市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文(共15篇)
現如今,大家都跟論文打過(guò)交道吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們獨立思考和創(chuàng )新的能力。怎么寫(xiě)論文才能避免踩雷呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的顧客忠誠》
提要:本文主要對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下顧客忠誠度的因素進(jìn)行分析,并結合存在的問(wèn)題提出建議,希望對實(shí)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)提供一定的參考。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo);顧客忠誠;忠誠度
引言
20xx年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現兩大特點(diǎn):一是網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò )應用數量增加。根據CNNIC第二十五次報告,20xx年全年網(wǎng)民增長(cháng)率為28.9%,但前十六大網(wǎng)絡(luò )應用中,有十二個(gè)的用戶(hù)增長(cháng)率超過(guò)網(wǎng)民增長(cháng)率,甚至某些網(wǎng)絡(luò )應用的增長(cháng)率超過(guò)80%。這說(shuō)明,平均每個(gè)網(wǎng)民使用的網(wǎng)絡(luò )應用更多、更豐富,網(wǎng)民的觸網(wǎng)角度更多樣;二是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎擴大。當前比較主流的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段有:品牌廣告、搜索引擎、關(guān)鍵字廣告、網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等。這些營(yíng)銷(xiāo)手段依靠的是網(wǎng)絡(luò )新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò )視頻、博客、社交網(wǎng)站、論壇/BBS等。網(wǎng)絡(luò )應用用戶(hù)數量巨大,并且20xx年這些網(wǎng)絡(luò )應用仍舊快速發(fā)展。(圖1)
20xx年網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎繼續擴大,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始嶄露頭角,正逐漸彰顯出影響力。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,消費者面臨著(zhù)更多的選擇。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),顧客的重要性被提升到一個(gè)前所未有的高度。他們僅能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )便捷的找到所需商品的信息,并能方便的轉向任一商家。相比傳統企業(yè)而言,如何培養顧客忠誠度,對于開(kāi)展電子商務(wù)實(shí)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)則尤為重要。如何提高企業(yè)顧客的忠誠度是企業(yè)要面對的一個(gè)重要問(wèn)題。
一、基本概念界定
(一)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義。根據美國拉菲·、羅伯特·費雪、伯納德·賈瓦斯基·卡希爾在他們的新著(zhù)《Internet Marketing》中引用Dictionary of Marketing Terms的定義:Internet Marketing是一種建立和維持通過(guò)在線(xiàn)行為促進(jìn)創(chuàng )意、產(chǎn)品和服務(wù)的交易并獲得交易雙方滿(mǎn)意的顧客關(guān)系的過(guò)程。
(二)顧客忠誠度的內涵
1、顧客忠誠的含義。顧客忠誠,英文為“customer loyalty”,是指顧客滿(mǎn)意后對某種產(chǎn)品品牌或公司的信賴(lài)。顧客忠誠度實(shí)際上是一種顧客行為的持續性,是重復購買(mǎi)同一品牌產(chǎn)品或服務(wù)的行為。這種行為是有目的性的,經(jīng)過(guò)思考而決定的購買(mǎi)行為,表現為高頻度的購買(mǎi)和較高態(tài)度取向的重復購買(mǎi)。
2、顧客忠誠度的衡量標準。顧客的忠誠度主要表現在:(1)顧客重復購買(mǎi)次數;(2)顧客購買(mǎi)挑選時(shí)間;(3)顧客對價(jià)格的敏感程度;(4)顧客對競爭產(chǎn)品的態(tài)度;(5)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量事故的承受能力。
3、忠誠度與滿(mǎn)意度的區別?蛻(hù)的滿(mǎn)意度是指客戶(hù)對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的滿(mǎn)意程度。它是顧客的一種主觀(guān)感受,是客戶(hù)對產(chǎn)品/服務(wù)或者對企業(yè)的一種情感表現?蛻(hù)的滿(mǎn)意度和他們的實(shí)際購買(mǎi)行為之間不一定有直接的聯(lián)系,滿(mǎn)意的客戶(hù)不一定能保證他們始終會(huì )對企業(yè)忠實(shí),產(chǎn)生重復購買(mǎi)的行為。滿(mǎn)意度衡量的是客戶(hù)的期望和感受,而忠誠度反映的是客戶(hù)未來(lái)的購買(mǎi)行動(dòng)和購買(mǎi)承諾。
二、顧客忠誠度影響因素分析
(一)產(chǎn)品質(zhì)量。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品非常豐富,消費者選擇空間非常大,而消費者考慮最多的是產(chǎn)品的質(zhì)量。也就是說(shuō),顧客所忠誠的更多的是企業(yè)所提供的產(chǎn)品價(jià)值,而不是企業(yè)本身。產(chǎn)品價(jià)值是顧客對提供物的一種感知效用,這種效用是產(chǎn)生于顧客自己的判斷,是顧客所獲得利益與因獲得和享用該產(chǎn)品或服務(wù)而付出的代價(jià)之間的比較。
(二)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)作為產(chǎn)品整體概念中的一個(gè)重要部分,是整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售中不可或缺的一環(huán)。在網(wǎng)絡(luò )競爭日趨激烈的情況下,除了產(chǎn)品本身要有過(guò)硬的質(zhì)量外,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是影響顧客滿(mǎn)意的重要因素。因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)除了能讓顧客有舒服和滿(mǎn)意的感覺(jué)外,也有力的起到了挽留顧客的作用。網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量的提高,可以改善網(wǎng)絡(luò )顧客對產(chǎn)品的認識,從而提高顧客總體滿(mǎn)意度,繼而使得顧客的購買(mǎi)傾向提高,如更強的重復購買(mǎi)意愿、增加使用量、良好的口碑宣傳等,購買(mǎi)傾向的提高又會(huì )導致忠誠行為,最終帶來(lái)盈利和財務(wù)績(jì)效的提升。高質(zhì)量的服務(wù)確是難以模仿和復制的,服務(wù)的不可替代性能夠大大的增強顧客的忠誠度。
(三)產(chǎn)品價(jià)格。消費者選擇網(wǎng)上購物大多是因為網(wǎng)上購物的價(jià)格相對于傳統購物價(jià)格來(lái)說(shuō)比較便宜,人們永遠希望能夠買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品;ǜ俚腻X(qián)享受更多更好的服務(wù)是每個(gè)消費者的愿望。由于網(wǎng)絡(luò )的便利條件,許多消費者會(huì )通過(guò)對各個(gè)商家的產(chǎn)品及其價(jià)格進(jìn)行比較,從而選擇更能提供符合自己要求的商家。如果競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格比較優(yōu)惠,消費者就會(huì )選擇競爭對手的產(chǎn)品,這也就意味著(zhù)你的顧客的`忠誠度減低甚至顧客轉移。
(四)替代品。替代品吸引力是指客戶(hù)在消費市場(chǎng)中選擇競爭者產(chǎn)品的可能性,缺乏有吸引力的對手是保持客戶(hù)的一個(gè)有利條件。如果現在公司的競爭者能夠提供價(jià)廉、便利和齊全的服務(wù)項目或者較高利潤的回報,他們就有可能放棄現在的公司而去選擇競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)。因此,當競爭性選擇吸引力減小時(shí),客戶(hù)滿(mǎn)意與客戶(hù)忠誠之間的轉換關(guān)系將會(huì )減弱。也就是說(shuō),替代者吸引力越小,客戶(hù)忠誠度越高。
(五)購后評價(jià)?蛻(hù)忠誠是與客戶(hù)的消費經(jīng)歷緊密結合在一起的?蛻(hù)多次購買(mǎi)某產(chǎn)品或服務(wù),每次購買(mǎi)之后自身都有一個(gè)評價(jià),通過(guò)多次購買(mǎi)之后,客戶(hù)的消費經(jīng)歷也對客戶(hù)忠誠有較強的影響。
(六) 企業(yè)形象和情感傾向。良好的企業(yè)形象能給顧客留下深刻的印象,顧客在情感上已經(jīng)傾向于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。顧客一旦有了這種傾向,就會(huì )很自覺(jué)的購買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品,這就在一定程度上增強了顧客的忠誠度。
三、提高顧客忠誠度的措施
(一)提供差異產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)市場(chǎng)分析將客戶(hù)按照他們的興趣愛(ài)好進(jìn)行細分,提供各類(lèi)型客戶(hù)感興趣的業(yè)務(wù)。根據各個(gè)細分市場(chǎng)的特征,確定本公司的差別化產(chǎn)品和服務(wù)定位、目標客戶(hù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,形成有自己特色的產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)提升服務(wù)質(zhì)量。在客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品后及時(shí)進(jìn)行服務(wù),能夠讓客戶(hù)有被尊重的感覺(jué),會(huì )增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度。同時(shí),對產(chǎn)品周期、產(chǎn)品使用周期的分類(lèi)分析可以幫助公司在某些關(guān)鍵客戶(hù)的購買(mǎi)產(chǎn)品到達維修、更新?lián)Q代的前夕,主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),提供相關(guān)方案和安排,這一方面可以防止客戶(hù)流失,同時(shí)也可大大提升客戶(hù)的忠誠度。還要加強與客戶(hù)的溝通,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要以客戶(hù)為中心,企業(yè)可以根據顧客的需求提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),具有很強的針對性,可大大滿(mǎn)足顧客的需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(三)合理制定價(jià)格。價(jià)格在消費中是一個(gè)重要的影響因素?蛻(hù)在消費了產(chǎn)品后如果覺(jué)得他所花費的費用和所得到的價(jià)值成正比,那么顧客就會(huì )滿(mǎn)意;反之,顧客就不會(huì )滿(mǎn)意,就會(huì )影響顧客的忠誠度。
(四)提升企業(yè)競爭力。這主要包括兩個(gè)方面:其一,鞏固企業(yè)現有的競爭優(yōu)勢,并在此基礎上增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對現有的顧客進(jìn)行全面細致的調查分析,全面了解顧客的需求和建議,進(jìn)一步了解潛在顧客,制定具有針對性的、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)計劃;其二,企業(yè)還要不斷地增強自身的競爭力,根據客戶(hù)的特征,確定本公司差別化的產(chǎn)品和服務(wù)定位、目標客戶(hù)和服務(wù)策略,形成有自己特色的產(chǎn)品和服務(wù)。特色產(chǎn)品和服務(wù)的不可替代性能夠大大地增強客戶(hù)忠誠度。
(五)提供愉快的購物經(jīng)歷。在網(wǎng)上營(yíng)造一種生活和文化氛圍,分析各種銷(xiāo)售數據,這些數據可以用于商品的最佳分組布局,來(lái)幫助客戶(hù)選擇商品,幫助顧客找出潛在的心理需求,節省客戶(hù)購買(mǎi)時(shí)間,從而激發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望,盡量為客戶(hù)提供各種方便,使他們買(mǎi)到滿(mǎn)意的商品,還要及時(shí)做好售后工作,為客戶(hù)提供愉快的購物環(huán)境,保持顧客對企業(yè)的忠誠度。
(六)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)實(shí)力的又一種重要表現形式。企業(yè)形象是企業(yè)多方面、多層次的綜合競爭能力,是企業(yè)的一項重要的無(wú)形資產(chǎn),良好的企業(yè)形象一旦形成,就可以轉化成巨大的物質(zhì)力量,產(chǎn)生強大的“品牌”效應,從而易于推廣新產(chǎn)品,穩定和擴大消費群體,占領(lǐng)市場(chǎng);還要設計企業(yè)的各種外觀(guān),形成企業(yè)獨特的視覺(jué)形象,樹(shù)立企業(yè)的外在形象;同時(shí),培養企業(yè)文化,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。這是一種內在的動(dòng)力,會(huì )影響企業(yè)內部的各個(gè)方面,并擴及社會(huì )公益活動(dòng)和消費者。除此之外,企業(yè)還應該多做一些公益活動(dòng),為社會(huì )多做貢獻,給顧客留下深刻印象,將內在品質(zhì)和外在形象有機結合,努力擴大產(chǎn)品的知名度和企業(yè)形象。一旦顧客覺(jué)得企業(yè)形象好的話(huà),在感情上也就已經(jīng)傾向于本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
摘要:隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),媒體形態(tài)出現了巨大的變革,并且逐步與信息科技融合起來(lái),形成了一種新媒體形態(tài)。而新媒體技術(shù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也發(fā)生了翻天覆地的變化,通過(guò)發(fā)揮新媒體營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢,能夠逐步增強與消費者的靈活互動(dòng),提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭水平。因此,企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中要增強對新媒體技術(shù)的應用,用多元化的新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,增強企業(yè)的經(jīng)濟效益以及競爭實(shí)力。
關(guān)鍵詞:新媒體;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,并且逐步走入大眾生活的歷史背景下,媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了巨大的變革,也推動(dòng)了新媒體技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,這不僅為傳統的媒體形態(tài)帶來(lái)了沖擊,還使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了巨大轉變。因此,企業(yè)必須積極探究新媒體技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略整合的有效措施,充分發(fā)揮新媒體技術(shù)應用的優(yōu)勢,擴大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的受眾范圍。本文將重點(diǎn)就新媒體技術(shù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行探究。
一、新媒體技術(shù)下的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
企業(yè)能否存在以及在價(jià)值的衡量標準是生產(chǎn)出的產(chǎn)品是否能夠有效滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求,而就傳統的企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略而言,產(chǎn)品的研發(fā)以及生產(chǎn)都是將企業(yè)作為根本出發(fā)點(diǎn),利用自身技術(shù)和資源進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)以及推廣,忽略了消費者的實(shí)際需求,也使得廣大消費者只能被動(dòng)接受,不能夠參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)當中,也進(jìn)一步影響到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的準確性和合理性。隨著(zhù)新媒體技術(shù)的應用,企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略需要進(jìn)行大的變革,有效倡導新媒體營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略,堅持以消費者為核心,根據消費者提出的產(chǎn)品需求來(lái)設計和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成一種生產(chǎn)與消費的聯(lián)結,這樣產(chǎn)品的生產(chǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)會(huì )更加具備針對性,從而極大地提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,保障好企業(yè)的經(jīng)濟效益。另外,新媒體營(yíng)銷(xiāo)需要借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺,會(huì )存在大量的網(wǎng)上消費者,同時(shí)還存在著(zhù)很多潛在的產(chǎn)品需求,那么在產(chǎn)品策略的制定方面還需要綜合考慮到潛在產(chǎn)品以及期望產(chǎn)品的嘗試有效滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求以及超值利益需求。在挖掘出消費者的潛在需求后,企業(yè)就可以根據消費者的心理體驗來(lái)設計生產(chǎn)符合顧客產(chǎn)品偏好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
二、新媒體技術(shù)下的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
在新媒體技術(shù)廣泛應用的形勢下,廣大企業(yè)必須提高對新媒體的正確認知以及新媒體技術(shù)的廣泛應用,同時(shí)也要從實(shí)際出發(fā)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略以及營(yíng)銷(xiāo)的渠道進(jìn)行重新思考,運用新媒體的營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)擴大產(chǎn)品以及企業(yè)的影響范圍,逐步提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和覆蓋面,樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。新媒體技術(shù)應用下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道采用的是雙道策略,也就是企業(yè)同時(shí)運用網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)以及間接銷(xiāo)售的渠道來(lái)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和覆蓋面。網(wǎng)絡(luò )的直接銷(xiāo)售渠道是企業(yè)在自主搭建的信息網(wǎng)絡(luò )平臺上進(jìn)行產(chǎn)品的展示,細致全面的對產(chǎn)品特性進(jìn)行闡述,并且與廣大顧客形成交流通道,當消費者觀(guān)看網(wǎng)頁(yè)的信息時(shí)就能獲得豐富的信息,進(jìn)而達到傳播信息和影響范圍的目的。網(wǎng)絡(luò )的間接銷(xiāo)售渠道需要企業(yè)和其他網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商建立合作關(guān)系,這些網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商往往具備較大的影響力以及受眾人群,企業(yè)可以在這些平臺上宣傳產(chǎn)品,而如果消費者有需要就可以打開(kāi)產(chǎn)品鏈接進(jìn)入到企業(yè)的網(wǎng)站當中,更加全面地了解產(chǎn)品相關(guān)狀況。這樣的`方法能夠提高影響范圍,同時(shí)還能夠減少企業(yè)的廣告成本。
三、新媒體技術(shù)下的知識營(yíng)銷(xiāo)策略
知識營(yíng)銷(xiāo)是新媒體技術(shù)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略當中一種全新的營(yíng)銷(xiāo)形式和手段,與傳統營(yíng)銷(xiāo)方式以及營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有著(zhù)較大的差異,具備較大的科技含量,可以說(shuō)是高科技產(chǎn)品的升華。新媒體技術(shù)下的知識營(yíng)銷(xiāo)做到了智力以及信息的有效融合,再加上對新媒體技術(shù)的合理利用,使得知識營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新力度更強,為企業(yè)帶來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果也具備較大的突破性,對于企業(yè)的可持續發(fā)展來(lái)說(shuō)也有著(zhù)重要作用。對此,企業(yè)必須從根本上進(jìn)行思維的轉變,運用高新奇的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)吸引廣大的消費者,其中最為主要的是要關(guān)注網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),也就是加大對互聯(lián)網(wǎng)平臺的應用,在這一平臺上建立虛擬商店和商業(yè)區。除此以外,企業(yè)還需要注重利用網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)展開(kāi)信息的調查和收集工作,從不同的角度來(lái)了解消費者的需求,并且獲得真實(shí)全面的產(chǎn)品反饋信息,以便通過(guò)信息的分析整合來(lái)恰當地調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)還可以在網(wǎng)絡(luò )平臺當中進(jìn)行產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售以及促銷(xiāo),滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化定制需要,也使得企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓效果大大增強。
