市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文(優(yōu)秀)
在平時(shí)的學(xué)習、工作中,大家都寫(xiě)過(guò)論文,肯定對各類(lèi)論文都很熟悉吧,借助論文可以有效提高我們的寫(xiě)作水平。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢?下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
摘要:實(shí)踐教學(xué)能夠培養學(xué)生的實(shí)踐操作技能和創(chuàng )新能力,在獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培育中具有重要的作用。本文在分析學(xué)生實(shí)踐能力構成基礎上,根據專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標,構建出從課堂實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗、課程仿真模擬、社會(huì )實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節入手,融知識、能力與素質(zhì)為一體的階梯式的實(shí)踐教學(xué)體系。
關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);實(shí)踐教學(xué);實(shí)踐教學(xué)體系
1引言
素質(zhì)教育更重視對學(xué)生知識應用能力的培養,目前,在各級學(xué)校中都開(kāi)展了實(shí)踐教學(xué),以此來(lái)提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神,促進(jìn)綜合素質(zhì)發(fā)展[1]。實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,將直接關(guān)乎著(zhù)人才培養目標的順利達成[2]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構建是根據企業(yè)的用人需求,在確立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標的前提下,將課堂實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗、課程設計、社會(huì )實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習等各環(huán)節,進(jìn)行科學(xué)、合理的配置,使實(shí)踐教學(xué)目標具體化且具有可操作性,從而提高實(shí)踐教學(xué)的有效性,更好地培養學(xué)生動(dòng)手操作能力和職業(yè)適應與發(fā)展能力[3]。
2明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構成要素,有的放矢確定實(shí)踐教學(xué)目標
根據就業(yè)反饋信息來(lái)看,獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力比較缺乏,其主要原因是在現行教學(xué)規劃中,對于實(shí)踐能力培養目標和要求未加以重視,導致學(xué)生理論知識強于實(shí)踐操作,無(wú)法有效契合社會(huì )對人才的需求。因此,獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必須要以市場(chǎng)對人才的需求為導向,制定營(yíng)銷(xiāo)人才培養目標,并有針對性地培養人才的各種能力。2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構成明確獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構成要素,是準確制定實(shí)踐教學(xué)目標的基礎和前提。實(shí)踐能力主要包括基本能力、專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng )新能力。其中,學(xué)生的基本能力是指知識的基本應用能力,也就是口語(yǔ)和書(shū)面表達技能、英語(yǔ)和計算機應用能力、人際交往與溝通協(xié)調能力等;專(zhuān)業(yè)能力與學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān),主要包括市場(chǎng)調查與分析、公共關(guān)系、商務(wù)談判、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)管理能力等。另外,獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,為了更好地適應職業(yè)需求,獲得自身良好的職業(yè)發(fā)展,還必須要具有發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )、開(kāi)拓市場(chǎng)、產(chǎn)品創(chuàng )新等能力,由此可以看出,創(chuàng )新能力是獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)重要構成因素[4]。2.2獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應當結合社會(huì )人才需求狀況,從實(shí)際出發(fā),堅持“寬口徑、厚基礎、高素質(zhì)、強能力、重應用”的人才培養基本原則,致力于培養德、智、體全面發(fā)展,專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí),專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)秀且具有實(shí)踐和創(chuàng )新意識的人才,學(xué)生具備管理、經(jīng)濟、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識,可以適應各類(lèi)工商企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)等職業(yè)發(fā)展需求。人才培養目標科學(xué)而明確,獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的確立才有科學(xué)的依據。
3靈活運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的各種實(shí)踐教學(xué)方式
獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)包括課堂實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗、課程設計、社會(huì )實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習等多個(gè)環(huán)節,各個(gè)環(huán)節都緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,應該對這些實(shí)踐教學(xué)方式加以創(chuàng )造性的靈活應用。3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐教學(xué)課堂教學(xué)絕不能完全采用滿(mǎn)堂灌的傳統教學(xué)模式。首先,在教學(xué)計劃中就要安排好各門(mén)課程的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)量;其次,在課堂實(shí)踐教學(xué)的內容設計上,應以案例、問(wèn)題和項目為中心來(lái)組織教學(xué);再次,在課堂教學(xué)的安排上,要給學(xué)生留有充分的主動(dòng)參與、自我表現的機會(huì )。國外廣泛流行的Seminar教學(xué)方法就是一種典型的打破灌輸式教學(xué)、發(fā)揮學(xué)生學(xué)習主動(dòng)性的教學(xué)方法,可根據我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)加以適當運用。實(shí)現教學(xué)一方面能培養學(xué)生探究能力、知識應用能力、溝通能力和寫(xiě)作能力;另一方面,可以加強學(xué)生團隊精神的培養。課堂實(shí)踐教學(xué)還可以聘請校外營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家走進(jìn)課堂,為學(xué)生搭建與企業(yè)溝通的橋梁,還可以與企業(yè)開(kāi)展各種合作,實(shí)施訂單式人才培養計劃。結合企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對于人才的需求,有的放矢地設置專(zhuān)業(yè)課程,例如,如果合作企業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),就可以在專(zhuān)業(yè)課程中增設連鎖經(jīng)營(yíng)的相關(guān)課程;如果合作企業(yè)是零售企業(yè),就可以增設店面管理等課程。在授課的過(guò)程中,獨立學(xué)院教師主要負責理論課教學(xué)和部分實(shí)踐課教學(xué),企業(yè)老師由企業(yè)優(yōu)秀人員擔任,主要負責實(shí)踐教學(xué),這樣將能全面培養學(xué)生的理論與實(shí)踐技能,使學(xué)生在踏入職業(yè)生涯的時(shí)候,很快適應職業(yè)生涯并能不斷發(fā)展自己。3.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集中實(shí)踐教學(xué)(專(zhuān)項實(shí)踐活動(dòng))對于一些實(shí)踐性較強的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程,如市場(chǎng)調查與預測、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判、推銷(xiāo)技巧等課程,可在講授過(guò)程中或課程結束后,設置1-2周的實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生根據所學(xué)知識去進(jìn)行實(shí)踐應用。為提高實(shí)踐教學(xué)的效果與質(zhì)量,教師應事先明確集中實(shí)踐的目的,立足學(xué)生實(shí)際,制定具有可行性的實(shí)訓教學(xué)計劃,并及時(shí)指導學(xué)生的實(shí)踐。比如開(kāi)設《市場(chǎng)調查與預測》課程時(shí),組織學(xué)生自己選擇感興趣的市場(chǎng)調查項目,通過(guò)設計問(wèn)卷,發(fā)放和回收問(wèn)卷,統計處理調研數據,撰寫(xiě)調查報告等,來(lái)培養學(xué)生調查問(wèn)卷設計能力、市場(chǎng)調研能力、數據分析處理能力、調查報告撰寫(xiě)能力等。3.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室模擬教學(xué)校園信息化建設近年來(lái)發(fā)展快速,很多高校文科實(shí)驗教學(xué)中都大量引進(jìn)了計算機仿真軟件,使得教學(xué)更直觀(guān)、更生動(dòng),極大地提高了教學(xué)的有效性。獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師也可以充分發(fā)揮仿真軟件的作用,綜合應用角色扮演、案例教學(xué)、小組合作、情景模擬等教學(xué)手法,來(lái)不斷提高實(shí)踐教學(xué)的.成效。在進(jìn)行實(shí)驗室模擬教學(xué)的時(shí)候,需要堅持循序漸進(jìn)的原則,在完成理論學(xué)習的基礎上,再開(kāi)展實(shí)驗室模擬教學(xué),或者將理論教學(xué)育實(shí)踐教學(xué)結合起來(lái)進(jìn)行,以避免學(xué)生因知識缺少銜接而不能深入和理解教學(xué)內容。比如Simmarketing就是將互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)和虛擬現實(shí)技術(shù)相結合,構造出一個(gè)完整、有效、真實(shí)的模擬市場(chǎng)環(huán)境,讓學(xué)生分組成立公司,通過(guò)具體的營(yíng)銷(xiāo)案例以模擬競爭的方式體驗市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)戰略決策和營(yíng)銷(xiāo)策略制定的完整持續的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程,從而使參與練習的學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)理論及營(yíng)銷(xiāo)方法體系。還有一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件、ERP軟件、ERP沙盤(pán)等教學(xué)工具,都可以用來(lái)開(kāi)展實(shí)驗室模擬教學(xué)。實(shí)驗室模擬教學(xué)能鍛煉學(xué)生的綜合決策能力,同時(shí)也不需要承擔在現實(shí)中可能面對的風(fēng)險。3.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全真實(shí)踐教學(xué)全真實(shí)踐教學(xué)是指尋找或創(chuàng )造一種完全真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,讓學(xué)生能夠頂崗實(shí)踐,鍛煉學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能,從而檢驗學(xué)習效果的教學(xué)方式。獨立學(xué)院可以與校內后勤產(chǎn)業(yè)集團合作建立校內實(shí)踐基地,或與對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需求量大的企業(yè)開(kāi)展深度合作,與企業(yè)簽訂實(shí)習基地建設協(xié)議,開(kāi)展訂單式培養。學(xué)生在基地實(shí)習期間,企業(yè)為學(xué)生安排企業(yè)導師,由企業(yè)導師根據實(shí)習計劃和實(shí)習教學(xué)任務(wù),對學(xué)生進(jìn)行培養和指導。學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中,需要嚴格遵守企業(yè)規章制度,認真寫(xiě)實(shí)習日記,總結經(jīng)驗。在學(xué)生完成實(shí)習后,企業(yè)導師和獨立學(xué)院教師共同評價(jià)實(shí)習結果。通過(guò)校企合作開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全真實(shí)踐教學(xué)同時(shí)也為教師到企業(yè)掛職鍛煉提供了一定的條件,可以幫助教師了解營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程,提高自身實(shí)踐能力。此外,獨立學(xué)院還可以與實(shí)習單位開(kāi)展橫向課題研究,通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作,從專(zhuān)業(yè)角度幫助企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)中出現的問(wèn)題,這樣將能提高教師的知識應用能力和實(shí)踐能力,促進(jìn)其職業(yè)素養提升。3.5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競賽學(xué)科競賽具有特殊的創(chuàng )新教育功能,對培養學(xué)生創(chuàng )新能力,優(yōu)化學(xué)生知識架構,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng )新發(fā)展,都具有極大的裨益。教學(xué)實(shí)踐表明,舉辦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競賽,可以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習的積極性,使學(xué)生在動(dòng)手、創(chuàng )新、協(xié)作中達到學(xué)以致用的目的。學(xué)科競賽也是重要的指標,對評價(jià)和推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)作用突出[5]。獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應積極組織參與校內校外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,以充分調動(dòng)學(xué)生參與的積極性,引導其學(xué)會(huì )應用所學(xué)知識解決實(shí)際問(wèn)題。在創(chuàng )新實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生通過(guò)親身體驗,也會(huì )感受到營(yíng)銷(xiāo)知識的價(jià)值、實(shí)踐和創(chuàng )新的重要性,增強自信心和抗壓能力,培養團結協(xié)作精神和集體意識,最終提高綜合素質(zhì)。3.6市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習畢業(yè)實(shí)習是實(shí)踐教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節,這一時(shí)期也是大學(xué)生由學(xué)?缛肷鐣(huì )的過(guò)渡時(shí)期,是對學(xué)生大學(xué)四年所學(xué)知識能力的總檢閱。在畢業(yè)實(shí)習的時(shí)候,學(xué)生面對實(shí)際問(wèn)題,就會(huì )運用所學(xué)理論知識去思考解決的辦法,并將其轉化成實(shí)踐技能,從而實(shí)現知識的內化和提升,獲得社會(huì )生存能力、職業(yè)發(fā)展能力和專(zhuān)業(yè)能力。為了提高畢業(yè)實(shí)習的成效,防止畢業(yè)實(shí)習流于形式,獨立學(xué)院應根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)制定畢業(yè)生實(shí)習計劃和方案,學(xué)生應按照專(zhuān)業(yè)培養方案的相關(guān)要求到實(shí)習基地、訂單培養單位或自己聯(lián)系的企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)綜合實(shí)習。獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)可以將畢業(yè)實(shí)習與畢業(yè)論文結合在一起,讓學(xué)生根據自己的就業(yè)方向和實(shí)習中遇到的問(wèn)題自擬論文題目,由專(zhuān)業(yè)教師指導組織學(xué)生選題,在保證不偏離專(zhuān)業(yè)研究方向的前提下,以學(xué)生就業(yè)與實(shí)習密切相關(guān)的題目?jì)?yōu)先,以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的題目?jì)?yōu)先,而理論研究次之。論文開(kāi)題之后由相關(guān)論文指導教師全過(guò)程指導和監督論文寫(xiě)作各個(gè)環(huán)節,畢業(yè)實(shí)習結束后同時(shí)進(jìn)行實(shí)習總結及論文答辯活動(dòng)。獨立學(xué)院應充分利用畢業(yè)實(shí)習這一環(huán)節全方位鍛煉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。除了以上介紹的六種實(shí)踐教學(xué)方式外,獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還可以通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)座談、組織學(xué)生社團活動(dòng)、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)生涯教育、進(jìn)行寒暑假社會(huì )實(shí)踐等方式鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)踐能力。
4從培養方案著(zhù)手,構建階梯式實(shí)踐教學(xué)體系
科學(xué)的培養方案是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的依據,培養方案應當涵蓋專(zhuān)業(yè)、知識、能力三個(gè)方面[6]。要在理順實(shí)踐教學(xué)體系的內外關(guān)系及明確獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的構成因素基礎上,確立符合學(xué)生實(shí)際和社會(huì )需求的實(shí)踐教學(xué)體系。制定方案的時(shí)候,應當從全局著(zhù)手,將學(xué)生理論知識與實(shí)踐能力培養視為整體,根據實(shí)踐教學(xué)計劃與大綱以及教育教學(xué)規律,構建階梯式實(shí)踐教學(xué)目標體系,同時(shí),對實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節的任務(wù)和目標進(jìn)行分解,加以落實(shí),這樣,通過(guò)分目標的逐一實(shí)現,將保證實(shí)踐教學(xué)整體目標順利實(shí)現,學(xué)生也會(huì )獲得理想的實(shí)踐能力提升。第一,對于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一年級學(xué)生,先要通過(guò)理論教學(xué)建立學(xué)科的系統概念,在實(shí)踐教學(xué)體系中以過(guò)程認知實(shí)踐為主,通過(guò)講座、座談、參觀(guān)等實(shí)踐環(huán)節使學(xué)生對學(xué)科有初步的感知,培養學(xué)生科學(xué)、規范的研究習慣與方法。第二,對于二、三年級的學(xué)生,在一年級所具備的實(shí)踐基礎上增加專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習,可采取專(zhuān)項實(shí)訓、模擬實(shí)驗、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講堂等方式逐步加大綜合性、設計性實(shí)踐的比例。第三,針對三年級及四年級上半學(xué)期的中高年級學(xué)生,實(shí)踐教學(xué)中可以將各學(xué)科知識加以綜合,安排一些跨學(xué)科的綜合實(shí)踐項目,比如針對某企業(yè)產(chǎn)品設計并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,還可通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)競賽、課程實(shí)習、假期社會(huì )實(shí)踐等形式讓學(xué)生在實(shí)踐中能融合各門(mén)課程間的知識,培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力。第四,對于四年級下學(xué)期進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習階段的學(xué)生,可通過(guò)校內外的專(zhuān)業(yè)實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習以及畢業(yè)論文等綜合實(shí)踐環(huán)節,充分培養學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和創(chuàng )新實(shí)踐能力,為其畢業(yè)后順利走向工作崗位打下基礎。此外,實(shí)踐教學(xué)體系的建立和完善還需要學(xué)校具備完善的教學(xué)質(zhì)量監控和保障體系,才能保證培養出合格的應用型、創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)人才。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
引言
一些電子商業(yè)公司也有自己的物流體系,比如比如京東就有自己的物流,亞馬遜也是自己進(jìn)行物流的發(fā)展。并且開(kāi)始運營(yíng)不久的天貓超市也將物流做了起來(lái)。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式,在自己的方式當中找到問(wèn)題進(jìn)行解決,才能夠在激烈的市場(chǎng)競爭當中持續發(fā)展下去。
1目前我國物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
。1)管理水平比較低。目前我國的物流企業(yè)當中,有的企業(yè)只是為了尋求短期的利益,而沒(méi)有注重長(cháng)遠的發(fā)展,所以表現出了管理水平比較低的一些問(wèn)題。管理制度和規范都比較缺乏,并且對于服務(wù)不夠重視,缺乏相應的管理措施,規范化的物流服務(wù)難以推行。并且有的物流企業(yè)沒(méi)有長(cháng)遠的發(fā)展的規劃,即便是有,但是也因為執行不徹底效果不好而擱置。并且對于一起小型的物流企業(yè)而言。由于資金不夠充足,所以服務(wù)的范圍比較小,設備和管理結構當中也有一定的問(wèn)題,設備還有設施的標準化的程度比較低。
