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企業(yè)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的策略的論文
企業(yè)對促進(jìn)國民經(jīng)濟增長(cháng)有重要作用,尤其是在進(jìn)人全球經(jīng)濟一體化時(shí)代以后,企業(yè)之間的競爭逐漸激烈,國家與國家之間的競爭也發(fā)展到白熱化階段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也在這種情況下發(fā)生了變化,給我國企業(yè)帶來(lái)極大挑戰。面對這一現實(shí),我國企業(yè)就需要采取積極應對措施,在困境中謀發(fā)展,搶占市場(chǎng)先機。
一、市場(chǎng)營(yíng)銪環(huán)境變化
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化主要體現在組織、理念、領(lǐng)域、策略、管理以及戰略上,具體來(lái)說(shuō)主要表現在以下幾點(diǎn):首先,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織發(fā)生變化,以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織是呈“金字塔”形式的,也就是根據客戶(hù)的不同采用不同的產(chǎn)品服務(wù),而現階段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織呈現平面化,對待所有消費者所采取的方式都是相同的,與消費者意愿相符,且借助聯(lián)合配送減少營(yíng)銷(xiāo)層級,即便是電子商務(wù)出現以后,營(yíng)銷(xiāo)組織也依然為平面化。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的變化。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念以短期營(yíng)銷(xiāo)為主,而現階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念則是可持續發(fā)展,該理念不僅加強了對企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色的重視,還以構建客戶(hù)群作為主要目標。再者,領(lǐng)域與策略的變化。受經(jīng)濟一體化影響,自由貿易區逐漸擴大,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域也從獨立轉為了混合營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)策略也由以產(chǎn)品技術(shù)為主轉變?yōu)橐灶櫩蜑橹。最后,管理與戰略的變化,以往的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中很少與客戶(hù)、員工溝通,而現階段企業(yè)十分重視與他們的溝通,且一直在為與客戶(hù)構建長(cháng)期合作關(guān)系而努力,為企業(yè)長(cháng)久發(fā)展奠定基礎。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略只關(guān)注局部經(jīng)濟發(fā)展,并沒(méi)有形成長(cháng)遠計劃,而現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略卻十分關(guān)注長(cháng)期發(fā)展戰略,也在為構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化而努力。
二、企業(yè)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化應釆取的策略
企業(yè)要更好的應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化,就要以下幾方面人手:
1.做好企業(yè)品牌樹(shù)立
品牌是企業(yè)發(fā)展中不可缺少的力量,良好的品牌可以提髙企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度,為企業(yè)帶來(lái)更多的合作伙伴,更對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用,所以,面對變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,企業(yè)就要樹(shù)立屬于自己的品牌,做好品牌塑造,用品牌給消費者留下深刻印象。如步步高集團是我國知名企業(yè),在幾年前,步步高在國內的認可度并不高,但步步高人并沒(méi)有因此放棄品牌塑造,一直在不斷努力,為增強企業(yè)在市場(chǎng)上的知名度與認可度,步步髙集團工作者通過(guò)尋找明星代言,為所有用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),生產(chǎn)高精尖產(chǎn)品等多種方式獲得消費者認可,并在手機音質(zhì)上下足功夫,推出了OPPO系列、vivo系列手機,因其音質(zhì)較好、價(jià)格合理獲得了廣泛認可。同時(shí),與酷我音樂(lè )建立合作關(guān)系,提出適用于vivo手機的高音質(zhì)音樂(lè )。此外,在產(chǎn)品外形上精益求精,根據大眾需求設計產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,步步高企業(yè)也成為我國知名企業(yè)之一。
2.建立健全企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中不可缺少的重要組成部分,企業(yè)文化如何通過(guò)員工行為便可得知,所以,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的今天,企業(yè)一定要重視企業(yè)文化建設,為促進(jìn)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展指明方向。企業(yè)能否實(shí)現長(cháng)久穩定發(fā)展,不僅在于產(chǎn)品,還在于團隊,而團隊建設卻與企業(yè)文化有直接關(guān)系,企業(yè)管理者要將企業(yè)文化融入到工作中,經(jīng)常組織培訓活動(dòng),學(xué)習企業(yè)文化。其次,為消費者提供良好的產(chǎn)品與售后服務(wù),企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)消費者的支持,消費者對企業(yè)的支持也不僅僅在于產(chǎn)品質(zhì)量,他們更關(guān)注企業(yè)售后服務(wù),企業(yè)要完善服務(wù)機制,對于接受投訴的員工按照實(shí)際情況處理,并設立獎罰機制,始終將客戶(hù)放在首位。
3.重視現代營(yíng)銷(xiāo)手段與工具的應用
現代社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也發(fā)生了明顯變化,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,企業(yè)也要利用信息化技術(shù)做好營(yíng)銷(xiāo),如組建微信公眾賬號,通過(guò)這樣方式為企業(yè)帶來(lái)更多客戶(hù),F階段,越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購物,企業(yè)也要通過(guò)這種方式吸引消費者目光,請當紅明星為企業(yè)代言,這也是吸引消費者的重要方式。同時(shí),還要做好潛在客戶(hù)的挖掘工作,如以旅游為主的企業(yè)可以經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò )上推出自己的宣傳,發(fā)布與旅游相關(guān)的信息,并及時(shí)公布虛假信息,開(kāi)展公益活動(dòng),通過(guò)這樣的方式為企業(yè)樹(shù)立良好形象,且定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對企業(yè)服務(wù)是否滿(mǎn)意,有哪些需要改進(jìn)之處,且了解是否有再次合作意愿或挖掘潛在客戶(hù),長(cháng)此以往,消費者就會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生信任,如果有需要也會(huì )在第一時(shí)間與其取得聯(lián)系,這些都是促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的有效方法。
三、結論
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了較大變化,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中搶占優(yōu)勢,就需要根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化及時(shí)作出調整,做好計劃安排,從樹(shù)立企業(yè)品牌人手,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)給消費者留下深刻印象,獲得消費者認可,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融人到企業(yè)文化中,構建嚴格的獎罰機制,并注重現代先進(jìn)技術(shù)的應用,做好企業(yè)宣傳工作。
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