【優(yōu)選】電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15篇
在現在社會(huì )，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責：
1、負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)；
2、為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù)；
3、以電話(huà)回訪(fǎng)形式完善客戶(hù)信息、調查客戶(hù)的滿(mǎn)意度，處理客戶(hù)的投訴等；
4、完成公司部門(mén)主管分配的`相應工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較好的溝通及協(xié)調能力，責任心強，服務(wù)意識強；
4、普通話(huà)標準，聲音甜美，能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
工作內容：
1、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團隊負責新客戶(hù)的溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備；
3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
5、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
6、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統；
7、帶領(lǐng)團隊邀請客戶(hù)到公司考察或者邀請客戶(hù)參加公司招商會(huì )；
8、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1、20—35歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的`事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗者，有帶電銷(xiāo)團隊經(jīng)驗優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7
1、任職要求
1）年齡20—35周歲；
2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷（退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求）；
3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)，符合麥田文化。
2、工作內容：
1）負責房源信息維護推廣，打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象；
2）為客戶(hù)提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗；
3）促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達成，交易過(guò)程為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的權屬轉移服務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先；
3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰。
工作時(shí)間：早：8：30-晚5:30分
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
崗位職責：
1、根據公司提供的意向客戶(hù)資源，通過(guò)接聽(tīng)熱線(xiàn)與的'客戶(hù)進(jìn)行溝通；
2、微信、QQ、電話(huà)跟蹤維護學(xué)員；定期推送公開(kāi)試聽(tīng)課，更新資料；
3、公司有專(zhuān)業(yè)的培訓師定期組織專(zhuān)業(yè)培訓，可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗者。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，善于溝通；
2.敢于挑戰高薪，有相關(guān)經(jīng)驗者，可以提升為公司高管；
3.有教育行業(yè)、醫療行業(yè)、醫藥行業(yè)、的優(yōu)先錄��；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
【崗位職責】
1、公司提供的客戶(hù)資源，電銷(xiāo)專(zhuān)員通過(guò)公司的電話(huà)平臺對客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析；
2、對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，熟練掌握公司產(chǎn)品
3、維護客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前，售后服務(wù)的.工作。
【職位要求】
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)言有親和力和感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，敢于挑戰自我，挑戰高薪；
3、有良好的學(xué)習能力和較強的抗壓力；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
崗位職責
1。為高端客戶(hù)提供一站式服務(wù)；
2。執行公司規范語(yǔ)言要求，處理客戶(hù)異議，詳細準確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和客戶(hù)信息；
3。接受和參加公司和上級領(lǐng)導安排的輔導和訓練；
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ鲗�，具良好的培訓及輔導技巧；
3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導團隊的'能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責任心，能在壓力下工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
1、要求有良好的溝通能力，愛(ài)崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、節假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強，工作主動(dòng)，有團隊合作精神；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關(guān)電話(huà)客服，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責：
1、根據公司提供的客戶(hù)資源，進(jìn)行有效過(guò)濾，并整理分析客戶(hù)群的`信息資料。
2、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )方式與客戶(hù)進(jìn)行交流，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，維護客戶(hù)關(guān)系。
4、負責與意向客戶(hù)進(jìn)行深度交流，宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求：
1、具有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認真負責的工作態(tài)度。
3、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力
4、性格開(kāi)朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷
5、機電、建筑專(zhuān)業(yè)類(lèi)優(yōu)先考慮。
1、主要負責與客戶(hù)電話(huà)溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通，保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件并進(jìn)行投標工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標，協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
6、各類(lèi)任務(wù)單的下發(fā)及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
8、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責：
1。協(xié)助完成公司信息管理工作；
2。廠(chǎng)家對應系統的操作及錄入；
3。集團系統的操作及錄入；
4。日常車(chē)輛數據等的統計和整理并上報；
5。中間業(yè)務(wù)數據的日常統計和整理上報；
6�？蛻�(hù)檔案的整理與分類(lèi)及相關(guān)手續的收集、整理；
7。每月底與財務(wù)核對開(kāi)票信息與上報信息，確保準確；
8。協(xié)助銷(xiāo)售各條線(xiàn)審計工作的完成；
9。上級安排的其他工作。
任職要求：
1、高中專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2。、1年以上工作經(jīng)驗；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理5人
工作職責:對公司提供的客戶(hù)進(jìn)行維護,跟進(jìn);
開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
