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汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,大家總少不了接觸論文吧,論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。那么,怎么去寫(xiě)論文呢?以下是小編為大家整理的汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文 ,歡迎大家分享。
汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文 1
[摘要]傳播汽車(chē)品牌文化、進(jìn)行汽車(chē)文化傳播,是一種汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略。這種營(yíng)銷(xiāo)策略具有效果持久、成本較低的特點(diǎn)。本文在論述汽車(chē)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的基礎上,分析了汽車(chē)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的主要構成要素,進(jìn)而闡述了汽車(chē)品牌文化定位的三種策略,即以產(chǎn)品特征、利益訴求以及整體形象為定位標準。最后,本文詳細分析了更好的傳播汽車(chē)文化、促進(jìn)汽車(chē)文化營(yíng)銷(xiāo)的幾種途徑,即對品牌進(jìn)行戰略定位,構筑企業(yè)的品牌文化,并且根據產(chǎn)品的文化特征與定價(jià)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,輔之以不同的促銷(xiāo)策略,這樣汽車(chē)文化營(yíng)銷(xiāo)不僅可以更好的傳播汽車(chē)文化,也能有效促進(jìn)汽車(chē)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提升品牌的市場(chǎng)占有份額。
[關(guān)鍵詞]傳播汽車(chē)文化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略文化營(yíng)銷(xiāo)
引言
21世紀,汽車(chē)行業(yè)競爭的重心是汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo),因此如何使用最先進(jìn)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式、提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額是起著(zhù)經(jīng)營(yíng)者密切關(guān)注的。汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)不僅應當順應市場(chǎng)發(fā)展的方向,還應當滿(mǎn)足不同消費者的不同的心理需求。因此,汽車(chē)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定不僅會(huì )影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有份額等,還會(huì )對汽車(chē)的品牌文化的傳播產(chǎn)生影響,文化營(yíng)銷(xiāo)思維走進(jìn)人文的視野,尤其是品牌文化營(yíng)銷(xiāo)。本文即討論了汽車(chē)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的定義、要素與主要策略,旨在有效的促進(jìn)汽車(chē)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提升品牌的市場(chǎng)占有率。
一、汽車(chē)的品牌文化營(yíng)銷(xiāo)
汽車(chē)的文化營(yíng)銷(xiāo)就是在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中加入品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的概念,不僅提升產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的加之,更是將汽車(chē)文化作為營(yíng)銷(xiāo)策略的核心,通過(guò)文化建立與消費者之間的情感溝通,維持品牌忠誠度。而在汽車(chē)的文化營(yíng)銷(xiāo)中,汽車(chē)的品牌文化的傳播是最為重要的。品牌文化的營(yíng)銷(xiāo)可以很好的滿(mǎn)足傳播汽車(chē)文化、構筑品牌形象、提升市場(chǎng)份額的多樣化需求。
我國目前的品牌文化營(yíng)銷(xiāo)存在一些問(wèn)題,一方面品牌定位存在缺陷。我國的汽車(chē)品牌定位普遍為中低檔轎車(chē)與特殊車(chē)型,這種定位的局限直接導致企業(yè)動(dòng)力的下滑。另一方面,我國汽車(chē)企業(yè)自主品牌的發(fā)展十分艱難,這時(shí)由于外國成熟品牌具有更大的合作共贏(yíng)的空間。我國汽車(chē)企業(yè)品牌文化存在的上述問(wèn)題促使我們必須在分析汽車(chē)品牌文化要素與定位基本方向策略的基礎上,積極探索多樣化的、促進(jìn)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的策略,以促進(jìn)我國汽車(chē)行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
二、汽車(chē)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的主要構成要素
在汽車(chē)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)中,其構成要素是多層次的。第一層就是表露與消費者面前的、可以真切的感受得到的,即品牌的名稱(chēng)與標志。第二層就是品牌的深層文化內涵,如品牌的利益訴求、情感歸屬、文化沿襲以及個(gè)性化特征?偨Y下來(lái),汽車(chē)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的`主要構成要素可以分為五個(gè)方面,即名稱(chēng)、標志、廣告、品牌的延伸與管理。
1.品牌名稱(chēng)
品牌名稱(chēng)可以直接反映企業(yè)的文化、產(chǎn)品的特點(diǎn),因此企業(yè)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)中第一位的要素就是品牌的名稱(chēng)。好的品牌名稱(chēng)不僅能夠直接顯示出產(chǎn)品的特性,還能很好地轉播企業(yè)文化,通過(guò)最大限度的包含品牌的文化內容還引起消費者的情感公民,進(jìn)而提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。如“君威”在融入中國文化之后,象征威望與氣魄,迅速占領(lǐng)了部分高檔汽車(chē)市場(chǎng),成為成功人士的坐騎!皩汃R”則以尊貴、活力為代名詞,成為渴望張揚個(gè)性、尋求成功的消費者的首選?梢(jiàn),品牌名稱(chēng)對于品牌文化的傳播、品牌的營(yíng)銷(xiāo)是至關(guān)重要的。
2.品牌標志
品牌標志具有依附于品牌文化的特點(diǎn),隨著(zhù)品牌文化的不同產(chǎn)生差異。品牌標志一方面可以從直觀(guān)上影響消費者的認知,提升其對品牌的情感依賴(lài)。另一方面,品牌標志還能傳播品牌文化,影響汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。例如“別克”的徽章則集中展示了品牌文化的特點(diǎn),表現了其生動(dòng)的氣韻。此外,品牌標志對于品牌的成長(cháng)與發(fā)展也具有至關(guān)重要的意義,這是由人們接受信息80%來(lái)源于眼睛的特點(diǎn)決定的。
3.品牌廣告
一直以來(lái),品牌的廣告都是企業(yè)實(shí)施品牌戰略的主要手段,品牌廣告不僅以其特殊的方式、巨大的視聽(tīng)震撼力影響著(zhù)人們的認知與情感,還能傳播汽車(chē)文化,影響人們的精神生活。因此,品牌廣告也是品牌文化營(yíng)銷(xiāo)中的重要因素。
在進(jìn)行廣告投放之前,必須考慮消費者與廣告內容的文化因素,使廣告準確的將其品牌信息傳達給受眾,宣傳企業(yè)的品牌文化,促進(jìn)品牌的文化營(yíng)銷(xiāo)。
4.品牌延伸
品牌的延伸指的是借助有較大市場(chǎng)影響力的品牌來(lái)推出新品牌。品牌延伸一方面可以節省宣傳成本,另一方面還能盡快消除消費者的抵觸心理,使消費者更加快速的認同并接受新品牌。例如上海通用借助了“君威”轎車(chē)的市場(chǎng)影響力,在對其進(jìn)行外觀(guān)、功能上的改變之后,以“君越”命名新品牌進(jìn)行推廣銷(xiāo)售,獲得了良好的效果。
5.品牌管理
在日益激烈的汽車(chē)市場(chǎng)競爭中,僅僅樹(shù)立品牌遠遠不能保證品牌的長(cháng)久的生命力,因此進(jìn)行品牌的管理也是傳播汽車(chē)文化、促進(jìn)汽車(chē)文化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素。成功的品牌不僅包括品牌名稱(chēng)的確定,還包括從原料到售后服務(wù)整個(gè)業(yè)務(wù)流程。只有這個(gè)業(yè)務(wù)流程的決策與行動(dòng)都符合品牌文化的設定,才能更好的實(shí)施汽車(chē)的品牌文化營(yíng)銷(xiāo)。勞斯萊斯便是一個(gè)很好的例子,其全程的品牌管理不僅傳播了汽車(chē)品牌文化,還有效地促進(jìn)了該品牌的營(yíng)銷(xiāo)。