四、新媒體技術(shù)下的營(yíng)銷(xiāo)策略組合
新媒體技術(shù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在觀(guān)念上發(fā)生了翻天覆地的變化,同時(shí)也催生出了一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式,同時(shí)也最大化的發(fā)揮出了新媒體技術(shù)的價(jià)值,將信息的傳遞以及產(chǎn)品銷(xiāo)售融合起來(lái),能夠逐步讓消費者接受企業(yè)的品牌以及文化,獲得豐富的消費體驗。企業(yè)要想做好新媒體技術(shù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新工作,還需要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的組合,將多種新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式整合起來(lái),根據具體的產(chǎn)品宣傳和營(yíng)銷(xiāo)需求來(lái)選擇恰當的營(yíng)銷(xiāo)方法。下面將重點(diǎn)闡述以下幾個(gè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略:第一,虛擬體驗營(yíng)銷(xiāo)。在當今時(shí)代,很多的消費者的需求已經(jīng)不僅局限于產(chǎn)品以及隨之帶來(lái)的服務(wù),想要得到的是一種能夠通過(guò)感官直接觸摸和感受到的體驗。這也就促進(jìn)了虛擬體驗營(yíng)銷(xiāo)方式的出現,使得企業(yè)需要將服務(wù)作為根本舞臺,將產(chǎn)品作為道具,為廣大消費者提供出難以忘懷的體驗以及感受,這樣的間接體驗更加具有吸引力。第二,植入營(yíng)銷(xiāo)。植入營(yíng)銷(xiāo)具有較高的市場(chǎng)回報,不會(huì )讓消費者產(chǎn)生排斥和反感的情緒,但是需要恰當選擇植入的方法和方式。第三,精準營(yíng)銷(xiāo)。人是市場(chǎng)細分的最小單位,而實(shí)現一對一的精準營(yíng)銷(xiāo)能夠讓消費者的需求得到滿(mǎn)足,并且獲得具有針對性的服務(wù)。新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種適應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)步要求的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,是對傳統媒體以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種創(chuàng )新變革,也注重發(fā)揮新媒體在企業(yè)產(chǎn)品宣傳以及提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平方面的巨大優(yōu)勢和作用。企業(yè)要想在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中占據更大的優(yōu)勢,就需要利用好新媒體技術(shù),并積極探究新媒體技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略整合的有效措施,形成一個(gè)系統完善的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略體系。
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作者:郭帥 單位:重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
摘要:在我國,雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)一直在探索中發(fā)展,通過(guò)相關(guān)理論的學(xué)習和應用發(fā)展行業(yè)。但是在現實(shí)中,依然存在著(zhù)很多實(shí)際的問(wèn)題,需要更進(jìn)一步的探索。找到可以推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)力,剖析我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展中的制約因素,針對性的制定出相關(guān)對策。如今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在國內的發(fā)展,已經(jīng)迅速展開(kāi),在發(fā)展中運用優(yōu)秀的東西,并將陳舊無(wú)用的制約性條件排除,需要深入分析解決。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);行業(yè)研究;制約因素
中國欲在整個(gè)世界占有一定的市場(chǎng)地位,為了保持競爭優(yōu)勢,我國需要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到充分的認識和研究。放眼全國,要具備地球村意識,并且保持更國際化的市場(chǎng)視野。中國人要想在世界立足,需要凸顯自我的文化,做到愛(ài)國的同時(shí),擔負起社會(huì )責任。對各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源,進(jìn)行有效的研究,確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加順暢。促進(jìn)我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更健康的發(fā)展,形成更適合我國國情的特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的制約因素
1.領(lǐng)域過(guò)于狹窄,行業(yè)存在差別。我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)局限性非常大,企業(yè)的產(chǎn)品還有相關(guān)服務(wù)推銷(xiāo)上面都受到一定的局限。影響著(zhù)我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的總體發(fā)展模式,使得我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)能將自身優(yōu)勢充分展現出來(lái),因為在領(lǐng)域問(wèn)題上的限制,會(huì )影響到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)發(fā)展趨勢。比如個(gè)人、社區、政府、國家和民族等這些領(lǐng)域問(wèn)題上,沒(méi)有使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的潛力被充分發(fā)揮出來(lái)。社會(huì )上各行各業(yè)的企業(yè),擁有不同的營(yíng)銷(xiāo)意識,企業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)理念管理模式都有很大的差異。行業(yè)的銷(xiāo)售程度而言,民營(yíng)企業(yè)比國有企業(yè)更占優(yōu)勢,競爭行業(yè)比壟斷行業(yè)更占優(yōu)勢。如今很多國有企業(yè)還是一種沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)的狀態(tài),企業(yè)高層并沒(méi)有比較完善的營(yíng)銷(xiāo)意識,沒(méi)有設立營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén),就不用談市場(chǎng)研究或是策略問(wèn)題。一個(gè)太過(guò)狹窄的平臺,不會(huì )給營(yíng)銷(xiāo)提供更好的發(fā)展機會(huì )。各個(gè)領(lǐng)域之間也不會(huì )有一個(gè)比較良好的交流,無(wú)法促進(jìn)行業(yè)間相互提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自然就不是受到行業(yè)的關(guān)注,于是就會(huì )忽視推銷(xiāo)的重要理念,直接制約市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推廣和發(fā)展。
2.沒(méi)有樹(shù)立品牌優(yōu)勢。在企業(yè)內部,一共有兩種營(yíng)銷(xiāo)模式,分別是下游營(yíng)銷(xiāo)和上游營(yíng)銷(xiāo)。由高層或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)幫助銷(xiāo)售部門(mén)做的營(yíng)銷(xiāo),屬于下游營(yíng)銷(xiāo)。上游營(yíng)銷(xiāo)人員的主要任務(wù)就是,研究和思考未來(lái)市場(chǎng)的情況。這對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,分析清楚未來(lái)市場(chǎng)的方向,才可以定位企業(yè)形象和品牌理念,最終在競爭中脫穎而出。品牌作為無(wú)形資產(chǎn),在我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是非常重要的一個(gè)部分。在我國市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中,確實(shí)缺少上游營(yíng)銷(xiāo)模式,將品牌效應作為一項主競爭力,實(shí)現品牌的價(jià)值。品牌作為一種無(wú)形的競爭力,直接抓住消費者的心理,并通過(guò)這種方式擴展忠實(shí)的顧客。而如今相似的產(chǎn)品太多,正品被仿冒已經(jīng)極為常見(jiàn)。這對于正品商品的發(fā)展而言,非常不利,F在市場(chǎng)上確實(shí)存在相似產(chǎn)品,商家需要注重向客戶(hù)提供獨一無(wú)二的品牌服務(wù),在品牌形象上深入分析,注重客戶(hù)的真實(shí)感受,以良好的服務(wù)為最終目的,分析我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展。品牌經(jīng)過(guò)多方向多維度的發(fā)展,原本只被看作是企業(yè)資產(chǎn),而如今已經(jīng)逐漸被看作是消費者的資產(chǎn)。打造品片效應,符合消費者的消費觀(guān)念,讓品牌成為消費者生活中的一部分。企業(yè)需要通過(guò)品牌定義,對其產(chǎn)品進(jìn)行包裝,拉近與消費者之間的距離。以顧客為主要的研究方向,深入了解客戶(hù)的需求,將消費者與產(chǎn)品緊密的聯(lián)系在一起,才可以真正的實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力量。
3.看重戰術(shù)卻缺乏戰略。我國一直都在走社會(huì )主義經(jīng)濟市場(chǎng)的道路,至今還在探討中國的經(jīng)濟命脈發(fā)展問(wèn)題。在問(wèn)題中尋找發(fā)展的方向,需要國家順應社會(huì )的發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),適當的對國家政策和經(jīng)濟需要進(jìn)行調整分析。國家需要考慮到戰略的長(cháng)期性,以及面對特殊情況的靈活性,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求更高。我國市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境,使得企業(yè)無(wú)法預測太遠的政策環(huán)境變化,所以就把利益先放在眼前。主要的戰略計劃是對于中短期的發(fā)展而言的,還無(wú)法做到比較長(cháng)期的規劃。企業(yè)為了能夠及時(shí)的調整戰術(shù),而暫時(shí)性的使用短中期的發(fā)展戰略,對于企業(yè)而言確實(shí)是非常靈活的一種形式。經(jīng)濟發(fā)展的速度,太過(guò)迅速以至于各個(gè)企業(yè)沒(méi)有辦法跟上經(jīng)濟發(fā)展的節奏,最后就會(huì )導致不良的結果。企業(yè)會(huì )因為跟不上經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展的速度,而錯失最佳戰略實(shí)施的時(shí)機,影響企業(yè)在市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國際競爭力逐漸上漲,企業(yè)由于缺乏長(cháng)期發(fā)展戰略與品牌之間的聯(lián)系規劃,以至于企業(yè)無(wú)法得到一個(gè)高速的發(fā)展。也沒(méi)有辦法去維持品牌的獨特魅力,不注重打造獨特的品牌形象,就會(huì )導致客戶(hù)量的流失,在整個(gè)競爭中處在比較被動(dòng)的地位。企業(yè)在很大程度上,缺少的不是戰略的制定,而是無(wú)法跳出原本舊式的.思維方式,接受新的戰略思想。在一個(gè)組織中,進(jìn)行方向的確立,以及長(cháng)遠性、全局性的謀劃和行動(dòng),就是戰略。在企業(yè)內部,對業(yè)務(wù)管理、人力資源進(jìn)行相關(guān)戰略能動(dòng)化的調整與規劃,就是戰略思考。國內企業(yè)大部分并沒(méi)有抓住重點(diǎn),將戰思考發(fā)揮至最高價(jià)值。
二、針對我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)制約因素的策略
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),運用在環(huán)境中的策略。就環(huán)境方面而言,需要重視社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。就我國營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的歷程來(lái)看,不健全的市場(chǎng)體系、不規范的市場(chǎng)運作等等,都會(huì )成為影響我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要原因。在我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,不斷發(fā)展理論的完整性,并且制定更健康的社會(huì )經(jīng)濟體制。只有社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟得到全面的發(fā)展和完善,我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )漸入佳境,在國際市場(chǎng)中凸顯競爭力,使得企業(yè)可以得到更全面的發(fā)展。從品牌建設、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面進(jìn)行改進(jìn),以得到更全方位的發(fā)展。
2.探索實(shí)踐中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。首先,以發(fā)揚本國特色為主,同時(shí)吸收西方精華。在發(fā)達市場(chǎng)經(jīng)濟基礎上,發(fā)展了西方的營(yíng)銷(xiāo)理論。當時(shí)市場(chǎng)上的產(chǎn)品供過(guò)于求,企業(yè)競爭非分激烈。我國在引入策略的時(shí)候,還處于改革開(kāi)放初期,各地區經(jīng)濟發(fā)展還不平衡,全國性統一的市場(chǎng)還沒(méi)有真正的形成。在整體上依然是一種,經(jīng)濟短缺的形式,消費者追求的是最基本的消費滿(mǎn)足感。當時(shí)中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成條件還沒(méi)有足夠的成熟。因為企業(yè)缺少競爭意識,照搬西方的營(yíng)銷(xiāo)技巧,無(wú)法使我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)達到有效的價(jià)值,最終導致中國的市場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)中缺乏特色。另外,掌握科學(xué)方法,注重理性分析。在我國這樣的體制下,因為跟發(fā)達國家不相同,市場(chǎng)體系還沒(méi)有特別的成熟,相關(guān)的市場(chǎng)法規并不健全。很多數據都不具備代表性,并不能作為進(jìn)行企業(yè)決策。在一定程度上,營(yíng)銷(xiāo)決策需要注重企業(yè)高層對于整個(gè)市場(chǎng)的敏感性和預測性。最后,理論與實(shí)際進(jìn)行結合,營(yíng)銷(xiāo)需要堅持創(chuàng )新。中國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一直都在借鑒西方的營(yíng)銷(xiāo)模式,對中國企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析,找到針對性的解決對策,嘗試找到中西方相結合的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐方式。
三、結語(yǔ)
在國際市場(chǎng)中,中國是一個(gè)重要的組成國,中國有責任建設中國特色社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟。并在發(fā)展過(guò)程中逐步完善,發(fā)展中國特色社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制。為中國社會(huì )做貢獻,同時(shí)贏(yíng)得中國在國際市場(chǎng)上的競爭力。我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展指日可待,在中國特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)逐漸形成時(shí),就是中國企業(yè)快速融入世界經(jīng)濟的過(guò)程,中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最終會(huì )贏(yíng)得在國際市場(chǎng)上的穩定發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
目前,國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在不斷向國際化方向發(fā)展,各企業(yè)在不斷發(fā)展過(guò)程中想要取得創(chuàng )新成果,就必須要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行適當的調整,使其能夠充分滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各項要求,從而有效的提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)競爭力。
論文搜索詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略畢業(yè)論文
一、新時(shí)期國際市場(chǎng)的發(fā)展現狀
目前隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的消費理念和方式也在不斷發(fā)生改變,所以國際市場(chǎng)發(fā)展的主題著(zhù)重考慮的也是消費者的個(gè)性化需求,隨著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的不斷提高,消費者也愿意將更多的精力和財力花費在追求個(gè)性化消費上。同時(shí),信息技術(shù)的應用,也為國際市場(chǎng)帶來(lái)了新的發(fā)展機遇和挑戰。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)的不斷發(fā)展,更多的消費者都選擇了省時(shí)、快捷的網(wǎng)絡(luò )交易,虛擬市場(chǎng)的多樣性和靈活性等特點(diǎn)也拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間。另外,在傳統市場(chǎng)競爭中,產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)是各企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵策略,而在新時(shí)期發(fā)展背景下,提高核心競爭力也成為了各企業(yè)發(fā)展競爭的主要策略。
二、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展
1.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的更新和發(fā)展
一是要對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行不斷的創(chuàng )新。傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念一般都比較注重企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng )新,而新時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念則將企業(yè)綜合能力方面作為創(chuàng )新發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng )新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提升競爭力的關(guān)鍵條件。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新能夠為企業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)更廣闊的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),也能夠滿(mǎn)足各消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的特殊需求,從而使個(gè)性化發(fā)展充分體現在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中。
二是要加強了對合作和消費者的重視。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)激烈的競爭中,成功與失敗往往是對立的,企業(yè)每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案的成功都是建立在其他競爭者失敗的基礎上的。這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)和競爭觀(guān)念,也在一定程度上阻礙著(zhù)企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng )新,以及社會(huì )經(jīng)濟的健康發(fā)展。在新時(shí)期背景下,市場(chǎng)競爭應該向合作和共贏(yíng)的方向發(fā)展,通過(guò)共享營(yíng)銷(xiāo)渠道和方案,使各企業(yè)在優(yōu)勢與劣勢之間形成互補的狀態(tài)。同時(shí),在制定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),也充分考慮了消費者的`差異需求,也使消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有更深層次的了解。
2.管理觀(guān)念的更新和發(fā)展
隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)策略的不斷改變,在管理上也更加注重創(chuàng )新與獨立。傳統營(yíng)銷(xiāo)管理一般重視的都是產(chǎn)產(chǎn)品和人員的管理,而沒(méi)有將營(yíng)銷(xiāo)的內部和外部進(jìn)行有機結合,為了促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步發(fā)展。新時(shí)期背景下,營(yíng)銷(xiāo)管理逐漸重視起了企業(yè)與消費者、競爭者之間良好關(guān)系的建立和維持,真正實(shí)現內外聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。
三、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新研究
一是要堅持創(chuàng )新理念。創(chuàng )新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新主要體現在兩個(gè)方面:一方面是指企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,要充分考慮國際市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),從而使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)能夠充分滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求;另一方面是指企業(yè)產(chǎn)品的宣傳理念,要正確的引導消費者的消費觀(guān)念,創(chuàng )造出新的消費需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新主要是提高市場(chǎng)綜合能力,包括企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的方式、理念和產(chǎn)品等。
