如何提高說(shuō)話(huà)的技巧
如何提高說(shuō)話(huà)的技巧 篇1
1、做點(diǎn)他人的“意外小事”。
德國一家銀行的廣告聞名全球,它是這么寫(xiě)的:你過(guò)你的日子,我們?yōu)槟阏疹櫦毠。細節是什?它往往是人們意外之中的小事。據說(shuō),此廣告發(fā)布后,這家銀行的可信度大大提高。并非一個(gè)組織如此,對于人們來(lái)說(shuō),那些非常關(guān)注細節的人,能夠適時(shí)做點(diǎn)他人意外小事的人會(huì )使人們非常放心,能不值得信賴(lài)嗎?做點(diǎn)他人意外小事,是豐滿(mǎn)自己形象的一個(gè)重要招術(shù)。
一位哲人說(shuō)過(guò):任何細枝末節都具有非常重要的意義。既然這樣,就做點(diǎn)他人的意外小事吧,這是對自身形象進(jìn)行精雕細琢的重要舉措。人們會(huì )因此對你贊嘆和贊賞。
2、贊美他人的“自得小作”。
每個(gè)人,包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人,都有令他們自豪的地方,這些使們沉醉的“閃光點(diǎn)”可能非常小,小得只有他本人心里清楚,甚至連他本人也沒(méi)發(fā)現。這些“自得小作”有可能是,如擅長(cháng)做一道美味的糖醋魚(yú),擅長(cháng)折疊各種各樣的紙飛機,對民間故事、民俗民諺挺有研究等。假如你對這些小小的優(yōu)點(diǎn)予以稱(chēng)贊,肯定會(huì )令他們興奮的。要知道,從獲得人緣這個(gè)角度來(lái)說(shuō),稱(chēng)贊小小優(yōu)點(diǎn)比夸獎人人皆知的優(yōu)點(diǎn)更有效果。
小處可做大文章。專(zhuān)心去挖掘和贊美他人的“自得小作”吧,別看其小,其實(shí)在小處做大了,也是一項了不起的交際功夫,并且這項功夫并沒(méi)有多少人把握。假如你有了這套功夫,便能夠使你在平地里硬是筑起一座人緣大廈。
3、記住他人的“隨意話(huà)語(yǔ)”。
每個(gè)人的話(huà)語(yǔ)并非句句金科玉律,并非句句擲地有聲,有些話(huà)語(yǔ)說(shuō)過(guò)了,不多久,言者就會(huì )忘了,或者不再去留意它了。這種隨意話(huà)語(yǔ)很有文章可做。假如你適時(shí)適地提起他以前說(shuō)過(guò)的話(huà),如:“你曾說(shuō)過(guò)……至今我還記憶猶新!睂Ψ揭欢〞(huì )因為受到你的重視而興奮萬(wàn)分,認為你是一個(gè)細心的人,一個(gè)能有大作為的人,一個(gè)非常關(guān)心他人的人。假如你不但記住他人隨意話(huà)語(yǔ),而且還按照他的隨意話(huà)語(yǔ)辦理,那會(huì )更加效果顯著(zhù)了。
“廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來(lái)!留意并記住他人的'隨意話(huà)語(yǔ)吧,它實(shí)際上是“一堆金礦石”,假如開(kāi)采得當,“人緣黃金”會(huì )使你無(wú)比富有。他人的隨意話(huà)語(yǔ)雖是細微之處,但大有文章可做。
4、修飾自己的“交際細節”。
與別人交談時(shí),你不妨興奮時(shí)就揚起眉毛,嚴厲時(shí)就瞪大眼睛,疑問(wèn)處率直詢(xún)問(wèn),聽(tīng)完后簡(jiǎn)要復述。這樣的話(huà),你就會(huì )給人留下頭腦靈活、擅長(cháng)交際的好印象。假如你節奏勻稱(chēng),舉止緩慢,動(dòng)作莊重,穩若泰山,那么就會(huì )給人產(chǎn)生氣度不凡、從容鎮靜的印象。對于別人的邀請,假如你能拿出筆記本,認真地記下約會(huì )時(shí)間和地址,那么別人就會(huì )認為你是個(gè)講究信用的人。假如你把約會(huì )時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分,別人就會(huì )認為你是個(gè)繁忙而且有本領(lǐng)的人。這些都是交際細節,因為你加以修飾,所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關(guān)系到你是否獲得成功,是否免遭失敗。
修飾此類(lèi)的交際細節,就是潤滑每日生活的齒輪,從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀,從而助你成功。修飾你的交際細節,就是錦上添花。重視細微之處吧,里面大有交際文章可做!
