物流商調查報告

時(shí)間:2024-01-10 07:53:02 調查報告 我要投稿
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物流商調查報告通用

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物流商調查報告通用

物流商調查報告通用1

  20xx年5月20日,我們小組針對物流管理專(zhuān)業(yè)的建設情況開(kāi)展了一系列的調研工作。

  調研的目的:

  進(jìn)一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業(yè)生的質(zhì)量反饋,了解兄弟院校在物流管理專(zhuān)業(yè)建設過(guò)程中教學(xué)體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改進(jìn)情況,精品專(zhuān)業(yè)建設的思路,了解企業(yè)與校在互利合作項目、接受學(xué)生頂崗實(shí)習、教師掛職鍛煉的意愿情況。

  調研過(guò)程:

  1)林芳、周興依靠高中同學(xué)關(guān)系到了湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南機電職院、對他校物流專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了各方面的調研。

  2)喻鍾、龔方杰在網(wǎng)上搜索了解企業(yè)物流過(guò)程及物流從事人員學(xué)歷、人才需求情況;

  3)小組開(kāi)展問(wèn)卷調查,了解人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等

  調研方法:

  1)調查小組訪(fǎng)談法

  2)問(wèn)卷調查法

  現關(guān)有關(guān)調研結果報告如下:

  一、國內省內高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)設置及培養情況

  1、國內省內高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)現狀:

  截至20xx年底,全國開(kāi)設有物流管理專(zhuān)業(yè)的高職院校有215所。開(kāi)設物流管理專(zhuān)業(yè)的高校多集中在經(jīng)濟相對發(fā)達,物流量比較大的地區。湖南省開(kāi)設物流管理專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高職院校有33所,有進(jìn)一步擴大的趨勢經(jīng)過(guò)調研,大部分院校的物流管理專(zhuān)業(yè)及研究方向設置非常相似,培養目標、教學(xué)計劃、課程設置等方面也大同小異,缺乏專(zhuān)業(yè)培養特色。只有部分院校根據自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側重,比如交通運輸類(lèi)院校側重港口物流、國際物流、物流工程與技術(shù)等,理工院校側重物流工程與技術(shù)、物流設施與裝備等,文科類(lèi)和大部分高職院校側重物流管理、國際外貿物流、流通經(jīng)營(yíng)等。學(xué)生招生規模不大,一般在校學(xué)生每屆200人左右。與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系建設還處于學(xué)科體系狀態(tài),各院校都在準備打破學(xué)科體系,建立健全基于工作過(guò)程的課程體系,但由于受到實(shí)訓條件的約束,教學(xué)做合一難度大,校企合作還處在初級階段。物流管理專(zhuān)業(yè)雖然成長(cháng)很快,但都沒(méi)有建成省級精品專(zhuān)業(yè),僅有湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院申報過(guò)省級精品專(zhuān)業(yè)但未能成功。

  2、經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查,認識到院校與前二年的培養目標進(jìn)行對比,崗位群有些變化

 。1)確立物流企業(yè)基層管理崗位群:在物流企業(yè)分成運輸型、倉儲型、綜合服務(wù)型三種類(lèi)型的前提下,根據對物流企業(yè)調查情況分析,物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為:

  1)倉儲物流:貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員;

  2)企業(yè)物流:采購員、物流規劃員、跟單員;

  3)物流營(yíng)銷(xiāo):銷(xiāo)售員、客戶(hù)服務(wù)員;

  4)運輸物流:運輸調度員、車(chē)輛管理員;

  5)國際物流:報關(guān)員、報檢員、貨運代理。

  高職物流管理人才今后的努力目標就是《物流企業(yè)分類(lèi)與評估指標》中所指的中高級管理員,即成為運輸型、倉儲型、綜合服務(wù)型物流企業(yè)中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶(hù)服務(wù)主管人員等。

 。2)高職物流管理人才培養的能力體系:通過(guò)對物流業(yè)就業(yè)崗位的調查及對各大高職院校的考察,總結出高職院校物流管理人才所需的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì)(一級能力:物流管理能力、計算機操作能力、英語(yǔ)應用能力;二級能力:倉儲配送管理能力、企業(yè)物流管理、運輸調度管理、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際物流管理、物流信息管理、英語(yǔ)閱讀與書(shū)寫(xiě)能力)高職物流管理人才培養的能力體系表高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)的培養目標:培養掌握現代管理科學(xué)理論與方法以及物流管理專(zhuān)業(yè)技能;熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環(huán)節的基本知識及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能,具有在各類(lèi)企業(yè)和機構從事物流經(jīng)營(yíng)管理的能力和技能的應用型中高級技能人才。

  3、校外實(shí)訓基地建設,各院校在物流管理專(zhuān)業(yè)上都存在著(zhù)一些難度。一是沒(méi)有利益共同點(diǎn),二是90%企業(yè)擔心實(shí)習人員安全與財產(chǎn)安全問(wèn)題、80%的企業(yè)擔心經(jīng)營(yíng)泄密三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進(jìn)行校企合作,但合作項目以“企業(yè)內訓”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統開(kāi)發(fā)”為主,愿意接受學(xué)生學(xué)習的企業(yè)希望政府在此問(wèn)題上有一個(gè)優(yōu)惠政策。四是企業(yè)經(jīng)營(yíng)品種越來(lái)越多,人才需求增加快的是懂得醫藥食品物流的人才。