三、汽車(chē)品牌文化定位的基本方向策略
汽車(chē)品牌文化定位的三種策略,即以產(chǎn)品特點(diǎn)、利益訴求以及整體形象為定位標準。這三種策略是按照品牌文化內涵的層次來(lái)區分的,如果能夠很好的實(shí)施這三種策略,就能起到事半功倍的作用,既傳播汽車(chē)文化,又能促進(jìn)汽車(chē)的文化營(yíng)銷(xiāo)。
1.產(chǎn)品特點(diǎn)
產(chǎn)品的特點(diǎn)是品牌文化的基礎,以這個(gè)方向對品牌文化進(jìn)行定位,不僅可以在同類(lèi)產(chǎn)品中突出目標產(chǎn)品,還能不斷的強化目標品牌的文化影響力。例如,奔馳轎車(chē)以安全為品牌定位方向,創(chuàng )造性地設計了安全氣囊與安全客艙,使奔馳品牌的安全至上的品牌文化在市場(chǎng)中具有較高的影響力。
2.利益訴求
利益訴求指的是以消費者的利益訴求為基本點(diǎn)對品牌文化進(jìn)行定位。消費者對于一個(gè)品牌的認定不是僅依靠其產(chǎn)品特點(diǎn),而是體現在這個(gè)品牌能夠實(shí)現其利益訴求的滿(mǎn)足上。
只有以滿(mǎn)足消費者的利益為基點(diǎn)進(jìn)行品牌文化的傳播,才能更容易打動(dòng)消費者,建立其對品牌的心理依賴(lài),實(shí)現品牌的文化營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.整體形象
在上述以產(chǎn)品特點(diǎn)、利益訴求為基點(diǎn)進(jìn)行品牌文化的定位的基礎上,以品牌的整體形象為基礎來(lái)對品牌進(jìn)行整體定位,不僅能夠與消費者建立穩固的心理溝通橋梁,還能保證品牌的忠實(shí)消費者的數量。企業(yè)在對品牌進(jìn)行整體形象的文化定位時(shí),應當參考目標消費者對其自身的定位,突出表現品牌的獨特氣質(zhì)或者文化積淀,這樣才能與消費者的自我認知產(chǎn)生共鳴,建立穩固的客戶(hù)群。
四、傳播汽車(chē)品牌文化、促進(jìn)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的途徑
本文詳細分析了更好的傳播汽車(chē)文化、促進(jìn)汽車(chē)文化營(yíng)銷(xiāo)的幾種途徑,即對品牌進(jìn)行戰略定位,構筑企業(yè)的品牌文化,并且根據產(chǎn)品的文化特征與定價(jià)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,輔之以不同的促銷(xiāo)策略,這樣汽車(chē)文化營(yíng)銷(xiāo)不僅可以更好的傳播汽車(chē)文化,也能有效促進(jìn)汽車(chē)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提升品牌的市場(chǎng)占有份額。
1.對品牌進(jìn)行戰略性重構
對企業(yè)品牌文化定位進(jìn)行戰略性的重構,不僅可以獲得低成本的競爭優(yōu)勢,還能突出品牌特點(diǎn),使品牌具備長(cháng)期的、穩定的市場(chǎng)競爭力。首先,企業(yè)必須對企業(yè)文化進(jìn)行經(jīng)營(yíng),這是因為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )傳播汽車(chē)企業(yè)的文化。只有構建鮮明的、積極的企業(yè)文化,才能在消費者心目中樹(shù)立品牌形象,實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。構建企業(yè)文化可以從企業(yè)文化的外在表現、品牌的制度文化與精神文化等方面著(zhù)手,構建獨特的品牌文化。其次,在進(jìn)行品牌文化營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),不僅要掌握為品牌命名的技巧,為品牌樹(shù)立鮮明的、易于識別的標志,還要以多品牌的策略引領(lǐng)汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)模式。多品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略不僅可以有效地提高其市場(chǎng)占有率,還可以有效地抵御競爭對手。最后,還應當掌握品牌延伸的策略,這樣就可以以最低的成本獲得最大的成效,提升品牌的市場(chǎng)占有率。
2.制定區別化的營(yíng)銷(xiāo)策略
制定區別的營(yíng)銷(xiāo)策略就是指要根據不同的產(chǎn)品文化定于與定價(jià),制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,只有這種區別化營(yíng)銷(xiāo)策略才能很好的突出產(chǎn)品的特性,在產(chǎn)品文化的基礎上綜合考慮定價(jià)的因素,制定符合產(chǎn)品特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。首先,根據不同的產(chǎn)品文化特征來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,這是因為消費者在購買(mǎi)汽車(chē)是最為關(guān)注的就是他個(gè)人的需要。只有突出產(chǎn)品的服務(wù)性特征,才能更好地傳播產(chǎn)品的文化,實(shí)現產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標。其次,產(chǎn)品的不同定價(jià)也會(huì )影響其營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。
產(chǎn)品的定價(jià)可以直接反映產(chǎn)品的特征,傳播汽車(chē)文化,是制定文化營(yíng)銷(xiāo)策略必須考慮的因素。不同的定價(jià)可以反映不同的消費理念與價(jià)值觀(guān),某種程度上可以說(shuō),定價(jià)文化產(chǎn)品文化的物質(zhì)化反映。因此,根據產(chǎn)品的文化特征與定價(jià)來(lái)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能最大化的傳播汽車(chē)文化、提高汽車(chē)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。
3.輔以多樣化的促銷(xiāo)策略
品牌文化的傳播不僅需要上述品牌的戰略性重構與區別化的營(yíng)銷(xiāo)策略,還必須輔以多樣化的促銷(xiāo)方式才能最大化的實(shí)現產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標,擴大汽車(chē)產(chǎn)品文化的影響力。多樣化的促銷(xiāo)策略包括價(jià)格激勵、免費服務(wù)、金融配合以及公關(guān)促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)等手段。其中最為常用的是公關(guān)促銷(xiāo)與廣告促銷(xiāo),公關(guān)促銷(xiāo)是利用公共關(guān)系的基本原理來(lái)實(shí)現汽車(chē)的成功促銷(xiāo),廣告促銷(xiāo)則是利用多種形式的廣告、利用不同風(fēng)格的廣告來(lái)實(shí)現產(chǎn)品文化的傳播,進(jìn)而促進(jìn)汽車(chē)的市場(chǎng)競爭力,提升品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的成效。
項目基金:廣西高等學(xué)校特色專(zhuān)業(yè)及課程一體化建設項目,課題號:GXTSZY125。
參考文獻
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汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文 2
[摘 要] 在反壟斷法實(shí)施的背景下,如何避免汽車(chē)銷(xiāo)售 網(wǎng)絡(luò ) 成員間的內部沖突,如何維持市場(chǎng)競爭次序,是亟待解決的問(wèn)題。本文先對汽車(chē)廠(chǎng)商加強網(wǎng)絡(luò ) 管理的必要性和可能性加以論證,然后以霍斯曼群體三要素為基礎進(jìn)行激勵機制的設計,并重點(diǎn)強調激勵機制在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理過(guò)程中的具體實(shí)施及作用,意在通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )的激勵代替反壟斷法實(shí)施前的強權,從而保證在新法規實(shí)施后實(shí)現廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商及消費者三方的利益最大化。
[關(guān)鍵詞] 反壟斷法 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ) 管理 激勵機制
