電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責（合集15篇）
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
工作職責:
協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)維護客戶(hù)關(guān)系、開(kāi)發(fā)客戶(hù)潛在需求。負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標數據記錄、跟進(jìn)及統計；建立和維護銷(xiāo)售文檔，完善文件管理；負責業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì )議組織和安排，會(huì )議記錄；
任職要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷；
2、有業(yè)務(wù)能力或從事過(guò)銷(xiāo)售跟單工作的'優(yōu)先考慮；
3、較強的工作主動(dòng)性、責任心、自信心；
4、熟練使用office等辦公軟件；
5、具有較強服務(wù)意識，具有較強的溝通協(xié)調能力；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責
1、完成上級布置的電話(huà)銷(xiāo)售目標
2、對公司存量用戶(hù)進(jìn)行維護，根據公司提供的線(xiàn)索開(kāi)拓新用戶(hù)
3、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息，對業(yè)務(wù)提出合理建議
4、不斷總結經(jīng)驗，輸出總結，提升銷(xiāo)售能力
5、有互金行業(yè)銷(xiāo)售(電銷(xiāo))經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有一年以上的金融理財的'電銷(xiāo)、銷(xiāo)售客服經(jīng)驗
2、勤奮，實(shí)干，有責任心，敢于挑戰
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理5人
工作職責:對公司提供的客戶(hù)進(jìn)行維護,跟進(jìn);
開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
并保證合同按時(shí)按質(zhì)執行并完成,最終達到客戶(hù)滿(mǎn)意;
合同的回款跟進(jìn);
部門(mén)間的合作進(jìn)取;
帶領(lǐng)本部門(mén)員工共同進(jìn)取,達成任務(wù);
培訓新員工;做好團隊建設;
制定本部門(mén)年度、季度、月度任務(wù)指標,并帶動(dòng)團隊共同完成。
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃；
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析；
3、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額；
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的.目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
職責：
1、負責電話(huà)的.呼出和客戶(hù)邀約、談單工作。
2、負責老客戶(hù)的管理維護和深度合作的開(kāi)發(fā)工作。
3、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議等方式溝通客戶(hù)，達成簽約意向。
4、公司提供客戶(hù)名單，都是準意向客戶(hù)，無(wú)需自己尋找客戶(hù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。
3、誠實(shí)守信，無(wú)不良嗜好，工作認真負責，有激情，有活力。
4、性格外向，有出色的溝通能力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
1、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)，并維護良好的客戶(hù)關(guān)系；
2、對電話(huà)邀約到店的客戶(hù)進(jìn)行接待，并促進(jìn)成交；
3、對未成交的到店客戶(hù)，進(jìn)行維系跟蹤，并促進(jìn)成交；
4、充分利用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的'渠道，加強對公司及品牌的正面宣傳；
5、根據公司設定的目標，達成每天、每周、每月的各項關(guān)鍵績(jì)效指標
任職要求：
1、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售或相關(guān)電話(huà)服務(wù)業(yè)務(wù)模式；
2、具備優(yōu)秀的溝通與表達能力；
3、具有良好的銷(xiāo)售意識和電話(huà)溝通技巧；
4、善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵，有較強的團隊合作意識及抗壓能力。
任職資格：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具有至少一年以上汽車(chē)行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；
3、具備良好的客戶(hù)溝通能力和導向能力；
4、具備準確的客戶(hù)意向判斷能力和信息獲取技巧；
5、聲音甜美，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
職責一：
1.負責協(xié)助電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標準；
2.負責對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓與指導；
3.定期評估電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作表現；
4.安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的日常工作；
5.負責組織人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；
6.負責組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報告；
7.負責通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)；
8.負責組織電話(huà)回訪(fǎng)工作保證服務(wù)質(zhì)量；
9.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作；
職責二：
1、負責培訓業(yè)務(wù)拓展，管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊；
2、負責培訓下屬，指導成員完成個(gè)人目標。
3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶(hù)電話(huà)推廣；
4、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售形式積極尋找潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，尋找企業(yè)培訓商機；
