醫療工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的醫療工作計劃,希望能夠幫助到大家。
醫療工作計劃1
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中全會(huì )精神為指導,堅持以農村為重點(diǎn)的衛生工作方針,圍繞讓農民“有地方看病,看得起病,看得好病,加強預防少生病”的目標,按照因地制宜、突出重點(diǎn)、積極穩妥的工作原則,以實(shí)施農民健康工程為載體,完善區鄉村三級衛生服務(wù)、醫療質(zhì)量監控、農村衛生安全保障“三張網(wǎng)”建設,加快農村衛生改革,加大農村公共衛生投入力度,全面提升農村衛生服務(wù)功能,切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全,為促進(jìn)全區經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展作出貢獻。
二、20xx年主要工作目標
。ㄒ唬┤到y業(yè)務(wù)總收入4500萬(wàn)元,比上年增長(cháng)15%。
。ǘ┤到y凈資產(chǎn)比上年增長(cháng)10%。
。ㄈ⿵娀t療質(zhì)量管理,全年無(wú)負主責的一、二級醫療事故發(fā)生。
。ㄋ模⿲(shí)施農民健康體檢,參加新型農村合作醫療農民健康體檢率達80%以上,并建立健康檔案。
。ㄎ澹╈柟毯屯晟菩滦娃r村合作醫療制度,確保參加合作醫療農民人數達75%以上。
。┩瓿山Y核病控制項目,結核病新發(fā)涂陽(yáng)登記率達27/10萬(wàn)以上,涂陽(yáng)病人治愈率達85%以上。
。ㄆ撸┤鎸(shí)現自愿無(wú)償獻血,一次獻血400毫升的比例達30%;醫療機構紅細胞使用率達60%以上,成份輸血率達90%以上,臨床用血互助金收取率達95%以上,獻血后互助金退回率達50%以上。
。ò耍⿲(shí)施母嬰健康工程,不發(fā)生產(chǎn)科出血原因引起的產(chǎn)婦死亡,5歲以下兒童死亡率控制在13‰以下,孕28周孕婦區級高危篩查率達95%以上,重癥高危孕產(chǎn)婦區級分娩率達100%,3歲以下兒童系統管理率達90%以上。
三、主要工作任務(wù)
。ㄒ唬┳プC遇,全面實(shí)施農民健康工程
1、實(shí)施“以區為主、分級負責”的公共衛生管理體制
在區公共衛生管理委員會(huì )的領(lǐng)導、組織、協(xié)調下,建立健全鄉鎮(街道)、行政村公共衛生管理機構,確定鄉鎮分管領(lǐng)導、公共衛生管理員和村級公共衛生聯(lián)絡(luò )員,落實(shí)區政府下達的目標任務(wù),負責組織做好本轄區范圍內的公共衛生管理工作,并建立區對鄉鎮(街)、鄉鎮(街)對村的考核機制。
2、構建完善便捷的農村衛生工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
制訂城南醫院總體發(fā)展規劃,加強房屋、設備和人才隊伍建設,提高急診搶救能力,承擔全區急危重病人的救治任務(wù),成為全區的醫療業(yè)務(wù)指導中心;充實(shí)區婦幼保健院婦幼保健人員,加強婦幼保健管理能力建設,加大對農村婦幼保健工作的指導和考核、督查力度,不斷提高婦幼保健工作水平;依托市疾病預防控制中心,加強疾病預防控制工作的組織、協(xié)調和指導;結合鄉鎮區劃調整,對非建制鄉鎮衛生院,通過(guò)撤并改造為鄉鎮衛生院的分院,或進(jìn)行產(chǎn)權制度改革,實(shí)現資源重組;進(jìn)一步明確功能定位,實(shí)行分類(lèi)管理,加強中心衛生院建設,提高醫療技術(shù)水平和醫療服務(wù)質(zhì)量,成為區域醫療服務(wù)中心,其它鄉鎮衛生院以公共衛生為主,承擔農村公共衛生、基本醫療服務(wù)以及部分公共衛生管理職能;通過(guò)多種形式舉辦村衛生室,使村衛生室基本覆蓋全區每個(gè)行政村,承擔起責任區域內的公共衛生任務(wù),形成區、鄉、村三級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
3、切實(shí)組織實(shí)施好面向農民的公共衛生服務(wù)
通過(guò)政府購買(mǎi)和補貼農村公共服務(wù)的方式,全面實(shí)施好保證農民享有基本衛生服務(wù)、保證農村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù)、保證農民享有基本衛生安全保障等三大類(lèi)xx個(gè)項目的農村公共衛生服務(wù)項目。同時(shí)做好參加合作醫療農民的健康體檢工作,根據《農民健康體檢工作實(shí)施方案》要求,將農民健康體檢工作列入年度衛生工作目標管理重要內容考核,由各醫療單位負責組織實(shí)施,內容包括物理檢查(內、外科),常規檢查(血、尿、糞),B超(肝、膽)、胸透和心電圖(B超、胸透和心電圖各地可根據實(shí)際情況三選二)五大項,按0-7歲兒童、中小學(xué)生、孕產(chǎn)婦、60歲以上老人和一般人群等不同人群分類(lèi)進(jìn)行,結合農村社區衛生服務(wù)工作,逐步建立健康檔案。
4、突出做好流動(dòng)人口公共衛生服務(wù)工作
重點(diǎn)做好流動(dòng)人口的預防接種、婦幼保健、計劃生育技術(shù)指導和外來(lái)務(wù)工人員職業(yè)健康體檢工作,落實(shí)重點(diǎn)傳染病患者的查治和管理措施。貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》,實(shí)行流動(dòng)人口兒童免疫預防接種居住地管理,使外來(lái)適齡兒童享受與當地兒童一樣的免疫預防;落實(shí)《浙江省婦女發(fā)展規劃》關(guān)于“流動(dòng)人口中的婦女享有與戶(hù)籍所在地婦女同等的保健服務(wù)”目標,建立和完善流動(dòng)孕產(chǎn)婦的`居住地管理制度;執行《職業(yè)健康監護管理辦法》,對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展上崗前、在崗期間、離崗時(shí)和應急的健康檢查;落實(shí)外來(lái)人口肺結核病人免費查治、艾滋病免費自愿咨詢(xún)檢測、血吸蟲(chóng)病免費查治等各項衛生經(jīng)濟政策。
。ǘ﹦(chuàng )新機制,著(zhù)力提高農村衛生資源的服務(wù)效能
1、深化改革,切實(shí)加強醫療機構內涵建設
深化鄉鎮衛生院運行機制改革。按照做強中心衛生院、搞活鄉鎮衛生院、改革鄉鎮衛生院分院的原則,增強政府舉辦鄉鎮衛生院活力。一是選好院長(cháng),放權搞活。通過(guò)采取多種選拔任用方法,擇優(yōu)選聘鄉鎮衛生院院長(cháng),建立綜合目標責任制,提高經(jīng)營(yíng)能力。二是合理用人,優(yōu)勝劣汰。實(shí)行“老人老辦法,新人新辦法”,對“新人”實(shí)行聘用合同制、人事制;對工作不稱(chēng)職的,予以轉崗、待崗、下崗。三是要按勞分配,獎勤罰懶。根據職工的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和勞動(dòng)貢獻等進(jìn)行綜合考核,建立以崗位工資為基礎的績(jì)效工資制,合理拉開(kāi)分配檔次。四是多元經(jīng)營(yíng),激發(fā)活力。積極探索鄉鎮衛生院公有制實(shí)現形式多樣化,實(shí)行合作經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)等多種方式,激活其運行機制。
轉變鄉鎮衛生院服務(wù)模式。鄉鎮衛生院要改“坐等病人”為上門(mén)服務(wù),積極開(kāi)展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導“六位一體”的連續、有效、上門(mén)的社區衛生服務(wù),落實(shí)農民健康工程各項任務(wù);建立健全農村社區責任醫生制度,使每個(gè)農村家庭都有自己的農村社區責任醫生,承擔農村公共衛生服務(wù)的主要任務(wù),實(shí)現農村公共衛生服務(wù)與農村社區衛生服務(wù)的有機結合,建立起動(dòng)態(tài)健康檔案,對不同健康狀況人群實(shí)行分類(lèi)歸檔、動(dòng)態(tài)管理,使農民享有更好的衛生服務(wù)和衛生安全保障。
