辦公室管理制度

時(shí)間:2024-07-12 16:47:21 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室管理制度精品[15篇]

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的辦公室管理制度,希望能夠幫助到大家。

辦公室管理制度精品[15篇]

辦公室管理制度1

  人員辦公室管理制度的重要性體現在:

  1. 提升工作效率:通過(guò)明確的行為規范和工作時(shí)間管理,減少不必要的干擾,提高團隊協(xié)作效率。

  2. 維護和諧氛圍:通過(guò)設定公平公正的規則,防止沖突,維護良好的.工作關(guān)系。

  3. 保障資產(chǎn)安全:設備使用規定和安全措施保護公司財產(chǎn),防止損失。

  4. 法律合規:遵守勞動(dòng)法規,降低潛在的法律風(fēng)險。

辦公室管理制度2

  第一、認真執行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、有事請假。

  第二、辦公期間不大聲喧嘩以免影響他人工作。不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  第三、辦公室應做到整潔有序,不亂堆亂放,室內物品、桌上資料放置整齊。

  第四、愛(ài)護辦公室內的公共財物。保持辦公室文明、整潔、舒適。

  第五、各室都建立、健全衛生值日制度,值日人員每天打掃室內衛生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。

  第六、勤儉節約,下班離開(kāi)前要自行將電腦、空調、電燈、電扇等關(guān)好,鎖好門(mén)窗。

  學(xué)校辦公室管理制度教師辦公室是教師在校教學(xué)活動(dòng)的重要場(chǎng)所,保證辦公室干凈衛生整潔,即是教育文明、教學(xué)文明的具體體現,也是教師熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)本職工作的具體表現,更是學(xué)校的窗口性工作,因此要求做到:

  1、學(xué)校實(shí)行多人分組共用辦公室,每個(gè)辦公室都要成立管理小組,并指定小組長(cháng),小組則相應制定自己的衛生制度公約。

  2、辦公室全體教師要從自覺(jué)遵守衛生制度與公約。

  3、辦公室內要做到每天到校即進(jìn)行一次衛生清理,要特別關(guān)注桌斗內、室內死角的.清理。個(gè)人則負責清理自己的辦公桌、教案、作業(yè)、教具、辦公用品等物品,做到干凈整潔,一塵不染。

  4、辦公室內嚴禁吸煙,吐痰、嚴禁喧嘩。嚴禁亂扔雜物、紙屑,嚴禁堆放,儲存與教學(xué)活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品。

  5、辦公室嚴禁放音響,嚴禁從事與教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  6、辦公室物品擺放要統一按學(xué)校要求布置做到即便利工作,又美觀(guān),整潔。

  7、辦公室全體教師要愛(ài)護公物,愛(ài)護公共設施,做到安全用電、用火。

  8、每個(gè)教職工都要做到時(shí)刻維護本辦公室的衛生,嚴禁不顧他人的反應和公共衛生要求,進(jìn)行損害集體或他人的不良衛生行為。

  9、負責值日的教師,每天要對各辦公室進(jìn)行巡視,發(fā)現不良的行為事件要及時(shí)指出、糾正,促其改正。

  10、每月學(xué)校對教師辦公室安排兩次衛生大檢查,并進(jìn)行評比。將評比的結果予以公布,并對模范衛生辦公室予以獎勵。

辦公室管理制度3

  為確保安全、文明辦公,強化企業(yè)管理,展示現代化企業(yè)形象,保障員工的身體健康,維護公司良好的工作生活環(huán)境,根據公司的實(shí)際情況,制定本規定。

  第一條全體員工要提高“吸煙有害健康”的認識,自覺(jué)禁止吸煙,以公司利益為重,嚴格遵守公司禁煙管理規定,不得在禁止吸煙的場(chǎng)所內吸煙。

  第二條辦公區域內禁止吸煙的'公共場(chǎng)所包括:各部門(mén)辦公室、接待室、活動(dòng)室、宿舍、職工餐廳等。以上場(chǎng)所張貼禁煙標志,不放置煙具,二十四小時(shí)全面禁煙。

