餐飲員工獎罰制度

時(shí)間:2024-03-15 10:54:43 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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餐飲員工獎罰制度

  在日新月異的現代社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的餐飲員工獎罰制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

餐飲員工獎罰制度

餐飲員工獎罰制度1

  一、愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻維護集體名譽(yù)和利益,對工作認真負責,對同事團結友愛(ài),經(jīng)常主動(dòng)助別人者,經(jīng)領(lǐng)導評員工宗合議獎勵30元。

  二、認真完成本餐廳各項工作,學(xué)習任務(wù),品德高尚,業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書(shū)面表楊者,獎勵30元。

  三、拾到顧客遺物主動(dòng)交還者,經(jīng)核實(shí)每次獎勵20元。

  四、積極提出合理化建議者,經(jīng)評估采用獎勵20元。

  五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等做好管理工作,經(jīng)評議獎勵30元。

  六、不按規定佩戴工號牌,當值不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款5元。

  七、不講普通話(huà),當班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款510元。

  八、不使用本店指定的'員工通道,每次罰款10元。

  九、當班期間,工作散慢,粗心意,隨地吐痰,每次罰款10元。

  十、遲到與早退,10分鐘之內扣5元,30分鐘之內扣10元,30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金),管理人員加倍處罰。

  十一、整理打掃衛生不合格,無(wú)故減少服務(wù)項目者,每次罰10元。

  十二、廚具、吧臺設備及餐具擺放不規格者,每次罰款50元。

  十三、無(wú)故不參加集體活動(dòng)者,每次罰款20元。

  十四、見(jiàn)顧客及上級、同事不主動(dòng)問(wèn)好者,每次罰款10元。

  十五、帶情緒上崗,對工作敷衍了事,給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款20元。

  十六、浪費餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款20元,情節嚴重者按情況研究處理。

  十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假幅言論影響本店、客人或其他人員聲譽(yù),每次罰30元。

  十八、擅自脫崗,當班亂串包廂睡覺(jué)、看報紙、吸煙、打電話(huà),每次罰款20元。

  十九、對上級不禮貌,違背不服從管理,或上級合理的工作安排指令者每次罰款30元。

  二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財物者,按價(jià)賠償,并罰款20元。

  二十一、對客人要小費或其它報酬,對客人暴或不禮貌,與客人爭辯,私自配制本店鑰匙者,每次罰款50元。

  二十二、污偷盜、索、行、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架,每次罰款100元。

  二十三、組織參加煽動(dòng)罷工、斗毆、聚從鬧事,經(jīng)常違返餐廳規定,屢教不改,每次罰款100元,情節嚴重者交部門(mén)處理。

  二十四、作風(fēng)不正派,拒不接受領(lǐng)導安排工作者,目無(wú)紀律,頂撞領(lǐng)導,無(wú)故找理由開(kāi)脫責任者,一次罰款20元,兩次開(kāi)除。

  二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽(yù)者,扣發(fā)當月工資直接開(kāi)除。

  二十六、不在指定區域待崗,亂竄包廂或搞男女關(guān)系者,每次罰款100元。

  二十七、客人入座,不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者,罰款10元。

  二十八、報錯房號、臺號、在消費清單上多寫(xiě)、漏寫(xiě)、字跡不清造成失誤者,每次罰款10元。

  二十九、未經(jīng)上級同意,私自帶外來(lái)人員在本店逗留,及在餐廳就餐,員工宿舍留宿者每次罰款100元。

  三十、替其他人打卡的,一次處罰100元。

餐飲員工獎罰制度2

  一、獎勵制度

  1、工作積極,團結同事。

  2、員工過(guò)生日時(shí),酒店為其贈送禮品。

  3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無(wú)曠工。

  4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的`好評。

  5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。

  6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。

  以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評比,依據評比結果給予表彰和現金獎勵。

  二、懲罰制度

  (一)違反以下條款按次進(jìn)行現金處罰

  1、浪費公物,視情節輕微的。

  2、對客人指手劃腳,品頭論足。

  3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

  4、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。

  5、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

  6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。

  7、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話(huà)。

  8、當值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

  9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

  10、不經(jīng)請假,隨意曠工。

  11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無(wú)故遲到、早退。

  12、當班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話(huà)辦理私人事情。

餐飲員工獎罰制度3

  一、獎罰規定及執行程序

  1、獎罰由分來(lái)計算每一分為人民幣1元。

  2、各類(lèi)管理人員根據本公司的規章制度及員工的實(shí)際表現給予適當的獎勵或懲罰,并告知當事人,做好記錄由部門(mén)主管統計后交經(jīng)理簽字后報財務(wù)由工資中扣除。

