(優(yōu)選)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇
在日常學(xué)習和工作生活中,大家都接觸過(guò)論文吧,論文的類(lèi)型很多,包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。相信很多朋友都對寫(xiě)論文感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè),在經(jīng)濟社會(huì )不斷發(fā)展且電力供應不斷緊缺的形勢下,電力與行政經(jīng)常會(huì )聯(lián)系在一起,這是時(shí)代發(fā)展的必經(jīng)過(guò)程,詳細內容請看下文試論中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目化教學(xué)。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制,不斷建立起完善、公正公開(kāi)、充滿(mǎn)活力競爭的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)架構,是我國有步驟推進(jìn)電力企業(yè)改革的堅實(shí)一步。按照產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的原則,循序漸進(jìn)建立健全現代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉型,有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新,有利于電力企業(yè)改進(jìn)效率,更好地服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,是當前新形勢下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當前社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟導向下,電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)的重要任務(wù),決定著(zhù)電力企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷(xiāo)售電力產(chǎn)品,且在銷(xiāo)售的過(guò)程中充分體現企業(yè)的理念和文化,使用戶(hù)最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時(shí)對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出了更高更大的要求,電力營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作的核心部分。在市場(chǎng)需求方面,工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營(yíng)銷(xiāo)新的內涵和意義,如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上,積極鼓勵企業(yè)錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的首項工作。
選擇性成為電力市場(chǎng)主要標志
東西部之間,平原與山區之間,發(fā)電成本差異較大地區之間的電力輸送往往通過(guò)高壓輸電網(wǎng)絡(luò )或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò )完成,這樣既能有效減低電損,還能實(shí)現不同電網(wǎng)區域之間或者發(fā)電區域之間的充分競爭。高壓輸配電系統日益成為多地區電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng),甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng),使得各個(gè)地區出現了經(jīng)濟功率交換——由資源豐富、勞動(dòng)力成本低和電力負荷水平低的區域將電力送往相鄰電網(wǎng)或者高負荷電網(wǎng),來(lái)完成售購電網(wǎng)之間的電能轉供任務(wù)。公平競爭原則使電力供應的各個(gè)環(huán)節能夠自由選擇貿易對象,因此選擇性轉供成為了我國電力營(yíng)銷(xiāo)的標志。
發(fā)電環(huán)節開(kāi)放性與競爭性共存
我國在深入電力企業(yè)改革的過(guò)程中,不斷推進(jìn)現代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開(kāi)運行,在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價(jià)的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場(chǎng)出現了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟特性。說(shuō)明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內部競爭依舊激烈,尤其體現在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調性共存
由于電力的.生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性,任何一個(gè)環(huán)節發(fā)生故障都不能完成一次電力銷(xiāo)售,都會(huì )對電力系統造成嚴重的影響。因此,電力銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節相互緊扣,相互聯(lián)系,構成一個(gè)和諧的整體,這就要求系統必須具有計劃性和協(xié)調性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調。
電力營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)具有能動(dòng)性
在傳統的電力銷(xiāo)售過(guò)程中,電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位,這種銷(xiāo)售屬于行政性銷(xiāo)售,電力用戶(hù)處于被動(dòng)地位,絲毫沒(méi)有選擇權。電力系統改革后,競爭元素進(jìn)入電力企業(yè),使得電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了質(zhì)的改變,電能使用者不再被動(dòng),取而代之的是電力選擇權和能動(dòng)性,同時(shí)被稱(chēng)為客戶(hù)。
電價(jià)是電力市場(chǎng)重要要素
在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟初期,電力系統的調節既需要行政手段也需要經(jīng)濟手段,從市場(chǎng)層面來(lái)講,經(jīng)濟手段更為重要,因此制定有效的電價(jià)形成機制關(guān)系到市場(chǎng)供需的合理配置以及市場(chǎng)資源的優(yōu)化使用,這時(shí)電價(jià)的核算就成為調節經(jīng)濟運行以及電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有力杠桿和重要內容。
電力同時(shí)也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目化教學(xué),希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
【摘要】隨著(zhù)社會(huì )信息技術(shù)的不斷發(fā)展,電力企業(yè)也不斷的引入信息技術(shù)改變以往的發(fā)展形式,我國電力公司的發(fā)展直接與電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統的改革以及創(chuàng )新相關(guān),因為電力公司改革的中心是由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息化的組成。把信息技術(shù)與電力系統進(jìn)行結合,可以完善電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的管理系統,也為企業(yè)實(shí)現現代化管理創(chuàng )造了條件,使企業(yè)的市場(chǎng)力加強,本文主要闡述了電力營(yíng)銷(xiāo)信息化工作中的主要影響因素,并且提出了相應的營(yíng)銷(xiāo)對策。
【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷(xiāo);信息化;問(wèn)題
1 引言
今年來(lái),我和電力事業(yè)蓬勃發(fā)展,大部分地區形成了跨省的區域性高電壓等級的主網(wǎng)架,電力工業(yè)有力地支持著(zhù)國民經(jīng)濟的快速發(fā)展;然而我國電力能源緊張問(wèn)題至今仍未緩解已經(jīng)嚴重影響了經(jīng)濟發(fā)展和人民的生活,電力事業(yè)自身的發(fā)展也因此而受到限制本文就電力營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并建議性的提出解決的對策。近幾年來(lái),伴隨著(zhù)信息化技術(shù)的發(fā)展以及電力經(jīng)營(yíng)體制的轉變,大多數的電力公司都建設電力營(yíng)銷(xiāo)信息化的平臺,電力公司的業(yè)務(wù)壁壘被電力營(yíng)銷(xiāo)信息平臺所打破,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的標準化和統一化它是符合時(shí)代特色的重要變革。
2 信息化與電力營(yíng)銷(xiāo)的含義和意義
2.1 含義
電力信息化主要是指信息技術(shù)在電力工業(yè)中的應用,為了實(shí)現電力企業(yè)的高度技術(shù)化、高度知識化等做了基礎而電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息化就是在電力營(yíng)銷(xiāo)中應用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,提高營(yíng)銷(xiāo)效益,增強企業(yè)的競爭力,促進(jìn)電力企業(yè)信息管理系統的建立,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的信息化主要是指以科學(xué)的管理模式進(jìn)行企業(yè)的管理。在管理過(guò)程中應用先進(jìn)的技術(shù)手段增強企業(yè)的管理效率,使企業(yè)的決策能及時(shí)讓各個(gè)部門(mén)了解,進(jìn)行信息共享、比較等,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效益對于企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化建設主要是依靠信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和公司的管理思想進(jìn)行結合,對企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,規范各個(gè)操作流程,以及對各個(gè)運營(yíng)單位進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。
2.2 意義
2.2.1減少了運營(yíng)成本
隨著(zhù)國民經(jīng)濟和經(jīng)濟結構的調整,帶動(dòng)了電力企業(yè)的發(fā)展,使電力企業(yè)的運營(yíng)方式發(fā)生了變化隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈,電力企業(yè)要想在競爭力激烈的市場(chǎng)上站穩腳步,就需要不斷地進(jìn)行提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,增加競爭方式,如:實(shí)行電費優(yōu)惠的價(jià)格方式,這就要求企業(yè)降低運營(yíng)成本。電力營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以減少流通環(huán)節,節約成本在網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù),為用戶(hù)增設網(wǎng)上購電業(yè)務(wù),這樣既節省了人力資源也節省了辦公場(chǎng)地和辦公費用。利用信息化的營(yíng)銷(xiāo)方式可以滿(mǎn)足客戶(hù)額度多樣要求,使電力企業(yè)的業(yè)務(wù)提高,并有效地節約了運營(yíng)成本。
2.2.3提高了電費的回收率
在電力企業(yè)中面臨的最大問(wèn)題就是電費問(wèn)題,電費收繳不及時(shí),而且還常常有拖欠電費的現象發(fā)生,這給電力企業(yè)帶來(lái)了一定的經(jīng)濟損失。隨著(zhù)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化的發(fā)展,它可以有效的避免這種情況出現,使企業(yè)減少不必要的損失。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法為電力企業(yè)解決電費問(wèn)題提供了技術(shù)支持,主要表現在計算機技術(shù)網(wǎng)絡(luò )與抄表機之間進(jìn)行連接,用計算機進(jìn)行計算數據和分析,快速有效的進(jìn)行數據核算為收繳電費提供了基礎,建立了電費信息網(wǎng)絡(luò )系統,把客戶(hù)的相關(guān)信息和繳費情況進(jìn)行標注,并與經(jīng)融機構網(wǎng)絡(luò )建立聯(lián)系,使客戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上繳費,這不僅方便了用戶(hù),而且也使電力企業(yè)的工作效率提高了。
3 影響電力營(yíng)銷(xiāo)信息化進(jìn)程的因素
在電力公司的實(shí)際應用中,營(yíng)銷(xiāo)信息化的信息化平臺在建設中存在諸多的問(wèn)題,比如,電力系統的維護不及時(shí),技術(shù)工作人員的業(yè)務(wù)水平欠缺,電力系統的安全性能不強等問(wèn)題。電力公司的系統安全防范落后。目前部分僅重視電力公司的基礎建設,而在網(wǎng)絡(luò )方面的結構不合理,更對信息安全沒(méi)有重視,在安全方面沒(méi)有采取有效措施,主要表現在內部與外部之間或內部與各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )之間。
電力公司營(yíng)銷(xiāo)管理機制繁瑣。以前,我國電力公司的業(yè)務(wù)流程一般是在傳統的營(yíng)銷(xiāo)系統下進(jìn)行的,而其工作的流程是相當繁瑣的,在操作運行中,工作效率是相對較低的,與目前電力公司的營(yíng)銷(xiāo)系統存在著(zhù)很大的差距。電力公司信息化建設的要求跟電力營(yíng)銷(xiāo)工作人員的計算機應用水平還有很大差距,在投入電力營(yíng)銷(xiāo)信息化建設的硬件設備很大,而工作人員精通計算機網(wǎng)絡(luò )應用以及精通電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的復合型人才則很少。在電力公司進(jìn)行的工作中,由于各個(gè)部門(mén)的管理工作人員對電力營(yíng)銷(xiāo)信息化系統沒(méi)有足夠的重視起來(lái),工作人員在針對電力營(yíng)銷(xiāo)信息化管理方而的觀(guān)念上處于被動(dòng)狀態(tài)。
4 電力公司營(yíng)銷(xiāo)信息化的有效管理對策
4.1完善電力營(yíng)銷(xiāo)信息化系統
電力公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統打破各地市電力公司的業(yè)務(wù)壁壘,解決了各個(gè)電力分公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理模式、業(yè)務(wù)流程以及標準不統一,促進(jìn)資源共享數據技術(shù)合作,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的標準化管理,營(yíng)銷(xiāo)信息化系統應用水平差異大的問(wèn)題,從上而下組建起標準、統一、集約的電力營(yíng)銷(xiāo)信息化系統。歷經(jīng)幾年的發(fā)展時(shí)間,在電力公司領(lǐng)導正確管理卜,電力營(yíng)銷(xiāo)信息化系統的建設是按照“先試點(diǎn)、后推行”的實(shí)施路線(xiàn),經(jīng)過(guò)公司上下各方面的通力合作和實(shí)施人員的艱苦努力,各項工作扎實(shí)推進(jìn),確保完成由前期準備到試點(diǎn)運行,再到應用推行三個(gè)階段的艱巨任務(wù),順利實(shí)現了電力單位的建設推的`任務(wù),為加快營(yíng)銷(xiāo)信息化系統的深化應用和實(shí)用化進(jìn)程奠定了堅定基礎。營(yíng)銷(xiāo)信息化系統的建立以及完善,實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)信息高度共享,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)高效便捷,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)高度規范,營(yíng)銷(xiāo)全面決策分析的功能,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)集約化發(fā)展、精細化管理以及標準化建設,推進(jìn)了發(fā)展方式以及營(yíng)銷(xiāo)管理方式的根木性轉變。
4.2建立新的營(yíng)銷(xiāo)管理系統,提高服務(wù)質(zhì)量
電力公司應盡快整合公司資源,把現有的營(yíng)銷(xiāo)模式逐步優(yōu)化,建立以市場(chǎng)為向導、以信息技術(shù)為后盾以及以客戶(hù)需求為中心的新型營(yíng)銷(xiāo)化管理模式。做好售前、售中、售后的服務(wù)體系,提供多樣化服務(wù)方式,進(jìn)一步創(chuàng )新電費收繳方式,與社會(huì )化服務(wù)接軌。為電力公司的客戶(hù)提供快捷、經(jīng)濟、安全、高效的服務(wù),形成以客戶(hù)需求為主導的電力營(yíng)銷(xiāo)管理體制。通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)信息進(jìn)行聯(lián)機分析,實(shí)現客戶(hù)信用度評估、客戶(hù)價(jià)值評價(jià),通過(guò)對用電行業(yè)和市場(chǎng)需求進(jìn)行綜合分析,從中挖掘潛在客戶(hù)的價(jià)值和市場(chǎng)潛力,為企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供支持。著(zhù)力建設成信息傳遞快捷、業(yè)務(wù)流暢、整體運作協(xié)調、管理責任清晰、業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)水平高的新型管理體系。
4.3加強對電力營(yíng)銷(xiāo)化系統的安全管理
在我國電力公司進(jìn)行信息化網(wǎng)絡(luò )建設的同時(shí),電力系統信息化的建設重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò )安全制度管理的建設和安全系統建設,除繼續實(shí)施電力信息安全的示范工程外,從網(wǎng)絡(luò )層、用戶(hù)層、系統層、應用層、數據層等多層面進(jìn)行,加強網(wǎng)絡(luò )安全的建設。一是加強信息化建設中網(wǎng)絡(luò )安全管理,把信息網(wǎng)絡(luò )安全的管理重點(diǎn)納入電力安全生產(chǎn)體系。二是重點(diǎn)加強電力信息網(wǎng)絡(luò )防病毒、身份論證和防攻擊的網(wǎng)絡(luò )安全系統方面的建設。提高全員安全意識,加大信息安全資金投入,建立網(wǎng)絡(luò )安全事件預案,進(jìn)行信息安全人才的培養,規范和強化網(wǎng)絡(luò )與信息安全的管理,針對信息網(wǎng)絡(luò )安全運行報告制度和監督管理制度嚴格實(shí)行。提高網(wǎng)絡(luò )信息安全保障工作的水平。加強信息化系統安全技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)工作,建立信息安全監控體系。
5 結束語(yǔ)
總之,電力營(yíng)銷(xiāo)管理與信息化的結合,就在于電力企業(yè)對于營(yíng)銷(xiāo)信息化不斷進(jìn)行改革和創(chuàng )新,這就需要電力企業(yè)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現規范化、專(zhuān)業(yè)化的管理模式,提高企業(yè)的競爭力和綜合水平,促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展。我們應立足區域經(jīng)濟發(fā)展大局,看眼市場(chǎng)質(zhì)量穩步提升,統籌協(xié)調、科學(xué)管理,以市場(chǎng)開(kāi)拓工程為總抓手和突破口,多方面實(shí)施管理創(chuàng )新、機制創(chuàng )新和形象創(chuàng )新,有力地推進(jìn)了市場(chǎng)化、服務(wù)化、標準化、現代化、職業(yè)化建設,營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展呈現出嶄新局面。
【參考文獻】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
隨著(zhù)新時(shí)代的來(lái)臨,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現了諸多變化,當今時(shí)代主要就是以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為主,開(kāi)展了全新的營(yíng)銷(xiāo)測量,進(jìn)而實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)之間的有機結合,是當今時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。
隨著(zhù)全球經(jīng)濟化程度日益加深,我國市場(chǎng)競爭愈演愈烈,為了能夠穩固自身的腳跟,實(shí)現可持續性發(fā)展,企業(yè)必須要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略加以轉變,將傳統的以產(chǎn)品為中心轉變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心,生產(chǎn)市場(chǎng)所需求的產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)傳統營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)
(一)傳統營(yíng)銷(xiāo)
傳統營(yíng)銷(xiāo)是一種交易營(yíng)銷(xiāo),強調將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的發(fā)展,形成了較好的客戶(hù)群體與基礎。傳統營(yíng)銷(xiāo)下,消費者能夠與賣(mài)者有較好的交流,并且可以看到現實(shí)的產(chǎn)品、親身體驗商品的使用感受、擁有了購物的休閑樂(lè )趣,賣(mài)者更有了顧客的信任度。
(二)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地點(diǎn)約束、內容詳盡、反饋迅速等特點(diǎn);網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售還沒(méi)有店面租金成本,降低企業(yè)運營(yíng)成本;互聯(lián)網(wǎng)覆蓋市場(chǎng)大,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)能夠更加了解其他方面信息,建立了良好的溝通渠道;成本低、速度快、具有靈活性;具有針對性,能夠根據顧客年齡身份有針對地推薦購買(mǎi);受關(guān)注度高,受眾人群大,能夠有更多的人了解到此類(lèi)商品。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要內容
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要包括了產(chǎn)品的設計、款式以及商標等諸多內容,其主要就是研究全新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),更是進(jìn)行價(jià)格策略以及促銷(xiāo)策略的基礎條件,必須要結合自身的實(shí)際情況和人們的實(shí)際需求,賦予產(chǎn)品全新的特色,能夠促使產(chǎn)品在消費者心中留下深刻的印象。