5、關(guān)注他人的“細微變化”。
沒(méi)有人不愿意接受別人的關(guān)心,也沒(méi)有人會(huì )對關(guān)心自己的人產(chǎn)生反感。所以,要想贏(yíng)得好評,就需要將你對別人的關(guān)心適當地表達出來(lái)。假如你發(fā)現對方穿戴、容顏等方面的細微變化,最好能馬上指出。假如對方換了新領(lǐng)帶,你說(shuō)聲:“這條領(lǐng)帶你第一次戴,在哪兒買(mǎi)的?”他一定會(huì )愉快地接受你的關(guān)心,對你產(chǎn)生好感。非常是女性,尤其注重自己的穿戴,一旦有人注重到了她服飾的變化,她定會(huì )感到由衷的欣喜,這時(shí)你們之間的距離也便隨之縮短了。
不只男女之間,任何兩個(gè)人假如不用提示,馬上就能發(fā)現對方的微小變化,并且真誠道出,這樣的話(huà),他們之間的感情肯定非常融洽。所以,人們萬(wàn)不可在交際對象身上粗心大意,應處處留心對方的芝麻小事,學(xué)會(huì )人際關(guān)系與溝通。
如何提高說(shuō)話(huà)的技巧 篇2
1、職場(chǎng)上的白領(lǐng)們,特別是女性要懂得放松自己的情緒,對他人交談時(shí)不要顯得太過(guò)于的緊張,要向自己的老朋友一樣去與別人交談,那么可是很容易拉近與他人的關(guān)系,甚至淡定的情緒還不會(huì )讓自己說(shuō)話(huà)變得結巴。
2、都市白領(lǐng)麗人要想自己在職場(chǎng)交際中更加的健談,那么可就要一定要不斷的去閱讀來(lái)提升自己的內涵,通過(guò)閱讀來(lái)讓自己獲得更多的知識,也要學(xué)會(huì )跨界閱讀和學(xué)習,才會(huì )讓自己的`交談變得豐富。
3、職場(chǎng)上無(wú)論與上司還是同事或者合作伙伴交談時(shí),不要斷斷續續或者說(shuō)話(huà)只說(shuō)一半,這樣會(huì )很容易讓他人討厭,甚至覺(jué)得你做事虎頭蛇尾。那么對自己的工作也會(huì )受到一定的影響。
4、不管是兩個(gè)人面對面交談,還是多數人在一起交談,切記不要以自我為中心。而且要仔細并且細心的聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),不能夠打斷他人的話(huà)語(yǔ),這是交談中最忌諱的事情,無(wú)論怎么做,都會(huì )令他人覺(jué)得你很沒(méi)用禮貌。
5、說(shuō)話(huà)技巧懂得說(shuō)“我也”,無(wú)論是贊不贊同他人的想法和看法,都要先說(shuō)“我也”首先肯定他人的想法,然后再說(shuō)出自己覺(jué)得更好的方法和想法。這樣才會(huì )讓他人更容易接受到你的論點(diǎn)。
6、不要去取笑他人以及逗弄或諷刺。人們在說(shuō)話(huà)時(shí)難免會(huì )說(shuō)錯話(huà),這時(shí)候不要去取笑別人,而是委婉的告訴別人或者是轉移話(huà)題,不然很容易令對方產(chǎn)生尷尬的表情,甚至在一瞬間會(huì )突然冷場(chǎng),令對方不知道該從何說(shuō)起。
如何提高說(shuō)話(huà)的技巧 篇3
只要你奔波于忙碌的職場(chǎng),每天就會(huì )有一個(gè)共同的“工作”要做——那就是,回答問(wèn)題。
這些問(wèn)題來(lái)自上司、同事、下屬或客戶(hù)。有些人面對問(wèn)題,容易慌亂不堪。
“我喜歡寫(xiě)郵件解答問(wèn)題。這時(shí)候我條理清晰,有理有據,甚至幽默輕松!