提高醫療服務(wù)品質(zhì)。樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,一切從群眾利益出發(fā),優(yōu)化就診流程,做到合理用藥、合理檢查、因病施治;嚴格按照《浙江省衛生服務(wù)性收費標準》,健全明碼標價(jià)制度,實(shí)行“明白”收費和住院病人“一日清單制”;制訂便民措施,方便群眾就醫;尊重病人知情權和隱私權,讓病人了解診療方案。通過(guò)全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量,不斷提高人民群眾的滿(mǎn)意度。
2、規范醫療行為,把好醫療質(zhì)量關(guān)
加強醫療機構規范化建設。認真貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業(yè)醫師法》、《鄉村醫生從業(yè)管理條例》等法律法規,城南醫院、區婦幼保健院要按照等級醫院評審標準的要求,完善管理運行機制,提高醫療服務(wù)水平;航埠、石梁等衛生院要繼續深化和積極開(kāi)展創(chuàng )建全省“中心集鎮200強衛生院”活動(dòng);繼續做好“規范村衛生室”和“規范藥房”創(chuàng )建工作,規范村衛生室達60%以上,依法實(shí)行醫療機構、醫生執業(yè)準入和培訓考核制度,規范鄉村醫生執業(yè)行為。
完善醫療質(zhì)量監控網(wǎng)絡(luò )。樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦醫宗旨,以城南醫院為依托,繼續完善臨床(病歷)、急診、護理、檢驗、放射、麻醉、藥事、院感等八個(gè)質(zhì)控中心,負責全區醫療機構的醫療質(zhì)量管理、檢查、指導,完善診療規范,落實(shí)首診負責制、首問(wèn)負責制,嚴格無(wú)菌操作、“三查七對”等醫療規程;建立和完善醫療質(zhì)量評價(jià)制度、合理用藥監督制度、信息公開(kāi)制度、群眾評議制度,醫生會(huì )診制度等,以制度規范醫療行為,嚴格落實(shí)醫療安全責任。
3、完善醫療機構基礎設施建設。
重點(diǎn)抓好城南醫院7500㎡住院大樓和2500㎡附屬用房建設、花園鄉衛生院3760㎡醫療用房遷建工程、七里鄉衛生院醫療用房改造項目,確保年底前主體結頂;加強鄉鎮衛生院基本裝備建設,逐步實(shí)現全區鄉鎮衛生院從“老三件”(聽(tīng)診器、血壓計、溫度計)到“新六件”(生化分析儀、心電圖、X光機、B超、尿液分析儀、血球計數儀)的轉換;提高中心衛生院和重點(diǎn)鄉鎮衛生院的區域輻射能力,改善農村醫療衛生條件。
4、加強科教興醫和人才隊伍建設
注重科研,建立一系列獎勵機制。建立和制訂衛生系統科技進(jìn)步基金和獎勵辦法,區級醫院和中心衛生院要積極開(kāi)展科研活動(dòng),城南醫院著(zhù)力抓好市級科技立項項目的實(shí)施,并做好科研項目的成果轉化;加強農村中醫藥骨干教育培訓,做好中醫藥實(shí)用技術(shù)培訓;開(kāi)展專(zhuān)科特色建設,引進(jìn)和推廣新技術(shù)、新項目。
全面實(shí)施衛技人員素質(zhì)提升工程。通過(guò)開(kāi)展學(xué)歷教育、繼續教育培訓和醫務(wù)人員選送到上級醫院進(jìn)修學(xué)習等方式,提高衛技人員素質(zhì)。嚴格農村衛生技術(shù)人員資格準入管理,對沒(méi)有執業(yè)資格的臨時(shí)人員要堅決清退,對達不到執業(yè)標準的人員要逐步轉崗分流;進(jìn)一步完善農村醫學(xué)繼續教育制度,開(kāi)展鄉鎮衛生院衛生技術(shù)人員全科醫師、護士崗位培訓,組織開(kāi)展鄉村醫生每?jì)赡暌淮蔚闹R更新培訓,切實(shí)提高農村基層常見(jiàn)病、多發(fā)病的綜合防治能力;開(kāi)展全區鄉鎮衛生院院長(cháng)管理培訓,規范鄉鎮衛生院的日常管理。
推行區級醫療衛生單位與農村衛生院對口支援制度。認真實(shí)施國家“萬(wàn)名醫師支援農村衛生工程”,實(shí)行城市醫生在晉升主治醫師或副主任醫師職稱(chēng)前到農村累計服務(wù)一年的制度,每年安排一定數量的區級醫療衛生單位衛技人員服務(wù)于農村。繼續推行“以大帶小”戰略積極組織開(kāi)展衛生扶貧、衛生下鄉、巡回醫療等活動(dòng)。
(三)積極探索,穩妥推進(jìn)新型農村合作醫療制度
加強新型農村合作醫療管理工作的標準化和規范化建設,完成新型農村合作醫療信息化建設,使用全省統一的新型農村合作醫療管理軟件;加大新型農村合作醫療的宣傳力度,引導農民“小病在社區、大病進(jìn)醫院”,擴大新型農村合作醫療的覆蓋面和受益面;充分尊重農民群眾的知情權、參與權和監督權,加強后續服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,提高參合農民滿(mǎn)意度;加強對合作醫療工作的考核,健全完善定點(diǎn)醫療機構的管理和考核辦法,完善工作責任制,穩步推進(jìn)合作醫療工作健康持久發(fā)展。
。ㄋ模┎粩嗤晟,著(zhù)力構建惠及全區農民的農村衛生安全保障網(wǎng)
1、構建城鄉一體化衛生監督網(wǎng)絡(luò )
制定區衛生監督所發(fā)展規劃,加強人員和設備配置,逐步達到縣級衛生監督機構人員設備標準;根據“劃片設置,垂直管理”的原則,加強衛生監督機構和隊伍建設,完成航埠、石梁等衛生監督派出機構的設置,并與當地衛生院結合,構建橫向到邊、縱向到底的衛生監督網(wǎng)絡(luò ),執行所轄責任區域范圍內各鄉鎮的衛生監督任務(wù),擴大監督覆蓋面,減少監督盲點(diǎn)、盲區,確保工作用房、工作經(jīng)費、基本裝備“三落實(shí)”。進(jìn)一步加大衛生監督執法力度,完善監督管理制度,對衛生監督工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和網(wǎng)絡(luò )管理,全面推進(jìn)衛生監督綜合執法工作,進(jìn)一步規范醫療機構、食品衛生、餐飲衛生、公共場(chǎng)所衛生、職業(yè)衛生、學(xué)校衛生等行業(yè)的依法執業(yè)行為。
2、全面落實(shí)各項疾病預防控制和婦幼保健工作措施
加強重點(diǎn)傳染病和地方病防制工作。實(shí)施結核病C1DA-WHO項目,認真執行結核病歸口管理規定,提高涂陽(yáng)登記率和結核病轉診到位率;建立和完善血吸蟲(chóng)病重大疫情應急體系,進(jìn)一步落實(shí)查滅螺和病情監測任務(wù),鞏固血防成果;開(kāi)展艾滋病高危人群和重點(diǎn)人群HIV監測,落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策;加強傳染性非典型肺炎、霍亂、傷寒、痢疾、人禽流感等疾病的防制工作,做好疫情監測和報告,嚴防疫情流行和蔓延。
認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》,以計劃免疫信息化建設為抓手,繼續抓好預防接種門(mén)診規劃化建設,提高預防接種工作的規范化水平,“五苗”合格接種率達90%以上,單苗接種率達到95%以上。
實(shí)施“母嬰健康工程”,以孕產(chǎn)婦保健、兒童保健工作為核心,提高孕產(chǎn)婦和新生兒系管率,降低孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率;以創(chuàng )建省級婦幼保健規范門(mén)診為契機,規范服務(wù)內容,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平;進(jìn)一步提高產(chǎn)科急救能力,完善搶救工作網(wǎng)絡(luò )和工作機制,提升全區產(chǎn)科急救水平。
3、以“億萬(wàn)農民健康促進(jìn)行動(dòng)”為抓手,建立愛(ài)國衛生工作長(cháng)效機制
以創(chuàng )建國家衛生城市活動(dòng)為載體,進(jìn)一步完善環(huán)境衛生長(cháng)效保潔管理辦法,整治優(yōu)化環(huán)衛資源,建立“統一清掃、掃管分離”的衛生保潔管理機制,鞏固四害達標成果。深入開(kāi)展農村愛(ài)國衛生運動(dòng)和省市級衛生鎮、衛生村創(chuàng )建活動(dòng),以城市化帶動(dòng)城鄉一體化,依托“千村示范、萬(wàn)村整治”、“千萬(wàn)農民飲用水”工程,加強農村基礎衛生設施建設和環(huán)境綜合整治,做好改水改廁和除害滅病的指導工作,改善農村人居環(huán)境;大力推進(jìn)億萬(wàn)農民健康促進(jìn)行動(dòng),普及科學(xué)衛生知識,增強農民健康意識,引導農民形成良好的衛生行為,推進(jìn)城鄉協(xié)調發(fā)展。
