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電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文
我國作為一個(gè)人口大國，在日常社會(huì )的運轉過(guò)程中，居民的日常生活以及生產(chǎn)環(huán)節當中對于電力資源的依賴(lài)越來(lái)越高，但是雖然人們需求的多樣化發(fā)展，對電力服務(wù)也提出了更高的要求，為了能夠滿(mǎn)足社會(huì )上不斷變化的電力資源需求結構，電力資源供應企業(yè)需要不斷調整自身的營(yíng)銷(xiāo)策略，來(lái)適應社會(huì )的變化。因此，對電力企業(yè)的具體可落地營(yíng)銷(xiāo)策略的研究是具有重要現實(shí)意義的課題，切實(shí)能夠推動(dòng)我國社會(huì )的向前發(fā)展和電力行業(yè)的進(jìn)步。
1目前電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
在現代社會(huì )的發(fā)展過(guò)程當中，由于社會(huì )基本運轉對于電力資源存在巨大的需求量，大大程度地提升了電力行業(yè)的發(fā)展。并且由于現代市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐漸放開(kāi)，導致不同企業(yè)之間的競爭壓力越來(lái)越大，各企業(yè)為了應對市場(chǎng)愈發(fā)激烈的競爭，開(kāi)始對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷進(jìn)行更新。在現代社會(huì )當中，在電力行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還比較單一，很多企業(yè)從觀(guān)念上還不能夠有充分的認知，缺乏觀(guān)念，對于電力需求客戶(hù)的供給還僅僅停留在電力資源本身，而還沒(méi)有充分意識到自身服務(wù)的價(jià)值和必要性。也正式由于現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的缺失以及營(yíng)銷(xiāo)策略不足，導致我國的電力行業(yè)發(fā)展不夠適應社會(huì )變化。一直以來(lái)仍舊采用傳統的銷(xiāo)售模式，突破的步伐緩慢，基于這樣的電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀，本文將提出幾個(gè)能夠切實(shí)可落地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，切實(shí)促進(jìn)電力企業(yè)在市場(chǎng)競爭浪潮當中的適應性和競爭能力。
2電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1品牌形象的打造
在電力企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)當中，傳統的營(yíng)銷(xiāo)根本沒(méi)有注意到自身企業(yè)品牌的打造，在對電力資源需求者的供電服務(wù)當中也是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)交易關(guān)系，品牌屬性沒(méi)有灌輸到消費者的心目當中，也使得消費者對于電力服務(wù)企業(yè)缺乏真正的認知和印象，不能將企業(yè)的品牌真正融入到日常的消費選擇當中。因此，電力資源企業(yè)應該在日常的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中，重點(diǎn)注意自身企業(yè)的品牌打造，通過(guò)樹(shù)立良好的品牌形象，給予消費者極大的信任，讓消費者的消費活動(dòng)更加忠誠和諧，在消費者和供給企業(yè)之間打造良好的溝通渠道。在品牌形象深入消費者人心之后，讓消費者產(chǎn)生企業(yè)共同發(fā)展的榮譽(yù)感，在日常生活中遇到問(wèn)題可以及時(shí)向企業(yè)反饋，通過(guò)及時(shí)有效的消費者反饋來(lái)促進(jìn)電力企業(yè)提供更好的電力資源服務(wù)，切實(shí)地能夠更加適應社會(huì )發(fā)展的需求，也切實(shí)促進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步。
2.2內部管理機制的完善
目前，大多數電力企業(yè)的內部管理機制還不夠完善，尤其是關(guān)于是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)，只是按照企業(yè)的傳統做法設置收費工作人員。也有部分企業(yè)在日常的運行當中，市場(chǎng)發(fā)生變化會(huì )從各部門(mén)抽調幾人臨時(shí)組成工作小組來(lái)負責市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作。電力企業(yè)內部關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)的缺失很大一部分原因都是企業(yè)、高管人員對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏有效的認識和足夠的重視。因此，電力企業(yè)要推進(jìn)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，首先要從內部的管理機制進(jìn)行完善，真正能夠伴隨市場(chǎng)的變化和需求來(lái)靈活地改變自身的體制，增強自身的適應性和競爭能力。另外一方面，企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)應該廣泛吸引更加專(zhuān)業(yè)的技術(shù)性人才，能夠真正把握住市場(chǎng)變化的趨勢，具有敏感的市場(chǎng)分析能力，幫助電力企業(yè)在市場(chǎng)競爭當中采用更加靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略�；谶@樣的發(fā)展背景和需求，電力企業(yè)在觀(guān)念上的轉變，在內部管理機制上的逐漸完善是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)展的前提，需要得到相關(guān)工作人員的特別重視。
2.3提升現代服務(wù)質(zhì)量
在企業(yè)的內部管理機制不斷完善之后，需要為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)吸引真正專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才，最好是對于電力行業(yè)有相關(guān)工作經(jīng)驗的技術(shù)人員，因此，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建，可以?xún)?yōu)先從內部的技術(shù)部門(mén)進(jìn)行選拔，有其可以選拔一些日常工作創(chuàng )新性較強、對于市場(chǎng)變化敏感的技術(shù)人員，其本身具有對行業(yè)熟知的先天優(yōu)勢，另外一方面，電力企業(yè)要積極從社會(huì )上吸引現代社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)人才，積極引入了解現代市場(chǎng)發(fā)展的人力資源，為電力企業(yè)的發(fā)展注入更多的活力，也帶入更多的先進(jìn)理念和操作手段。
2.4組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
在電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)團建組建完成之后，要實(shí)際地根據電力行業(yè)的特點(diǎn)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。例如通過(guò)不同的價(jià)格階梯來(lái)進(jìn)行分層次的營(yíng)銷(xiāo)，在重要的節點(diǎn)設置符合企業(yè)規模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。并且根據社會(huì )的發(fā)展來(lái)采取多樣化的支付手段，采用更加先進(jìn)的通訊社會(huì )，讓消費者能夠更加便利地進(jìn)行日常的消費活動(dòng)，可以根據不同的客群特征來(lái)進(jìn)行不同的消費套餐等，通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)增強客戶(hù)的粘性，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求結構。
3結語(yǔ)
總而言之，在經(jīng)濟持續增長(cháng)和社會(huì )不斷發(fā)展的背景之下，電力行業(yè)需要更加深層次的改革和發(fā)展，尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，通過(guò)在內部管理方面的突破，組建專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊針對現代社會(huì )的市場(chǎng)經(jīng)濟展開(kāi)切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，真正促進(jìn)電力行業(yè)的供給結構，來(lái)滿(mǎn)足社會(huì )上多樣化的需求特征。
參考文獻：
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