5、負責客戶(hù)名單收集、客戶(hù)資料整理，擴充客戶(hù)資源庫；
職責三：
�、偃尕撠熕爡^域的管理和運營(yíng)；挖掘客戶(hù)資源并細分客戶(hù)，按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
�、谪撠熶N(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解，對銷(xiāo)售目標的完成率負責；按一定的行業(yè)劃分客戶(hù)，根據業(yè)績(jì)指標以一定的'比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi)，保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
�、塾媱�、組織、落實(shí)所轄團隊的銷(xiāo)售活動(dòng)；Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計劃，并反饋銷(xiāo)售結果，提交潛在客戶(hù)資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。
�、茇撠熤变N(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、日常管理、激勵、培訓和輔導；
�、萁⒑侠淼目己朔绞�，以底薪+獎金制度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核，其中獎金=業(yè)績(jì)+行政考核
�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
�、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，協(xié)調客戶(hù)關(guān)系，安排適當的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責：
1.通過(guò)電話(huà)等方式向用戶(hù)介紹和推薦流利說(shuō)核心課程；
2.定時(shí)定量完成每天的通時(shí)通量和工作要求；
3.持續穩定地實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標；
4.與用戶(hù)建立密切的關(guān)系，以達成銷(xiāo)售和服務(wù)目標；
5.完善和跟進(jìn)學(xué)員數據庫，反饋用戶(hù)需求，幫助用戶(hù)達成英語(yǔ)學(xué)習目標。
職位要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年及以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；
2.熱愛(ài)銷(xiāo)售，接受電銷(xiāo)，愿意挑戰高薪；
3.邏輯思維清晰，應變能力強，以及出色的溝通表達能力；
4.強烈的.團隊協(xié)作精神和責任感；
5.優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識（可接受靈活的工作時(shí)間安排）；
6.普通話(huà)標準、流利；字正腔圓，嗓音條件好的同學(xué)加分；
7．具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，有在線(xiàn)教育行業(yè)背景優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責：
1、公司提供精準的客戶(hù)資源，電銷(xiāo)專(zhuān)員通過(guò)公司的電話(huà)平臺對客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和分析，邀約客戶(hù)到校區進(jìn)行咨詢(xún)報名
2、對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，解答客戶(hù)的'疑問(wèn)，熟練掌握公司產(chǎn)品知識及育兒經(jīng)驗
3、維護客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前服務(wù)工作。
任職要求：
1、年齡（20-35歲之間）性別不限
2、標準普通話(huà)，善于電話(huà)溝通，反應靈敏
3、性格外向、坦誠、自信、樂(lè )觀(guān)、思維活躍
4、熱愛(ài)電話(huà)銷(xiāo)售工作，敢于挑戰高薪
5、從事過(guò)呼叫中心行業(yè)或有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
崗位職責：
1、負責開(kāi)拓新客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)前期洽談、項目的評估與考察，業(yè)務(wù)跟蹤等管理；
2、協(xié)助上級制定業(yè)務(wù)規劃，完成公司業(yè)務(wù)目標；
3、有新能源領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
我希望您是：
1、對新興事物有好奇心、積極向上、有目標、勤奮、善于學(xué)習；
2、勇于探索、樂(lè )于嘗試新的`商業(yè)模式
3、有領(lǐng)導力、親和，但不服輸、不達目的誓不休，能帶領(lǐng)團隊打硬仗、打勝仗、也能事先士卒、有亮劍精神！
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，根據上級安排進(jìn)行電訪(fǎng)及回訪(fǎng)，提高顧客到場(chǎng)率；
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力；
4、客戶(hù)追訪(fǎng)、回訪(fǎng)，維護客戶(hù)關(guān)系，活動(dòng)邀約及跟進(jìn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，收集潛在客戶(hù)資料，管理客戶(hù)關(guān)系；
5、完成量化的工作要求，并能獨立處理上級安排的其他的工作。
任職要求：
1、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話(huà)標準，具有良好的`溝通表達能力，語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。
4、有自信心、樂(lè )觀(guān)向上，工作態(tài)度積極認真，具有團隊合作精神。
5、樂(lè )于接受挑戰性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
1、要求有良好的溝通能力，愛(ài)崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、節假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強，工作主動(dòng)，有團隊合作精神；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關(guān)電話(huà)客服，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責：
1、根據公司提供的客戶(hù)資源，進(jìn)行有效過(guò)濾，并整理分析客戶(hù)群的信息資料。
2、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )方式與客戶(hù)進(jìn)行交流，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，維護客戶(hù)關(guān)系。