  3、若有對處罰決定不服者當事人不得當場(chǎng)抗拒或頂撞,可事后逐級投訴。

  4、領(lǐng)班5—10分;副理10—50分;經(jīng)理50—100分;總經(jīng)理100—200分。

  二、獎勵制度

  1、能盡職盡責的做好本職工作,能互相幫助,積極搞好團結工作,并能堅持不懈者,獎勵5—10分。

  2、為本公司提供合理化建議或意見(jiàn),被采納后經(jīng)實(shí)施創(chuàng )造出顯著(zhù)成績(jì)者,獎勵10—20分。

  3、為本公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象者,獎勵5—10分。

  4、發(fā)現事故苗頭、隱患,能及時(shí)通知上級主管部門(mén)或及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者根據情節獎勵5—20分。

  5、拾到貴重物品或現金,及時(shí)主動(dòng)的上交部門(mén)主管,視其金額或價(jià)值,給予5—20分獎勵。

  6、保護公司安全或客人的人身安全,見(jiàn)義勇為者獎勵10—20分。

  7、嚴格開(kāi)支、節約費用有顯著(zhù)成績(jì)者獎勵5—10分。

  8、被評為本公司,部門(mén)或班組遵守規章制度的模范表率者獎勵5—10分。被評為本酒店“優(yōu)秀員工”、“服務(wù)明星”、,帶薪休假1天并獎勵20—50分。

  8、完成本職工作的前提下,主動(dòng)協(xié)助其他部門(mén)或上級領(lǐng)導,使工作完善并達到一定的成效者獎勵5—10分。

  10、不利于本公司的人和事,及時(shí)制止或向有關(guān)部門(mén)舉報者獎勵5—20分。

  11、其他值得獎勵的事情獎勵5—20分。

  三、懲罰制度:

  (一)、凡有以下表現,一律扣減100—200分,并立即給予辭退。

  1觸犯國家法律法規者。

  2威脅、恐嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶(hù)者。

  3貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆,尋釁滋事者。

  4強行向客人索取小費或其他報酬者。

  5組織、煽動(dòng)員工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。

  6有企圖的損壞、偷竊公司、同事、客戶(hù)的財務(wù)者。

  7有預謀私、泄露本酒店機密文件、資料者。

  8道德極其敗壞者,立即除名。

  9因業(yè)務(wù)過(guò)失致使公司蒙受重大經(jīng)濟損失者。

  10違反安全、衛生造成火災或食物中毒等重大的事故者。

  11隱瞞他人或個(gè)人犯罪不軌事實(shí),足以影響本公司重大利益或造成重大傷害者。

  12私自偽造、涂改單據、憑證、證明、文件、資料等。

  13重大的'欺騙行為,嚴重的違背誠信原則或損失本酒店利益者。

  14在店內參與任何形式的賭博者。

  15散布不真實(shí)的或對本公司的不利及與本公司政策規定相違背的言論,嚴重影響本酒店公司的經(jīng)營(yíng)或企業(yè)的形象者。

  16工作態(tài)度極其惡劣,不服從上級的安排工作者。

  17私自外出兼職,私配公司鑰匙,圖謀不軌者。

  18違背公司的規章制度,行為不端且屢教不改,作風(fēng)不正者。

  19有意無(wú)單出品,造成重大損失并據損失賠償者。

  20私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罰20分。如果價(jià)值超過(guò)200元,立即除名。