(二)促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)策略主要就是指企業(yè)往往會(huì )通過(guò)一些促銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售,進(jìn)而增加銷(xiāo)售額,比較常見(jiàn)的`促銷(xiāo)手段包括了折扣、返現以及抽獎等方式。通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)、人員銷(xiāo)售等方式來(lái)達到促銷(xiāo)產(chǎn)品的目的。企業(yè)可以通過(guò)促銷(xiāo)策略的開(kāi)展,讓消費者了解到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,進(jìn)而促使人們喜歡產(chǎn)品,購買(mǎi)產(chǎn)品。
(三)價(jià)格策略
價(jià)格策略主要就是指對產(chǎn)品的定價(jià),價(jià)格的制定所需要考慮的因素諸多,比如成本、市場(chǎng)以及競爭等,其主要就是研究產(chǎn)品的定價(jià)以及調價(jià)等。
(四)渠道策略
渠道測量主要就是指企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)哪種渠道流通到顧客手里,其本身就是一個(gè)十分綜合的體系,由企業(yè)和各級經(jīng)銷(xiāo)商之間的貿易關(guān)系以及成本分攤等方式構成。這個(gè)體系主要就是建立在企業(yè)產(chǎn)品被送到最終消費者之前,相應的零售商、批發(fā)商以及物流配送商等對消費者的直接推銷(xiāo)出售以及多層次傳銷(xiāo)公司的直銷(xiāo)人員等結構都是屬于經(jīng)銷(xiāo)商類(lèi)別,是企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的主要渠道之一。
三、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新措施
(一)淵博的知識
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須要具有淵博的知識與專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識,才能夠更好的對產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅需要其掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識,還必須要掌握其他知識,比如心理、市場(chǎng)以及人際關(guān)系等知識,進(jìn)而才能夠與客戶(hù)之間擁有更多的語(yǔ)言。另外,應該積極的了解企業(yè)的歷史文化以及發(fā)展歷史,才能夠更為深入的了解企業(yè)產(chǎn)品的特性和歷史背景,最終保障銷(xiāo)售人員能夠
(二)良好的心理素質(zhì)
心理素質(zhì)往往會(huì )滲透在人們的各種社會(huì )活動(dòng)中,其能夠直接影響到人們的行為方式和活動(dòng)質(zhì)量,營(yíng)銷(xiāo)人員必須要保持好自身良好的心理素質(zhì),必須要對自身的職業(yè)保持著(zhù)濃厚的興趣,不僅能夠增強營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓進(jìn)取的精神,調動(dòng)其工作熱情和積極性,還能夠不斷的刺激營(yíng)銷(xiāo)人員充實(shí)自身,保持自己的自信心,獲得更多的成功。
(三)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代和信息時(shí)代的來(lái)臨,電子郵件應運而生,并且成為當今時(shí)代十分便捷的交流、溝通軟件之一。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)就是借助這個(gè)服務(wù)形式所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)方式,其主要就是以郵件的方式向具有潛在需求并且想了解相關(guān)信息的用戶(hù)發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的信息,并且通過(guò)電子郵件與客戶(hù)之間建立信任的關(guān)系。
(四)博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)主要就是指企業(yè)通過(guò)建立自身的博客,進(jìn)而在博客內將行業(yè)評論、專(zhuān)業(yè)技師以及產(chǎn)品信息作為主要的內容進(jìn)行發(fā)布,從而能夠讓更多的用戶(hù)通過(guò)博客就了解行業(yè)信息以及產(chǎn)品信息,獲取自身所需要的產(chǎn)品,最終達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。博客營(yíng)銷(xiāo)模式不僅能夠保障企業(yè)與用戶(hù)之間進(jìn)行直接的交流,還能夠進(jìn)一步深化品牌的影響力,增加企業(yè)在用戶(hù)們心中的地位和信賴(lài)程度。
(五)以客戶(hù)為中心
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制日趨完善,我國市場(chǎng)競爭愈演愈烈,企業(yè)為了能夠穩固自身的腳跟,實(shí)現可持續性發(fā)展,必須要不斷的獲得新客戶(hù),增加市場(chǎng)占有率,并且要保持好當前的客戶(hù)。但是在實(shí)際中,企業(yè)雖然在不斷的增加新客戶(hù),但是也會(huì )導致一些現有的客戶(hù)逐漸的流失,所以,必須要不斷的堅持以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念,真心實(shí)意的為客戶(hù)服務(wù),才能夠獲得客戶(hù)們的青睞和滿(mǎn)意。
隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)為能夠獲得更大化的經(jīng)濟效益,必須要不斷的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略,才能夠穩固自身的腳跟,實(shí)現企業(yè)的可持續性發(fā)展。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候必須要堅持以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)服務(wù),不斷的獲得客戶(hù)的認可和青睞,才能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
1.基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)視角的企業(yè)危機管理對策
1.1形成危機意識,做到防患于未然
要想高效率和科學(xué)處理企業(yè)危機,就一定要做好時(shí)刻處理巨大危機的準備,迎難而上。不僅企業(yè)的管理人員要形成危機意識,統籌策劃全局,而且要企業(yè)的每個(gè)人都具備危機意識。在危機發(fā)生時(shí),能夠齊心協(xié)力,將企業(yè)損失減到最小。因此,要在平常加強對員工危機意識的培養,使員工養成自覺(jué)規范自身行為的良好習慣,為企業(yè)宏偉建設做出貢獻。
1.2增進(jìn)員工、客戶(hù)和媒體間的感情
企業(yè)要想樹(shù)立好企業(yè)品牌形象,就要與員工、客戶(hù)和媒體間建立伙伴關(guān)系。增進(jìn)感情的捷徑就是相互溝通,溝通不僅能緩解企業(yè)與媒體間的緊張關(guān)系,而且能加強客戶(hù)忠實(shí)度。一方面,在危機發(fā)生時(shí),要主動(dòng)承認錯誤,積極采取措施來(lái)彌補客戶(hù)損失,制定好一系列拯救方針,將企業(yè)形象力挽狂瀾。與此同時(shí),企業(yè)要在日;顒(dòng)中重視與媒體間的關(guān)系,方便以后發(fā)生營(yíng)銷(xiāo)危機時(shí)媒體能夠正確引導客戶(hù)。另一方面,企業(yè)要將員工放在第一位。因為員工永遠是一個(gè)企業(yè)構成的核心力量,只有充分信任員工,才能在危機發(fā)生時(shí)齊心協(xié)力處理好問(wèn)題。
1.3增強企業(yè)內部管理
一個(gè)成功的企業(yè)背后一定具備了完善的內部管理控制制度,“沒(méi)有規矩,不成方圓”說(shuō)的就是這個(gè)道理。只有建立強大的內部控制制度,才能減少內部管理問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題、發(fā)展戰略問(wèn)題等,將潛在危機扼殺在搖籃里。另外,企業(yè)內部管理不僅能消除外界對企業(yè)形象的.質(zhì)疑,而且能避免企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中出現誤差。因此加強企業(yè)內部管理是企業(yè)危機管理的一個(gè)重要手段。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下企業(yè)危機管理的重要性
在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,如果發(fā)生危機,沒(méi)有進(jìn)行危機管理,將不僅造成企業(yè)巨大經(jīng)濟利益損失,而且破壞企業(yè)長(cháng)久以來(lái)在人們心目中的美好形象。因此,一定要重視起企業(yè)危機管理,這將對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現和營(yíng)銷(xiāo)策略制定具有重要意義。
2.1調整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略
任何企業(yè)都會(huì )遇到危機,避免不了會(huì )處于下風(fēng)情況。所以,要在危機發(fā)生時(shí),結合自身發(fā)展情況調整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略,恢復原有經(jīng)營(yíng)狀況。但是,許多危機都是潛在的,所以要將危機意識融入到戰略調整中,保障企業(yè)在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出。另外,在戰略制定好后的執行過(guò)程中,不能墨守成規,照搬老一套的做事方法,要與時(shí)俱進(jìn),根據營(yíng)銷(xiāo)戰略做出靈活性改變,合理合法進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),達到確保企業(yè)有序、健康發(fā)展的目的。
2.2增強員工忠誠度
當企業(yè)危機發(fā)生時(shí),最不想見(jiàn)到的狀況就是“大難臨頭,各自飛”,內部處于一片混亂狀態(tài)。有些人員在面臨巨大企業(yè)危機時(shí)就會(huì )不知所措,嚴重的甚至辭職,造成了企業(yè)大量?jì)?yōu)秀人才流失。因此,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有危機處理辦法,不僅會(huì )降低員工對企業(yè)信任度,而且搞的人心惶惶,很快會(huì )面臨破產(chǎn)的威脅。企業(yè)的中心力量就是員工對工作的熱忱度,沒(méi)有可靠員工的企業(yè)在市場(chǎng)上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)空殼而已。只有不斷增強員工忠誠度,才能穩住企業(yè)的人力資源,建設一支高技術(shù)、高知識、高效率的精英隊伍。
2.3有助于提升企業(yè)品牌形象
企業(yè)在日常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,如果沒(méi)有有危機意識,在危機發(fā)生時(shí)采取有效解決方法,彌補客戶(hù)損失,就會(huì )有損企業(yè)品牌形象,大大降低該企業(yè)在人們心目中的美好形象。因此,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,對危機要有迅速處理意識,才能維持企業(yè)原有形象。在企業(yè)面對一些突發(fā)危機時(shí),就應該養成迎難而上的良好習慣,在企業(yè)內、外部進(jìn)行控制和管理,盡可能將危機轉化為契機,提升企業(yè)品牌形象知名度。
3.結束語(yǔ)
通過(guò)上文對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機管理的分析,可得知危機管理關(guān)乎著(zhù)一個(gè)企業(yè)能否實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標和健康發(fā)展,是面臨各種挑戰所采取的必要手段。因此,企業(yè)要重視危機管理,保持危機感,這樣才能使得危機發(fā)生時(shí)得到有效處理,維護好企業(yè)品牌形象,為企業(yè)獲得更大經(jīng)濟和社會(huì )效益奠定基礎。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
關(guān)鍵詞:中職學(xué)校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;項目實(shí)踐教學(xué)法
0引言
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》教學(xué)目標的要求,發(fā)揮教師的主導作用,并以學(xué)生為主體,提倡實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)崗位技能以及社會(huì )實(shí)踐的能力,重視學(xué)生的全面發(fā)展,讓學(xué)生在形象、現實(shí)的環(huán)境中主動(dòng)思維和探索,切實(shí)提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合實(shí)際應用能力。
1中職學(xué)!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
1.1實(shí)踐教學(xué)環(huán)節和教學(xué)時(shí)數安排較少《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》教學(xué)包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節組織實(shí)施的困難較多,難度較大等原因,有些中職學(xué)校對實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節很少安排,又得學(xué)校安排了實(shí)踐教學(xué)的課時(shí),但是只是走形式主義,讓學(xué)生去企業(yè)參觀(guān)根本沒(méi)有達到實(shí)踐的目的,有的學(xué)校為了培養學(xué)生實(shí)踐能力,讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì )調查和市場(chǎng)調查等,但這種寫(xiě)調查的方式根本不會(huì )對學(xué)生的實(shí)踐能力有提高,有的學(xué)生根本就沒(méi)有參加調查,卻抄襲別人的調查結果,這樣的后果會(huì )造成學(xué)生只會(huì )理論,卻不會(huì )具體的實(shí)踐操作,嚴重的影響學(xué)生以后的畢業(yè)參加工作,達不到預期的教學(xué)目的。
1.2實(shí)踐教學(xué)手段不適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科目前社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的人才有很大的需求量,然而,在學(xué)校的教學(xué)中卻很少的涉及到讓學(xué)生參加實(shí)踐教學(xué)的課程,目前,在實(shí)踐教學(xué)中普遍使用的是市場(chǎng)摸擬軟件。但是,這種市場(chǎng)模擬軟件根本不能客觀(guān)全面的體現出現實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,因此,使用這種模擬器進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)就不會(huì )達到預期的教學(xué)目標。
1.3對學(xué)生創(chuàng )新能力培養的途徑有限《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》教學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科的教學(xué)受傳統教學(xué)法的影響,一直維持在單一的老師教授,學(xué)生聽(tīng)課的階段,但是對學(xué)生的創(chuàng )新能力的培養沒(méi)有采取任何的措施。目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的綜合職業(yè)能力與個(gè)人的創(chuàng )新能力有很大的關(guān)系。別人成功的.營(yíng)銷(xiāo)手段,自己應用效果會(huì )大打折扣,缺乏對學(xué)生創(chuàng )新能力的培養,其職業(yè)能力很難提高。
2改革《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐教學(xué),培養學(xué)生職業(yè)能力
2.1明確中職教育目標,正確把握職業(yè)教育人才培養屬性定位
中職學(xué)!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》擔負著(zhù)培養學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的理論知識和實(shí)踐技能的重任!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的教師必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養。只有讓學(xué)校重視起實(shí)踐教學(xué)來(lái),讓學(xué)生在學(xué)習理論知識的同時(shí)去通過(guò)實(shí)踐去發(fā)現問(wèn)題并提高學(xué)生自主解決問(wèn)題的能力,這樣邊學(xué)遍做,有利于學(xué)生綜合實(shí)踐能力的提高,使學(xué)生走出學(xué)校就能夠順利的參加工作。
2.2探索《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的培養在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的實(shí)踐教學(xué)中,教師要根據職業(yè)培養的要求和就業(yè)需求,在課堂上注重對學(xué)生職業(yè)技能的培養,重視社會(huì )實(shí)踐能力的提升,讓學(xué)生們自主參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐活動(dòng),共同構建師生一體的職業(yè)能力培養實(shí)踐教學(xué)體系,在職業(yè)能力培養的教學(xué)體系中,教師的角色發(fā)生了轉換。在職業(yè)技能的培養過(guò)程中,教師由以前的知識傳輸者轉變?yōu)楝F在的管理者,教師負責學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐情況發(fā)現問(wèn)題幫助同學(xué)及時(shí)的解決問(wèn)題,教師不再是一個(gè)演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣有利于學(xué)生提高自己的實(shí)踐能力,經(jīng)過(guò)一次次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,讓學(xué)生積累經(jīng)驗,將所學(xué)的理論知識運用在自己的實(shí)踐中去,達到學(xué)以致用的目的。使學(xué)生綜合素質(zhì)與技能水平得到同步提升。
2.3注重培養學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新能力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在很多方面都要求學(xué)生有較好的創(chuàng )新能力,在中職學(xué)!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的教學(xué)目標中一定要有提高學(xué)生創(chuàng )新能力的目標。中職學(xué)!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的教學(xué),教師要在教學(xué)中運用各種手段激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新能力,提高學(xué)生的創(chuàng )新能力和創(chuàng )新意識。
3提高《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體措施
3.1《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》實(shí)踐教學(xué)方法:項目實(shí)踐教學(xué)法項目實(shí)踐教學(xué)法是在建構主義的指導下,以實(shí)際的項目為對象,由教師對項目進(jìn)行分解,然后分組進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐的過(guò)程中由老師做指導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決并給學(xué)生做示范,最終師生合作完成實(shí)踐活動(dòng)的教學(xué)方法。
項目實(shí)踐教學(xué)法將傳統的教師為主體的教學(xué)方法轉變?yōu)閷W(xué)生為主體。學(xué)生被分成幾個(gè)小組,小組合作完成項目的實(shí)踐任務(wù),有利于提升學(xué)生的合作意識,同時(shí)提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生是完成任務(wù)的主力軍,而教師僅僅作為一個(gè)指導者出現。項目實(shí)踐教學(xué)法能提高學(xué)生的協(xié)作能力,有利于學(xué)生自主發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的培養,有效地鍛煉和提高了自身的社會(huì )能力、實(shí)踐能力和綜合職業(yè)能力。 3.2項目實(shí)踐教學(xué)法的實(shí)施在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》中實(shí)施項目實(shí)踐教學(xué)法,項目的設計要在符合教學(xué)大綱的前提下進(jìn)行,所設計的項目都應包括六項內容,即項目課題、項目背景、學(xué)生應完成的任務(wù)要求(包括個(gè)人獨立完成或小組共同完成的任務(wù))、培養能力(即通過(guò)本次設計要培養和考察學(xué)生哪些具體能力)、項目評價(jià)標準、項目完成時(shí)間。項目實(shí)踐教學(xué)法最好的形式是校企合作,由企業(yè)定出項目,教師和學(xué)生根據課程相關(guān)理論知識制訂方案,有步驟地組織實(shí)施。
現以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研”為例加以說(shuō)明。課程項目名稱(chēng)為“茂名市在校中職生對可口可樂(lè )飲料的消費調查”(可口可樂(lè )飲料公司茂名配送中心與學(xué)校簽訂了該項目,并提供項目經(jīng)費,為項目實(shí)踐教學(xué)法創(chuàng )建了良好的平臺)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研要針對可口可樂(lè )飲料公司特定的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,采用科學(xué)的研究方法,系統、客觀(guān)地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各方面的信息,為營(yíng)銷(xiāo)管理者制定、評估和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據。參與項目實(shí)踐的學(xué)生不僅應當掌握如何設計調查計劃、設計調查問(wèn)卷、處理樣本數據、統計分析,還要能出色地與調查對象進(jìn)行溝通,就統計結果得出調查結論,順利完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的全過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的具體步驟包括六個(gè)階段:①學(xué)生分組,明確調查的問(wèn)題,確定調查目標;②確立任務(wù),制定調查計劃(設計調查方案);③實(shí)施計劃、搜集資料;④數據資料的整理與分析;⑤撰寫(xiě)調查報告;⑥口頭闡述,評價(jià)項目。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的具體要求則包括以下幾點(diǎn):