。2)一些企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度不夠。企業(yè)沒(méi)有認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,所以沒(méi)有相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的`方式。對于市場(chǎng)的需求沒(méi)有進(jìn)行分析,把握不了市場(chǎng)的發(fā)展方向。對于消費者的需求和心理不夠重視,這樣導致推出的產(chǎn)品消費者不滿(mǎn)意,物流企業(yè)的發(fā)展就受到限制,市場(chǎng)會(huì )比較小,發(fā)展規模也比較小。
。3)基礎設施比較落后。有一些物流企業(yè)的規模比較低,這就導致配備的設施和設備都比較落后。設備的落后導致了工作效率的降低。物流企業(yè)的發(fā)展一個(gè)非常重要的方面就是運營(yíng)的速度。效率降低導致物流的速度比較慢,消費者就會(huì )選擇其他的物流企業(yè)。設施落后還表現在,儲運的設施以及物流集散點(diǎn),都不是非常的合理。并且有一些物流企業(yè),只是依照傳統的電話(huà)等通訊方式來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。這樣就導致了信息傳達不夠迅速,效率低并且對準確率有影響容易出現錯誤。
2物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
。1)提高服務(wù)的質(zhì)量。相對于其他的企業(yè)來(lái)說(shuō),物流企業(yè)的最主要的特點(diǎn)就是服務(wù),就是要滿(mǎn)足消費者的需求。目前在物流的企業(yè)行業(yè)規范中,還沒(méi)有一個(gè)統一的標準。當物流的企業(yè)在提供產(chǎn)品的時(shí)候,消費者對于產(chǎn)品的感受是比較強烈的。我留起在,商檢運輸和送貨的等等方面,每一個(gè)環(huán)節都是非常重要的。任何一個(gè)關(guān)節,如果導致了缺乏消費,就會(huì )使得消費者對整個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生不好的感受。所以進(jìn)行物流企業(yè)的產(chǎn)品管理就是要在每一個(gè)環(huán)節都讓客戶(hù)感受到服務(wù)的滿(mǎn)足。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)方面就是要明確產(chǎn)品的策略。目前物流企業(yè)的市場(chǎng)當中,能否滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,是能否長(cháng)遠發(fā)展的必要的競爭方式。我國的物流企業(yè)應該樹(shù)立長(cháng)遠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念,在提供產(chǎn)品的時(shí)候以服務(wù)為主導。同時(shí)注重品牌的塑造。
。2)提高物流的基礎設施。物流企業(yè)的基礎設施是發(fā)展的關(guān)鍵,目前物流商品比較多樣化,在進(jìn)行商品管理的時(shí)候難度也增加了,庫存的數目也在逐漸的增多,于是物流企業(yè)所面對的壓力也增大了,在目前的發(fā)展方向當中信息化專(zhuān)業(yè)化自動(dòng)化成為了一種發(fā)展的趨勢,企業(yè)要建設比較好的供應鏈,在供應鏈當中企業(yè)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行高效的互相合作。將物流和信息融通起來(lái)。并且利用互聯(lián)網(wǎng)將物流信息及時(shí)準確地傳送給消費者,讓消費者對自己的消費能夠有直接的把握。提高營(yíng)銷(xiāo)的理念,對于物流進(jìn)行更好的管理。而整個(gè)產(chǎn)品的配送是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎,好的產(chǎn)品質(zhì)量才能夠讓消費者愿意消費,才能更好的打開(kāi)銷(xiāo)售的渠道。在這個(gè)過(guò)程當中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應該做好配合的工作。
。3)整合渠道資源。物流企業(yè)的主要工作就是將物品從一個(gè)地方轉移到另一個(gè)地方。物流企業(yè)在分銷(xiāo)的時(shí)候有一般有兩個(gè)渠道。一個(gè)是寬渠道,就是同時(shí)選擇兩個(gè)以上的同類(lèi)的中間商向消費者進(jìn)行分銷(xiāo)。還有一個(gè)就是物流企業(yè)在某一地區選擇一個(gè)中間商為自己銷(xiāo)售產(chǎn)品。我有企業(yè)可以進(jìn)行渠道的整合來(lái)將工作的效率提高。
結語(yǔ)
物流企業(yè)的工作主要就是對于物品進(jìn)行轉移。目前在物流企業(yè),競爭是非常激烈的,目前我國比較好耳熟能詳的物流公司有中通、申通、圓通韻達等等。這一系列過(guò)程需要進(jìn)行計劃和控制。而想要在這一過(guò)程當中盈利,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常重要的工作。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,提高競爭力,從而獲得更大的效益。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
【摘要】針對高等院校教育而言,尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養來(lái)講,最為關(guān)鍵的就是要應該堅持把就業(yè)作為導向,努力優(yōu)化其人才培養。只有通過(guò)這種方式,才能夠使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)和發(fā)展能力在一定程度上得到提升。本文主要針對高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養模式中存在的問(wèn)題,闡述了以就業(yè)為導向的高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式的必要性,提出了一系列優(yōu)化這種培養模式的相關(guān)策略。
【關(guān)鍵詞】就業(yè)導向;高校教育;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);人才培養
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才屬于我國企業(yè)非常需要的一種人才類(lèi)型,高等院校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養,有著(zhù)不可小覷的關(guān)鍵作用。不過(guò),當前我國高校院校在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培養依然存在一些問(wèn)題,其中最為關(guān)鍵的,則是當前我國部分高等院校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培養這一方面,還未將就業(yè)導向的理念加以樹(shù)立。這使得我國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)和發(fā)展能力都受到了巨大影響[1]。
1高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式的不足之處
1.1培養理念沒(méi)有較好的市場(chǎng)意識。根據目前我國部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養的實(shí)際狀況來(lái)講,雖然在思想方面都會(huì )對就業(yè)導向引起足夠重視,不過(guò)在實(shí)際的實(shí)行過(guò)程中,培養理念還是沒(méi)有較好的市場(chǎng)意識。例如,當前部分高校院校的老師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí),依舊還是把理論教學(xué)與學(xué)科建設當作主要內容,致使不少學(xué)生畢業(yè)之后,與市場(chǎng)所需求的人才完全不符,在很大程度上使學(xué)生的發(fā)展能力受到了限制。并且,還有部分老師沒(méi)有較好的市場(chǎng)意識,還未將目前市場(chǎng)需求與市場(chǎng)模式等各個(gè)方面做進(jìn)一步研究,因此,學(xué)生也不能夠對更多的前沿營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行較好學(xué)習。1.2培養方式未能通過(guò)具體實(shí)踐來(lái)實(shí)現。根據目前我國部分高校院校來(lái)講,在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培養的這一方面,因為其培養方式較為落后,所以實(shí)踐環(huán)節也比較少,而這對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才接觸實(shí)際市場(chǎng)來(lái)講,將會(huì )受到很大影響。并且市場(chǎng)又會(huì )經(jīng)常發(fā)生變化,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才一定要具有了解、分析與把握市場(chǎng)的能力。不過(guò),因為缺少實(shí)踐環(huán)節,也勢必會(huì )致使不少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,不能將自身的市場(chǎng)適應能力加以提高,沒(méi)有辦法與市場(chǎng)進(jìn)行緊密接觸,而這將會(huì )使今后的就業(yè)與發(fā)展能力受到很大影響[2]。1.3培養內容不能達到市場(chǎng)需求。在我國教育體制改革逐漸深化的過(guò)程中,高校教育更加注重對應用型人才加以培養。尤其是針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)而言,更需要將理論教學(xué)進(jìn)行淡化,利用更好的實(shí)踐教學(xué)使市場(chǎng)需求得到滿(mǎn)足。不過(guò),根據當前我國部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)體系來(lái)講,依舊是更加注重理論,而未能真正將具體實(shí)踐加以重視。尤其是在教學(xué)內容上,教學(xué)內容和市場(chǎng)需求存在嚴重脫節現象,針對教材內容的改革與創(chuàng )新方面,還未能全面、深入、系統的將理論和實(shí)踐結合在一起。對于市場(chǎng)需求也沒(méi)有進(jìn)行較為詳細的調查與分析,未能對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內容進(jìn)行更好的調整,還不能達到市場(chǎng)的需求。
2以就業(yè)為導向優(yōu)化高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的必要性
2.1以就業(yè)為導向能夠促進(jìn)社會(huì )的進(jìn)一步發(fā)展。針對高校院校教育而言,其實(shí)際是職業(yè)教育的一個(gè)關(guān)鍵構成部分,主要目的就在于幫助學(xué)生能夠在畢業(yè)之后順利就業(yè)[3]。不過(guò),從目前的具體情況來(lái)看,高校院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生和人才市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)需求相比,卻具有非常大的差異,這樣的形勢不僅證明了高校教育在自身發(fā)展方面有很多問(wèn)題存在,同時(shí),也在很大程度上表現出了當前高校院校的教學(xué)內容,已經(jīng)不能對社會(huì )經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展達到滿(mǎn)足。因此,強調“以就業(yè)為導向”,最為主要的目的就是讓高校把原本的教育教學(xué)觀(guān)念加以改變,進(jìn)而把教學(xué)重點(diǎn)逐漸轉向至,對學(xué)生的自主創(chuàng )新能力與動(dòng)手實(shí)踐能力進(jìn)行較為全面的培養,以致使學(xué)生的能力能夠與社會(huì )實(shí)質(zhì)需求達成一致。2.2以就業(yè)為導向是高校院校得以更好發(fā)展的客觀(guān)要求。所謂的高校教育,主要就是將與市場(chǎng)需求相符的高技能應用型人才加以培養。因而,學(xué)生在校學(xué)習的時(shí)候,對于其實(shí)質(zhì)操作能力與技術(shù)應用能力的.培養上,學(xué)校一定要引起足夠重視。針對高校院校教育質(zhì)量來(lái)講,其最為關(guān)鍵的衡量標準,就是學(xué)校培養出來(lái)的學(xué)生,是否可以順利找到與之相適應的工作,并獲得市場(chǎng)的認可,成為社會(huì )需要的有用人才。一旦學(xué)生的就業(yè)概率與就業(yè)質(zhì)量得到了全面提升,對于高校的進(jìn)一步發(fā)展也將會(huì )起到很好的推動(dòng)作用。因此,想要使高校院校的可持續發(fā)展得以實(shí)現,那么就一定要將內部建設加以強化,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,“以就業(yè)為導向”對人才培養模式進(jìn)行深入改革。2.3以就業(yè)為導向能夠讓家長(cháng)與學(xué)生迫切愿望得到滿(mǎn)足。針對大部分家庭來(lái)講,家長(cháng)讓孩子接受高校教育的主要目的,就是希望在孩子畢業(yè)之后,可以快速找到與之相適應的工作。而針對各方面條件都比較貧困的家庭來(lái)講,孩子則更是成為了全家人的寄托,實(shí)際上,家長(cháng)就是希望孩子在畢業(yè)之后可以更加自立,從而使整個(gè)家庭的經(jīng)濟負擔得到一定緩解。當前,針對高校院校培養出的人才質(zhì)量來(lái)講,其和社會(huì )實(shí)質(zhì)需求相比,還具有很大差異,以致使學(xué)生還不能夠較好的滿(mǎn)足工作崗位的實(shí)質(zhì)需求,而形成這種現象的主要原因,就是由于學(xué)生缺乏實(shí)踐能力,而且在工作方面沒(méi)有任何經(jīng)驗。因此,高校一定要將原本的教學(xué)理念與具體方式加以改善,進(jìn)而使教學(xué)質(zhì)量得到相對提高,以至讓學(xué)生的技能水平、職業(yè)素養等各方面都能夠與社會(huì )實(shí)質(zhì)需求相符。
3以就業(yè)為導向優(yōu)化高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養的改革策略
3.1將高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養理念加以創(chuàng )新。理念具備了先導性作用,在新時(shí)期,一定要把就業(yè)導向當作高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養的主要原則。并且,還需將把教育和就業(yè)進(jìn)行有效結合,使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)和發(fā)展能力得到進(jìn)一步提高。因此,一定要對培養理念方面進(jìn)行改變,積極尋求與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需求相符的培養方式,將“以學(xué)生為本”的培養理念加以樹(shù)立,有針對性的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培訓工作。只要是對提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)能力能夠有所幫助的方式,都要積極進(jìn)行嘗試,進(jìn)而使培養模式可以和就業(yè)導向這一要求相符。3.2將高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養方式加以改進(jìn)。為了使就業(yè)導向在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養之中得到有效落實(shí),那么就一定要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養方式加以改進(jìn),進(jìn)而使其引導性、吸引力與感染力都能夠得到有效提高。因此,一定要把理論和實(shí)踐相融合,尤其是需要強化具體實(shí)踐環(huán)節的教學(xué),將學(xué)生的實(shí)踐能力加以培養,從而讓學(xué)生擁有獨立分析、創(chuàng )新、解決與研究的能力。例如,應該把“應試化”的教育方式加以轉變,更加注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)踐能力,增強學(xué)校與企業(yè)之間的合作。并積極引導學(xué)生主動(dòng)接觸市場(chǎng),在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行鍛煉,從而使學(xué)生的實(shí)踐能力得到相對提升。3.3將高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養內容加以完善。一定要將實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)與職業(yè)能力當作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養的主要方向,尤其是需要從高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才今后的發(fā)展出發(fā),不僅要對理論知識的培養引起足夠重視,同時(shí)還需注重實(shí)踐能力的培養,把營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)意識等有關(guān)方面當作關(guān)鍵的培養內容,使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的綜合素質(zhì)能夠在較大程度上得到提高。進(jìn)而締造出大量“復合型”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,以至讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才在今后不但能夠具備就業(yè)能力,同時(shí)還能夠具備創(chuàng )新和發(fā)展能力。
4結語(yǔ)
當前,雖然高等院校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養都比較注重,不過(guò),依舊缺乏“市場(chǎng)導向”,在培養理念、培養方式與培養內容上都有不足之處。因此,一定要堅持把就業(yè)作為導向,進(jìn)而對高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式的改革與創(chuàng )新起到促進(jìn)作用,以至使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才在今后能夠得到更好的發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
一、當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題分析
我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗,在人才的培訓、實(shí)踐的練習等方面已經(jīng)有了獨特的教育指導方針,但是由于主觀(guān)認識和客觀(guān)認識的條件有各方面的限制,所以現在造成的情況就是在思想觀(guān)念上對微環(huán)境下的認識和重視程度不夠,而且我國現在的教育體制最大的缺憾就是過(guò)于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實(shí)踐過(guò)程,造成在如今這個(gè)巨大的經(jīng)濟市場(chǎng)下學(xué)無(wú)用武之地的情況。再有就是在我們這個(gè)重視書(shū)面成績(jì)的教學(xué)制度下絕大部分人不會(huì )對實(shí)踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀(guān)條件上,學(xué);蚱髽I(yè)內部的硬件設施條件不能達到實(shí)踐所需要的標準,或者部件過(guò)于陳舊,無(wú)法達到標準需求。最后一個(gè)是因為“實(shí)習難”,各大公司對實(shí)習生的管理要求不夠嚴格,學(xué)生對企業(yè)、市場(chǎng)的了解不夠透徹,社會(huì )經(jīng)驗較少,對實(shí)習的人員沒(méi)有形成緊密的管理標準使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到保證。對于網(wǎng)絡(luò )這個(gè)新興事物沒(méi)有較好的前景認識,導致無(wú)法引導學(xué)生在以后的生活生中保持好的認識,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)當今微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境開(kāi)展教學(xué)。
二、微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中的應用
(一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接
要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對于當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響,在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中要善于將這些傳媒手段與課程相結合,以達到學(xué)生認識和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺,包括手機,電腦與其他傳統媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性,轉發(fā)非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,老師可以有意識地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實(shí)現企業(yè)成長(cháng)的案例,引導學(xué)生思考,這樣就讓學(xué)生對此有更深刻的了解。
(二)實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)效率
微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種實(shí)踐性較強的營(yíng)銷(xiāo)手段,對于日常的教學(xué)過(guò)程來(lái)說(shuō),要從理論和實(shí)踐兩方面對此進(jìn)行充分地認識,實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)的效率。對于微環(huán)境首先要有充分地認識,在這個(gè)基礎之上,老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習,讓他們在企業(yè)環(huán)境中成長(cháng),不斷地去了解微環(huán)境對于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性和意義,實(shí)踐能夠加速學(xué)生對于課堂理論的認識,并將所學(xué)的知識成功地運用到實(shí)際中去,提高個(gè)人的素質(zhì)和能力。在營(yíng)銷(xiāo)課程期間,我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進(jìn)行一周頂崗體驗,學(xué)習如何運用微信、QQ、微博進(jìn)行商品的推廣,做到邊學(xué)邊練。
(三)小組學(xué)習、搜集素材,促進(jìn)素質(zhì)教學(xué)
對于微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的教學(xué)實(shí)踐,首先要從根本上保證教學(xué)的實(shí)踐性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中,可以讓學(xué)生結成小組來(lái)學(xué)習,尋找適合學(xué)生認知水平的素材和元素,來(lái)進(jìn)一步地證實(shí)微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,這樣就可以在很大程度上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心,教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品,如普洱茶、螺旋藻、干衣機等,采用微信方式開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,老師從中指導,做到與市場(chǎng)無(wú)縫銜接。微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)霰實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實(shí)踐性,讓他們在以后的職業(yè)生涯中使用最先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)制造并使用,提高基本的實(shí)戰能力和推廣能力,這是對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的基本要求,也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。
