酒店銷(xiāo)售崗位職責優(yōu)選（15篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的酒店銷(xiāo)售崗位職責，希望對大家有所幫助。
酒店銷(xiāo)售崗位職責1
1、搜集行業(yè)意向客戶(hù)信息，并跟進(jìn)、洽談，完成相關(guān)銷(xiāo)售工作;
2、熟悉重點(diǎn)客戶(hù)操作流程，有效溝通、談判、組織規劃和數據分析能力;
3、收集市場(chǎng)信息，制定銷(xiāo)售活動(dòng)方案;
4、配合公司開(kāi)發(fā)新興渠道、新興行業(yè)市場(chǎng);
5、具有大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護管理經(jīng)驗;
6、全國經(jīng)銷(xiāo)商的管理和開(kāi)拓，建立和維護客戶(hù)關(guān)系。
酒店銷(xiāo)售崗位職責2
1、負責與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，與重要客戶(hù)建立長(cháng)久良好的合作關(guān)系;拓展網(wǎng)上訂房，電子商務(wù)業(yè)務(wù)，發(fā)掘潛在客戶(hù)，擴大酒店市場(chǎng)范圍，為客戶(hù)提供服務(wù)。
2、了解掌握酒店的.經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系和對外銷(xiāo)售制度，了解市場(chǎng)信息與競爭對手情況，對市場(chǎng)前景作出預測。
3、協(xié)助負責酒店各類(lèi)大型活動(dòng)的宣傳與促銷(xiāo)。
酒店銷(xiāo)售崗位職責3
1.負責酒店客房、會(huì )議室等的產(chǎn)品銷(xiāo)售;
2.根據目標銷(xiāo)售任務(wù)，協(xié)助完成門(mén)店營(yíng)收指標;
3.維護好酒店已有客戶(hù)，并進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā);
4.管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的`長(cháng)期戰略合作計劃;
5.了解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房?jì)r(jià)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整房?jì)r(jià)政策，注意分析賓客的心理需求，達成銷(xiāo)售。
酒店銷(xiāo)售崗位職責4
職責：
1、帶領(lǐng)團隊完成上海及周邊，高星酒店的開(kāi)發(fā)及談判工作；
2、負責高星酒店的后期運營(yíng)工作；
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問(wèn)題；
4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區域代理商的'維護。
任職要求：
1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力；
3、思維敏捷，有良好的團隊管理經(jīng)驗，工作耐心細致；
4、有酒店資源者優(yōu)先考慮；
5、能適應短期國內出差。
酒店銷(xiāo)售崗位職責5
1、隨時(shí)關(guān)注、搜集同行業(yè)競爭對手信息，分析酒店及客源市場(chǎng)發(fā)展趨勢，編制可行性分析報告，為公司 科學(xué)決策提供依據；
2、參與酒店前期規劃工作，根據酒店定位、市場(chǎng)發(fā)展趨勢和后期營(yíng)運需求，提出優(yōu)化建議；
3、對籌備酒店的運行進(jìn)行統籌和督導；
4、各開(kāi)業(yè)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)指導、店總的培訓督導、開(kāi)業(yè)城市的.籌建運營(yíng)。
酒店銷(xiāo)售崗位職責6
[管理層級關(guān)系]
直接上級：銷(xiāo)售主管
[崗位職責]
1、執行銷(xiāo)售主管的工作指令并向其負責和報告工作
2、根據銷(xiāo)售拜訪(fǎng)要求走訪(fǎng)區內客戶(hù)、征求意見(jiàn)、收集信息并做好銷(xiāo)售日報、資料管理和檔案歸類(lèi)將銷(xiāo)售日報報銷(xiāo)售主管核閱
3、每周末進(jìn)行一周信息、資料的匯總分析填寫(xiě)每周活動(dòng)總結、每周活動(dòng)分析并上報銷(xiāo)售主管
4、每周末進(jìn)行下周走訪(fǎng)客戶(hù)的預約工作并根據各階段的工作要點(diǎn)安排好下周活動(dòng)計劃表上報銷(xiāo)售主管
5、向銷(xiāo)售主管匯報近階段客戶(hù)發(fā)展情況并及時(shí)將重要客戶(hù)介紹給銷(xiāo)售主管
6、了解年度展覽會(huì )議市場(chǎng)信息有針對性對市內展覽公司與舉辦單位進(jìn)行接觸和促銷(xiāo)
7、積極招攬本市每年常規大型會(huì )議活動(dòng)及節慶活動(dòng)的業(yè)務(wù)
8、負責市內會(huì )議市場(chǎng)信息的搜集和分析并將有價(jià)值的信息上報銷(xiāo)售主管
9、負責市內旅游市場(chǎng)信息的搜集和分析并將有價(jià)值的'信息資料上報銷(xiāo)售主管
10、建立區內客戶(hù)資料的檔案并上報給部門(mén)由文員統一管理
11、做好區內市場(chǎng)份額分析及時(shí)開(kāi)拓客戶(hù)費用預算
12、根據自己酒店的市場(chǎng)走位和市場(chǎng)占有額積極開(kāi)展份額外市場(chǎng)
酒店銷(xiāo)售崗位職責7
-負責維護客戶(hù)信息，為客戶(hù)提供方案報價(jià)，維持良好的客戶(hù)關(guān)系
-完成銷(xiāo)售任務(wù)——渠道銷(xiāo)售和解決方案銷(xiāo)售
-配合公司的市場(chǎng)活動(dòng)
-拓展公司的分銷(xiāo)渠道