。1)組織分工:①將學(xué)生進(jìn)行分組,每組6-8人,每組推薦組長(cháng)和考核代表各一名。②確定小組的工作思路:集體確定調查的問(wèn)題和調查計劃→分工完成問(wèn)卷的發(fā)放、回收和整理統計→共同完成調查報告→成果展示及問(wèn)題答疑→由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進(jìn)行考核。③提出項目的完成要求:團隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠懇、表達清楚流暢、談吐自然、動(dòng)作協(xié)調、應變能力強、資料搜集較全面充分、能運用多種資料搜集手段;調查計劃設計清晰合理,并能在各階段中合理體現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查的技巧和方法;在規定的10-15分鐘內完成整個(gè)調查的過(guò)程介紹,過(guò)程連貫,并使考核小組感到滿(mǎn)意。④各小組遇到疑難問(wèn)題可以與老師及時(shí)聯(lián)系。(2)調查前的準備工作:①準確確定調查目標、調查對象、調查范圍和調查方法。②有詳細的小組分工計劃。(3)調查問(wèn)卷的撰寫(xiě):?jiǎn)?wèn)卷設計合理。(4)成果展示及問(wèn)題答疑:①各小組派代表發(fā)言,在規定的10-15分鐘內完成整個(gè)調查過(guò)程的闡述;②其他組就調查過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),發(fā)言小組所有成員解答疑問(wèn),該過(guò)程的時(shí)間為5分鐘;③由教師與考核小組就各組活動(dòng)的組織表現、內容完成情況、成果展示效果三方面進(jìn)行評分。(5)完成調查報告的內容需要大量時(shí)間發(fā)放、回收問(wèn)卷,要求各小組充分利用課余時(shí)間完成,完成時(shí)間為兩周,課堂展示時(shí)間為兩課時(shí)。
綜上所述,校企合作是職業(yè)教育課程教學(xué)改革創(chuàng )新的原動(dòng)力和突破口,能為教學(xué)實(shí)踐構建現實(shí)的平臺,讓學(xué)生真正學(xué)到實(shí)用的知識,讓學(xué)校培養出市場(chǎng)需求的崇尚務(wù)實(shí)、具有一技之長(cháng)的技能型人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
一、高職“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程中存在的問(wèn)題
高職教育“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的教學(xué)在提高經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的綜合素質(zhì)方面起到了非常重要的作用。經(jīng)過(guò)多年的建設和發(fā)展“,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的教學(xué)積累了豐富的經(jīng)驗,同時(shí)也存在一些問(wèn)題,主要體現在:
1.教材缺乏高職特殊性。高職教育雖然也屬于高等教育序列,具備高等教育的一般特征,但是作為職業(yè)教育的一種,它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現在人才培養模式上,還體現在教學(xué)內容上。具體到教學(xué),首先教材在內容編排上不能照搬本科教材的模式,而是應當開(kāi)創(chuàng )自己的特色。但事實(shí)恰恰相反,從上文的分析中我們可以看出,高職“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程與本科教材內容基本沒(méi)有太大差別,教材缺乏高職特殊性。
2.教學(xué)方法不科學(xué)“。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)方法有“案例教學(xué)法”“項目教學(xué)法”“情景模擬法”等,這些教學(xué)方法突破了傳統,產(chǎn)生了卓有成效的教學(xué)效果。但是,這只是一種嘗試,還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學(xué)法”中,所選案例的質(zhì)量參差不齊,有些案例背后并沒(méi)有涵蓋系統性和規范性的知識,而且內容陳舊且不豐富、數量也不能滿(mǎn)足教學(xué)需求。這一系列不足限制了案例教學(xué)法在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)中的效果。因此,在教學(xué)中我們應當博采眾長(cháng),而不是偏向某一種教學(xué)方法。最科學(xué)的教學(xué)方法就是廣泛借鑒各種先進(jìn)經(jīng)驗和方法服務(wù)于我們的教學(xué)。但是,目前的教學(xué)方法剛剛走出滿(mǎn)堂灌的模式,又進(jìn)入了高度依賴(lài)單一教學(xué)方法傾向的死胡同。
3.教學(xué)效果評價(jià)方式不符合要求。教學(xué)評價(jià)是保證教學(xué)質(zhì)量和發(fā)現自身不足的一個(gè)重要環(huán)節。在高職院校目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中理論知識考核占據了主要分量,考核范圍狹窄,命題教師的主觀(guān)因素對學(xué)生的干預過(guò)多。實(shí)訓考核缺乏一個(gè)規范健全的標準。課程考核中實(shí)踐環(huán)節的考核所占的比重并不是很大。這對于“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”這門(mén)實(shí)踐性較強的課程來(lái)說(shuō)實(shí)為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學(xué)生的實(shí)際能力,如果不考量學(xué)生實(shí)際能力狀況,理論的學(xué)習效果再好,高職院校也培養不出符合市場(chǎng)需求的人才。
二、高職“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的教學(xué)改革思路
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟制度的不斷完善,市場(chǎng)競爭秩序的不斷規范,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力對企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來(lái)越大。同時(shí),市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)人才的數量和質(zhì)量都提出了更高的要求,高職院校完善和改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的任務(wù)越來(lái)越緊迫。改革思路和對策主要包括以下三個(gè)方面:
1.改革高職教材,突出高職教育特色。高等職業(yè)教育這一概念包括兩個(gè)內涵,一是高等教育,二是職業(yè)教育,二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材的設計上應當將二者并列為同一地位,不能厚此薄彼。從上文分析可以看出,目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材與本科教育相差無(wú)幾,也就是說(shuō)教材突出了高等教育特色,但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求,也應當符合職業(yè)教育的要求;它應當兼顧高職教師的教學(xué)和高職學(xué)生學(xué)習的需要;更要考慮與職業(yè)崗位要求的對接;诖,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材要在充分調研市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)人才或者人才的營(yíng)銷(xiāo)能力的基礎上完善自己的知識結構,既要傳授給學(xué)生基本的營(yíng)銷(xiāo)理論,同時(shí),還應當設置相關(guān)的項目對學(xué)生的實(shí)踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材中應當考慮學(xué)生的接受能力,遵循循序漸進(jìn)的過(guò)程和步驟,對于深奧的理論應當化整為零,細分到學(xué)生能夠接受的程度。但也要避免過(guò)于直白、庸俗的表達,改革不能壓縮知識含量。在體例編纂方面,組織內容工作中可采用多元化、個(gè)性化的原則,突破以往窠臼。內容和形式不能脫離高職教學(xué)的教學(xué)實(shí)際,以訓練學(xué)生的實(shí)踐技能為主,兼顧理論素養的學(xué)習和養成。在教材編寫(xiě)過(guò)程中,要敢于創(chuàng )新、勇于突破,走出教材“編寫(xiě)就是只編不寫(xiě)”的誤區。教材編寫(xiě)人員應該由具有高職教學(xué)改革實(shí)踐經(jīng)驗的人員參與,只要能夠提升教材質(zhì)量可不必拘泥于學(xué)歷、職稱(chēng)的限制。
2.探索更加科學(xué)的教學(xué)方法。在教學(xué)方法上,高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行了必要的改革,大量現代教學(xué)設備的引入,使得課堂效果大有改觀(guān)。例如投影儀的使用,節省了教師板書(shū)時(shí)間,吸引了學(xué)生對知識內容的注意力。但是現代設備代替傳統黑板的改革僅僅是形式上的改變,還不能說(shuō)是完全意義上的教學(xué)方法改革。實(shí)際上,教學(xué)方法改革并不完全等同于教學(xué)輔助工具的變換,而是一種內涵式的革新。教學(xué)方法改革首先表現為教學(xué)理念的革新,教和學(xué)可以有機結合,通過(guò)方法的革新能夠更加高效地實(shí)現教學(xué)目標。國內一些高職院校的技能型課程的教學(xué)方法改革卓有成效,例如在深化校企合作過(guò)程中將工廠(chǎng)車(chē)間作為課堂。保證學(xué)生在校外實(shí)訓的時(shí)間和質(zhì)量,使學(xué)生在工作中完成由理論知識向實(shí)踐知識的過(guò)渡,大大縮短或者直接越過(guò)他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學(xué)方法改革的成果。但是在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的教學(xué)中,這些教學(xué)方法不能完全適用,因為它不同于技能型課程,它不以教會(huì )學(xué)生如何動(dòng)手操作為教學(xué)目標,而是讓學(xué)生懂得如何開(kāi)動(dòng)和應用“營(yíng)銷(xiāo)思維”。學(xué)生掌握的不是加工產(chǎn)品、操作機器、維修設備的能力,而是掌握在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中拓展業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的能力。因此,在教學(xué)方法改革上“,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程還應另辟蹊徑,找到符合自身特點(diǎn)的教學(xué)方法。智力和素養是營(yíng)銷(xiāo)中的潛在影響因素,而關(guān)于這兩方面素質(zhì)的培養是一個(gè)長(cháng)期的、系統的過(guò)程。企業(yè)的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)雖然不能搬到學(xué)校,但可以通過(guò)一定的技術(shù)手段把他們的業(yè)務(wù)情境還原到課堂中,關(guān)鍵是看這些技術(shù)手段的質(zhì)量。例如案例教學(xué)法中案例選擇的科學(xué)性,多媒體課件設計中理論知識與實(shí)踐知識的結合程度,等等。盡量為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)真實(shí)而又科學(xué)合理的情境,增強學(xué)生在這些情境中的角色感,增強學(xué)生獨立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí),教師應當在整個(gè)教學(xué)環(huán)節中退居幕后,將學(xué)習的主動(dòng)權交給學(xué)生,以學(xué)生為中心開(kāi)展教學(xué),設計方法,而不是以往那種學(xué)生跟著(zhù)教師指揮棒走的模式。
3.探索適合的教學(xué)效果的評價(jià)方法。教學(xué)效果的評價(jià)不是簡(jiǎn)單的考試,筆試雖然能夠反映學(xué)生對知識的掌握情況,但是成績(jì)的優(yōu)劣并不能代表學(xué)生能力的高低。在我國“應試教育”大環(huán)境下,學(xué)校對學(xué)生的評估也大受影響,普遍采用平時(shí)表現加期末成績(jì)?yōu)閷W(xué)生排名次打分的做法。目前,在各種高職課程的教學(xué)效果評價(jià)方法中,“過(guò)程考核”是最為普遍的一種考核方式,這對于“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)的評價(jià)來(lái)說(shuō)具有借鑒意義!斑^(guò)程考核”,實(shí)質(zhì)就是對學(xué)生在課程學(xué)習過(guò)程中達到的學(xué)習效果進(jìn)行考核,主要針對學(xué)生在整個(gè)課程學(xué)習期間所吸收的以前所不具備的知識給出評價(jià)。這種考核評價(jià)方式存在于整個(gè)學(xué)習過(guò)程當中,而不是僅對期末考試進(jìn)行評價(jià)!斑^(guò)程考核”的開(kāi)展也應當結合實(shí)際情況,避免“堂堂課有考核”的瑣碎現象,應當對學(xué)生知識結構的構建有重要意義的項目或者事件進(jìn)行考核。有計劃地安排“過(guò)程考核”是增強這種評價(jià)方式有效性的前提條件。其中,教學(xué)內容和教學(xué)任務(wù)的性質(zhì)是安排這種考核方式的重要基礎。同時(shí),還應當注意考核形式的多樣化,不必拘泥于筆試,可以在自由討論發(fā)言中發(fā)現學(xué)生對知識的掌握情況,也可以布置調查報告,通過(guò)報告完成質(zhì)量對學(xué)生的學(xué)習效果進(jìn)行評價(jià)等。綜上所述,高職教育“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的改革是提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的重要途徑。當前形勢下,提升人才質(zhì)量,保證學(xué)生能夠具備市場(chǎng)要求的營(yíng)銷(xiāo)能力需要在高校的課程教學(xué)推動(dòng)下完成。課程改革始終不能脫離市場(chǎng)經(jīng)濟狀況,不能脫離社會(huì )企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才或者人才營(yíng)銷(xiāo)能力的實(shí)際需求,否則不能體現職業(yè)教育特色,高職教育也不能正常實(shí)現自己的社會(huì )功能。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
所謂營(yíng)銷(xiāo)物流,就是在銷(xiāo)售商品的過(guò)程中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道,將事前計劃、事中參謀,事后服務(wù)協(xié)調好,實(shí)現商品從公司到客戶(hù)手中的傳遞過(guò)程。另外,整個(gè)過(guò)程還要對客戶(hù)的反饋負責任。營(yíng)銷(xiāo)物流是目前連接企業(yè)和市場(chǎng)的一個(gè)有力橋梁,它促進(jìn)了資金的不斷流通以及生產(chǎn)力的提高,在促進(jìn)我國經(jīng)濟不斷發(fā)展上起著(zhù)重要的作用。
1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物流管理一體化
1.1 產(chǎn)品策略與物流活動(dòng)一體化
商品的采購、銷(xiāo)售以及售后都屬于物流活動(dòng)的范疇,這些活動(dòng)與產(chǎn)品策略之間具有密不可分的關(guān)系。銷(xiāo)售人員因為與顧客交流的機會(huì )最多,了解客戶(hù)的最新需求,因此掌握著(zhù)物流活動(dòng)的核心,他們的最新反饋往往能帶給策劃部門(mén)最有價(jià)值的內容,能為開(kāi)發(fā)人員提供最具競爭力的信息。企業(yè)應該將這些反饋信息作為基礎,將物流與營(yíng)銷(xiāo)結合為一體,以便為制定產(chǎn)品策略提供可靠的依據。同時(shí),物流系統自身要不斷地調整,以適應新產(chǎn)品或產(chǎn)品系列的變化。
1.2 價(jià)格策略與物流活動(dòng)的一體化
價(jià)格的合理性對于物流開(kāi)展的深度和廣度有著(zhù)直接的影響。決定是否采取打折活動(dòng)對顧客的購買(mǎi)量會(huì )產(chǎn)生影響,訂貨量增加,廠(chǎng)商的生產(chǎn)數量就要隨之增加,物流作業(yè)量也就會(huì )隨之加大?梢(jiàn)這是一條龍式的服務(wù)模式。因此,只有從營(yíng)銷(xiāo)和物流兩個(gè)角度綜合考慮,才能制定出一個(gè)能夠滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)和物流綜合需求的定價(jià)策略。
1.3 銷(xiāo)售渠道策略與物流活動(dòng)的一體化
不同的產(chǎn)品策略,配合有相應的價(jià)格策略及促銷(xiāo)策略,要實(shí)現最終將產(chǎn)品交到顧客手中,離不開(kāi)一定的銷(xiāo)售渠道即產(chǎn)品分銷(xiāo)。某種產(chǎn)品能否成功還取決于顧客對其有需求時(shí)能否及時(shí)得到滿(mǎn)足,所以銷(xiāo)售渠道是否合理、暢通,對產(chǎn)品銷(xiāo)售能否獲得成功至關(guān)重要。不論企業(yè)是否利用代理商、批發(fā)商及零售商,必須按產(chǎn)品的特征、價(jià)格、顧客需求的大小及地點(diǎn)來(lái)綜合考慮自己的'分銷(xiāo)渠道,保持從生產(chǎn)到顧客這一物流通道的暢通快捷。物流活動(dòng)中有關(guān)需求量預測、訂單處理、包裝、運輸等環(huán)節都與銷(xiāo)售渠道策略密切相關(guān)。只有將這些環(huán)節與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)行一體化的策略,并嚴格在各個(gè)層次中執行,才能使營(yíng)銷(xiāo)策略獲得成功。
2 企業(yè)通過(guò)物流管理優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)的策略
2.1 企業(yè)應樹(shù)立市場(chǎng)后勤觀(guān)念
“后勤觀(guān)念”是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,它將市場(chǎng)需求作為發(fā)展的起點(diǎn),一切從消費者的實(shí)際利益出發(fā),將現有產(chǎn)品作為一種媒介,實(shí)現自身的進(jìn)步。首先要考慮市場(chǎng)上消費者的各種需要,然后再按此需要安排工廠(chǎng)的一系列工作,企業(yè)的有關(guān)物流活動(dòng)都要為滿(mǎn)足顧客需要和提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效服務(wù)。企業(yè)應采用先進(jìn)信息技術(shù),實(shí)現信息共享。
2.2 企業(yè)應以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略為導向規劃物流環(huán)節
企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,首先應該考慮的是產(chǎn)品而不是顧客。應該改善產(chǎn)品的構想和設計理念,秉承最優(yōu)服務(wù)的原則,向顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,使原材料、半成品和產(chǎn)成品高效率、低成本地進(jìn)行運輸和儲存,從而實(shí)現企業(yè)降低成本、促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。并且物流管理對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)變量都有重要影響。從“海爾”轉變傳統營(yíng)銷(xiāo)管理理念可以看出,其將物流管理作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。這種經(jīng)營(yíng)理念的改變,促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的革新,而對于還沒(méi)有或者沒(méi)有完全認識到物流管理重要性的企業(yè)來(lái)說(shuō),必須突破傳統“4Ps”組合的束縛,將物流管理納入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中去。企業(yè)還應通過(guò)有效的物流管理,減少產(chǎn)品的流通環(huán)節,優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。企業(yè)可以根據自身的行業(yè)特點(diǎn)選擇合適物流模式,完善產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò ),為營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)化提供支持。
2.3 企業(yè)應提高營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節與物流環(huán)節的反應度和配合度
企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的流程中,在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面制定營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí),應由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與物流部門(mén)或物流服務(wù)商共同商討。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)就可以了解企業(yè)的物流能力和產(chǎn)品的物流成本,為營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據。物流部門(mén)或物流服務(wù)商也可以了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的概況。通過(guò)內部管理與外部管理相結合形成系統管理,提高企業(yè)系統的配合度,及時(shí)采取行動(dòng)為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供支持,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)才能高效高質(zhì)地運作。從改變傳統組織結構入手,把分散在各個(gè)職能部門(mén)中的物流活動(dòng)分離出來(lái),成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)部門(mén)——物流推進(jìn)本部,將物流資源整合重組后,統一實(shí)施對集團內物流的運作管理,優(yōu)化外部資源,令采購、生產(chǎn)支持、物資配送戰略一體化。
2.4 企業(yè)應實(shí)行物流服務(wù)差異化戰略
產(chǎn)品是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的核心,只有一開(kāi)始產(chǎn)品的設計上就具有優(yōu)勢,在后來(lái)走入市場(chǎng)之后才能更加具有競爭力。目前,隨著(zhù)科技水平的不斷提高,很多產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)都很容易被復制,產(chǎn)品不具有特色是目前市場(chǎng)的一大特點(diǎn)。因此企業(yè)物流服務(wù)需朝著(zhù)差異化方向發(fā)展,在物流環(huán)節中,全面關(guān)注客戶(hù)的需求和利益,培養開(kāi)放的物流服務(wù)想象力,確立主動(dòng)服務(wù)意識;全面考慮客戶(hù)的價(jià)值取向和消費偏好,強調對于客戶(hù)的服務(wù)承諾和服務(wù)質(zhì)量的保障,對于客戶(hù)的服務(wù)要有針對性地進(jìn)行及時(shí)調整,拓寬服務(wù)面;在保證原有服務(wù)質(zhì)量的基礎上不斷推出新的服務(wù)品種及增值服務(wù),提升產(chǎn)品價(jià)值,對市場(chǎng)需求作出快速反應,才能有效滿(mǎn)足顧客需求。
參考文獻:
[1]周麗春.基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)物流管理研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版),20xx(24).