中國 汽車(chē)市場(chǎng)近十年來(lái)各品牌均采用4S店授權代理模式,各廠(chǎng)商為保證4S店投入得到穩定的回報,在經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )管理過(guò)程中一直采取劃區域、限價(jià)銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò )管理模式。在20xx 年8 月1 日,新頒布的《中華人民共和國反壟斷法》開(kāi)始實(shí)施,該法規第二章第十三條第三款規定:禁止具有競爭關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者達成分割銷(xiāo)售市場(chǎng)或者原材料采購市場(chǎng)的壟斷協(xié)議;第十四條規定 禁止經(jīng)營(yíng)者與交易相對人達成限定向第三人轉售商品的最低價(jià)格的壟斷協(xié)議。這兩條規定劍峰直指汽車(chē)廠(chǎng)商對經(jīng)銷(xiāo)商限區域、限價(jià)銷(xiāo)售管理權力。也就是說(shuō),新法規實(shí)施后,廠(chǎng)商對經(jīng)銷(xiāo)商跨區及低價(jià)銷(xiāo)售將不再有處罰權利。那么廠(chǎng)商在喪失市場(chǎng)維護的強權后,依靠什么來(lái)實(shí)現對網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商的有效管理?如何避免網(wǎng)絡(luò )成員的內部沖突,依靠什么手段來(lái)維護良好的市場(chǎng)競爭秩序以保證品牌在網(wǎng)絡(luò )資源的支持下獲得更多的市場(chǎng)份額成為每個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商迫切需要解決的問(wèn)題。
一、加強汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理的必要性及可行性
1.廠(chǎng)商加強汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理的必要性
企業(yè) 擁有的可控的銷(xiāo)售渠道是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)之一,是企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )間 物流、資金流和信息流三方面的流通管道。渠道競爭已經(jīng)成為 現代 企業(yè)競爭的焦點(diǎn),如何管理好自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,提高整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的競爭能力、運營(yíng)能力成為生產(chǎn)廠(chǎng)商的制勝根本。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )中的各成員——各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,作為廠(chǎng)商統一管理目標,它們有著(zhù)統一的市場(chǎng)目標,統一的CI 標準,并且它們之間相互競爭相互支持,因此同一廠(chǎng)商的各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)所構成的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)有著(zhù)共同利益的群體。根據盧因的群體動(dòng)力論,群體行為不等于各個(gè)成員單個(gè)行為的簡(jiǎn)單算術(shù)合,它包含有集體智慧,因而可能產(chǎn)生出新的行為形態(tài)。即群體與個(gè)體的關(guān)系是:整體不是部分的總和,因為各個(gè)部分的相互作用的結果,可能大于或小于總和。為了獲得各個(gè)部分相加大于整體這樣的結果,生產(chǎn)廠(chǎng)商必須要加強對經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的管理,通過(guò)各種激勵措施,使各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的目標與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )目標達成一致,全面提高網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)能力,增強網(wǎng)絡(luò )的市場(chǎng)競爭力。即努力在網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中實(shí)現1 + 1> 2 的效應。
2.汽車(chē)廠(chǎng)商加強營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理的可行性
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )與傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道完全不同,傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道是由各自獨立的廠(chǎng)商、批發(fā)商和零售商組成的松散的網(wǎng)絡(luò )渠道。而汽車(chē)行業(yè)因技術(shù)含量高、品牌效應強以及難以逾越的行業(yè)壁壘的原因,使汽車(chē)廠(chǎng)商成為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道事實(shí)上的領(lǐng)導者。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商想進(jìn)入其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )困難,同時(shí)由于4S 店模式所需大量的投入,使經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入品牌網(wǎng)絡(luò )后想退出也很難,這就使汽車(chē)廠(chǎng)商對其經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )擁有了較高的決定權和領(lǐng)導權,使它對銷(xiāo)售渠道的可控力明顯強于其他行業(yè),在廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商的對話(huà)中,廠(chǎng)商始終占據強權地位,汽車(chē)廠(chǎng)商對經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )可控性較強。雖然《反壟斷法》的實(shí)施會(huì )削弱廠(chǎng)家的主導權,廠(chǎng)方和經(jīng)銷(xiāo)商的地位會(huì )隨著(zhù)《反壟斷法》的實(shí)施而趨于平等。但由于在經(jīng)營(yíng)合作中,掌握資源多的一方將獲得更多的主動(dòng)權和支配權是毋庸置疑的,無(wú)論從特許經(jīng)營(yíng)的授權方面來(lái)看,還是從對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)行為的獎勵手段實(shí)施來(lái)看,市場(chǎng)調節權仍然在廠(chǎng)方手里。只不過(guò)是《反壟斷法》實(shí)施前,廠(chǎng)商更多的在實(shí)施強制權;而新法規實(shí)施后,廠(chǎng)商需要通過(guò)調節權來(lái)實(shí)現自的網(wǎng)絡(luò )管控目標。對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)行為的調節說(shuō)到本質(zhì)就是對網(wǎng)絡(luò )成員的激勵。下面我們從激勵機制實(shí)施的要素來(lái)看廠(chǎng)商如何可以通過(guò)激勵手段加強對經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )的管控。
二、基于霍斯曼群體三要素的激勵機制的設計
1.霍斯曼的群體三要素在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )中的體現
心 理學(xué) 家霍斯曼提出:在任何一個(gè)群體中,都存在著(zhù)相互 聯(lián)系的三個(gè)組成要素,分別是活動(dòng),相互作用和思想情緒;顒(dòng)——對于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )這一個(gè)群體來(lái)講,為了存在和 發(fā)展 ,要不斷進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌形象建設等等一系列的活動(dòng),保證廠(chǎng)商和消費者之間信息流、資金流及產(chǎn)品流的傳輸通暢,并在此過(guò)程中滿(mǎn)足群體成員即各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的利潤目標及生存發(fā)展需要。相互作用——營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )各個(gè)成員有著(zhù)共同的使命,但同時(shí)由于個(gè)體利益的不同,在網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)過(guò)程中,各個(gè)成員既相互合作,又相互競爭。比如:為保證共同的長(cháng)遠利益,每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都要肩負品牌建設的責任;為與消費者不斷增強的議價(jià)能力相抗爭,各ss 個(gè)網(wǎng)成員需要聯(lián)合形成統一的價(jià)格戰線(xiàn)。但由于個(gè)體利益的沖突,某些個(gè)體為追求自身的利益更大化,低價(jià)傾銷(xiāo)、在市場(chǎng)競爭相護抵毀等網(wǎng)絡(luò )成員間的一些沖突就很難避免。思想情緒——在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理中,這將被理解為企業(yè) 文化,即經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平、團隊建設、 社會(huì )責任等無(wú)形方面的內容。廠(chǎng)商可以通過(guò)培訓、指導等方面加強對各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的行為塑造,以保證個(gè)體成員與群體目標的一致性,促成活動(dòng)和相互作用的良性循環(huán)。