-輔導分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售及技術(shù)、服務(wù)技能
-熟悉產(chǎn)品及技術(shù)資料
-監督項目的執行
-維護廠(chǎng)商、渠道、最終用戶(hù)之間的'關(guān)系
-配合公司內部其它銷(xiāo)售在分銷(xiāo)產(chǎn)品上的工作
-及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并提出合理化建議
酒店銷(xiāo)售崗位職責8
職責內容：
1)負責上海如家、亞朵酒店會(huì )員卡、酒店客房的銷(xiāo)售與管理;
2)進(jìn)行銷(xiāo)售渠道拓展和客戶(hù)關(guān)系維護;
3)負責酒店促銷(xiāo)計劃的執行和對外宣傳;
4)負責酒店周邊市場(chǎng)的調研，及時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;
5)為重要客戶(hù)，團體，會(huì )議提供優(yōu)質(zhì)到位的.個(gè)性化服務(wù)和客房安排。
任職要求：
1)年齡30-40歲，大專(zhuān)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或酒店管理專(zhuān)業(yè);
2)有從事經(jīng)濟型連鎖酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先，
3)熟悉酒店營(yíng)銷(xiāo)系統專(zhuān)業(yè)知識與標準操作流程。具備一定客戶(hù)群和熟悉周邊市場(chǎng)者優(yōu)先;
4)良好的口頭及書(shū)面表達能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。
酒店銷(xiāo)售崗位職責9
1、負責與客戶(hù)保保持聯(lián)絡(luò )，發(fā)掘潛在客戶(hù)，擴大酒店市場(chǎng)范圍，為客戶(hù)提供服務(wù)。
2、充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系，及對外銷(xiāo)售制度，積極開(kāi)展對外銷(xiāo)售工作。
3、協(xié)助負責處理酒店的公共關(guān)系事務(wù)，與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門(mén)建立并保持良好的公共關(guān)系。
4、協(xié)助負責酒店會(huì )議、團隊業(yè)務(wù)的`洽談及接待，對外促銷(xiāo)酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務(wù)，與重要客戶(hù)建立長(cháng)久良好的合作關(guān)系。
5、協(xié)助負責酒店各類(lèi)大型活動(dòng)的宣傳與促銷(xiāo)。
6、按時(shí)按量完成上級及部門(mén)交給的拜訪(fǎng)任務(wù)及各項工作。
酒店銷(xiāo)售崗位職責10
1.會(huì )員卡銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營(yíng)銷(xiāo)戰略，完善俱樂(lè )部銷(xiāo)售模式;
2.定期向會(huì )員及意向會(huì )員宣傳俱樂(lè )部信息;積極擴展新客戶(hù)，與客戶(hù)積極溝通，建立良好關(guān)系，長(cháng)期維護客戶(hù);
3.進(jìn)行市場(chǎng)調研與分析，研究行業(yè)發(fā)展狀況，定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析;定期整理客戶(hù)檔案、分析銷(xiāo)售數據，對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行考察評估，從中總結提升。
4.關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策略的執行情況，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況，與團隊分享提升公司市場(chǎng)競爭力。
5.負責俱樂(lè )部相關(guān)公關(guān)宣傳工作，制作對外宣傳品、媒體等，關(guān)注于維護和提高公司品牌影響力和市場(chǎng)競爭力;
6.與同行業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)部聯(lián)系，確保運用一致的市場(chǎng)信息，使交叉銷(xiāo)售的機會(huì )化。
7.代表俱樂(lè )部參加各種與酒店和會(huì )所相關(guān)的'會(huì )議、展會(huì )。
8.著(zhù)裝專(zhuān)業(yè)，整潔，并著(zhù)公司提供的制服。
酒店銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責：
1）負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護
2）了解客戶(hù)需求，征求客戶(hù)意見(jiàn)，改進(jìn)銷(xiāo)售服務(wù)與工作計劃。
職位要求：
1）大學(xué)全日制本科以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)
2）形象氣質(zhì)佳、身體健康；年齡35歲以下
3）兩年以上酒店營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗；
4）熟練操作電腦辦公應用軟件；
5）注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強有上進(jìn)心和良好的學(xué)習能力和抗壓能力。
6）有固定客戶(hù)群體優(yōu)先。
薪資待遇：
基本薪資4500-5000，包吃包住、繳納五險一金、季度獎金、年終獎金