曉晴說(shuō):“可每周的市場(chǎng)通告會(huì ),面對大家的提問(wèn),尤其是上司的質(zhì)詢(xún),我卻總是表現欠佳。往往發(fā)言完,我又會(huì )在心里,一遍遍重新組織語(yǔ)言,回答剛才的問(wèn)題。這時(shí)的我總能自圓其說(shuō)。如果再讓我回答一遍,肯定會(huì )說(shuō)的更好?僧敃r(shí)就是講得含混不清……真沮喪!”
問(wèn)答是最基本的交流方式,也是職場(chǎng)中感情溝通的重要環(huán)節。一個(gè)失敗的回答不但會(huì )讓你魅力減分,甚至還會(huì )帶來(lái)工作損失。
回答問(wèn)題需要技巧嗎?“當然!”日本溝通學(xué)專(zhuān)家櫻井弘和內山辰美通過(guò)長(cháng)期的研究發(fā)現:“回答問(wèn)題的技巧不是與生俱來(lái)的能力。只有學(xué)習和掌握相關(guān)的技巧,才能讓你成為一個(gè)高明的應答者!
確定提問(wèn)的內容
有些人總是迅速作答,似乎反應敏捷。但很多時(shí)候我們答非所問(wèn),就是因為沒(méi)有弄清對方的真正意圖。
老板問(wèn)馬佳:“最近工作遇到什么問(wèn)題了嗎?”
馬佳立刻想到昨天把材料送錯了:“很抱歉,昨天的事是這樣的……”
老板一頭霧水:“我只是想了解一下項目的進(jìn)展,看看你會(huì )遇到什么困難……”
確定提問(wèn)的內容是回答的關(guān)鍵。這時(shí)候,反問(wèn)就是一種回答,表明你認真傾聽(tīng)的態(tài)度,“你的意思是不是……”、“你希望了解的是不是……”這不但讓你有時(shí)間整理思路,而且也能讓對方感覺(jué)你是個(gè)嚴謹而沉著(zhù)的人。否則,一知半解就滔滔不絕,結果很可能是你說(shuō)了半天,卻完全不在點(diǎn)子上。如果老板是個(gè)耐心有限的人,你表現自己的機會(huì )可就不多了。
回答問(wèn)題,尤其是老板的質(zhì)詢(xún),要特別注意簡(jiǎn)潔明確,揀最重要的`說(shuō)。盡量不要使用“好像”、“大概”這樣的詞匯。要命的是,有的人幾乎把這樣的詞匯當作口頭禪了。
老板問(wèn):“為什么樣品沒(méi)有準時(shí)出來(lái)?”
Candy答:“好像……應當是……前天已經(jīng)和廠(chǎng)家溝通過(guò)了,因為產(chǎn)品從來(lái)沒(méi)有在這么短的工期里趕制出來(lái),所以……大概比我們預定的時(shí)間稍微遲了一點(diǎn)!
如果老板默不作聲,不要以為他正豎著(zhù)耳朵聽(tīng)得認真,很可能,他已經(jīng)被這種含糊其詞激怒了。
要做到簡(jiǎn)單明了,有兩個(gè)技巧可以幫忙:一是多用短句;二是先說(shuō)結論再說(shuō)推測!扒疤旌蛷S(chǎng)家討論過(guò)。主要有兩點(diǎn)原因:一是樣品的工期;二是確認樣品的標準。工期只有兩周非常緊張,我們事先估計的趕制條件并不充足……”如果Candy這樣說(shuō),是不是就好多了?
具體回答“三點(diǎn)法”
當我們被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題時(shí),如果能給出具體答案,會(huì )讓對方感到你溝通的態(tài)度更加積極。
同事很認真地向康亮打聽(tīng),“聽(tīng)說(shuō)你一直在上英語(yǔ)口語(yǔ)課,學(xué)了多少次?效果怎樣?”
