銷(xiāo)售內勤的崗位職責精華16篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的銷(xiāo)售內勤的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責1
1、銷(xiāo)售部郵件的上傳下達,第一時(shí)間反饋準確信息給廠(chǎng)家。
2、銷(xiāo)售部日報、周報、月報的制作和維護,保證數據準確,報告及時(shí)。
3、銷(xiāo)售部進(jìn)銷(xiāo)存數據的更新和維護工作。
4、車(chē)輛銷(xiāo)售流程中,銷(xiāo)售檔案的`初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導隨時(shí)交辦的其他事項。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責2
1.及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋維護客戶(hù)關(guān)系
2.收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求相關(guān)市場(chǎng)訊息的.挖掘與整理收集
3.負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù),建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表
4.負責整理客戶(hù)資料銷(xiāo)售協(xié)議,合同等存檔管理
5.協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范做好銷(xiāo)售的后臺支持
6.其它主管交辦事項
銷(xiāo)售內勤的崗位職責3
1、負責接待客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等銷(xiāo)售后勤工作;
2、負責公司與各客戶(hù)的對帳工作,協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數據,完成銷(xiāo)售報表及分析;
4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責相關(guān)的'工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責4
1、按合同要求給制造商做好銜接工作。
2、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理。
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應收帳款及其相關(guān)信息。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
5、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理。
6、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責5
1、負責經(jīng)銷(xiāo)店訂單、交車(chē)、提車(chē)的數據匯總分析及匯報;
2、負責廠(chǎng)商、公司系統數據維護及操作;
3、負責意向客戶(hù)、庫存等銷(xiāo)售信息的匯總分析;
4、負責各類(lèi)看板數據的更新。
5、完成上級領(lǐng)導交辦的'其他任務(wù)。
6、統計到店客流量。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責6
1.根據業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統;
2.收集客戶(hù)資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油); 4.每日簽單業(yè)績(jì)必須統計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導、銷(xiāo)售部統計重要數據;
5.協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)信息的查詢(xún)、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計并核對上個(gè)月總業(yè)績(jì)并遞交人事部;
7.領(lǐng)導交代的其他工作。
銷(xiāo)售內勤的`崗位職責7
1、日常庫存表、日報表、銷(xiāo)售明細錄入;日常銷(xiāo)售顧問(wèn)回訪(fǎng)錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷(xiāo)售需要,在TACT查詢(xún)他店庫存車(chē)輛,進(jìn)行資源調配工作
3、每日KPI銷(xiāo)售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時(shí)間節點(diǎn)制作每周及每月車(chē)輛訂單,確定每周和每月配車(chē)具體的車(chē)型和顏色;填寫(xiě)當月銷(xiāo)售預測并提交廠(chǎng)家;三個(gè)月配車(chē)需求調查表的制作
5、維護銷(xiāo)售信息管理系統:接收來(lái)自上海汽車(chē)及其他部門(mén)的信息,并進(jìn)行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的`其他臨時(shí)性工作
銷(xiāo)售內勤的崗位職責8
1、負責公司銷(xiāo)售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷(xiāo)售部來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、接聽(tīng)來(lái)電,并針對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行初步解答,針對不在職權范圍可解答的.問(wèn)題做好詳細記錄,及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導;
3、負責公司銷(xiāo)售部促銷(xiāo)用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作; 4、做好銷(xiāo)售部信息材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;
5、負責與公司營(yíng)銷(xiāo)中心的聯(lián)絡(luò )溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達工作;
6、協(xié)助辦理面試接待、會(huì )議管理、培訓管理、部門(mén)活動(dòng)組織與安排工作;
7、參與各項規章制度監督執行,公司績(jì)效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;
8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責9
1、好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
2、責各區域招標信息的'收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件;
3、好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作;
4、責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;
5、助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責10
1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數,呈報公司領(lǐng)導,以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售和單單合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息,分析和整理客戶(hù)長(cháng)單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、 根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息;負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。
8、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,每天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售 專(zhuān)員前一天送貨單據的復核(貨品、單價(jià)等)。并上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
10、 制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
12、根據公司的.營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
a) 每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
12、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
a) 每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
b) 與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
c) 與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。
16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責11
1、對合同執行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的`會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進(jìn)行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責12
1、負責電話(huà)接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應記錄。
2、負責完成各類(lèi)銷(xiāo)售數據統計、銷(xiāo)售合同的制作、管理工作。
3、負責各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲工作。
4、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶(hù)提供相關(guān)資質(zhì); 6、完成臨時(shí)交辦的.其他工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責13
1、根據客戶(hù)授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。
2、根據業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單,與倉庫調度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷(xiāo)售匯總表,確保內容真實(shí)數據準確。
6、對時(shí)間有一定的管理能力(客戶(hù)的開(kāi)票時(shí)間等)。
7、對存根單據的.裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。
10、建立客戶(hù)檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責14
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠(chǎng)保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類(lèi)貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類(lèi)似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷(xiāo)建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時(shí)性準確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷(xiāo)售部。
4、根據倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導匯報并馬上與廠(chǎng)家聯(lián)系,協(xié)商書(shū)面處理方案,并書(shū)面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過(guò)10天,保證無(wú)供應、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規格數量及價(jià)格一致)的`及時(shí)性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會(huì )計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表,由出納安排付款。
6、每月月底按時(shí)交應付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。 7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責15
1、銷(xiāo)售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢(xún)。
2、客戶(hù)信息管理,客戶(hù)關(guān)系管理。
3、負責客戶(hù)投訴處理,客戶(hù)接待與溝通。
4、負責跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理完成相關(guān)的工作。
銷(xiāo)售內勤的'崗位職責16
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目;未開(kāi)的合同,建立預約機制,做到開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
3、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
a)每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的.對接;
c)與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
4、每月應收對賬函100%完成;
5、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
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