二是要提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象。形象主要指的是產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值,企業(yè)可以利用自身優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象來(lái)提升本企業(yè)的國際競爭力,完善企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。企業(yè)如果僅靠提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)難以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,只有提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象才能夠推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
三是要科學(xué)的協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)體系的的內外部結構。其協(xié)調內容主要是內外部的營(yíng)銷(xiāo)整合。內部主要指的是根據消費者的實(shí)際需求對企業(yè)和市場(chǎng)行為進(jìn)行科學(xué)重組,將多種營(yíng)銷(xiāo)形式和傳播途徑進(jìn)行有機結合,實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標、形象、產(chǎn)品信息的同步提升,并在消費者心中建立起良好的品牌地位。外部只要是指企業(yè)要緊跟國際市場(chǎng)的發(fā)展步伐,通過(guò)與競爭對手的聯(lián)合真正實(shí)現共贏(yíng)和創(chuàng )新。
四、結語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展在不斷改變,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也在不斷地調整和完善。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略只有能夠充分適應國際市場(chǎng)的的變化,才能拓展出新的發(fā)展方向和營(yíng)銷(xiāo)思維,各企業(yè)也應該對新時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行詳細的分析、探究和總結,并對未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展理論進(jìn)行科學(xué)的預計,從而為企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展提供有力的依據。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭更多是以人才競爭的形式表現出來(lái)。而醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身就是一門(mén)交叉性學(xué)科,因而實(shí)際的教學(xué)過(guò)程會(huì )涉及心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、藥學(xué)等方面的知識。從該專(zhuān)業(yè)對人才培養的方向和目的來(lái)看,對復合型和專(zhuān)業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)管理人才的要求越來(lái)越高,所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應工作單位的要求。但從各大院校對醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)情況來(lái)看,許多學(xué)校較為重視理論知識的教授,在理論方面形成一定的教學(xué)體系,但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場(chǎng)競爭力。因而在本文中筆者對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行具體的分析,希望能起到拋磚引玉的作用。
一、正確定位培養目標
培養目標直接影響著(zhù)學(xué)校對學(xué)生的培養方向,因此在對目標進(jìn)行定位的時(shí)候不僅需要考慮到專(zhuān)業(yè)的特殊性,還需考慮到社會(huì )的實(shí)際需求。如今國家和社會(huì )十分重視人才的培養,對應用型和復合型人才的需求量也越來(lái)越大,因而在這種情況下,學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統化理論知識結構的建立,還需要強調學(xué)生實(shí)踐應用能力的提升。在市場(chǎng)競爭十分激烈的情況下,學(xué)校為了向社會(huì )輸送有價(jià)值的人才,應全面了解市場(chǎng)的需求,然后再進(jìn)行相應的專(zhuān)業(yè)結構調整,這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,首先需要對市場(chǎng)進(jìn)行合理定位,在爭取校企合作發(fā)展的基礎上來(lái)推動(dòng)學(xué)生知識和能力的培養。通過(guò)準確定位培養目標,學(xué)校不僅能夠加強教學(xué)的針對性,還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養,這樣他們才能更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
二、加大資金投入,建立校內外實(shí)踐教學(xué)基地
對于實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō),實(shí)訓基地是實(shí)踐的基礎,建立校內外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度,因此更加需要重視校內實(shí)踐教學(xué)基地的建設。學(xué)?梢栽黾訉Χ喾N高仿真營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗室的投入。通過(guò)這一平臺不僅能讓學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的沙盤(pán)實(shí)戰進(jìn)行模擬性訓練,還可以讓他們通過(guò)扮演多種角色來(lái)體驗實(shí)踐教學(xué)。校內模擬畢竟有一定的`局限性,因此加強校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設,成為開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)?梢酝ㄟ^(guò)校企合作的方式來(lái)推動(dòng)校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的目標與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并在此基礎上明確合作的項目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機會(huì ),還能使用學(xué)生通過(guò)與工作人員的接觸和交流,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、加強實(shí)踐教學(xué)的監督與考核
在教學(xué)過(guò)程中,師生都認識到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義,但是在實(shí)際操作時(shí)因缺乏完善的監督和考核機制,許多學(xué)校出現了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現象。在這種情況下,實(shí)踐教學(xué)并不能真正達到培養目的。所以需要確立科學(xué)化的監督和考核機制,根據學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行指導。在確立考核內容時(shí),教師應更加注重學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現和解決問(wèn)題的能力。具體的操作方法應將教師和學(xué)生評價(jià)相結合、教師和企業(yè)評價(jià)相結合,以促進(jìn)考核結果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性,還能更好地提高教學(xué)效果。
四、小結
由于經(jīng)濟高速發(fā)展,市場(chǎng)競爭激烈,人們逐漸意識到醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的重要性。當前的教學(xué)模式還存在一些問(wèn)題,需要通過(guò)確立適當的教學(xué)目標、建設實(shí)踐平臺和規范監督與考核機制來(lái)解決。然而囿于個(gè)人知識水平,在文章中筆者并未就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行全面的闡釋?zhuān)瑑H希望能起到拋磚引玉的作用。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
1.電子商務(wù)的內涵及發(fā)展特點(diǎn)
1.1 電子商務(wù)的內涵廣義來(lái)講,電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與流通等活動(dòng),它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的交易,還包括所有運用信息技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題、降低成本并創(chuàng )造商機的商務(wù)活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現從原材料查詢(xún)、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出□、儲運以及電子支付等這一系列的貿易活動(dòng)均屬于電子商務(wù)范疇。狹義的電子商務(wù)主要指企業(yè)利用信息技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行的貿易活動(dòng)。由于最后,電子商務(wù)具有更符合時(shí)代消費要求特點(diǎn)。消費者越來(lái)越追求時(shí)尚消費、注重消費個(gè)性化以及差異化。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念與特征
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給消費者,以及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種整體性活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變與發(fā)展可以總結為生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以及客戶(hù)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念這六種。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下要想立足于市場(chǎng)則應首先建立營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。營(yíng)銷(xiāo)是連接社會(huì )需要與企業(yè)功能的一種管理過(guò)程。
3.電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
電子商務(wù)發(fā)展是建立在傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎之上的,盡管二者實(shí)施方式及渠道不同,但其核心都是營(yíng)銷(xiāo),都具有相同的經(jīng)濟本質(zhì)。電子商務(wù)是適應社會(huì )發(fā)展并對傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的改進(jìn)與創(chuàng )新,它是基于傳統營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟理論并結合現代高科技手段發(fā)展而來(lái)。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的延伸,在傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,受到時(shí)間與地域性的限制,而電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)可以不受時(shí)間限制的將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)覆蓋全球。網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與消費者進(jìn)行溝通并收集有效的市場(chǎng)信息以及進(jìn)行消費者滿(mǎn)意調查,從而能及時(shí)調整商品規格或進(jìn)行新品研發(fā)等,使企業(yè)產(chǎn)品更適應消費者需求。同時(shí)電子商務(wù)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從傳統的以產(chǎn)品為中心轉向以消費者為中心,這一變革是適應當前消費者特征的。
4. 電子商務(wù)發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
4.1促使營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生改變傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,企業(yè)之間的貿易方式相對復雜,并且中間業(yè)務(wù)環(huán)節比較繁瑣,這些中間環(huán)節使得企業(yè)運行成本大大增加。而且營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也受到時(shí)間與地域性的限制。而電子商務(wù)的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深刻重要的影響。正確認識這些影響,使企業(yè)能夠更好的適應新環(huán)境,并通過(guò)細分市場(chǎng)來(lái)采取先進(jìn)的'營(yíng)銷(xiāo)手段和方法以及滿(mǎn)足消費者需求等具有重要的意義。
4.1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變首先,網(wǎng)絡(luò )將營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)擴展為全球性市場(chǎng)。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò )平臺之上進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )具有開(kāi)放互聯(lián)性,時(shí)間連續性并克服了地域限制,這就為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊市場(chǎng),同時(shí)全球化市場(chǎng)也要求由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為營(yíng)銷(xiāo)手段。其次,交易方式及支付手段改變。電子商務(wù)環(huán)境之下,企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)網(wǎng)上銀行等進(jìn)行支付,這不但節省了國家發(fā)行貨帀的投資和開(kāi)支,還使消費者在節省成本的同時(shí)能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗。再次,傳統營(yíng)銷(xiāo)模式是通過(guò)各個(gè)中間商來(lái)完成銷(xiāo)售活動(dòng)的,而電子商務(wù)則可以使企業(yè)直接將產(chǎn)品面對消費者進(jìn)行交易,企業(yè)產(chǎn)品成本則因中間環(huán)節減少而大大降低。產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格隨之降低,這不僅使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中具備強大競爭力,而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當然,消費者是最終受益者。
4.1.2消費者及其行為的變化電子商務(wù)的出現,對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及目標市場(chǎng)均產(chǎn)生一定程度的影響。此影響具體體現為消費者及其行為的變化上。電子商務(wù)迅速發(fā)展環(huán)境下消費者最突出的特點(diǎn)即是消費個(gè)性的張揚,消費者具有個(gè)性化與差異化的消費需求,并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )消費平臺能夠輕松進(jìn)行同類(lèi)商品性?xún)r(jià)比的比較,從而滿(mǎn)足物美價(jià)廉的消費心理需求。網(wǎng)絡(luò )消費活動(dòng)中的消費者具有追求并接受新奇思想和事物的特點(diǎn),他們會(huì )配合并參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研究調查,從而為企業(yè)調整和研發(fā)新產(chǎn)品做出貢獻。消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物這種行為來(lái)滿(mǎn)足自身個(gè)性化需求,此行為具有主動(dòng)尋找產(chǎn)品的特點(diǎn),這使得企業(yè)對消費群體更有針對性,避免了傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中被動(dòng)銷(xiāo)售與促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的損失。
4.2促使營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生改變營(yíng)銷(xiāo)方式以及消費者行為的變化必然使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生改變。傳統營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念這四個(gè)階段,而電子商務(wù)的出現與迅速發(fā)展,使企業(yè)轉為以消費者需求為導向進(jìn)行產(chǎn)品調整與研發(fā),并以客戶(hù)滿(mǎn)意度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標。企業(yè)是否及時(shí)掌握并適應消費者個(gè)性化需求變化,直接決定其在競爭激烈的市場(chǎng)中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務(wù)對于企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一種全新的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)將舊的營(yíng)銷(xiāo)理念轉向整體最優(yōu)理念的具體體現為:使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費者等都能獲益的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,堅持以人為本,建立與消費者的親情營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系作為營(yíng)銷(xiāo)理念核心。
4.3技術(shù)支持手段的變化電子商務(wù)是以信息技術(shù)手段作為基礎的,客戶(hù)關(guān)系的管理包括客戶(hù)關(guān)懷和客戶(hù)滿(mǎn)意兩方面內容。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)支持手段,其基本功能包括客戶(hù)管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理等,都將部分科學(xué)管理思想集成在軟件上并進(jìn)行廣泛的普及與應用。
5 電子商務(wù)與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整合策略
盡管電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生巨大沖擊,但電子商務(wù)并不能完全取代傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)整合的過(guò)程。首先,電子商務(wù)作為新興營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),它所能覆蓋消費群體只是整個(gè)市場(chǎng)的一部分。其他比如老人及信息技術(shù)還未普及到的地區的消費群體,依然需要通過(guò)傳統營(yíng)銷(xiāo)策略和手段進(jìn)行覆蓋。其次,互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時(shí)有效的溝通平臺,可以方便企業(yè)與消費者直接進(jìn)行溝通。但針對一部分有自己習慣的消費者,其更愿意選擇傳統方式進(jìn)行溝通。最后,對于傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中那些以人為主并具有獨特親和力的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢,則是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法替代的。在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內,電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì )是互相影響與促進(jìn)關(guān)系,二者是相互促進(jìn)并相互補充,企業(yè)應根據經(jīng)營(yíng)目標與細分市場(chǎng),將傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行整合,以達到最佳營(yíng)銷(xiāo)目標。
6 結束語(yǔ)
對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)之間的區別與優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有效的分析,能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并增強企業(yè)的核心競爭力。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能直接克服傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間與地域局限性,將企業(yè)推向國際貿易市場(chǎng)中,形成一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎平臺的全新銷(xiāo)售模式,使消費者足不出戶(hù)就能滿(mǎn)足其消費需求。消費者通過(guò)電子商務(wù)可以直接在網(wǎng)上洽談貿易,并通過(guò)網(wǎng)上銀行等支付方式進(jìn)行支付,商家則依托物流將消費者所需求的商品遞交給消費者。
總之,電子商務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展至今的重大變革,企業(yè)應結合自身情況,積極開(kāi)展并實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),以保證企業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟競爭中立于不敗之地。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天,新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體,具有傳播速度快,影響廣泛等特點(diǎn),也是目前媒體的發(fā)展趨勢。分析新媒體對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式影響及新媒體背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式存在問(wèn)題,提出新媒體背景下轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