三、實(shí)踐教學(xué)過(guò)程應該注意的問(wèn)題及技巧
(一)明確教學(xué)目標,微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是媒介而非目的
在微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,首先要認識到的問(wèn)題是,微營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,在教學(xué)實(shí)踐及企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著(zhù)很重要的意義,但是任何的企業(yè)運作模式都應該是將微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境當作必備的技術(shù)化的手段,而不是最終的目的所在,這就要求在教學(xué)過(guò)程中,既要突出微營(yíng)銷(xiāo)的作用和意義,但是不能夠過(guò)分地強調,否則很可能會(huì )讓學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)本身產(chǎn)生一種錯位的認識,一味地追求微營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現,會(huì )讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐性過(guò)于盲目性,不利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)不能盲目地追求收聽(tīng)的數量
微營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種重要的媒介,微營(yíng)銷(xiāo)的影響力、拓展性越強,就越能夠說(shuō)明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的強大優(yōu)勢。從很大程度上講,微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強弱的綜合指標。但是,不能夠為了微營(yíng)銷(xiāo)而微營(yíng)銷(xiāo),就是將微營(yíng)銷(xiāo)形式化,一味地追求收聽(tīng)的數量,卻得不到任何的收益。這樣就會(huì )將微營(yíng)銷(xiāo)的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置,即使微營(yíng)銷(xiāo)的影響力達到了很高的水平,也不會(huì )讓自己的企業(yè)真正實(shí)現經(jīng)濟的收益,因此在微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,要讓學(xué)生認識到這一問(wèn)題。
(三)抓住流行元素,拓寬營(yíng)銷(xiāo)的平臺和題材
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)從本質(zhì)上說(shuō),就是充分地把握當前社會(huì )的發(fā)展趨勢,尋找到產(chǎn)品與大眾消費的結合點(diǎn),來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的.銷(xiāo)售。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,要抓住流行元素,努力地拓寬營(yíng)銷(xiāo)的平臺。流行不一定是好的,但一定是最利于傳播的。通過(guò)微博、微信等媒介手段來(lái)把握當前的流行趨勢,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。但是,微博微信上的流行是有時(shí)效性的,最好是在流行剛剛成勢的時(shí)機進(jìn)入,抓住當前社會(huì )的最流行的元素,當作營(yíng)銷(xiāo)的題材,不斷地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制,不能等到成熟期才開(kāi)始著(zhù)手看,否則會(huì )很快地面臨衰退期,不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(四)注重人為的推動(dòng)作用和運作
微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境盡管在很大程度上是有著(zhù)自己的發(fā)展規律的,但是這一過(guò)程不能忽視人為的推動(dòng)作用,要尋找到目標市場(chǎng)中有影響力的事件與產(chǎn)品的結合點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。例如我們通過(guò)中山網(wǎng)每年舉辦的書(shū)展、車(chē)展、房等展會(huì ),讓學(xué)生利用微信、微博平臺對產(chǎn)品進(jìn)行推廣,達到借力營(yíng)銷(xiāo)效果。就具體的微營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),根據產(chǎn)品內容選擇合適的表達方式,或沉穩、活潑、有力等等,可以配上經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的標語(yǔ)、口號、圖片、標志等等,讓微博、微信體現出產(chǎn)品的特色,也只有這樣才能夠得到良好的收益效果,不斷地擴大品牌的影響力,提高核心競爭力,實(shí)現企業(yè)的高速運作。
四、結語(yǔ)
微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和媒介發(fā)展的成熟實(shí)現的新型營(yíng)銷(xiāo)策略,它在人們未來(lái)的社會(huì )生活中會(huì )產(chǎn)生更大的作用,是企業(yè)運作的最有力的手段。在微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中,要充分地認識到它的重要性,在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實(shí)踐性的提高,另外要認識到微營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)的手段而非最終目的,注重人為的運作和推廣,善于抓住流行元素,拓寬營(yíng)銷(xiāo)的平臺。在實(shí)際的教學(xué)中要充分地把握微營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢,讓微營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮更大的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
一、中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育改革和發(fā)展中存在的問(wèn)題
1.專(zhuān)業(yè)定位出現偏差。目前,我國正處于產(chǎn)業(yè)重心升級、經(jīng)濟模式的轉換時(shí)期,社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)人才的需求是大量的,而我國中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養缺乏準確的市場(chǎng)定位,使得營(yíng)銷(xiāo)人才培養同社會(huì )需求相脫節,造成一方面高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)難而另一方面高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才緊缺的矛盾。
2.人才培養缺乏特色。目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置基本上是以學(xué)科為中心的課程體系,仍然沒(méi)有脫離知識學(xué)科性、系統性、完整性的窠臼,與普通大學(xué)的課程設置相比,除課時(shí)減少外,內容基本相同,是“壓縮餅干”式的職業(yè)教育。理論課程設置多于實(shí)踐課程,實(shí)踐課程缺乏高職特色,職業(yè)能力的培養與考核力度不大,教學(xué)內容陳舊。
3.教學(xué)方式和手段落后。存在著(zhù)“教師念講義、學(xué)生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”的現象。不少學(xué)校的教學(xué)仍是“紙上談兵”:課堂上“推銷(xiāo)”、黑板上“策劃”,F代教育技術(shù)手段應用不多,實(shí)驗室建設與實(shí)踐基地建設嚴重滯后,產(chǎn)學(xué)研結合不夠緊密。
4.實(shí)訓基地建立困難。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)難以建立穩定的校外實(shí)訓基地,其主要原因有:一是企業(yè)拒絕障礙。市場(chǎng)經(jīng)濟下,企業(yè)之間競爭的緊張程度日益加劇,保守核心機密和減員增效是其本能的自我保護動(dòng)作。因此,不能要求企業(yè)自覺(jué)承擔培訓現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的社會(huì )責任,甚至企業(yè)不愿意提供相應的條件也是情理之中的事。
二、中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養模式建設思路
中職教育的培養模式是一種“定向于某個(gè)特定職業(yè)的課程計劃”,主要設計成獲得某個(gè)特定職業(yè)或職業(yè)(群)所需的實(shí)際技術(shù)和專(zhuān)門(mén)技能。它更加定向于實(shí)際工作,更體現職業(yè)特殊性,而且不直接通向高等研究課程。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位研究
在專(zhuān)業(yè)定位研究方面,我們的思路是這樣的:首先研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)分類(lèi),然后找出相對應的典型職位,最后根據中職培養特點(diǎn)確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養的人才定位。
如果我們將“理論”到“應用”作為一個(gè)緯度,而“局部”到“整體”作為一個(gè)緯度,可以將大多數營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)分成五類(lèi),與之相對應的有五類(lèi)典型職位。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論人才。主要是在研究機構或大專(zhuān)院校從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究和教學(xué)的研究人員或教師,營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、財經(jīng)編輯等崗位。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場(chǎng)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、區域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理等。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才。在企業(yè)中的崗位主要是策劃總監和其它策劃崗位。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推銷(xiāo)人才。在企業(yè)中的崗位主要是推銷(xiāo)員。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場(chǎng)調研員、分析員、銷(xiāo)售內勤、售后服務(wù)人員等。
中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育和普通本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育有著(zhù)顯著(zhù)的區別,后者主要培養從事?tīng)I銷(xiāo)理論和科學(xué)研究以及進(jìn)行工程設計、規劃或決策的人才,直接從事將理論、設計、規劃或決策轉化成有效的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作:而前者培養職業(yè)技術(shù)型人才,因為中職教育是實(shí)踐型、技術(shù)型和職業(yè)專(zhuān)門(mén)化的教育,培養技術(shù)應用型人才。
四、建立中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養模式
既要重視以職業(yè)知識為重點(diǎn)的“基礎教育”,又要重視以職業(yè)能力為重點(diǎn)的“職業(yè)教育”,還要加強對學(xué)習方法、創(chuàng )新精神、創(chuàng )業(yè)能力的培養,堅持“科學(xué)教育”與“技術(shù)教育”的密切融合,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養模式及專(zhuān)業(yè)定位構建中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養模式。
1.中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程改革與設計。根據上述研究思路,在課程改革與設計時(shí),我們從以下三方面來(lái)展開(kāi)。
。1)教學(xué)計劃和課程設計改革。應按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來(lái)確定教學(xué)計劃和課程,在掌握營(yíng)銷(xiāo)基本原理、基礎知識的前提下,對學(xué)生開(kāi)設有效的職業(yè)技能實(shí)踐課,使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實(shí)踐訓練,掌握一技之長(cháng),為將來(lái)走上社會(huì )大舞臺打下較為堅實(shí)的基礎,使學(xué)生畢業(yè)后能較快地上崗工作。
。2)教學(xué)內容改革。教學(xué)內容應講求實(shí)用性和針對性。具體說(shuō)來(lái)要考慮以下幾點(diǎn):一是必須針對培養高技能人才的教學(xué)目標設計教學(xué)內容,切實(shí)做到“必須夠用”二是要根據就業(yè)崗位的多樣性,靈活有針對性教授和學(xué)習不同崗位需要的技能,做到對準崗位設課程,實(shí)現“按需施教”;三是注重課程設置的“模塊化”,做到“基礎知識模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機結合。
。3)教學(xué)考評改革。注重考評學(xué)生的技術(shù)和技能水平及實(shí)踐能力是高職教育志其他類(lèi)型教育的顯著(zhù)區別,這也是高職教育培養目標的必然要求。
2.建立自營(yíng)實(shí)訓基地。只有把教學(xué)、生產(chǎn)、科技結合起來(lái),職業(yè)教育才能辦出特色。職業(yè)院校自營(yíng)實(shí)訓基地的建立可考慮投資創(chuàng )建超市、商場(chǎng)以及生產(chǎn)實(shí)體,擁有自己的'實(shí)驗基地,實(shí)施產(chǎn)業(yè)化運作,推進(jìn)名牌戰略和集團化經(jīng)營(yíng),讓學(xué)生有一個(gè)穩定的實(shí)習場(chǎng)所,實(shí)施“模擬教學(xué)”,使課堂教學(xué)與實(shí)踐內容相吻合。建立自營(yíng)實(shí)訓基地既能緩解我國職業(yè)教育經(jīng)費短缺問(wèn)題,又能解決學(xué)校教學(xué)與企業(yè)要求脫節的問(wèn)題。
3.與企業(yè)共建實(shí)訓基地。學(xué)校要與企業(yè)加強溝通,針對企業(yè)需要按照崗位要求調整細化實(shí)訓環(huán)節(可將實(shí)習環(huán)節分為六個(gè)部分:企業(yè)認識實(shí)習、推銷(xiāo)模擬與生存訓練、市場(chǎng)調研實(shí)習、專(zhuān)業(yè)實(shí)習、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習),根據不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)訓,即滿(mǎn)足企業(yè)的需要又能達到實(shí)訓的目的。
4.建設專(zhuān)兼結合的、高水平的教師隊伍。高水平的教師隊伍,是教育質(zhì)量得以保證的重要條件,職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設必須走專(zhuān)兼結合的道路。為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)水平的提高,可采取專(zhuān)業(yè)教師輪流下廠(chǎng)鍛煉的辦法,以提高專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)加大兼職教育的成分,建立兼職教師數據庫,這樣既可以使教師隊伍始終保持較前沿的水平,又能大大降低學(xué)校的辦學(xué)成本。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
一、引言
伴隨著(zhù)第三產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,旅游業(yè)正在發(fā)展為世界上最大和增長(cháng)速度最快的產(chǎn)業(yè)之一,在中國,旅游業(yè)的發(fā)展速度呈直線(xiàn)上升,再加上我國的旅游資源豐富、人口眾多、旅游產(chǎn)業(yè)規模大的特點(diǎn),使旅游業(yè)越來(lái)越受到社會(huì )各界的廣泛關(guān)注。在目前的發(fā)展狀況下,雖然我國的旅游業(yè)取得了不少的輝煌成績(jì),但是隨著(zhù)人們生活水平的提高,對于旅游產(chǎn)品的個(gè)性化需求也就越來(lái)越大,這對旅游業(yè)是一個(gè)不小的考驗。這就需要我們積極地改變旅游營(yíng)銷(xiāo)策略,結合當下的經(jīng)濟發(fā)展背景,促進(jìn)中國的旅游業(yè)盡快走向成熟。
二、現代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念及特點(diǎn)
現代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同于一般意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則是以管理、文化、知識為主,對于市場(chǎng)和消費者進(jìn)行進(jìn)一步的細分,制定出全面、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,為客戶(hù)提供高效的產(chǎn)品和服務(wù)。
現代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)就是需要企業(yè)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)和服務(wù)類(lèi)型,采用高效、人性化的管理模式不斷滿(mǎn)足不同人群的需求,最終達到社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的統一。與傳統的營(yíng)銷(xiāo)不同的是,現代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加注重旅游文化、旅游資源以及和客戶(hù)的協(xié)調與溝通,保證帶給客戶(hù)良好的體驗效果,達到雙贏(yíng)。
三、以桂林旅游為例看我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中存在的問(wèn)題
3。1旅游產(chǎn)品缺乏內涵
旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是旅游營(yíng)銷(xiāo)的先決條件。在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要盡量避免同質(zhì)化的特點(diǎn),但事實(shí)上,同質(zhì)化的旅游產(chǎn)品充斥在如今的旅游市場(chǎng)中,導致很多旅游企業(yè)相繼在競爭中被淘汰,例如紛紛效仿深圳而設計主題公園旅游產(chǎn)品,由于各地對深圳主題公園的照搬照抄,造成沒(méi)有任何的個(gè)性化設計,最終也就導致了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
在這一方面,桂林旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就做的非常好。去桂林旅游的朋友都知道,《印象·劉三姐》是每一個(gè)都會(huì )觀(guān)看的演出。這項旅游產(chǎn)品就很好地避免了旅游產(chǎn)品同質(zhì)化的特點(diǎn),整合原本自身存在的山水資源和人文資源,賦予旅游產(chǎn)品新的內涵和意義,對旅游產(chǎn)品進(jìn)行再加工和再包裝,形成了全新的文化旅游產(chǎn)品,同時(shí)呈現出當地的文化背景與精神風(fēng)貌,動(dòng)靜結合,帶給游客良好的視覺(jué)體驗的同時(shí)又展現了桂林獨特的旅游文化,是一種非常具有創(chuàng )造力的旅游方式,因此,取得了巨大的成功。
3。2市場(chǎng)劃分不細致,不能有效地市場(chǎng)定位
所謂市場(chǎng)細分就是以消費者的某些意愿和需求作為依據,劃分出不同的顧客群體。具相關(guān)的調查結果表明,隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們對于文化旅游的需求也就越來(lái)越大。當下旅游市場(chǎng)定位已經(jīng)不再是指針對自然風(fēng)光旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),文化旅游產(chǎn)品已經(jīng)成為當下的主要發(fā)展趨勢,也是進(jìn)行市場(chǎng)細分的主要依據。但是根據目前各地的.旅游產(chǎn)品來(lái)看,其重點(diǎn)還是放在自然風(fēng)光的設計上,僅僅是為了“旅游”,在產(chǎn)品設計中沒(méi)有考慮到客戶(hù)的文化需求,因此,最終的營(yíng)銷(xiāo)效果并不是很理想。
而桂林旅游企業(yè)則牢牢抓住了市場(chǎng)定位這一制勝法寶,依托自身老牌知名度高的旅游城市背景,對游客進(jìn)行了細分,對于文化層次較高、收入高的游客著(zhù)重提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù),為他們設計高品質(zhì)路線(xiàn),在景點(diǎn)、游船以及酒店的安排上更加注重客戶(hù)的個(gè)性化設計,為他們提供優(yōu)質(zhì)、高端的旅游專(zhuān)項服務(wù)。對于收入中等的人群,可以盡量設計一些性?xún)r(jià)比高的旅游產(chǎn)品,同時(shí)在價(jià)格制定上以走量為主,薄利多銷(xiāo),既讓客戶(hù)享受了旅游服務(wù),又讓他們感到實(shí)惠劃算。
3。3沒(méi)有形成品牌效應和轟動(dòng)效應
一個(gè)好的旅游產(chǎn)品不但要讓游客形成強烈的購買(mǎi)欲望,而且還要樹(shù)立良好的品牌效應,被更多的消費者認同,而這一系列效應的形成,首先需要設計高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品,然后將之推向市場(chǎng),讓游客從內心里認同產(chǎn)品,形成品牌效應。事實(shí)上,我國的絕大多數旅游產(chǎn)品并沒(méi)有做到這一點(diǎn),很多旅游產(chǎn)品僅僅是區域化、小范圍內的設計,甚至出現了強制購物等的非常惡劣的事件,在游客中形成了非常不好的形象,也就進(jìn)一步影響了旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售。在這一方面,桂林的《印象·劉三姐》演出無(wú)疑是最好的例證。在市場(chǎng)運作中,桂林旅游企業(yè)牢牢抓住了自身的優(yōu)勢,將一些獨有事件作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),例如,宣傳自己是中國第一部山水實(shí)景劇場(chǎng)、由國際著(zhù)名大導演張藝謀作為本劇的總導演,甚至在某些劇本上還有中文和英文兩個(gè)版本,這樣的營(yíng)銷(xiāo)手段不但吸引了國內的觀(guān)眾,也吸引了大量的外國觀(guān)眾,好評如潮,形成了巨大的轟動(dòng)效應,帶動(dòng)著(zhù)整個(gè)桂林旅游市場(chǎng)的發(fā)展,成為桂林旅游的名片。
3。4文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)融合度不夠