醫療工作計劃2
經(jīng)過(guò)八年的對口支援,浙江大學(xué)對口支援貴州大學(xué)的工作取得了顯著(zhù)成效。為了做好新一輪對口支援工作,按照分工協(xié)作、整體推進(jìn),重心下移,重點(diǎn)突破的工作思路,重點(diǎn)圍繞教育部提出的“四個(gè)顯著(zhù)提升”的工作要求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就20xx~20xx年對口支援工作作規劃如下:
一、提高認識,合力提升對口支援工作水平
浙江大學(xué)從西部地區現代化建設的大局出發(fā),把服務(wù)當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作為基本價(jià)值與核心目標,對口支援轉變到提升貴州大學(xué)服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的能力上來(lái),引導、支持和幫助貴州大學(xué)在人才培養,科學(xué)研究和社會(huì )服務(wù)等方面進(jìn)一步適應貴州經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要,努力使貴州大學(xué)成為貴州經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和文化發(fā)展的依靠力量及智力中心和人才中心。
貴州大學(xué)在浙江大學(xué)的'幫助下,抓住機遇,根據地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的特點(diǎn),加快專(zhuān)業(yè)調整,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)布局,深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,加強特色學(xué)科、優(yōu)勢學(xué)科建設,推動(dòng)高水平教學(xué)、科研平臺建設,不斷提高服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的貢獻率。
二、重心下移,健全對口支援工作運行機制
建立完善的工作制度,明確工作任務(wù),落實(shí)責任單位,推動(dòng)工作重心下移,促進(jìn)雙方院、系、專(zhuān)業(yè)之間的合作,提高對口支援響應度,確保對口支援工作落到實(shí)處,不斷推進(jìn)對口支援工作。
雙方在編制“十二五”規劃時(shí),要把對口支援納入“十二五”發(fā)展規劃,設立“十二五”期間對口支援工作的長(cháng)遠目標和階段性目標。
三、顯著(zhù)提升貴州大學(xué)的師資隊伍水平
提升師資隊伍的水平是提高辦學(xué)水平的關(guān)鍵。浙江大學(xué)要通過(guò)接受貴州大學(xué)教師進(jìn)修、博士后研究、訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者、攻讀學(xué)位等方式和途徑,幫助貴州大學(xué)提高師資隊伍的學(xué)歷學(xué)位層次、教學(xué)科研水平,尤其是青年骨干教師和學(xué)術(shù)帶頭人的培養。浙江大學(xué)接收貴州大學(xué)沒(méi)有博士點(diǎn)的學(xué)科推薦的3~5名達到浙江大學(xué)博導遴選條件的教師做兼職教師和兼職博導,聯(lián)合培養研究生;同時(shí),浙江大學(xué)選派一批高水平的研究生導師到貴州大學(xué)相應學(xué)科做兼職博導。支持貴州大學(xué)的教學(xué)名師培育工作,三年期間,指導和幫助貴州大學(xué)培育3~5名教學(xué)名師。
從20xx年起,連續三年,浙江大學(xué)每年接受貴州大學(xué)60名教師進(jìn)行為期半年的進(jìn)修學(xué)習,為貴州大學(xué)定向培養博士生,培養對象為貴州大學(xué)具有碩士學(xué)位的青年教師。為貴州大學(xué)急需提高教師學(xué)歷水平的學(xué)科和專(zhuān)業(yè)開(kāi)設在職博士學(xué)位班,協(xié)助貴州大學(xué)引進(jìn)急需人才和高水平教師。貴州大學(xué)以特聘教授、首席教授、客座教授等方式聘請浙江大學(xué)相關(guān)學(xué)科的知名學(xué)者和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員作為學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人,為貴州大學(xué)培育學(xué)術(shù)梯隊,促進(jìn)學(xué)科學(xué)術(shù)創(chuàng )新團隊建設。
四、顯著(zhù)提升貴州大學(xué)人才培養水平
雙方要加強人才培養方面的交流與合作。貴州大學(xué)要進(jìn)一步解放思想,學(xué)習和借鑒浙江大學(xué)在人才培養方面的經(jīng)驗,改變人才培養觀(guān)念,創(chuàng )新人才培養模式。
浙江大學(xué)與貴州大學(xué)開(kāi)展本科生聯(lián)合培養,浙江大學(xué)接收貴州大學(xué)優(yōu)秀本科生到浙江大學(xué)為期一學(xué)年的插班學(xué)習(20xx年培養30名,20xx年培養40名,20xx年培養60名),指導和幫助貴州大學(xué)開(kāi)展國家級精品課程建設,20xx年起開(kāi)展2—3門(mén)重點(diǎn)課程的國家級精品課程建設。
醫療工作計劃3
為加強醫療衛生信息服務(wù)網(wǎng)站監管,防止利用網(wǎng)站散布、傳播不良醫療信息。保障人民身體健康,根據《廣告法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規規定,我所結合“有利于青少年健康成長(cháng)的社會(huì )文化環(huán)境”測評內容的實(shí)際情況,計劃對全縣部分網(wǎng)站開(kāi)展不良醫療信息發(fā)布衛生監督檢查,現制定檢查方案如下:
一、檢查對象:縣設立的網(wǎng)站。
二、檢查內容:
1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的醫療保健信息服務(wù)內容必須科學(xué)、準確,符合國家有關(guān)法律、法規和醫療保健信息管理的相關(guān)規定;
2、發(fā)布醫療廣告,必須符合《醫療廣告管理辦法》的`有關(guān)規定;
3、提供互聯(lián)網(wǎng)醫療保健信息服務(wù),應當在其網(wǎng)站主頁(yè)底部的顯著(zhù)位置標明衛生行政部門(mén)及《互聯(lián)網(wǎng)醫療保健信息服務(wù)復核同意書(shū)》編號。
三、工作要求:
1、提高認識,強化領(lǐng)導,認真開(kāi)展監督檢查,切實(shí)提高對本地醫療衛生服務(wù)網(wǎng)站監督執法力度,依法查處違法傳播不良醫療信息的網(wǎng)站;
2、做到及時(shí)總結匯報。
醫療工作計劃4
第一步:進(jìn)入推廣后臺
選擇【搜索推廣】,進(jìn)入后臺通過(guò)【工具中心】進(jìn)入到【ocpc】板塊。
第二步:新建出價(jià)策略
這里也可以叫做建“投放包”,競價(jià)員們常說(shuō)的“建包”就是這步操作。
第三步:選擇流量范圍
也就是指你想重點(diǎn)投放移動(dòng)端還是PC端,就目前的投放趨勢來(lái)看,除了特殊行業(yè),大多數行業(yè)在移動(dòng)端的表現都比較好。
這里選擇要投放ocpc的計劃,但一個(gè)策略只能綁定一個(gè)計劃,且這個(gè)計劃不能再被其他的投放策略綁定了。
第四步:選擇投放方式
兩種都可以選擇,到底自己更適合哪種方式可以查看我之前的文章:百度ocpc投放策略第六期:ocpc的出價(jià)方式該如何選擇?