  第三條辦公區域暫時(shí)可以吸煙的場(chǎng)所有:各樓層樓梯口、室外場(chǎng)所。

  第四條在接待外來(lái)人員時(shí)不敬煙、不接煙,并主動(dòng)提醒外來(lái)人員公司的禁煙規定。

  第五條員工有義務(wù)、有責任宣傳吸煙對健康的危害和禮貌勸阻禁煙場(chǎng)所內的吸煙者。

  第六條公司員工在禁止吸煙的場(chǎng)所內吸煙,每次樂(lè )捐50元,連續2次以上違反禁煙規定的樂(lè )捐100元。

  第七條以各部門(mén)辦公區域為單位,實(shí)行禁煙連帶責任制,部門(mén)負責人為第一責任人。同時(shí)樂(lè )捐50元。

  第八條實(shí)現全員檢查監督,行政人事部為監管執行部門(mén),對舉報,檢查的結果進(jìn)行即時(shí)處理。如若出現違規行為,除處罰外并內部通報。

  第九條因違反本規定造成經(jīng)濟損失的,當事人按公司實(shí)際損失照價(jià)賠償;造成人員傷亡的,追究當事人刑事責任。

  第十條本規定自頒布之日開(kāi)始執行。

辦公室管理制度4

  為營(yíng)造規范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場(chǎng)所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公室衛生管理的制度化、規范化,制定本度,輪到值日的人員要履行職責,做好以下工作:

  1、各辦公室衛生責任人每天要搞好辦公桌、地板等衛生工作;

  2、茶杯,紙籃、煙灰缸要每天倒干凈,不亂倒茶水,更不能將用水滴到地上,確保辦公室整潔;

  3、每周擦洗一次使用的電腦主機及鍵盤(pán),愛(ài)護電腦

  4、辦公桌、文件柜擺放的書(shū)籍、文件、作業(yè)本、教具等辦公用品應整齊、合理;

  5、辦公室嚴禁堆放與教學(xué)、工作無(wú)關(guān)的物品;

  6、地面隨時(shí)保持無(wú)紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓;

  7、辦公室墻面、頂棚、燈具、空調、門(mén)窗應保持無(wú)灰塵、蛛網(wǎng),墻面、門(mén)窗嚴禁張貼與教學(xué)、工作、學(xué)習無(wú)關(guān)的`紙張及印刷品;

  8、下班前檢查電器開(kāi)關(guān)、門(mén)窗是否關(guān)閉;

  9、堅持每天打掃、周五下午徹底打掃的原則,學(xué)校行政將定期或不定期進(jìn)行檢查評比;

  10、辦公室衛生工作的管理由各室長(cháng)負責,學(xué)校根據實(shí)際情況制定相應的獎懲措施;

  11、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監督。

辦公室管理制度5

  為規范收發(fā)文工作,特制定本制度。

  1.公文處理一般包括登記、分辦、批辦、承辦、核稿、打印、簽發(fā)(印章)、傳遞、歸檔、銷(xiāo)毀等程序。

  2.單位所有收發(fā)文管理工作均由辦公室統一負責管理。辦公室指定專(zhuān)職人員負責收文和發(fā)文工作。收發(fā)人員必須根據有關(guān)文件資料,如實(shí)填寫(xiě)收件登記表、發(fā)文登記表。未經(jīng)許可,不得隨便代理收發(fā)工作,以免造成混亂。對未登記完畢的文件材料,不得先行使用、閱讀。

  3.公文登記后,由辦公室根據相關(guān)領(lǐng)導的批示,下發(fā)或轉交各位負責人傳閱,如需轉交有關(guān)部門(mén)閱辦,應由相關(guān)人員登記、簽字后方可送交。屬領(lǐng)導親收件,一律交收件人親自拆封。