深入研究目前我國各地的旅游現狀我們可以發(fā)現,一些著(zhù)名的旅游景點(diǎn)隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng)游客量逐年下降,而且游客在相關(guān)景點(diǎn)的停留時(shí)間也在下降,這些現象都向我們表明了,旅游市場(chǎng)的批量增長(cháng)階段已經(jīng)過(guò)去,在未來(lái)的發(fā)展中,更需要注重旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和內涵。在知識主導世界發(fā)展的大背景下,旅游文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)鏈的建設就尤為重要,隨著(zhù)人們精神世界的不斷豐富,人們也就不再局限于游山玩水,更希望去體驗當地的風(fēng)土人情,了解不一樣的風(fēng)貌。而在我們目前的旅游產(chǎn)品中,景點(diǎn)與當地的商業(yè)結合并不是很緊密,而且相關(guān)的娛樂(lè )設施也沒(méi)有任何的新意,這就造成了游客這些景點(diǎn)產(chǎn)生了審美疲勞,非常不利于當地旅游業(yè)的深度發(fā)展。而這一點(diǎn),桂林旅游就做的很好,它結合自己的優(yōu)勢重點(diǎn)改造街區文化,讓街區文化成為桂林旅游的亮點(diǎn)。著(zhù)名的就是“兩江四湖”,也是最吸引游客的地方。桂林市將市中心的漓江、桃花江、榕湖、桂湖等水系貫通起來(lái),打造出一個(gè)山水相融的美麗桂林。其次,桂林還充分利用自身的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè),桂林具有3家國家級動(dòng)漫企業(yè),1家動(dòng)漫實(shí)驗園區,桂林政府充分認識到了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)對旅游業(yè)的推動(dòng)作用,出資建設了國內首個(gè)動(dòng)漫與戲曲相結合的產(chǎn)業(yè)園區,并成功舉辦了桂林動(dòng)漫節,吸引了大量的游客前往,同時(shí)也帶動(dòng)了當地旅游業(yè)的發(fā)展,形成了捆綁消費的效果。
3。5政府的支持力度不夠
旅游顯然已經(jīng)成為人們生活的必需品,旅游業(yè)也逐漸爆發(fā)出它巨大的潛力,成為拉動(dòng)當地GDP的重要產(chǎn)業(yè)。雖然各地政府也相繼出臺了很多鼓勵旅游業(yè)發(fā)展的政策,但是這些政策缺乏一定的協(xié)調能力,沒(méi)有很好地促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合和協(xié)作發(fā)展的工作。其著(zhù)力點(diǎn)僅僅在于旅游業(yè)本身,對旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展方向以及總體布局的長(cháng)遠性、整體性的規劃力度不夠,對于本區域的旅游發(fā)展戰略的定位不充分,也就最終造成了當地企業(yè)參與旅游業(yè)的積極性很差,尤其在創(chuàng )意旅游產(chǎn)品上面關(guān)注度更是少之又少,具有當地特色的旅游龍頭項目更是鳳毛麟角。
四、提高旅游營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的對策建議
4。1整合市場(chǎng)資源,提高旅游產(chǎn)品內涵
在設計旅游產(chǎn)品前,相關(guān)的開(kāi)發(fā)人員一定要全面了解當地旅游資源的特點(diǎn),實(shí)地考察,并根據不同的客戶(hù)層次制定出不同的產(chǎn)品組合。充分挖掘當地的文化背景和景點(diǎn)的文化內涵,賦予產(chǎn)品新的意義,同時(shí)要充分整合各方面的資源,形成整體優(yōu)勢,政府和相關(guān)旅游企業(yè)要整合營(yíng)銷(xiāo),充分發(fā)揮政府在旅游市場(chǎng)中的主導作用,建立起具有一定影響力的品牌,并且提高品牌的忠誠度,形成高品質(zhì)、多樣化的旅游服務(wù)。
4。2大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)計算機技術(shù)的逐步滲透,人類(lèi)社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系也就越來(lái)越緊密,旅游業(yè)也是如此。從整體上講,旅游產(chǎn)品是一種特殊的產(chǎn)品,消費者無(wú)法對產(chǎn)品進(jìn)行預先感知,但是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式下,客戶(hù)可以通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品的評價(jià)了解旅游產(chǎn)品,形成了一定的感知效果,非常利于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),其次,網(wǎng)絡(luò )數據有著(zhù)非常大的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢,例如豐富的信息源、覆蓋面光、自主性強等特點(diǎn),這就為旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)提供了一些獨特的優(yōu)勢和資源。當然,在大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)也要加強線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo),做到線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的策略,雖然網(wǎng)絡(luò )尤其強大的一面,但是仍然避免不了網(wǎng)絡(luò )會(huì )具有一定的不安全性和信息來(lái)源的虛假性等特點(diǎn),因此,相關(guān)的旅游企業(yè)要注重線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的營(yíng)銷(xiāo)方式,優(yōu)勢互補,實(shí)現最大利益。
4。3采用綠色營(yíng)銷(xiāo)方式
如今,可持續發(fā)展的理念已經(jīng)深入人心,全國范圍內的綠色環(huán)保意識逐漸增強,旅游業(yè)亦是如此,因此旅游企業(yè)要形成綠色營(yíng)銷(xiāo)的模式,以綠色文化為價(jià)值導向,做到企業(yè)利益、消費者利益和環(huán)境利益的結合。在以往的旅游業(yè)發(fā)展中,破壞自然生態(tài)景觀(guān)的現象屢見(jiàn)不鮮,XX到此一游的字跡隨處可見(jiàn),這些有損環(huán)境資源的現象直接影響到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因此,在未來(lái)的發(fā)展道路中,相關(guān)旅游企業(yè)必須樹(shù)立可持續發(fā)展的觀(guān)念,形成綠色營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售模式,在旅游產(chǎn)品的設計、包裝、組合方面都做到綠色環(huán)保,讓旅游產(chǎn)業(yè)真正成為一項綠色和諧的產(chǎn)業(yè),做到客戶(hù)、企業(yè)、國家三方共贏(yíng),拉動(dòng)當地經(jīng)濟增長(cháng),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
4。4豐富旅游產(chǎn)品的文化創(chuàng )意,完善品牌建設
所謂品牌效應,就是讓消費者充分認同旅游產(chǎn)品的價(jià)值。旅游產(chǎn)品的品牌建設應該是未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的主要方向。在品牌建設過(guò)程中需要我們尤其注意的是:其一,一定要深入結合旅游產(chǎn)品的文化背景,豐富旅游產(chǎn)品的文化創(chuàng )意,挖掘當地的自然資源和人文景觀(guān),并與城市的精神風(fēng)貌相匹配,重點(diǎn)突出旅游產(chǎn)品的文化內涵,結合當地的商業(yè)背景,形成一條完整的旅游產(chǎn)業(yè)商業(yè)鏈,做到與消費者的充分互動(dòng),給旅游景觀(guān)重塑一個(gè)具有價(jià)值的品牌。其二,策劃一下具有文化創(chuàng )意的活動(dòng),打造出新的旅游景點(diǎn)。例如可以根據歷史上留下的名人足跡重新打造出新的景點(diǎn),舉辦具有當地特點(diǎn)的節日聯(lián)歡,讓這些文化旅游景點(diǎn)和自然景點(diǎn)做到完美結合,形成捆綁效應,進(jìn)一步地促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。其三,借助文化創(chuàng )意事件提升旅游產(chǎn)品的品牌。前一陣子的《爸爸去哪兒》、《奔跑吧兄弟》等節目風(fēng)靡全國,掀起了收視狂潮,其中,節目組的拍攝地點(diǎn)也成為了人們重點(diǎn)關(guān)注的對象,吸引著(zhù)大量的游客前往參觀(guān),這是最近旅游業(yè)發(fā)展中出現的新的現象。所以,當地在發(fā)展旅游業(yè)的時(shí)候,對于這些綜藝節目的拍攝要加大參與力度,當然,還可以主動(dòng)邀請節目組前來(lái)選景、邀請電視劇、電影拍攝組來(lái)拍攝,借助媒體的力量宣傳當地的旅游產(chǎn)品,塑造旅游品牌。當然,當地政府也要策劃一些可以反映當地居民特色、文化特色的文化節、書(shū)畫(huà)展、體育比賽等。通過(guò)這些貌似不相干的活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)當地旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對已有的節日要深度挖掘,讓它們成為城市的代表和名片。其四,要做好品牌延伸工作,著(zhù)重打造旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增加旅游景點(diǎn)的利用效率,例如,可以對當地特色小吃進(jìn)行包裝和深加工,擴大其市場(chǎng)占有率。
4。5加大政府管理力度
旅游業(yè)的起步和發(fā)展需要各方面的努力和支持,其中最重要的就是需要政府在相關(guān)政策上進(jìn)行鼓勵和引導。隨著(zhù)旅游業(yè)的興起,大多數地方政府也對當地旅游業(yè)投入了一定的關(guān)注力度,但是其中的一些管理弊端也隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展逐漸暴露,當地政府出現了過(guò)度追求利益最大化的現象,對于旅游產(chǎn)品過(guò)度開(kāi)發(fā),喪失了旅游景點(diǎn)本身的特點(diǎn),融入進(jìn)入了太多的商業(yè)氣息,而且對景區的管理以及規劃不合理,相關(guān)的產(chǎn)業(yè)如食宿等的供應不及時(shí),景區的開(kāi)發(fā)工作不夠完善,甚至有些景點(diǎn)出現了臟、亂的現象,很游客造成了非常不好的現象。所以,在以后的管理工作中,政府首先要重視旅游業(yè)的深度發(fā)展問(wèn)題,注重旅游產(chǎn)品的品牌建設,打造旅游城市。還要加大資金投入力度,做好規劃工作。同時(shí),要讓旅游產(chǎn)品實(shí)現可持續性發(fā)展,引入先進(jìn)的景區管理人才,對旅游工作進(jìn)行全局性的統籌和安排,借鑒其它城市優(yōu)秀發(fā)展的案例,引領(lǐng)當地旅游業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的軌道,合理利用當地的自然資源和文化資源,加大招商引資力度,為旅游產(chǎn)品注入新的力量。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模式探索
摘要:國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為國際經(jīng)貿專(zhuān)業(yè)的主干課程,是以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科為基礎綜合而成的實(shí)踐性課程。無(wú)論是從課程的自身性質(zhì)出發(fā),還是目前市場(chǎng)人才需求角度,乃至未來(lái)人才發(fā)展趨勢,需要實(shí)踐教學(xué)來(lái)支撐。而目前各高校國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節還存在著(zhù)缺少實(shí)踐經(jīng)驗的教師,實(shí)踐教學(xué)模式較為陳舊,實(shí)踐教學(xué)方法過(guò)于單一等問(wèn)題。文章嘗試通過(guò)更新實(shí)踐教學(xué)觀(guān)念,強化師資隊伍實(shí)踐能力,鼓勵革新實(shí)踐教學(xué)模式等渠道提高國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)。
關(guān)鍵詞:國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);實(shí)踐教學(xué);教學(xué)方法
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為國際經(jīng)貿專(zhuān)業(yè)的主干課程,是以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科為基礎綜合而成的實(shí)踐性課程。但在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以往的教學(xué)環(huán)節中沿用傳統的教學(xué)方法,重理論輕實(shí)踐,培養的學(xué)生雖有一定的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎,但缺乏從事國際營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)組織協(xié)調等實(shí)際操作能力,往往難以適應社會(huì )對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。特別是在創(chuàng )新型人才需求不斷增加的今天,為了能更好的培養創(chuàng )新型人才就要努力提升人才綜合素質(zhì),這就使得實(shí)踐教學(xué)勢在必行。
一、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)的重要性
1.國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的自身性質(zhì)要求進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)綜合性很強的實(shí)踐性學(xué)科,以企業(yè)在國際市場(chǎng)中開(kāi)展跨國營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律為研究?jì)热,學(xué)科本身側重于應用。這一研究?jì)热菡f(shuō)明國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與國際市場(chǎng)的實(shí)際情況是緊密聯(lián)系在一起的。而隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,國際市場(chǎng)的實(shí)際情況也出現了很多新變化。企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的國際化步伐也在不斷加快,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為不可抵擋的潮流和趨勢,并形成了先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,多樣的營(yíng)銷(xiāo)形式,靈活的營(yíng)銷(xiāo)技巧。這些變化無(wú)疑豐富了國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的內容。
但對于國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)而言也提出了更新、更高的要求。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)的過(guò)程中不僅要注重傳授理論知識,更要培養學(xué)生的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)組織協(xié)調等實(shí)際操作能力。因而,要深化國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)改革,更新教學(xué)觀(guān)念,轉變教學(xué)模式,以實(shí)踐教學(xué)為重要途徑,切實(shí)落實(shí)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)目標,加強學(xué)生的實(shí)踐應用能力,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2.當前市場(chǎng)人才需求迫使要求開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)
隨著(zhù)我國高校招生人數的不斷增加,人才市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢也不容樂(lè )觀(guān)。雖然入世之后我國開(kāi)展國際營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多,對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求較多,但對于需求人才的規格卻在不斷提升。主要表現在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才的需求門(mén)檻不斷升高,從以往的只要取得國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的文憑就可以獲得就業(yè)機會(huì ),到目前注重人才的綜合素質(zhì),除了考察擇業(yè)者所具備的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)理論知識以外,更加重視擇業(yè)者國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
高校的人才培養目標離不開(kāi)社會(huì )的實(shí)際需要,教學(xué)目標更無(wú)法脫離于市場(chǎng)需求。因而,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)也要尊重教育規律,以市場(chǎng)人才需求為導向,以培養人才綜合素質(zhì)為基礎,以能力為本位,以實(shí)踐教學(xué)為突破口,實(shí)現培養適應市場(chǎng)需求的合格人才的目標。
3.未來(lái)人才發(fā)展趨勢需要強化實(shí)踐教學(xué)
進(jìn)入21世紀以來(lái),我國正處于發(fā)展的重要戰略機遇期,為實(shí)現中華民族偉大復興的歷史使命,盡早實(shí)現“中國夢(mèng)”,提供堅強的人才保證和智力保障,顯得尤為迫切和重要。從人才發(fā)展趨勢看,創(chuàng )新型人才發(fā)展的最終趨勢。所謂創(chuàng )新型人才,既要掌握深厚而扎實(shí)的理論知識,又能具備所從事專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐應用能力和全面的綜合素質(zhì),這些都是從事創(chuàng )新研究的必要條件。
國家發(fā)展以人才為核心,而人才發(fā)展又以教育為基礎。為實(shí)現人才全面發(fā)展的教育使命,國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新型人才,不僅僅是能夠提出一種新的'思想、新的主張,而是要解決實(shí)際問(wèn)題,是要具備一種創(chuàng )新型的實(shí)踐能力。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新型的人才培養也必須依靠實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉培養,因而,必須強化實(shí)踐教學(xué)。
二、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題
1.實(shí)踐教學(xué)觀(guān)念淡薄
目前,各高校管理者在教育觀(guān)念意識上普遍存在著(zhù)重理論,輕實(shí)踐的問(wèn)題。片面的認為學(xué)校教育質(zhì)量的提高,主要通過(guò)教師及學(xué)生理論水平高低來(lái)體現。因而,不重視、不提倡、不鼓勵實(shí)踐教學(xué),使實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)不足。另外,實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展難度要比理論教學(xué)大,不僅需要投入大量的資金、設備,還需要有專(zhuān)業(yè)教師的組織,甚至要協(xié)調校外的相關(guān)實(shí)習實(shí)踐單位。教學(xué)組織者教師為了減少麻煩避重就輕,不搞實(shí)踐教學(xué)或將實(shí)踐課安排在課程快結束時(shí),造成了學(xué)生理論學(xué)習與實(shí)踐實(shí)習相脫節,達不到提升學(xué)生實(shí)踐能力的要求。最后,學(xué)生自身不重視實(shí)踐教學(xué)。由于學(xué)校管理者及教師對實(shí)踐教學(xué)忽視,學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)更加冷漠。學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)的興趣較差,實(shí)踐參與程度不高,即便參與也存在著(zhù)應付了事的心理。不能深入理解實(shí)踐的意義,無(wú)法將理論轉化為實(shí)踐,起到培養實(shí)踐操作能力的目的。特別是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這類(lèi)實(shí)踐性要求較高的課程,在教學(xué)管理者忽視、教學(xué)組織者逃避,學(xué)生無(wú)興趣的情況下實(shí)踐教學(xué)被嚴重禁錮。
2.實(shí)踐教學(xué)師資隊伍缺乏
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)目標是培養能在變化多端的國際市場(chǎng)環(huán)境下開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的人才。為完成人才培養目標,關(guān)鍵是要提高國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的師資水平。要求任課教師了解國際市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢,具備深厚的理論知識,更要有豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗和嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)技巧。因而,教師的實(shí)踐能力直接關(guān)系到實(shí)踐教學(xué)的實(shí)效。但在高校的師資力量中,大多國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師都是取得專(zhuān)業(yè)學(xué)位和教師資格后直接進(jìn)入高校從事教學(xué)工作。雖然都有較好的理論素養,但普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,自身動(dòng)手能力不強,不具備開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的能力。另外,一些學(xué)校雖然充實(shí)了實(shí)驗教學(xué)的師資隊伍,但大多都是專(zhuān)職的實(shí)驗教師,他們主要負責實(shí)驗設備的日常管理和維護,且本身并不具備國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)知識,在指導實(shí)驗過(guò)程中僅起簡(jiǎn)單的輔助作用。從以上分析不難看出,高校缺乏的是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的“雙師型”教師。這也使得國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節較為薄弱。 3.實(shí)踐教學(xué)模式陳舊
目前,在各高校國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中除了傳統講授的教學(xué)模式以外,也在嘗試開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。普遍采用課堂案例教學(xué)和實(shí)驗室、實(shí)訓兩種教學(xué)方式。但這兩種教學(xué)方式也受一些因素的影響,在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中效果也不夠理想。課堂案例教學(xué)雖然可以在一定程度上調動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,但對于學(xué)生分析能力、解決能力的鍛煉與提高幫助不大。實(shí)驗室、實(shí)訓方式由于受各院?陀^(guān)條件的影響較大,在資金投入、設備管理等方面存在問(wèn)題。普遍存在著(zhù)投入資金有限,設備更新慢,硬件條件無(wú)法滿(mǎn)足國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)驗教學(xué)的發(fā)展,實(shí)驗室實(shí)訓的作用發(fā)揮有限。
另外,實(shí)驗教學(xué)考核不到位是導致實(shí)踐教學(xué)模式陳舊的另一個(gè)原因。大部分高校的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)都設有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,但在成績(jì)考核上只考核學(xué)生理論知識的掌握情況,對學(xué)生操作能力的實(shí)踐環(huán)節不加考核或考核比例不大且實(shí)踐的考試內容較隨意,創(chuàng )新性不足,造成學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)重視不夠,導致學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力得不到根本的提高。