跳過(guò)數據積累指的`是0門(mén)檻,如果是預算很少的賬戶(hù),這一項需要慎重選擇。
第五步:設置轉化出價(jià)
目標轉化出價(jià),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是指,你想為一個(gè)線(xiàn)索支付多少錢(qián),準備花多少錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)線(xiàn)索。
建議設置深層轉化目標,這樣有利于前期模型建立。
最后就是保存出價(jià)策略的名稱(chēng)即可。
Ocpc是一種非常智能的投放方式,比cpc量級更大,跑量能力更強,但是通過(guò)想通過(guò)ocpc買(mǎi)到更多流量,并不容易,首先就是成本,ocpc是系統智能調控,進(jìn)入二階后,成本是由系統控制,所以常常會(huì )出現成本飆升,流量比較雜等等。
當然這不代表ocpc效果不好,ocpc的跑量能力驚人,如果你急需拓量,ocpc是個(gè)不錯的選擇,前提是一定要懂得優(yōu)化,不然就會(huì )干燒錢(qián)不轉化。
醫療工作計劃5
一、強化全科醫護人員全程醫療質(zhì)量及安全意識,促進(jìn)科室持續發(fā)展?浦魅、護士長(cháng)持續抓好醫護質(zhì)量管理工作,落實(shí)各項規章制度、工作技術(shù)規范。每月定期召開(kāi)內科質(zhì)量管理小組會(huì )議、病案控制小組會(huì )議、院感、藥事、輸血管理小組會(huì )議、護理管理小組會(huì )議、醫療安全小組會(huì )議。討論當前存在的醫護工作問(wèn)題,規范管理,規范醫療行為,以期提高醫療技術(shù)水平、診治內涵,促進(jìn)科室持續發(fā)展。
二、明確科室主要醫護質(zhì)量控制指標:
1、病床使用率控制在85—93%
2、病床周轉次數≥3.5次/月,≥42次/年。
3、平均住院日≤8天
4、入院三日確診率≥96%
5、入出院診斷符合率≥90%
6、住院危重病人搶救成功率≥95%
7、門(mén)診處方合格率100%
8、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率100%
9、三基考核合格率=100%
10、甲級病案率≥90%,杜絕丙級病歷。
11、醫療設備、儀器完好率100%
12、急救儀器,藥品完好率=100%
13、抗菌素使用范圍7天的患者,做大查房重點(diǎn),核查有無(wú)評價(jià)記錄。對縮短平均住院日的各瓶頸環(huán)節、等候時(shí)間等相關(guān)措施進(jìn)行逐一核查,并落實(shí)各項措施。包括三級查房制度、病程記錄記載要求對檢查、化驗的分析并合理用藥、處置等。加強首次病程錄的內涵,重點(diǎn)檢查鑒別診斷、診療計劃的內容。疑難病歷、死亡病歷討論書(shū)寫(xiě)的檢查。會(huì )診及轉診記錄及時(shí)性、完整性。
4月份:出院記錄方面檢查。
5月份:輔助檢查記錄是否規范。
6月份:病例書(shū)寫(xiě)的基本要求及醫囑方面是否規范。
7月份:主要查知情同意及告知事項:非手術(shù)病人24小時(shí)談話(huà),患方簽字的及時(shí)性、特殊檢查、特殊治療前的談話(huà);病情危重告知;
被授權者與病案簽名的一致性。
8月份:輸血管理制度,包括輸血前、備血情況、化驗項目、
申請單書(shū)寫(xiě)全面;輸血前簽署患方輸血同意書(shū);合理用血,輸血前
感染性指標的檢查,輸血前后的'病程分析記錄。
9月份:抽查危重病人的上級查房記錄,值班醫師查房記錄,病危
通知書(shū),搶救記錄等。
10月份:討論病例(疑難、死亡、危重病例討論記錄)。
11月份:合理用藥,包括抗生素專(zhuān)項治理和用藥的情況分析及病情處置等。
12月份:①討論病歷的書(shū)寫(xiě);②一年來(lái)醫療質(zhì)量管理。
五、定期召開(kāi)質(zhì)管小組會(huì )議,及時(shí)反饋,總結。每次檢查后及時(shí)反饋科主任,病歷檢查及時(shí)反饋書(shū)寫(xiě)醫師,每月檢查存在的問(wèn)題以書(shū)面總結報院部,并提出整改,以持續改進(jìn)。
六、強化“三基”訓練,開(kāi)展崗位練兵。
分類(lèi)開(kāi)展醫療組、護理組崗位專(zhuān)業(yè)人員的練兵活動(dòng)。抓好抓實(shí)急癥處理、重患搶救、復蘇技術(shù)、物理診斷、臨床技能、病歷書(shū)寫(xiě)等基本功訓練,強化依法執業(yè)能力、臨床思辨能力和醫患溝通能力。
七、成立院感控制小組,制定相關(guān)工作與計劃并組織實(shí)施。
八、成立藥事、輸血管理小組,制定相關(guān)工作職責與計劃并組織實(shí)施。
九、成立急危重癥患者管理、搶救治療組。加強搶救能力訓練,做好病情評級工作,做到有組織,有措施,科學(xué)規范救治。
外科質(zhì)量管理控制小組
醫療工作計劃6
20xx年,農業(yè)農村工作堅持“為公園式街道添彩、為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為人民群眾造!蹦繕,以生態(tài)XX區建設和發(fā)展都市農業(yè)為抓手,以壯大街道經(jīng)濟實(shí)力、增加農民收入為動(dòng)力,發(fā)展現代農業(yè)、增強農村活力,加快城鄉一體化發(fā)展,為建設現代化公園式城區、打造幸福美麗黃金園提供保障。
一、推進(jìn)城鄉一體化發(fā)展
1.加快城鄉一體化進(jìn)程。迅速完成英雄嶺集鎮安全飲水工程改造,加快經(jīng)開(kāi)區產(chǎn)業(yè)承接區和現代農業(yè)示范區發(fā)展,推進(jìn)城鄉一體化示范村建設,把桂芳村打造成經(jīng)濟強村、把黃金園村打造成文明新村、把英雄嶺村打造成生態(tài)靚村。
2.推進(jìn)現代化公園式城區建設。實(shí)施預定“三年造綠計劃”項目,高標準完成草花種植要求,建設生態(tài)景觀(guān)林帶15公里,建成最美庭院50個(gè),實(shí)現“步步為景、處處皆畫(huà)”的美麗景象。
二、發(fā)展現代都市農業(yè)
3.加快建設現代農業(yè)示范區。重點(diǎn)扶持一批農業(yè)示范園和農業(yè)招商項目,從東至西、梯級布局,爭取年內新增大量蔬菜、水果、花卉苗木基地。
4.全力打造“黃金園食品工業(yè)基地”。做大做強“黃金園”“鑫香隆”等食品加工品牌,鼓勵企業(yè)自建基地、擴大規模、升級產(chǎn)品;鼓勵本土企業(yè)或外來(lái)投資商牽頭打造“黃金園食品工業(yè)基地”,在土地利用報批、上級政策扶植、土地出讓價(jià)格等方面予以?xún)?yōu)先、優(yōu)惠。
三、發(fā)展生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)
5.加快烏山森林公園建設工作。依托長(cháng)沙先導區、望城經(jīng)開(kāi)區、望城農業(yè)科技園,年內申請完成烏山森林公園管委會(huì )機構架設,在基礎建設、景點(diǎn)包裝、古跡恢復等方面有較大突破,爭取三年內完成國家級森林公園報批。
6.打造“黃金公園”響亮品牌。全面治理黃金河,精心打造洗心禪寺至烏山森林公園的黃金河濱水景觀(guān)帶和自行車(chē)游道,把黃金河建成靚麗的“生態(tài)風(fēng)景線(xiàn)”;利用“黃金河”水道,將報母橋、青天寺、定石塘、蝴蝶樹(shù)愛(ài)情公園、謝家新屋兩型示范片區、大塘沖水庫等景觀(guān)景點(diǎn)連接起來(lái),吸引更多人來(lái)“黃金公園”投資興業(yè)、旅游觀(guān)光。
7.農業(yè)項目與旅游產(chǎn)業(yè)有機結合。鼓勵奕輝科技農業(yè)、蝴蝶樹(shù)愛(ài)情公園、華瑞休閑、青天寨農莊、東輝生態(tài)農業(yè)等項目,整合資源,延伸產(chǎn)業(yè),建成集現代農業(yè)、旅游度假、餐飲娛樂(lè )于一體的較大型農業(yè)觀(guān)光園、休閑農莊。
四、強化農業(yè)科技支撐
8.建立健全農業(yè)服務(wù)體系。健全和完善街道、村、企業(yè)三級農技推廣服務(wù)體系,形成科研成果進(jìn)村入企業(yè)的良性機制;健全農產(chǎn)品安全監管體系、動(dòng)植物疫病防控體系,落實(shí)和完善農機購置補貼政策。
9.加強新型農民技能培訓。與宣傳部門(mén)合作,舉辦各類(lèi)培訓講座,完成就業(yè)、創(chuàng )業(yè)培訓300人以上,農民培訓1000人,轉移農村勞動(dòng)力500人以上,支持農村富余勞動(dòng)力創(chuàng )業(yè)就業(yè)。
五、加強農業(yè)基礎設施建設
10.推進(jìn)水利設施建設。完成全年水利項目建設,打造黃金河、定石塘、大塘沖景觀(guān)水利,完成塘壩清淤200畝,渠道改造5000米,新增改善灌溉面積3000畝,鼓勵農民集資、投工投勞進(jìn)行水利建設,對以村、組為主建設的小型水利項目給予配套補助。
11.加強農村基礎設施建設。新建農村沼氣池20口,全面推進(jìn)農村生活垃圾規范化收集處置工作。
六、深化農村各項改革
12.加快土地承包經(jīng)營(yíng)權流轉。探索土地流轉新途徑、新辦法,健全土地流轉機制,加快推進(jìn)土地承包經(jīng)營(yíng)權流轉,發(fā)展多種形式的適度規模經(jīng)營(yíng),促進(jìn)農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新,實(shí)現街道范圍內土地流轉,由村民委員會(huì )主導、通過(guò)民主議事決策,達到“統一發(fā)展規劃、統一補償標準、統一指導管理、統一環(huán)境保護”的'要求。
13.加強和創(chuàng )新農村社會(huì )管理。探索增強農村活力、創(chuàng )新農村管理的新途徑,建立健全群眾利益訴求機制,及時(shí)解決因土地流轉、權屬糾紛等容易引發(fā)的各類(lèi)不穩定問(wèn)題。
七、建立健全工作機制
