藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責(通用19篇)
在現在社會(huì ),崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 1
1、全面負責部門(mén)內勤工作,為銷(xiāo)售人員提供支持;
2、負責與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;
3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送;
4、負責銷(xiāo)售合同的`擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核;
5、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作;
6、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 2
1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理OTC部日常事務(wù);
2.接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞和處理;
3.協(xié)助全國各省區辦理發(fā)貨、開(kāi)票、樣品、委托書(shū)和各種資料等事宜;
4.協(xié)助業(yè)務(wù)員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息;
5.每個(gè)月度對合同、費用、銷(xiāo)售數據等情況進(jìn)行統計;
6.協(xié)助其他部門(mén)與OTC部的'溝通及相關(guān)工作;
7.完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù)
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 3
1、負責全國藥品招標資料的準備;
2、協(xié)調全國代理商和分銷(xiāo)商的日常溝通;
3、負責公司進(jìn)口銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行日報、周報、月報及年度統計報表的整理與制作;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的'接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;
6、對客戶(hù)信息進(jìn)行錄入及資料管理,車(chē)輛出庫安排;
7、展會(huì )資料與禮品的申報、核對;
8、支持銷(xiāo)售經(jīng)理組織相關(guān)會(huì )議,并輸出會(huì )議紀要;
9、部門(mén)內部考勤等。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 4
一、醫藥銷(xiāo)售的日常配合,包括準備資料、發(fā)貨等;
二、公司日常的文件保管、整理、修定等;
三、公司上下游客戶(hù)資料及產(chǎn)品的管理工作;
四、公司日常行政事務(wù);
五、公司領(lǐng)導分配的`臨時(shí)工作的配合及完成。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 5
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)資料的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責對銷(xiāo)售訂單的'審核工作,同時(shí)開(kāi)據出庫單。
3、負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5、協(xié)助主管進(jìn)行工作考核等內部管理工作;
6、協(xié)助進(jìn)行部門(mén)費用管理和控制。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 6
1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理;
2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作;
3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作;
6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 7
1.負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2.負責銷(xiāo)售指標的`月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)信息;
4.做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)處理、傳達來(lái)電信息;
5.做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作;
6.協(xié)助各片區銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作,7.依據公司管理制度準確有效開(kāi)展銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算的協(xié)助辦理。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 8
1、負責日常系統打單、歸檔、跟蹤等
2、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)信息管理工作,與客戶(hù)溝通協(xié)調等。
3、定期匯總、統計對口責任部門(mén)應收賬款數據,跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員的收款工作,及時(shí)向對口責任部門(mén)經(jīng)理匯報情況。
4、定期把對口責任部門(mén)的銷(xiāo)售數據進(jìn)行統計,為營(yíng)銷(xiāo)管理提供依據和參考。
5、負責對口責任部門(mén)的'合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。
6、完成部門(mén)經(jīng)理及對口責任部門(mén)經(jīng)理安排的其它工作。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 9
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據,確認供貨流向。
2、負責接收和傳遞各區域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報表和申請。
3、負責及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料。
4、負責起草、打印銷(xiāo)售部相關(guān)文件和數據及檔案資料的整理和歸檔等。
5、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的.組織和安排工作。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 10
1、負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標的.每日、每月、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě);
2、及時(shí)核對應收帳款,做到貨帳相符;
3、及時(shí)妥善處理客戶(hù)的各項訴求,并有效跟蹤及回復;
4、負責銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的數據錄入、分類(lèi)整理、歸檔保管等工作;
5、負責公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納,匯報工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他銷(xiāo)售工作事宜。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 11
1、及時(shí)、準確地傳達公司總部指令,做好與。ǖ兀﹨^經(jīng)理銷(xiāo)售工作事項的'銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),定期對銷(xiāo)售指標等情況進(jìn)行統計分析,隨時(shí)為領(lǐng)導提供正確的信息
3、監督省區銷(xiāo)售計劃、目標的實(shí)施,協(xié)助考核省區經(jīng)理工作績(jì)效
4、客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、洽談合作的初步事項,做好與客戶(hù)的相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶(hù)資料管理(客戶(hù)資料收集、審核、整理、歸檔)
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 12
1、執行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》進(jìn)存銷(xiāo)各環(huán)節的操作規程,確保藥品進(jìn)存銷(xiāo)的順利進(jìn)行;
2、負責藥品經(jīng)營(yíng)首營(yíng)資料的收集和審核。
3、負責開(kāi)具藥品銷(xiāo)售出庫單,月底與倉庫核對帳、貨的`相符情況,保證庫存藥品的數量;
4、處理客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電的接待和答疑,為藥品銷(xiāo)售做服務(wù)工作;
5、部門(mén)主管安排的其他事宜。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 13
1、電話(huà)銷(xiāo)售員應具備創(chuàng )業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務(wù)員一起高效超額的完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、電話(huà)銷(xiāo)售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語(yǔ),良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;