康亮回答:“沒(méi)有多少次,效果一般吧!
這種回答聽(tīng)起來(lái)沒(méi)什么,但會(huì )令對方感覺(jué),康亮并不愿在這個(gè)問(wèn)題上更多交流下去。
如果康亮說(shuō):“去過(guò)8次,每周1次,總共要上24周。我已經(jīng)可以主動(dòng)打電話(huà)和外教簡(jiǎn)單交流了……”回答效果就會(huì )大不一樣了。
不妨試試具體回答問(wèn)題的“三點(diǎn)法”,即:把主要想法歸納為三點(diǎn)。比如年終HR主管請你談?wù)剬习宓脑u價(jià),你可以從“工作能力”、“領(lǐng)導風(fēng)格”、“人品特點(diǎn)”這三方面來(lái)回答。
“三點(diǎn)法”的好處就是內容不多不少,既能讓你迅速組織起重要內容,同時(shí)還能讓對方容易領(lǐng)會(huì )!叭c(diǎn)法”尤其適用于一些發(fā)散性且尚無(wú)定論的“籠統問(wèn)題”,比如“工作狀況”、“團隊印象”等,你會(huì )發(fā)現它會(huì )讓回答變得具體很多。
如何提高說(shuō)話(huà)的技巧 篇4
一、職場(chǎng)人如何提高說(shuō)話(huà)技巧
提高說(shuō)話(huà)技巧對每一個(gè)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)都是很重要的,一句話(huà)可能就關(guān)系到你的前程。往往每個(gè)人都有一個(gè)隱私區域,不愿意被打擾,不愿意被催促,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責,不愿意按照規定的時(shí)限做事,不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人,不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。在工作之后,你要極力改變這一現狀。
有時(shí)候真誠的人會(huì )受人歡迎,但大多時(shí)候八面玲瓏的人才會(huì )左右逢源。因為我們和人交談,往往要考慮整體的環(huán)境、別人的心理、事情的效用,否則你很有可能會(huì )顯得格格不入,尤其是在中國人比較多的企業(yè)。這些說(shuō)話(huà)技巧做不是為了虛偽、巧言令色,而是為了更好地處理人際關(guān)系,當然,在奉行平等開(kāi)放交流文化的公司里就沒(méi)必要這樣拘謹了。
提高說(shuō)話(huà)技巧對每一個(gè)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)都是很重要的,一句話(huà)可能就關(guān)系到你的前程。往往每個(gè)人都有一個(gè)隱私區域,不愿意被打擾,不愿意被催促,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責,不愿意按照規定的時(shí)限做事,不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人,不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。在工作之后,你要極力改變這一現狀。否則,你會(huì )很快因為壓力而內分泌失調。特別在會(huì )議上,許多人會(huì )消極的聽(tīng)取領(lǐng)導的話(huà)語(yǔ),消極的待命,很死的完成上級交給的事情,但從來(lái)不關(guān)心此事以外的任何事情,更不會(huì )想到多做一步,讓接下來(lái)的別人的工作更加容易上手。而掌握說(shuō)話(huà)技巧的人,敢于在適當的時(shí)候提出自己的看法和不理解,并在得到上級認可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時(shí)接受別人的`批評和調整。
1、我們不要把好像、大概之類(lèi)不確定的話(huà)放在嘴邊尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。因為似是而非的應答往往一樣會(huì )暴露出你更多的弱點(diǎn):
。1)你之前沒(méi)有想到這個(gè)工作,或者一直在拖延。
。2)你沒(méi)有責任心,認為這些并不重要。
。3)你應付上級。
。4)不敢說(shuō)真話(huà)。
。5)你喜歡逞能,答應一些做不到的事情。
。6)你不能獨立工作。
當你的上級在以上選項中懷疑的時(shí)候,潛意識中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