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
1、高職營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)現狀及其存在的問(wèn)題
1.1課堂教學(xué)手段使用不充分
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,我們的課堂教學(xué)已由單純的“粉筆+黑板”的模式進(jìn)入到現代化教學(xué)模式,可由于種種原因,我們的課堂教學(xué)手段使用仍然不夠充分,略顯單一。各種仿真模擬實(shí)訓軟件的應用不充分且效果參差不齊,不能很好的促進(jìn)教學(xué)效果的提升。
1.2案例教學(xué)過(guò)程形而上學(xué)
在近幾年的高職營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課堂,案例教學(xué)逐漸成為教師的主流選擇。但在具體的教學(xué)過(guò)程中,教師往往不是通過(guò)借助案例去研究存在的問(wèn)題,而是以存在的問(wèn)題去找一個(gè)案例來(lái)進(jìn)行注釋?zhuān)酮q如“創(chuàng )可貼”一樣,只能治標不能治本。二者的差別在于后者用孤立的、靜止的思維去研究動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,最后變成了刻舟求劍。
1.3課堂理論教學(xué)比重過(guò)高,教學(xué)實(shí)踐環(huán)節偏少
目前大部分高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)都以課堂教學(xué)為主,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)現實(shí)性和生活性都很強的課程,缺少最基本的實(shí)踐性的教學(xué)只能是“紙上談兵”。相反,通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)不僅能夠幫助學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)基本技能,還有助于學(xué)生自主管理、溝通交流、團隊合作、開(kāi)拓創(chuàng )新、刻苦耐挫、應急善變等素質(zhì)能力的全面提高[1]。
2、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)設計的思考
建構主義認為:基于問(wèn)題學(xué)習可以讓學(xué)生在發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程中建構知識并培養能力。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習中引導學(xué)生正確的提出或發(fā)現問(wèn)題是關(guān)鍵,甚至是決定性的。筆者在近幾年教學(xué)中嘗試構建“1+1+1”模式的外延式實(shí)踐教學(xué)體系,即“公司式運營(yíng)+合作伙伴+營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰”,具體做法如下:
2.1組建虛擬營(yíng)銷(xiāo)公司
建構主義認為,知識不是通過(guò)教師傳授得到的,而是學(xué)習者在一定的情境即社會(huì )文化背景下,借助其他人(包括教師和學(xué)習伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習資料,通過(guò)意義建構的方式而獲得的[2]。在這一理念的指引下,我讓學(xué)生(6-8人)自由組合成立若干個(gè)虛擬營(yíng)銷(xiāo)公司,并按普通公司的運作模式與方法進(jìn)行運作,各職位角色由團隊各成員分擔,以便讓學(xué)生較熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、方法與策略。
一般來(lái)說(shuō),建議以宿舍(一般6人)為單位組建具體的營(yíng)銷(xiāo)公司,借助宿舍內原有的角色分擔和指揮體系,可以較好的實(shí)現由生活角色到公司角色的順利轉換。這既可以解決團隊中成員不夠默契、溝通不到位等問(wèn)題,又能夠最大限度發(fā)揮團隊合力及個(gè)人的價(jià)值。因為成員之間的熟悉和了解有助于提高虛擬公司的工作效率和質(zhì)量。虛擬公司成立后,老師要注重發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性,對每一步驟的工作,應給予及時(shí)的理論指導或幫助。為體現真實(shí)感,虛擬公司在正式成立之初,就應選定本公司的主營(yíng)產(chǎn)品或業(yè)務(wù),同時(shí)要求所選擇的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)必須與本地的實(shí)際有密切聯(lián)系,或者是大家所熟悉的產(chǎn)品。例如,班上有個(gè)團隊組建后所選定的業(yè)務(wù)就是校園快餐營(yíng)銷(xiāo),他們的設想就是在價(jià)格類(lèi)似、樣式大同小異的快餐市場(chǎng)如何殺出重圍。
2.2尋找實(shí)體合作伙伴
沒(méi)有實(shí)踐平臺為依托,再頂級的商學(xué)院也教不出精明的企業(yè)家。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的性質(zhì)決定了我們的教學(xué)不能一味的以理論教學(xué)為主,為此,我要求各公司主動(dòng)出擊,尋找適合的實(shí)體合作伙伴,目的就是讓商家給虛擬公司提供一次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的機會(huì ),而虛擬公司則免費為企業(yè)產(chǎn)品做一次營(yíng)銷(xiāo)策劃,實(shí)現雙贏(yíng)。具體步驟是:1、充分利用周末等休息時(shí)間,對虛擬公司確定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行深度的調研和分析,并在此基礎上形成目標產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。2、教師和方案策劃者共同探討方案可行性,進(jìn)一步完善方案。
2.3完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)效果如能以實(shí)戰作為最終檢驗標準,那將會(huì )大大提升教學(xué)的針對性和實(shí)用性。2400年前,孔子在論述教育時(shí)曾說(shuō)道:“對于我聽(tīng)過(guò)的東西,我會(huì )忘記。對于我看過(guò)的東西,我會(huì )記得。對于我做過(guò)的東西,我會(huì )理解”。先賢智慧,字字珠璣,言猶在耳。因此,各團隊在確定了合作伙伴和方案后,結合企業(yè)或商戶(hù)的要求,組織實(shí)施一次產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰來(lái)檢驗營(yíng)銷(xiāo)策劃效果。為了保證營(yíng)銷(xiāo)的效果,教師一般會(huì )建議團隊營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰中要注意契合企業(yè)或商戶(hù)的要求,要充分尊重企業(yè)或商戶(hù)原有的經(jīng)營(yíng)特色,更重要的是要對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程做出細致周密的安排,做好工作預案。例如,上述團隊經(jīng)過(guò)對方案的幾經(jīng)討論和修改,最終實(shí)施了實(shí)戰檢驗,取得非常好的經(jīng)營(yíng)效果,一周內就讓該餐廳的營(yíng)業(yè)額上升了近60%,讓餐廳老板喜出望外。
因為同學(xué)們抓住了消費者的心理:同樣是7塊錢(qián)一份,我為什么不多要一瓶飲料呢?隨后,為了讓其它快餐廳不易模仿該策略,該團隊并沒(méi)有停止腳步,端午節期間又在該餐廳推出了“歡樂(lè )端午秀,咸蛋彩繪美”活動(dòng),活動(dòng)中,他們除了宣傳咸鴨蛋本身的營(yíng)養價(jià)值外,充分發(fā)揮團隊成員特點(diǎn),為每個(gè)咸鴨蛋繪上可愛(ài)的動(dòng)畫(huà)卡通形象,讓一個(gè)個(gè)原本平常的咸蛋變身一組組生動(dòng)的“卡通咸蛋”,可愛(ài)至極。產(chǎn)品一經(jīng)面世,就引來(lái)?yè)屬彛?元/個(gè)的價(jià)格讓產(chǎn)品賣(mài)至脫銷(xiāo),由此也奠定了該餐廳在校園快餐市場(chǎng)獨樹(shù)一幟的形象,就餐人數顯著(zhù)提升。這一切的轉變不禁讓商家喜笑顏開(kāi),使得商家對同學(xué)們的策劃能力刮目相看,同時(shí)也讓團隊成員收獲了難得的經(jīng)驗和成功的喜悅。
3、各營(yíng)銷(xiāo)公司分別帶上擬好的方案去拜訪(fǎng)目
為了保證合作的成功率,在選擇目標企業(yè)的時(shí)候盡可能考慮符合校園市場(chǎng)消費的產(chǎn)品,同時(shí)也不排除優(yōu)秀的團隊在其他領(lǐng)域做出的創(chuàng )造性嘗試?紤]到該工作的嚴肅性,必要的時(shí)候可以讓學(xué)生持具社團協(xié)會(huì )的介紹信前往洽談,有助于提高合作成功率。
3.1融合多種教學(xué)法
體現了課堂內外的統一與互動(dòng)例如,體驗式教學(xué)法、項目式教學(xué)法和案例教學(xué)法都可以得到應用和實(shí)踐,它改變了以往單一課堂模式,極大豐富了課堂教學(xué)手段和內容。同時(shí)使得課堂內的學(xué)習能夠在課堂外得到呼應,體現了課堂內外的高度統一和互動(dòng),真正踐行著(zhù)“學(xué)在課堂,習在課外”的教學(xué)理念。
3.2使課堂得到延伸
增加了學(xué)習的`彈性傳統意義的課堂僅限90分鐘,知識通常不能在課堂得到很好的消化,課外的學(xué)習又因為缺乏系統性和針對性導致效率低下。正是基于以上的問(wèn)題存在,“該模式最大限度地拓展了課堂的空間和時(shí)間,大大提升了實(shí)踐環(huán)節在教學(xué)中的比重,學(xué)生可以在自己喜歡的時(shí)間和地點(diǎn)思考為了實(shí)現目標我們需要做什么,理論上創(chuàng )造了全方位無(wú)障礙的學(xué)習可能性,大大增加了學(xué)習時(shí)間和空間的彈性,提高了學(xué)習的積極性和動(dòng)力。
3.3突破了案例教學(xué)的局限
促使“找案例”向“做案例”的轉變案例教學(xué)法是當前一種主流的教學(xué)方法,但由于各種因素的制約,案例的來(lái)源很受局限,教師往往為無(wú)法找到一個(gè)合適的案例而苦惱。有時(shí)即便找到了合適的案例,往往也會(huì )因為脫離學(xué)生的生活實(shí)際而致效果大打折扣。而“1+1+1”營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式最大的特點(diǎn)是基于問(wèn)題出發(fā)的學(xué)習,從“做”案例開(kāi)始,在“做”的過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題,再逐一的分析并予以解決問(wèn)題,這符合了我們常說(shuō)的基于工作過(guò)程的教學(xué)理念。同時(shí),由于面對的是自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程遇到的問(wèn)題,所以在對問(wèn)題的分析理解上會(huì )具有獨到的視角和清晰的思路,這可以幫助我們更快地確立解決問(wèn)題的信心和決心,從而使同學(xué)們獲得工作真正需要的知識和技能。
3.4實(shí)現了由教師“一言堂”格局向多角色定位的轉變
該模式下的教師承擔的角色發(fā)生了重大改變,具體有三個(gè):一是扮演知識“傳遞者”的角色;二是扮演“知識信息庫”的角色;三是扮演著(zhù)“導演”的角色,因為各公司的活動(dòng)都在教師的督促與指導下進(jìn)行,對于各公司工作的進(jìn)展遇到的難題和最終成果,教師都要參與決定或進(jìn)行個(gè)別輔導,以幫助學(xué)生明確活動(dòng)目標,掌握各項目的程序、規范和操作方法等[3]。
3.5有效激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習熱情和創(chuàng )業(yè)激情
由于“1+1+1”營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式屬于內生式驅動(dòng)體系,因此能夠激發(fā)同學(xué)們的自主學(xué)習意識,一改以往懈怠、苦悶的學(xué)習狀態(tài),真正變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。同時(shí),由于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的激勵和引導,很多同學(xué)因此產(chǎn)生創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想,這是十分值得可喜的。也正是基于對自己能力和社會(huì )環(huán)境更加深入的了解,在創(chuàng )業(yè)準備過(guò)程中,大部分同學(xué)實(shí)現了由“生存型創(chuàng )業(yè)”向“機會(huì )型創(chuàng )業(yè)”的轉變,從而實(shí)現創(chuàng )業(yè)機會(huì )、創(chuàng )業(yè)技能和創(chuàng )業(yè)意愿三者高度統一。
4、結合目標企業(yè)的要求和建議,進(jìn)一步完善方案并配合企業(yè)完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作部署。
上述團隊選擇了校園快餐市場(chǎng),經(jīng)過(guò)細致的市場(chǎng)調研和分析后,該團隊選擇了一家校園快餐廳作為目標商戶(hù),該餐廳飯菜口味和衛生環(huán)境都不錯,且每份售價(jià)(6元/份)比競爭對手便宜1元,可是生意卻一般。如何說(shuō)服對方實(shí)現合作呢?由于正值夏日,該團隊成員結合前期的調研給出了針對性的策略,最終形成了一份題為“美餐加飲料,非常6+1”的營(yíng)銷(xiāo)方案。方案概要就是“凡是到該餐廳就餐的顧客加1元錢(qián)就可以得到一瓶百事可樂(lè )(玻璃瓶)或者礦泉水(一般市場(chǎng)零售價(jià)均為1元/瓶)”,餐廳老板一看之下,立即表達了合作意向。因為如果這個(gè)方案可以實(shí)施,不但會(huì )增加就餐客人和營(yíng)業(yè)額,而且還會(huì )帶來(lái)些額外的收入,即百事可樂(lè )或者礦泉水銷(xiāo)售的利潤。更重要的是,能夠直接有效打擊競爭對手并形成價(jià)格上的真正優(yōu)勢,因為顧客是用腳投票的。
5、結語(yǔ)
“1+1+1”營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式能更好的幫助同學(xué)們建立“基于問(wèn)題學(xué)習”的良好的習慣,也可以幫助部分教師解決實(shí)踐條件和資金有限的現狀,對于高職營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)設計的革新具有重要的現實(shí)意義。通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)工作的實(shí)戰檢驗,訓練學(xué)生正確的營(yíng)銷(xiāo)思維,培養學(xué)生良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識,提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論應用能力和實(shí)踐創(chuàng )新能力,使學(xué)生成為懂經(jīng)濟、會(huì )管理、善營(yíng)銷(xiāo),能適應企業(yè)一線(xiàn)需要的人才,最終體現自身對企業(yè)生存發(fā)展和社會(huì )發(fā)展的價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
一、當前天然氣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀與問(wèn)題
以長(cháng)慶油田目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀為例,中國石油長(cháng)慶油田公司(PCOC)是隸屬于中國石油天然氣股份有限公司(PetroChina)的地區性油田公司,總部設在陜西省西安市,工作區域在中國第二大盆地--鄂爾多斯盆地,橫跨陜、甘、寧、內蒙古、晉五。▍^),勘探總面積37萬(wàn)平方公里。中國石油長(cháng)慶油田公司現有24378名員工,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員3854人,占員工總數的15.8%,高級技術(shù)專(zhuān)家315人,中級技術(shù)人員1165人,博士12人,碩士150人,本科學(xué)歷1967人。中國石油長(cháng)慶油田公司擁有資產(chǎn)總額390.51億元。長(cháng)慶油田的天然氣銷(xiāo)售主要分為外部銷(xiāo)售和內部銷(xiāo)售兩部分組成,外部銷(xiāo)售的主要負責部門(mén)是油氣銷(xiāo)售部的天然氣分布負責,同時(shí)下設了四個(gè)銷(xiāo)售分布,分別為:呼和浩特、靖邊、銀川和咸陽(yáng)。這些地區分部對上主要向生產(chǎn)運行處負責,同時(shí)與相關(guān)的分公司協(xié)調工作;內部銷(xiāo)售主要是內部結算。
1、銷(xiāo)售模式落后。天然氣作為一種不可再生資源,使得天然氣市場(chǎng)具有它的特殊性。所以,不能對有限的資源過(guò)分的開(kāi)采利用,需要科學(xué)合理有計劃的開(kāi)發(fā)天然氣資源,使得天然氣產(chǎn)業(yè)持續發(fā)展。對于天然氣的開(kāi)采的宏觀(guān)調控也會(huì )直接影響到天然氣的價(jià)格和銷(xiāo)售模式。當前我國的天然氣銷(xiāo)售模式是隨著(zhù)長(cháng)期以來(lái)天然氣的發(fā)展而逐漸形成的具有獨特特點(diǎn)的銷(xiāo)售模式。一方面,形成了當前以天然氣首站為主,直供為輔的經(jīng)營(yíng)模式促使天然氣的銷(xiāo)售模式形成了以省天然氣公司為一級經(jīng)銷(xiāo)商,地區的天然氣公司為二級經(jīng)銷(xiāo)商的模式。這種模式下就形成了地區天然氣公司成為了天然氣的主要市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主體,天然氣生產(chǎn)主體地位的油田方面,很難直接參與到市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作往往比較滯后,甚至不具有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主動(dòng)權。另一方面,地區的天然氣銷(xiāo)售公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織結構過(guò)于簡(jiǎn)單,職能也比較單一,只是局限在定期收款和與客戶(hù)做必要的溝通。這樣的運作模式是很難適應當前激烈的市場(chǎng)競爭,不利于公司的長(cháng)期發(fā)展。
2、用氣計劃不合理。天然氣公司缺乏對用氣的管理,未能制定全面的用氣計劃,從而使盲目的用氣計劃造成了大量資金的浪費。當前,天然氣的開(kāi)發(fā)模式主要是通過(guò)銷(xiāo)量來(lái)制定產(chǎn)量,因此,用氣計劃在產(chǎn)能制訂中影響重大,如果用氣計劃存在偏差,就會(huì )對氣田的規劃和銷(xiāo)售產(chǎn)生影響。目前,大部分的天然氣下游用戶(hù)在制定用氣計劃時(shí)往往存在計劃量大于實(shí)際需求量的現象,這就使得天然氣田的投資產(chǎn)生浪費。
3、儲氣庫管理混亂。當前,天然氣企業(yè)的儲氣庫的所有權和管理一般都由相關(guān)的管道運輸企業(yè),從而使天然氣銷(xiāo)售公司不能夠對庫存儲氣進(jìn)行及時(shí)有效的管理,再加上當前的儲氣庫存技術(shù)手段的欠缺,從而無(wú)法對儲氣庫存進(jìn)行有效的`盤(pán)點(diǎn),結果就會(huì )導致不能確定儲氣庫存量,這就對天然氣的銷(xiāo)售安全產(chǎn)生影響,不利于天然氣營(yíng)銷(xiāo)穩定合理的進(jìn)行。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售水平低。由于我國的天然氣行業(yè)目前存在壟斷的性質(zhì),因此企業(yè)缺乏對員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓,大部分員工不具有相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,缺乏理論和實(shí)踐經(jīng)驗,知識簡(jiǎn)單的認為營(yíng)銷(xiāo)就王建法湖州新奧燃氣有限公司是銷(xiāo)售,缺乏利用數據進(jìn)行銷(xiāo)售分析,從而制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案。
5、計量管理仍需創(chuàng )新和規范。傳統的天然氣銷(xiāo)售公司只是委托相關(guān)的管道運輸企業(yè)進(jìn)行所有的貿易計量交接。但是隨著(zhù)當前天然氣行業(yè)的迅速發(fā)展以及營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)競爭越來(lái)越激烈,傳統的人力和監管手段,已經(jīng)無(wú)法對所有管網(wǎng)進(jìn)行有效計量監督,從而難以對天然氣的進(jìn)量和銷(xiāo)量進(jìn)行全面的掌握。
二、天然氣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定