三、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)改革探索
1.更新實(shí)踐教學(xué)觀(guān)念
為深化《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的實(shí)踐教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量,首要在于更新高校實(shí)踐教學(xué)觀(guān)念。在教學(xué)管理者層面、教學(xué)組織者層面和學(xué)生中間都要重視、提倡、鼓勵實(shí)踐教學(xué),從而建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系。一是調整學(xué)時(shí)分配。加大實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí),制定實(shí)踐教學(xué)要求。適當壓縮理論課時(shí)的比例,提高實(shí)踐學(xué)時(shí),特別是對于《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這類(lèi)實(shí)踐性較強的專(zhuān)業(yè)課程,實(shí)踐教學(xué)的比例應進(jìn)一步達到50%。二是提供實(shí)踐保障。學(xué)校加大實(shí)踐教學(xué)的投入,在給予資金的扶持的同時(shí),滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)對設施設備的要求。同時(shí)還要在政策上向實(shí)踐教學(xué)傾斜,提倡和鼓勵教師嘗試實(shí)踐教學(xué),強化教師的實(shí)踐教學(xué)意識。三是監督實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展。一方面,通過(guò)設立實(shí)踐教學(xué)監管部門(mén)或指定實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展規章,在制度側面規范實(shí)踐教學(xué),使實(shí)踐教學(xué)常態(tài)化,監督教師按時(shí)合理開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。另一方面,在學(xué)分上進(jìn)行改革,提高實(shí)踐學(xué)分的比例,加大對學(xué)生實(shí)踐環(huán)節的考核,引導學(xué)生重視實(shí)踐環(huán)節,督促學(xué)生參加實(shí)踐,切實(shí)提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
2.建設實(shí)踐教學(xué)師資隊伍
教學(xué)質(zhì)量的提高必須依賴(lài)教師水平的提升。要想更好的保證實(shí)踐教學(xué)順利進(jìn)行必須配備優(yōu)秀的師資隊伍。為了更好滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)的需要,必須不斷建設高水平的師資隊伍。
首先,應立足于現有國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師實(shí)踐素質(zhì)的提高,對教師進(jìn)行實(shí)踐方面的再培養。鼓勵普通國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師向“雙師型”教師轉化。使教師具備寬廣的專(zhuān)業(yè)基礎理論知識和實(shí)踐動(dòng)手能力,具有專(zhuān)業(yè)資格或專(zhuān)業(yè)技能,能夠把行業(yè)知識及職業(yè)能力融合于實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)。
其次,還可以選派一部分專(zhuān)業(yè)教師,特別是大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校,不具備實(shí)際工作經(jīng)驗的中青年教師,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的同時(shí),提升自身的專(zhuān)業(yè)能力,更好的開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。在提高專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐技能上,還可以支持教師參與企業(yè)、社會(huì )的科研項目,通過(guò)“產(chǎn)學(xué)研”結合的方式,專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)參加營(yíng)銷(xiāo)論壇、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議、發(fā)表論文等形式參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,積極探索專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,提高現有教師的實(shí)戰能力。
最后,除了提升現有國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力外,學(xué)校還可以引進(jìn)具有豐富國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗的企業(yè)人才來(lái)校任教,提高學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)水平,建設一支高水平的教師隊伍;蛘咄ㄟ^(guò)企業(yè)與學(xué)校合作的方式,聘請企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)精英定期在專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生中開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)講座,使專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生了解國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現實(shí)發(fā)展趨勢,進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)教師探索營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的熱情,激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的興趣,全面提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
3.革新實(shí)踐教學(xué)模式
實(shí)踐教學(xué)模式,是根據實(shí)踐教學(xué)的需要,探索并建立起來(lái)的一種優(yōu)化教學(xué)的方法論對策系統。實(shí)踐教學(xué)模式的革新,是深化教學(xué)改革,提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。在先進(jìn)教育理念的指導下,形成“兩大基礎三大方法”的實(shí)踐教學(xué)模式。具體來(lái)看,就是以校內實(shí)踐和校外實(shí)踐為兩大基礎,綜合運用情景模擬實(shí)踐教學(xué)法、競賽認證實(shí)踐教學(xué)法、現場(chǎng)體驗實(shí)踐教學(xué)法三大方法開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。
校內實(shí)踐,是實(shí)踐教學(xué)的重要陣地,承擔了實(shí)踐教學(xué)的大部分任務(wù),是實(shí)踐教學(xué)的主要抓手。更好的利用校內實(shí)踐,有利于學(xué)生在校期間實(shí)踐能力培養和職業(yè)素質(zhì)的養成。高校校內實(shí)踐可采用的形式多樣,課堂模擬實(shí)驗、實(shí)驗室項目實(shí)訓、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講座、營(yíng)銷(xiāo)技能競賽、專(zhuān)項認證訓練等形式。在多樣化的校內實(shí)驗形式中,具體結合情景模擬教學(xué)法、競爭認證教學(xué)法,激勵學(xué)生的參與創(chuàng )造欲望,激發(fā)學(xué)生學(xué)習熱情,鍛煉學(xué)生自主學(xué)習能力,建立學(xué)生對課程知識認知,構建學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)思維,培養學(xué)生實(shí)踐應用能力。
校外實(shí)踐,是實(shí)踐教學(xué)的重要依托,為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,是實(shí)踐教學(xué)不可或缺的重要組成部分。校外實(shí)踐的作用體現在,一方面借助校外實(shí)踐基地提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生校外實(shí)踐基地的參觀(guān)、實(shí)習等形式的現場(chǎng)體驗,讓學(xué)生更進(jìn)一步接觸社會(huì )和企業(yè),了解市場(chǎng)行情,接觸企業(yè)文化,養成職業(yè)道德,潛移默化得將職業(yè)素質(zhì)教育融入到實(shí)踐教學(xué)中。另一方面,校外實(shí)踐作用突出體現在學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培養上。讓學(xué)生業(yè)務(wù)現場(chǎng)去體驗營(yíng)銷(xiāo)知識,使學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰中,強化了學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)感覺(jué),擴展了學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)視野,刺激了學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)情緒,開(kāi)拓了學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)思維,更有利于學(xué)生領(lǐng)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)戰略,掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,具備營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。校外實(shí)踐更深層次的意義在于,通過(guò)與企業(yè)的深入合作,邀請企業(yè)、行業(yè)的顧問(wèn)、專(zhuān)家及有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員根據國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)共同制定更加科學(xué)的校內外實(shí)踐教學(xué)方案,提升實(shí)踐教學(xué)水平。
綜上分析,實(shí)踐教學(xué)的探索是深化國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)改革的重點(diǎn),是提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,是完成教學(xué)目標的保障。在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,必須打破傳統的教學(xué)觀(guān)念,提高專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力,尋找新的實(shí)踐教學(xué)模式,走出一條立足于人才市場(chǎng)需求又行之有效的實(shí)踐教學(xué)之路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
一、我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養存在的問(wèn)題
市場(chǎng)定位下,針對營(yíng)銷(xiāo)人才的培養需要面對很多新情況和新問(wèn)題,這些問(wèn)題的出現使得人才培養面臨諸多挑戰,因此對這些問(wèn)題進(jìn)行分析,有利于相應解決方案的制定。1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育目標不清。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才培養的過(guò)程中,其課程內容的設定需要明確的指向性,以實(shí)現教學(xué)的針對性。但是當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養的目標正處于較為模糊的狀態(tài),在全局上,目標的設置過(guò)于寬泛,無(wú)法發(fā)揮出這個(gè)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)點(diǎn),致使一些高校在進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中出現教育的偏差,造成教學(xué)重點(diǎn)過(guò)于分散的局面,使得培養的人才偏離了能力培養的軌道。2.教學(xué)模式陳舊,F在的.教學(xué)模式依舊沿襲舊的傳統,教師依然只注重理論知識的講解,而疏于實(shí)踐能力的培養,使得學(xué)生們在學(xué)會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識之后只能儲存在腦海里,而不能利用其解決現實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中出現的問(wèn)題。理論在失去了實(shí)踐的鍛煉的情況下是蒼白無(wú)力的,這種教育模式使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養存在較為嚴重的弊端,已經(jīng)無(wú)法適應當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展實(shí)際,針對這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養方式進(jìn)行改革十分必要。3.課程內容單調。一直以來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程設置都是注重整體性,而習慣性地忽略了個(gè)性化的發(fā)展,F實(shí)證明,當前的課程都是按照基礎課、專(zhuān)業(yè)基礎以及專(zhuān)業(yè)課這樣的模式進(jìn)行設定,雖然能夠發(fā)揮一定的積極作用,可以使知識之間實(shí)現緊密的連接,讓其具備較強的邏輯聯(lián)系,但是如此的模式也引發(fā)了一些問(wèn)題,對實(shí)踐方面的內容采取了忽視的態(tài)度,這種弊端造成的負面影響較為明顯。
二、我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養對策
1.以培養復合型人才為目標。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養需要在對現實(shí)情況考量的基礎上進(jìn)行,培養出的人才應該具備較強的綜合實(shí)力,不但要掌握豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,還要能夠將其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中進(jìn)行靈活的運用,使其能夠很好地解決現實(shí)中遇到的各種狀況。但是一個(gè)出色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才不僅僅要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,還應該系統、綜合地掌握經(jīng)濟方面的各種學(xué)科知識。
2.改變教學(xué)方式。針對當前的狀況,應該讓教學(xué)方式適應當前的發(fā)展實(shí)際,聘任具備時(shí)代精神的教師開(kāi)展教育活動(dòng),使教師團隊的整體素質(zhì)能夠適應人才培養的需要。建設合理的教師教學(xué)鼓勵機制,激發(fā)他們的教學(xué)熱情,使其能夠在教學(xué)中培養出更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的高素質(zhì)人才,確保這些人才具備較高的能力。
三、總結
在當前市場(chǎng)形勢下,培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才是一項復雜的事業(yè),需要進(jìn)行長(cháng)期的投入。針對當前的市場(chǎng)競爭的激烈性,應該在科學(xué)理念的指導下制定教學(xué)目標,進(jìn)行合理地培訓,探索出能夠解決現實(shí)問(wèn)題的途徑,為我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。本文分析了我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展狀況,解讀了我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養存在的問(wèn)題,提出了我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養對策。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
摘要:目前,我國保險市場(chǎng)已從壟斷市場(chǎng)演變?yōu)楦偁幮允袌?chǎng)。針對市場(chǎng)轉型帶來(lái)的消費行為的變化和金融一體化進(jìn)程,傳統保險營(yíng)銷(xiāo)模式面臨諸多挑戰。文章提出,要保持保險業(yè)持續發(fā)展,必須改變營(yíng)銷(xiāo)方式,調整營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。
關(guān)鍵詞:保險市場(chǎng);轉型;營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng )新
一、營(yíng)銷(xiāo)思路的創(chuàng )新
轉型期的中國保險業(yè),路子應當怎樣走,需要很好地思考,因為這關(guān)系到中國保險業(yè)未來(lái)的發(fā)展命運和前途。在我看來(lái),新的發(fā)展思路應當明確以下四個(gè)定位:第一,保險營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的定位:應從單純的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉向社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;第二,保險功能的定位:應從單純的風(fēng)險轉移工具轉向風(fēng)險管理及個(gè)人理財手段相結合;第三,保險業(yè)務(wù)的定位:應從單純的保險轉向以保險業(yè)務(wù)為核心,高度重視投資業(yè)務(wù)相結合;第四,保險公司的角色定位:應從單純的保險企業(yè)轉向提供多種金融產(chǎn)品和服務(wù)的公司。這樣四個(gè)定位基于國際經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術(shù)的發(fā)展特別是金融一體化因素對保險業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的迅速變化,國際上金融領(lǐng)域內嚴格分業(yè)經(jīng)營(yíng)的界限逐漸被打破,金融一體化經(jīng)營(yíng)的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著(zhù)銀行、證券、保險各類(lèi)金融產(chǎn)品的界限將越來(lái)越模糊,產(chǎn)品的交叉將越來(lái)越普遍,純粹的保險產(chǎn)品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現有的環(huán)境和法律制度框架下,四個(gè)定位還不能一步到位,但保險業(yè)必須明確這個(gè)發(fā)展趨勢,并朝著(zhù)這個(gè)方向努力。如果保險公司營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念仍局限于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念而不轉向社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念或將自己緊緊地束縛在保險領(lǐng)域,僅僅做單純的保險業(yè)務(wù),那么隨著(zhù)實(shí)踐的發(fā)展,我國保險業(yè)在未來(lái)發(fā)展格局中將處于不利的地位。
二、營(yíng)銷(xiāo)內容的創(chuàng )新
保險業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內容的創(chuàng )新主要包括保險公司的產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新、風(fēng)險管理方式創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)團隊管理的創(chuàng )新。
。ㄒ唬┍kU產(chǎn)品創(chuàng )新
產(chǎn)品創(chuàng )新有三種主要的方式:一是原創(chuàng )式創(chuàng )新,即從無(wú)到有,設計出一種全新的產(chǎn)品;二是派生式創(chuàng )新,即從一種產(chǎn)品衍生出另一種產(chǎn)品,或者從產(chǎn)品的基本功能衍生出其他功能;三是組合式創(chuàng )新,即將現有的產(chǎn)品進(jìn)行重新組合,制作成一種既具有原先產(chǎn)品的某些特點(diǎn),但又不完全等同于老產(chǎn)品的新型產(chǎn)品。原創(chuàng )性創(chuàng )新在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期很容易做到,但隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟,大量的創(chuàng )新是發(fā)生在派生式創(chuàng )新和組合式創(chuàng )新方式上。例如,由早先只具有純保障功能的壽險產(chǎn)品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產(chǎn)品,這是一種派生式創(chuàng )新;投資連接產(chǎn)品則是一個(gè)典型的組合式創(chuàng )新的例子,它將保險產(chǎn)品與共同基金產(chǎn)品“組合”在一起,形成一種兼具兩種產(chǎn)品特征的新產(chǎn)品。
(二)保險服務(wù)創(chuàng )新
保險產(chǎn)品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風(fēng)險。這種產(chǎn)品忌諱性的特點(diǎn)使得人們在產(chǎn)品的購買(mǎi)階段通常是較被動(dòng)的,而在保險事故發(fā)生以后對“產(chǎn)品”又有極大的需要。保險產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險服務(wù)必須真誠、及時(shí)、便捷。方便被保險人投保、及時(shí)為被保險人進(jìn)行理賠給付,做好保單銷(xiāo)售出去以后所有的基本服務(wù)等(例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢(xún)),這些都是保險公司基本服務(wù)的題中應有之義。但據國務(wù)院發(fā)展經(jīng)濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場(chǎng)需求”報告,在對全國25000個(gè)家庭所做的保險調查表明,公眾對保險行業(yè)的滿(mǎn)意度只有30%,比電信行業(yè)的的滿(mǎn)意度還低。如果保險公司連基本的服務(wù)都沒(méi)有做到,卻談什么服務(wù)創(chuàng )新,那是本末倒置。如果消費者對保險的服務(wù)不滿(mǎn)意,由此根本不購買(mǎi)其所謂的“創(chuàng )新產(chǎn)品”,那么,產(chǎn)品創(chuàng )新是毫無(wú)意義的。
(三)保險公司風(fēng)險管理方式的創(chuàng )新
風(fēng)險的內涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科技手段的完善,原先不存在的風(fēng)險成為新的承保對象,原先不可保的風(fēng)險成為可保風(fēng)險,原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下,如果保險公司不去認真研究可保風(fēng)險的特性,不進(jìn)行風(fēng)險管理手段的不斷創(chuàng )新,那么,再好的產(chǎn)品,再好的服務(wù),也不可能使管理風(fēng)險的保險公司脫離“險境”。目前,國際保險業(yè)風(fēng)險管理手段在不斷創(chuàng )新,產(chǎn)生了諸如自保公司、有限風(fēng)險產(chǎn)品、多觸發(fā)原因產(chǎn)品、應急資本、保險風(fēng)險證券化等各種非傳統風(fēng)險轉移方式(AlternativeRiskTransfer)以及整合風(fēng)險管理方式(IntegratedRiskManagement)等。我國的保險公司應當結合中國的具體國情,認真分析資本市場(chǎng)、消費者的風(fēng)險意識和金融意識、監管者的水平等具體因素,進(jìn)行風(fēng)險管理手段的不斷創(chuàng )新。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新