  4.閱讀文件應規定范圍,秘密級以上文件須到辦公室閱讀,因工作需要借閱文件應辦理借閱手續,用完后及時(shí)退還。秘密級以上文件,各級領(lǐng)導及有關(guān)人員均不得攜離辦公室。

  5.各部門(mén)或個(gè)人對承辦的`公文必須認真負責,按規定期限迅速辦理,不得拖延積壓。

  6.各部門(mén)均應實(shí)行公文催辦制度。負責辦理公文的人員,對自己經(jīng)手處理的公文應件件有落實(shí),事事有下文,轉辦要及時(shí),催辦有結果,防止積壓誤事。

  7.公文辦完后,應根據文書(shū)立卷、歸檔。

  8.各級員工調動(dòng)時(shí),應將文件(含工作記錄本)清理移交,凡外出參加會(huì )議帶回的文件,應及時(shí)送辦公室登記保管。

  9.沒(méi)有存查必要的公文,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,由辦公室定期銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀秘密公文,要進(jìn)行登記,有專(zhuān)人監督,保證不丟失,不漏銷(xiāo),不準作廢品出售,一律用碎紙機打碎或其它方法銷(xiāo)毀。

辦公室管理制度6

  1、總則

  1。1、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實(shí)際情況,特制訂本制度。

  1。2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

  1。3、切合公司實(shí)際,根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作按照制度進(jìn)行,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

  1。4、辦公室人員應明確各項工作職責,簡(jiǎn)化辦理流程,合理高效開(kāi)展工作。

  2、職責范圍

  2。1、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下主持開(kāi)展辦公室的各項工作。

  2。2、負責辦公室相關(guān)規章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  2。3、負責辦公用品管理、會(huì )議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開(kāi)展。

  2。4、收集員工信息,上傳下達各種指令,及時(shí)做出整理。

  2。5、負責公司對內、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來(lái)客接待以及來(lái)電接聽(tīng)的工作,對外準確、有效地宣傳公司。

  3、工作規范

  3。1、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語(yǔ)規范,行為規范。

  3。2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的.要求規范開(kāi)展工作。

  4、辦公室事務(wù)管理

  4。1、文書(shū)管理制度

  文件是各部門(mén)根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執行效力的并設有特定版頭的文書(shū)。檔案是文書(shū)基礎上形成的,檔案是文書(shū)的延續。

  4。1。1、文件管理制度

  1、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、各類(lèi)合同文件等。

  2、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。

  3、公司對內公開(kāi)文件由辦公室人員負責起草和審核,總經(jīng)理批準。

  4、凡寄至公司的文件、郵件等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

  5、機密文件由辦公室主任保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報表。

  6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件,需提出申請,對有密級程度的文件,需要總經(jīng)理批準后方可借閱。

  7、根據文件屬性、類(lèi)別進(jìn)行編號整理,定期對文件進(jìn)行歸檔整理,做好相應的文字記錄,以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

  8、根據文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;

  9、辦公室主任為第一責任人,若發(fā)現文件丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向總經(jīng)理報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

  4。1。2、檔案管理制度

  1、辦公室人員要維護檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè),及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

  2、檔案管理范圍:公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應存檔的信息資料。

  3、根據文書(shū)整理和文件整理編號,對對應資料進(jìn)行相應的歸檔、整理、備注。

  4、檔案接收、移交,必須做好嚴格記錄。

  4。2、辦公用品管理制度

  4。2。1、辦公室人員要做好辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經(jīng)費,提高利用效率。

  4。2。2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無(wú)私自挪用現象。

  4。2。3、辦公用品保管實(shí)行“日清日結,出入庫等量、月末查存統計”原則。

  4。2。4、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。

  4。2。5、根據物品所屬類(lèi)別,對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱(chēng)、數量、規格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。