2.激勵機制的設計
因為群體這三要素是互相聯(lián)系、互相影響的。要形成一個(gè)好的群體,就必須同時(shí)從三個(gè)方面入手來(lái)加強和改善。所以在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的管理中,也以這三個(gè)方面為基礎進(jìn)行激勵機制的設計;诨顒(dòng)的激勵措施——因為活動(dòng)的開(kāi)展都是為了滿(mǎn)足群體內外的生存發(fā)展需要,基于此,激勵措施應重在滿(mǎn)足群體中個(gè)體成員需求目標的基礎上達成群體目標,即以合理的返利結構等物質(zhì)激勵促成經(jīng)銷(xiāo)商正確的群體行為;谙嗷プ饔玫募畲胧獮閷(shí)現1 + 1 > 2 的群體效應,這一部份的激勵措施應重在避免群體成員的沖突,增強成員的合作和良性競爭意識,通過(guò)強化手段塑造經(jīng)銷(xiāo)商的`行為。主要應通過(guò)規章制度、行為準則及獎懲措施等來(lái)予以實(shí)現;谄髽I(yè)文化的激勵措施——通過(guò)廠(chǎng)商企業(yè)文化向經(jīng)銷(xiāo)商的傳達灌輸,廠(chǎng)商對經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)培訓及廠(chǎng)商對經(jīng)銷(xiāo)商績(jì)效評價(jià),榮譽(yù)獎勵等激勵措施予以實(shí)現。
3.運用激勵機制的目的
實(shí)踐證明,適當的運用激勵機制并據此進(jìn)一步研究改進(jìn)群體 環(huán)境, 組織結構,管理方法,協(xié)調人際的關(guān)系,可以緩和群體沖突,形成“同舟共濟”意識,齊心協(xié)力應付危機。良好的激勵機制可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )各成員的創(chuàng )造性和積極性,提高網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)能力,推進(jìn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的可持續發(fā)展。
三、激勵機制建立的原則及具體辦法
1.本著(zhù)以公平為基礎的原則,合理進(jìn)行物質(zhì)激勵
為使各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商獲得利潤上的公平,需要廠(chǎng)商對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行合理的網(wǎng)絡(luò )布局,確定合理的網(wǎng)點(diǎn)數量和 科學(xué) 的區域劃分。這就要求廠(chǎng)商建立準確的經(jīng)銷(xiāo)商盈利模型,對不同區域所形成的不同成本及利潤進(jìn)行準確測算,保證經(jīng)銷(xiāo)商相同的努力獲取相同的利潤。在返利結構設計上,劃分銷(xiāo)售數量及形象建設、信息反饋、客戶(hù)滿(mǎn)意等多方面的返利形勢,以鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商不僅以銷(xiāo)售數量為目標,同時(shí)承擔起品牌形象建設等方面的責任。在對經(jīng)銷(xiāo)商的績(jì)效考核上,不以銷(xiāo)量作為惟一考核標準,要綜合其市場(chǎng)開(kāi)拓管理、人力資源管理、財務(wù)管理等多項指標,綜合評定其現有市場(chǎng)拓展能力及發(fā)展潛力,促成經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)商發(fā)展的同步。同時(shí),在政策上鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商對業(yè)務(wù)進(jìn)行再投資,以提高其自
身能力,對擴大業(yè)務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商給予現金補償及廣宣支持等,即對品牌忠誠度高的經(jīng)銷(xiāo)商予以物質(zhì)獎勵。2.正負激勵相結合的原則,胡蘿卜加大棒的獎罰機制
根據強化理論:個(gè)體行為很大程度上取決于行為所產(chǎn)生的結果。也就是說(shuō)那些產(chǎn)生積極或令人滿(mǎn)意的結果的行為以后會(huì )經(jīng)常得到重復;相反,那些會(huì )導致消極或令人不滿(mǎn)意的結果的行為,以后再得到重復的可能性很小。這就決定了獎懲是群體成員行為塑造的重要手段。
(1)正面的激勵措施,即用“胡蘿卜”來(lái)獎勵期望的行為。如:
、賹(jīng)銷(xiāo)商的現金支付行為給予一定幅度的價(jià)格折扣;
、趯τ谀軌蚓S持雙方協(xié)定的存貨水平的行為給予庫存補貼或資源的優(yōu)先分配等;
、蹖τ诜e極改善展示廳設施的行為給予形象建設補貼或形象返利;
、軐τ谂﹂_(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)等行為給予 物流支持及公關(guān)廣宣支持等。
(2)負面的激勵措施,即用“大棒”來(lái)重罰違規行為。如:
、贋楂@得額外利潤在銷(xiāo)售或售后對消費者進(jìn)行欺詐行為;
、跒榕艛D 網(wǎng)絡(luò ) 內其他成員的低價(jià)傾銷(xiāo)行為;
、廴髻r中的對廠(chǎng)商的欺詐行為;
、茉诋a(chǎn)品價(jià)格調整中,為獲得庫存補差而謊報庫存水平行為。
對上述破壞市場(chǎng)競爭秩序、以欺詐手段侵害廠(chǎng)商或消費者益的行為要通過(guò)嚴格的市場(chǎng)監察機制及時(shí)發(fā)現并嚴格處罰,結合罰金和在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統通報批評相結合,嚴明市場(chǎng)紀律,對其他網(wǎng)絡(luò )成員給予預警,對于情節嚴重的應清除出營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),以保證整體網(wǎng)絡(luò )的有序運營(yíng)。
3.內在激勵與外在激勵相結合的原則,加強對經(jīng)銷(xiāo)商的軟件支持美國管 理學(xué) 家皮特就曾指出“重賞會(huì )帶來(lái)副作用,因為高額的獎金會(huì )使大家彼此封鎖**,影響 工作的正常開(kāi)展,整個(gè) 社會(huì )的風(fēng)氣就不會(huì )正”。在經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò ) 管理中也存在著(zhù)同樣的問(wèn)題,一貫地強調經(jīng)銷(xiāo)商的物質(zhì)利益,將很難避免經(jīng)銷(xiāo)商之間為爭取個(gè)體利益而不惜損害整體及其他個(gè)體的利益,從而影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的整體競爭實(shí)力。因此除外在的物質(zhì)獎勵外,還要加強對經(jīng)銷(xiāo)商內在管理方面的獎勵機制建設,加強對經(jīng)銷(xiāo)商的軟件支持,軟件支持主要包括以下兩方面:
(1)將經(jīng)銷(xiāo)商納入廠(chǎng)商 企業(yè) 文化建設當中,增強經(jīng)銷(xiāo)商內在激勵。
、俳y一的CI建設,不僅使整個(gè)網(wǎng)絡(luò )有著(zhù)同樣的形象和統一的行為,同時(shí)也使經(jīng)銷(xiāo)商的團隊與廠(chǎng)商有著(zhù)共同的經(jīng)營(yíng)理念;
、谕ㄟ^(guò)不斷的品牌建設培養經(jīng)銷(xiāo)商的品牌榮譽(yù)感;
、劢Y合相應的榮譽(yù)獎勵等,增強經(jīng)銷(xiāo)商團隊中的每個(gè)成員自我滿(mǎn)足感。
(2)給予經(jīng)銷(xiāo)商管理及技術(shù)培訓等方面的支持,增強網(wǎng)絡(luò ) 發(fā)展 后勁。
、偻ㄟ^(guò)技術(shù)培訓增強經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品的了解,以幫助其進(jìn)一步拓展市場(chǎng);
、谑袌(chǎng)及銷(xiāo)售技巧培訓全面提高經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)競爭能力;
、廴肆Y源、財務(wù)等培訓增強經(jīng)銷(xiāo)商的后續發(fā)展動(dòng)力。
加強對經(jīng)銷(xiāo)商的文化建設和經(jīng)營(yíng)管理培訓,使網(wǎng)絡(luò )成員個(gè)體經(jīng)營(yíng)水平提高、理性決策意識增強,不僅會(huì )減少網(wǎng)絡(luò )成員的惡性競爭,同時(shí)理性看待市場(chǎng)和品牌的長(cháng)遠發(fā)展,也將從根本上杜絕經(jīng)銷(xiāo)商為圖眼前的短暫利益而產(chǎn)生的客戶(hù)欺詐行為。因此內在激勵與外在激勵相結合是提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò )資源運營(yíng)效率的根本。