一、新媒體特征
新媒體不同于以往的舊媒體,其表現形式多種多樣,具有很強的時(shí)代性?傮w來(lái)說(shuō),新媒體特征可以概括為以下幾個(gè)方面。第一,內容個(gè)性化。微博微信的出現,使得新媒體發(fā)布的內容越來(lái)越個(gè)性化,抒發(fā)的都是個(gè)人的主觀(guān)情緒,帶有很濃烈的個(gè)性色彩。無(wú)論是發(fā)布的內容還是發(fā)布的形式,都具有個(gè)人的標簽和形象。個(gè)性化的內容使得新媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加有吸引力,可以培養自己獨特的受眾群體。第二,內容碎片化。由于工作的節奏加快,使得人們大片的時(shí)間都用來(lái)工作,碎片化的時(shí)間增多。因此新媒體為了適應現代人的生活節奏,將內容設計成碎片化的方式,讓更多擁有碎片化時(shí)間的人去閱讀。第三,內容隨機性。對于大部分的舊媒體而言,內容都是固定的,有程序的。比如新聞廣播就是用來(lái)播放新聞,音樂(lè )臺就是用來(lái)放音樂(lè )。但是新媒體與舊媒體不同,它的內容具有很強的隨機性,微信朋友圈,上一篇還是寫(xiě)實(shí),下一篇就是推銷(xiāo)面膜了。因此,在新媒體背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要費盡心思去構思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引,從而成為潛在受眾者。第四,傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是,新媒體傳播范圍隨著(zhù)各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博,再到抖音小視頻,都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的,以前的舊媒體可能通過(guò)報紙和電視機去傳播信息,受眾范圍是有限的。但是,新媒體出現后,受眾群體變成了每一個(gè)擁有移動(dòng)通訊設備的人。因此,一旦某個(gè)信息是重大的,它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著(zhù)受眾。新媒體的傳播方式之廣、時(shí)間之快是舊媒體望塵莫及的。
二、新媒體對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響
新媒體的廣泛普及使得其對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式影響重大。第一,新媒體促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的轉變。新媒體對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的轉變具有很強的影響力。在傳統的舊媒體時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)作為主要的營(yíng)銷(xiāo)主體。企業(yè)提供怎么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略,消費者就接受這樣的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。但是在新媒體時(shí)代,信息迅速爆炸,信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費者很容易在新媒體時(shí)代接觸到自己無(wú)意中看到的信息,并且接受它們。新媒體的時(shí)代讓消費者成為營(yíng)銷(xiāo)策略中的主體,需要企業(yè)進(jìn)一步地去揣摩大眾的喜好,并且做出一定的轉變。觀(guān)念的轉變使得企業(yè)不得不做出營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變,從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二,新媒體促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉變。與以往的舊媒體不同的是,新媒體傳播范圍隨著(zhù)各種社交軟件的誕生變得更加廣泛,其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個(gè)擁有移動(dòng)通訊設備的人。受眾群體可能在微信,微博,在移動(dòng)電視平臺,也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也應當適應新媒體時(shí)代的發(fā)展,其內容及形式都應當變得更加具有時(shí)代性。
三、目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式存在的問(wèn)題
第一,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理運作人才。專(zhuān)業(yè)的人才才能干專(zhuān)業(yè)的事情。但是現階段,大部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員并不具備新媒體的運作流程,也不熟悉新媒體的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略。盡管在舊媒體時(shí)代下,這些營(yíng)銷(xiāo)人員工作能力突出,并且有自己的營(yíng)銷(xiāo)特長(cháng)。但是在新媒體時(shí)代,不掌握新媒體的營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn),不理解新媒體的營(yíng)銷(xiāo)流程是不可能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做好的。然而在現階段,新媒體的專(zhuān)業(yè)性人才少之又少,營(yíng)銷(xiāo)人才更是短缺。因此,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理運作人才是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目前存在的一個(gè)大問(wèn)題。第二,營(yíng)銷(xiāo)方式單一。在舊媒體時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)方式是相對單一的。某衣服品牌的宣傳可以通過(guò)在電視打廣告或者在線(xiàn)下進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。但是,這種傳播方式是有限并且死板的。酒香還怕巷子深。在新媒體時(shí)代,只要有網(wǎng)絡(luò ),有移動(dòng)通訊設備,即使足不出戶(hù)也能了解全世界的美景美食和文化。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略絕對不能僅限于電視報紙和線(xiàn)下。通過(guò)各種移動(dòng)終端就能傳播大量的信息,并且宣傳自己的品牌是大部分營(yíng)銷(xiāo)人員都應當學(xué)習的方式和方法。單一的營(yíng)銷(xiāo)方式只會(huì )讓消費者對自己的產(chǎn)品過(guò)目即忘,并且白白花費了高額的成本。第三,缺乏新媒體營(yíng)銷(xiāo)的系統規劃。新媒體營(yíng)銷(xiāo)需要系統規劃,而不只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品或者作品。系統的規劃和舊媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)策略有一定的聯(lián)系,舊媒體的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定也是有規劃有戰略的,新媒體的營(yíng)銷(xiāo)策略的'制定也應當是系統的,全面的,而不是片面的零散的。但是,由于專(zhuān)業(yè)人才的缺乏,新媒體下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定往往會(huì )顯得雜亂無(wú)序。因此,在沒(méi)有系統規劃的情況下,新媒體的營(yíng)銷(xiāo)策略不僅浪費了人力物力成本,更使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略效率低下。
四、新媒體背景下轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的策略
第一,通過(guò)手機進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)手機進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是新媒體背景下的重要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,手機是現當代人不可或缺的一個(gè)移動(dòng)終端設備。通過(guò)手機進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有范圍廣,速度快等特點(diǎn)。通過(guò)手機進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以通過(guò)短信推送,抽獎問(wèn)答,下載APP試用抽獎等等方式去引導消費者對產(chǎn)品的了解。通過(guò)手機進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以讓廣大的受眾更快更便捷地了解產(chǎn)品,隨時(shí)隨地成為潛在客戶(hù)。第二,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )手段多種多樣,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),其收益并不會(huì )小于通過(guò)手機進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在現當代,只要有網(wǎng)絡(luò )的地方,就有市場(chǎng)。因此,開(kāi)拓市場(chǎng),就要從網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始。在科技迅猛發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )帶給人們更加快捷和便利的生活方式,也成為了人們接觸外界的橋梁。網(wǎng)絡(luò )讓我們了解外界,也讓外界了解我們。個(gè)人尚且如此,企業(yè)更是如此。企業(yè)要懂得宣傳自己,就需要充分利用網(wǎng)絡(luò )這個(gè)媒介。在有網(wǎng)絡(luò )的各個(gè)地方各個(gè)角落進(jìn)行宣傳,把握自己的宣傳策略,讓企業(yè)的宣傳變得更加有趣更有意義。第三,通過(guò)移動(dòng)電視進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。移動(dòng)電視作為移動(dòng)設備在現當代也越來(lái)越走近人們的生活,小到汽車(chē)里面的移動(dòng)電視,大到各種地鐵上的廣告燈箱等等,都是移動(dòng)設備的一個(gè)宣傳載體。良好的宣傳策略可以使自身的宣傳得到很好的展示。例如公交車(chē)和地鐵上的移動(dòng)電視,播出時(shí)間長(cháng),受眾范圍廣,是一個(gè)良好的宣傳手段。在專(zhuān)業(yè)的設計者眼中,這些地方的宣傳效果不會(huì )比手機和網(wǎng)絡(luò )上的宣傳效果差。因此,要充分利用這些公共移動(dòng)設備。第四,通過(guò)微信微博抖音等進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。微博微信等的出現,使得新媒體發(fā)布的內容越來(lái)越個(gè)性化,現階段微博微信的內容具有很強的個(gè)性化,帶有很強的主觀(guān)情緒,并且也有很濃烈的個(gè)性色彩。無(wú)論是發(fā)布的內容還是發(fā)布的形式,都具有個(gè)人的標簽和形象。個(gè)性化的內容使得新媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加有吸引力,可以培養自己獨特的受眾群體。因此要充分利用微信微博抖音等來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)一步來(lái)看,在當代中國,幾乎每一個(gè)有手機的人都有屬于自己的社交平臺,有的可能在很多社交平臺頻繁活躍。因此,通過(guò)此類(lèi)社交平臺進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),會(huì )收到良好的效果。但是,宣傳要點(diǎn)需要新穎,需要有個(gè)性,需要符合大眾的審美。良好的市場(chǎng)策略制定者要了解現當代社交平臺使用者的口味,迎合這些口味去制定相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就能夠收到意想不到的效果。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
[ 摘 要 ] 隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )在服裝業(yè)中的廣泛應用,服裝網(wǎng)絡(luò )消費成為網(wǎng)絡(luò )消費的重要組成部分,也成為眾多顧客青睞的消費方式。如何抓住機遇,獲得更進(jìn)一步的發(fā)展,是當前網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題。本文通過(guò)SWOT分析法對網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)進(jìn)行了詳盡分析,提出現階段網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略建議。
[ 關(guān)鍵詞 ] SWOT分析 網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng) 戰略建議
一、網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)SWOT分析
1.網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)的優(yōu)勢
(1)網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性和便利性
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)使服裝網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)不僅可以及時(shí)傳達最新流行,更好地適應市場(chǎng)變化,使客戶(hù)從被動(dòng)轉向主動(dòng)網(wǎng)上銷(xiāo)售充分利用商家網(wǎng)站與客戶(hù)網(wǎng)民之間的互動(dòng)性,使商家與消費者的聯(lián)系變得更加容易和快捷,而且還可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資,店鋪租賃和購買(mǎi)、店面裝修以及經(jīng)營(yíng)中的管理費用等,為服裝企業(yè)節約更多的銷(xiāo)售成本,使資金更有效地利用。服裝網(wǎng)上市場(chǎng)的初始投資也只包括建設服裝企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品圖片制作等費用。在虛擬的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)運行中繞開(kāi)了層層經(jīng)銷(xiāo)商,省去了銷(xiāo)售過(guò)程中的大量費用,所以網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中的商品價(jià)格低于市價(jià),可以讓商家和消費者都得到實(shí)惠。
(2)網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)具有空間、時(shí)間和交易的無(wú)限性
網(wǎng)絡(luò )的巨大空間使商家擺脫了經(jīng)營(yíng)空間的限制,更多的提供經(jīng)營(yíng)種類(lèi)和資訊。網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)可以經(jīng)營(yíng)的服裝款式達上百萬(wàn)種之多,世界上任何一家傳統服裝店絕對不可能擺掛如此巨大數量的服裝。另外,互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現立即網(wǎng)上購物,即可隨時(shí)選擇物品進(jìn)行網(wǎng)上交易,互聯(lián)網(wǎng)全天候24小時(shí)開(kāi)店,擺脫了購物時(shí)間的限制。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)還可以將商家的業(yè)務(wù)延伸到全世界的各個(gè)角落,實(shí)現交易無(wú)界限。
2.網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)的弱勢
(1)網(wǎng)上服裝的試穿問(wèn)題
網(wǎng)上服裝用成品圖片及尺碼、款式、面料等的文字描述代替傳統服裝實(shí)物展示形式。人們無(wú)法像在傳統的服裝店那樣,通過(guò)親自試穿來(lái)驗證所選服裝的款式、顏色是否適合自己,是否能較好地體現出個(gè)人氣質(zhì)與魅力。尤其是體型不太標準,對自身適合什么樣的服裝沒(méi)有太大把握的消費者,在網(wǎng)上購物則會(huì )存在更大的心理壓力和交易風(fēng)險。
(2)網(wǎng)上支付的安全性問(wèn)題
目前網(wǎng)絡(luò )交易大多采用網(wǎng)上銀行支付,前提是消費者所持有的銀行信用卡申請了此類(lèi)項目,并設置了電子賬號和密碼。雖然這種支付方式十分便捷,但是它也存在著(zhù)安全隱患。網(wǎng)絡(luò )信息世界并非安全,各種各樣的電腦病毒每天不斷地攻擊網(wǎng)站,盜取消費者銀行電子賬號和密碼的`事件時(shí)有發(fā)生。這也使得許多消費者只會(huì )在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)價(jià)格較低的服裝商品,避免意外和風(fēng)險,相對高端的服裝品牌則只得采用以往傳統的實(shí)體店銷(xiāo)售模式,放棄使用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。
(3)網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)的誠信問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )上的商品種類(lèi)繁多,令人眼花繚亂,服裝品牌的真真假假、以次充好、魚(yú)目混珠現象也很?chē)乐,唯利是圖的商家受到金錢(qián)誘惑,利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行虛假宣傳,誤導和欺詐消費者,將錢(qián)收入囊中后便網(wǎng)上蒸發(fā)的事情屢見(jiàn)不鮮。消費者非常擔心上當受騙。由于我國在此方面體制不夠完善,監管力度又沒(méi)跟上,最終也導致了消費者對服裝網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的誠信問(wèn)題持質(zhì)疑態(tài)度。
(4)網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)的退換貨問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,從交易完成到收到商品,再快也得等上一兩天的時(shí)間,許多消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)服裝,由于尺碼、顏色、質(zhì)量等問(wèn)題要求退貨或換貨,手續較為復雜。國外許多服裝銷(xiāo)售網(wǎng)站都向消費者承諾無(wú)條件退、換貨,而國內的商家真正能給出這種承諾的卻很少,致使許多消費者為了避免不必要的麻煩,還是選擇傳統的購買(mǎi)方式。
3.網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)的機會(huì )
網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的人數急劇增加。據統計數據顯示, 20xx年我國服裝網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)規模為75.2億元,20xx年12月網(wǎng)民數為2.1億人,我國網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的人數達到2756萬(wàn)人;20xx年我國服裝網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)規模達到171.1億元,20xx年底我國網(wǎng)民總規模為2.98億人,20xx年我國網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的人數接近5000萬(wàn)人;20xx年中國服裝網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)規模為305.2億元,20xx年我國網(wǎng)民總規模為3.84億人,20xx年6月,我國網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的人數為8788萬(wàn);預計20xx年服裝網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模將達到1.78億人,20xx年服裝網(wǎng)絡(luò )購物的交易規模將達到703億元,20xx年中國服裝網(wǎng)購市場(chǎng)將達7130億,隨著(zhù)百度等新進(jìn)入者對市場(chǎng)發(fā)展的拉動(dòng),在未來(lái)的幾年里網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)將持續增長(cháng),這對于網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是千載難逢的機會(huì )。
4.網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)的威脅
(1)激烈的價(jià)格競爭
由于因特網(wǎng)的建立,網(wǎng)絡(luò )服裝店想保持競爭優(yōu)勢更加困難,盡管網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)渠道有著(zhù)降低成本,信息流動(dòng)準確順暢,以及控制現金流方面的絕對優(yōu)勢,但是消費者可以用最少的時(shí)間和精力來(lái)充分比較各競爭商家的產(chǎn)品和服務(wù),從而選擇價(jià)低和服務(wù)好的銷(xiāo)售商,致使網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)價(jià)格競爭異常激烈。
(2)難以維系的顧客忠誠度
在互聯(lián)網(wǎng)虛擬渠道中,消費者由于缺乏像傳統環(huán)境中那種真實(shí)的實(shí)體接觸,消費者會(huì )覺(jué)得這種消費方式存在更高的風(fēng)險,這使得他們在建立與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系方面越發(fā)謹慎。網(wǎng)絡(luò )商家若不能使消費者在購物過(guò)程中感到滿(mǎn)意與信任,將無(wú)法讓其產(chǎn)生下單購物的意向,更何談獲取他們的忠誠。
(3)全球經(jīng)濟危機的影響
經(jīng)濟危機雖然給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)帶來(lái)一定的機遇,但同時(shí)也伴隨著(zhù)挑戰。經(jīng)濟危機使得全球經(jīng)濟明顯下滑,市場(chǎng)需求量明顯減少,造成產(chǎn)能過(guò)剩,開(kāi)工不足,貿易風(fēng)險增加等,這些嚴重威脅著(zhù)服裝市場(chǎng),特別是網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)。
二、網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略建議
1.加強政府部門(mén)職能管理