2、再者不要表現得消極,僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在
很顯然,在學(xué)生時(shí)代,當做到自己喜歡的時(shí)候,我們會(huì )很多精力去創(chuàng )造,但如果是枯燥的事務(wù),我們便懶得理睬,最好能有辦法應付過(guò)去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁瑣而看似機械的,如果僅僅為此而表現的悶悶不樂(lè ),那么你會(huì )郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個(gè)項目夠煩惱了,你還想讓他看到你的表情嗎?學(xué)會(huì )喜歡自己的工作,并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現在你努力的抱怨工作,那么接下來(lái)你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”,“好奇”之類(lèi)的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作,而是“充實(shí)”,“有成就感”,“樂(lè )意”。
3、也不要推卸責任,推卸責任是害怕的條件反射
不要認為別人看不出這點(diǎn)。其實(shí)現在很多人面對工作也是這樣,當上級責問(wèn)的時(shí)候,很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作,然而這樣的動(dòng)作,接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì )讓上司感到你這個(gè)人很難溝通,并且很不真實(shí)。
4、最后分享一些職場(chǎng)中人提高說(shuō)話(huà)技巧的秘訣
。1)不要說(shuō)尖酸刻薄的話(huà)。
。2)轉移話(huà)題要盡量不著(zhù)痕跡。
。3)如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。
。4)交談之前盡量保持中立、客觀(guān)。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。
。5)以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個(gè)人。
。6)多給別人鼓勵和表?yè)P,盡量避免批評、指責和抱怨。
。7)要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多,想辦法讓別人多說(shuō)(8)不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。
。9)盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
。10)一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
二、距離產(chǎn)生美,職場(chǎng)好人最做不得
現在想想真后悔,要是當初剛進(jìn)公司時(shí),不依著(zhù)那幫懶人,后來(lái)就不會(huì )有那么多的麻煩,落了個(gè)不得不離職的下場(chǎng)。
剛進(jìn)公司,我總是小心謹慎,每逢休假日值班,只要誰(shuí)開(kāi)口,我都答應,為此不知浪費多少個(gè)休假日,久而久之都變成值班專(zhuān)業(yè)戶(hù)了;平時(shí)上班,我總是早早就到了,收拾臺面,打掃辦公室,只要誰(shuí)說(shuō)一句“沒(méi)吃早餐好餓呀,有沒(méi)什么東西填肚子?”我就趕緊拿出自己買(mǎi)的牛奶麥片,送到他們手上;炎炎夏日,我還經(jīng)常買(mǎi)些冰鎮可樂(lè )帶給大家喝。我成了大家公認的“大好人”。
但隨著(zhù)工作的漸漸增多,我沒(méi)有再像以前一樣,幫他們跑腿,抱怨也就接二連三,有著(zhù)還當著(zhù)我的面開(kāi)涮:“擺什么架子嘛?來(lái)來(lái)來(lái),幫我把這份材料送到各個(gè)部門(mén)去!薄班,去倉庫幫忙領(lǐng)一包打印紙過(guò)來(lái),我們等著(zhù)用呢!”礙于情面,我還是做了。
拒絕同事的不合理要求,還能以一句“那不是我份內事”推脫,但如果是頂頭上司要你幫他辦私事,那就更難處理了。