14.加強組織領(lǐng)導。督促各辦、各村、各部門(mén)要切實(shí)增強做好農業(yè)農村工作的責任感和使命感,把農業(yè)農村工作擺在重要位置來(lái)抓,主要領(lǐng)導要切實(shí)履行職責,落實(shí)工作責任,嚴格工作標準,扎實(shí)有序推進(jìn)工作。
15.健全考核評價(jià)機制,把發(fā)展現代農業(yè)、統籌城鄉發(fā)展、增加農民收入等工作納入年度目標管理考核,每半年對各村、各部門(mén)的工作推進(jìn)情況進(jìn)行檢查和考核,進(jìn)行必要的獎懲,確保全街道農業(yè)農村工作目標實(shí)現。
醫療工作計劃7
20xx年是醫院三甲復評的關(guān)鍵之年,醫院將面臨一些新的機遇和挑戰。我院新的門(mén)診綜合大樓將啟用,埌東病區業(yè)務(wù)不斷擴大。為進(jìn)一步提高我院醫療質(zhì)量管理和醫療水平,進(jìn)一步加強和規范醫技人員的醫療行為,確保醫療安全,從而促進(jìn)醫療質(zhì)量管理的持續改進(jìn)和全面提高,現結合我院總體工作思路,制定本計劃。
一、發(fā)揮醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的作用
質(zhì)控科將每月質(zhì)控管理情況向主管院長(cháng)和醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )主任匯報,醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )堅持每季度召開(kāi)一次工作例會(huì ),研究醫療質(zhì)量管理問(wèn)題,部署下一步工作,對存在的`問(wèn)題,提出整改和解決的措施,并督促有關(guān)科室及責任人進(jìn)行整改。
二、質(zhì)控管理部門(mén)(質(zhì)控科)重點(diǎn)做好以下工作
1、圍繞“以抓好病歷質(zhì)量為中心”,堅持每月組織專(zhuān)家對各臨床科室架上運行病歷進(jìn)行檢查,對歸檔病歷進(jìn)行抽查,對存在問(wèn)題及時(shí)書(shū)面反饋回科室,并提出進(jìn)行整改措施。每個(gè)月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術(shù)期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進(jìn)行專(zhuān)題檢查,同時(shí)對新開(kāi)設的科室或病區進(jìn)行重點(diǎn)指導。
2、每月組織對臨床科室(包括**病歷)醫療質(zhì)量管理的各種臺帳進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)要求科室整改。
3、對急診科和醫技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質(zhì)控管理,并定期檢查。
4、繼續對**分院病歷和臺帳進(jìn)行檢查,納入質(zhì)控分扣罰,與績(jì)效工資掛鉤,對存在問(wèn)題及時(shí)督促進(jìn)行整改。
5、建立缺陷病歷點(diǎn)評制度。堅持每半年至少進(jìn)行一次全院性缺陷病歷點(diǎn)評,要求科室主任或質(zhì)控員參加點(diǎn)評會(huì )議,促進(jìn)病歷質(zhì)量的提高。
6、加強門(mén)診處方質(zhì)量的管理。認真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,同時(shí)與門(mén)診辦、藥劑科、財務(wù)科等部門(mén)加強對門(mén)診處方的檢查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
7、加強培訓工作。對新開(kāi)設的科室、重點(diǎn)科室或新上崗的醫療、醫技人員進(jìn)行質(zhì)量控制方面培訓或講課,培訓后進(jìn)行抽考,保證培訓效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質(zhì)控員會(huì )議,反饋醫療質(zhì)量存在的問(wèn)題,協(xié)調各科室在質(zhì)控過(guò)程中遇到的問(wèn)題和矛盾。
9、對檢查過(guò)程中存在的醫療質(zhì)量問(wèn)題,根據科室質(zhì)量控制標準和按有關(guān)規定進(jìn)行扣分或處罰,報財務(wù)科與科室績(jì)效工資掛鉤。
10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫保辦、科教科、審計科、財務(wù)科等部門(mén)的聯(lián)系,將其管理工作納入質(zhì)控評分內容。
三、加強科室質(zhì)控管理工作
1、各科室要制訂年度質(zhì)控計劃,每半年和年底要做好總結,保證質(zhì)控工作落到實(shí)處。
2、各科室每月要按時(shí)填寫(xiě)醫療質(zhì)量控制記錄本及相關(guān)臺賬記錄本,對存在問(wèn)題要有明確的整改措施。
3、科室主任、質(zhì)控員等質(zhì)控小組成員要認真履行職責,經(jīng)常檢查本科室的病歷、醫囑、處方、治療單以及規章制度的落實(shí)情況,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。
4、醫技科室要建立質(zhì)控臺賬,除每月要按時(shí)上報質(zhì)控自查評分表外,要對醫務(wù)部(質(zhì)控科)反饋的問(wèn)題進(jìn)行整改和記錄。
醫療工作計劃8
第一點(diǎn):賬戶(hù)不要輕易推倒重來(lái),影響模型。效果不好要在原基礎上優(yōu)化調整;
第二點(diǎn):oCPC跑的比較久的話(huà),就不要跑cpc了;
第三點(diǎn):如果前面賬戶(hù)很亂,后面要梳理的時(shí)候,可以直接剪切,對應單元剪切到對應計劃去,重構賬戶(hù)。
最終通過(guò)一個(gè)半月的`努力,賬戶(hù)整體對話(huà)成本降低了一半,有效線(xiàn)索成本降低了40%,整體提升還是比較大的。
方法可能和其它醫療類(lèi)推廣方法差不多的,但是由之前的粗放式投放轉向精細化投放了。跑醫療類(lèi)的競價(jià)投放,現在需要精細化了,只會(huì )設包已經(jīng)不管用了。要想效果好,就做精做細一點(diǎn)。
全行業(yè)+全渠道(主流平臺)可提供免費開(kāi)戶(hù)服務(wù),服務(wù)電話(huà)/微信;全程服務(wù),政策美麗。
醫療工作計劃9
為落實(shí)醫療核心制度,確保提高我科醫療質(zhì)量和安全、保證病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量及醫療指標的'完成,擬定本年度醫療質(zhì)量與安全工作計劃:
一、強化思想認識,持續發(fā)展:
科主任、護士長(cháng)繼續抓好質(zhì)量管理工作,落實(shí)各項規章制度。每月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議、病歷質(zhì)控小組會(huì )議、院感小組會(huì )議,護理管理小組會(huì )議,醫療安全小組會(huì )議等,規范管理、規范醫療行為。使我科每個(gè)工作崗位都能努力工作,以提高醫療技術(shù)水平,促進(jìn)科室持續發(fā)展。
二、明確科室醫療、主要工作指標,努力完成
1、病床使用率≥92%。
2、平均住院日≤14天。
3、入院三日確診率≥90%。
4、術(shù)前平均住院日≤3。
5、入出院診斷符合率≥95%。
6、住院危重病人搶救成功率≥85%。
7、手術(shù)前后診斷符合率≥90%。
8、臨床與病理診斷符合率≥90%。
9、三基考核合格率=100%(80/100分)。
10、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(90/100分分以上)。
11、甲級病案率≥90%,無(wú)丙級病歷。
12、醫療設備,儀器完好率≥90%。
13、急救儀器,藥物完好率=100%。
14、抗菌素使用范圍60%,DDD40%,藥敏80%,抗菌素限制使用率50%。
15、手術(shù)720臺。
三、完善科室醫療質(zhì)量考評工作,實(shí)施規范化的質(zhì)量管理,制定考評標準,每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查,做好總結反饋工作。
1、參照二級醫院評審標準及三好一滿(mǎn)意的評審標準,對科室的每月工作情況,認真評分,結果與獎金掛鉤。
2、健全、落實(shí)各種醫療制度,要求各種制度執行記錄規范,項目齊全。醫療組嚴格執行三級查房制度,入院48小時(shí)內主治醫師查房,一周內主任查房,術(shù)前,術(shù)后上級醫師查房,重病人隨時(shí)請上級醫師查房,病重自動(dòng)出院請上級查房,重病人值班醫師查房后作好病程記錄。加強知情談話(huà)制度管理,非手術(shù)病人入院內72小時(shí)談話(huà),手術(shù)前、中、后談話(huà),植入談話(huà),危重時(shí)隨時(shí)談,特殊診療操作、治療、用藥談話(huà),輸血同意談話(huà),麻醉前同意談話(huà);嚴格執行病例討論制度、會(huì )診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權限制度、交接班制度等。各科每月召開(kāi)會(huì )議,對存在問(wèn)題分析,整改,持續改進(jìn)。
醫療工作計劃10
一、背景:
。ㄒ唬、新版《醫療廣告法》頒布后,醫療廣告管制受限日趨嚴格已成定勢。
。ǘ、深圳醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈,特別是民營(yíng)醫療機構競爭更面臨新的挑戰。
。ㄈ、深圳市醫保推出十大舉措,進(jìn)一步擴大醫保范圍。
二、目的:
。ㄒ唬、客戶(hù)服務(wù)中心是一個(gè)專(zhuān)門(mén)的醫院內部機構,為就醫顧客提供診前、診中、診后等完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