1、確定目標市場(chǎng)。針對當前天然氣價(jià)格上漲的趨勢,相關(guān)的天然氣銷(xiāo)售公司必須加強對目標市場(chǎng)的選擇。通過(guò)利用營(yíng)銷(xiāo)組合理論對營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行規劃,并且將綠色營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)結合起來(lái),面對當前天然氣經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生的變化積極應對。同時(shí)要進(jìn)一步發(fā)展相關(guān)的可中斷用戶(hù),比如:天然氣汽車(chē)用戶(hù)、相關(guān)工業(yè)企業(yè)和發(fā)電企業(yè),對天然氣產(chǎn)業(yè)鏈的橫向業(yè)務(wù)和縱向業(yè)務(wù)進(jìn)一步深入拓展。一方面要積極開(kāi)拓中小城鎮居民用氣,加強農村天然氣基礎設施建設,推動(dòng)農村等潛在用戶(hù)的天然氣使用;另一方面發(fā)展鼓勵原有的直供用戶(hù),讓他們參與到天然氣的二三級批發(fā)業(yè)務(wù)當中。
2、加強營(yíng)銷(xiāo)渠道建設。天然氣公司在保證穩定的產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)還要加強營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展和建設,加強對渠道成員的培訓和評估,同時(shí)可以建立獎懲分明的營(yíng)銷(xiāo)激勵機制;另外,根據不同的消費波動(dòng)時(shí)期,針對不同的消費結構,采取非常具有針對性的促銷(xiāo)活動(dòng);除此之外,加強對營(yíng)銷(xiāo)組合的設計,在設計營(yíng)銷(xiāo)組合的同時(shí)要始終站在消費者的角度,充分了解消費者的特點(diǎn)和消費者的需求,針對不同的消費者需求特點(diǎn)的不同,來(lái)制不同的組合策略。
3、提升營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售水平。天然氣公司要定期對相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓,包括銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售理念的培訓,提高銷(xiāo)售人員的整體水平。使他們始終與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系,并且還要以競爭為導向,增強他們的競爭意識,建立高效的顧客關(guān)聯(lián)和反應機制,及時(shí)收集市場(chǎng)信息,提前做好市場(chǎng)預測,有效應對各種市場(chǎng)變化,從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),保證企業(yè)銷(xiāo)售額的持續增長(cháng)和良好的利潤回報。
4、天然氣企業(yè)要加強營(yíng)銷(xiāo)管理。在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中天然氣企業(yè)起著(zhù)至關(guān)重要的作用,需要企業(yè)密切結合天然氣行業(yè)特點(diǎn),應用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念和綠色營(yíng)銷(xiāo)理念,為銷(xiāo)售團隊制定針對性強,手段靈活的銷(xiāo)售策略。保證營(yíng)銷(xiāo)團隊與顧客建立高效的溝通渠道,以及保持長(cháng)期的密切關(guān)系,企業(yè)要始終做到和顧客共同應對天然氣行業(yè)季節波動(dòng)帶來(lái)的不利影響,并且企業(yè)要根據顧客需求變化做出積極預測方案,保證銷(xiāo)售方案的前瞻性和有效性。同時(shí)還要突出天然氣能源的綠色環(huán)保的特點(diǎn),制定合理的價(jià)格體系,可以在天然氣促銷(xiāo)中積極宣傳綠色文化和生態(tài)環(huán)保意識,以此來(lái)有效促進(jìn)天然氣的營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、保證天然氣質(zhì)量走可持續發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)道路。天然氣作為一種特殊商品,也具有獨特的質(zhì)量特點(diǎn)。從地下開(kāi)采出來(lái)的天然氣往往含有大量的二氧化碳、水和硫等成分,部分水和硫會(huì )發(fā)生化學(xué)法應生成硫酸等具有較強腐蝕性的酸性物質(zhì),進(jìn)而會(huì )對天然氣管道產(chǎn)生腐蝕,同時(shí)天然氣中的二氧化碳也會(huì )影響天然氣的熱值。所以,天然氣企業(yè),在對天然氣進(jìn)行凈化處理時(shí),一定要嚴格遵守相關(guān)標準,對天然氣進(jìn)行脫水、脫碳以及脫硫。保證天然氣的質(zhì)量,從而減少給中下游用戶(hù)天然氣設備帶來(lái)?yè)p壞。只有用戶(hù)使用了達標合格的天然氣,才能進(jìn)一步提升天然氣的銷(xiāo)量。
在目前天然氣價(jià)格上漲的趨勢下,天然氣用戶(hù)市場(chǎng)的變化日新月異,天然氣行業(yè)也面對現實(shí),著(zhù)眼于長(cháng)遠,不斷的解放思想,積極創(chuàng )新銷(xiāo)售理念。勇于探索出一條促進(jìn)天然氣可持續發(fā)展的銷(xiāo)售模式。同時(shí)作為不可再生資源,天然氣行業(yè)要做好全面規劃,合理開(kāi)發(fā),使天然氣行業(yè)走上可持續發(fā)展的道路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是高職院校中一個(gè)重點(diǎn)學(xué)科,通常情況下在教學(xué)中,教師會(huì )側重于實(shí)踐的方式來(lái)鼓勵學(xué)生提升專(zhuān)業(yè)水平,這樣學(xué)生在未來(lái)的工作中可以更加準確地掌握工作要點(diǎn),更快地融入進(jìn)去。高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)過(guò)程中建立創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的教學(xué)體系,讓學(xué)生能夠更好地學(xué)習。本文簡(jiǎn)要探析高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育。
【關(guān)鍵詞】高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)體系
一高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育意義
首先,高職院校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育對社會(huì )發(fā)展有巨大推進(jìn)作用,每年高職院校的招生人數都在增加,入學(xué)的學(xué)生逐年增加,但是同樣輸出學(xué)生的數量也在增加,但是工作崗位的數量沒(méi)有得到補充,這就導致學(xué)生們面臨著(zhù)更為嚴峻的就業(yè)壓力,這樣就需要學(xué)生經(jīng)歷創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育,在畢業(yè)之后能夠自主創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新獲取人生道路上的成功。其次,創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育所培養的人才相比傳統模式下的教育會(huì )更加具有針對性,對學(xué)生的幫助更大,學(xué)生更多的是被賦予適應社會(huì )和創(chuàng )新自己的能力,而不是去獲得一個(gè)安逸的工作機會(huì ),工作機會(huì )是靠自己學(xué)習后努力爭取的。學(xué)生的成長(cháng)和高職院校的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育是息息相關(guān)的,無(wú)論是在課堂上還是在社會(huì )上,這種教育手法和模式對學(xué)生來(lái)講都是受益匪淺的。
二廣泛應用創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育中所遇到的問(wèn)題
一方面,教育體系不成熟。各類(lèi)高職院校響應國家的號召,鼓勵學(xué)生參加到自主創(chuàng )業(yè)和不斷創(chuàng )新的大潮中來(lái),但是由于他們在高校接觸到的僅僅是冰山一角,沒(méi)有一個(gè)完整的培訓體系能夠讓學(xué)生完全認識創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的內容,他們往往缺少成套的教學(xué)體系、教學(xué)計劃,大多數的院校往往局限于開(kāi)設一些基礎性的課程,如職業(yè)生涯規劃、創(chuàng )新認識等,這些不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。另一方面,創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育的能力欠缺。我國在20世紀末期就已經(jīng)開(kāi)始提出建設創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)方面的教育,但是至今還沒(méi)有形成一套可以培育學(xué)生的能力手冊,并且在教學(xué)過(guò)程中還缺少專(zhuān)業(yè)性的`導師隊伍,學(xué)生雖然接受了專(zhuān)業(yè)的理論知識培訓,還沒(méi)有接受更為專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作培訓,在實(shí)踐方面還有一定的欠缺。
三高職院校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育應對措施
第一,改革課程體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在高職院校中具有一定的特殊性,學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中必須經(jīng)歷實(shí)踐操作和創(chuàng )新意識的培養,這就需要高職院校在課程體系的建立中考慮到課程內容的選擇。適當地在課堂中增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)和創(chuàng )業(yè)相關(guān)的課程內容,將商務(wù)溝通技巧、創(chuàng )業(yè)機會(huì )和能力等一些相關(guān)的課程納入為基礎課程,提升學(xué)生對這些創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)相關(guān)的理解和認識。在課外需要學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習一些關(guān)于企業(yè)科技創(chuàng )新、團隊合作、企業(yè)法律、企業(yè)員工培養等方面的書(shū)籍,從側面對其進(jìn)行培養。第二,培養學(xué)生的創(chuàng )業(yè)精神。學(xué)生如果具備創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的能力,但是卻缺少創(chuàng )業(yè)精神,那對于學(xué)校來(lái)說(shuō)也是非常失敗的。因此學(xué)校應該逐步地實(shí)現對學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)精神的引導和,學(xué)生作為未來(lái)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的主體,他必須具備創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)精神才能夠通過(guò)自身的努力來(lái)實(shí)現自身具備的創(chuàng )業(yè)能力。在課程的設計中要增加一些內容,包括創(chuàng )新精神培養、自信精神培養、勇于面對困難的態(tài)度培養。只有積極地引導學(xué)生去參與創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)才是教育體系的成功。第三,提供學(xué)生實(shí)踐平臺。在開(kāi)展理論教學(xué)之后,為了讓學(xué)生更好地理解和吸收理論知識,就需要在學(xué)生課后或者假期等時(shí)間提供一個(gè)可以實(shí)踐的平臺,可以是開(kāi)展一些創(chuàng )業(yè)街區的商業(yè)點(diǎn)子創(chuàng )作,或者是進(jìn)行一些創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的書(shū)寫(xiě),還可以是通過(guò)課余時(shí)間創(chuàng )立一些小型的創(chuàng )業(yè)項目,讓學(xué)生先感受創(chuàng )業(yè)的氛圍。
總之,在我國高職教育中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養出了許多優(yōu)秀人才,但是隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )需要的人才需要具備更多的能力,因此高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力的培養變得非常重要,在未來(lái)它將是市場(chǎng)經(jīng)濟的一部分強力支柱。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)的現狀
(一)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的供求矛盾及本質(zhì)
經(jīng)濟的發(fā)展,必然產(chǎn)生人才的需求。第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得服務(wù)、管理、銷(xiāo)售方面的人才需要不斷增長(cháng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在全國人才市場(chǎng)需求排行榜上歷來(lái)高居前列,便是明證。但是,通過(guò)問(wèn)卷調查,我們發(fā)現,企業(yè)對高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養的人才是不滿(mǎn)意的。泉州25家企業(yè)關(guān)于“大專(zhuān)院校培養的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才畢業(yè)后能否直接為企業(yè)所用”項目調查顯示:只有16%的企業(yè)選擇“可以”,32%的企業(yè)選擇“基本可以”,52%的企業(yè)選擇“不可以”。關(guān)于“您是否希望所招聘的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才不需要再教育和專(zhuān)業(yè)培訓便可直接上崗(只需簡(jiǎn)單的產(chǎn)品和企業(yè)知識培訓)”項目調查顯示:91%的訪(fǎng)問(wèn)者選擇“是”。從調查中可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才出現了學(xué)校的“供”與企業(yè)的“求”之間的矛盾。出現這一矛盾的本質(zhì)原因是學(xué)校培養的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)踐能力需要進(jìn)一步提高,學(xué)校培養模式還存在一定問(wèn)題。
(二)目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
1.對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節認識和重視不夠一方面,不少高校認為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節是服務(wù)于理論教學(xué)的,所以在制定人才培養方案時(shí),還是以理論教學(xué)為主,實(shí)踐教學(xué)為輔。在較少的實(shí)踐環(huán)節中,很多高校的實(shí)踐形式又非常單一,往往以案例分析和討論、模擬撰寫(xiě)市場(chǎng)調研報告等簡(jiǎn)單的方式實(shí)踐。另一方面,由于實(shí)踐教學(xué)特別是校外實(shí)習環(huán)節組織和實(shí)施的難度大、周期長(cháng)、學(xué)生安全難以保障等客觀(guān)因素存在,高校對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節更是不加重視。這樣培養出的學(xué)生必然不會(huì )實(shí)務(wù)操作。
2.理論教學(xué)體系與實(shí)踐教學(xué)體系相脫節學(xué)校制訂的人才培養方案,往往是前幾個(gè)學(xué)期進(jìn)行理論教學(xué),最后一個(gè)學(xué)期全部安排實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生學(xué)習過(guò)程中,有理論沒(méi)有實(shí)踐,有實(shí)踐卻又忘記了理論。無(wú)形當中,理論教學(xué)體系與實(shí)踐教學(xué)體系相脫節,不能實(shí)現二者的無(wú)縫對接。
3.教師實(shí)踐能力不足和教師結構不合理實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,要求教師具有理論知識的儲備和相當豐富的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗與能力,既能夠用理論知識解決學(xué)生面對的實(shí)踐困惑,又能夠用豐富的實(shí)踐經(jīng)驗指導學(xué)生的實(shí)踐工作。但是,這種“雙師型”的教師少之又少。很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師都是從大學(xué)畢業(yè)后直接從事教育工作的,從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校工作,理論知識相當豐富,但由于沒(méi)有在一線(xiàn)企業(yè)工作過(guò),實(shí)踐經(jīng)驗與能力嚴重不足。
4.實(shí)踐教學(xué)體系考核評價(jià)不規范不少教師對實(shí)踐學(xué)習的考核最終以理論、卷面成績(jì)的形式進(jìn)行,這種缺乏對實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐能力考核的方式是單一和片面的`。有些教師雖增加了對平時(shí)工作表現的考核,但卻缺少關(guān)于學(xué)習能力、技能提升等方面的考核。在校外實(shí)習環(huán)節上,由于企業(yè)的因素不可能同時(shí)容納一個(gè)班級甚至多個(gè)班級的實(shí)習學(xué)生,所以往往采用分散實(shí)習的方式。分散實(shí)習更增加了考核的難度,因為不同實(shí)習企業(yè)的評價(jià)標準不一致,考核嚴格程度不同,這使得對學(xué)生的實(shí)踐考核評價(jià)無(wú)法橫向對比。
5.校內實(shí)訓投入不足,校外實(shí)習內容表面單一由于校內實(shí)訓投入資金較多,效益短期內難以體現,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的校內實(shí)訓基地在人力、物力和財力投入上大多捉襟見(jiàn)肘。在校外實(shí)習環(huán)節,由于涉及到企業(yè)的商業(yè)秘密和其它敏感數據,一般合作的企業(yè)不會(huì )讓學(xué)生接觸實(shí)質(zhì)的崗位工作,如接觸客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、開(kāi)拓市場(chǎng)等,學(xué)生只能從事一些基礎性的簡(jiǎn)單工作,比如收銀、理貨、導購等。這種實(shí)習內容表面單一,不能綜合有效提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
二、構建高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)體系的創(chuàng )新模式
(一)更新思維,深化課程改革
高職院校應該更新思維,打破學(xué)科教育體系,減少理論教育學(xué)時(shí),增加實(shí)踐教育學(xué)時(shí)。理論教學(xué)堅持“適度夠用”原則,減少不必要的理論教學(xué)并增加實(shí)踐環(huán)節,深化課程改革,使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的比例達到1∶1。
(二)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)體系融合,實(shí)現無(wú)縫對接
第一,要構建崗位需求為導向的教學(xué)體系,使理論與實(shí)踐教學(xué)體系有機融合。要根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色和企業(yè)崗位需求要素來(lái)確定學(xué)生應具備的職業(yè)能力,在這個(gè)基礎上制定人才培養方案和課程改革目標。要注重教學(xué)的模塊化設計,根據“基本素質(zhì)模塊、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)模塊、崗位所需技能模塊”標準來(lái)確定總的教學(xué)比例,也可用這一標準來(lái)確定具體課程中的理論實(shí)踐比例。第二,總的教學(xué)比例和具體課程中的理論實(shí)踐比例確定后,要設置循序漸進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系,并細化每學(xué)期應完成的能力培養和目標以及對應的具體實(shí)踐項目和內容。
(三)深化校企合作
可以考慮把企業(yè)引進(jìn)校園,共同開(kāi)展校內銷(xiāo)售、實(shí)習操作,甚至可以共同開(kāi)發(fā)教材、設置課程和制定人才培養方案,共同出資創(chuàng )建超市、營(yíng)業(yè)廳等實(shí)體店,進(jìn)一步使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)體系融合,實(shí)現無(wú)縫對接。