有次我的主管差我去車(chē)站幫他接一個(gè)親戚,結果剛出公司大門(mén)就被出差回來(lái)的經(jīng)理撞了個(gè)正著(zhù),經(jīng)理問(wèn)我去哪,為了不得罪主管,我就說(shuō)出去招工。后來(lái)經(jīng)理不知從哪里知道了事情真像,把我叫去訓了一頓,說(shuō)我身為人事部職員,都不能做到誠信二字,又怎能管理他人呢!給經(jīng)理留下個(gè)此等印象,還在公司呆下去只會(huì )自討沒(méi)趣,于是我遞交了辭職申請,我又背著(zhù)“好人”二字摔了一跤。
我想許多職場(chǎng)新人也有類(lèi)似苦衷:不分場(chǎng)合示人微笑,人家覺(jué)得你沒(méi)個(gè)性;對同事有求必應,必然有某次因為能力或其他原因你“應”不了,人家便覺(jué)得你不夠意思,從而疏遠你;你心無(wú)城府地多次借錢(qián)給同事,他很快心安理得習以為常,你倒是被逼入兩難的境地――討,怕傷感情,不討,白遭損失;辦公室里只有你不時(shí)地操練掃把和拖把,久而久之,大家把你當成兼職的清潔工,坦然享受你帶來(lái)的整潔干凈,心里卻絲毫不記你的好。久而久之,就變成了大家呼來(lái)喚去的“雜工”。所以,職場(chǎng)好人還是不做為妙。
如何提高說(shuō)話(huà)的技巧 篇5
1、會(huì )說(shuō)話(huà)的人只有兩種:一種是讓人家說(shuō)爽型; 另一種是讓人家說(shuō)得爽、聽(tīng)你說(shuō)也覺(jué)得爽型!獩](méi)有“滔滔不絕自己爽”型;
2、讓人家說(shuō)得爽,是指多聽(tīng),少說(shuō),會(huì )聽(tīng),能反饋,不是沉默,或不插嘴,怎么辦呢:
第一級別:就某個(gè)主題,請人家使勁兒說(shuō),我使勁兒聽(tīng)。微笑,點(diǎn)頭,稱(chēng)好。有的場(chǎng)合可以動(dòng)筆記錄,或用手機記錄。
第二級別:同1,然后重復或小結人家剛才講話(huà)的一個(gè)重點(diǎn)或大意,之后再請人家繼續詳解。水平更高的,是人家打磕絆時(shí),最好遞遞詞兒,遞得準,遞得順。
第三級別:同2,或者重復2,然后估計人家說(shuō)得爽夠了,就明確講出你的認同,收獲,感謝,下次再聊。認真聽(tīng)了,你自然就會(huì )感謝得真誠;如果沒(méi)聽(tīng)懂,那就說(shuō)要繼續消化、請教。
——會(huì )提問(wèn),會(huì )傾聽(tīng),會(huì )接話(huà),會(huì )反饋,哪怕整個(gè)對話(huà)中你只有1/20的發(fā)言量,也是個(gè)會(huì )說(shuō)話(huà)的人! 輪到自己整段發(fā)言時(shí),怎么辦?
準則一:確定一個(gè)核心意思! 那么,不論是講三十秒,還是三分鐘、十分鐘,就圍繞這個(gè)中心講。不跑題。 準則二:多用三段式。
即:(故事導入 + 觀(guān)點(diǎn)居中 + 強調收尾),附加感謝!故事指什么呢:眼前事物、共同經(jīng)歷、新聞、笑話(huà)等,跟主題越關(guān)聯(lián)越好,引出觀(guān)點(diǎn)就行!想不到素材就從眼前扯起!觀(guān)點(diǎn)居中,簡(jiǎn)單的事就一句話(huà),復雜的事整理成三個(gè)方面,一個(gè)方面一兩句就行了?偨Y強調,用一兩句話(huà)強調重點(diǎn)、心愿、懇求、約定,ok 完啦!
準則三:堅決說(shuō)人話(huà)。 就是口語(yǔ)化,通俗化,莫整些高精尖、陽(yáng)春白雪的詞匯。
—— 不跑題,說(shuō)人話(huà),有邏輯,不羅嗦,更是會(huì )說(shuō)話(huà)的高人。
至于什么風(fēng)趣、幽默、文采、深刻??那都是把前幾個(gè)準則用好了用通了之后,錦上添花、水到渠成的事情,不必強求,不必本末倒置。
了解說(shuō)話(huà)的內容、效率、你說(shuō)話(huà)的方式
一段話(huà)說(shuō)出來(lái),信息量、效率、語(yǔ)速是基本面。信息量代表你傳達內容的總和,效率代表你能用一定語(yǔ)言表達豐富內容的能力,語(yǔ)速是你的個(gè)人習慣。
例如我,是四川人,天生說(shuō)話(huà)語(yǔ)速快的不行。單位時(shí)間講的內容非常多,很容易造成別人聽(tīng)不全。這個(gè)時(shí)候我的信息傳達就有問(wèn)題,沒(méi)有讓聽(tīng)眾聽(tīng)的全面有效。
例如給產(chǎn)品方講一個(gè)設計方案,有10個(gè)設計點(diǎn),因為講的太快,只有一半被產(chǎn)品方理解,那講解的效果肯定沒(méi)有慢慢地闡述所有10個(gè)點(diǎn)來(lái)得有效。