。ǘ、醫療市場(chǎng)競爭的日趨激烈,使醫院必須向就醫顧客提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人文關(guān)懷,全面貫徹和體現“以顧客為中心”的服務(wù)理念,為就醫顧客提供診前、診中、診后等完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù),這樣才能保證醫院的生存與發(fā)展。因此,成立專(zhuān)門(mén)的機構醫院客戶(hù)服務(wù)中心,來(lái)負責向客戶(hù)提供一體化的服務(wù)。通過(guò)醫院客戶(hù)服務(wù)中心,醫院就可以有的放矢地為就醫顧客提供完善的'服務(wù)。
三、指導思想:
。ㄒ唬、整合醫院資源,利用品牌優(yōu)勢,做好地面營(yíng)銷(xiāo)拓展,加強品牌宣傳和建設。
。ǘ、進(jìn)一步明確客服部職能,加強客服部組織建設,打造一支精悍有力、行動(dòng)迅速、務(wù)實(shí)求進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
。ㄈ、通過(guò)廣泛與市、區、街道、居委等各級政府職能部門(mén)(衛生局、健教所、計生委、婦聯(lián)、共青團委)、民政部門(mén)(殘聯(lián)、慈善會(huì ))、紅十字會(huì )、社區、工廠(chǎng)、公司、非競爭性行業(yè)等的合作,靈活多變宣傳醫院各醫療機構,并進(jìn)行項目營(yíng)銷(xiāo)。
。ㄋ模、響應政府“天堂”、“和諧”、“健康”等號召,加強構建政企合作、健康合作。
。ㄎ澹、按照客服部職能,在做好外部營(yíng)銷(xiāo)拓展的同時(shí),加強對各醫院客服工作的監管,配合醫院不斷提升客服內涵,提高來(lái)院客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、部門(mén)建設:
。ㄒ唬、部門(mén)職能
1、部門(mén)職能定位
1)、市場(chǎng)調研;
2)、市場(chǎng)戰略規劃及市場(chǎng)策略制訂;
3)、活動(dòng)及事件營(yíng)銷(xiāo)策劃;
4)、在醫院配合下開(kāi)展社區
5)、參與醫院經(jīng)營(yíng)、廣告會(huì )議;
。ǘ、部門(mén)組織建設:客服部組織構架,人員充實(shí)到位。
1、組架構圖
2、職責分配:
醫院客服部職責:
1)、負責參與醫院客服工作模式規劃;
2)、負責指導醫院客服工作開(kāi)展;
3)、負責客服中心外勤營(yíng)銷(xiāo)人員培訓;
4)、負責參與由醫院主導的事件營(yíng)銷(xiāo)策劃;
5)、負責建立醫院客服中心的考核標準;
6)、負責組織人員完成醫院客戶(hù)滿(mǎn)意度調查;
醫院客服中心
1)、體檢及營(yíng)銷(xiāo)組:負責市場(chǎng)調研、事件營(yíng)銷(xiāo)、地面營(yíng)銷(xiāo)、社區營(yíng)銷(xiāo);
2)、對內:負責客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、俱樂(lè )部VIP會(huì )員管理、客戶(hù)信息管理、咨詢(xún)管理;
1、編制及主要職責:見(jiàn)下表
崗位
人數
所屬部門(mén)
主要職責
備注
部門(mén)經(jīng)理
1
客服中心
1)、負責統籌客服部工作,指導各中心開(kāi)展工作;
2)、負責建立健全客服部規章制度;
3)、參與醫院經(jīng)營(yíng)、廣告會(huì )議;
4)、主導事件及活動(dòng)策劃;
5)、負責統籌客服部人員培訓;
導醫
導醫組
1)、對于來(lái)院客戶(hù)在接受服務(wù)過(guò)程中,有需要幫助的,及時(shí)提供幫助,特殊客戶(hù)需陪同檢查治療的要予以陪同(包括代客人計價(jià)、交費、取藥,護送各類(lèi)檢查、治療等工作)。
2)、導醫組協(xié)助客戶(hù)分發(fā)各種檢查、檢查單,協(xié)助辦理各種診斷證明書(shū)。
客服專(zhuān)員
2
客服組
1)、負責客服行政文檔管理;負責協(xié)調一般性事務(wù)工作;負責客服部資訊統計;
2)、建立醫院客戶(hù)關(guān)系管理系統,主要分為住院客戶(hù)系統、健康體檢客戶(hù)系統、團體單位客戶(hù)系統,開(kāi)展對客戶(hù)來(lái)源的分析,對客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行研究,對團體單位客戶(hù)建立定期訪(fǎng)問(wèn)制度。
3)、組織全員電話(huà)回訪(fǎng)、定期訪(fǎng)問(wèn)。
客服專(zhuān)員
醫療工作計劃11
今年醫院工作的重點(diǎn)是迎接等級醫院評審和深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)。醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的工作計劃如下:
一、加強制度建設,實(shí)現科學(xué)化、規范化、制度化的醫療質(zhì)量管理。
根據過(guò)去幾年的醫院管理年活動(dòng)工作實(shí)踐,今年計劃修訂我院的醫療質(zhì)量管理方案、醫院管理相關(guān)規章制度等,完善《醫療質(zhì)量管理委員會(huì )工作制度》。同時(shí)也要健全醫療技術(shù)臨床應用管理的相關(guān)規章制度,建立醫療技術(shù)管理檔案,完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度,以有效預防和控制醫療風(fēng)險。
我們要檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實(shí)可行的醫療質(zhì)量管理方案以及工作制度。落實(shí)醫療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價(jià)方案及獎懲措施。另外,我們要修訂和組織實(shí)施《醫療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎勵優(yōu)秀、懲罰不良,切實(shí)履行醫療質(zhì)量責任追究制。醫療質(zhì)量檢查考核結果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實(shí)行醫療質(zhì)量單項否決。
二、強化醫療質(zhì)量管理,積極爭創(chuàng )“三乙”醫院。
具體措施如下:
召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,認真學(xué)習《浙江省綜合醫院等級評審標準》,根據評審標準要求,協(xié)調各部門(mén)更加細致地了解醫療核心制度,使其落實(shí)到各個(gè)科室、每個(gè)醫務(wù)人員。根據醫療質(zhì)量持續改進(jìn)方案,每月針對醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋總結。加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,嚴格落實(shí)病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現病歷和歸檔病歷,并及時(shí)發(fā)現問(wèn)題反饋,對科室實(shí)行獎懲措施。完善各項醫療操作流程,特別是重點(diǎn)、高風(fēng)險科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險疾病談話(huà)記錄模板、常見(jiàn)疾病診療臨床路徑;完善門(mén)、急診服務(wù)流程,住院服務(wù)流程等。完善醫療爭議處理流程,重點(diǎn)加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實(shí)的監管。各科室簽訂創(chuàng )建“三乙”醫院工作責任狀,具體落實(shí)科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責,爭取創(chuàng )建工作圓滿(mǎn)成功。
三、強化對人才的培養,提升醫技水平。
一、具體落實(shí)與長(cháng)海醫院協(xié)作內容
按照與長(cháng)海醫院協(xié)作內容,實(shí)施具體工作。每月邀請長(cháng)海醫院專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行檢查、坐診和開(kāi)展講座;對于青年骨干醫生,安排脫產(chǎn)培訓,并安排各科室學(xué)科帶頭人進(jìn)行短期進(jìn)修,以提升技術(shù)。
二、加強低年資住院醫師技能與理論鍛煉
繼續落實(shí)12小時(shí)留院制,開(kāi)展技能比武以及“三基”“三嚴”理論考核等,加強對低年資住院醫師技能與理論的鍛煉。
三、完善住院醫師輪轉方案
要求新進(jìn)醫生定期輪轉科室;主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升。
四、營(yíng)造學(xué)習氛圍,提高科研水平
加強醫生的學(xué)習制度,強化科內學(xué)習和全院性學(xué)習,全面提高全院醫生的`業(yè)務(wù)素質(zhì);鼓勵各科室申報科研項目,并邀請上級醫院專(zhuān)家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項“零”突破,督促已立項項目及時(shí)結題;鼓勵醫學(xué)論文的發(fā)表,落實(shí)相應獎勵措施,并加大對一級雜志論文的獎勵金額;鼓勵相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家積極申報省級繼教項目2-3項。