。ㄒ唬⿲(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
我國保險市場(chǎng)是一個(gè)非均衡性市場(chǎng),存在著(zhù)顯著(zhù)的地區差異、險種差異和服務(wù)差異,因此,保險營(yíng)銷(xiāo)應適應市場(chǎng)轉型的需要,因地、因人、因險種實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略:
1.實(shí)施“地區差異化”策略。根據地域和區位不同,我國的保險市場(chǎng)可劃分為城鎮和鄉村市場(chǎng);經(jīng)濟發(fā)達地區和經(jīng)濟不發(fā)達地區市場(chǎng)。城市和經(jīng)濟較發(fā)達地區,客戶(hù)群層次相對較高,需求多樣化,觀(guān)念更新相對較容易,基礎建設較完善,網(wǎng)絡(luò )硬件環(huán)境建設較好,加上數字簽名等安全保障技術(shù)的應用,在外部環(huán)境上,城市完全具備推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的條件。尤其對于高學(xué)歷、高收入的年輕白領(lǐng),網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售將是有效渠道,可采用人員推銷(xiāo)、電話(huà)直銷(xiāo)、委托中介、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等策略。而農村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區還沒(méi)有普及電話(huà),更不要說(shuō)網(wǎng)絡(luò ),而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀(guān)念缺乏,保險市場(chǎng)處于拓展和開(kāi)發(fā)階段,應采取人員直接推銷(xiāo)、委托推介策略。尤其值得注意的`是,我國農村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區居民的保險知識和保險意識低,應專(zhuān)門(mén)設計簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實(shí)施“對象差異化”策略。由于個(gè)人的經(jīng)歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著(zhù)的差異性,因此,保險營(yíng)銷(xiāo)應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營(yíng)銷(xiāo)策略就是要做到有的放矢,又要區別對待,像醫生治病一樣對癥下藥,像老師教育學(xué)生一樣因材施教,像農民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實(shí)行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓,到頭來(lái)只能是相識滿(mǎn)天下,知己無(wú)一人!邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,如果顧客錯位,仍然無(wú)人問(wèn)津。
(二)實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)
要突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和文化品位。對于保險消費者,服務(wù)的本質(zhì)在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物,人類(lèi)除了依靠實(shí)踐活動(dòng)來(lái)維持自己的生存和改造周?chē)h(huán)境以外,總是企圖把簡(jiǎn)單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境,總是希望在滿(mǎn)足生理需求的同時(shí),獲得心理上的愉悅。隨著(zhù)生活水平的提高,消費者行為越來(lái)越具有文化性。也就是,現代營(yíng)銷(xiāo)不再是簡(jiǎn)單的一買(mǎi)一賣(mài),而同時(shí)是一種文化交流,需要在營(yíng)銷(xiāo)中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術(shù)等,使買(mǎi)賣(mài)關(guān)系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶(hù)與公司的關(guān)系。服務(wù)作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征,無(wú)論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng )新”服務(wù),都是公司員工經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐創(chuàng )造出來(lái)的有鮮明個(gè)性的服務(wù)“精品”,它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中,體現在公司與客戶(hù)接觸的各種層面上,并賦予公司名稱(chēng)以特有的內涵,使其信譽(yù)倍增,極富魅力。這種服務(wù)雖然僅以一種活動(dòng)、一種行為,獨立的或伴隨著(zhù)有形產(chǎn)品的提供滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,但它卻以與眾不同的風(fēng)格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營(yíng)銷(xiāo)面對的文化環(huán)境,了解目標客戶(hù)的文化背景,消除文化障礙,爭取客戶(hù)的文化認同,是保險營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
一、傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)存在的問(wèn)題
1.課程教學(xué)理念滯后,手段單一
在傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式下,多數教師重理論、輕實(shí)踐,以至于學(xué)生將大量時(shí)間、精力放在理論知識學(xué)習方面,而實(shí)踐活動(dòng)所安排的時(shí)間較少。雖能讓學(xué)生獲取豐富的理論知識,但不利于實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力的培養,一定程度上限制了學(xué)生日后的發(fā)展。當前,很多教師仍沿用以講授法、討論法為主的傳統教學(xué)方法,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)活動(dòng)仍處于“一本教案、一支粉筆、一塊黑板”階段,給學(xué)生提供的互動(dòng)、交流溝通的機會(huì )較少,學(xué)習處于孤立狀態(tài),這樣不僅大大削弱了學(xué)生學(xué)習的熱情與興趣,還嚴重束縛了學(xué)生的思維。
2.學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性不強,綜合素質(zhì)有待提高
中職生普遍成績(jì)不好,學(xué)習主動(dòng)性不強,上課注意力不集中,在課堂上違紀的事情較多,給教學(xué)活動(dòng)帶來(lái)了較大的負擔。另外,學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱,未能全面認識到該課程的必要性與重要性,導致學(xué)習的積極性不高、能動(dòng)性不強。
3.教學(xué)目標的`定位缺乏合理性、針對性
首先,教學(xué)目標的定位缺乏合理性、針對性。學(xué)生不知道參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習要達到怎樣的效果,日后要做出怎樣的貢獻。在傳統的教學(xué)模式下,缺乏明確的人才培養標準,教師也不知道將學(xué)生培養成怎樣的人;其次,課程教學(xué)目標偏離市場(chǎng)需求。當前,營(yíng)銷(xiāo)人才需求量大、普通銷(xiāo)售人員供給不足,高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,但許多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生卻面臨就業(yè)難的尷尬現象,其原因在于課程教學(xué)目標嚴重偏離實(shí)際的市場(chǎng)需求。
4.缺少實(shí)訓實(shí)習機會(huì )
在知識經(jīng)濟時(shí)代,社會(huì )對中職生提出了更高的要求。既要具備豐富的理論知識,又要具備較高的實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力。僅僅依賴(lài)于市場(chǎng)模擬軟件很難培養學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力。另外,缺乏營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗室和實(shí)訓實(shí)習基地,以至于學(xué)生實(shí)訓實(shí)習的機會(huì )較少。實(shí)習實(shí)訓過(guò)程中,企業(yè)為防止內部商業(yè)機密外泄,通常拒絕實(shí)習生接觸核心利益部門(mén)或核心資料,導致學(xué)生無(wú)法參與營(yíng)銷(xiāo)崗位的實(shí)踐工作。
二、項目化教學(xué)模式的內涵及特征
1.項目化教學(xué)模式的內涵通俗地講,項目化教學(xué)模式指的是學(xué)生與教師以共同完成某一項目的形式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。從深層次意義上講,項目化教學(xué)模式是指依據建構主義,以實(shí)際項目為對象,由教師指導學(xué)生收集資料、分解項目、實(shí)施分析,有針對性地制定有效解決措施,從而順利完成任務(wù)的一種有效教學(xué)手段。項目化教學(xué)模式有助于學(xué)生理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的理論知識與技術(shù),對提升分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有極其重要的現實(shí)意義。
2.項目化教學(xué)模式的特征
項目化教學(xué)模式的特征如下:①綜合性。項目化教學(xué)模式實(shí)現了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)內容的重新整合;②開(kāi)放性。學(xué)習成果是學(xué)生知識的積累,為日后形成職業(yè)實(shí)踐打好基礎。學(xué)生為完成項目任務(wù)勢必采取多種有效的方式、手段,展現出教學(xué)方式的開(kāi)放性;③自主性。整個(gè)項目的主體發(fā)生改變,即由教師逐漸轉變?yōu)閷W(xué)生,要求學(xué)生參與項目的各個(gè)環(huán)節,如收集資料信息、確定方案、實(shí)施方案、評價(jià)成果等,可充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性、能動(dòng)性、自主性;④多元化。從評價(jià)方式看,既保留了以筆試、口試考核學(xué)生學(xué)習狀況的傳統評價(jià)方式,又以分析、了解項目完成狀況考核知識的掌握狀況;從評價(jià)標準看,著(zhù)重對學(xué)生創(chuàng )新能力及實(shí)踐能力培養狀況的評價(jià);從評價(jià)主體看,以學(xué)生為項目主體,教師起輔助作用,指導學(xué)生正確理解教學(xué)目標,認識到參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習的重要性,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、發(fā)展觀(guān)。
三、項目化教學(xué)模式在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的實(shí)際應用
1.明確項目選題
項目選題是項目化教學(xué)模式運用的基礎環(huán)節。為保證項目選題的公正性、合理性、高效性,需要以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)內容及教學(xué)目標為指導,結合學(xué)生實(shí)際狀況與市場(chǎng)需求予以開(kāi)展,必須嚴格遵循以下三大原則:①現實(shí)性原則。即以現實(shí)生活中某項事物為項目的核心內容,推進(jìn)學(xué)習項目與現實(shí)生活相融合,以劃分小組、問(wèn)卷調查等途徑形成調研報告;②綜合性。任何項目的完成均涉及多學(xué)科知識,要求以解決現實(shí)問(wèn)題,培養學(xué)生的創(chuàng )新能力、實(shí)踐能力為終極目標,廣泛汲取多學(xué)科知識,實(shí)現其有效結合;③探索性。設計的項目既不能太難,防止學(xué)生因壓力太大而削弱積極性,又不能太容易,防止學(xué)生形成惰性,喪失探索興趣。因此,應保證設計項目難易適中,激發(fā)學(xué)生的探索興趣和參與熱情。
2.組織課堂教學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目涉及大量的基礎理論知識,必須落實(shí)好理論知識學(xué)習,需以講授法、討論法等多種教學(xué)方法豐富學(xué)生的基礎理論知識,為提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力奠定堅實(shí)的基礎。以“營(yíng)銷(xiāo)戰略選擇”項目為例,這一項目涉及大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,教師在運用項目化教學(xué)模式時(shí),應結合項目需要適當講解所需市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
3.實(shí)行任務(wù)引領(lǐng)
以“市場(chǎng)調研與預測”項目為例,具體步驟如下:①設計任務(wù)。由教師負責將項目設計為詳細的任務(wù),明確各項任務(wù)目標及所對應的能力培養;②學(xué)生分組。將學(xué)生劃分為若干小組,明確各小組及成員的職責,確立各小組的工作思路及預期目標,協(xié)調小組之間、小組成員之間的關(guān)系。最后由教師指導學(xué)生完成任務(wù),解答各小組的疑難問(wèn)題;③項目組織與實(shí)施。一是調查前期準備,包括明確調查目標、調查對象、調查方法及調查范圍,二是嚴格遵循客觀(guān)公正、科學(xué)合理的原則圍繞項目撰寫(xiě)調查問(wèn)卷,三是發(fā)放調查問(wèn)卷、收回調查問(wèn)卷、分析總結調查問(wèn)卷。
4.評定、總結項目教學(xué)成果
第一,項目教學(xué)成果評定。從項目活動(dòng)參與度、合作能力、實(shí)踐能力等方面對學(xué)生完成項目的過(guò)程予以客觀(guān)公正的評定,挖掘各小組的優(yōu)勢與劣勢,這樣便可以取其精華去其糟粕。值得注意的是,項目教學(xué)成果的評定標準及過(guò)程對學(xué)生的學(xué)習會(huì )產(chǎn)生較大影響;第二,項目教學(xué)成果總結。即從思路、技能兩方面開(kāi)展總結,有助于學(xué)生及時(shí)發(fā)現完成項目過(guò)程中的薄弱環(huán)節、各方案的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍,為制定最佳設計方案、提升實(shí)踐技能水平提供重要依據。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
〔摘要〕在市場(chǎng)機制下,醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道構建具有非常重要的作用意義,它是醫藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競爭的基本條件,甚至決定著(zhù)企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構建,將營(yíng)銷(xiāo)渠道構建作為是一項企業(yè)的核心任務(wù)來(lái)抓。在新醫改形勢下,醫藥企業(yè)有責任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,保障群眾用藥。
〔關(guān)鍵詞〕醫藥企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道;構建
新醫改明確的提出,要實(shí)現我國醫藥產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級,完善醫藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制,保障群眾用藥。為迎合新醫改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(cháng)遠發(fā)展,醫藥企業(yè)在當前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構建,要認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構建的重要性,并根據自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
1扁平化醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構建
扁平化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,可以幫助醫藥企業(yè)獲得最高的利潤,但同時(shí)構建這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,需要醫藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷(xiāo)中間環(huán)節,可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率,使醫藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現相互接觸,幫助醫藥企業(yè)樹(shù)立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節的減少還可以防止中間商層次過(guò)多引起的價(jià)格等問(wèn)題,其缺點(diǎn)是對企業(yè)自身的財務(wù)能力、人員能力、人員數量、管理能力等要求較高。醫藥企業(yè)根據自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構建自身的扁平化醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道[1]。
1.1構建直供零售終端
傳統的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)“金字塔”結構,最頂端是醫藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷(xiāo)商,最后一層才是營(yíng)銷(xiāo)終端,每下一層,成員的數量都會(huì )大幅度增加。我們可以看出,這種營(yíng)銷(xiāo)模式結構的中間層過(guò)多,雖然可以減輕醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)壓力,但是醫藥企業(yè)的利潤也會(huì )明顯的減少,而且如果代理商、分銷(xiāo)商或是營(yíng)銷(xiāo)終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì )給醫藥企業(yè)帶來(lái)其他一些或大或小的問(wèn)題。構建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營(yíng)銷(xiāo)終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)終端,沒(méi)有任何的中間環(huán)節,免除了需要付給代理商、分銷(xiāo)商和其他營(yíng)銷(xiāo)終端的利潤,可以顯著(zhù)提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),會(huì )考慮到醫藥企業(yè)的形象問(wèn)題,進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),幫助醫藥企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
1.2一級經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì )給醫藥企業(yè)帶來(lái)一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)的渠道模式。目前,我國藥品招標中要求原則上只委托一次和鼓勵基本藥物直接配送,分銷(xiāo)模式逐漸淡出,采用一級經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)加大對醫藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫藥企業(yè)構建起高效的扁平化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,還可以幫助減少營(yíng)銷(xiāo)管理壓力。
2第三終端醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構建
當前,我國的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區診所、縣鎮鄉醫院衛生院與藥店、農村計生站、衛生室、防疫站和鄉村地區的診所等等,這些終端市場(chǎng)對醫藥產(chǎn)品的需求量較高,醫藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì )基層尤其是農村的用藥。醫藥企業(yè)在構建第三終端醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的過(guò)程當中,第一,是要認清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的`中間環(huán)節,在保障農村用藥的基礎上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營(yíng)銷(xiāo)的具體形式上做出調整,要綜合采取品牌推廣、事件營(yíng)銷(xiāo)和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫藥市場(chǎng)擴大醫藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴大零售渠道。應當支持鼓勵農村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農村基層配送中心,將銷(xiāo)售網(wǎng)向鄉村廣泛鋪開(kāi),實(shí)行多渠道經(jīng)營(yíng),除了鄉鎮醫院、診所,還要有村衛生所、鄉村零售藥店、雜貨店等銷(xiāo)售[2]。
3醫藥物流營(yíng)銷(xiāo)渠道構建
我國的《物流業(yè)調整和振興規劃》和新醫改都提出了發(fā)展“醫藥物流”的計劃和要求,在這樣的情況下,醫藥企業(yè)可以通過(guò)自建物流、利用第三方物流來(lái)拓展自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
3.1自建物流
自建物流即醫藥企業(yè)構建自身的物流體系,自給自足完成醫藥產(chǎn)品的全線(xiàn)配送,這對于醫藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常保險的一種物流營(yíng)銷(xiāo)渠道,安全性、穩定性高,可以隨時(shí)滿(mǎn)足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫藥企業(yè)需要花費很大的精力來(lái)構建自身的物流體系,而且往往是醫藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò )越大,物流體系越復雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過(guò)高,一部分能力有限的醫藥企業(yè)可以通過(guò)利用第三方物流,來(lái)構建自身的物流營(yíng)銷(xiāo)渠道。即醫藥企業(yè)根據自身市場(chǎng)的占有情況、營(yíng)銷(xiāo)終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來(lái)幫助自身建立物流體系。而且醫藥企業(yè)可以根據自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負責不同的市場(chǎng)區域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢,幫助醫藥企業(yè)更加快速、穩定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫藥企業(yè)還可以構建連鎖經(jīng)營(yíng)渠道,連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統,是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統一聯(lián)合體,它把現代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),實(shí)現了大量生產(chǎn)和大量銷(xiāo)售相結合,這也是現代醫藥企業(yè)可以構建和發(fā)展的一種新式營(yíng)銷(xiāo)渠道[3]?傊,在市場(chǎng)機制和新醫改背景下,醫藥企業(yè)應當加強構建和完善自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現更加長(cháng)遠的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫藥市場(chǎng)體系的完善,對群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