  21拾到客人物品不及時(shí)上交據為己有者,立即除名。

  22故意超收客人費用者,立即除名。

  23利用各種票據、單據、貴賓卡舞弊者,立即除名。

  24私拿或故意撕毀各種票據、單據、考勤記錄本等,立即除名。

  25利用職權公報私仇者,立即除名。

餐飲員工獎罰制度4

  1. 引言

  餐飲行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè),員工的表現直接影響到企業(yè)的利益和聲譽(yù)。因此,建立一套科學(xué)合理的獎罰制度,對于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。

  2. 制度設計的原則

  2.1 公平公正原則:獎罰制度應該公平公正,不偏袒個(gè)別員工,遵循公平競爭原則。

  2.2 目標導向原則:獎罰制度應該與企業(yè)目標相一致,能夠激發(fā)員工的工作熱情和責任感。

  2.3 客觀(guān)評價(jià)原則:獎罰制度應該基于客觀(guān)評價(jià)標準,避免主觀(guān)偏見(jiàn)和不公正。

  2.4 可操作性原則:獎罰制度應該具有可操作性,能夠被員工理解和接受,并且易于執行。

  3. 制度內容

3.1 獎勵制度

  3.1.1 獎勵:根據員工的工作表現和完成的任務(wù)進(jìn)行評估,并給予相應的獎勵,如獎金、晉升機會(huì )等。

  3.1.2 榮譽(yù)獎勵:對于在工作中表現出色的員工進(jìn)行表彰,如優(yōu)秀員工獎、最佳服務(wù)獎等。

  3.1.3 學(xué)習培訓獎勵:鼓勵員工參加相關(guān)培訓和學(xué)習,提升自身能力和素質(zhì)。

  3.2 處罰制度

  3.2.1 警告制度:對于輕微的違規行為給予口頭警告,提醒員工注意工作紀律和規范。

  3.2.2 罰款制度:對于較為嚴重的違規行為,可以采取罰款措施,以警示員工并維護企業(yè)形象。

  3.2.3 合同解除制度:對于嚴重違反工作紀律或嚴重失職的員工,可以解除勞動(dòng)合同。

  4. 實(shí)施過(guò)程中的.注意事項

  4.1 員工參與:在制定獎罰制度的過(guò)程中,應該充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,提高制度的可接受性和執行效果。

  4.2 透明公開(kāi):獎罰制度應該公開(kāi)透明,員工應清楚制度內容和執行標準,避免產(chǎn)生誤解和不公平情況。

  4.3 及時(shí)反饋:對于員工的工作表現,及時(shí)進(jìn)行評價(jià)和反饋,讓員工了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便改進(jìn)和提升。

  4.4 有針對性培訓:針對員工的不足之處,進(jìn)行有針對性的培訓和指導,幫助員工提高工作能力和素質(zhì)。

  餐飲員工獎罰制度的設計與實(shí)施對于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。通過(guò)遵循公平公正原則、目標導向原則、客觀(guān)評價(jià)原則和可操作性原則,制定合理的獎罰制度,并在實(shí)施過(guò)程中注意員工參與、透明公開(kāi)、及時(shí)反饋和有針對性培訓,能夠有效激發(fā)員工的工作熱情和責任感,促進(jìn)餐飲行業(yè)的發(fā)展。

餐飲員工獎罰制度5

  一、引言

  在餐飲行業(yè),員工的表現直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和顧客滿(mǎn)意度。為了激勵員工積極向上,同時(shí)約束不良行為,制定和實(shí)施餐飲員工獎罰規章制度至關(guān)重要。

  二、獎勵制度

  1.獎勵標準:根據員工的實(shí)際表現和貢獻確定獎勵的標準,如銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、服務(wù)質(zhì)量、顧客評價(jià)等。