政府部門(mén)應加強對電子貨幣支付系統的開(kāi)發(fā)、應用,使其提高安全和可靠性,并逐步使其成熟化、標準化,提高監管力度,完善有關(guān)法律和出臺相關(guān)政策,推動(dòng)銀行的網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展,建立完善的電子支付系統,在電子交易支付及結算手段上,政府有必要制定出相應的政策、法規,使網(wǎng)上購物有法可依,使網(wǎng)上客戶(hù)消費者有法律保障。
2.根據網(wǎng)上購買(mǎi)者的特點(diǎn)來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)方案
網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的消費者大多是年紀較輕、接受過(guò)高等教育的女性消費者,職業(yè)以學(xué)生和企業(yè)職員居多,而在收入水平上并沒(méi)有顯著(zhù)差異。網(wǎng)上零售企業(yè)應根據這些特點(diǎn)細分網(wǎng)上消費者市場(chǎng),確定目標市場(chǎng),開(kāi)展針對性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。針對女性消費者,商家首先應抓住女性喜歡瞻前顧后、四處打聽(tīng)、全面考慮的心理,在網(wǎng)頁(yè)的產(chǎn)品品類(lèi)設計和信息的內容設置上,提供最適合的實(shí)用信息,同時(shí)也包括FAQ版塊設置明晰的信用承諾,讓其對此更加肯定;其次利用女性對于網(wǎng)絡(luò )社區的熱衷,商家應變換的網(wǎng)絡(luò )推廣手法,積極地推動(dòng)“共鳴”效應,利用網(wǎng)絡(luò )社區的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”推動(dòng)其更關(guān)注和更興奮;最后,商家可以從女性的感性心理出發(fā),在網(wǎng)絡(luò )廣告的制作上,更加注重細節和情調,要基于其情感訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站設計,讓其更感動(dòng)。
3.增強網(wǎng)上服裝市場(chǎng)的優(yōu)勢,讓顧客感覺(jué)實(shí)用
感覺(jué)網(wǎng)上購買(mǎi)服裝經(jīng)濟實(shí)用對購買(mǎi)態(tài)度和意圖有直接影響,是影響消費者接受網(wǎng)上購衣的關(guān)鍵因素。想讓消費者轉移購物渠道,只有購物網(wǎng)站提供比傳統購物渠道更多的優(yōu)勢,消費者才會(huì )感覺(jué)到有用。網(wǎng)上商店要充分利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,提供網(wǎng)絡(luò )消費者及時(shí)、準確、個(gè)性化、有價(jià)值、感興趣的服裝商品信息和服務(wù)。網(wǎng)上商店還可以通過(guò)獨有的促銷(xiāo)價(jià),服裝搭配促銷(xiāo)組合及贈品等方式,以及提供網(wǎng)上與網(wǎng)下同類(lèi)服裝的價(jià)格、產(chǎn)品屬性比較,使消費者獲得性?xún)r(jià)比較高的商品,讓消費者在網(wǎng)上購買(mǎi)服裝時(shí),享有不同于其他渠道的待遇,且有物超所值的感受,只有這樣才可能吸引顧客網(wǎng)上購買(mǎi)服裝。另外在網(wǎng)上業(yè)務(wù)開(kāi)展初期,可以將宣傳和推廣的目標鎖定在一些網(wǎng)絡(luò )社區。對于創(chuàng )新性較低的消費者,應先將他們引進(jìn)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)虛擬的世界中,可以采用如“上網(wǎng)加入會(huì )員得好禮”之類(lèi)的推廣活動(dòng),讓沒(méi)有采用網(wǎng)上購物的消費者進(jìn)行嘗試,借以提升其意向。
4.提高商家的誠信度,降低顧客的感知風(fēng)險
服裝作為一種感官性較強的商品,網(wǎng)上渠道無(wú)法試穿和觸摸,這同樣會(huì )增加消費者對商品的感知風(fēng)險,商家只能通過(guò)提高自己的誠信度,來(lái)降低消費者對網(wǎng)上購物的感知風(fēng)險。一方面,為了降低財務(wù)性風(fēng)險,建議商家建立良好可靠的付款及交易機制,加強公司編碼和解碼的技術(shù),注意消費者資料的保護,并明確相關(guān)政策,減輕消費者的隱私擔心。通過(guò)設立公正和信譽(yù)好的中間認證機構,有效地降低買(mǎi)賣(mài)雙方網(wǎng)絡(luò )交易不可預知的風(fēng)險。另一方面,為了降低功能性風(fēng)險,服裝銷(xiāo)售者應提供服裝產(chǎn)品特性的詳細信息,可以通過(guò)已購買(mǎi)某件服裝的消費者的反饋信息對其品質(zhì)進(jìn)行一定的說(shuō)明;另外還可以通過(guò)建設虛擬社區,提供消費者互相交流的平臺,利用口碑營(yíng)銷(xiāo)來(lái)建立消費者對網(wǎng)站所銷(xiāo)售的服裝的信任,使消費者放心購物,雙方誠信交易、互惠互利。
5.盡量為網(wǎng)絡(luò )消費提供便利
網(wǎng)上購買(mǎi)服裝方便也是影響消費者態(tài)度和行為意向的重要因素。商家應處處為消費者考慮,簡(jiǎn)化購物流程,包括方便進(jìn)入網(wǎng)站,方便搜索商品信息,方便的下單手續,方便的實(shí)時(shí)定單狀態(tài)查詢(xún),方便付款,方便的撤銷(xiāo)手續等,降低消費者購物所花費時(shí)間和精力,增強購物便利性。服裝銷(xiāo)售網(wǎng)站應該向顧客提供瀏覽指南,幫助網(wǎng)上消費者方便地瀏覽整個(gè)網(wǎng)站。同時(shí)設立常見(jiàn)問(wèn)題回答欄目,消費者在網(wǎng)上購買(mǎi)服裝時(shí),尤其是初次購買(mǎi),經(jīng)常會(huì )遇到一些問(wèn)題,需要與銷(xiāo)售者溝通咨詢(xún),最好有在線(xiàn)客服人員通過(guò)即時(shí)通訊工具,及時(shí)回復消費者的問(wèn)題,也可以將消費者可能會(huì )遇到的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)歸類(lèi),并給出相應的回答,可以方便消費者盡快地發(fā)現答案。
6.盡量滿(mǎn)足消費者的購物習慣
銷(xiāo)售商推行網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí),應盡量滿(mǎn)足消費者的購物習慣。由于在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,消費者無(wú)法試穿,更無(wú)法進(jìn)行檢驗,消費者對服裝的色彩,尺寸,和細部特征有較大的不確定性。服裝銷(xiāo)售商應提供盡可能多的圖像來(lái)展示服裝的尺寸、細節、色彩信息,以盡可能彌補消費者因無(wú)法試穿服裝而缺失的信息。對于尺寸信息,不但要提供肩寬,胸圍,衣長(cháng)等一些基本尺寸,對于一些對尺寸要求稍高的服裝,如牛仔褲,襯衫,要提供更詳細的尺寸,如褲子,可以提供直檔長(cháng),大腿圍,腳圍等尺寸。另外,對于不同號型的服裝,要提供相應的尺寸對照表,避免只使用“均碼”、“大號”之類(lèi)的語(yǔ)言來(lái)描述商品尺寸。而所提供的尺寸也要說(shuō)明是如何測得,是服裝在平鋪的狀態(tài)下,還是穿著(zhù)的狀態(tài)下量得,或者用人體圖示的方法說(shuō)明測量方法,或者開(kāi)設網(wǎng)上試衣間功能,顧客只要輸入自己的身高、體重、三維尺寸,網(wǎng)站變會(huì )虛擬出一個(gè)三維的人體模型,點(diǎn)擊所選中的服裝樣式,便可模擬出服裝的試穿效果。
7.盡量讓網(wǎng)絡(luò )服裝更貼合市場(chǎng)需求
市場(chǎng)經(jīng)濟講求的是速度、效率,誰(shuí)更貼近消費者,順應市場(chǎng)而靈活應變,誰(shuí)就不會(huì )被淘汰。服裝是流行性很強的商品,具有流行周期短,變化快等特點(diǎn)。消費者對服裝的個(gè)性化需求日益明顯,服裝網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以消費者為導向,強調個(gè)性化經(jīng)營(yíng),并且具有極強的互動(dòng)性。企業(yè)可以通過(guò)在網(wǎng)站上設立留言板、電子信箱等方式去了解消費者對其商品的評價(jià)和反映,再將這些數據資料進(jìn)行統計整理,對于企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,改變營(yíng)銷(xiāo)方針都具有很大幫助。企業(yè)也可通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布最新商品信息、企業(yè)動(dòng)態(tài),讓消費者也更加貼近企業(yè)。
服裝網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)作為嶄新的一種銷(xiāo)售模式,雖然已被一部分人所接受,但就現在的網(wǎng)絡(luò )普及率和上網(wǎng)用戶(hù)的增長(cháng),以及網(wǎng)上用戶(hù)的消費能力等來(lái)說(shuō),服裝網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)仍然是一個(gè)有待于開(kāi)發(fā)與拓展的巨大市場(chǎng)空間。網(wǎng)絡(luò )服裝市場(chǎng)的快速、便捷和全天候的服務(wù)是其他傳統市場(chǎng)所不能比擬的。它突破了傳統銷(xiāo)售模式的障礙,無(wú)論對消費者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著(zhù)巨大的吸引力和影響力,是新經(jīng)濟時(shí)期的理想模式。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
1.客戶(hù)攻關(guān)
眾所周知,無(wú)論是怎樣的銷(xiāo)售工作,其所面對的都是客戶(hù),而在電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程也中,客戶(hù)也就業(yè)主,因此與業(yè)主建立起良性的合作關(guān)系將是電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎保證。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中首先應該將企業(yè)的優(yōu)勢、長(cháng)處向客戶(hù)展現出來(lái),以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為評價(jià)標準,同時(shí)客戶(hù)的滿(mǎn)意度也體現出了他對企業(yè)的要求與期望,如果電力施工企業(yè)能夠給業(yè)主帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓其滿(mǎn)意,這樣將大大地提升業(yè)主對企業(yè)的信任感。與此同時(shí),企業(yè)也將得到更多收獲項目的機會(huì ),從而得到實(shí)現利益的途徑。當然僅僅是一個(gè)客戶(hù)或者是若干客戶(hù)是遠遠滿(mǎn)足不了電力施工企業(yè)業(yè)務(wù)需求的。因此電力施工企業(yè)應該將手頭的客戶(hù)進(jìn)行整合,從而構建出一個(gè)相對穩定的客戶(hù)群體,而在客戶(hù)群體不斷擴展的過(guò)程中,電力施工企業(yè)也將獲取更多的資源,在“維持老客戶(hù),鞏固新客戶(hù)”的過(guò)程中電力施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)道路也將變得越來(lái)越寬,同時(shí)企業(yè)也可以獲取更加豐富的發(fā)展資源,從而讓企業(yè)達到更高的層次。
2.差異化營(yíng)銷(xiāo)
差異化營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種營(yíng)銷(xiāo)方法還是一種營(yíng)銷(xiāo)理念,通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)讓電力施工企業(yè)的特色彰顯出來(lái),這樣將達到“揚長(cháng)避短”的效果,同時(shí)也能夠吸引業(yè)主的目光,讓企業(yè)能夠占據主動(dòng)。差異化營(yíng)銷(xiāo)主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)行:
2.1渠道差異化
在銷(xiāo)售界有一句經(jīng)典的話(huà)語(yǔ):“渠道為王”。由此可見(jiàn)渠道對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。電力施工企業(yè)通過(guò)采用區域營(yíng)銷(xiāo)一體化的策略來(lái)體現出渠道差異化,這樣就能夠讓企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)與地域特點(diǎn)形成緊密的.聯(lián)系,從而讓電力施工企業(yè)占據主動(dòng)并提高自身的競爭能力。在實(shí)行區域營(yíng)銷(xiāo)一體化的過(guò)程中可以讓企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行直接的溝通,這樣就讓整個(gè)銷(xiāo)售與總部化營(yíng)銷(xiāo)形成了鮮明的對比,從而提高了實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量與效果。
2.2品牌差異化
如何在眾多施工企業(yè)中脫穎而出,其中關(guān)鍵的一點(diǎn)便是讓業(yè)主對企業(yè)品牌給予認可,從而提升企業(yè)在業(yè)主“心目中的地位”,這樣將大大地提升企業(yè)拿下項目的成功率。施工企業(yè)可以借助社會(huì )活動(dòng)來(lái)穩固其本身的形象,以此來(lái)形成品牌效應,再通過(guò)一些細致的點(diǎn)綴,比如企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)文化等來(lái)吸引業(yè)主的目光,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)應該注意利用自身的特色,以企業(yè)特色為基礎從而讓品牌差異化得以實(shí)現。
2.3銷(xiāo)售人員差異化
銷(xiāo)售人員是電力施工企業(yè)拓展市場(chǎng)的先鋒,如果要體現出銷(xiāo)售人員差異化,首先就要對銷(xiāo)售團隊的每位員工進(jìn)行全面的分析,結合他們的特點(diǎn)分配他們相適應的任務(wù)。同時(shí)企業(yè)應該注意培養中層管理人員,并對人員結構進(jìn)行優(yōu)化,以此來(lái)體現出人才之間的差異化,形成層次化的人才階梯從而讓銷(xiāo)售工作能夠更好地展開(kāi)。
2.4服務(wù)差異化
電力施工企業(yè)的產(chǎn)品就是其自身的服務(wù),服務(wù)差異化也將是提升企業(yè)競爭能力的重要因素。從客觀(guān)角度上看電力施工企業(yè)服務(wù)所涵蓋的范圍很廣,但是工程質(zhì)量是其中最根本的核心內容。也就是說(shuō)電力施工企業(yè)的服務(wù)核心就是向業(yè)主提供高質(zhì)量的工程方案、工程設計以此來(lái)滿(mǎn)足工程項目的要求,同時(shí)向業(yè)主展示高質(zhì)量的施工設備,以此來(lái)提升業(yè)主的關(guān)注度。
3.落實(shí)投標工作,提升企業(yè)的競爭力
投標工作是電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要一環(huán),因此必須要將投標工作落實(shí)好。投標過(guò)程中存在著(zhù)很大的技巧性,為了讓企業(yè)能夠在投標活動(dòng)中更勝一籌,就需要結合實(shí)際情況來(lái)對一些客觀(guān)因素進(jìn)行把握,并根據實(shí)際情況采用相應的策略提升投標的成功率,主要策略如下:(1)采用合理的手段對利潤進(jìn)行控制。在工程完成周期、工程質(zhì)量水平都接近的情況下,只有適當地降低報價(jià)才能夠吸引到業(yè)主的注意,這將大大地提升電力施工企業(yè)的中標概率。(2)對投標文件進(jìn)行合理的編制。在投標文件的編制過(guò)程中應該對相關(guān)的細節進(jìn)行把握。在采購文件上應該仔細閱讀,全面理解并吃透文件,以此來(lái)摸清楚整個(gè)文件的意圖。一旦發(fā)現問(wèn)題如文件敘述不清,就需要及時(shí)進(jìn)行處理,防止出現雙重報價(jià)。(3)在投標的過(guò)程中要展現出企業(yè)良好的施工方案。(4)進(jìn)行合理的工期設計以此來(lái)吸引業(yè)主的注意力。(5)結合實(shí)際情況,利用不同的報價(jià)手段攻克業(yè)主,提高奪標的成功率。
4.結語(yǔ)
在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的情況下,電力行業(yè)也受到了極大的刺激,得到了極大的促進(jìn)。與此同時(shí),我們也看到了當前市場(chǎng)競爭的白熱化,這無(wú)形中給電力施工企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰與壓力。通過(guò)完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,落實(shí)投標工作讓電力施工企業(yè)的競爭能力得到提升,從而促進(jìn)電力施工企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)帶來(lái)更加豐厚的經(jīng)濟效益,讓電力施工企業(yè)能夠達到更高的層次。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級,市場(chǎng)整體變化的節奏加快,移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)的結合使得人們的生活方式更為碎片化!拔⒉、“微信”、“微商城”、“APP”等社會(huì )化媒體平臺的興起也昭示著(zhù)“微時(shí)代”的來(lái)臨,微時(shí)代信息的傳播速度更快、傳播的內容更具沖擊力和震撼力。
新的市場(chǎng)環(huán)境使得傳統意義上粗放的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式很難滿(mǎn)足消費者越加精細化和多樣化的需求。于是“微營(yíng)銷(xiāo)”、“大數據營(yíng)銷(xiāo)”、“云營(yíng)銷(xiāo)”等一系列新的營(yíng)銷(xiāo)概念應運而生,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行的轉變具有新的時(shí)代特征,其未來(lái)的發(fā)展趨勢也會(huì )更加結合時(shí)代動(dòng)向。
1.“微時(shí)代”的營(yíng)銷(xiāo)模式特點(diǎn)
1.1傳播能力更強“微時(shí)代”下,社交平臺的用戶(hù)數量呈現出滾雪球式的增長(cháng)模式,成為了新的傳播媒介。這些新的媒介載體使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息能在短時(shí)間內大量覆蓋,同時(shí)傳播的范圍也將隨著(zhù)受眾的增加而大大拓展。相對于傳統媒體,新媒體的傳播速度更快,范圍更廣,且更為簡(jiǎn)易便捷。
1.2高交互性通過(guò)社交媒體,個(gè)人或者企業(yè)組織可以與自己關(guān)系網(wǎng)絡(luò )內的用戶(hù)通過(guò)各種形式如文字、圖像、視頻等來(lái)交換信息并進(jìn)行互動(dòng)。111商家在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí),與客戶(hù)的交互過(guò)程不僅僅是信息的交互,更是一種情感的交互。這種互動(dòng)過(guò)程往往能夠增強消費者對企業(yè)的信賴(lài)感,為企業(yè)提供更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
1.3低成本性傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式往往要花費大量的經(jīng)費于產(chǎn)品目錄、說(shuō)明書(shū)、包裝、儲存和運輸,并設專(zhuān)人負責向顧客寄送各種相關(guān)數據,并且存在“一半廣告被浪費”的風(fēng)險。而“微時(shí)代”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的低成本性體現每一個(gè)環(huán)節,低成本的廣告投入,低成本的用戶(hù)信息反饋獲得,低成本的輿論監測,低成本的粉絲集結。121并且由于信息基本能準確傳達給移動(dòng)終端的消費者,營(yíng)銷(xiāo)的性?xún)r(jià)比也隨之提高。
1.4形式多樣化“微時(shí)代”的營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布以“短、靈、快”為特點(diǎn),在一定篇幅限制內,利用文字、圖片視頻等多種方式結合來(lái)展示營(yíng)銷(xiāo)信息,內容精簡(jiǎn)、形式生動(dòng)、更新迅速。多樣化的形式更能快速引人注目,而在內容的設計上也更多是從消費者的興趣點(diǎn)出發(fā)而不是為了“營(yíng)銷(xiāo)”而營(yíng)銷(xiāo)。
2.“微時(shí)代"的營(yíng)銷(xiāo)手段
2.1整合資源全面傳播“微時(shí)代”的營(yíng)銷(xiāo)不僅僅依靠社交媒體進(jìn)行傳播,而是通過(guò)“三屏聯(lián)動(dòng)”來(lái)進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。三屏聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)是指基于TV、PC、手機等多屏終端,提供視頻、信息等交互式業(yè)務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)在不同終端便利地收看、使用內容的需要。傳統媒體與網(wǎng)絡(luò )媒體的聯(lián)動(dòng)融合,使得營(yíng)銷(xiāo)信息全面滲入到消費者的生活中,取得更好的傳播效果,獲得更大的影響力。
2.2精準化營(yíng)銷(xiāo)目前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境實(shí)質(zhì)上是大數據與微時(shí)代的結合,基于用戶(hù)的興趣、社交、搜索、購買(mǎi)等行為的標簽化的實(shí)時(shí)的數據,企業(yè)通過(guò)大數據分析技術(shù)能洞察目標受眾,實(shí)現精準的定位營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展潛在客戶(hù)。同時(shí),企業(yè)通過(guò)多平臺化數據的獲取能夠更加貼近和關(guān)心客戶(hù),采取更“個(gè)性化”的營(yíng)銷(xiāo)方案。
2.3線(xiàn)上線(xiàn)下一體化企業(yè)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一溝通平臺,進(jìn)行線(xiàn)上與線(xiàn)下的融合,將線(xiàn)下客戶(hù)導流至線(xiàn)上粉絲,將線(xiàn)上粉絲引導至線(xiàn)下消費。如通過(guò)微博、微信或二維碼進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在線(xiàn)上與客戶(hù)互動(dòng)進(jìn)而引導客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)下消費,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下一體化連接。
3.營(yíng)銷(xiāo)轉型中存在的問(wèn)題
信息泛濫。由于社交網(wǎng)絡(luò )的范圍之廣,海量微內容迅速傳播,加上微內容的極具碎片化、缺乏系統性與完整性,既使得消費者難于消化大量信息,也增大了企業(yè)識別和整理有效信息的難度。
受眾局限。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)步和智能手機的普及,這些新興媒體平臺用戶(hù)將更趨于年輕化。社會(huì )化媒體的主要用戶(hù)集中在中青年群體中,相對于傳統媒體的受眾群體廣泛性,新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的受眾存在一定局限性。
對技術(shù)和人才要求更高。在網(wǎng)絡(luò )化、數字化、智能化的時(shí)代背景下,海量數據的挖掘與技術(shù)性處理對企業(yè)的技術(shù)系統提出了更高的要求,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員需要掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)方法,并且能夠靈活地加以運用和調適,以便滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。
4.未來(lái)可能的發(fā)展趨勢