一、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概述
1.中小企業(yè)定位
中小企業(yè)是相對大企業(yè)而言的,現階段,其概念較為模糊,沒(méi)有明確的定位。結合不同國家或地域的不同,中小企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展狀況也不同。因此,各行業(yè)的中小企業(yè)定義難以劃分界限,而且結合中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展狀況,其定位也不盡相同。目前,我國中小企業(yè)大致可以分為兩大類(lèi):一是,以行業(yè)相對份額指標作為標準劃分例如,員工人數≤500人定位為中小企業(yè),49位~99位員工定位為小企業(yè);二是,以企業(yè)的客觀(guān)指標作為標準劃分,例如,銷(xiāo)售額、利潤總值以及固定資產(chǎn)等。
2.中小企業(yè)特點(diǎn)
中小企業(yè)與大企業(yè)相比,有著(zhù)本質(zhì)的區別。首先,了解中小企業(yè)的特點(diǎn),可以準確有針對性的指導中小企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。從宏觀(guān)角度來(lái)看,中小企業(yè)數量大、分布密集、就業(yè)人數較多,促進(jìn)了國民經(jīng)濟發(fā)展,提高了社會(huì )經(jīng)濟效益。從微觀(guān)角度來(lái)看,中小企業(yè)規模小、單個(gè)企業(yè)的職員人數較少、企業(yè)規章制度不夠完善、部門(mén)構建較為單一、公共資源匱乏、難以形成經(jīng)濟鏈,競爭資本薄弱,這些因素難以使企業(yè)更上一個(gè)臺階。其次,中小企業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)目較為單一、生產(chǎn)技術(shù)不夠先進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)小、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)利潤小、收益不穩定。同時(shí),中小企業(yè)具有資金回籠快、生產(chǎn)速度快,只要看準市場(chǎng)需求,可是實(shí)現快速轉變企業(yè)發(fā)展戰略方針,能夠靈活適應市場(chǎng)。最后,隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟體制不斷深化發(fā)展,中小企業(yè)人員的自身素質(zhì)有了大的提高,加強了生產(chǎn)能力,使企業(yè)管理人員漸漸向高知識層面轉變。因此,對中小型企業(yè)的管理層或經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),只有將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視起來(lái),創(chuàng )建一套適應市場(chǎng)需求的科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方案,才能使企業(yè)得到更好的生存與發(fā)展。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念滯后
現階段,大多數企業(yè)已經(jīng)意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)可持續發(fā)展的重要性。雖然企業(yè)領(lǐng)導人意識到這一點(diǎn),然后由于對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認知不到位、執行力度不大,種種原因導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念相對落后,與大企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還相差甚遠。中小企業(yè)任然處于傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中,實(shí)際行動(dòng)中沒(méi)有樹(shù)立“顧客就是上帝”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略保守
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念相對落后,在這一觀(guān)念的指導下,制定出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方案也相對落后。多數中小企業(yè)還在采取傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,這種方案沒(méi)有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新動(dòng)力。社會(huì )上出現的先進(jìn)技術(shù)與先進(jìn)設備沒(méi)有引起重視,采取不聞不問(wèn)的態(tài)度,不積極主動(dòng)的去了解并采購運用。甚至漠視日漸成熟的電子商務(wù)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)模式,使企業(yè)在這一領(lǐng)域還是一片空白。因此,中小型企業(yè)要想持久發(fā)展,在市場(chǎng)上站穩腳跟,要學(xué)會(huì )審時(shí)度勢,與時(shí)俱進(jìn),應及時(shí)適應消費者口味的變化而采取對策,不變就要面臨失敗。
3.不重視營(yíng)銷(xiāo)細節
中小型企業(yè)大多在倡導“木桶原理”,這個(gè)理念的核心就是桶能裝多少水是由最短的木板決定的,讓企業(yè)更關(guān)注自己明顯的缺陷。但是這很容易走進(jìn)另一個(gè)誤區,就是大家手痛醫手、口痛醫口。例如,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中欠款數目較大,便讓所有員工進(jìn)行欠款回收工作;營(yíng)銷(xiāo)額不理想就降價(jià);產(chǎn)品滯銷(xiāo)就有買(mǎi)有送;“拆東墻補西墻”的手法不僅收效微乎甚微,還造成大量人力物力的浪費。歸根結底還是營(yíng)銷(xiāo)體系缺乏系統觀(guān)和整體觀(guān)。在木桶理論中短板加長(cháng),同時(shí)鐵箍變松,水從縫隙中流出,木桶里的水不增反減。營(yíng)銷(xiāo)體系中不僅要做到?jīng)]有明顯的“短板”還要保證每塊木板的結實(shí),只有整個(gè)系統堅固,各個(gè)環(huán)節配合天衣無(wú)縫,才能“木桶變鐵桶”。一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效與成功往往在于關(guān)注細節,執行營(yíng)銷(xiāo)方案中的細節更是重中之重,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,各個(gè)環(huán)節都應嚴格執行,一方執行過(guò)程中細節失控,都可能導致整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“一票否決”。
4.對品牌思想意識模糊
中小型企業(yè)在市場(chǎng)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中往往忽視樹(shù)立品牌和名牌的意識,不注重注冊商標與保護的事宜,后期經(jīng)營(yíng)效益提升后再注重商標就容易發(fā)生法律糾紛。只有創(chuàng )建屬于自己的品牌,在初期營(yíng)銷(xiāo)方案上突出品牌特色,品牌之間有差異、有特色才能滿(mǎn)足不同消費者的需求。不設計屬于自己企業(yè)的特色品牌,在營(yíng)銷(xiāo)目標十分盲目,對自己產(chǎn)品的消費群體沒(méi)有一個(gè)大致方向,營(yíng)銷(xiāo)方案對消費者不具吸引力,也難以“對癥下藥”。中小型企業(yè)品牌思想意識薄弱,不注重品牌的保護,企業(yè)產(chǎn)品最終也將淪為“地攤貨”,打上假冒偽劣產(chǎn)品的烙印。
5.人才績(jì)效評價(jià)模糊
隨著(zhù)地方經(jīng)濟發(fā)展建設,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求更是與日俱增,然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才流動(dòng)性大,企業(yè)往往靠這些專(zhuān)業(yè)人才提升了經(jīng)濟效益,但是卻留不住人才。從某種上來(lái)講,主要由于中小型企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才績(jì)效評價(jià)模糊,界限不明,使這些專(zhuān)業(yè)人才為企業(yè)貢獻了自己的一份力量后沒(méi)有得到相應的回報。是以,從企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)能力需求的角度來(lái)看,如果企業(yè)能夠做到視人才為企業(yè)生命,視產(chǎn)品為靈魂,擁有生命和靈魂的企業(yè)生命力才會(huì )旺盛。
三、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應對策略
1.提高對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是公司經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,其出發(fā)點(diǎn)的市場(chǎng)需求。試想如果生產(chǎn)力再強,但不是客戶(hù)需要的,或者銷(xiāo)售不出去,企業(yè)都將無(wú)法正常運轉。重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),首先要了解和掌握銷(xiāo)售產(chǎn)品的一切信息,深入挖掘項目?jì)?yōu)勢及賣(mài)點(diǎn),做到了然于心。其次明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及客戶(hù)群體,制定一個(gè)科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案,最后執行該方案,進(jìn)行必要調整以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。所以,重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是重視企業(yè)壽命。
2.實(shí)際可操作營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定
戰略是策略的分解和具體化行為的方案,意思是達到營(yíng)銷(xiāo)戰略的目標的方法。任何戰略的實(shí)施,都是有一定范圍的,它不可能完全適用于任何場(chǎng)合。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略不僅要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、合適的主體等多方安排之下實(shí)施,還要對企業(yè)各資源可用度進(jìn)行調控,以便整合出適合顧客的最全面的服務(wù)方案,企業(yè)在選擇市場(chǎng)上要回避那些已經(jīng)飽和的市場(chǎng),要著(zhù)重關(guān)注那些大企業(yè)生產(chǎn)又不能產(chǎn)生規模經(jīng)濟的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)必須具有小且多樣化的特點(diǎn),設計企業(yè)自己的特色產(chǎn)品,迅速推入市場(chǎng),占領(lǐng)稍縱即逝的商機;同時(shí)還要確保產(chǎn)品的`生產(chǎn)周期短、更新迅速、市場(chǎng)代表性強等問(wèn)題,為開(kāi)拓市場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎。
3.提高服務(wù)意識,注重細節
“天下大事必作于細,天下難事必作于易”,這是老子說(shuō)過(guò)的名言。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光;細節是一種創(chuàng )造力,是一種動(dòng)力,細節同時(shí)還可以產(chǎn)生效益。盡管有很多企業(yè)因細節取得成功,但依然有些中小型企業(yè)依舊我行我素,對細節問(wèn)題不夠重視,例如某些快遞公司對客戶(hù)產(chǎn)品不重視,在分揀過(guò)程中胡亂摔丟,造成客戶(hù)損失。
4.建立品牌意識
中小型企業(yè)必須強化品牌建設,品牌建設的首要目標就是樹(shù)立品牌意識和名牌意識,在此還得重視商標的注冊與保護,以免發(fā)生法律糾紛,破壞品牌形象,給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。如果遇到侵權等法律糾紛,企業(yè)應采取正當的途徑來(lái)處理糾紛或維權。其次,要創(chuàng )建企業(yè)內部文化內涵衍生品牌特色。品牌的是否有特色,產(chǎn)品是否多樣化,這是影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可忽視的一個(gè)環(huán)節,不同的消費者消費需求不同,選擇品牌也不同,品牌有特色,產(chǎn)品多樣就可以吸引顧客,才能讓顧客形成信任感,偏好這一品牌。最后,應結合其他行業(yè)優(yōu)勢,可以運用明星代言、拍廣告、制作海報等一系列手段對品牌進(jìn)行正面宣傳,提升企業(yè)品牌知名度。
5.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段
營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng )新的關(guān)鍵是科學(xué)、合理的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)直接影響到營(yíng)銷(xiāo)人員的精神面貌,引導營(yíng)銷(xiāo)人員快速有效的執行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)采用信息技術(shù),可以提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理流程的自動(dòng)化程度,實(shí)現企業(yè)范圍內的信息共享,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作能力,并有效減少培訓需求,使企業(yè)能夠更高效的運轉。企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)人員的利益捆綁在一起,這樣,企業(yè)員工就會(huì )認識到自己的價(jià)值何在,把企業(yè)的發(fā)展當成自身的職業(yè)發(fā)展,就會(huì )變被動(dòng)為主動(dòng)開(kāi)展工作。
6.績(jì)效評價(jià)優(yōu)化
人才是企業(yè)競爭的資本,企業(yè)的人才匱乏已經(jīng)成為阻礙中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸,原因何在呢?根本原因就是中小型企業(yè)沒(méi)有對引進(jìn)的人才進(jìn)行系統科學(xué)的去定期培養,導致?tīng)I銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)工作呈現出局限性、不穩定性、不全面、不系統等特點(diǎn)。所以中小型企業(yè)成立一個(gè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)是非常必要的,定期對引進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培訓,完善他們的營(yíng)銷(xiāo)技巧。在此基礎上制定科學(xué)、合理的績(jì)效評價(jià)體系與獎懲制度,對員工的日常工作狀態(tài)進(jìn)行評估,并對優(yōu)秀員工給予職位升遷或物質(zhì)獎勵等。使營(yíng)銷(xiāo)職能將優(yōu)勢發(fā)揮到最大值,各個(gè)部門(mén)之間配合更加默契,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)人才的營(yíng)銷(xiāo)職能更佳、更全、更優(yōu)。
四、結語(yǔ)
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對中小型企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展起著(zhù)不可小覷的作用,中小型企業(yè)要想走得更穩、更遠,必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,只有這樣,才能提高銷(xiāo)售額,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,在競爭劇烈的市場(chǎng)中占有一席之地,以便換取企業(yè)生存與發(fā)展的機會(huì )。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
控制費用對提升一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)至關(guān)重要,而在而各種費用當中,企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的費用,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用又占有很大份額,尤其對商品流通型企業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用占企業(yè)全部費用的大部分,直接影響到利潤。因而,對于營(yíng)銷(xiāo)費用的會(huì )計處理也顯得越來(lái)越重要了。
一、營(yíng)銷(xiāo)費用的概念及內容
營(yíng)銷(xiāo)費用是企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的各種費用,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究、渠道建設、銷(xiāo)售促進(jìn)等方面開(kāi)支,具體有運輸費、裝卸費、保險費、包裝費、展覽費和廣告費以及為銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品而專(zhuān)設的銷(xiāo)售機構的職工工資及福利費、類(lèi)似工資性質(zhì)的費用、業(yè)務(wù)費等經(jīng)營(yíng)費用。
二、現行營(yíng)銷(xiāo)費用的會(huì )計處理方法
在常見(jiàn)的幾項營(yíng)銷(xiāo)費用中,直接推銷(xiāo)費用、倉儲費用、運輸費用等往往在每一會(huì )計期間都會(huì )發(fā)生且很大程度上只與當期收益有關(guān),現行會(huì )計制度作為收益性支出計入當期“營(yíng)業(yè)費用”,從當期營(yíng)業(yè)收入補償,這一做法是符合現代企業(yè)會(huì )計制度的要求。但營(yíng)銷(xiāo)費用卻因營(yíng)銷(xiāo)工具、規模的不同可能對企業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響,尤其是廣告費支出,自從我國經(jīng)濟體制改革以來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)認識到信息的重要性,紛紛用廣告來(lái)為企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),而廣告作為企業(yè)一定的費用,通過(guò)一定的媒介,把有關(guān)產(chǎn)品信息傳遞給消費者的一種非人員推銷(xiāo)手段,其目的是為消費者認識、偏愛(ài)、直至接納企業(yè)的產(chǎn)品,廣告的作用不可忽視,也因而產(chǎn)生了巨大的廣告費開(kāi)支。如可口可樂(lè )公司為了在國際飲料市場(chǎng)上占據主要地位,不惜巨大代價(jià)用于品牌推廣,不時(shí)地變換廣告主題,使人耳目一新,巨額的廣告費開(kāi)支為后來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、公司快速成長(cháng)鋪下金光大道、開(kāi)創(chuàng )美好的未來(lái)。這表明,該企業(yè)當期的廣告費支出不僅與當期收入有關(guān),而且波及以后相當長(cháng)一段時(shí)期的收入,因此,將所有營(yíng)銷(xiāo)費用都作為收益性支出處理存在明顯的不合理之處。
三、現行營(yíng)銷(xiāo)費用會(huì )計處理方法的弊端
我國現行制度是將廣告費予以費用化,這種做法雖然符合穩健性原則,處理簡(jiǎn)便,而且在一定程度上可減少盈余操縱的機會(huì ),但其弊端也是顯而易見(jiàn)的。
1、不能真實(shí)反映企業(yè)實(shí)際擁有資產(chǎn)的狀況。
企業(yè)支付廣告費的直接目的,一方面是為了使消費者在短期內了解并購買(mǎi)產(chǎn)品;另一方面是為了提高企業(yè)的知名度,以確保產(chǎn)品暢銷(xiāo)不衰。提高知名度的結果,從企業(yè)資產(chǎn)的角度來(lái)看,是形成了企業(yè)的商譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品在消費者心中樹(shù)立牢固的形象,能推動(dòng)企業(yè)其他會(huì )計期間營(yíng)業(yè)收入的增加,因此,筆者認為有必要將廣告費支出作為資本性支出處理,而不應直接一次性計入當期“營(yíng)業(yè)費用”科目。為全面如實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,須如實(shí)核算廣告費對企業(yè)近期和長(cháng)期的影響,將其中一部分作為當期的營(yíng)業(yè)費用支出,另一部分作為遞延資產(chǎn),待以后各期分攤。
2、不符合有關(guān)會(huì )計原則的要求。
第一、不符合劃分資本性支出與收益性支出的原則。企業(yè)在會(huì )計核算工作中確認支出時(shí),要區分兩類(lèi)不同性質(zhì)的支出。如果企業(yè)在會(huì )計核算工作中沒(méi)有正確劃分資本性支出與收益性支出,將原本應計入收益性支出的計入資本性支出,就會(huì )高估資產(chǎn)和當期收益。所有這一切,都不利于會(huì )計信息使用者正確地理解企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,不利于會(huì )計信息使用者做出正確的決策。因此,營(yíng)銷(xiāo)費用究竟應作為資本性支出還是作為收益性支出,應取決于該費用的發(fā)生是否僅與本期收益有關(guān)!镀髽I(yè)會(huì )計準則》規定,為了未來(lái)時(shí)期效益而耗用的資金,應列為資本性支出,并分攤于未來(lái)各期,按此項規定,企業(yè)所付巨額廣告費中為了未來(lái)效益的那一部分,應計入“遞延資產(chǎn)”科目。第二、不符合收入與費用配比原則。配比原則要求費用必須與相關(guān)收入相聯(lián)系,并在同一會(huì )計期間內予以確認,企業(yè)支付的廣告費,支出是當期完成的,而對企業(yè)的影響卻是逐漸在以后各期見(jiàn)效的,為了正確計算當期損益,必須將本期廣告費中一部分分攤到以后各期,否則將會(huì )加大本期期間費用,導致前后各期收益計算的不正確,不利于正確評價(jià)企業(yè)各個(gè)會(huì )計期間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
第三,不符合客觀(guān)性原則?陀^(guān)性原則不僅要求會(huì )計的日常核算應真實(shí)可靠,而且要求向會(huì )計信息使用者提供的信息也必須真實(shí)可靠,有些企業(yè)的'廣告費支出相當大,如將之作為當期費用,則不符合客觀(guān)性原則的要求。
第四,不符合權責發(fā)生制原則。成功的廣告在給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益的期間就已經(jīng)承擔了這些費用,按照權責發(fā)生制原則,就應將屬于本期的廣告費支出計入本期,屬于以后各期的廣告費支出則應計入以后各期。
3、將廣告費全部計入當期損益,會(huì )導致各期損益不均衡,各期損益的不均衡將影響企業(yè)形象,誘使企業(yè)管理當局采取一定方法進(jìn)行會(huì )計粉飾,反而成為盈余操縱的誘因。
四、營(yíng)銷(xiāo)費用會(huì )計處理的改進(jìn)