4、負責與意向客戶(hù)進(jìn)行深度交流，宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求：
1、具有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認真負責的工作態(tài)度。
3、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力
4、性格開(kāi)朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷
5、機電、建筑專(zhuān)業(yè)類(lèi)優(yōu)先考慮。
1、主要負責與客戶(hù)電話(huà)溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通，保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件并進(jìn)行投標工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標，協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
6、各類(lèi)任務(wù)單的下發(fā)及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
8、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責：
1。協(xié)助完成公司信息管理工作；
2。廠(chǎng)家對應系統的`操作及錄入；
3。集團系統的操作及錄入；
4。日常車(chē)輛數據等的統計和整理并上報；
5。中間業(yè)務(wù)數據的日常統計和整理上報；
6�？蛻�(hù)檔案的整理與分類(lèi)及相關(guān)手續的收集、整理；
7。每月底與財務(wù)核對開(kāi)票信息與上報信息，確保準確；
8。協(xié)助銷(xiāo)售各條線(xiàn)審計工作的完成；
9。上級安排的其他工作。
任職要求：
1、高中專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2。、1年以上工作經(jīng)驗；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
1、熟練掌握公司各類(lèi)產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為客戶(hù)提供最具針對性的在線(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)
2、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的`模式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護、鞏固及拓展老客戶(hù);
3、通過(guò)電話(huà)量、客戶(hù)覆蓋率、客戶(hù)信息完整度與銷(xiāo)售進(jìn)程等考核方法推動(dòng)完成客戶(hù)成交;
4、根據公司要求完成銷(xiāo)售目標,達成每日、每周、每月的各項關(guān)鍵績(jì)效指標;
5、按要求定期提交銷(xiāo)售工作報表及工作總結(日、周、月);
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
職責描述：
一．崗位內容：
1、根據公司提供的客戶(hù)資源電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，挖掘客戶(hù)融資需求；
2、邀約客戶(hù)上門(mén)面談，促成成交。
崗位不需外出。
二．崗位要求：
1、 18—35歲，男女不限，中專(zhuān)中技或高中以上學(xué)歷；
2、國語(yǔ)標準，性格開(kāi)朗，擅長(cháng)交際，溝通表達能力良好。
3、辦公電腦化操作，要求打字熟練；
4、工作積極主動(dòng)，心態(tài)陽(yáng)光，愿意學(xué)習，有耐心，服從管理；
三．薪資福利
1．薪資：年平均月薪1、5萬(wàn)（底薪2500元+提成+績(jì)效獎）；全勤獎，年終獎
2．工作時(shí)間：8：30—18：00，五天工作制，單周周六上班，雙周周六休息；
3．假期：法定假日統一休假，享有年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等；
4．員工生日會(huì )，下午茶，部門(mén)聚餐，團隊戶(hù)外活動(dòng)，團隊旅游等，辦公室配有冰箱、微波爐等；
5．辦公環(huán)境：高級辦公寫(xiě)字樓，環(huán)境優(yōu)雅、人際關(guān)系簡(jiǎn)單，活躍愉悅團隊氛圍。
四．發(fā)展空間
電銷(xiāo)專(zhuān)員—電銷(xiāo)主管—電銷(xiāo)經(jīng)理—銷(xiāo)售總監
公司地址：佛山市禪城區汾江南路18號雅庭國際廣場(chǎng)902
開(kāi)車(chē)導航：定位雅庭國際廣場(chǎng)
乘車(chē)路線(xiàn)：
地鐵：季華園地鐵站出，往右走150米，過(guò)馬路對面就是雅庭國際廣場(chǎng)
公交：在季華園地鐵站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3線(xiàn)，旅游城巴3線(xiàn)a
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
一、職位描述
1、根據公司提供的.企業(yè)客戶(hù)資料庫進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售；
2、能夠根據公司需求自行開(kāi)發(fā)搜尋合適的客戶(hù)資料；
3、定期整理更新客戶(hù)數據庫；
4、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系并定期維護關(guān)系；
5、能很好地與相關(guān)部門(mén)人員合作；
二、職位要求
1、有親和力，聲音甜美，語(yǔ)言表達能力佳，邏輯思維強；
2、具有務(wù)實(shí)、敬業(yè)、耐心，執著(zhù)、拼博的精神，具備良好的職業(yè)操守；
3、英語(yǔ)四、六級水平以上；
4、對xx商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況了解，具有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
5、學(xué)歷：大學(xué)本科；
6、請附近期免冠一寸照。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
1. 負責已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的監督;
2. 負責客服團隊人員培訓，提高銷(xiāo)售能力，制定各項客服規章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執行;
3 .負責團隊業(yè)績(jì)指標，開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪(fǎng)，并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪(fǎng)匯總反饋;
4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應的.數據庫及客服操作系統的指令;
5. 完成公司下達的其它任務(wù)。
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