  2.獎勵形式:獎勵可以是物質(zhì)獎勵,如獎金、禮品等,也可以是非物質(zhì)獎勵,如表彰信、榮譽(yù)稱(chēng)號等。

  3.獎勵頻率:獎勵應當有一定的頻率,以激勵員工保持高水平的工作動(dòng)力和積極性,一般建議每月或季度進(jìn)行一次。

  三、懲罰措施

  1.懲罰標準:根據員工的違規行為和不良表現確定懲罰的標準,如遲到早退、工作態(tài)度差、工作品質(zhì)不合格等。

  2.懲罰形式:懲罰可以是口頭警告、書(shū)面警告、罰款等,嚴重情況下甚至可以考慮解雇。

  3.懲罰程序:在實(shí)施懲罰前,應當進(jìn)行充分的調查和了解情況,并與當事人進(jìn)行溝通和解釋?zhuān)_保公正和合理。

  四、獎罰制度的作用

  1.激勵員工:通過(guò)獎勵制度,可以激勵員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

  2.約束不良行為:通過(guò)懲罰措施,可以約束員工的不良行為,維護企業(yè)的形象和聲譽(yù)。

  3.提升工作積極性:獎罰制度的實(shí)施可以提升員工的工作積極性和責任感,促進(jìn)員工的自我發(fā)展和成長(cháng)。

  五、獎罰制度的影響

  1.員工行為:獎罰制度對員工行為具有一定的.引導作用,可以促使員工遵守規章制度,形成良好的工作習慣。

  2.績(jì)效提升:獎勵制度可以激勵員工提升工作績(jì)效,而懲罰措施可以遏制不良行為,從而提高整體績(jì)效。

  3.團隊合作:獎罰制度可以促進(jìn)團隊合作,增強員工之間的互動(dòng)和協(xié)作,形成良好的工作氛圍。

  六、總結

  餐飲員工獎罰規章制度對于提升員工工作積極性、約束不良行為以及提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效具有重要作用。通過(guò)合理的獎勵和懲罰措施,可以激勵員工積極向上,提高工作效率和質(zhì)量,從而推動(dòng)餐飲企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。同時(shí),企業(yè)應當根據實(shí)際情況不斷完善獎罰制度,以適應不同員工群體和市場(chǎng)環(huán)境的變化。

餐飲員工獎罰制度6

  一、獎罰規定及執行程序

  1、獎罰由分來(lái)計算每一分為人民幣1元。

  2、各類(lèi)管理人員根據本公司的規章制度及員工的實(shí)際表現給予適當的獎勵或懲罰,并告知當事人,做好記錄由部門(mén)主管統計后交經(jīng)理簽字后報財務(wù)由工資中扣除。

  3、若有對處罰決定不服者當事人不得當場(chǎng)抗拒或頂撞,可事后逐級投訴。

  4、領(lǐng)班5—10分;副理10—50分;經(jīng)理50—100分;總經(jīng)理100—200分。

  二、獎勵制度

  1、能盡職盡責的做好本職工作,能互相幫助,積極搞好團結工作,并能堅持不懈者,獎勵5—10分。

  2、為本公司提供合理化建議或意見(jiàn),被采納后經(jīng)實(shí)施創(chuàng )造出顯著(zhù)成績(jì)者,獎勵10—20分。

  3、為本公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象者,獎勵5—10分。

  4、發(fā)現事故苗頭、隱患,能及時(shí)通知上級主管部門(mén)或及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者根據情節獎勵5—20分。

  5、拾到貴重物品或現金,及時(shí)主動(dòng)的上交部門(mén)主管,視其金額或價(jià)值,給予5—20分獎勵。

  6、保護公司安全或客人的人身安全,見(jiàn)義勇為者獎勵10—20分。

  7、嚴格開(kāi)支、節約費用有顯著(zhù)成績(jì)者獎勵5—10分。

  8、被評為本公司,部門(mén)或班組遵守規章制度的模范表率者獎勵5—10分。被評為本酒店“優(yōu)秀員工”、“服務(wù)明星”、,帶薪休假1天并獎勵20—50分。

  8、完成本職工作的前提下,主動(dòng)協(xié)助其他部門(mén)或上級領(lǐng)導,使工作完善并達到一定的成效者獎勵5—10分。

  10、不利于本公司的人和事,及時(shí)制止或向有關(guān)部門(mén)舉報者獎勵5—20分。

  11、其他值得獎勵的'事情獎勵5—20分。

  三、懲罰制度:

 。ㄒ唬、凡有以下表現,一律扣減100—200分,并立即給予辭退。

  1、觸犯國家法律法規者。

  2、威脅、恐嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶(hù)者。

  3、貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆,尋釁滋事者。

  4、強行向客人索取小費或其他報酬者。

  5、組織、煽動(dòng)員工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。

  6、有企圖的損壞、偷竊公司、同事、客戶(hù)的財務(wù)者。

  7、私自外出兼職,私配公司鑰匙,圖謀不軌者。

  8、違背公司的規章制度,行為不端且屢教不改,作風(fēng)不正者。

  9、有意無(wú)單出品,造成重大損失并據損失賠償者。

  10、私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罰20分。如果價(jià)值超過(guò)200元,立即除名。

  11、拾到客人物品不及時(shí)上交據為己有者,立即除名。

  12、故意超收客人費用者,立即除名。

  13、利用各種票據、單據、貴賓卡舞弊者,立即除名。

  14、私拿或故意撕毀各種票據、單據、考勤記錄本等,立即除名。

  15、利用職權公報私仇者,立即除名。

  16、道德極其敗壞者,立即除名。

 。ǘ、二級處罰

  凡有下列行為、表現者,一次處罰20—50分。

  1、違反本酒店規章制度造成不良后果者。

  2、慫恿、挑撥同事和他人斗毆者。

  3、制造謊言或惡意中傷其他員工者。

  4、店內從事私人食品酒水、香煙的買(mǎi)賣(mài)者。

  5、表達不實(shí)或對本酒店不利的言論者。

  6、蓄意損害本酒店或客人物品者。

  7、因違反安全、衛生要求,致使本酒店或客人遭受中等程度的負面沖擊者。

  8、對本酒店設施損壞或事故隱患視而不見(jiàn),知而不報者。

  9、提供虛假不真實(shí)的參考資料或信息給上級主管或相關(guān)部門(mén)。

  10、服務(wù)中因操作不當,將湯汁、酒水、煙灰等掉在客人身上或衣物上一次罰10—20分,造成的損失另行處理。

  11、原材料及設備管理不善而造成損失者。

  12、不服從上級的管理、安排、拒不執行上級的指導者。

  13、對客人不禮貌并與客人爭執,造成不良影響者。

  14、上班時(shí)間消極怠慢者。

  15、無(wú)理吵鬧、粗言,違反公共秩序,擾亂營(yíng)業(yè)場(chǎng)所者。

  16、工作準備不充分,影響正常經(jīng)營(yíng)者。

  17、在酒店內搞裙帶關(guān)系,拉幫結派,處事不公者。

  18、私自享受空調、卡拉OK、包間等客用物品者。

  19、工作中擅自離崗,閑逛、聊天、工作無(wú)責任心者。

  20、因信息傳達不及時(shí)、不準確,導致工作失誤、中斷者。

  21、工作中將臺布、小方巾或其他物品做非正常用途者。

  22、管理人員發(fā)現下屬有違反紀律、規定而不處理或不按細則處理者。

  23、請假中有騙假行為,造成不良影響者。

  (三)、三級處罰凡有下列行為、表現者,一次處罰5—10分。

  1、遲到、早退者:儀容儀表不符合酒店標準,不佩帶工牌者。

  2、將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所或私自留宿他人者。

  3、衛生工作不仔細。同時(shí)在所屬區域內發(fā)現3處不合格者。

  4、不在規定地點(diǎn)用餐,浪費較大者。

  5、工作中打鬧、嬉戲、唱歌、看電視、看報紙者。

  6、受到顧客投訴,經(jīng)核查責任屬我方的員工者。

  7、背后模仿、議論、嘲諷客人者。

  8、未經(jīng)同意或非工作需要私自使用客用設備者。

  9、對客人的詢(xún)問(wèn)或要求不予理睬或漫不經(jīng)心者。

  10、工作時(shí)間私自接打電話(huà)、閑聊者。

  11、帶情緒上班、態(tài)度不端正,操作中毛手毛腳者,處罰外停工一天。

  12、偷吃客人剩余食品、酒水者。

  13、工作中與同事?tīng)幊巢⒉宦?tīng)勸阻者。

  14、工作中頂撞上級,不服從管理者。

  15、工作時(shí)間在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃東西者。

  16、未按時(shí)、按質(zhì)量完成上級下達的工作任務(wù)者。

  17、工作傲慢、粗心大意、上錯臺號者,處罰外自己買(mǎi)單。

  18、下班后,所屬工作責任內的水、電、氣、門(mén)窗未關(guān)閉者。

  19、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內跑步前行者。

  20、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或營(yíng)業(yè)過(guò)程中未使用普通話(huà)者。