  4。2。6、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

  4。2。7、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

  4。2。8、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。

  4。3、會(huì )議管理制度

  4。3。1、收集會(huì )議議題,根據選定的議題收集會(huì )上所需資料,擬定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì )議通知工作。

  4。3。2、會(huì )議主持人負責會(huì )議的召開(kāi)并負責現場(chǎng)秩序的維護,行政專(zhuān)員負責做好相應的會(huì )議記錄。

  4。3。3、行政專(zhuān)員根據參會(huì )人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時(shí)整理好會(huì )議記要或者會(huì )議決議,打印并張貼。

  4。3。4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì )議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  4。3。5、會(huì )議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。

  4。3。5、按照制度規定,嚴格會(huì )議管理,參會(huì )人員準時(shí)參加會(huì )議,并遵守會(huì )議紀律。

  4。4、日常事務(wù)管理

  4。4。1、接待管理

  來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規范有:

  1、以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。

  2、接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。

  4。4。2、后勤管理

  1、為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據實(shí)際嚴格執行。

  2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

  3、辦公室后勤人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時(shí)提醒值日生和監督者做好相應工作。

  4。5、其他事務(wù)

  4。5。1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

  4。5。2、負責公司文書(shū)的打印復印工作。

  4。5。3、負責花草的養護工作。

  5、附則

  5。1、本制度由總經(jīng)理辦公室制定,解釋權歸總經(jīng)理辦公室。

  5。2、本制度由總經(jīng)理核準后實(shí)施。

辦公室管理制度7

  辦公室管理制度為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

  第一條:

  適用范圍本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守

  第二條:

  職責部門(mén)

  行政部負責全面管理和監督公司水、電以及耗材的使用和維護。

  第三條:

  水電使用規定

  1、員工均有義務(wù)留意辦公設備的用電狀況,不使用時(shí)將設備關(guān)閉,以避免長(cháng)時(shí)間待機造成的電力損耗。

  2、員工應關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機時(shí)應關(guān)閉顯示器,長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應及時(shí)關(guān)閉電腦,不能使電腦開(kāi)著(zhù)過(guò)夜。

  3、員工離開(kāi)或下班時(shí)應做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開(kāi)公司的.員工應仔細巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線(xiàn)夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。

  4、節約用水,反對浪費,用水后應及時(shí)將水龍頭關(guān)閉。

  第四條:

  復印機使用規定

  1、復印時(shí)須本著(zhù)節約原(請勿抄襲wWW、HaOwORD、cOM)則,非重要文件應考慮使用二手紙復印或雙面復印。

  2、除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。嚴禁因私大量復印文件、小說(shuō)、書(shū)籍等非工作性文件。

  第五條:

  空調使用規定

  1、空調作為辦公設施,辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應關(guān)閉空調,嚴禁室內無(wú)人空調機照常開(kāi)機。

  2、下班后,各空調區域最后一個(gè)離開(kāi)的員工,應自覺(jué)關(guān)閉各自辦公區域的空調,以杜絕浪費。

  3、使用空調期間,要將辦公室的門(mén)窗關(guān)閉,以確?照{的使用效果。

  4、落實(shí)空調使用管理責任制。單間辦公室以及會(huì )議室的空調以誰(shuí)使用誰(shuí)負責為原則,公共辦公區域則由行政部負責管理。

  5、不得隨意打開(kāi)空調機殼或拆卸機件,要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。

  第六條:

  衛生清潔管理規定

  1、公司員工都有維護衛生環(huán)境的權利和義務(wù)。

  2、公司衛生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區域由專(zhuān)人負責、個(gè)人辦公區域由員工負責相結合的原則。

  第七條:

  辦公桌面清潔及文件管理

  1、辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具或其他物品等;

  2、各部門(mén)的文檔必須存放在各部門(mén)的文件柜中,不允許堆放在桌面或任意擺放。

  第八條:

  員工環(huán)境衛生規范

  1、尊重保潔員的辛勤勞動(dòng),不得有侮辱之行為、言論;

  2、有責任和義務(wù)保持個(gè)人辦公區域的清潔衛生;

  3、不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣,防止堵塞管道,污濁外流;

  4、各部門(mén)的辦公區域內,對外的窗戶(hù)在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉。

  第九條:

  其它規定

  1、行政部需安排專(zhuān)人進(jìn)行日常檢查和維護。

  2、員工發(fā)現水、電設施出現故障,應迅速與行政部聯(lián)系,聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。

  3、員工需提高節流開(kāi)源的意識,互相監督,對浪費現象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電的管理提出合理的建設性意見(jiàn)。

  4、公司鼓勵員工多參加活動(dòng),配備了跑步機、乒乓球、臺球、象棋、圍棋等文娛設施,但禁止上班時(shí)間使用以上設施。

  本制度自公布之日起執行,項目各部門(mén)員工均應自覺(jué)遵守。

辦公室管理制度8

  為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

  第一條:適用范圍

  本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。

  第二條:職責部門(mén)

  辦公室負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

  第三條:水電使用規定

  1、員工均有義務(wù)留意辦公設備的用電狀況,避免長(cháng)時(shí)間待機造成的電力損耗。

  2、員工應關(guān)注辦公電腦的.用電狀況,待機時(shí)應關(guān)掉顯示器,長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應將電腦關(guān)掉。下班時(shí)應及時(shí)關(guān)掉電腦,不能使電腦開(kāi)著(zhù)過(guò)夜。

  3、員工離開(kāi)或下班時(shí)應做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。異常是最終離開(kāi)公司的員工應仔細巡查,關(guān)掉辦公場(chǎng)所和衛生間電燈。白天室內光線(xiàn)夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。

  4、節儉用水,反對浪費,用水后應及時(shí)將水龍頭關(guān)掉。

  第四條:打印機使用規定

  1、打印時(shí)須本著(zhù)節儉原則,非重要文件應研究使用二手紙打印。

  2、除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。

  第五條:空調使用規定

  1、空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調,辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情景下應關(guān)掉空調,嚴禁室內無(wú)人空調照常開(kāi)機。

  2、使用空調,應注意節儉,夏天在30℃以上方可開(kāi)啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開(kāi)啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于28℃。

  3、使用空調期間,要將辦公室的門(mén)窗關(guān)掉,以確?照{的使用效果。

  4、要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知辦公室,以便聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。

  第六條:衛生清潔管理規定

  1、公司員工都有維護衛生環(huán)境的權利和義務(wù)。

  2、公司衛生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。

  3、公司規定每周一進(jìn)行大掃除,全員參與。

辦公室管理制度9

  醫療文件管理制度的重要性不言而喻。

  它是保障醫療服務(wù)質(zhì)量和患者安全的基礎,確保醫療信息的.準確無(wú)誤。

  文件管理符合法律法規要求,防止信息泄露,保護患者隱私。

  良好的文件管理制度有助于醫療機構的內部溝通和協(xié)作,提高工作效率。

  它為醫療糾紛的解決提供了客觀(guān)依據,維護了醫患雙方的權益。

辦公室管理制度10

  辦公室工作制度是企業(yè)日常運營(yíng)的核心組成部分,它涵蓋了員工行為準則、工作流程、職責分配、溝通協(xié)調、時(shí)間管理等多個(gè)方面,旨在提升工作效率,維護團隊和諧,確保企業(yè)目標的順利實(shí)現。

  內容概述:

  1.員工行為準則:明確員工在工作場(chǎng)所的行為規范,包括著(zhù)裝、言行舉止、職業(yè)道德等方面的要求。

  2.工作流程:定義各個(gè)部門(mén)和崗位的工作任務(wù),以及任務(wù)的.執行順序和交接方式。

  3.職責分配:詳細列出每個(gè)職位的職責和權限,確保責任明確,避免工作重疊或遺漏。

  4.溝通協(xié)調:規定內部溝通機制,如會(huì )議、報告、郵件等,以及跨部門(mén)協(xié)作的流程。

  5.時(shí)間管理:設定工作時(shí)間、休息時(shí)間,以及請假、加班等相關(guān)規定。

  6.績(jì)效評估:設立績(jì)效考核標準,定期進(jìn)行員工績(jì)效評估,作為晉升、獎勵的依據。

  7.信息安全:規定信息保密和數據安全的政策,保護企業(yè)資產(chǎn)。

  8.培訓與發(fā)展:制定員工培訓計劃,支持員工個(gè)人成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展。

辦公室管理制度11

  一、辦公室管理條例

  第一章總則

  第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細則

  第二條服務(wù)規范:

  1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;

  2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

  3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

  4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)光(包括午餐時(shí)光)辦公室內應保證有人接待;

  5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)光太長(cháng)。

  第三條辦公秩序

  1、工作時(shí)光內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或透過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)光一般不應超過(guò)三分鐘(特殊狀況除外)。

  3、職員應在每一天的工作時(shí)光開(kāi)始前和工作時(shí)光結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,持續物品整齊,桌面清潔。

  4、各部門(mén)專(zhuān)用的設備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

  5、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  第三章職責

  本制度的檢查、監督部門(mén)為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50—100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理條例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節約開(kāi)支,特制訂本規定,此規定的執行部門(mén)為辦公室。

  第二章物資分類(lèi)

  1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

  2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等

  3、管制品:訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

  4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的物資;

  5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。

  第三章辦公用品物資采購

  1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統一購買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門(mén)自行購買(mǎi)。

  申購物品應填寫(xiě)物品申購單,300元以?xún)任锲飞曩徑徊块T(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門(mén)主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  2、物資采購由辦公室指定專(zhuān)人負責,并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

  2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調整,保證常備物資的.庫存合理性。

  4)特殊物品:選取多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1、公司根據物資分類(lèi),進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式:

  2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  4、貴重物品:根據專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用

  5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀

  第五章公司物資借用

  1、凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)主管簽字認可

  2、借用物資超時(shí)未還的,辦公室有職責督促歸還

  3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體狀況照價(jià)或折價(jià)賠償

  第六章附則

  1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經(jīng)辦公室認可的,其它部門(mén)不得為其辦理離職手續。

  2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

  三、傳真使用管理辦法

 。ㄒ唬、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。

 。ǘ、使用范圍

  1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種狀況。

  2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。

 。ㄈ、傳真的接收管理

  1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內,由收發(fā)員統一接收。

  2、傳真件接收后,填寫(xiě)收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門(mén)留復印件。

  3、公司傳真機應隨時(shí)處地開(kāi)機接由狀態(tài)。

 。ㄋ模、傳真的發(fā)送管理

  1、各部門(mén)和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。

  2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導批準,填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時(shí)通知有關(guān)當事人迅速另行處理。

  3、傳真原件留存行政部。

 。ㄎ澹、附則

  傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用,以免延誤傳真收發(fā)。

  四、公司值班管理條例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1、員工值日:公司依據自身狀況,設立公司或部門(mén)值日制度;

  2、部門(mén)主管值班:公司依據自身狀況,設立公司部門(mén)主管值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和資料

 。ㄒ唬、員工值日。

  1、目的:維護公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù);

  2、一般以工作時(shí)光為職責時(shí)光;

  3、值班要點(diǎn):

  1)、巡察辦公場(chǎng)所保潔狀況;

  2)、電話(huà)記錄、處理、轉送;

  3)、領(lǐng)導交辦任務(wù)。

 。ǘ、部門(mén)主管值班

  1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

  2、一般以下班時(shí)光或節假日為值班時(shí)光;