三、創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)體系有效實(shí)施的保障條件
(一)完善人才培養方案人才培養方案是創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)體系的戰略基礎。學(xué)校要充分認識該專(zhuān)業(yè)崗位所需的實(shí)踐技能,要主動(dòng)與合作企業(yè)共同完善人才培養方案。
(二)組建實(shí)踐教學(xué)能力強的師資隊伍學(xué)校要培養更多的“雙師型”教師,并且聘請企業(yè)資深人員授課,做到“專(zhuān)兼結合”,不斷優(yōu)化結構,組建實(shí)踐教學(xué)能力強的師資隊伍。
(三)規范實(shí)踐教學(xué)考核評價(jià)體系校企要共同建立和規范實(shí)踐教學(xué)考核評價(jià)體系,對每項指標予以量化,做到有章可循。在對學(xué)生客觀(guān)公平評價(jià)基礎上,不斷調動(dòng)學(xué)生實(shí)踐積極性。
(四)創(chuàng )建專(zhuān)業(yè)特色的實(shí)訓室學(xué)校要創(chuàng )建專(zhuān)業(yè)特色的實(shí)訓室,如營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓室、企業(yè)沙盤(pán)模擬實(shí)訓室。校內實(shí)訓能夠彌補校外實(shí)訓基地的不足,讓學(xué)生在娛樂(lè )中理解和運用知識。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
1、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng )新研究
2、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析及戰略選擇
3、XX企業(yè)某產(chǎn)品的市場(chǎng)調研與預測
4、XX企業(yè)市場(chǎng)調查及營(yíng)銷(xiāo)對策研究
5、XX中小企業(yè)如何尋找市場(chǎng)機會(huì )
6、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
7、XX企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題及對策研究
8、XX企業(yè)價(jià)格策略研究
9、XX企業(yè)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道策略研究
10、XX企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)策略研究
11、XX企業(yè)顧客滿(mǎn)意材料研究
12、XX企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)對策研究
13、XX產(chǎn)品品牌傳播策略研究
14、XX企業(yè)形象策劃
15、XX企業(yè)知識營(yíng)銷(xiāo)策略研究
16、XX企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理研究
17、XX企業(yè)分銷(xiāo)與物流系統合理化研究
18、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的非價(jià)格競爭策略——以XX企業(yè)為例
19、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究
20、XX企業(yè)STP營(yíng)銷(xiāo)戰略研究
21、XX企業(yè)促銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題及對策研究
22、XX企業(yè)CI戰略中存在的問(wèn)題及對策研究
23、XX地區XX消費市場(chǎng)的調研與營(yíng)銷(xiāo)對策
24、基于知識營(yíng)銷(xiāo)的XX企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式探討
25、XX企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)的現狀及對策研究
26、XX企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的現狀及發(fā)展對策研究
27、XX企業(yè)新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查與傳統市場(chǎng)調查比較分析
28、XX企業(yè)電子商務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理
29、XX企業(yè)4C策略研究——以XX產(chǎn)品推廣為例
30、XX企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀與對策分析
31、XX企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統構建研究
32、XX企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理研究
33、XX農村推行“一村一品”的營(yíng)銷(xiāo)策略
34、XX企業(yè)品牌推廣戰略或品牌國際化戰略研究
35、XX企業(yè)某產(chǎn)品品牌定位研究
36、XX企業(yè)的品牌管理研究
37、XX企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的消費動(dòng)態(tài)研究
38、XX企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)策略
39、XX企業(yè)新產(chǎn)品導入市場(chǎng)策略研究
40、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
41、XX企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
42、大連市城市營(yíng)銷(xiāo)的現狀研究
43、XX城市營(yíng)銷(xiāo)與城市的可持續發(fā)展
44、XX企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)策略研究
45、非盈利組織營(yíng)銷(xiāo)策略研究
46、XX地區(農民、城鎮居民)消費行為分析
47、現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的'藍海戰略分析
48、XX企業(yè)公關(guān)策略研究(或設計策劃方案)
49、XX企業(yè)某產(chǎn)品廣告策略研究(或設計策劃方案)
50、XX企業(yè)某產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣策略研究(或設計策劃方案)
51、XX企業(yè)某產(chǎn)品人員推銷(xiāo)策略研究(或設計策劃方案)
52、某產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究
53、某企業(yè)分銷(xiāo)渠道管理中存在的問(wèn)題及對策
54、某企業(yè)與某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織模式的比較研究
55、某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略
56、某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模式探索
摘要:國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為國際經(jīng)貿專(zhuān)業(yè)的主干課程,是以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科為基礎綜合而成的實(shí)踐性課程。無(wú)論是從課程的自身性質(zhì)出發(fā),還是目前市場(chǎng)人才需求角度,乃至未來(lái)人才發(fā)展趨勢,需要實(shí)踐教學(xué)來(lái)支撐。而目前各高校國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節還存在著(zhù)缺少實(shí)踐經(jīng)驗的教師,實(shí)踐教學(xué)模式較為陳舊,實(shí)踐教學(xué)方法過(guò)于單一等問(wèn)題。文章嘗試通過(guò)更新實(shí)踐教學(xué)觀(guān)念,強化師資隊伍實(shí)踐能力,鼓勵革新實(shí)踐教學(xué)模式等渠道提高國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)。
關(guān)鍵詞:國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);實(shí)踐教學(xué);教學(xué)方法
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為國際經(jīng)貿專(zhuān)業(yè)的主干課程,是以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科為基礎綜合而成的實(shí)踐性課程。但在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以往的教學(xué)環(huán)節中沿用傳統的教學(xué)方法,重理論輕實(shí)踐,培養的學(xué)生雖有一定的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎,但缺乏從事國際營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)組織協(xié)調等實(shí)際操作能力,往往難以適應社會(huì )對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。特別是在創(chuàng )新型人才需求不斷增加的今天,為了能更好的培養創(chuàng )新型人才就要努力提升人才綜合素質(zhì),這就使得實(shí)踐教學(xué)勢在必行。
一、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)的重要性
1.國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的自身性質(zhì)要求進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)綜合性很強的實(shí)踐性學(xué)科,以企業(yè)在國際市場(chǎng)中開(kāi)展跨國營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律為研究?jì)热,學(xué)科本身側重于應用。這一研究?jì)热菡f(shuō)明國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與國際市場(chǎng)的實(shí)際情況是緊密聯(lián)系在一起的。而隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,國際市場(chǎng)的實(shí)際情況也出現了很多新變化。企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的國際化步伐也在不斷加快,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為不可抵擋的潮流和趨勢,并形成了先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,多樣的營(yíng)銷(xiāo)形式,靈活的營(yíng)銷(xiāo)技巧。這些變化無(wú)疑豐富了國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的內容。
但對于國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)而言也提出了更新、更高的要求。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)的過(guò)程中不僅要注重傳授理論知識,更要培養學(xué)生的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)組織協(xié)調等實(shí)際操作能力。因而,要深化國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)改革,更新教學(xué)觀(guān)念,轉變教學(xué)模式,以實(shí)踐教學(xué)為重要途徑,切實(shí)落實(shí)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)目標,加強學(xué)生的實(shí)踐應用能力,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2.當前市場(chǎng)人才需求迫使要求開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)
隨著(zhù)我國高校招生人數的不斷增加,人才市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢也不容樂(lè )觀(guān)。雖然入世之后我國開(kāi)展國際營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多,對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求較多,但對于需求人才的規格卻在不斷提升。主要表現在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才的需求門(mén)檻不斷升高,從以往的只要取得國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的文憑就可以獲得就業(yè)機會(huì ),到目前注重人才的綜合素質(zhì),除了考察擇業(yè)者所具備的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)理論知識以外,更加重視擇業(yè)者國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
高校的人才培養目標離不開(kāi)社會(huì )的實(shí)際需要,教學(xué)目標更無(wú)法脫離于市場(chǎng)需求。因而,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)也要尊重教育規律,以市場(chǎng)人才需求為導向,以培養人才綜合素質(zhì)為基礎,以能力為本位,以實(shí)踐教學(xué)為突破口,實(shí)現培養適應市場(chǎng)需求的合格人才的目標。
3.未來(lái)人才發(fā)展趨勢需要強化實(shí)踐教學(xué)
進(jìn)入21世紀以來(lái),我國正處于發(fā)展的重要戰略機遇期,為實(shí)現中華民族偉大復興的歷史使命,盡早實(shí)現“中國夢(mèng)”,提供堅強的人才保證和智力保障,顯得尤為迫切和重要。從人才發(fā)展趨勢看,創(chuàng )新型人才發(fā)展的最終趨勢。所謂創(chuàng )新型人才,既要掌握深厚而扎實(shí)的理論知識,又能具備所從事專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐應用能力和全面的綜合素質(zhì),這些都是從事創(chuàng )新研究的必要條件。
國家發(fā)展以人才為核心,而人才發(fā)展又以教育為基礎。為實(shí)現人才全面發(fā)展的教育使命,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新型人才,不僅僅是能夠提出一種新的思想、新的主張,而是要解決實(shí)際問(wèn)題,是要具備一種創(chuàng )新型的實(shí)踐能力。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新型的人才培養也必須依靠實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉培養,因而,必須強化實(shí)踐教學(xué)。
二、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題
1.實(shí)踐教學(xué)觀(guān)念淡薄
目前,各高校管理者在教育觀(guān)念意識上普遍存在著(zhù)重理論,輕實(shí)踐的問(wèn)題。片面的認為學(xué)校教育質(zhì)量的提高,主要通過(guò)教師及學(xué)生理論水平高低來(lái)體現。因而,不重視、不提倡、不鼓勵實(shí)踐教學(xué),使實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)不足。另外,實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展難度要比理論教學(xué)大,不僅需要投入大量的資金、設備,還需要有專(zhuān)業(yè)教師的組織,甚至要協(xié)調校外的相關(guān)實(shí)習實(shí)踐單位。教學(xué)組織者教師為了減少麻煩避重就輕,不搞實(shí)踐教學(xué)或將實(shí)踐課安排在課程快結束時(shí),造成了學(xué)生理論學(xué)習與實(shí)踐實(shí)習相脫節,達不到提升學(xué)生實(shí)踐能力的要求。最后,學(xué)生自身不重視實(shí)踐教學(xué)。由于學(xué)校管理者及教師對實(shí)踐教學(xué)忽視,學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)更加冷漠。學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)的興趣較差,實(shí)踐參與程度不高,即便參與也存在著(zhù)應付了事的心理。不能深入理解實(shí)踐的意義,無(wú)法將理論轉化為實(shí)踐,起到培養實(shí)踐操作能力的目的。特別是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這類(lèi)實(shí)踐性要求較高的課程,在教學(xué)管理者忽視、教學(xué)組織者逃避,學(xué)生無(wú)興趣的情況下實(shí)踐教學(xué)被嚴重禁錮。
2.實(shí)踐教學(xué)師資隊伍缺乏
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)目標是培養能在變化多端的國際市場(chǎng)環(huán)境下開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的人才。為完成人才培養目標,關(guān)鍵是要提高國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的師資水平。要求任課教師了解國際市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢,具備深厚的理論知識,更要有豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗和嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)技巧。因而,教師的`實(shí)踐能力直接關(guān)系到實(shí)踐教學(xué)的實(shí)效。但在高校的師資力量中,大多國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師都是取得專(zhuān)業(yè)學(xué)位和教師資格后直接進(jìn)入高校從事教學(xué)工作。雖然都有較好的理論素養,但普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,自身動(dòng)手能力不強,不具備開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的能力。另外,一些學(xué)校雖然充實(shí)了實(shí)驗教學(xué)的師資隊伍,但大多都是專(zhuān)職的實(shí)驗教師,他們主要負責實(shí)驗設備的日常管理和維護,且本身并不具備國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)知識,在指導實(shí)驗過(guò)程中僅起簡(jiǎn)單的輔助作用。從以上分析不難看出,高校缺乏的是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的“雙師型”教師。這也使得國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節較為薄弱。 3.實(shí)踐教學(xué)模式陳舊
目前,在各高校國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中除了傳統講授的教學(xué)模式以外,也在嘗試開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。普遍采用課堂案例教學(xué)和實(shí)驗室、實(shí)訓兩種教學(xué)方式。但這兩種教學(xué)方式也受一些因素的影響,在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中效果也不夠理想。課堂案例教學(xué)雖然可以在一定程度上調動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,但對于學(xué)生分析能力、解決能力的鍛煉與提高幫助不大。實(shí)驗室、實(shí)訓方式由于受各院?陀^(guān)條件的影響較大,在資金投入、設備管理等方面存在問(wèn)題。普遍存在著(zhù)投入資金有限,設備更新慢,硬件條件無(wú)法滿(mǎn)足國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)驗教學(xué)的發(fā)展,實(shí)驗室實(shí)訓的作用發(fā)揮有限。