此外,加強學(xué)科建設的管理,從本縣群眾需要出發(fā),結合醫院實(shí)際情況,醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科;消化內科、超聲科、放射科為重點(diǎn)扶持學(xué)科。對于這些科室,醫院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫院如長(cháng)海醫院等上級醫院技術(shù)上給予大力扶持,爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級先進(jìn)行列。
五、總結交流管理經(jīng)驗,制定整改措施
每季度由院長(cháng)主持召開(kāi)一次委員會(huì )全體會(huì )議,評價(jià)醫療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論并制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi),研討問(wèn)題,總結工作。
醫療工作計劃12
本年度為保證我院醫療質(zhì)量,提高醫療水平,加強醫務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規范醫療行為,醫療質(zhì)量。
管理領(lǐng)導小組繼續遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫療質(zhì)量為總體目標,以提高病人滿(mǎn)意率為宗旨,進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫院的醫療質(zhì)量工作規范化進(jìn)行。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施:
繼續加強醫院醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組、醫務(wù)科及科室醫療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制體系。開(kāi)展工作如下:
1、醫院醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組
繼續在以院長(cháng)任擔任醫療質(zhì)量管理工作的第一責任的領(lǐng)導下,履行如下職責:
。1)系統地制定有關(guān)醫療質(zhì)量的標準、制度并監督各科室認真執行。
。2)監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理規范、常規。
。3)及時(shí)對醫院的醫療質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行討論、分析,總結經(jīng)驗教訓,制定改進(jìn)建議與措施。
2、醫務(wù)科繼續做好以下工作:
。1)在院長(cháng)、主管院長(cháng)的'領(lǐng)導下負責我院醫療質(zhì)量監控工作計劃和日常工作。
。2)完成醫療服務(wù)質(zhì)量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線(xiàn)監督醫務(wù)人員各項醫療衛生法律、法規、規章、診療規范、常規執行情況,提出合理化建議,促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高。
。3)定期組織會(huì )議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫療質(zhì)量問(wèn)題,協(xié)調各科室質(zhì)量控制過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾。
醫療工作計劃13
20xx年在公司領(lǐng)導下各醫院在保平安,求穩定,某發(fā)展方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和明顯改觀(guān),平安度過(guò)了20xx,辭舊迎新之際,新的一年我們將面臨醫療改革新的考驗,艱巨的任務(wù)和問(wèn)題擺在我們的面前,有待我們去順改革,求生存,保穩定,續往開(kāi)來(lái),全面提升公司業(yè)務(wù)拓展,再創(chuàng )佳績(jì),擬定20xx年度醫療發(fā)展計劃。(此為草案,以下文為準)
一、 新的一年,繼續抓好為民服務(wù),提升醫療質(zhì)量管理,各醫院已下發(fā)醫護質(zhì)量管理組名單和機構,按職責制度規定,力盡其責,確保正常運轉,結合各醫院特點(diǎn),制定相應管理措施和發(fā)展計劃,并報公司存檔,把規范性管理落到實(shí)處。公司每季度組織一次抽查和對口小查,每半年進(jìn)行一次大查,并在公司內進(jìn)行檢查情況通報,年終進(jìn)行總檢查,并嚴格兌現獎懲。
二、 為保公司醫療工作安全有序,重大疑難病處理,醫療事務(wù)糾紛,應急處理,繼續完善醫療專(zhuān)家組織職能,由質(zhì)管主任組織的婦、內、外專(zhuān)家組成的'專(zhuān)家隊伍,提名:劉云翼、黃亞新、魏小留、蔣禹祥、周玉康,固定內科一名待定,各醫院遇上述問(wèn)題,第一時(shí)間通知專(zhuān)家組進(jìn)行現場(chǎng)調處。
三、 加強醫療法律檔案管理,公司集中檔案存放室,由專(zhuān)職和兼職人員進(jìn)行職業(yè)化管理,分類(lèi),編號,歸檔,建立出入,借閱登記制度,嚴防引發(fā)法律糾紛,各醫院每月5日前將上月出院病歷審改完成后交檔案室進(jìn)行歸檔登記。不能歸檔的不合格病歷,限三日完改上交。
四、 完善農合、醫保、慢性病報銷(xiāo)審核管理體系,各醫院成立審核小組,由醫務(wù)科資質(zhì)醫師、藥房負責人,對需報銷(xiāo)的門(mén)診及出院人員逐項核對,姓名、身份證、報銷(xiāo)類(lèi)別、比例、治療用藥范圍、清單、發(fā)票審核后,各醫院院長(cháng)簽字,交公司財務(wù)專(zhuān)管員統一去報銷(xiāo),防止漏報、差報、謊報、罰款等問(wèn)題發(fā)生。
五、 醫院不能為保穩定而不求發(fā)展,公司應鼓勵各醫院及科室在保穩定,努力創(chuàng )佳績(jì)的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng )新,各醫院及科室在引薦開(kāi)發(fā)新項目時(shí),采用先申報,上交可行性報告,由公司組織商討后,組織人員外出參觀(guān)學(xué)習,組織攻關(guān),引進(jìn)設備提供條件,以點(diǎn)帶面全面推廣并做好宣傳推廣,報批手續。20xx年要發(fā)展,宣傳特色,男女不孕不育專(zhuān)科,組成攻研機構,有專(zhuān)訪(fǎng),登記,報道人員負責,防止工作做了無(wú)成果登記。
六、 為防止非法行醫的法律糾紛,加大對無(wú)資質(zhì)人員的管理力度,限制一定的行為能力,必須在資質(zhì)人員把關(guān)審簽下方可行使診療工作。各醫院科室嚴格明確資質(zhì)帶教審簽人,防止發(fā)生因此引發(fā)的內部及醫患法律糾紛,這個(gè)問(wèn)題很?chē)乐,望引起高度重視?/p>
七、 新的一年要加強藥房管理的法律意識,聘用專(zhuān)職合法的藥師資質(zhì)人員對全公司藥材管理及審簽,總藥材倉庫必須有內行專(zhuān)職藥師管理,各藥房需配一名資質(zhì)人員,對處方登記的合法性審簽,現多數不合法,藥職人員的監理,一是合法;二是專(zhuān)業(yè)能保障臨床一線(xiàn)需求合理;三是防止管理不善引發(fā)的變質(zhì)、過(guò)期、爛廢;四是藥品器材進(jìn)出把關(guān)渠道,公司總專(zhuān)職藥管人,采購人三級審核制。
八、 20xx年要再各醫院深化普及醫療護理優(yōu)質(zhì)示范工程工作的普及,按省廳執行標準嚴格逐項落實(shí),不定期進(jìn)行抽查,每季度進(jìn)行一次對口檢查,對檢查出問(wèn)題,公司進(jìn)行通報批評和表?yè)P(獎懲措施按行政管理規定執行)含考核,年終評選結果。
九、 20xx年要求,處方合格率在98%以上。醫療文書(shū)、病歷書(shū)寫(xiě)、醫囑、護理文書(shū)合格率達90%。依據報告合格率85%以上,發(fā)生錯報,誤報,漏報一起的限期改正,后繼續發(fā)生的,按行政獎懲規定執行,發(fā)生一起醫療糾紛,社會(huì )影響大的投訴的扣除工資的10%,造成工作不細心引發(fā)的二進(jìn)宮,扣除此病人發(fā)生費用的全部提成。獲病人給單位的表?yè)P信、獎旗,給社會(huì )公司贏(yíng)得好影響的個(gè)人給予獎勵200—500元。
此計劃為公司質(zhì)控辦提出,為公司利益出發(fā),為維護法律法規,充分發(fā)揮團隊意識,讓管理更上一個(gè)臺階,讓生存發(fā)展更健康,待公司正式下文為準。
醫療質(zhì)量管理委員會(huì )
20xx.12.30
醫療工作計劃14
為落實(shí)醫療核心制度,確保提高我科醫療質(zhì)量和安全、保證病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量及醫療指標的完成,擬定本年度醫療質(zhì)量與安全工作計劃:
一、強化思想認識,持續發(fā)展:
科主任、護士長(cháng)繼續抓好質(zhì)量管理工作,落實(shí)各項規章制度。每月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議、病歷質(zhì)控小組會(huì )議、院感小組會(huì )議,護理管理小組會(huì )議,醫療安全小組會(huì )議等,規范管理、規范醫療行為。使我科每個(gè)工作崗位都能努力工作,以提高醫療技術(shù)水平,促進(jìn)科室持續發(fā)展。
二、明確科室醫療、主要工作指標,努力完成
1、病床使用率≥92%
2、平均住院日≤14天
3、入院三日確診率≥20xx年醫院醫療質(zhì)量管理計劃
4、術(shù)前平均住院日≤3
5、入出院診斷符合率≥95%
6、住院危重病人搶救成功率≥85%
7、手術(shù)前后診斷符合率≥20xx年醫院醫療質(zhì)量管理計劃