四、小結
在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理中, 科學(xué) 合理的激勵機制能夠保障各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商與網(wǎng)絡(luò )整體利益相一致,全面提高網(wǎng)絡(luò )競爭力,增強網(wǎng)絡(luò )持續發(fā)展的后勁。有效的激勵機制是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理的重點(diǎn),對經(jīng)銷(xiāo)商行為進(jìn)行準確的監測、獎罰措施的有力執行則是激勵機制實(shí)施的關(guān)鍵。通過(guò)內在激勵與外在激勵的結合,真正提高每一個(gè)網(wǎng)絡(luò )成員的經(jīng)營(yíng)管理能力,將從根本上解決經(jīng)銷(xiāo)商之間的惡性競爭和個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商的短期行為,從而保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò )競爭力的增強,客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高及品牌市場(chǎng)占有率的擴大。
參考文獻 :
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汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文 3
一、汽車(chē)零部件的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.市場(chǎng)研究策略。根據汽車(chē)零部件商家的具體實(shí)際情況,建立一個(gè)研究同行業(yè)發(fā)展情況和市場(chǎng)競爭的研究中心,是很有必要的。通過(guò)這個(gè)研究中心,對同行業(yè)的競爭對手動(dòng)向和激烈的市場(chǎng)競爭的具體情況進(jìn)行研究、監控、分析。為了與競爭對手有所區別,甚至是“技壓一籌”,給本企業(yè)的零部件產(chǎn)品在市場(chǎng)中有一個(gè)準確的定位,根據消費群體對于某種產(chǎn)品的重視程度,樹(shù)立自己產(chǎn)品的市場(chǎng)形象,從而滿(mǎn)足不同消費群體的需求。使汽車(chē)零部件在特定的消費市場(chǎng),對某一類(lèi)型的消費群體出售,對有可能出現的危機盡早的提供預警、戰略,提高同行業(yè)競爭的.優(yōu)勢。
2.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。社會(huì )不斷的進(jìn)步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來(lái)很多的便利。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,也就是電子營(yíng)銷(xiāo),其職能包括開(kāi)發(fā)客戶(hù)、在線(xiàn)銷(xiāo)售、在線(xiàn)調查、品牌推廣等。利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行汽車(chē)零部件的銷(xiāo)售,不僅可以時(shí)刻關(guān)注同行業(yè)的產(chǎn)品信息,對該公司的產(chǎn)品作出相應的調整;還可以在線(xiàn)銷(xiāo)售、在線(xiàn)解答消費人群的各種疑問(wèn),既省時(shí)又快捷。
3.品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。品牌,是一個(gè)區別于同行業(yè)的該企業(yè)的標志。很多客戶(hù)幾乎不懂汽車(chē)零部件的質(zhì)量,通常都是跟據價(jià)格的高低來(lái)進(jìn)貨。汽車(chē)零部件企業(yè)要確保該產(chǎn)品的供應商的市場(chǎng)地位,可以運用品牌戰略,將消費市場(chǎng)中的零部件產(chǎn)品的質(zhì)量加以?xún)?yōu)化,樹(shù)立品牌形象,確保品牌的地位,有了品牌的市場(chǎng)地位,就有了提高企業(yè)經(jīng)濟效益的利潤空間。
4.客戶(hù)分析策略。產(chǎn)品種類(lèi)的不同,所針對的消費群體也有所不同。根據不同的客戶(hù)需求,設計出相應的、滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品,解決在銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題。以此把握每一個(gè)的客戶(hù)資源,建立客戶(hù)的數據檔案,便于以后向客戶(hù)推廣新的服務(wù)和產(chǎn)品,尋找汽車(chē)零部件產(chǎn)品銷(xiāo)售的各個(gè)突破口及發(fā)展方向。
二、汽車(chē)零部件的營(yíng)銷(xiāo)原則
1.誠實(shí)守信原則。誠實(shí)守信歷來(lái)都是我國的傳統美德,也是企業(yè)經(jīng)商道德的重要品德標準。在誠實(shí)守信的原則下,才能更好的促進(jìn)汽車(chē)零部件企業(yè)的發(fā)展。
2.互惠互利原則;セ莼ダ瓌t要求在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為中,正確地分析、評價(jià)自身的利益,評價(jià)利益相關(guān)者的利益。對自己有利而對利益相關(guān)者不利的,或者是對他人有利而對自己不利的,就會(huì )使經(jīng)濟活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行下去。
3.理性和諧原則。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,理性的運用知識手段,科學(xué)的分析市場(chǎng)環(huán)境,準確的預測未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場(chǎng)占有率,關(guān)注市場(chǎng)的需求變化,結合自身的實(shí)際情況,作出相應的調整。
三、結束語(yǔ)
目前,市場(chǎng)經(jīng)濟競爭不斷,想要做好汽車(chē)零部件的銷(xiāo)售工作,必須以市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)基本行為為基礎,堅持誠實(shí)守信、互惠互利、理性和諧等原則,充分研究市場(chǎng)的經(jīng)濟需求、不同消費群體的需求變化、對同行業(yè)的或競爭對手的分析。結合企業(yè)的發(fā)展目標,樹(shù)立企業(yè)品牌形象,加大廣告的宣傳力度,利用互聯(lián)網(wǎng)的方便快捷,采用電子營(yíng)銷(xiāo)的手段,儲存客戶(hù)資源,制定合理的、有效的營(yíng)銷(xiāo)策略方式。培養、訓練高水平的銷(xiāo)售人才,提高企業(yè)管理的水平,建立健全營(yíng)銷(xiāo)激勵體系,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。為企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展打下良好的基礎,打造汽車(chē)零部件市場(chǎng)銷(xiāo)售的良好環(huán)境氛圍。
汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文 4
摘要:隨著(zhù)現階段我國社會(huì )整體對于可持續發(fā)展理念實(shí)際落實(shí)的重視程度逐漸加大,對于環(huán)保能源的研究以及實(shí)際運用也在更高的層面上逐漸實(shí)現了層次化發(fā)展。新能源汽車(chē)作為一種十分熱門(mén)的研究以及實(shí)際發(fā)展方向,已經(jīng)在社會(huì )市場(chǎng)之中具有了一定的占比,對于其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究也成為了現階段的重中之重。對于新能源汽車(chē)的實(shí)際特點(diǎn)以及應用方向的進(jìn)一步應用以及突破成為了實(shí)現交通領(lǐng)域減少污染以及實(shí)現可持續發(fā)展的重點(diǎn)所在。
關(guān)鍵詞:新能源汽車(chē)市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略;策略研究
在科學(xué)前沿領(lǐng)域對于新能源汽車(chē)的研究具有一定的廣泛性,不僅僅在于汽車(chē)本身,更多的研究方向更加側重于新能源汽車(chē)對于現階段社會(huì )市場(chǎng)的影響以及適應。以下文章結合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查以及對于未來(lái)我國國內新能源汽車(chē)市場(chǎng)的展望,對于其更好的適應現階段以及未來(lái)階段的實(shí)際策略進(jìn)行了一定程度的思考與總結。
1新能源汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展現狀
