【精】銷(xiāo)售內勤崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是組織考核的依據。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
1.熱愛(ài)本職工作，遵守公司的各項規章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領(lǐng)導分配的工作任務(wù)；
2.監督部門(mén)銷(xiāo)售員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情景、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景，以及匯總銷(xiāo)售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷(xiāo)售管理制度；
3.幫忙銷(xiāo)售人員整理出差費用票據，檢查、核對、及監督銷(xiāo)售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規定標準使用的；
4.整理匯總銷(xiāo)售人員每月的出差天數、出勤率的情景，方便對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核；
5.堅持與銷(xiāo)售人員隨時(shí)聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷(xiāo)售的政策及文件及時(shí)準確的傳到達位；
6.整理銷(xiāo)售員的合同情景，編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格，對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統計并遞交上級領(lǐng)導；
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷(xiāo)售人員供給相關(guān)信息，幫忙銷(xiāo)售人員收回款帳；
8.接聽(tīng)公司的來(lái)電，收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶(hù)投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，根據處理的情景回訪(fǎng)客戶(hù)，傾聽(tīng)與記錄客戶(hù)的反饋意見(jiàn)與提議。同時(shí)建立客戶(hù)檔案、做好客戶(hù)資料管理工作，對客戶(hù)的信息進(jìn)行維護和管理，掌握客戶(hù)的情景；
9.協(xié)助上級制定部門(mén)的年度銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售員的'銷(xiāo)售計劃，搜集整理銷(xiāo)售情景并提出合理的參考意見(jiàn)，給公司的決策做參考；
10.幫忙銷(xiāo)售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫(xiě)商務(wù)文檔、投標文件等，對于合同內規定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作；
11.做好銷(xiāo)售內部的管理工作，日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作；
12.搜集與整理銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息，了解相關(guān)的政策規定、競爭對手、市場(chǎng)渠道、目標用戶(hù)等相關(guān)信息，整理成報表上報經(jīng)理；
13.幫忙開(kāi)拓市場(chǎng)，制定與執行銷(xiāo)售計劃，用電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù)；
14.幫忙維護、匯總銷(xiāo)售數據，準確及時(shí)的傳達當天客戶(hù)的送貨情景與聯(lián)系客戶(hù)情景；
15.協(xié)助做好銷(xiāo)售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結上報；
16.與財務(wù)部門(mén)配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；
17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
�。�1）負責收集與醫療器械相關(guān)的法律、法規等有關(guān)規定，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理；
�。�3）督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執行醫療器械的法規規章及本規范；
�。�4）負責對醫療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核；
�。�5）負責不合格醫療器械的'確認，對不合格醫療器械的處理過(guò)程實(shí)施監督；
�。�6）負責醫療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調查、處理及報告；
�。�7）組織醫療器械不良事件的收集與報告；
�。�8）組織對委托運輸的承運方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審核；
�。�9）負責出入庫管理；
�。�10）完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作事項等。
任職要求：
�。�1）工作年限：2年以上。
�。�2）22歲—40歲，醫學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
�。�3）負責千方百劑入庫、出庫、能開(kāi)車(chē)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1、負責接待客戶(hù)的`來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等銷(xiāo)售后勤工作;
2、負責公司與各客戶(hù)的對帳工作，協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數據，完成銷(xiāo)售報表及分析;
4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責相關(guān)的工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
1、好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的'管理與監管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；
2、責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件；
3、好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作；
4、責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件；
5、助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；
6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫藥公司銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、性格穩重,對待工作態(tài)度認真,樂(lè )觀(guān)向上,責任感強
3、有醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責
1、全面負責部門(mén)內勤工作,為銷(xiāo)售人員提供支持;
2、負責與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;
3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送;
4、負責銷(xiāo)售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核;
5、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作;
6、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的`檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。
2、負責調研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現狀，結團戰略規劃制定中、長(cháng)期發(fā)展戰略規劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過(guò)檢查、調控、監督和考核等過(guò)程管理，保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續發(fā)展。
5、負責公司公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的`溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作，組織市場(chǎng)調研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴大市場(chǎng)份額。