4.1優(yōu)化互動(dòng)形式與內容,以巧取勝在互動(dòng)內容的設計h,企業(yè)可能會(huì )更注重于創(chuàng )造和發(fā)布原創(chuàng )內容,即創(chuàng )造消費者感興趣并與之相關(guān)的話(huà)題或活動(dòng),而在形式上完善信息反饋機制,使得消費者能真正參與討論,讓其與企業(yè)品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系。在此基礎上,可以培養客戶(hù)忠誠度,同時(shí)贏(yíng)得客戶(hù)的口碑傳播效應。
4.2升級技術(shù)系統,跨平臺合作新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,企業(yè)的`營(yíng)銷(xiāo)需要完成基于不同機構和組織間的協(xié)作以及消費者需求數據的共享,同時(shí)數據的處理與分析需要更為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)系統。事實(shí)上許多企業(yè)仍缺乏擁有核心技術(shù)的數據收集及分析平臺,這就使得未來(lái)企業(yè)同如阿里巴巴等專(zhuān)業(yè)提供大數據云計算服務(wù)的公司的緊密合作成為可能。
4.3完善營(yíng)銷(xiāo)鏈條,增強營(yíng)銷(xiāo)效果在營(yíng)銷(xiāo)戰略上,使線(xiàn)上互動(dòng)與線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)聯(lián)系更加緊密,構建一個(gè)涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、品牌、促銷(xiāo)、廣告等更高效的營(yíng)銷(xiāo)鏈條。在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的設計上,從引流到溝通到促銷(xiāo),企業(yè)會(huì )更加注重巧用心理,巧用方法,實(shí)現各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源的整合和最優(yōu)配置,全面培養從“生人”到“粉絲”的忠誠客戶(hù),增強營(yíng)銷(xiāo)效果。
5.結論
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)新媒體的迅猛發(fā)展,人們的生活形態(tài)巳經(jīng)發(fā)生深刻變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也針對具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行了不斷地改變與創(chuàng )新。全新的“微時(shí)代”社會(huì )媒體化環(huán)境,對企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰。未來(lái)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)終端互動(dòng)行銷(xiāo)高度整合,將是一大趨勢。企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)轉換新的營(yíng)銷(xiāo)思維,才能不斷應對新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境帶來(lái)的新的挑戰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
【摘要】隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的加劇和我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的確立,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展所發(fā)揮的作用越來(lái)越重要。在現代化環(huán)境中必須要加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和模式的改進(jìn),使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平不斷提升。本文對現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)進(jìn)行分析和探討。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現代化營(yíng)銷(xiāo);新媒體營(yíng)銷(xiāo)
引言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的重要性隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的壓力逐漸增大而隨之凸顯,但是傳統營(yíng)銷(xiāo)模式對我國企業(yè)影響較深,使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平不高。比如傳統的廣告營(yíng)銷(xiāo)、抽獎營(yíng)銷(xiāo)等,這些模式已經(jīng)不再適用于當前的時(shí)代背景,F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指的是在現代市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在現代化背景下必須要加強對傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念的改變,結合時(shí)代的特征,借助一些新的技術(shù)和平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),才能提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平,使得企業(yè)在市場(chǎng)中的地位不斷提升。
一、現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
現代化的營(yíng)銷(xiāo)是一種與傳統營(yíng)銷(xiāo)完全不同的營(yíng)銷(xiāo)模式,與當前的時(shí)代特征有很大的關(guān)系,現代社會(huì )是一個(gè)信息社會(huì ),各種媒介平臺是人們生活中必不可少的一個(gè)重要組成部分,市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展有賴(lài)于媒體的宣傳和推廣,在網(wǎng)絡(luò )還不夠發(fā)達的時(shí)候,傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)電視、廣播、報刊雜志等進(jìn)行廣告宣傳來(lái)完成的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍比較狹窄。隨著(zhù)信息時(shí)代的快速發(fā)展,我國的媒體也實(shí)現了從傳統媒體向新媒體轉型,出現了各種新媒體,比如我們生活中常見(jiàn)的微信和微博等,這些都是信息時(shí)代的產(chǎn)物。當前,媒體的形式越來(lái)越多,新媒體自主性較強、交互性強,使得新媒體在很多行業(yè)中都有廣泛的應用。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,管理者也意識到各種新媒體發(fā)揮的重要作用,將各種新媒體當做企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要途徑,從這個(gè)角度來(lái)講,新媒體環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一個(gè)品牌形象推廣的'過(guò)程,是讓消費者對企業(yè)品牌產(chǎn)生深刻印象的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程中最重要的就是通過(guò)新媒體對企業(yè)的產(chǎn)品以及品牌進(jìn)行推廣。在這個(gè)過(guò)程中,新媒體可以不動(dòng)聲色地進(jìn)行良好的宣傳,而且傳播范圍廣、傳播速度快,可以產(chǎn)生更加良好的宣傳效果,所以在現代化背景下,加強對新媒體的應用,是現代化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,也是實(shí)現成功的現代化營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑。另外,現代化營(yíng)銷(xiāo)也是一種低碳營(yíng)銷(xiāo),當前地球的環(huán)境越來(lái)越惡劣,在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中倡導的是低碳經(jīng)濟,低碳經(jīng)濟模式更適應于環(huán)境保護的要求,F代化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,一改往日的營(yíng)銷(xiāo)方式,比如有的企業(yè)不再大范圍地進(jìn)行實(shí)體廣告宣傳,進(jìn)而將宣傳和推廣的陣地轉移到網(wǎng)絡(luò )上,一方面降低了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的成本,另一方面對自然環(huán)境造成的破壞逐漸減少,浪費現象也逐漸減少,因此符合低碳經(jīng)濟的發(fā)展要求,是一種低碳營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
。ㄒ唬┨岣邔ζ髽I(yè)現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識
現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從狹義上來(lái)理解就是新媒體營(yíng)銷(xiāo),這是一種重要的營(yíng)銷(xiāo)模式,也是企業(yè)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的必經(jīng)之路。尤其是當前企業(yè)行業(yè)的發(fā)展呈飽和狀態(tài),一些想要做大的企業(yè),就必須要建立獨特的品牌,實(shí)現與其他企業(yè)企業(yè)的區別,從而提高企業(yè)的辨識度。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員的宣傳意識與營(yíng)銷(xiāo)效果有十分緊密的聯(lián)系,在企業(yè)現代營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應該要加強對新媒體營(yíng)銷(xiāo)的認識,借助現代化媒體改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,使得消費者在接受各種信息的時(shí)候可以對企業(yè)有更加全面的了解,能夠對企業(yè)的產(chǎn)品有更多的了解,從而提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平。
。ǘ┘訌娂訌娦旅襟w營(yíng)銷(xiāo)的力度
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,如果沒(méi)有新媒體的營(yíng)銷(xiāo),則很難對企業(yè)進(jìn)行有效的推廣,在新時(shí)期,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應該要找準方向,要對企業(yè)的品牌進(jìn)行樹(shù)立,并且要對品牌的價(jià)值進(jìn)行提升和推廣,使得企業(yè)的價(jià)值得到有效地展示。為了實(shí)現這一目的,首先市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應該要有敏感的現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識,比如可以結合當前社會(huì )上發(fā)生的一些熱點(diǎn)事件,找到事件的突破點(diǎn),從中挖掘出與企業(yè)有關(guān)的內容,從而借助各種事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式又叫做事件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)新媒體對各種事件的傳播和報道,從而實(shí)現有效地宣傳和推廣。在這個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò )媒體扮演了重要的作用,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立足點(diǎn)首先應該是公大眾的訴求,其次才是利益。在這個(gè)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員要隨時(shí)對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及人們的需求進(jìn)行了解,從而才能找準營(yíng)銷(xiāo)的方向?梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行市場(chǎng)調研,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中倡導一種正能量,不要歪曲現實(shí),也不要產(chǎn)生負面的輿論,使得群眾能夠加深對企業(yè)的印象,達到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。另外,還可以借助各種貿易平臺對企業(yè)進(jìn)行推廣,比如當前有些行業(yè)專(zhuān)門(mén)建立了行業(yè)貿易平臺,在行業(yè)平臺上進(jìn)行推廣,可以達到精準營(yíng)銷(xiāo)的目的。再比如當前自媒體的風(fēng)靡,使得很多企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)的目光投向了自媒體,一些關(guān)注者比較多的微信和微博賬號,成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的熱門(mén)地。企業(yè)在借助自媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,往往都會(huì )進(jìn)行文案策劃,使得文案中不僅有大眾比較感興趣的東西,同時(shí)也對企業(yè)的文化、產(chǎn)品、品牌理念等進(jìn)行介紹,潛移默化地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
結語(yǔ)
綜上所述,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受到的重視程度越來(lái)越高,為了要不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平,應該結合當前的時(shí)代特征,對傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行改進(jìn),并且要積極加強對各種新媒體的應用,借助網(wǎng)絡(luò )提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平,使得企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中能夠不斷降低成本,同時(shí)對企業(yè)的品牌和文化進(jìn)行宣傳。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中國與國際間的往來(lái)日益加強,旅游業(yè)得到快速發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了酒店業(yè)在市場(chǎng)中的競爭。在市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的形式下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了酒店管理者在面對市場(chǎng)競爭中的重要策略。同時(shí)酒店管理者也開(kāi)始意識到酒店只有在以市場(chǎng)需求為導向的前提對市場(chǎng)進(jìn)行系統的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能使其在現代的酒店行業(yè)內取得優(yōu)勢地位。因此酒店管理者開(kāi)始通過(guò)模仿和學(xué)習國外一些酒店的營(yíng)銷(xiāo)模式,以服務(wù)作為主要營(yíng)銷(xiāo)手段對酒店的運營(yíng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,使其提高酒店的競爭力,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的制定過(guò)程中,一些酒店管理者他們往往因缺乏品牌意識,無(wú)法從酒店的特色出發(fā),從而導致酒店的服務(wù)理念和品牌無(wú)法很好的融合在一起。
一、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的現狀
媒體作為PromtiomStrategy(促銷(xiāo)策略)中的非人員促銷(xiāo),在信息化傳播今天,以其速度快、影響范圍廣被酒店管理者所運用。酒店在以廣告媒體為傳播媒介,根據不同的營(yíng)銷(xiāo)目標和不同時(shí)期的產(chǎn)品服務(wù),利用報紙、雜志、廣播,電視等媒體進(jìn)行策劃和宣傳。從而使得社會(huì )大眾進(jìn)一步了解酒店。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的PricingStrategy(價(jià)格策略)也是酒店管理者在市場(chǎng)競爭中最長(cháng)使用的一種營(yíng)銷(xiāo)策略,酒店管理往往通過(guò)降低酒店的價(jià)格和吸引顧客,這種策略雖然能在短時(shí)間內快速的提高顧客的入住率,但也常常因為成本問(wèn)題導致一些酒店在服務(wù)方面未能很好的跟進(jìn)。出現服務(wù)質(zhì)量下降和居住環(huán)境不理想等現象。
二、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略運行出現的問(wèn)題
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在我國興起的時(shí)間并不長(cháng)且我國并沒(méi)有成熟的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略培訓中心,使得國內酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都是模仿和學(xué)習國外酒店的營(yíng)銷(xiāo)方式,往往忽視了國內與國外在針對目標消費群體時(shí)所存在的差異問(wèn)題,導致酒店管理在策劃運行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)存在著(zhù)許多的問(wèn)題。
(一)大部分酒店出現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位不準,潛在客戶(hù)流失
明確酒店的服務(wù)對象,是酒店管理者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)的首要內容,但由于管理者在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的策劃中是模仿和學(xué)習國外酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略,并未根據我國消費者的消費習慣對目標市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細分,因此各大酒店在在找尋目標顧客市場(chǎng)定位中往往沒(méi)有根據酒店自身的特點(diǎn)和消費群體的需求來(lái)選擇客戶(hù)群,導致大量的潛在客戶(hù)流失。
(二)酒店廣告雷同現象泛濫,無(wú)法突出自身優(yōu)勢
廣告媒體是現代酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的主要策略之一,它具有傳播速度快,范圍廣且能豐富、形象的向消費群體傳遞酒店特色和管理者所要傳達的思想等特點(diǎn)。被酒店管理者爭相采用,但是由于我國的酒店服務(wù)基本都是餐飲、住宿、宴會(huì )、婚禮等項目,導致絕大部分酒店的廣告制作缺少亮點(diǎn)出現雷同現象嚴重,各大酒店往往除了突出價(jià)格和基礎設施功能外并不能體現酒店自身亮點(diǎn)和優(yōu)勢。
(三)品牌化策略運作意識薄弱
現代生活人們對品牌的意識的概念增強,一個(gè)家庭大到老人小的孩子他們每個(gè)人腦海里都有屬于自己中意的品牌如汽車(chē)品牌(寶馬、奧迪、比亞迪)飲料品牌(王老吉、農夫山泉、康師傅)衣服品牌(耐克、阿迪達斯、李寧)等等,基于此種背景下一些酒店開(kāi)始走品牌化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路,湖州的喜來(lái)登溫泉酒店、三亞的龍灣海景國際度假酒店、北京的康萊德酒店、上海的浦東文華酒店等都是以高端人士度假、聚會(huì )、宴會(huì )、商務(wù)會(huì )議為主,走出了酒店自身的特色突出了酒店的優(yōu)勢,但這只是酒店市場(chǎng)競爭中極少數部分,我國大多數的酒店的管理在品牌化策略的意識依舊薄弱,他們對酒店依舊只是停留在豪華的裝修,配套的娛樂(lè )設施等方面,并沒(méi)有形成品牌化策略的思路,無(wú)法突出酒店自身的特色。
三、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的運行
(一)酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位因明確
在經(jīng)濟管理學(xué)知識理論中,市場(chǎng)的需求存在著(zhù)普遍性和差異性。而對于酒店而言,市場(chǎng)差異性的特點(diǎn)可以營(yíng)造出不斷發(fā)展的空間,并有利于促進(jìn)酒店在運行時(shí)的創(chuàng )新性和競爭力提高,同時(shí)也能淘汰掉一些不符合市場(chǎng)發(fā)展的酒店。對目標市場(chǎng)進(jìn)行定位是酒店在市場(chǎng)運行過(guò)程中細化出來(lái)的`結果,是酒店將產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場(chǎng)的基本要求,酒店只有明確市場(chǎng)定位,才能不斷推進(jìn)、發(fā)展和壯大酒店。
(二)制定符合酒店自身特色的廣告策略
由于現代的大部分酒店提供的服務(wù)內容差別并不大,使得酒店的特色被掩埋,導致一些消費者產(chǎn)生了消費感知麻木等現象,因此各大酒店通過(guò)對不同的市場(chǎng)定位突出自身的優(yōu)勢和特色的同時(shí),對目標市場(chǎng)消費群體進(jìn)行生活習慣的調查與分析,選擇合適的廣告媒體進(jìn)行宣傳,給消費者營(yíng)造出差異化的優(yōu)勢從而達到吸引目標消費群體來(lái)消費要求。
(三)樹(shù)立酒店管理者的品牌化經(jīng)營(yíng)意識
酒店在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略突出酒店自身特色,進(jìn)行差異化競爭的同時(shí),也應樹(shù)立起酒店管理者的品牌經(jīng)營(yíng)意識。
首先要樹(shù)立起品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的思想,要讓每個(gè)員工都了解酒店的形象定位,并結合酒店特色設計標志性的酒店logo,通過(guò)員工的實(shí)際行動(dòng)傳達給目標消費群體并在目標消費群體中建立起酒店的品牌。
其次精確酒店品牌的文化,雖然有了酒店的形象定位和logo,但還需要把酒店的這種形象和logo融入到品牌文化中,通過(guò)提供各種優(yōu)質(zhì)的、貼心的服務(wù)讓目標消費群體在享受的過(guò)程中記住。
最后加強酒店的質(zhì)量管理,品牌的建立和傳播離不開(kāi)酒店自身的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,酒店要想建立成功的品牌,就必須依賴(lài)酒店的質(zhì)量管理從安全性、可靠性、舒適性以及目標消費群體可接受性等角度出發(fā),從而提升酒店的品牌核心意思。
四、結語(yǔ)
樹(shù)立正確的酒店管理意識和制定突出酒店自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,是提高酒店的競爭力和市場(chǎng)占有率,并使酒店不斷發(fā)展重要前提,當前酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在運行中還存在著(zhù)許多的不足之處,要想在市場(chǎng)競爭這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰爭中立于不敗之地,就必須要求酒店管理者加強各方面的學(xué)習,樹(shù)立起正確的酒店管理意識,才能制定出符合突出酒店自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。
【參考文獻】
[1]孫曉華.酒店營(yíng)銷(xiāo)策略在拓展大學(xué)學(xué)生市場(chǎng)中的運用及創(chuàng )新——以湖北咸寧喜洋洋酒店為例[J].咸寧學(xué)院學(xué)報,20xx,(12):15.