另外,實(shí)驗教學(xué)考核不到位是導致實(shí)踐教學(xué)模式陳舊的另一個(gè)原因。大部分高校的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)都設有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,但在成績(jì)考核上只考核學(xué)生理論知識的掌握情況,對學(xué)生操作能力的實(shí)踐環(huán)節不加考核或考核比例不大且實(shí)踐的考試內容較隨意,創(chuàng )新性不足,造成學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)重視不夠,導致學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力得不到根本的提高。
三、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)改革探索
1.更新實(shí)踐教學(xué)觀(guān)念
為深化《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的實(shí)踐教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量,首要在于更新高校實(shí)踐教學(xué)觀(guān)念。在教學(xué)管理者層面、教學(xué)組織者層面和學(xué)生中間都要重視、提倡、鼓勵實(shí)踐教學(xué),從而建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系。一是調整學(xué)時(shí)分配。加大實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí),制定實(shí)踐教學(xué)要求。適當壓縮理論課時(shí)的比例,提高實(shí)踐學(xué)時(shí),特別是對于《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這類(lèi)實(shí)踐性較強的專(zhuān)業(yè)課程,實(shí)踐教學(xué)的比例應進(jìn)一步達到50%。二是提供實(shí)踐保障。學(xué)校加大實(shí)踐教學(xué)的投入,在給予資金的扶持的同時(shí),滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)對設施設備的要求。同時(shí)還要在政策上向實(shí)踐教學(xué)傾斜,提倡和鼓勵教師嘗試實(shí)踐教學(xué),強化教師的實(shí)踐教學(xué)意識。三是監督實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展。一方面,通過(guò)設立實(shí)踐教學(xué)監管部門(mén)或指定實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展規章,在制度側面規范實(shí)踐教學(xué),使實(shí)踐教學(xué)常態(tài)化,監督教師按時(shí)合理開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。另一方面,在學(xué)分上進(jìn)行改革,提高實(shí)踐學(xué)分的比例,加大對學(xué)生實(shí)踐環(huán)節的考核,引導學(xué)生重視實(shí)踐環(huán)節,督促學(xué)生參加實(shí)踐,切實(shí)提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
2.建設實(shí)踐教學(xué)師資隊伍
教學(xué)質(zhì)量的提高必須依賴(lài)教師水平的提升。要想更好的保證實(shí)踐教學(xué)順利進(jìn)行必須配備優(yōu)秀的師資隊伍。為了更好滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)的需要,必須不斷建設高水平的師資隊伍。
首先,應立足于現有國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師實(shí)踐素質(zhì)的提高,對教師進(jìn)行實(shí)踐方面的再培養。鼓勵普通國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師向“雙師型”教師轉化。使教師具備寬廣的專(zhuān)業(yè)基礎理論知識和實(shí)踐動(dòng)手能力,具有專(zhuān)業(yè)資格或專(zhuān)業(yè)技能,能夠把行業(yè)知識及職業(yè)能力融合于實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)。
其次,還可以選派一部分專(zhuān)業(yè)教師,特別是大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校,不具備實(shí)際工作經(jīng)驗的中青年教師,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的同時(shí),提升自身的專(zhuān)業(yè)能力,更好的開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。在提高專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐技能上,還可以支持教師參與企業(yè)、社會(huì )的科研項目,通過(guò)“產(chǎn)學(xué)研”結合的方式,專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)參加營(yíng)銷(xiāo)論壇、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議、發(fā)表論文等形式參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,積極探索專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,提高現有教師的實(shí)戰能力。
最后,除了提升現有國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力外,學(xué)校還可以引進(jìn)具有豐富國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗的企業(yè)人才來(lái)校任教,提高學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)水平,建設一支高水平的教師隊伍;蛘咄ㄟ^(guò)企業(yè)與學(xué)校合作的方式,聘請企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)精英定期在專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生中開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)講座,使專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生了解國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現實(shí)發(fā)展趨勢,進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)教師探索營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的熱情,激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的興趣,全面提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
3.革新實(shí)踐教學(xué)模式
實(shí)踐教學(xué)模式,是根據實(shí)踐教學(xué)的需要,探索并建立起來(lái)的一種優(yōu)化教學(xué)的方法論對策系統。實(shí)踐教學(xué)模式的革新,是深化教學(xué)改革,提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。在先進(jìn)教育理念的指導下,形成“兩大基礎三大方法”的實(shí)踐教學(xué)模式。具體來(lái)看,就是以校內實(shí)踐和校外實(shí)踐為兩大基礎,綜合運用情景模擬實(shí)踐教學(xué)法、競賽認證實(shí)踐教學(xué)法、現場(chǎng)體驗實(shí)踐教學(xué)法三大方法開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。
校內實(shí)踐,是實(shí)踐教學(xué)的重要陣地,承擔了實(shí)踐教學(xué)的大部分任務(wù),是實(shí)踐教學(xué)的主要抓手。更好的利用校內實(shí)踐,有利于學(xué)生在校期間實(shí)踐能力培養和職業(yè)素質(zhì)的養成。高校校內實(shí)踐可采用的形式多樣,課堂模擬實(shí)驗、實(shí)驗室項目實(shí)訓、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講座、營(yíng)銷(xiāo)技能競賽、專(zhuān)項認證訓練等形式。在多樣化的校內實(shí)驗形式中,具體結合情景模擬教學(xué)法、競爭認證教學(xué)法,激勵學(xué)生的參與創(chuàng )造欲望,激發(fā)學(xué)生學(xué)習熱情,鍛煉學(xué)生自主學(xué)習能力,建立學(xué)生對課程知識認知,構建學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)思維,培養學(xué)生實(shí)踐應用能力。
校外實(shí)踐,是實(shí)踐教學(xué)的重要依托,為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,是實(shí)踐教學(xué)不可或缺的重要組成部分。校外實(shí)踐的作用體現在,一方面借助校外實(shí)踐基地提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生校外實(shí)踐基地的參觀(guān)、實(shí)習等形式的現場(chǎng)體驗,讓學(xué)生更進(jìn)一步接觸社會(huì )和企業(yè),了解市場(chǎng)行情,接觸企業(yè)文化,養成職業(yè)道德,潛移默化得將職業(yè)素質(zhì)教育融入到實(shí)踐教學(xué)中。另一方面,校外實(shí)踐作用突出體現在學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培養上。讓學(xué)生業(yè)務(wù)現場(chǎng)去體驗營(yíng)銷(xiāo)知識,使學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰中,強化了學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)感覺(jué),擴展了學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)視野,刺激了學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)情緒,開(kāi)拓了學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)思維,更有利于學(xué)生領(lǐng)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)戰略,掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,具備營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。校外實(shí)踐更深層次的意義在于,通過(guò)與企業(yè)的深入合作,邀請企業(yè)、行業(yè)的顧問(wèn)、專(zhuān)家及有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員根據國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)共同制定更加科學(xué)的校內外實(shí)踐教學(xué)方案,提升實(shí)踐教學(xué)水平。
綜上分析,實(shí)踐教學(xué)的探索是深化國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)改革的重點(diǎn),是提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,是完成教學(xué)目標的保障。在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,必須打破傳統的教學(xué)觀(guān)念,提高專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力,尋找新的實(shí)踐教學(xué)模式,走出一條立足于人才市場(chǎng)需求又行之有效的實(shí)踐教學(xué)之路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
【摘要】
隨著(zhù)國內建筑業(yè)市場(chǎng)競爭日益激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為影響建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一。為此,本文中,筆者擬將從施工企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和形勢需要入手,結合本行業(yè)特點(diǎn),對建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理展開(kāi)探討。
【關(guān)鍵詞】建筑行業(yè);施工企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);手段策略
1建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
近年來(lái),我國建筑業(yè)得到了持續快速的發(fā)展,建筑業(yè)在國民經(jīng)濟中的支柱產(chǎn)業(yè)地位不斷加強,對國民經(jīng)濟的拉動(dòng)作用更加顯著(zhù)。但是隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟步入“新常態(tài)”,“推改革、調結構、促轉型”的政策導向對國內建筑業(yè)的影響正在逐步顯現。加之競爭主體的不斷增加,行業(yè)監管的日漸完善,建筑施工企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭勢必更加激烈。建筑施工企業(yè)要想在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展,必須持續不斷地獲得新的項目和訂單,同時(shí)還要確保合理的利潤空間,也就是說(shuō)不僅要中標還要中好標。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作擔負著(zhù)為企業(yè)提供生產(chǎn)任務(wù)、創(chuàng )造效益來(lái)源的重任,是企業(yè)生存發(fā)展的第一要務(wù),在各項工作中處于龍頭地位。如何通過(guò)有效的策略和手段,來(lái)將自己的特長(cháng)、業(yè)績(jì)及綜合實(shí)力等優(yōu)勢展示給客戶(hù),獲得建設投資企業(yè)(個(gè)人)、政府單位的認可,不斷擴大市場(chǎng)份額,提升企業(yè)的知名度,形成良好的品牌效應,這對建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提出了更高的要求。鑒于此,筆者認為,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理納入建筑施工企業(yè)的主要研究課題是有其必要性和重要性的。
2現狀分析和原因剖析
改革開(kāi)放以來(lái),雖然我國的建筑業(yè)得到了快速發(fā)展,建筑施工企業(yè)的數量和規模持續增加,但是增長(cháng)方式屬于典型的外延型增長(cháng),即行業(yè)發(fā)展主要依靠外部經(jīng)濟要素投入的拉動(dòng),其中特別依賴(lài)資本投入的拉動(dòng)?陀^(guān)地說(shuō),三十年中國建筑業(yè)的快速發(fā)展,最根本的原因還是國民經(jīng)濟高速發(fā)展的帶動(dòng)效應,而非通過(guò)行業(yè)和企業(yè)的結構調整、技術(shù)創(chuàng )新形成,亦不是通過(guò)企業(yè)綜合素質(zhì)和管理能力的提高實(shí)現的,因而這種增長(cháng)和成長(cháng)缺乏與之相對稱(chēng)的價(jià)值內涵和可復制性。作為國內建筑市場(chǎng)的主體之一的建筑施工企業(yè),對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的深刻認識和重視程度還有待提高。具體體現在以下幾方面:
2.1營(yíng)銷(xiāo)理念簡(jiǎn)單
當前,大部分國內施工企業(yè)還存在著(zhù)“營(yíng)銷(xiāo)就是投標”的理念,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等同于工程投標,這樣的理解其實(shí)可以說(shuō)只是一種較為淺顯而簡(jiǎn)單的認識;诖朔N理解下,施工企業(yè)往往缺乏持續經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念與長(cháng)期的發(fā)展戰略規劃。正是由于對營(yíng)銷(xiāo)理念的理解過(guò)于簡(jiǎn)單化,導致了不少施工企業(yè)非但沒(méi)有穩固發(fā)展既有市場(chǎng)的意識,反而過(guò)分重視新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),甚至將公關(guān)與營(yíng)銷(xiāo)劃等號,認為營(yíng)銷(xiāo)就是請客送禮拉關(guān)系,使得公關(guān)活動(dòng)庸俗化,缺少以顧客為中心的'服務(wù)意識與必要的客戶(hù)關(guān)系管理。
2.2品牌意識不強
目前,我國建筑業(yè)已經(jīng)成為完全競爭性行業(yè),整體產(chǎn)能結構不平衡,行業(yè)集中度較低,市場(chǎng)競爭激烈,整體利潤水平偏低。而且長(cháng)期以來(lái),由于建筑市場(chǎng)準入門(mén)檻較低,工程建設專(zhuān)業(yè)化分工不足,競爭同質(zhì)化明顯,造成以低價(jià)競標為主的惡性競爭加劇,行業(yè)內缺失標桿企業(yè)以及品牌意識。很多企業(yè)還沒(méi)有從傳統的經(jīng)營(yíng)思路中解放出來(lái),對市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)形勢變化缺乏深入的研究,往往只看結果,不重過(guò)程,針對單個(gè)項目開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作的現象比較突出,缺乏長(cháng)遠發(fā)展的意識,缺乏全員和全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)意識,對企業(yè)品牌維護力度不強,經(jīng)常打一槍換一個(gè)地方,難以形成滾動(dòng)發(fā)展和互惠共贏(yíng)的合作關(guān)系。
2.3職能體系不完善
隨著(zhù)建筑施工企業(yè)的規模增長(cháng),導致管理層級增加,管理鏈條拉長(cháng),各級公司由于管理職能相互重疊交叉,運作效率不高,中標率偏低,營(yíng)銷(xiāo)成本增大,職能分工和工作程序不夠完善,導致了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能難以充分發(fā)揮。而且,不少施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源掌握在個(gè)人手里,致使本該是企業(yè)行為的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成為了個(gè)體行為,甚至依靠包工頭或者聯(lián)營(yíng)隊伍去跑營(yíng)銷(xiāo),如此拿到的項目訂單,極容易脫離企業(yè)法人的控制,從而大大降低了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的穩定性和企業(yè)法人組織項目施工的自主性。另外,工程項目營(yíng)銷(xiāo)工作離不開(kāi)第一手的信息和長(cháng)期的跟蹤服務(wù),所以建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和整體布局至關(guān)重要。尤其是區域辦事處,承擔著(zhù)建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)終端和橋頭堡作用,其職能的發(fā)揮和工作的力度對企業(yè)最終的營(yíng)銷(xiāo)成果將會(huì )產(chǎn)生較大的影響。
2.4隊伍建設不到位
搞好營(yíng)銷(xiāo)工作離不開(kāi)一個(gè)務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)優(yōu)良、能征善戰的團隊,但是部分建筑施工企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理上重考核、輕管理,重結果、輕培訓,導致?tīng)I銷(xiāo)人員的能力和素質(zhì)參差不齊,缺乏系統全面的培訓,業(yè)務(wù)能力難以滿(mǎn)足工作需要。編標人員不能透徹理解招標文件,缺乏科學(xué)完整的投標評價(jià)體系,投標評審流于形式,難以發(fā)覺(jué)投標中存在的問(wèn)題。報價(jià)人員不能充分認識工程量清單報價(jià)和估計投標風(fēng)險,報價(jià)比較隨意盲目,僅依據以往經(jīng)驗和市場(chǎng)行情進(jìn)行報價(jià),致使“一投就飛”和“一中就虧”的現象屢見(jiàn)不鮮。外業(yè)人員為了完成任務(wù),獲得提成,存在投機心理,唯“項目”是圖,不管盈虧,不顧項目質(zhì)量和企業(yè)成本,導致企業(yè)承擔很大的履約風(fēng)險。
3研究探討策略方法
3.1樹(shù)立新的銷(xiāo)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌影響力