  3、值班要點(diǎn):

  1)、接待下班之后客;

  2)、處理未完成工作;

  3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4)、值班人員接打值班電話(huà),應記錄來(lái)電時(shí)光、單位、授話(huà)人、主要資料;

  5)、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)光、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要資料,提來(lái)源理意見(jiàn);

  6)、值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。

  四、值班規定

  1、遵守值班紀律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員;

  2、值班時(shí)堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3、在規定的時(shí)光做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點(diǎn)部位的監管;

  4、接待來(lái)賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);

  5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤,遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處,以備應急需要;

  6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公安部門(mén)報警。

  五、接聽(tīng)值班電話(huà)應注意:

  1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應客氣詢(xún)問(wèn)清楚;

  2、使用語(yǔ)言禮貌,切忌粗聲粗氣;

  3、對重要或較長(cháng)的電話(huà)資料,可請對方復述一遍;

  4、對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà),首先問(wèn)清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置;

  5、對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

  6、除緊爭狀況隨時(shí)報告外,一般將若干電話(huà)資料集中到一齊,有條理地予以報告;

  7、加大節假日值班力量,由公司部門(mén)主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;

  8、根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。

辦公室管理制度12

  機關(guān)日常管理制度是確保機關(guān)高效運行、實(shí)現目標的重要保障。它能夠:

  1.提升工作效率:通過(guò)明確的`工作流程和職責劃分,減少工作混亂,提高工作效率。

  2.保證服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)標準化的服務(wù)流程,提升對外服務(wù)的質(zhì)量和滿(mǎn)意度。

  3.保障公平公正:通過(guò)透明的評價(jià)體系,避免人為因素影響,確保公正公平。

  4.防范風(fēng)險:通過(guò)法規遵從和風(fēng)險管理,降低因違規操作帶來(lái)的潛在風(fēng)險。

  5.塑造良好氛圍:通過(guò)員工行為準則,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,提升團隊凝聚力。

辦公室管理制度13

  第一條為創(chuàng )造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,經(jīng)研究制定辦公室值日制度(以下簡(jiǎn)稱(chēng)制度)。

  第二條從本制度發(fā)布之日起,辦公室衛生管理嚴格按照制度規定運行,組織健全、任務(wù)明確、責任到人,切實(shí)落實(shí)制度規定的各個(gè)事項,從而推動(dòng)公司衛生管理的規范化、經(jīng);、制度化。

  第三條公司是員工工作的重要場(chǎng)所,為創(chuàng )造更好的工作環(huán)境,維護正常的工作秩序,特制定本公約:

  1.每位同事應講衛生,養成良好的'衛生習慣,保持辦公室內外清潔美觀(guān),創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

  2.各位同事自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,桌、椅保持清潔,不要再室內堆放雜物,亂貼亂畫(huà)。

  3.各位同事輪流值日,兩人負責一天,按值日表的順序循環(huán),形成制度。

  4.值日同事負責辦公室當天的保潔工作。

  第四條值日人員職責及范圍如下:

  (1)到崗時(shí)間:要求提前20分鐘上班,值日時(shí)間可以延長(cháng)到9:10再開(kāi)始工作,離下班時(shí)間提前十分鐘開(kāi)始打掃。

  (2)銷(xiāo)售部、資源部、運營(yíng)部、會(huì )議室:負責辦公室當天的清掃、整理工作,保持辦公室潔凈、整齊。要求:

  1.注意地面清潔,死角的清掃,桌、椅清理干凈,電腦以所有線(xiàn)路、器械等無(wú)灰塵。

  2.適時(shí)提醒同事使其辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。

  3.衛生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。

  (3)公共衛生環(huán)境:門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。

  (4)安全:要求做好防火防盜工作,下班后負責關(guān)好門(mén)、窗,切斷電器。

  第五條若當天值日人員因事不能完成之日工作,應提前向辦公室衛生負責人進(jìn)行申請,并主動(dòng)找其他同事協(xié)商,通過(guò)同事同意后進(jìn)行調歡。如自主調換失敗,則由辦公室衛生負責人進(jìn)行安排。