3、電話(huà)銷(xiāo)售員應熟悉勝維系統銷(xiāo)售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進(jìn)行操作;
4、電話(huà)銷(xiāo)售員負責商品的銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售商品的時(shí)候應按照先進(jìn)先出、近期先出,零散先出的原則開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單,以避免商品近效期、過(guò)期而造成損失;
5、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單時(shí)應注意商品的有效期,過(guò)期商品切勿打印出來(lái),并應及時(shí)上報;
6、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)單時(shí)發(fā)現短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;
7、電話(huà)銷(xiāo)售員應嚴格按照客戶(hù)的類(lèi)別,選擇打印格式;
8、電話(huà)銷(xiāo)售員負責客戶(hù)的'跟蹤,電話(huà)銷(xiāo)售員務(wù)必跟蹤負責區域的所有客戶(hù),發(fā)現未下單的客戶(hù)應登記,1周未下定單的客戶(hù)應讓區域商務(wù)員前往了解維護;
9、電話(huà)銷(xiāo)售員負責貨款的催收,電話(huà)銷(xiāo)售員在接到主管對客戶(hù)的貨款催收時(shí),應在當日對客戶(hù)進(jìn)行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護,催收貨款;
10、電話(huà)銷(xiāo)售員負責內部促銷(xiāo)商品及銷(xiāo)售推廣方案的銷(xiāo)售推廣,并按下達的任務(wù)積極高效的完成任務(wù);
11、電話(huà)銷(xiāo)售員應不斷學(xué)習銷(xiāo)售技能,提高銷(xiāo)售水平;
12、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護公司財產(chǎn)。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 14
1.責任區域內制訂銷(xiāo)售策略和活動(dòng)計劃,幫助代表完成指標,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊通過(guò)學(xué)術(shù)推廣完成或超額完成銷(xiāo)售任務(wù);
2.輔導代表,提高其銷(xiāo)售能力和學(xué)術(shù)推廣能力;
3.責任區域內帶領(lǐng)團隊進(jìn)行醫院開(kāi)發(fā)和維護;
4.收集責任區域內重要的政策與信息,參與區域政策的`制定;
5.拜訪(fǎng)及維護區域內重要客戶(hù),確保其對公司及產(chǎn)品的認可度;
6.高效貫徹完成公司下發(fā)的各項規定和其他任務(wù)。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 15
1、負責轄區終端客戶(hù)(老字號藥店、國醫館、百強連鎖)的開(kāi)發(fā)和管理,完成區域下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責重點(diǎn)客戶(hù)維護,做好重點(diǎn)客戶(hù)、消費者研究與互動(dòng);
3、負責公司產(chǎn)品的'終端推廣、促銷(xiāo)及店內產(chǎn)品知識培訓;
4、負責記錄、檢查、布置和改善產(chǎn)品在藥店的陳列,建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
5、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),收集市場(chǎng)信息。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 16
1、負責所在區域中藥飲片銷(xiāo)售指標的達成;
2、負責所在區域中藥飲片營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)政策的宣導、活動(dòng)進(jìn)度跟進(jìn)、活動(dòng)總結及活動(dòng)費用的核對工作;
3、負責區域的藥店檔案,進(jìn)行藥店級別劃分并進(jìn)行管理;
4、負責分管片區終端目標客戶(hù)店員柜組長(cháng)客情維護,進(jìn)行店員培訓,產(chǎn)品店面陳列、堆頭,保障對消費者主推;
5、階段性開(kāi)展A類(lèi)門(mén)店消費者促銷(xiāo),積極配合市場(chǎng)部組織的大型促銷(xiāo)活動(dòng),或公關(guān)活動(dòng);
6、負責所在區域中藥飲片的采購計劃的.收集,退貨、質(zhì)量及其他相關(guān)問(wèn)題的處理。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 17
1、客戶(hù)資料的收集,建立代理商檔案管理系統
2、客戶(hù)發(fā)貨申請進(jìn)行審核,使客戶(hù)應收賬款控制在公司允許范圍內
3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理
4、月、季、年度的銷(xiāo)售數據(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統計分析
5、協(xié)助財務(wù)部門(mén)進(jìn)行代理商對帳工作
6、月、季、年度市場(chǎng)銷(xiāo)售費用的'復核與管理
7、協(xié)調生產(chǎn)供應銷(xiāo)售計劃,防止產(chǎn)品斷貨
8、客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)接待工作
9、提出招商管理建議,參與起草相關(guān)管理文件
10、競爭產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集、整理、評估
11、公司安排的其他工作
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 18
醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責地最終實(shí)現所制訂的目標。
1、完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù),影響并說(shuō)服區域內的醫院客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品。
2、根據市場(chǎng)策略開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣,向醫生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3、定期拜訪(fǎng)區域內的目標客戶(hù),了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過(guò)個(gè)人專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售推廣及學(xué)術(shù)知識,樹(shù)立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標準完成銷(xiāo)售報告,收集并分析相關(guān)市場(chǎng)信息,并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
(1)進(jìn)行有計劃的行程拜訪(fǎng),準備每一天每一次的拜訪(fǎng),尤其對客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪(fǎng),提高工作效率,確保公司及個(gè)人目標的.設定。
(2)說(shuō)服采購人員購買(mǎi)公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶(hù)不斷擴大產(chǎn)品的應用。以逐漸達到個(gè)人的營(yíng)業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的'目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導客戶(hù)正確應用公司的產(chǎn)品,使應用產(chǎn)品的客戶(hù)取得最佳的效果,確保對每一位客戶(hù)的服務(wù)符合公司的標準。
(4)為應用公司產(chǎn)品的客戶(hù)提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。
(5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場(chǎng)綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息,供公司決策之用。
藥品銷(xiāo)售內勤崗位職責 19
1.負責在指定區域規劃客戶(hù)的銷(xiāo)售活動(dòng)。管理公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩定性和利潤。
2.在指定銷(xiāo)售區域內,實(shí)現相應的銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售額和利潤。
3.準備銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,以便確定指定目標和相應的'客戶(hù)聯(lián)系數量,能講流利的英語(yǔ)和普通話(huà)。
4.準備和制定客戶(hù)的商務(wù)演示,商業(yè)計劃和合同。
5.發(fā)展、保持和更新銷(xiāo)售材料和產(chǎn)品知識。
6.建立和保持與現有和潛在客戶(hù)的關(guān)系,及時(shí)解決客戶(hù)所需的和關(guān)心的問(wèn)題。
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