  21、上班未帶齊工具,如開(kāi)瓶器、打火機、圓珠筆等者。

  22、服務(wù)中不使用托盤(pán)托物品或托盤(pán)掉地者。

  23、站姿不符合規定,在公共場(chǎng)所高聲喧嘩,吹口哨等不雅觀(guān)行為者。

  24、進(jìn)包間前未敲門(mén)者。

  25、服務(wù)員在客人來(lái)時(shí)不向客人問(wèn)好,客人走時(shí)不歡送者。

  26、點(diǎn)估清菜品、菜式,開(kāi)錯單號。

  27、隨意簡(jiǎn)化服務(wù)程序,不按服務(wù)規范操作者。

  28、買(mǎi)單時(shí)未對照菜卡、酒水單,未退客人未上的菜品或酒水者,除處罰外,造成經(jīng)濟損失領(lǐng)行負責。

  29、在上菜前未能發(fā)現酒水或菜品明顯問(wèn)題者。

  30、工作中借故偷懶者。

  31、因報錯價(jià)格或解釋不清,造成客人投訴者,造成經(jīng)濟損失另行負責。

  32、其他違反酒店規章制度,情節輕微者。

  33、私自進(jìn)入廚房使用味料者。

  34、早餐過(guò)時(shí)5分鐘者。

  35、上班時(shí)間在廚房未戴帽子者。

  36、營(yíng)業(yè)時(shí)間在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙者。

  37、出現脫崗、竄崗等亂崗現象者。

  38、菜品出現頭發(fā)、鋼絲球等雜物者。

  39、分量不準者。

  40、刀工差錯者。

  41、配錯菜者。

  42、上號提訴者。

  43、小菜清洗不干凈者。

  44、水臺衛生差、菜源浪費者。

  45、菜品投訴者。

  46、衛生不合格(點(diǎn)心、蒸菜、案板、涼鹵等)。

  47、浪費水、電、氣等者。

  48、庫里物品亂放者。

  49、餐具亂扔亂放者。

  50、大掃除衛生或當班衛生不做或做不徹底者。

  51、開(kāi)會(huì )遲到者。

  52、嘴里嚼口香糖、牙簽等者。

  53、在廚房洗頭、洗臉者。

餐飲員工獎罰制度7

  餐飲部的獎罰制度

  1. 工作散漫,粗心大意。

  2. 在工作中未能使用禮貌用語(yǔ)。

  3. 當值期間睡覺(jué)者,或傳菜閑聊,致使顧客投訴上菜慢者。

  4. 上錯菜、點(diǎn)錯菜(造成后果,還需賠償損失)。

  5. 對工作不負責任,造成跑單。

  6. 餐具不衛生,引起客人投訴,對上級,對客人不禮貌者,或向客人索要小費者。

  7. 欺騙上司,拾得他人財物不及時(shí)上交者(不上交者開(kāi)除)。

  8. 擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退者(上下班要簽到、簽退)。

  9. 不服從領(lǐng)導安排,頂撞上級者,每次罰款5元,直至開(kāi)除。

  10.擺弄事非、誹謗他人,搞小圈子,及未按飯店節能規定,關(guān)閉各類(lèi)能源,造成損失。

  11.不按值日表及值日要求者。

  12.不愛(ài)護公物者(花、餐具、桌椅、地面、墻面等)。

  13.工服不勤換洗,指甲、頭發(fā)不按要求修理者。

  以上各條自覺(jué)遵守,有過(guò)失者,每次罰款5元—100元不等,根據情節輕重而定。

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