[2]劉曉芳.經(jīng)濟型酒店收益管理的定價(jià)策略研究——基于價(jià)格公平感和消費者行為意向的視角[D].東華大學(xué),20xx,(12):01.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
摘要:
目前,國內煙草機械工業(yè)正處在由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型時(shí)期,煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)也將由以前的行業(yè)調控逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟。本文擬通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟下煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題的分析,探索煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)機制轉換后企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的應對措施。
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)經(jīng)濟、煙草機械、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、當前國內煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
1、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念沒(méi)有轉變
煙草機械方面生產(chǎn)根深蒂固,奉行傳統生產(chǎn)觀(guān)念。目前我國煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)將逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期,由于國外煙草機械產(chǎn)品的競爭,國內買(mǎi)方市場(chǎng)出現了“生意難做”的問(wèn)題;
有一些企業(yè)對買(mǎi)方市場(chǎng)束手無(wú)策,隨大流盲目地開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)產(chǎn)品,其結果是要么產(chǎn)品庫存大量積壓,要么應收帳款急劇增加,資金周轉出現困難,從而使企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的狀態(tài)。
2、高層營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,導致?tīng)I銷(xiāo)部門(mén)以外的其它部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能
目前,煙草機械生產(chǎn)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作,但是,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,不系統、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來(lái)了許多危害,首先,其他部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷(xiāo)職能,但在高層管理缺位時(shí),則只有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)揮作用。在這種情況下,其整體營(yíng)銷(xiāo)職能會(huì )大打折扣。其次,決策緩慢,影響銷(xiāo)售工作高效進(jìn)行的許多問(wèn)題不能得到及時(shí)、有效的解決,這樣一來(lái),該決策的問(wèn)題不能及時(shí)決策,對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)造成負面影響,甚至,會(huì )挫傷業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
3、個(gè)別企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)戰略
得戰略者得天下,真誠的“海爾”、永固的“長(cháng)城”、絢麗的“長(cháng)虹”、高飛的“小天鵝”,毫不屈服的“樂(lè )凱”與豪情萬(wàn)丈的“用友”,都為其它中國企業(yè)樹(shù)立了榜樣。而當前多數的煙草機械企業(yè)只是計劃當期,得過(guò)且過(guò),初創(chuàng )時(shí)就不曾設想過(guò)將來(lái),造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略盲目運行。另外,國內煙草機械企業(yè)在市場(chǎng)定位、促銷(xiāo)方式等方面也存在諸多問(wèn)題。
4、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳
就市場(chǎng)經(jīng)濟條件下中國煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),煙草機械制造企業(yè)是主角,其市場(chǎng)行為受市場(chǎng)機制的調節和指導,多數企業(yè)僅僅盯著(zhù)國內市場(chǎng)的消費需求,而忽視了對國外投資需求的開(kāi)發(fā),企業(yè)不僅要考慮去賺國內煙草生產(chǎn)企業(yè)的錢(qián),而且要考慮怎樣培育國外市場(chǎng)。使煙草生產(chǎn)企業(yè)在認識到中國煙草機械產(chǎn)品好處,獲取自己的投資回報的同時(shí),樹(shù)立中國煙草機械的品牌。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節,而許多煙草機械企業(yè)正是因為處于這樣或那樣的誤區而不能做到合理地開(kāi)發(fā),從而無(wú)法啟動(dòng)自己可得的新市場(chǎng)。
5、忽視了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的功能
一位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“市場(chǎng),說(shuō)到底就是‘網(wǎng)絡(luò )+品牌’——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )加上品牌的影響力!本W(wǎng)絡(luò )如同人體的血管,靠有力的銷(xiāo)售完成資金的循環(huán),滋著(zhù)著(zhù)企業(yè)的成長(cháng),其中任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。在當今激烈的市場(chǎng)競爭中,我國的煙草機械企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )上下過(guò)功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無(wú)計劃、無(wú)目標地銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟對煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要求
1、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更新觀(guān)念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在企業(yè)的作用就是協(xié)助企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)競爭。企業(yè)在市場(chǎng)競爭中能否取勝,決定著(zhù)企業(yè)的生死存亡,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作能否在市場(chǎng)競爭中發(fā)揮作用,決定著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在企業(yè)中的地位和存在價(jià)值。目前,國內煙草機械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面長(cháng)期受計劃經(jīng)濟的影響,大多還是近乎被動(dòng)地依靠上級機構下達生產(chǎn)指標來(lái)完成每年銷(xiāo)售計劃,從表面上來(lái)看這樣省錢(qián)、省力、省事,但從整體和長(cháng)遠角度,企業(yè)必將為此付出無(wú)比昂貴的代價(jià)。市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)必須從狹義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念轉到廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念上來(lái),徹底扭轉專(zhuān)賣(mài)體制下養成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。企業(yè)要想在國內外市場(chǎng)上站穩腳跟,立于不敗之地,就必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中充分運用創(chuàng )造性思維,想人不敢想,做人不敢做,并努力使其成為現實(shí)和可能,在追求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上“人無(wú)我有、人有我奇”的求新尋異上下功夫。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具有敏銳的洞察力
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,煙草機械產(chǎn)品的多樣化和個(gè)性化需求越來(lái)越突出,為適應快速變化的用戶(hù)需求,要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具有敏銳的洞察力,不但要了解用戶(hù)現在的需求,還要考慮到用戶(hù)潛在的需求,預測到用戶(hù)未來(lái)的需求。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須在確保產(chǎn)品市場(chǎng)基本穩定的原則下,及時(shí)將產(chǎn)品的不足和用戶(hù)需求反映給技術(shù)部門(mén),以便于對產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn)和完善。產(chǎn)品在剛推向市場(chǎng)時(shí)就應對未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行預測,考慮到產(chǎn)品性能指標可能在未來(lái)幾年內的變化和用戶(hù)需求的變化,以確保產(chǎn)品的先進(jìn)性和適用性,爭取不斷地滿(mǎn)足顧客要求并超越顧客的期望。
3、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須真正與市場(chǎng)相結合
常言說(shuō),“用戶(hù)是上帝”,企業(yè)的產(chǎn)品必須切實(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須真正與市場(chǎng)相結合。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)是市場(chǎng)的主體,它們所需要的產(chǎn)品,不是國家煙草機械產(chǎn)品目錄中都有的,許多產(chǎn)品需要企業(yè)根據市場(chǎng)需求自行開(kāi)發(fā)。企業(yè)通過(guò)效益的驅動(dòng),通過(guò)對市場(chǎng)需求的不斷追蹤,必然需要研制和生產(chǎn)出更加物美價(jià)廉產(chǎn)品。如今,煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品多樣化和服務(wù)個(gè)性化特點(diǎn),在客觀(guān)上也要求煙草機械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須與市場(chǎng)相結合。煙草機械制造企業(yè)擁有大批有實(shí)際經(jīng)驗的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)人員,必須要從單純依靠上級部門(mén)組織研發(fā)產(chǎn)品的襁褓中走出來(lái),學(xué)會(huì )自主的,而不是依附于人的研發(fā)產(chǎn)品的觀(guān)念。認真研究市場(chǎng)經(jīng)濟規律,學(xué)會(huì )為自主研究開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品制定出營(yíng)銷(xiāo)策略,建立和完善適應市場(chǎng)經(jīng)濟的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系,才能從根本上擺脫計劃經(jīng)濟的束縛,使煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺階,大大增強其自身的競爭實(shí)力。
4、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中積極開(kāi)拓國外市場(chǎng)
隨著(zhù)國家煙草政策的完善,國內卷煙生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規模已經(jīng)相對固定,國內煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)也逐漸進(jìn)入穩定期,另外,我國加入WTO后,國外煙草機械產(chǎn)品進(jìn)入煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)已不再受到限制,如何保住國產(chǎn)煙草機械產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,謀求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展是擺在國內煙草機械產(chǎn)品制造企業(yè)面前的現實(shí)問(wèn)題。如今的國產(chǎn)煙草機械產(chǎn)品已經(jīng)具備了與國際先進(jìn)產(chǎn)品競爭的`能力,開(kāi)拓中國以外的市場(chǎng)是目前國內煙草機械企業(yè)應該關(guān)注的目標。國際標準是打開(kāi)國際市場(chǎng)的鑰匙,積極采用國際標準和國外先進(jìn)標準是企業(yè)占領(lǐng)國內市場(chǎng)和通向國際市場(chǎng)的一條途徑。抓好產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量保證的采標工作,是提高產(chǎn)品質(zhì)量和參與國際競爭最直接、最根本的措施。此外,煙草機械制造企業(yè)在完成企業(yè)技術(shù)性貿易措施的基礎上,必須研究出一批與技術(shù)壁壘相關(guān)的項目,探討利用技術(shù)措施保護自己,幫助自己打破和規避?chē)饧夹g(shù)壁壘,形成具有自己企業(yè)特色的技術(shù)壁壘。
5、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)必須將服務(wù)納入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系
企業(yè)要想在激烈的競爭中獲勝,信譽(yù)是十分重要的。企業(yè)生產(chǎn)的直接目的是為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展前途,關(guān)鍵就要看為用戶(hù)服務(wù)的原則執行的如何,所以,加強服務(wù)質(zhì)量管理是保持企業(yè)良好信譽(yù)的必要手段。越來(lái)越多的企業(yè)意識服務(wù)已逐漸變成了自己產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。做好產(chǎn)品售前和售后服務(wù),是企業(yè)產(chǎn)品在流通過(guò)程中保證質(zhì)量和使用過(guò)程中使用戶(hù)能真正獲得產(chǎn)品使用價(jià)值的重要保證。煙草機械制造企業(yè)在日常工作中,應十分注意服務(wù)質(zhì)量管理,將服務(wù)項目的構成、服務(wù)程序、服務(wù)信息的管理等以標準的形式納入企業(yè)日常管理,并作為企業(yè)職工完成日常工作的依據和其個(gè)人業(yè)績(jì)考核的一項指標在企業(yè)內部強制執行。完善的服務(wù)體系,可以保證企業(yè)及時(shí)了解新產(chǎn)品的缺陷以及用戶(hù)的需求和期望,迅速采取糾正預防措施,協(xié)助企業(yè)建立早期報警系統,使產(chǎn)品增強市場(chǎng)適應性。沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)是落伍的企業(yè),沒(méi)有服務(wù)的質(zhì)量保證是不健全的質(zhì)量保證,沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系是不完整的營(yíng)銷(xiāo)體系。
三、做好市場(chǎng)經(jīng)濟下煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議
1、建立科學(xué)、實(shí)戰的營(yíng)銷(xiāo)組織框架
確立企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,使企業(yè)所有部門(mén)和員工緊密地協(xié)作,共同實(shí)現理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),F代營(yíng)銷(xiāo)強調的整體攻防能力,當前許多煙草機械企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒(méi)有真正地組織起來(lái),從而難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理。高層的營(yíng)銷(xiāo)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起到至關(guān)重要的作用,因此,煙草機械企業(yè)應當根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要,建立銷(xiāo)售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標和計劃管理體系,通過(guò)完善的銷(xiāo)售管理體系明確銷(xiāo)售管理層次及其職責、工作標準和工作流程,將目標市場(chǎng)和市場(chǎng)目標、銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái),充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標。
2、確立名牌戰略
當今的世界已進(jìn)入品牌競爭的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”,這是由于消費者對新產(chǎn)品的認識逐步加深,對選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻,這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競爭,因而煙草機械企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿(mǎn)足消費者的需求。只有大家認可的名牌產(chǎn)品才可以成功。當前有的煙草機械企業(yè)尚未意識到品牌戰略的重要性,只要看到別人生產(chǎn)什么,自己就生產(chǎn)什么,沒(méi)有自己的特色,更沒(méi)有自己的品牌。企業(yè)怎樣創(chuàng )立自己的品牌呢?一方面,要制定名牌戰略,企業(yè)根據自己的具體情況,確立不同階段的目標規劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng )新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。在這方面,企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設計,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù),并予以創(chuàng )新。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列,只有堅持以科技開(kāi)路,才能樹(shù)立中國煙機品牌,從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。
3、制定合理務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)政策,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷(xiāo)作用
人員推銷(xiāo)是人類(lèi)最古老的推銷(xiāo)手段,也是最直接的促銷(xiāo)形式。當今的推銷(xiāo)人員除了商品銷(xiāo)售這一作用外,他們可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向,及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類(lèi)服務(wù),另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費者的便利,進(jìn)行市場(chǎng)調研和情報工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據?梢(jiàn),業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有舉足輕重的地位。一位著(zhù)名的營(yíng)銷(xiāo)大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)有推銷(xiāo)不出去的產(chǎn)品,只有推銷(xiāo)不出去產(chǎn)品的推銷(xiāo)員?梢(jiàn),優(yōu)秀的推銷(xiāo)員可以推銷(xiāo)任何產(chǎn)品,怎樣才能培養出優(yōu)秀的推銷(xiāo)員呢?業(yè)務(wù)人員選擇營(yíng)銷(xiāo)這項辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動(dòng)力。當前,國內的許多企業(yè)企圖通過(guò)道德和思想教育達成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無(wú)可厚非的,但企業(yè)必須明白,當利益不成問(wèn)題時(shí),業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認為資本主義國家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以煙草機械企業(yè)應當根據自己的實(shí)際,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)政策,調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
4、建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )可以促進(jìn)商品流通。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識的增強,網(wǎng)絡(luò )也被賦予了營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要職能。而目前,科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )正是多數煙草機械企業(yè)亟待建設的營(yíng)銷(xiāo)手段。煙草機械企業(yè)應當轉變傳統的網(wǎng)絡(luò )觀(guān)念,認識到當今網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)的重要意義。創(chuàng )立自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),首先,企業(yè)應針對消費者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細分,其依據可以是地理、人口等。然后,企業(yè)根據市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標及營(yíng)銷(xiāo)資源的具體情況確定細分變量。最后,調動(dòng)自己的營(yíng)銷(xiāo)資源,分配到分市場(chǎng),加強各細分市場(chǎng)的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò )。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
近幾年來(lái),我國電視動(dòng)畫(huà)的發(fā)展不盡人意。不僅佳作寥寥,更難以形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在動(dòng)畫(huà)電影方面,雖然有《喜羊羊與灰太狼》系列獲得盈利、《魁拔》系列得到好評,但多數投資人對于我國的動(dòng)畫(huà)電影的前景仍呈觀(guān)望狀態(tài)。而在這兩者的發(fā)展遇到瓶頸時(shí),一些具有自身特色的原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)卻在網(wǎng)絡(luò )中創(chuàng )造了不小的影響力;谀壳熬W(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)良好的號召力和龐大的受眾群,若能夠輔以有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略,對于網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的市場(chǎng)前景乃至我國動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都將有著(zhù)積極的意義。