8、臨床與病理診斷符合率≥20xx年醫院醫療質(zhì)量管理計劃
9、三基考核合格率=100%(80/100分)
10、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥20xx年醫院醫療質(zhì)量管理計劃(90/100分分以上)
11、甲級病案率≥20xx年醫院醫療質(zhì)量管理計劃,無(wú)丙級病歷
12、醫療設備,儀器完好率≥20xx年醫院醫療質(zhì)量管理計劃
13、急救儀器,藥物完好率=100%
14、抗菌素使用范圍80%,抗菌素限制使用率
15、手術(shù)250臺
三、完善科室醫療質(zhì)量考評工作,實(shí)施規范化的質(zhì)量管理,制定考評標準,每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查,做好總結反饋工作。
1、參照三級醫院評審標準及三好一滿(mǎn)意的評審標準,對科室的每月工作情況,認真評分,結果與獎金掛鉤。
2、健全、落實(shí)各種醫療制度,要求各種制度執行記錄規范,項目齊全。醫療組嚴格執行三級查房制度,入院48小時(shí)內主治醫師查房,一周內主任查房,術(shù)前,術(shù)后上級醫師查房,重病人隨時(shí)請上級醫師查房,病重自動(dòng)出院請上級查房,重病人值班醫師查房后作好病程記錄。加強知情談話(huà)制度管理,非手術(shù)病人入院內72小時(shí)談話(huà),手術(shù)前、中、后談話(huà),植入談話(huà),危重時(shí)隨時(shí)談,特殊診療操作、治療、用藥談話(huà),輸血同意談話(huà),麻醉前同意談話(huà);嚴格執行病例討論制度、會(huì )診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權限制度、交接班制度等。各科每月召開(kāi)會(huì )議,對存在問(wèn)題分析,整改,持續改進(jìn)。
四、認真做好醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)管理工作
1、強化病歷書(shū)寫(xiě)者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組(相關(guān)質(zhì)控人員)監控?剖也v質(zhì)控員每月對病區進(jìn)行環(huán)節及終末病歷質(zhì)量檢查,培養每個(gè)質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識,加深檢查者的`感性認知,將檢查結果及時(shí)傳達到自己科內,避免同樣錯誤發(fā)生,使被檢查者引起重視,在第一時(shí)間得到反饋意見(jiàn),實(shí)時(shí)改時(shí),起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質(zhì)量的評價(jià)、實(shí)施獎懲結合制度
科室病歷質(zhì)控員每月對病區進(jìn)行終末病歷質(zhì)量檢查,檢查存在問(wèn)題及乙級、丙級病歷上報質(zhì)控辦。相關(guān)科室的質(zhì)控人員需及時(shí)上報檢查結果,如連續不上報的則扣科室當月一定的考核總分,與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促,避免和減少病歷缺陷發(fā)生率,達到提高病歷質(zhì)量的目的。
3、落實(shí)病歷檢查制度,突出重點(diǎn)
醫療工作計劃15
一、指導思想
以滿(mǎn)足人民群眾衛生服務(wù)需求為宗旨,以提高人民群眾健康水平為目標,以提供公平、便利、經(jīng)濟、有效的醫療服務(wù)為基礎,加強政府對醫療衛生事業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)調控。建立適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要的功能和結構更趨合理的醫療服務(wù)體系,實(shí)現我市衛生事業(yè)與社會(huì )的協(xié)調發(fā)展。
二、現狀分析
。ㄒ唬﹨^域概況
。ǘ┚用窠】邓胶歪t療服務(wù)需求
1居民健康狀況
目前,市居民健康狀況良好,人均期望壽命達到73歲。嬰兒死亡率為7。52‰,孕產(chǎn)婦死亡率為34。97/10萬(wàn)。
2醫療服務(wù)需求
結核病、循環(huán)系統疾病、消化系統疾病、惡性腫瘤和外傷相對高發(fā)態(tài)勢,需加強控制。
居民整體患病率有所下降,居民到基層醫療機構就診和住院的比例有所增加。
衛生服務(wù)的可及性較好,95%人口在步行(城鎮)或乘車(chē)(鄉村)半小時(shí)內可獲得罕見(jiàn)病的診治和預防接種。
。ㄈ┽t療機構設置現況
二級綜合醫院和中醫院設有急診科及院前急救系統,中心衛生院設有急救室,急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
。ㄋ模┽t療機構、人力和床位的供給、利用狀況
根據我市人口增長(cháng)率計算,預計未來(lái)五年全市人口增加不到5萬(wàn)人,按現有的發(fā)病率計算,每名醫生年承擔診療人次將增加27人次,承擔住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,現有醫療資源完全可以滿(mǎn)足上述情況服務(wù)需求。
三、主要問(wèn)題及影響因素
。ㄒ唬﹨^域主要健康問(wèn)題
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2肺結核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強控制,艾滋病的發(fā)展勢態(tài)值得重視。
3孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降,任務(wù)艱巨。
。ǘ┽t療服務(wù)體系的主要問(wèn)題
1全市醫療衛生資源總量基本滿(mǎn)足了全市人民的需求,但分布不均衡,結構層次不合理。
2各級各類(lèi)醫療機構衛生資源的利用水平不同,未能開(kāi)展有效分工合作,競爭秩序尚待規范。醫療衛生保健網(wǎng)絡(luò )不盡合理,社區衛生服務(wù)管理不規范,功能也未能得到有效開(kāi)展。
3衛生經(jīng)費投入缺乏,投資主體單一,政府投入的經(jīng)費難以滿(mǎn)足醫療機構的發(fā)展,尤其是基層醫療機構和社區衛生服務(wù)機構發(fā)展的需求。
四、規劃原則
。ㄒ唬┕叫栽瓌t
合理配置醫療資源,充分發(fā)揮醫療系統的整體功能,保證全體居民,尤其是廣大農民公平地享有基本醫療服務(wù)。
。ǘ┛杉靶栽瓌t
醫療機構服務(wù)半徑適宜,交通便當,布局合理,易于為居民服務(wù)。
。ㄈ┓旨壴瓌t
對醫療機構實(shí)行規范有別、要求不同的管理,建立和完善分級醫療服務(wù)體系。
五、醫療機構的設置
。ㄒ唬┽t療機構設置規范
1醫療機構的設置和布局:城區醫療資源已基本上滿(mǎn)足居民的要求,故在規劃期內原則不再增設醫院、門(mén)診部和診所,工作重點(diǎn)是完善現有醫療機構的服務(wù)職能,提高服務(wù)質(zhì)量,調整醫療機構的布局,農村加強現有鄉鎮衛生院和村衛生所的'建設。
2社區衛生服務(wù)站的設置:原則上設置公辦的社區衛生服務(wù)站,真正實(shí)行“六位一體”社區衛生服務(wù)。
。ǘ┽t療機構設置布局
1二級醫院設置
現已設置的3家二級醫院,完全能夠滿(mǎn)足全市人民的現有醫療救治需要,規劃期內暫不增設。
2一級醫院的設置
現已設置的27家鄉鎮衛生院完全能夠滿(mǎn)足當地人民的醫療需要,規劃期內暫不設置。
3鄉村社區衛生服務(wù)站的設置
現已設置的6家民營(yíng)社區衛生服務(wù)站,今后原則上不再增設此類(lèi)性質(zhì)的社區服務(wù)站。但隨著(zhù)城市的發(fā)展擴大,按要求相應設置公辦的社區衛生服務(wù)站。
4門(mén)診部、個(gè)體診所、村衛生所的設置
目前全市共有村級衛生所821家,門(mén)診部、個(gè)體診所173家,已經(jīng)滿(mǎn)足廣大群眾醫療需求,規劃期內不再增設。
六、對策與措施
。ㄒ唬┘訌娬I(lǐng)導,明確政府職責,建立衛生財政保證體系,落實(shí)財政投入政策
政府一方面通過(guò)規范醫療市場(chǎng)鼓勵現有各級各類(lèi)醫療機構開(kāi)展競爭,提高效率;另一方面通過(guò)制度的調節,維護弱勢人群,向全體居民提供基本醫療服務(wù)。同時(shí)要加大對醫療衛生的投入,支持醫療機構履行基本醫療服務(wù)的職能。
。ǘ┻M(jìn)一步改革醫療服務(wù)運行機制,明確各級各類(lèi)醫療機構的功能與任務(wù),強化衛生全行業(yè)管理
衛生行政管理部門(mén)依據法律和法規,對區域內的全部衛生資源,進(jìn)行進(jìn)一步規劃、調配、監督和管理,完善醫療順序,規范服務(wù)內容,改善醫療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步明確各級各類(lèi)醫療機構的功能與任務(wù)。按相關(guān)規定及社會(huì )需求控制和調整機構規模。對出現不符合規定要求的醫療機構要及時(shí)進(jìn)行管理規范直至取締。
。ㄈ┛茖W(xué)規劃,宏觀(guān)調控,按“總量控制,調整存量,優(yōu)化增量”原則優(yōu)化衛生資源配置
醫療機構設置規劃指導下,通過(guò)政策引導和市場(chǎng)調節,促進(jìn)現有衛生資源的合理分配。并且針對社會(huì )發(fā)展形式,力爭保證醫療衛生資源適應社會(huì )發(fā)展步伐,滿(mǎn)足社會(huì )群體對醫療衛生服務(wù)的需求,隨著(zhù)鄉村的發(fā)展和人群數量的增加,按比例的合理優(yōu)化醫療衛生資源的配套。
七、實(shí)施方法
本規劃報市衛生局審核,經(jīng)市政府批準后發(fā)布,由市衛生局負責組織實(shí)施。
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