相關(guān)政策;
3、有銀行、證券、保險、基金等從業(yè)資格和理財師等資格證書(shū)者優(yōu)先。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
1、在當地開(kāi)展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的`推廣工作,完成本崗位級別既定的銷(xiāo)售任務(wù)指標;
2、根據屬地市場(chǎng)情況,結合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)工作;
3、強化自身風(fēng)險防控意識,做好前端風(fēng)險防范工作;
4、識別客戶(hù)需求,做好現有客戶(hù)的維護工作;
5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運營(yíng)及管理;
6、上級主管交辦的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
保險、銀行、投資客戶(hù)經(jīng)理中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司一、職位條件:
1、年齡:
25—35周歲
2、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷
3、熱情積極,有愛(ài)心,有責任感,學(xué)習能力強,良好的團隊精神;
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的.溝通能力;形象氣質(zhì)佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷(xiāo)售、醫學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
二、服務(wù)項目
1、銀行業(yè)務(wù):
平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷(xiāo)業(yè)務(wù)等。
2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:
股票債券基金
3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:
財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃,
4、人壽保險(健康.意外.養老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)
5、財產(chǎn)保險(車(chē)險,設備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
1、加強市場(chǎng)研究分析,掌握市場(chǎng)變化,為領(lǐng)導決策帶給詳實(shí)的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、帶給業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。
5、對現有的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理與之持續經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理要用心地去開(kāi)發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
要想做好一份好的工作,推薦首先要做的就是要了解什么是工作職責,該崗位工作職責有哪些,這樣對你面試、對你如何開(kāi)展這工作有必須的幫忙。每個(gè)人都要為以后的事情做好準備,無(wú)備而來(lái)的`人,永遠會(huì )落后人家一步,同樣的面試,你輸給人家的僅僅可能就是你沒(méi)有做好準備。
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