新能源汽車(chē)作為我國較為先進(jìn)的交通領(lǐng)域研究方向,就目前而言已經(jīng)具有了一定的發(fā)展研究歷史與實(shí)踐的經(jīng)驗積累沉淀,在未來(lái)具有較為優(yōu)質(zhì)的前景,屬于實(shí)用性研究發(fā)展領(lǐng)域。目前新能源汽車(chē)主要以使用電能為主要發(fā)展方向,在一定程度上實(shí)現了電力與石油能源的相互融合。我國的發(fā)點(diǎn)范圍廣闊,具有世界前沿的發(fā)電設施以及儲存電力的能力,電力資源的儲量多,成本相對較低,也成就了新能源汽車(chē)在該方面的優(yōu)勢所在。新能源汽車(chē)具有質(zhì)量輕,容易保養,安全系數高的特點(diǎn),在市場(chǎng)之中的賣(mài)點(diǎn)也相對建立在這些方面。采用傳統石油能源的汽車(chē)一般要配備相對較為沉重的發(fā)動(dòng)機制與傳導制動(dòng)機制,在汽車(chē)而整體重量的控制上往往無(wú)法實(shí)現理想的狀態(tài)。新能源汽車(chē)的整體優(yōu)勢也決定了其未來(lái)的發(fā)展狀況以及適用人群,現階段的研究也是為其在未來(lái)實(shí)現普及做好相應的鋪墊以及理論基礎。但相對于傳統汽車(chē)而言,系能源汽車(chē)的動(dòng)力有一定的劣勢,對于追求較為強悍動(dòng)力的人群而言不具有較高的選擇傾向,加大新能源汽車(chē)的動(dòng)力上限也同樣是現階段科學(xué)前沿的研究方向以及研究側重點(diǎn)。
2新能源汽車(chē)市場(chǎng)的特點(diǎn)
在實(shí)際的市場(chǎng)調查之中,采用液化石油氣、電能以及天然氣作為主要能源的汽車(chē)站具有最主要的市場(chǎng)地位,但不可否認的是,傳統汽油和柴油能源仍然是現階段以及未來(lái)十年甚至二十年的主流汽車(chē)能源類(lèi)型。近幾年來(lái),我國政府大力支持新能源汽車(chē)領(lǐng)域的研究以及實(shí)踐,為相應的研究以及進(jìn)一步的發(fā)展提供了大力的資金支持以及人員培養的重視。我國采用多條技術(shù)路線(xiàn)共同發(fā)展的主題策略,各方面的研究在競爭以及相互融合之中不斷前進(jìn)。我國的壓縮天然氣汽車(chē)銷(xiāo)量每年都具有30%以上的增長(cháng)速度,采用液化天然氣能源年的汽車(chē)也具有20%的年增長(cháng)比,在國際上處于前沿地位。這樣的市場(chǎng)環(huán)境也決定了我國的新能源汽車(chē)能夠具有更為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間,使得污染小、成本低的新能源整體被現階段以及未來(lái)階段的社會(huì )市場(chǎng)所認可。
3新能源汽車(chē)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略研究
如何制定銷(xiāo)售策略,這在市場(chǎng)銷(xiāo)售中特別重要。不論是汽車(chē)銷(xiāo)售,亦或是其他行業(yè)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,制定一個(gè)正確合理的銷(xiāo)售策略都是十分重要的。而對一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售制定銷(xiāo)售策略,也要充分考慮多個(gè)方面的因素。有的時(shí)候,我們應該考慮到國家對這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售所頒布的一些政策,我們還要考慮消費者關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的消費心理。只有立足于這些細微的方面,我們制定出來(lái)的銷(xiāo)售策略才會(huì )更加正確,才會(huì )使新能源汽車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)展的更為順利。新能源汽車(chē),本身就不同于普通的機動(dòng)汽車(chē)。因此,在制定新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售策略時(shí),我們也應該充分考慮各個(gè)方面,這才能制定出來(lái)一套符合新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售策略。新能源汽車(chē)銷(xiāo)售策略所要考慮的部分:
3.1新能源汽車(chē)的消費群體
銷(xiāo)售一件產(chǎn)品,首先要明確什么樣的人群會(huì )為這樣的產(chǎn)品買(mǎi)單。這就是在產(chǎn)品銷(xiāo)售之前先明確產(chǎn)品的消費群體。明確我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品對應的消費人群是我們制定消費策略的第一步。而新能源汽車(chē),一般的消費群體就是一些年輕人群以及一些環(huán)保人群。還有一些高收入的群體也會(huì )考慮購買(mǎi)新能源汽車(chē)。這是由于新能源汽車(chē)還在研究開(kāi)發(fā)的初期階段,這個(gè)階段我們在新能源汽車(chē)的研究開(kāi)發(fā)上面投入的資金比較多,因此在這個(gè)階段新能源汽車(chē)銷(xiāo)售的價(jià)格也會(huì )理所當然的提高,因此選擇購買(mǎi)新能源汽車(chē)的一般都是一些高收入的群體。還有因為新能源汽車(chē)相比較于普通的一般機動(dòng)車(chē)來(lái)說(shuō),其環(huán)保性能比較好,新能源汽車(chē)可以緩解普通機動(dòng)車(chē)所帶來(lái)的污染壓力,所以還有一些購買(mǎi)新能源汽車(chē)的人群會(huì )是環(huán)保主義的人群。因此針對不同的消費群體采取不同的價(jià)格策略就顯得尤為重要?梢詫⑵髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行多元化分類(lèi),以此拉開(kāi)不同產(chǎn)品之間的價(jià)格層次,讓廣大購車(chē)者有更多的選擇。
3.2新能源汽車(chē)的宣傳力度
在我們新能源汽車(chē)的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,宣傳力度也是決定銷(xiāo)售質(zhì)量的重要因素之一。只有宣傳力度到位,我們才能使更多消費者明白新能源汽車(chē)相比較于普通汽車(chē)的優(yōu)勢所在。目前的購車(chē)者大多以九零后為主,而九零后便是在網(wǎng)絡(luò )信息化高速發(fā)展的過(guò)程之中長(cháng)大的。對于大多數九零后而言,網(wǎng)絡(luò )信息是生活中必不可少的一部分。比如現在生活中處處可見(jiàn)的某手及某音,比如現在火爆的電競行業(yè),還有銷(xiāo)售額驚人的明星帶貨等現象。不難發(fā)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略相較于傳統的廣告宣傳,具有宣傳價(jià)格低、受眾廣、影響大、傳播速度快的顯著(zhù)特點(diǎn)。所以在網(wǎng)絡(luò )平臺上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的構建,將以一個(gè)極低的成本,收獲最為廣大的消費群體。
3.3新能源汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量
新能源汽車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售中,新能源汽車(chē)的售后服務(wù)也很重要。提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量才是我們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的策略之一,F在越來(lái)越多的購車(chē)者開(kāi)始重視汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量,相較于買(mǎi)車(chē)時(shí)的各種優(yōu)惠,良好的售后服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑更能贏(yíng)得消費者的青睞。
3.4新能源汽車(chē)的品牌價(jià)值提升
目前隨著(zhù)新能源汽車(chē)市場(chǎng)的迅速做大,以及國家政策的支持,很多新能源汽車(chē)的品牌也如雨后春筍般紛紛涌現。然而現在提到新能源汽車(chē),購車(chē)者還是會(huì )第一時(shí)間想到特斯拉和比亞迪等大牌公司。在市場(chǎng)上很少能看到那種能讓人眼前一亮的全新汽車(chē)品牌出現。所以目前很多新能源汽車(chē)產(chǎn)品剛上市,就把自己定位于高端、現代的市場(chǎng)。但是很多購車(chē)者對該汽車(chē)品牌還不太了解,因此將這些品牌定義于廉價(jià)品牌。導致預設的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與實(shí)際的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)之間出現巨大的差異。而提升汽車(chē)品牌價(jià)值是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,不能一蹴而就。在這方面可以借鑒那些高端品牌的運作經(jīng)驗,來(lái)提升自己的品牌價(jià)值。
4新能源汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景