實(shí)際工作中,促銷(xiāo)可以幫助顧客認識企業(yè)產(chǎn)品,引起興趣,進(jìn)而促使其購買(mǎi)并增強其購買(mǎi)后的心理滿(mǎn)足感。促銷(xiāo)能擴大企業(yè)知名度,幫助企業(yè)建立知名品牌乃至國際名牌,為企業(yè)獲取超額利潤創(chuàng )造條件。
在營(yíng)銷(xiāo)費用中,廣告費往往發(fā)生時(shí)數量較大,對企業(yè)的影響時(shí)間長(cháng),不僅能夠提升當期收益,而且在其他營(yíng)銷(xiāo)組合要素配合下,能使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中樹(shù)立牢固的形象,在后續的廣告提醒下很可能使顧客成為企業(yè)的老顧客。因此能推動(dòng)其他會(huì )計期間營(yíng)業(yè)收入的上升。所以筆者認為,廣告費支出不能一次性計入當期損益。這方面最為典型的例子是每年在中央電視臺黃金時(shí)段播放廣告的企業(yè)所支付的高達幾千萬(wàn)甚至上億的廣告費和一些企業(yè)為某些全球性體育比賽支付的巨額廣告費,如前幾年秦池酒廠(chǎng)在中央臺黃金時(shí)段的廣告費,和麥當勞在體育比賽中的廣告費等。當然,并非企業(yè)的所有廣告支出都視為資本性支出,具體地說(shuō):
。ㄒ唬、當企業(yè)的廣告費支出數量很小或基本上只與當期收益有關(guān)時(shí),依重要性原則或收入與費用配比原則,可以將之作為收益性支出處理。筆者深入的公司所發(fā)生的促銷(xiāo)費用主要有展覽會(huì )費、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷費、網(wǎng)頁(yè)制作費等,其金額較小,基本上只與當期收益有關(guān),因此都將之作為收益性支出處理,直接計入“營(yíng)業(yè)費用”科目。
。ǘ、當企業(yè)的廣告費支出數量很大而且與幾期收益有關(guān)時(shí),則應作為遞延項目處理,在相關(guān)期間內均衡攤銷(xiāo),攤銷(xiāo)期可由企業(yè)根據具體情況選擇。具體會(huì )計處理為:當支付廣告費時(shí),借記“長(cháng)期待攤費用-廣告”,貸記“銀行存款”或“應付賬款”,待未來(lái)各期攤銷(xiāo)時(shí),借記“營(yíng)業(yè)費用”,貸記“長(cháng)期待攤費用-廣告”。這樣處理的結果與《企業(yè)所得稅法》就廣告支出的處理規定相一致。我國《企業(yè)所得稅法》規定:超過(guò)當年營(yíng)業(yè)收入2%的廣告費支出可以無(wú)限期地向以后納稅年度結轉,廣告費不能全部從當期應納稅所得額中扣除;企業(yè)每年發(fā)生的業(yè)務(wù)宣傳費(包括未通過(guò)媒體的廣告性支出)不能超過(guò)當年營(yíng)業(yè)收入的5‰,實(shí)際上表明稅務(wù)會(huì )計承認廣告及業(yè)務(wù)宣傳費具有資本性支出性質(zhì),應該向以后納稅年度結轉。因此,在財務(wù)會(huì )計處理中將企業(yè)的大額廣告費支出作為資本性支出不僅符合其支出本性,而且還將簡(jiǎn)化企業(yè)的納稅調整。因此,對待營(yíng)銷(xiāo)費用,應具體情況具體分析,區分資本性支出與收益性支出。
綜上所述,制訂營(yíng)銷(xiāo)費用會(huì )計處理的具體規定時(shí),應考慮實(shí)際情況,尤其是廣告費支出,當廣告費支出占企業(yè)支出絕大部分且所帶來(lái)的未來(lái)經(jīng)濟效益大多能合理預期時(shí),將之有條件地資本化,筆者認為不僅是合理的,而且是必要的,而對廣告費支出較少,如對之資本化,既沒(méi)必要,也容易給企業(yè)留下盈余操縱空間,將之費用化處理不僅簡(jiǎn)便,而且在重要性上也不會(huì )影響對權責發(fā)生制和配比原則的遵循。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
摘 要:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)實(shí)用性和綜合性很強的專(zhuān)業(yè),要求學(xué)生有較強實(shí)踐能力。本文首先分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的構成,探討了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養面對的主要理由,最后提出了提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的策略。
關(guān)鍵詞:
實(shí)踐能力;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的構成
實(shí)踐能力,泛指人們在從事改造自然和改造社會(huì )的有意識的活動(dòng)中具備的能力,對實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行組織、謀劃、實(shí)施的能力。具體到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力來(lái)說(shuō),主要包括以下幾個(gè)方面:
、艅(chuàng )新能力,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷發(fā)生變化,營(yíng)銷(xiāo)人員需要不斷地發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )、利用市場(chǎng)機會(huì ),只有不斷地學(xué)習和創(chuàng )新,才能跟上時(shí)代的發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競爭中獲勝;
、茖(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,營(yíng)銷(xiāo)人員能夠利用專(zhuān)業(yè)的理念和專(zhuān)業(yè)的策略做專(zhuān)業(yè)的事,比如市場(chǎng)調查和分析能力,營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃能力,營(yíng)銷(xiāo)組合的應用能力,營(yíng)銷(xiāo)計劃與實(shí)施能力等;
、腔灸芰,比如,人際交往能力,溝通能力,利用外語(yǔ)閱讀文獻和進(jìn)行交流的能力,利用計算機進(jìn)行信息處理和日常工作的能力等。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養面對的主要理由
1.對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節不夠重視,經(jīng)費投入不足
目前,大多數學(xué)校的工作重點(diǎn)是科學(xué)研究和理論教學(xué),并沒(méi)有把大學(xué)生實(shí)踐能力的`培養放在核心位置,許多學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的實(shí)踐環(huán)節很難實(shí)施,加之經(jīng)費不足,實(shí)踐教學(xué)形同虛設。首先,由于指導學(xué)生實(shí)踐的工作量大且非常辛苦,而學(xué)校對于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節中的工作不重視,這限制了教師指導學(xué)生參與實(shí)踐的積極性。其次,由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節考核相對困難,學(xué)校不重視,考核大多流于形式,學(xué)生則不愿意投入太多的時(shí)間和精力投入到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中去,甚至意識不到實(shí)踐對自身能力提高的重要性,即使參加也往往敷衍了事。
2.師資隊伍實(shí)踐經(jīng)驗不足,且缺乏相應的激勵機制
目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展迅速,很多博士、碩士畢業(yè)后直接進(jìn)入高校,并很快成長(cháng)為教授、副教授,成為當前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師隊伍的中堅力量,這些教師的一個(gè)共同特點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)理論基礎扎實(shí),但營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗普遍不足,成為營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)順利開(kāi)展的重大障礙。由于畢業(yè)后直接進(jìn)入高校,沒(méi)有在企業(yè)參與營(yíng)銷(xiāo)管理的經(jīng)歷,工作后,又忙于日常教學(xué)和科研,缺乏與企業(yè)界必要的交流和溝通,許多教師不了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的現實(shí)狀況。不僅如此,國內大多數高校都沒(méi)有與實(shí)踐教學(xué)相匹配的激勵機制。教師在職稱(chēng)晉升、評優(yōu)過(guò)程中主要看的是科研項目、發(fā)表論文,而實(shí)踐教學(xué)的成效與教師的利益往往關(guān)系不大,這限制了教師提高實(shí)踐教學(xué)水平的動(dòng)力。
3.教學(xué)策略與教學(xué)手段落后
實(shí)踐性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)非常重要的一個(gè)特點(diǎn),它不僅要求學(xué)生掌握扎實(shí)的理論知識,而且要求學(xué)生創(chuàng )造性的將這些知識運用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。然而目前的教學(xué)仍然以傳統的理論灌輸式的教學(xué)方式為主,缺乏課堂師生互動(dòng),缺乏對現實(shí)案例的剖析,這不利于學(xué)生理解理論知識的價(jià)值,也不利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高。在教學(xué)手段上,現代化的教學(xué)手段應用不足,有些教師即使使用多媒體教學(xué),也只是起到了板書(shū)的作用,并沒(méi)有發(fā)揮其應有的作用。
4.實(shí)踐基地建設困難,利用率不高
教學(xué)實(shí)習基地是指具有一定實(shí)習規模并相對穩定的高等學(xué)校學(xué)生參加校內外實(shí)習和社會(huì )實(shí)踐的重要場(chǎng)所。教學(xué)實(shí)習基地建設直接關(guān)系到實(shí)習教學(xué)的質(zhì)量,對于高素質(zhì)人才的實(shí)踐能力的培養有著(zhù)十分重要的作用。然而參加實(shí)習的學(xué)生還處于學(xué)習階段,很難完全勝任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作,企業(yè)處于保護商業(yè)機密的需要,一般不愿意接收學(xué)生實(shí)習,即使接收,也不會(huì )讓學(xué)生接觸其核心部門(mén)和重要的管理事務(wù),因此實(shí)踐基地不僅建設困難,而且利用率較低。
三、提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的策略
1.正確認識實(shí)踐教學(xué)的地位和作用
實(shí)踐教學(xué)是指學(xué)校根據培養目標,組織和引導學(xué)生參加各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,使其接受教育,培養綜合素質(zhì)的一系列教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校應當充分認識到實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養過(guò)程中的重要性,實(shí)踐教學(xué)并不僅僅是理論教學(xué)的補充和延伸, 而是培養學(xué)生能力的重要手段,具有一定的獨立性。因此,教師和學(xué)生要共同提高對實(shí)踐教學(xué)的認識,重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。
2.加強師資隊伍建設,提高教師的實(shí)踐能力與水平
擁有一支營(yíng)銷(xiāo)理論知識扎實(shí)并且具備較高的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的教師隊伍是順利開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的前提。針對目前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資隊伍狀況,可以通過(guò)以下措施來(lái)提高師資隊伍的實(shí)踐水平:首先,學(xué)校創(chuàng )造條件,鼓勵教師到企業(yè)去任職或為企業(yè)做顧問(wèn)提供咨詢(xún),積累實(shí)踐經(jīng)驗;其次,從企業(yè)聘請有深厚理論功底又具有豐富實(shí)踐經(jīng)歷的管理人員充實(shí)教師隊伍;最后,聘請校外專(zhuān)家和一些成功的企業(yè)管理者來(lái)學(xué)校開(kāi)設講座,讓學(xué)生分享他們的經(jīng)營(yíng)理念和成功的實(shí)際工作經(jīng)驗。
3.改革教學(xué)策略和教學(xué)手段
尊重學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的能動(dòng)性,轉變過(guò)去灌輸式的培養教育策略,采用先進(jìn)的教學(xué)策略與教學(xué)手段,通過(guò)教學(xué)設計,合理選擇現代教學(xué)媒體,共同參與教學(xué)全過(guò)程,以多種媒體信息作用于學(xué)生。多媒體教學(xué)不僅有利于課堂教學(xué)的標準化與規范化,而且傳遞給學(xué)生的信息量大,表現形式靈活多樣,有利于提高學(xué)生的學(xué)習興趣,提高教學(xué)效果。
4.建立以培養學(xué)生實(shí)踐能力為中心的課程體系
目前,傳統的培養方案圍繞著(zhù)專(zhuān)業(yè)來(lái)進(jìn)行,課程設置以學(xué)科為主,強調學(xué)科的系統性與整體性,課程按照學(xué)科的知識體系組織教學(xué)內容,以傳授知識為目標,這樣的課程設置并沒(méi)有把培養學(xué)生的實(shí)踐能力放在核心位置。所以,為了培養適合企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,在課程設置上就要打破傳統的模式,從培養學(xué)生實(shí)踐能力的角度出發(fā),強調知識的針對性,重新進(jìn)行課程設置。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
【摘要】通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中統計學(xué)理論及方法的運用,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供準確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中對統計學(xué)應用的需求,現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中應加強對統計學(xué)理論及內容的關(guān)注。對數據的分析現代企業(yè)運用最多的手段就是統計學(xué),統計學(xué)中的數理統計、多元統計分析,抽樣調查都為企業(yè)的數據分析提供了最科學(xué)和可靠的方法。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 統計原理 公司定位
運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中統計學(xué)理論及方法,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供準確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中對統計學(xué)應用的需求,現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中應加強對統計學(xué)理論及內容的關(guān)注。運用統計學(xué)方法解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的實(shí)際問(wèn)題,提高企業(yè)綜合市場(chǎng)競爭力。
一、數據進(jìn)行統計分析特點(diǎn)和管理方法
數理統計中統計分析的特征是定量和定性分析進(jìn)行結合;把處理的數據作為依據,以統計的數據作為結果;分析方法具有特殊性;分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統計數據的特點(diǎn),同時(shí),充分把握好企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)的特殊性,才能真正做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)統計學(xué)分析的工作。正常來(lái)講,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的步驟可分為:分析市場(chǎng)所具備的機會(huì )、選擇合適的目標市場(chǎng)、確立正確的營(yíng)銷(xiāo)組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決策和決策的實(shí)施與控制。這四個(gè)步驟與相應的統計學(xué)分析方法相配合,才能更好地為企業(yè)贏(yíng)得更多的市場(chǎng)機遇,同時(shí)使企業(yè)的市場(chǎng)競爭力不斷提升。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的統計學(xué)分析方法
針對所屬行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)選擇統計學(xué)方法的應用。針對不同行業(yè)的銷(xiāo)售特點(diǎn),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的統計學(xué)應用也存在著(zhù)差異。根據行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),統計學(xué)方法的運用也有著(zhù)一定的規律。在飲料、日用化工等快消品的銷(xiāo)售中,描述統計、推斷統計、順序變量等方法的應用能夠為快消品行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理提供翔實(shí)準確的市場(chǎng)信息,為快消品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案提供科學(xué)的數據。通過(guò)統計學(xué)方法的運用使企業(yè)的快消品營(yíng)銷(xiāo)策劃工作更加符合市場(chǎng)規律、符合市場(chǎng)銷(xiāo)售特點(diǎn),進(jìn)而滿(mǎn)足現代快消品企業(yè)銷(xiāo)售目標需求、滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需求。在現代社會(huì )里,企業(yè)如果要獲得長(cháng)遠的競爭優(yōu)勢,一定離不開(kāi)目標群體的.滿(mǎn)意度和支持度。目標群體,一般就是指顧客,當他們的需求被滿(mǎn)足之后會(huì )產(chǎn)生心理的愉悅感。從統計學(xué)來(lái)分析,這個(gè)滿(mǎn)意度就是指顧客的期望值與實(shí)際感知效果之間的差異函數,如果顧客實(shí)際感知的效果小于期望值,顧客就不會(huì )感到滿(mǎn)意,反之,就會(huì )表現出滿(mǎn)足。通常,顧客過(guò)去的購買(mǎi)經(jīng)歷,競爭者與銷(xiāo)售者對自身產(chǎn)品的宣傳與承諾,身邊朋友的評論等,都會(huì )影響到顧客的期望值。因此,企業(yè)非常有必要通過(guò)統計學(xué),對顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行分析、測量,給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和決策提供更加可靠的依據。
三、以數據為依托分析
當前市場(chǎng)狀況通過(guò)對統計學(xué)知識的運用,以當近期市場(chǎng)的數據反饋為依托,對當前的市場(chǎng)行情進(jìn)行分析與比對。在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)管理中,對市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析,能夠幫助企業(yè)的決策者們及時(shí)修改營(yíng)銷(xiāo)方案,滿(mǎn)足市場(chǎng)變化對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的需求。這一現狀要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),運用統計學(xué)知識及統計學(xué)理論中的調研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作提供準去的市場(chǎng)信息,確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作能夠符合市場(chǎng)銷(xiāo)售的實(shí)際需求。針對現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及營(yíng)銷(xiāo)管理工作的需求,現代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中應強化對市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的收集與整理。利用統計學(xué)原理及要知道市場(chǎng)銷(xiāo)售信息收集與管理工作,以此使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息收集、整理、分析以及方案制定在統計學(xué)理論指導下得到有效開(kāi)展,滿(mǎn)足現代市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理需求。
四、從市場(chǎng)的定價(jià)角度看統計分析的重要性
通常來(lái)說(shuō),企業(yè)的市場(chǎng)定價(jià)會(huì )受到多種因素的綜合影響。成本導向、需求導向、競爭導向是企業(yè)市場(chǎng)定價(jià)的三種方法,這三種方法都是對于企業(yè)自身在市場(chǎng)上的競爭力而言,是企業(yè)為了讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)在如今激烈的市場(chǎng)競爭中更好的定位,贏(yíng)得更多更大的市場(chǎng)份額而制定出的價(jià)格策略。這種定價(jià)策略要分析人為訂立的利潤與企業(yè)成本之間的比例,要充分研究競爭對手等各方面的定價(jià)因素,并認真分析消費者的有效需求,以尋求各個(gè)價(jià)格變量之間存在的近似的線(xiàn)性關(guān)系,從而準確進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。因子分析方法是市場(chǎng)定價(jià)中的統計學(xué)分析較多采用一種方法,根據幾個(gè)不同因子的比較而獲得多個(gè)值,并對這些值進(jìn)行平均值的計算,從而確定產(chǎn)品的基準價(jià)格。本質(zhì)上看,就是把統計模型的運算和決策問(wèn)題運用到市場(chǎng)定價(jià)問(wèn)題中,不同利潤下的標準差和期望值制定出不同的市場(chǎng)定價(jià)方案。所以,在市場(chǎng)定價(jià)中準確的統計決策模型,不僅有利于提高資金周轉速度,節約企業(yè)成本,還有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。在現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中,科學(xué)的市場(chǎng)調研是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、保障市場(chǎng)銷(xiāo)售信息有效傳達的關(guān)鍵。因此,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中,應科學(xué)運用統計學(xué)調研方法對企業(yè)所屬行業(yè)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與整理。以基礎數據、變量、統計邏輯學(xué)、管理統計學(xué)等內容及基礎,對銷(xiāo)售人員的調研信息進(jìn)行統計與分析,對信息的科學(xué)性進(jìn)行甄別。以翔實(shí)準確為中心進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集與調研、以科學(xué)性為重點(diǎn)進(jìn)行信息的統計與分析,以此保障現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方案制定基礎滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。統計學(xué)分析方法在市場(chǎng)調查過(guò)程中,無(wú)論是最初的信息收集階段,還是信息處理階段的分析過(guò)程和數據辨別,都發(fā)揮著(zhù)無(wú)可辯駁的關(guān)鍵作用。
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