我記得在騰訊時(shí),我的上級昆侖每次給我提意見(jiàn),都是“說(shuō)話(huà)慢點(diǎn),不要急”。
我現在的演講,每次開(kāi)始前,我都告訴自己,慢慢的,不要急。
反而在用英語(yǔ)講話(huà)的時(shí)候我會(huì )好一些。英語(yǔ)不是我的母語(yǔ),所以我的表達效率偏低,一段話(huà)內的有價(jià)值內容相對少,所以配合我較快的語(yǔ)速,表達的內容總量剛剛好。所以我在做英語(yǔ)演講和工作交流的時(shí)候,就不會(huì )刻意放慢語(yǔ)速。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是理解說(shuō)話(huà)的`基本方式和邏輯,然后根據自己的語(yǔ)言習慣調整,以達到好的說(shuō)話(huà)效果。輕重緩急、抑揚頓挫
原來(lái)小時(shí)候讀書(shū),老師讓我們抑揚頓挫地讀文章,是有道理的。一整塊的有價(jià)值內容,你講出來(lái),只是做到了輸出。更重要的是,你要清晰讓聽(tīng)眾能聽(tīng)得懂,聽(tīng)的有效率。
說(shuō)話(huà)的停頓和節奏是關(guān)鍵。
這個(gè)和講故事是一個(gè)道理。講到關(guān)鍵的時(shí)候,停一下,讓聽(tīng)眾開(kāi)始想象和思考,然后再跟進(jìn)補充情節,讓聽(tīng)眾代入這個(gè)故事中,一步一步聽(tīng)到故事的高潮和亮點(diǎn),聽(tīng)眾才會(huì )大呼過(guò)癮。
當然,停頓是需要長(cháng)期的溝通來(lái)鍛煉的,而且對不同的聽(tīng)眾群體也應該細分。如果你總是講一句話(huà),停10秒,然后再講,聽(tīng)眾會(huì )奔潰的。
把握節奏是把故事講得峰回路轉的精髓,是對應說(shuō)話(huà)一種更好的技巧。當你在講解設計方案的時(shí)候,你發(fā)現聽(tīng)眾有困惑或者不信任時(shí),你把關(guān)鍵的核心價(jià)值點(diǎn)蜂擁而至地講過(guò)去,打消聽(tīng)眾的顧慮;當聽(tīng)眾吸收一些信息并滿(mǎn)足時(shí),緩下來(lái),讓聽(tīng)眾可以記住并去想你剛才傳遞的內容。
友情提示一些時(shí)間的節奏:
- 1秒:正常聊天的停頓、偶然的眨眼。
- 10秒:小單位任務(wù)完成時(shí)間、復雜任務(wù)的一小步。
- 100秒:突發(fā)情況你做出關(guān)鍵判斷的時(shí)間。
如何提高說(shuō)話(huà)的技巧 篇6
1、朗讀朗誦
自己讀書(shū),大聲地讀出來(lái)。每天堅持朗讀一些文章,既練習口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴胸,納天地之氣,成浩然之身!
大家多讀一些積極向上的文章,強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時(shí)以上,堅持兩年三年。
2、對著(zhù)鏡子訓練
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對著(zhù)鏡子訓練,訓練自己的眼神,訓練自己的表情,訓練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
3、自我錄音攝像
如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái),這樣反復觀(guān)摩,反復研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒(méi)到位,哪兒表情不自然,天長(cháng)日久,你的口才自然進(jìn)步神速。
看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來(lái)朗讀
如果你想練就一流的運氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當我們躺下來(lái)時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。
每天睡覺(jué)之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來(lái)之前,先躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅持一至兩個(gè)月,你會(huì )覺(jué)得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了,更有穿透力了,更有磁性了!