新能源汽車(chē)有著(zhù)自己的特點(diǎn),比如其質(zhì)量輕,能耗小,污染也較輕。我國的新能源汽車(chē)能夠具有更為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間,使得污染小、成本低的新能源整體被現階段以及未來(lái)階段的社會(huì )市場(chǎng)所認可。所以在未來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng),新能源汽車(chē)勢必會(huì )比現在的普通汽車(chē)更加受到歡迎。再加上我國政府在政策上的一些扶持,所以在未來(lái),新能源汽車(chē)勢必會(huì )占領(lǐng)國內汽車(chē)市場(chǎng)的一大筆份額。
5結束語(yǔ)
隨著(zhù)汽車(chē)在我國居民家庭之中日漸普及,機動(dòng)汽車(chē)所帶來(lái)的污染問(wèn)題在日常生活中也變得越來(lái)越嚴重。為了解決機動(dòng)汽車(chē)帶來(lái)的環(huán)境污染問(wèn)題,新能源汽車(chē)在現在的汽車(chē)市場(chǎng)中變得越來(lái)越受居民們的歡迎。雖然新能源汽車(chē)在目前的市場(chǎng)中越來(lái)越得到普及,但是,還是由于各種各方面條件的限制,使得新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售不能像普通的機動(dòng)汽車(chē)一樣順利開(kāi)展。為了幫助緩解機動(dòng)車(chē)帶來(lái)的環(huán)境污染問(wèn)題,也為了幫助新能源汽車(chē)在我國汽車(chē)市場(chǎng)中的銷(xiāo)售。希望文章能通過(guò)對新能源汽車(chē)市場(chǎng)上的一些營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析,從而來(lái)幫助新能源汽車(chē)在我國更好的進(jìn)行銷(xiāo)售。
參考文獻:
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汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文 5
伴隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展,我國已經(jīng)成為全世界第二大汽車(chē)市場(chǎng),汽車(chē)的年銷(xiāo)量已經(jīng)達到1000萬(wàn)余輛。在汽車(chē)消費需求增加的基礎上,提升汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)水平成為了我國汽車(chē)行業(yè)發(fā)展,走向國際市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。針對消費者需求參與市場(chǎng)競爭,將營(yíng)銷(xiāo)戰略作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,構建基于市場(chǎng)為導向的經(jīng)驗戰略成為了汽車(chē)企業(yè)搶占市場(chǎng)份額、穩定持續發(fā)展的科學(xué)策略。因此,文章主要針對汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的現狀進(jìn)行研究,并且以奇瑞汽車(chē)為例,對其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行探析。
目前我國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)形成了初具規模的產(chǎn)品系列與布局,多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略成為汽車(chē)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中穩定發(fā)展的重要方式之一。在近十幾年的發(fā)展中,我國汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式獲得令人矚目的成果。營(yíng)銷(xiāo)模式正在朝著(zhù)多元化的方向發(fā)展,這與我國當前汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展特征和汽車(chē)消費群體需求的差異化保持一致。汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)競爭的核心,對汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀與策略進(jìn)行研究具有十分重大的現實(shí)意義。
一、我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
我國眾多汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家都是采用經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化的特許經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店形式。就當前我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況來(lái)看,其主要存在以下特點(diǎn):
(1)市場(chǎng)競爭激烈。中國汽車(chē)市場(chǎng)正在處于激烈的競爭當中,強勢的外資品牌壟斷市場(chǎng)的環(huán)境已經(jīng)一去不復返,高度競爭的汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)形成。自主汽車(chē)品牌的崛起讓汽車(chē)市場(chǎng)成為了依靠?jì)r(jià)格開(kāi)展競爭的市場(chǎng)。例如,奇瑞QQ的出現徹底沖破了通用雪佛蘭通SPARK樂(lè )馳獲得高價(jià)位壟斷利潤的可能性,導致樂(lè )馳只有大幅降價(jià)才能夠維持銷(xiāo)售。這一情況說(shuō)明,中國的汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了自由競爭的時(shí)代。
(2)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)仍然有待提升。對近幾年汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行統計可以看出,在品牌操作與理論上,合資汽車(chē)品牌仍然沒(méi)有尋找到能夠完全滿(mǎn)足中國市場(chǎng)需求的策略。這一情況給自主品牌汽車(chē)的發(fā)展提供了一絲生存的空間。中國社會(huì )環(huán)境擁有其獨特性,因此汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略必須要探索出能夠滿(mǎn)足中國消費者需求的模式。
(3)需要多元化的競爭優(yōu)勢。針對當前汽車(chē)市場(chǎng)競爭來(lái)說(shuō),如果汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)僅僅由于一種優(yōu)勢是難以脫穎而出的。合資品牌汽車(chē)要善加以利用自身品牌優(yōu)勢,保持相對價(jià)格優(yōu)勢,而后進(jìn)品牌就要保持價(jià)格與品牌兩大優(yōu)勢,針對消費者的需求不斷調整營(yíng)銷(xiāo)策略,以占據市場(chǎng)份額。
二、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析——以奇瑞汽車(chē)為例
1.奇瑞汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)現狀
奇瑞汽車(chē)建立于上個(gè)世紀90年代末期,注冊資金達到40億元。在1999年初,奇瑞生產(chǎn)了第一輛轎車(chē)。到2014年為止,奇瑞汽車(chē)已經(jīng)生產(chǎn)了 300萬(wàn)余輛汽車(chē)。當前奇瑞在汽車(chē)市場(chǎng)上投放了眾多個(gè)系列幾十款車(chē)型。例如QQ、艾瑞澤、瑞虎等。2014年奇瑞汽車(chē)的整體銷(xiāo)量達到了44.11萬(wàn)量,相比同年增長(cháng)了3.79%,位于我國自主品牌汽車(chē)的第三位。
(1)行業(yè)競爭對手
2014年我國自主品牌汽車(chē)在10-12月份獲得了銷(xiāo)售的優(yōu)勢地位,增幅遠超合資品牌。從全年的銷(xiāo)量來(lái)看,奇瑞的主要競爭對手是合資品牌,其中包括上海大眾、一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)等。圖1為2014年自主品牌汽車(chē)銷(xiāo)售前十企業(yè)銷(xiāo)量以及增速對比。從圖1可以看出,自主品牌汽車(chē)銷(xiāo)量中奇瑞汽車(chē)排名第四,其市場(chǎng)占有率難以體現其競爭優(yōu)勢。在自主品牌汽車(chē)中,奇瑞的競爭對手主要包括比亞迪、吉利、江淮、長(cháng)城、長(cháng)安等品牌。
(2)消費群體分析
伴隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,消費者對汽車(chē)購買(mǎi)的需求越來(lái)越強烈。各個(gè)品牌的汽車(chē)生產(chǎn)商都想提高自身市場(chǎng)占有率,汽車(chē)銷(xiāo)售的買(mǎi)房市場(chǎng)已經(jīng)逐漸形成。由于汽車(chē)產(chǎn)品供應十分種族,消費者不僅僅可以根據自身需求來(lái)自由選擇品牌、價(jià)格、性能、顏色、風(fēng)格等,更為重要的是在經(jīng)濟的發(fā)展以及汽車(chē)市場(chǎng)成熟的環(huán)境中消費者的購車(chē)行為更加理性。奇瑞汽車(chē)憑借著(zhù)其價(jià)格實(shí)惠、做工優(yōu)良,實(shí)用性強、駕乘感受良好已經(jīng)成為了眾多工薪階層消費者的首選自主品牌汽車(chē)。