在當前的市場(chǎng)環(huán)境下,建筑施工企業(yè)要想持續獲取施工項目更多地需要通過(guò)滾動(dòng)發(fā)展來(lái)實(shí)現,一般是以一個(gè)可操作項目或在建項目為起點(diǎn),然后由項目“吸引”項目,最終使一點(diǎn)擴展成一片。這個(gè)過(guò)程是個(gè)連鎖反應,它需要企業(yè)牢固樹(shù)立“品牌經(jīng)營(yíng)”的理念,不斷提升企業(yè)軟實(shí)力。①企業(yè)需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠實(shí)守信來(lái)實(shí)現品牌形象的提升,再通過(guò)自主創(chuàng )新來(lái)強化企業(yè)品牌影響力與核心競爭力。②把握好在建項目質(zhì)量關(guān),發(fā)揮品牌效應以吸引更多客戶(hù)的關(guān)注。一旦建設項目出現問(wèn)題必然會(huì )導致接企業(yè)形象受損,為企業(yè)后續的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生不良影響。因此,施工企業(yè)務(wù)必樹(shù)立起“現場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念,堅持“做好一項工程、樹(shù)立一座豐碑、廣交一方朋友”的原則,加強項目全程監督,完善項目管理,保障建設質(zhì)量,讓業(yè)主滿(mǎn)意,力求打造一系列讓業(yè)主滿(mǎn)意的精品工程來(lái)塑造企業(yè)的品牌名片。這對施工企業(yè)在區域市場(chǎng)的影響力和滲透力的增強具有較好的作用,從而為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供良好的環(huán)境,實(shí)現持續滾動(dòng)發(fā)展。
3.2改進(jìn)工作流程,完善職能分工
提到建筑施工企業(yè)招投標工作,不少施工企業(yè)人員或領(lǐng)導都會(huì )認為這是經(jīng)營(yíng)部門(mén)或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的事情。其實(shí),招投標不只是經(jīng)營(yíng)部門(mén)的事情,而是一項需要全員參與協(xié)作,全過(guò)程管理和控制,全方位施展營(yíng)銷(xiāo)手段和策略的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它涉及到了企業(yè)的多個(gè)職能,需要做好全過(guò)程的營(yíng)銷(xiāo)策劃。例如:信息收集、營(yíng)銷(xiāo)策略的研究等等。事實(shí)上,一個(gè)完善的建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織系統,應該具有六類(lèi)職能。這些職能的設立可根據企業(yè)大小而定,它可以是獨立的部門(mén),也可以融入其他部門(mén),通過(guò)不斷溝通和協(xié)調,讓各部門(mén)密切配合,完成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程。實(shí)際上,為減少不必要的中間管理層次和環(huán)節,優(yōu)化辦事流程,促進(jìn)組織高效性、靈活性、溝通性,施工企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織結構應根據的上圖中六大職能建立起以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以營(yíng)銷(xiāo)工作流程為主線(xiàn),打破部門(mén)界限的矩陣式營(yíng)銷(xiāo)組織。
3.3加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設,提高綜合實(shí)力
從流程管理的層面來(lái)看,施工建筑施工企業(yè)要完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系并保持持續運行,重點(diǎn)是提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)和強化營(yíng)銷(xiāo)管理的業(yè)務(wù)流程。①加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設,把好選人用人關(guān)。要始終堅持德才兼備、以德為先的用人標準,依據發(fā)展需要、能力業(yè)績(jì)去選擇、任用和提拔營(yíng)銷(xiāo)人員,要關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的成長(cháng),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員的健康流動(dòng),讓營(yíng)銷(xiāo)人才“有激情、有干勁、有奔頭”,保持營(yíng)銷(xiāo)隊伍的流動(dòng)性、先進(jìn)性和活力性,充分發(fā)掘和調動(dòng)各層級、各專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,形成營(yíng)銷(xiāo)系統的整體合力。通過(guò)持續開(kāi)展系統培訓,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力,以適應市場(chǎng)形勢變化提出新要求。②應建立科學(xué)流暢的營(yíng)銷(xiāo)工作流程。要秉承“全員營(yíng)銷(xiāo)”理念,建立健全“法人本部總體策劃、企業(yè)領(lǐng)導上層公關(guān),營(yíng)銷(xiāo)人員具體對接,相關(guān)部門(mén)服務(wù)支撐”的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作體系與流程完善的過(guò)程管控體系,完善風(fēng)險防控和評審決策程序,從源頭上提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量,規避風(fēng)險。
3.4增強服務(wù)意識,開(kāi)展立體營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)政府依法治國和反腐倡廉的持續推進(jìn),行業(yè)監管制度日趨完善,市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生深刻變化。在新形勢下傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式必將面臨嚴峻挑戰,盡快適應形勢變化,不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。①要本著(zhù)誠實(shí)守信的原則,樹(shù)立服務(wù)至上的理念,關(guān)注客戶(hù)需求,提供全方位的服務(wù)與幫助。要為業(yè)主著(zhù)想,利用企業(yè)的綜合能力、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、便利條件和社會(huì )關(guān)系開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,為其排憂(yōu)解難,提供持續服務(wù),不僅要錦上添花,更要雪中送炭,充分建立彼此的信任和好感。②要細心了解、全面掌握業(yè)主決策層、管理層、操作層的內部結構和關(guān)系,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)的方向和角度,按照關(guān)系層級和工作職能開(kāi)展全方位的營(yíng)銷(xiāo)工作,形成有重點(diǎn)、多層次的立體營(yíng)銷(xiāo),力爭達到眾望所歸、水到渠成的目的。
3.5加強營(yíng)銷(xiāo)策劃,注重過(guò)程管理
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項復雜的系統工程,要提高項目的中標率和預期收益,就必須加強營(yíng)銷(xiāo)策劃:①要開(kāi)展區域市場(chǎng)分析,及時(shí)準確地收集區域內行業(yè)政策、建設規劃、資金狀況、競爭對手、招評標辦法等情況,為選擇重點(diǎn)項目開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作提供指導。②要認真研究項目特點(diǎn),深入分析業(yè)主心態(tài)、招標辦法的設置條件、以往招標的習慣做法及競爭對手的優(yōu)劣勢和報價(jià)策略等,確立工作目標,制定策劃方案,明確責任分工,采取靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)要研究分析各種因素的變化情況,及時(shí)調整策略方法,確保營(yíng)銷(xiāo)策劃落到實(shí)處、取得實(shí)效。最后要做好全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)不能簡(jiǎn)單地停留在前期跟蹤和投標階段,還要貫穿項目施工生產(chǎn)、驗收交付、客戶(hù)回訪(fǎng)的全過(guò)程,要樹(shù)立“項目施工也是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程”、“現場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念,要信守合同承諾,確保工程項目的安全、質(zhì)量和工期要求,加強與工程各方的溝通聯(lián)系,提升企業(yè)的信用等級。
4結語(yǔ)
隨著(zhù)的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展,建筑施工業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)也在不斷的發(fā)展。而建筑施工企業(yè)是以項目訂單為生命線(xiàn),這就決定了施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略和普通企業(yè)相比存在著(zhù)極大的不同。因此,企業(yè)應在科學(xué)分析市場(chǎng)環(huán)境、自身的資源和競爭能力的基礎上,不斷創(chuàng )新并綜合運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段和策略,努力維護企業(yè)形象,不斷提高市場(chǎng)競爭力,以提升企業(yè)的生存和發(fā)展能力。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
對于經(jīng)濟市場(chǎng)內部分產(chǎn)銷(xiāo)一體化或者間接性經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)而言,物流管理工作已經(jīng)成為其進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)基礎。當企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際物流決策時(shí),需要充分將企業(yè)內的物流管理機制與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行結合,并從全局性的角度來(lái)進(jìn)行分析物流與市場(chǎng)競爭之間的關(guān)系。
一、物流以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)有意識的進(jìn)行控制原材料或者經(jīng)濟商品從原產(chǎn)地到具體使用地的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當前階段物流最為關(guān)鍵的發(fā)展目標之一,就是最大化的滿(mǎn)足顧客的需求,是其經(jīng)濟價(jià)值由原本的供應商上升至顧客群體時(shí),獲取最大的經(jīng)濟利潤。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),主要是指個(gè)人和部分企業(yè)在進(jìn)行制造出商業(yè)產(chǎn)品后與其他人進(jìn)行經(jīng)濟交換,進(jìn)而滿(mǎn)足自我的需求一種,社會(huì )管理的全過(guò)程。在進(jìn)行實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),最為關(guān)鍵的一個(gè)目標最為最大限度的滿(mǎn)足顧客的需求。
二、物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對物流的影響
1.經(jīng)濟商品發(fā)展策略
從經(jīng)濟商品策略方面來(lái)看,物流活動(dòng)中的采購環(huán)節、客源控制和倉庫現有數額控制等與之相關(guān)的內容。例如,某某企業(yè)在進(jìn)行購買(mǎi)產(chǎn)品原材料與部分配件過(guò)程中,因為產(chǎn)品的生產(chǎn)日期以及庫存積壓的具體情況,此時(shí)經(jīng)濟產(chǎn)品的發(fā)展戰略需要與經(jīng)濟發(fā)展計劃、庫存控制等方面進(jìn)行有機的調配,進(jìn)而實(shí)現不斷調整物流相關(guān)活動(dòng),使其產(chǎn)品與產(chǎn)品之間發(fā)生一系列的變化[1]。
2.價(jià)格策略
當時(shí)階段,產(chǎn)品的價(jià)格策略貴直接關(guān)系到整個(gè)物流活動(dòng)發(fā)展的深度以及順暢性。價(jià)格策略中為消費群體進(jìn)行價(jià)格折扣,不僅會(huì )影響到產(chǎn)品的最終訂貨規模,同時(shí)一批次的折扣優(yōu)惠可以有效的吸引消費群體進(jìn)行擴大消費。此時(shí)倉庫的工作則逐漸趨向于解決一系列的大宗貨物,傳送和搬運工作就會(huì )變得十分的節能高效。企業(yè)若是想簽訂可以全面滿(mǎn)足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物流的全方位需求的價(jià)格策略,就必須要從物流和營(yíng)銷(xiāo)這兩個(gè)層面進(jìn)行深入的解析。
3.分銷(xiāo)策略
銷(xiāo)售渠道是否全面暢通、科學(xué)合理對于產(chǎn)品自身而言,具有不可取代的現實(shí)作用。為此,必須要時(shí)刻保持著(zhù)生產(chǎn)環(huán)節至消費群體這整個(gè)環(huán)節中的物流活動(dòng)的暢通無(wú)阻。由于當前的流通途徑正在進(jìn)行逐步的優(yōu)化和調整,在一定程度上影響到物流的具體經(jīng)濟性和發(fā)展格局。銷(xiāo)售渠道的策略以及物流活動(dòng)之中的具體需求數量的科學(xué)預測、產(chǎn)品外部包裝等具有不可分割的關(guān)系。只有將此環(huán)節中涉及到的所有的內容進(jìn)行緊密結合。嚴格遵循法律法規進(jìn)行執行,進(jìn)而有效的提高服務(wù)質(zhì)量,才會(huì )真正提升分銷(xiāo)策略的具體功效。
4.促銷(xiāo)策略
當前階段,部分企業(yè)對外部文化宣傳、廣告等形式的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行全方位的投資,已經(jīng)成為當前階段中提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量的主要策略。假如物流系統無(wú)法及時(shí)有效的將產(chǎn)品送到消費者手中,那么其產(chǎn)品的銷(xiāo)售量也會(huì )得不到有效的擴大。為此,需要相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與物流部門(mén)之間,進(jìn)行良好的構建一個(gè)便于信息迅速傳遞的機制,不中斷的進(jìn)行信息溝通協(xié)調進(jìn)行開(kāi)展相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)[2]。整條物流鏈條需要在時(shí)間地點(diǎn)質(zhì)量以及產(chǎn)品的多元化等方面,由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行積極的承辦。
。ǘ┪锪鹘o市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
當前,高功效的物流管理活動(dòng),可以切實(shí)有效的實(shí)現產(chǎn)品空間、時(shí)間的具體經(jīng)濟效能,進(jìn)而為企業(yè)內部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新活動(dòng)、穩固客源,擴展客源等奠定扎實(shí)的物質(zhì)基礎。經(jīng)濟產(chǎn)品在進(jìn)行倉庫儲存、商品包裝、物流運輸、銷(xiāo)售等環(huán)節時(shí),浪費了大量的時(shí)間和費用,為此其物流成本會(huì )出現大幅度的提升。
1.分銷(xiāo)策略
當企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,如果只是一直提高其經(jīng)濟產(chǎn)品的配送質(zhì)量和速度,那么企業(yè)就可以有效的提高其產(chǎn)品質(zhì)量、提高其自身的市場(chǎng)占有率。企業(yè)若是可以實(shí)現產(chǎn)品的配送環(huán)節迅速、安全,消費群體可以在短時(shí)間內拿到產(chǎn)品,就可以有效的提高顧客自身對于產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意程度,以及自身對于產(chǎn)品的認可度,進(jìn)而有效的推進(jìn)了企業(yè)與終端消費群體建立的良性長(cháng)期的合作關(guān)系,進(jìn)而高效的推進(jìn)企業(yè)自身的經(jīng)濟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略的健康有序發(fā)展[3]。
2.定價(jià)策略
物流管理工作的開(kāi)展質(zhì)量與效率可以在某種程度上影響其產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售價(jià)格。其物流的定價(jià)策略也在某種程度上影響著(zhù)產(chǎn)品的價(jià)格策略以及產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略。企業(yè)需要及時(shí)調配好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及物流管理部門(mén)這兩者之前存在的關(guān)系,物流部門(mén)需要及時(shí)有效的將產(chǎn)品的物流信息迅速真實(shí)的提供給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)部門(mén);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部需要再次依據其給出的具體物流信息;進(jìn)行科學(xué)的推算消費群體自身可以接受的物流時(shí)間的最大值與最小值;進(jìn)而制定出科學(xué)合理的定價(jià)戰略。
3.產(chǎn)品策略
當前階段,當一個(gè)企業(yè)對其外部的'經(jīng)濟產(chǎn)品的外觀(guān)以及包裝進(jìn)行深入的創(chuàng )新和設計時(shí),必須要將物流這個(gè)因素進(jìn)行考慮進(jìn)來(lái)。充分考慮到其企業(yè)內生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀(guān)以及包裝設計對于物流價(jià)格的影響。在進(jìn)行實(shí)際運輸過(guò)程中,產(chǎn)品的便捷性以及安全性。在進(jìn)行其外形包裝過(guò)程中,不僅需要做到方便物流的運輸活動(dòng),同時(shí)還需要進(jìn)一步的進(jìn)行降低其物流的經(jīng)濟成本。在全面地保護產(chǎn)品的前提下,不斷進(jìn)行推進(jìn)產(chǎn)品促銷(xiāo)功能的發(fā)展。
4.促銷(xiāo)策略
當企業(yè)在對某一個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中,其產(chǎn)品要想短時(shí)間內搶占市場(chǎng)的相關(guān)占有額,其中最為關(guān)鍵的一個(gè)因素就在于其產(chǎn)品成本自身的介理以及充足的原材料。當前階段,企業(yè)內部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要想進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的促銷(xiāo),就需要與物流管理部門(mén)之間形成十分良好的合作關(guān)系,使物流與促銷(xiāo)員之間進(jìn)行良性的工作活動(dòng)。只有如此,企業(yè)內部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)才可以切實(shí)有效的完成經(jīng)濟產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略,進(jìn)而全面提升其自身的市場(chǎng)占有率。
三、結語(yǔ)
綜上所述,物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間存在著(zhù)互相作用互相影響的關(guān)系。為此,在進(jìn)行實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,必須要全面進(jìn)行加強對于物流管理的工作力度。在進(jìn)行裁定企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)決策時(shí),需要充分進(jìn)行考慮物流在其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用。只有全面的認清兩者之間的互相依存的關(guān)系,才可以完全找到共同發(fā)展、相互推進(jìn)的經(jīng)濟發(fā)展途徑,企業(yè)才可以長(cháng)期健康的發(fā)展下去。
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