一、背景:我國原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的市場(chǎng)發(fā)展空間
相比于傳統的電視動(dòng)畫(huà)和動(dòng)畫(huà)電影,網(wǎng)絡(luò )上的原創(chuàng )動(dòng)畫(huà)由于其載體、受眾群等緣故,其市場(chǎng)拓展更加容易,且擁有相對較大的發(fā)展空間。
。ㄒ唬┑统杀镜那捌谥谱
對于一部動(dòng)畫(huà)電影而言,其前期制作需要投入巨額的資金,20xx年上映的《兔俠傳奇》號稱(chēng)投入了1.3億人民幣的資金。①而投資較少的《魁拔之十萬(wàn)火急》也投入了將近3500萬(wàn)人民幣的資金。相較之下原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的前期制作成本要比電視動(dòng)畫(huà)和動(dòng)畫(huà)電影低很多,大多數只需要百萬(wàn)級的投資就足夠完成制作流程。在這種情況下,通過(guò)適當的市場(chǎng)運作收回資金,形成良性循環(huán)的可能性就更大。
。ǘ嫶蟮木W(wǎng)民群體
據第35次CNNIC報告統計數字,截至20xx年12月底目前我國網(wǎng)民達到6.49億,微博用戶(hù)規模為2.49億,比例達38.4%;視頻網(wǎng)站用戶(hù)規模為4.33億,占有率達66.7%。而在網(wǎng)民年齡結構方面,10—19歲網(wǎng)民占比例達22.8%,20—29歲網(wǎng)民占比例達31.5%。②數據表明,在微博和視頻網(wǎng)站這兩大原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)主要播放平臺上,用戶(hù)規模是相當之龐大的。此外,作為動(dòng)畫(huà)片的主要受眾,10—30歲的網(wǎng)民共占了全部網(wǎng)民的53.3%。這表明,網(wǎng)絡(luò )原創(chuàng )動(dòng)畫(huà)的潛在受眾群應至少在1億以上,具有巨大的挖掘潛力。
。ㄈ┒鄻、便捷的載體
首先,原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)制作完成后,其第一個(gè)傳播載體便是各大視頻網(wǎng)站。由于在視頻網(wǎng)站上觀(guān)看視頻不僅操作便捷,且具有分時(shí)性的特點(diǎn),受眾可根據其個(gè)人需要進(jìn)行視頻的點(diǎn)播觀(guān)看;其次,原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)由于其影片時(shí)長(cháng)大多不超過(guò)10分鐘,故具備了在微博等SNS平臺和手機、ipad等移動(dòng)平臺上傳播的能力。多樣的傳播渠道自然創(chuàng )造了更多的盈利機會(huì )。
。ㄋ模┹^低的政策壁壘
原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)由于不在電視和院線(xiàn)播放,所以不需要進(jìn)行嚴格的審核,也正因如此,其內容本身便可以更加開(kāi)放、多樣。目前在各大視頻網(wǎng)站上熱播的《十萬(wàn)個(gè)冷笑話(huà)》系列便是以其大尺度的內容和對白,受到了18歲以上年輕人的歡迎。由此觀(guān)之,較低的政策壁壘有利于動(dòng)畫(huà)創(chuàng )作者填補目前國產(chǎn)動(dòng)畫(huà)在18歲以上受眾群上的空白,調動(dòng)起這一年齡段的龐大消費者群體,也有利于在動(dòng)畫(huà)中植入更多的商業(yè)廣告成分,以此達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
二、現狀:我國原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)市場(chǎng)推廣的發(fā)展
。ㄒ唬⿻一ㄒ滑F:早期的原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)
我國最早的原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà),可以追溯至20xx年,Flash動(dòng)畫(huà)剛剛在互聯(lián)網(wǎng)上制造影響力的時(shí)候。以小小、bbqi等為主的Flash愛(ài)好者們讓互聯(lián)網(wǎng)上的動(dòng)畫(huà)迷們對原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)有了認識。但對于當時(shí)的網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà),首先其作者大多數是以個(gè)人或者規模極小的工作室為主;其次,作品本身的人物形象和劇情構架多為搞笑或動(dòng)作的類(lèi)型,不僅動(dòng)畫(huà)形象極易被貼上快餐化的標簽,其內容也難以給受眾留下深刻的印象。以Flash動(dòng)畫(huà)為主的早期原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)不易形成品牌效應,無(wú)法有效占領(lǐng)市場(chǎng),在風(fēng)靡了幾年之后就逐漸從大眾眼中銷(xiāo)聲匿跡了。
。ǘ┨劫懰麟[:摸索中前進(jìn)的當今網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)
不同于以往Flash網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的單打獨斗,如今的網(wǎng)絡(luò )原創(chuàng )作品無(wú)論從制作組的構成、故事的內容和劇集的長(cháng)度方面都更加專(zhuān)業(yè)化。眾多的制作人也摸索出了一些推廣和營(yíng)銷(xiāo)的手段,總結起來(lái)大致分為以下幾個(gè)方面。
1、借殼改編
好萊塢的動(dòng)畫(huà)電影一般都遵循漫畫(huà)動(dòng)畫(huà)衍生商品的路徑發(fā)展,先推出漫畫(huà),看是否能被市場(chǎng)接受,才轉向制作動(dòng)畫(huà)③而如今的網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà),也基本沿用了國外常用的根據漫畫(huà)改編套路!妒f(wàn)個(gè)冷笑話(huà)》便是改編自有妖氣漫畫(huà)網(wǎng)站上的經(jīng)典之作,而《我叫MT》則是以著(zhù)名網(wǎng)絡(luò )游戲《魔獸世界》為藍本創(chuàng )作的動(dòng)畫(huà)作品。這些知名的漫畫(huà)和游戲在動(dòng)畫(huà)制作之前就已經(jīng)建立了相當的品牌效應,這就意味著(zhù),消費者與動(dòng)畫(huà)之間在一開(kāi)始就具有信任的關(guān)系,這對于消費者對動(dòng)畫(huà)衍生品的興趣起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
2、跨平臺整合
由于網(wǎng)絡(luò )原創(chuàng )動(dòng)畫(huà)是以Internet作為載體,故其在網(wǎng)絡(luò )中的各種平臺上都可以以其適合的方式存在。例如上文提到的《我叫MT》,該作品在網(wǎng)民群體中形成較大反響后,20xx年5月,樂(lè )動(dòng)卓越以300萬(wàn)元人民幣簽下《我叫MT》的游戲改編權。④而卡牌游戲《我叫MT:口袋魔獸》在一周內就沖上了蘋(píng)果付費app和暢銷(xiāo)排名的雙第一⑤并創(chuàng )造了上千萬(wàn)的收入。
3、廣告植入
在如今的電影和動(dòng)畫(huà)中,廣告植入已司空見(jiàn)慣。而在原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)中植入廣告也成了獲得廣告商贊助最直接的方式。如騰訊動(dòng)漫負責動(dòng)畫(huà)化的'作品《尸兄》中,騰訊企鵝的形象就經(jīng)常出現在動(dòng)畫(huà)中。甚至在臺詞的編排上,也有明顯的廣告宣傳痕跡。
三、問(wèn)題:我國原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)可能遇到的困難
雖然在目前的大環(huán)境中,原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的營(yíng)銷(xiāo)阻礙比較小,但待到動(dòng)畫(huà)有了一定品牌效應的時(shí)候,其版權問(wèn)題和政策壁壘的調整仍可能為網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的生存制造較大的困難。
。ㄒ唬┻M(jìn)退兩難:版權的謎題
是要更多的收入還是要更多的人氣?原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)在發(fā)展到一定階段后似乎總要面對這樣的問(wèn)題。消費者也許會(huì )因為動(dòng)畫(huà)的風(fēng)靡去購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )或實(shí)物的衍生品,但當他們被要求付錢(qián)去觀(guān)看一部國產(chǎn)動(dòng)畫(huà)或者影片的時(shí)候,他們便會(huì )考慮再三。雖然如今各大網(wǎng)站都已經(jīng)開(kāi)始嘗試視頻付費收看,但究竟效果如何,或許還需要時(shí)間來(lái)驗證。
對于版權,其在一方面可以對制作者辛苦做出的作品進(jìn)行保護,而另一方面,它卻如同一堵墻,橫在制作者與消費者之間,使營(yíng)銷(xiāo)的難度陡然增大。如何處理好版權與消費者之間的關(guān)系,是今后動(dòng)畫(huà)運營(yíng)方必須考慮的問(wèn)題。
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得益于網(wǎng)絡(luò )上政策壁壘較低的優(yōu)勢,大量的網(wǎng)絡(luò )原創(chuàng )動(dòng)畫(huà)將受眾群瞄準至18歲—30歲的年輕人群體,這確實(shí)有利于我國動(dòng)畫(huà)打開(kāi)該年齡段年輕人的市場(chǎng)?墒,一旦對網(wǎng)絡(luò )視頻尺度的政策發(fā)生改變,對于這些定位于成人的動(dòng)畫(huà)而言,則不亞于一場(chǎng)滅頂之災。對于內容的限制會(huì )瞬間讓原本受歡迎的作品失去賣(mài)點(diǎn),在如此情況下,就更遑論營(yíng)銷(xiāo)了。
四、未來(lái):我國原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的營(yíng)銷(xiāo)之路
。ㄒ唬┱喜煌脚_的資源
充分利用網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的特殊性將是決定營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。
首先,在互聯(lián)網(wǎng)層面上,動(dòng)畫(huà)不應只是在視頻網(wǎng)站上放映,而是應該拓展至各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )社交平臺上,讓網(wǎng)絡(luò )受眾在盡可能多的平臺上都能夠找到代表該動(dòng)畫(huà)的文字或人物形象。20xx年,《十萬(wàn)個(gè)冷笑話(huà)》在與卡牌游戲《百萬(wàn)亞瑟王》的合作過(guò)程中,曾經(jīng)以該動(dòng)畫(huà)中某集的片尾曲《自?huà)鞏|南枝》為藍本,發(fā)起了對該歌曲的翻唱比賽,并以游戲中的太乙真人卡片等道具為獎品。在這次活動(dòng)中,動(dòng)畫(huà)、音樂(lè )、游戲三種元素被巧妙地整合到了一起,就算是平時(shí)只活躍于翻唱網(wǎng)站中的網(wǎng)民,也能夠借此機會(huì )了解《十萬(wàn)個(gè)冷笑話(huà)》這部動(dòng)畫(huà)了。
其次,在移動(dòng)終端層面上,由于網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的適應力比其他的動(dòng)畫(huà)、電影、電視劇要強,故運營(yíng)方需重視在移動(dòng)終端上相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。例如,運營(yíng)方可以開(kāi)發(fā)相關(guān)的app,令受眾不僅能夠使用碎片化的時(shí)間觀(guān)看動(dòng)畫(huà),在觀(guān)看完畢后還可以在微博上分享該劇集,或通過(guò)動(dòng)畫(huà)相關(guān)的迷你游戲進(jìn)行娛樂(lè )。
。ǘ┭苌分踩胫a(chǎn)品
對于衍生品,諸如《藍貓淘氣三千問(wèn)》和《喜羊羊和灰太狼》等電視動(dòng)畫(huà),都是在電視動(dòng)畫(huà)形成一定受眾群后才將其實(shí)物衍生品進(jìn)行全面發(fā)行。在受眾未對文化產(chǎn)品形成一定的忠誠度的基礎上,很少會(huì )有人有興趣購買(mǎi)實(shí)物衍生品。所以,對于投入成本較低的原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)來(lái)說(shuō),將衍生品植入知名產(chǎn)品是一條較為有效的道路。如動(dòng)畫(huà)的人物形象可以作為知名卡牌游戲的人物出現;在大眾接觸卡牌游戲的同時(shí),自然也就有機會(huì )接觸動(dòng)畫(huà)的人物形象了。
。ㄈ┚M(jìn)內容,平衡植入廣告
說(shuō)到底,對于動(dòng)畫(huà)片本身來(lái)說(shuō),其內容還是左右受眾選擇的最重要因素,F如今的網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)大多都摻入了太多當下的流行語(yǔ)或廣告語(yǔ),這些新奇的成分也許能夠成為一劑強心針,在短時(shí)間內吸引大量的受眾,并將他們變成潛在的文化消費者。但如果動(dòng)畫(huà)策劃者將快餐式的標簽放到自己的動(dòng)畫(huà)作品上,便很難培養出長(cháng)期的,忠誠的消費者。所以在動(dòng)畫(huà)作品形成一定影響力的基礎上,策劃者需要深思的就是如何能平衡商業(yè)廣告對動(dòng)畫(huà)內容的植入,以及如何把動(dòng)畫(huà)本身做得有內涵,有長(cháng)期的吸引力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是中職教育中開(kāi)設的課程之一。其在教學(xué)中,運用體驗營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)方法,會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)活動(dòng)有比較明顯的教學(xué)效果。本文將結合筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗,對中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的體驗營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法做出闡釋?zhuān)瑢ζ浣虒W(xué)特點(diǎn)和教學(xué)應用具體措施做詳盡的闡釋?zhuān)M軐χ新毥逃慕虒W(xué)工作有一定的益處。
關(guān)鍵詞:中職教育;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué);體驗營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)之為市場(chǎng)學(xué),或是市場(chǎng)行銷(xiāo),是指營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)一定的手段針對市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售的過(guò)程。在中職教育中,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)活動(dòng)應該遵循培養應用型人才為目標,將社會(huì )對應用型人才的需求同中職教學(xué)有機結合起來(lái),為社會(huì )培養真正有益于社會(huì )建設的人才。為了提高中職學(xué)生的就業(yè)率,滿(mǎn)足社會(huì )對應用型人才的需求,中職學(xué)校要積極調整教學(xué)模式,提高中職學(xué)生的實(shí)踐應用能力。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中體驗式教學(xué)法的特點(diǎn)
1.注重培養學(xué)生應用能力。在傳統的教學(xué)模式中,主要是通過(guò)教師的課堂授課來(lái)為學(xué)生傳播知識,而且主要的教育內容是理論知識為主,學(xué)生能夠學(xué)到的也都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識。這些知識對于中職學(xué)生的來(lái)說(shuō),并沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題的意義。如果采用體驗營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方式,則是要通過(guò)對學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)教學(xué),將理論知識與培養實(shí)踐能力結合起來(lái)。教師在對學(xué)生開(kāi)展一些理論知識教學(xué)之后,就可以根據教學(xué)的具體安排,為學(xué)生設計有現實(shí)意義的教學(xué)情境,并引導學(xué)生參與到教學(xué)情境中。通過(guò)教學(xué)情境,可以加深學(xué)生對理論知識的理解,并切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
2.讓學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)主體。在傳統的教學(xué)模式中,由于教師只是通過(guò)一味地講述理論知識的方式展開(kāi)教學(xué)活動(dòng),也就導致學(xué)生只能選擇被動(dòng)地接受教師的教學(xué)。如果在學(xué)習中出現了不懂的問(wèn)題,學(xué)生沒(méi)有機會(huì )及時(shí)與教師溝通獲得幫助。在學(xué)習結束之后,學(xué)生也沒(méi)有機會(huì )將理論知識運用于現實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,無(wú)法通過(guò)活動(dòng)檢驗理論的真實(shí)價(jià)值。但是,在體驗營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,教學(xué)過(guò)程更多的是強調學(xué)生的主動(dòng)性,需要學(xué)生積極參與到營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中。并且,教師所創(chuàng )設的教學(xué)情境也是因為由學(xué)生的參與才能推動(dòng)進(jìn)行的,這就給調動(dòng)學(xué)生積極性,體現學(xué)生主體地位創(chuàng )造了條件,學(xué)生的實(shí)踐能力和自主學(xué)習能力也有了得到鍛煉的機會(huì )。
3.教與學(xué)能達成良性互動(dòng)。在體驗營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,教師不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)理論知識的傳播者,也是對社會(huì )時(shí)事的關(guān)注者。因為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與社會(huì )生活的聯(lián)系非常緊密,社會(huì )生活的任何動(dòng)態(tài)都可能成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的契機,也是教師必須要關(guān)注的重點(diǎn)。教師要根據最新的社會(huì )時(shí)政,積極創(chuàng )造與教學(xué)有關(guān)的教學(xué)情境,或者尋找合適的社會(huì )活動(dòng)契機,作為組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的機會(huì )。通過(guò)對社會(huì )生活的關(guān)注,可以實(shí)現學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的深入掌握和認識,實(shí)現真正的“學(xué)以致用”。
二、體驗營(yíng)銷(xiāo)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用
1.創(chuàng )設合理的教學(xué)情境。對于人的思維習慣而言,相比于理論知識更容易接受感性的認識。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師要做到將理論知識與感性認識結合起來(lái),通過(guò)兩者的結合開(kāi)展新穎的教學(xué)活動(dòng)。而將兩者結合的最好方法,就是根據理論知識為基礎,創(chuàng )設合理的教學(xué)情境。例如:教師可以創(chuàng )設這樣的教學(xué)情境——甲公司在棒棒糖市場(chǎng)中一直是處于壟斷地位,此時(shí),乙公司想要進(jìn)入棒棒糖市場(chǎng)。乙公司經(jīng)過(guò)研究發(fā)現,甲公司的.產(chǎn)品中存在以下不足:
(1)以老年人為銷(xiāo)售對象的棒棒糖市場(chǎng)正在擴大,而甲公司并沒(méi)有意識到這一點(diǎn)。
(2)甲公司的棒棒糖口味比較單一,但是消費者對口味的需求存在多樣化;
(3)甲公司生產(chǎn)的棒棒糖只有一個(gè)形狀;
(4)甲公司的產(chǎn)品售價(jià)有零頭,為消費者購買(mǎi)帶來(lái)不便。請幫助乙公司針對調查結果制定出適宜的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2.精心設計教學(xué)案例。在體驗教學(xué)中,最重要的教學(xué)輔助材料就是教學(xué)案例的設計了。教學(xué)案例要突出教學(xué)理論的重點(diǎn)內容,也要對學(xué)生形成思維上的啟發(fā)作用。因此,教學(xué)案例的設計是最考驗教師教學(xué)能力的。在教學(xué)案例的設計中,教師一方面要根據教學(xué)內容設計出合理的案例,另一方面還要為案例設計問(wèn)題,組織學(xué)生分組討論,在學(xué)生得出結論之后在開(kāi)展總結性的教學(xué)內容。當以上所有的教學(xué)過(guò)程結束之后,才表示教學(xué)活動(dòng)的真正結束。
3.組織學(xué)生分組討論。教學(xué)另一個(gè)重要的目標是要通過(guò)教師的教學(xué)活動(dòng),讓每一個(gè)學(xué)生都能力得到鍛煉的機會(huì )。因此,教師在教學(xué)中,就要善于運用分組討論的方法。小組的設置一般以5個(gè)人為一組,教師在進(jìn)行完情境創(chuàng )設以后,就要盡量讓學(xué)生以小組的形式開(kāi)展討論學(xué)習。例如:教師在創(chuàng )設一個(gè)為“知名洗發(fā)水”設計營(yíng)銷(xiāo)方案的教學(xué)情境,學(xué)生根據教師創(chuàng )設的情景,展開(kāi)有組織的小組談?wù)摶顒?dòng)。在討論中,學(xué)生設計出目標人群、宣傳策略、產(chǎn)品定位、包裝設計和明星代言等營(yíng)銷(xiāo)細節。此外,學(xué)生還要通過(guò)對生活中成功的營(yíng)銷(xiāo)案例的觀(guān)察和分析模仿,將自己的營(yíng)銷(xiāo)案例精準化。通過(guò)這種教學(xué)活動(dòng),學(xué)生們的主觀(guān)意識和創(chuàng )新思維被很好的激發(fā)起來(lái)。
三、結語(yǔ)
在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中,運用體驗營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)方式,是對教學(xué)理念和教學(xué)方式的巨大創(chuàng )新?梢蕴岣邔W(xué)生對教學(xué)活動(dòng)的興趣和參與度,激發(fā)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。同時(shí),培養學(xué)生舉一反三,利用理論知識解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。開(kāi)展體驗營(yíng)銷(xiāo)教學(xué),也在一定程度上,鍛煉了學(xué)生團隊協(xié)作能力,和社會(huì )實(shí)踐能力,使得學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高,社會(huì )適應能力也有了明顯的改善。但同時(shí),值得注意的是,由于體驗營(yíng)銷(xiāo)是對現實(shí)情況的一種模擬,因此也需要學(xué)校和教師提供一定的教學(xué)條件,以保證教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師也要積極提高自身教學(xué)水平,滿(mǎn)足不斷提高的教育教學(xué)水平的需求。
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