2.奇瑞汽車(chē)STP目標營(yíng)銷(xiāo)分析
STP目標營(yíng)銷(xiāo)分析是完成市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇以及產(chǎn)品定位三個(gè)方面的工作給企業(yè)的目標市場(chǎng)與產(chǎn)品進(jìn)行轉的地位。
(1)奇瑞汽車(chē)市場(chǎng)細分。根據汽車(chē)消費者生活方式的差異可以將其分為三大類(lèi)別,分別為追求潮流的青年、注重實(shí)用的中年以及關(guān)注安全大氣的高收入群體。青年群體向往自由,追求潮流,購買(mǎi)汽車(chē)傾向于時(shí)尚,例如奇瑞QQ、艾瑞澤。中年群體需要滿(mǎn)足生活與工作的需求,方便家庭與日常工作出行,購買(mǎi)汽車(chē)傾向于內部空間與安全,例如奇瑞東方之子。城市高收入群體需要滿(mǎn)足自己日常所需,購買(mǎi)汽車(chē)傾向于安全大氣,例如奇瑞瑞虎。奇瑞汽車(chē)給每一種類(lèi)型的目標客戶(hù)群體都提供了不同的車(chē)型,每一款車(chē)型的側重點(diǎn)也均不相同,這一不單單滿(mǎn)足了不同類(lèi)型的客戶(hù)群體的購買(mǎi)需求,同時(shí)來(lái)可以同時(shí)滿(mǎn)足統一類(lèi)型目標客戶(hù)群體的差異性需求。
(2)奇瑞汽車(chē)的目標市場(chǎng)選擇。奇瑞汽車(chē)經(jīng)過(guò)了15年的發(fā)展,其產(chǎn)品已經(jīng)可以滿(mǎn)足多種類(lèi)型的消費群體,并且針對不同的消費群體均有不同的產(chǎn)品與價(jià)格策略。奇瑞汽車(chē)的戰略目標是打造國際品牌,實(shí)施自主創(chuàng )新,因此其目標市場(chǎng)的選擇不會(huì )進(jìn)行單一的定位,而是會(huì )針對不同的市場(chǎng)需求來(lái)推出各種具有差異化的產(chǎn)品。在多元化的目標市場(chǎng)中開(kāi)展差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。
(3)奇瑞汽車(chē)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位是企業(yè)根據市場(chǎng)需求對塑造企業(yè)產(chǎn)品特征的過(guò)程,以強化企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢,凸顯產(chǎn)品的特色。例如,奇瑞QQ就是專(zhuān)門(mén)投向年輕人市場(chǎng)的車(chē)型,通常年輕群體追求潮流,購買(mǎi)力有限,對品牌忠誠度不高,所以奇瑞QQ這一車(chē)型上從價(jià)格、性能上都能夠滿(mǎn)足年輕群體的需求,并且在汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節中可以提供及其符合年輕化群體的銷(xiāo)售服務(wù)。從目前奇瑞汽車(chē)的產(chǎn)品定位與市場(chǎng)反應來(lái)看,其產(chǎn)品還是定位在中低端的消費群體。雖然在經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展后,奇瑞汽車(chē)已經(jīng)逐漸朝著(zhù)戰略目標前進(jìn),但是奇瑞想要發(fā)展成為國際品牌,就需要朝著(zhù)更高端的群體發(fā)展,得到高端群體的認可與接受。
3.奇瑞汽車(chē)的4P營(yíng)銷(xiāo)策略分析
(1)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是企業(yè)以STP理論為基礎所制定的能夠滿(mǎn)足目標消費群體需求的營(yíng)銷(xiāo)方案。奇瑞汽車(chē)從創(chuàng )建開(kāi)始就始終堅持自主創(chuàng )新的發(fā)展戰略,不斷實(shí)現汽車(chē)技術(shù)上變革與突破,引領(lǐng)企業(yè)產(chǎn)品及時(shí)更新?lián)Q代,跟隨時(shí)代發(fā)展腳步。奇瑞汽車(chē)在研發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì )根據消費群體與階段來(lái)推出不同的車(chē)型,以留住老客戶(hù),吸引新的客戶(hù),占據市場(chǎng)份額。奇瑞產(chǎn)品包括瑞虎、QQ、艾瑞澤系列等,這些產(chǎn)品的車(chē)型與配置都可以滿(mǎn)足不同消費群體的需求。例如,2015年10月奇瑞汽車(chē)在推出了瑞虎5的16款,為了提升性?xún)r(jià)比,其在外形做出了調整,更加年輕時(shí)尚,內飾也加入了鋼琴烤漆裝飾,更加高端。家悅在售價(jià)降低千余元的'情況下增加了前排側氣囊,胎壓監測以及消費者十分關(guān)注的ESP安全配置,以此滿(mǎn)足消費者對高端與安全的需求,全面提升產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。又例如,例如,奇瑞艾瑞澤覆蓋從A0級到B級產(chǎn)品,做功精致,科技先進(jìn),主要目標搶占合資車(chē)型市場(chǎng)。風(fēng)云系列覆蓋從A0到A級產(chǎn)品,定位偏向于注重家庭、實(shí)用的用戶(hù)。QQ系列承擔所有A00級產(chǎn)品,外觀(guān)時(shí)尚,價(jià)格便宜,作為適合作為代步車(chē)。瑞虎系列主打喜歡SUV車(chē)型的用戶(hù),視野開(kāi)闊,空間寬敞。
(2)促銷(xiāo)策略
奇瑞公司的產(chǎn)品促銷(xiāo)手段十分靈活,促銷(xiāo)內容豐富多樣,各種不同的促銷(xiāo)同時(shí)一同開(kāi)展,在充分滿(mǎn)足消費者需求的情況下,增加汽車(chē)試乘試駕活動(dòng),讓消費者可以近距離與產(chǎn)品接觸,熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品性能。奇瑞的促銷(xiāo)策略分為廣告促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、車(chē)展促銷(xiāo)等。例如,在2015年廣州車(chē)展上奇瑞就推出了新車(chē)型艾瑞澤5,并且選擇與《西游降魔記》欄目合作,邀請明星助陣,并且預期在2016年3月進(jìn)行城市倒計時(shí)活動(dòng),2016年8月開(kāi)展動(dòng)真格看奧運活動(dòng)。奇瑞借助欄目資源能夠快速提升艾瑞澤5產(chǎn)品名的知名度與認知度,借助欄目合作,可以快速傳達產(chǎn)品主張與定位,以達到促銷(xiāo)的目的。
(3)價(jià)格策略
價(jià)格是消費者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候十分關(guān)鍵的方面之一。企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)要與其品牌策略、市場(chǎng)定位相互輝映。奇瑞汽車(chē)的產(chǎn)品是從低檔開(kāi)始發(fā)展,現在逐漸尋求低、中、高檔產(chǎn)品均衡發(fā)展。例如,奇瑞低端市場(chǎng)主打車(chē)型奇瑞QQ,其目標群體是一些收入有限,追求時(shí)尚的年輕人,奇瑞QQ憑借著(zhù)其低廉的價(jià)格與優(yōu)越的性能獲得了年輕群體的肯定與接受。奇瑞QQ的最低售價(jià)在3.79萬(wàn)元,在考量其空間、性能等因素后,其價(jià)格優(yōu)勢是十分明顯。
(4)渠道策略
2013年奇瑞對其銷(xiāo)售體系進(jìn)行了大刀闊斧的改革。奇瑞銷(xiāo)售總公司已經(jīng)正式更名為“奇瑞營(yíng)銷(xiāo)公司”,全國銷(xiāo)售區域已經(jīng)從以前的14個(gè)取消為8 個(gè)。每個(gè)銷(xiāo)售大區有下設其他不同的區域和部門(mén)。在整合完成取消銷(xiāo)售一部與二部后,終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )也分為一網(wǎng)和二網(wǎng) ,其中一網(wǎng)銷(xiāo)售風(fēng)云、A系列、瑞虎等車(chē)型,二網(wǎng)銷(xiāo)售QQ、旗云、東方之子系列。奇瑞公司渠道銷(xiāo)售的改革的核心就是要圍繞大區開(kāi)展銷(xiāo)售工作。圖2為奇瑞銷(xiāo)售渠道分網(wǎng)情況。
三、結束語(yǔ)
隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展,汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。以奇瑞為代表的中國自主品牌汽車(chē)企業(yè)要面對全世界汽車(chē)市場(chǎng)競爭就必須從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略上建立自己的優(yōu)勢與核心競爭力,在產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等方面有所創(chuàng )新,有所進(jìn)步,讓消費者能夠認可,接受。
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