  第六條懲罰:辦公室衛生負責人在檢查時(shí)會(huì )給所有人一次機會(huì ),在第一次出現問(wèn)題是,僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者,將與其工資中扣除50元,以示懲戒。

  第七條以上制度各部門(mén)人員嚴格遵守,由大家共同監督。

辦公室管理制度14

  為營(yíng)造規范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場(chǎng)所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公室衛生管理的制度化、規范化,推進(jìn)公司日常工作秩序化、樹(shù)立公司良好形象,特制定本公司辦公室衛生制度。

  第一條本制度發(fā)布之日起,辦公室衛生管理嚴格按照制度運行,任務(wù)明確,責任到人,切實(shí)落實(shí)制度各事項,推動(dòng)公司衛生管理的'規范化、經(jīng);、制度化。

  第二條值日人員職責及范圍如下:

  1、衛生打掃時(shí)間:早上9點(diǎn)15分之前,下午下班前10分鐘完成。

  2、范圍包括辦公室區域、會(huì )議室、女洗手間,衛生要求:

  (1)注意地面清潔,死角的清掃,桌、椅、電腦、線(xiàn)路清潔、有序。

  (2)適時(shí)提醒同事保持辦公桌椅及桌上的辦公用品清潔、擺放整齊、有序。

  (3)書(shū)櫥、書(shū)柜內資料擺放整齊,櫥柜無(wú)亂堆亂放現象,無(wú)塵土。

  (4)衛生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。

  3.洗手間:地面干凈、垃圾清理、馬桶及水池清潔,管道不堵塞;

  4.公共衛生環(huán)境:門(mén)窗干凈。無(wú)塵土、玻璃清潔、透明、定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng);

  5.安全:要求做好防火防盜工作,下班后負責關(guān)好門(mén)、窗,切斷電器。

  第三條各位同事按值日表值日,若當天值日人員因事不能完成值日工作,應提前主動(dòng)找其他同事協(xié)商調換或通知行政部另行安排。

  第四條本制度即日起實(shí)施。

辦公室管理制度15

  管理辦公室管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:

  1. 工作時(shí)間與考勤制度

  2. 文件管理和保密規定

  3. 辦公室行為準則

  4. 會(huì )議與溝通機制

  5. 設備使用與維護

  6. 衛生與安全規定

  7. 員工培訓與發(fā)展

  8. 休假與福利政策

  內容概述:

  1. 工作時(shí)間與考勤制度:設定正常工作時(shí)間,明確遲到、早退和請假的規定,以及相應的處理辦法。

  2. 文件管理和保密規定:規定文件的分類(lèi)、歸檔、保管和銷(xiāo)毀流程,強調對敏感信息的保護措施。

  3. 辦公室行為準則:包括著(zhù)裝要求、言行規范、尊重同事等,旨在營(yíng)造專(zhuān)業(yè)且和諧的工作環(huán)境。

  4. 會(huì )議與溝通機制:規定會(huì )議的召開(kāi)頻率、議程準備、記錄與執行,鼓勵開(kāi)放、有效的內部溝通。

  5. 設備使用與維護:制定設備使用規則,包括辦公用品、電腦、打印機等,確保其正常運行和合理使用。

  6. 衛生與安全規定:設定清潔衛生標準,強調安全意識,預防事故的.發(fā)生。

  7. 員工培訓與發(fā)展:規劃員工職業(yè)發(fā)展路徑,提供培訓機會(huì ),促進(jìn)個(gè)人技能提升。

  8. 休假與福利政策:明確各類(lèi)假期的申請流程,闡述公司的福利待遇,增強員工滿(mǎn)意度。

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