并保證合同按時(shí)按質(zhì)執行并完成,最終達到客戶(hù)滿(mǎn)意;
合同的.回款跟進(jìn);
部門(mén)間的合作進(jìn)取;
帶領(lǐng)本部門(mén)員工共同進(jìn)取,達成任務(wù);
培訓新員工;做好團隊建設;
制定本部門(mén)年度、季度、月度任務(wù)指標,并帶動(dòng)團隊共同完成。
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃；
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析；
3、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額；
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
任職資格：
1、20—26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1。負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3。維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責8
崗位描述：
1、全面負責dcc團隊的搭建，組織開(kāi)展dcc的工作，為各門(mén)店提供增量的`到店客戶(hù)；
2、負責線(xiàn)上意向客戶(hù)渠道的開(kāi)拓和資源獲��；
3、負責組織、規劃潛在客戶(hù)的到店工作；
4、對l潛在客戶(hù)的數量、成本、邀約率等指標負責；
5、賦能各區域，培養區域門(mén)店的線(xiàn)上潛在客戶(hù)的轉化能力；
任職資格：
1、5年以上針對dcc的管理工作經(jīng)驗；
2、對dcc團隊的組織、搭建經(jīng)驗；
3、對線(xiàn)索渠道運營(yíng)經(jīng)驗
4、團隊管理和培養能力
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
職責描述：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、口齒清晰，普通話(huà)標準，語(yǔ)音富有感染力；
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、思維清晰且有條理，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，具有進(jìn)取精神，有責任心，陽(yáng)光、激情，有朝氣，能承受較大的'工作壓力；
6、有一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗，電話(huà)銷(xiāo)售或互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
崗位描述：
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的'發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負責團購活動(dòng)的策劃、組織和執行;
6、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧，有網(wǎng)上開(kāi)店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各團購網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
1、熟練掌握公司各類(lèi)產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為客戶(hù)提供最具針對性的在線(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)
2、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的模式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護、鞏固及拓展老客戶(hù);
3、通過(guò)電話(huà)量、客戶(hù)覆蓋率、客戶(hù)信息完整度與銷(xiāo)售進(jìn)程等考核方法推動(dòng)完成客戶(hù)成交;
4、根據公司要求完成銷(xiāo)售目標,達成每日、每周、每月的`各項關(guān)鍵績(jì)效指標;
5、按要求定期提交銷(xiāo)售工作報表及工作總結(日、周、月);
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
崗位要求:
1、 通過(guò)電話(huà)挖掘客戶(hù)信息,與目標客戶(hù)(學(xué)校、教育局、教育類(lèi)集成商)建立良好關(guān)系,為銷(xiāo)售人員上門(mén)拜訪(fǎng)做前期準備工作;
2、協(xié)助制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,執行公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,并負責電話(huà)銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí)和完成;
3、 組建和管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊,負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷(xiāo)售狀況;
4、 有效判斷客戶(hù)的IT需求,從中發(fā)現相應的`商業(yè)機會(huì ),能與其他部門(mén)積極配合,共同完成項目的銷(xiāo)售、售前、立項過(guò)程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統集成企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項目銷(xiāo)售工作,熟悉招投標工作;
3、在電話(huà)銷(xiāo)售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;
4、 有較強的執行能力及培訓能力;
5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及面談的方式達成與客戶(hù)的'基本合作意向；
2、按照公司要求進(jìn)行目標客戶(hù)的搜集與整理，了解客戶(hù)需求，負責指定區域范圍內市場(chǎng)拓展；
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率，建立和維護客戶(hù)檔案；
4、為客戶(hù)提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據任務(wù)要求完成銷(xiāo)售目標；
5、在公司做展會(huì )或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，配合領(lǐng)導完成臨時(shí)性工作。
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
1、任職要求
1）年齡20—35周歲；
2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷（退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求）；
3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)，符合麥田文化。
2、工作內容：
1）負責房源信息維護推廣，打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象；
2）為客戶(hù)提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗；
3）促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達成，交易過(guò)程為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的權屬轉移服務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
1、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)，并維護良好的客戶(hù)關(guān)系；
2、對電話(huà)邀約到店的客戶(hù)進(jìn)行接待，并促進(jìn)成交；
3、對未成交的到店客戶(hù)，進(jìn)行維系跟蹤，并促進(jìn)成交；
4、充分利用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的渠道，加強對公司及品牌的正面宣傳；
5、根據公司設定的目標，達成每天、每周、每月的各項關(guān)鍵績(jì)效指標
任職要求：
1、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售或相關(guān)電話(huà)服務(wù)業(yè)務(wù)模式；
2、具備優(yōu)秀的`溝通與表達能力；
3、具有良好的銷(xiāo)售意識和電話(huà)溝通技巧；
4、善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵，有較強的團隊合作意識及抗壓能力。
任職資格：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具有至少一年以上汽車(chē)行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；
3、具備良好的客戶(hù)溝通能力和導向能力；
4、具備準確的客戶(hù)意向判斷能力和信息獲取技巧；
5、聲音甜美，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
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