5、速讀訓練
這種訓練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準確,吐字清晰。
方法:找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文,先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來(lái),搞清楚,弄明白,然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達到你所能達到的最快速度。
讀的過(guò)程中不要有停頓,發(fā)音要準確,吐字要清晰,要盡量達到發(fā)聲完整。因為如果你不把每個(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái),那么,如果速度加快以后,就會(huì )讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么,快也就失去了快的意義。
我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎上。我們都聽(tīng)過(guò)體育節目的解說(shuō)專(zhuān)家宋世雄的解說(shuō),他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。
宋世雄解說(shuō)的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準確,沒(méi)有含混不清的地方。
我們希望達到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準確,而不是為了快而快。
6、即興朗讀
平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過(guò)程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開(kāi)稿子看前面(假設前面有聽(tīng)眾)。長(cháng)期以往,你發(fā)現自己記憶力加強許多,快速理解力和即興構思能力也在加強。
7、背誦法
背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個(gè):一是培養記憶能力,二是培養口頭表達能力。
嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長(cháng)日久,那些文章字句自然就轉化為自己的詞語(yǔ)了,練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。
所謂:熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì )吟詩(shī)也會(huì )吟!
8、復述法
復述法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把別人的話(huà)重復地敘述一遍?梢哉乙晃换锇橐黄鹩柧。首先,請對方隨便講一個(gè)話(huà)題,或是一個(gè)故事。
自己先注意傾聽(tīng),然后再向對方復述一遍。這種練習在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現場(chǎng)即興構思能力,和語(yǔ)言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
9、模仿法
我們每個(gè)人從小就會(huì )模仿,模仿大人做事,模仿大人說(shuō)話(huà)。其實(shí)模仿的.過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。我們小時(shí)候學(xué)說(shuō)話(huà)是向爸爸、媽媽及周?chē)娜藢W(xué)習,向周?chē)娜四7隆?/p>
那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專(zhuān)長(cháng)的人模仿。這樣天長(cháng)日久,我們的口語(yǔ)表達能力就能得到提高。
10、描述法
小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話(huà),描述法就類(lèi)似于這種看圖說(shuō)話(huà),只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說(shuō)話(huà)高一些。
簡(jiǎn)單地說(shuō),描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達出來(lái)。
描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓練法更進(jìn)一步。這里沒(méi)有現成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習材料,而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。
所以描述法訓練的主要目的就在于訓練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。
在描述時(shí),要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言,盡量生動(dòng)些,活潑些。這可以訓練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應用能力。
11、角色扮演法
在我們的培訓過(guò)程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語(yǔ)言去演講,叫“情境模擬訓練法”,比如扮演律師,扮演市長(cháng)答記者問(wèn),扮演領(lǐng)導開(kāi)動(dòng)員會(huì ),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現的不同的人物,當然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。
這種訓練的目的,在于培養人的語(yǔ)言的適應性、個(gè)性,以及適當的表情、動(dòng)作。
12、講故事法
我們的口才培訓,要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng),講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來(lái)了!
13、積累知識,多翻翻字典、成語(yǔ)詞典
建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》,有空就翻翻,不認識的字多看看,認識的字也再看細些,你會(huì )發(fā)現中國的文字博大精深,堅持下去,你的詞匯量會(huì )越來(lái)越多,你的口才自然越來(lái)越棒!
14、對口才產(chǎn)生興趣
興趣是最好的老師。當你的焦點(diǎn)在口才訓練上時(shí),你必然就會(huì )關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視,也在注意臺詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!
15、寫(xiě)日記
寫(xiě)日記是最好的自我溝通的方法,每天寫(xiě)上一千來(lái)字,既整理自己的思路,反省當日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì )遣詞造句,天長(cháng)日久,手能寫(xiě)之,口必能言之。
16、多找機會(huì )上臺
很多同學(xué)認為生活中缺少鍛煉的舞臺,沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機會(huì )。其實(shí),這是一種誤區,我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機會(huì )太多了,只是我們沒(méi)有發(fā)現,沒(méi)有這個(gè)意識去參與。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機會(huì )講話(huà)。
每次開(kāi)會(huì ),必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀(guān)點(diǎn);有機會(huì )就給自己的員工、小組成員開(kāi)開(kāi)會(huì );有機會(huì )還可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì )議,把家庭打造在學(xué)習口才的舞臺;現在每逢節假日,路演比較流行,那一有機會(huì )你就上臺去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!
放下自己,放下一切時(shí),你發(fā)現學(xué)習口才就這么簡(jiǎn)單!
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