酒店銷(xiāo)售崗位職責12
1.根據市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，完成每日責任銷(xiāo)售區域的'營(yíng)銷(xiāo)計劃。
2.收集酒店市場(chǎng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和政府政策方面的變動(dòng)信息，向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監、高級銷(xiāo)售經(jīng)理反饋市場(chǎng)信息，關(guān)注競爭對手的經(jīng)營(yíng)形勢，提出應變的對策，以改善和提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
3.建立銷(xiāo)售區域的主要客戶(hù)檔案。
酒店銷(xiāo)售崗位職責13
1、保持同各個(gè)訂房網(wǎng)站、旅行社、大集團大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定良好的`合作關(guān)系;
2、協(xié)助酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力;
3、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計劃的實(shí)施和落實(shí);
4、組織協(xié)調各部門(mén)，按照要求接待好VIP客人;
5、協(xié)助完成上月的應收款工作;
6、與有關(guān)部門(mén)工作的聯(lián)系、協(xié)調、溝通;
7、編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案及落地執行;
8、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù);
酒店銷(xiāo)售崗位職責14
1、在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導下負責酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，客源組織和酒店銷(xiāo)售工作
2、全力協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理負責協(xié)議客戶(hù)資源拓展及維護開(kāi)發(fā)；
3、有一定酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗及周浦本地協(xié)議客戶(hù)資源；
4、及時(shí)掌握國內外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，報上級審批后組織實(shí)施。
5、協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷(xiāo)售工作。
6、走訪(fǎng)西南片區客戶(hù)，征求客戶(hù)意見(jiàn)，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策，提高酒店平均房?jì)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
7、密切聯(lián)系國內外客戶(hù)，了解市場(chǎng)供求情況，客戶(hù)意向和需求，積極參加國內外的.旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)，與各地區客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的良好合作關(guān)系，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，新客源。
酒店銷(xiāo)售崗位職責15
1.計劃、組織對酒店新、老客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)次數和時(shí)間的安排。
2.用電話(huà)或其它通訊形式與新、老客戶(hù)保持經(jīng)常性的聯(lián)系。
3.開(kāi)發(fā)散客、團體、會(huì )議的新客戶(hù)。
4.開(kāi)展與國內、外旅行社和客戶(hù)的推銷(xiāo)性通訊，參加與酒店經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各種公關(guān)和社交活動(dòng)。
5.分類(lèi)建立客戶(hù)銷(xiāo)售信息登記，存檔制度。
6.執行有關(guān)市場(chǎng)調查任務(wù)，并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)上競爭者訂價(jià)等銷(xiāo)售策略的推銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
7.及時(shí)回復顧客的'信件、傳真和預訂。
8.密切與酒店各部門(mén)的合作，安排好客戶(hù)預定的住宿、餐飲服務(wù)和特別活動(dòng)。
9.編制并每月上交工作報告和下月工作計劃。配合部門(mén)經(jīng)理編制銷(xiāo)售部每月工作報告，包括銷(xiāo)售工作動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)信息反饋和競爭者活動(dòng)，以及其他專(zhuān)項、專(zhuān)題工作報告。
10.善于發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀(guān)能動(dòng)性及時(shí)檢查銷(xiāo)售工作計劃的實(shí)施，及時(shí)溝通各銷(xiāo)售人員之間的信息，協(xié)同做好重要客戶(hù)的促銷(xiāo)接待工作。
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