7、負責推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協(xié)調、激勵所屬部門(mén)的工作，堅持6s管理，并嚴格進(jìn)行量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、根據銷(xiāo)售人員反饋的銷(xiāo)售信息，制作銷(xiāo)售合同；
2、對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案；
3、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成的`核算；
4、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；
5、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，做好電話(huà)溝通。接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做好接待工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據，確認供貨流向。
2、負責接收和傳遞各區域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報表和申請。
3、負責及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料。
4、負責起草、打印銷(xiāo)售部相關(guān)文件和數據及檔案資料的.整理和歸檔等。
5、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的組織和安排工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
1、銷(xiāo)售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理：合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務(wù)管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價(jià)：來(lái)自用戶(hù)采購平臺、銷(xiāo)售員、直接用戶(hù)的詢(xún)價(jià)進(jìn)行報價(jià)。
5、溝通：與業(yè)務(wù)員溝通、用戶(hù)溝通、主管領(lǐng)導的溝通及與公司內部協(xié)調溝通。
6、結算：銷(xiāo)售提成結算、售后費用結算。
7、報表：每月月報及臨時(shí)性統計報表。
8、集團內部應收款回收。
9、集團內部的訂單下達。
10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費的.代借。
11、標書(shū)的制作
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
1、負責每天審核銷(xiāo)售人員的發(fā)貨訂單申請；
2、根據銷(xiāo)售人員提供的`發(fā)貨訂單的品種、價(jià)格，準確及時(shí)開(kāi)出發(fā)貨單；
3、規范電腦開(kāi)票程序，熟練掌握藥品規格、價(jià)格、包裝數量等基本知識，對銷(xiāo)售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核，及時(shí)糾正錯誤；
規范銷(xiāo)售程序，做到業(yè)務(wù)手續清楚，電腦帳清晰，開(kāi)價(jià)準確。
4、負責電腦數據的安全保存和使用；
5、全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;
7、負責組織各類(lèi)銷(xiāo)售報表統計
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
1、對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的'意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；供給應收帳款及其相關(guān)信息；
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
崗位職責：
1.負責公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作，編制各種銷(xiāo)售報表。
2.負責部門(mén)各種文件資料的.打印工作。
3.負責費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生費用均分類(lèi)錄入電腦，按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統計，制定日報表。
4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，負責客戶(hù)關(guān)系處理，個(gè)別時(shí)間應變協(xié)調。
5.與財務(wù)不的協(xié)調和配合，完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.有較強的人際溝通和協(xié)調本事。
4.性格外向，活潑開(kāi)朗，有團隊意識。
5.執行本事強，處理具體事務(wù)細心，認真研究全。
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
1.監督銷(xiāo)售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況
2.傳達銷(xiāo)售總監發(fā)布的公告及落實(shí)情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個(gè)月的提成
4. 客戶(hù)檔案建立和動(dòng)態(tài)管理
5. 經(jīng)銷(xiāo)合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表
6.銷(xiāo)人員出差申請和差旅費報銷(xiāo)等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人
8.內部銷(xiāo)售數據(完成情況)
9. 完成銷(xiāo)售部和上級領(lǐng)導交待的`其他工作
10.銷(xiāo)售部會(huì )議的安排和會(huì )議記錄
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話(huà)內容，負責各類(lèi)電話(huà)，信函的接收傳達工作。
2、銷(xiāo)售人員所需資料的整理，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)記錄車(chē)輛進(jìn)出庫情況，填寫(xiě)各類(lèi)單據及表格。
4、完成本部門(mén)的'行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負責與公司各部門(mén)之間的溝通，協(xié)調工作。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
工作職能
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格；
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度；
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用；
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的.《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，提供應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；
10、、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作；
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查；
13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等；
14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查；
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作；
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作；
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作；
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
工作權限
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監督權；
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權；
3、對客戶(hù)合同履行情況有詢(xún)問(wèn)權。
工作關(guān)系
1、公司內部：銷(xiāo)售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；
2、公司外部：所屬直供客戶(hù)、零售客戶(hù)、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。
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