  二、物流管理專(zhuān)業(yè)建設的建議

  物流管理專(zhuān)業(yè)建設應注重以下幾個(gè)方面。

  1、建議增設物流管理醫藥食品物流方向,進(jìn)一步完善物流管理業(yè)務(wù)人才的培養。并針對此方向設置再開(kāi)展專(zhuān)項調研。

  2、加強課程團隊建設,開(kāi)展項目教學(xué)法嘗試和開(kāi)展基于物流業(yè)務(wù)流程的課程改革。在專(zhuān)業(yè)教師隊伍的組合上,專(zhuān)業(yè)教師應有經(jīng)濟學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、交通運輸和信息科學(xué)等專(zhuān)業(yè)背景,這種多元化的師資結構搭配比較適合物流管理專(zhuān)業(yè)的綜合性特征。應組建課程團隊,并將教師分期、分批到企業(yè)實(shí)習,采用免費或低費為企業(yè)提供企業(yè)所需的咨詢(xún)、培訓服務(wù)也可以根據需要聘請一部分在企業(yè)工作的有實(shí)際經(jīng)驗的工程技術(shù)和管理人員,擔任兼職教師,適當給予薪水,建議按學(xué)生實(shí)訓期的.長(cháng)短計發(fā)。而隨著(zhù)教學(xué)單位日漸繁重的教學(xué)和科研任務(wù)以及現代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),協(xié)調好教師到企業(yè)實(shí)習與教學(xué)科研任務(wù)在時(shí)間上不沖突,是亟待解決的實(shí)際問(wèn)題。

  3、不斷改進(jìn)教學(xué)方法,在教學(xué)過(guò)程中,應該注重學(xué)生能力的培養,強調學(xué)生綜合性、整體性的素質(zhì)教育,強調培養分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,特別是實(shí)際應用知識技術(shù)的能力和創(chuàng )新意識。因此,在教學(xué)過(guò)程中,應根據各專(zhuān)業(yè)課程的特征,精心設計課程教學(xué)大綱和具體的教學(xué)活動(dòng),在教學(xué)中淡化傳統的以教師講授為主的教學(xué)方式,探索多種教學(xué)手段,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現代教育技術(shù)組織教學(xué)。

  4、建立健全校內實(shí)訓基地,使我院的實(shí)訓基地做到人無(wú)我有,人有我優(yōu)。盡快完成整個(gè)實(shí)訓體系實(shí)訓項目的開(kāi)發(fā),包括實(shí)訓教材、實(shí)訓項目及實(shí)訓流程,完成同步實(shí)訓和校內外實(shí)訓項目的有機結合,防止重復建設,充分利用企業(yè)資源。

  5、加強高校之間的交流:高校之間的交流是非常必要的,尤其是教學(xué)經(jīng)驗上的交流。因為只有通過(guò)交流,才能取長(cháng)補短。

物流商調查報告通用2

  目前長(cháng)三角地區海運集裝箱運輸已經(jīng)形成了以上海、寧波兩港為干線(xiàn)港,其他沿海、長(cháng)江港口為支線(xiàn)、喂給港的運輸格局,而根據全國沿海港口布局規劃,長(cháng)三角地區港口群集裝箱運輸布局以上海、寧波、蘇州港為干線(xiàn)港。在蘇州組合港中,太倉港的深水岸線(xiàn)資源最為優(yōu)良,且距上海港、長(cháng)江口最近,從而具備得天獨厚的地理區位優(yōu)勢,應當受到政府重視被定位為上海國際航運中心的北翼。20xx年太倉港的集裝箱吞吐量雖已達到151.32萬(wàn)teu,但由于太倉港集裝箱業(yè)務(wù)尚處于起步階段,遠不能適應江蘇省經(jīng)濟和上海國際航運中心發(fā)展的要求。在船舶大型化、國際金融危機、加快建設上海國際航運中心的環(huán)境中,太倉港有新挑戰也有新機遇。

  一、波特五力分析

  在太倉港集裝箱業(yè)務(wù)的供應鏈中,有不同的主體,包括碼頭建設公司、碼頭運營(yíng)公司、班輪公司、物流公司等,每個(gè)主體都有不同的上游和下游供應鏈主體。

 。ㄒ唬、同業(yè)競爭者

  太倉港處于長(cháng)江三角洲地區的蘇南,這里港口分布密集,鄰近的張家港、常熟、江陰以及長(cháng)江對岸的南通、泰興都在近年內大力推進(jìn)港口的建設與發(fā)展。這些港口的地理位置、經(jīng)濟腹地以及服務(wù)的對象差異性不大,也都提出服務(wù)于上海國際航運中心、服務(wù)于長(cháng)江流域的口號,因此它們與太倉港口形成了競爭關(guān)系。在蘇州港的各港區中,太倉港區最靠近上海,理論上與上海享有最廣泛的共同腹地。但在長(cháng)三角集裝箱港口激烈競爭的條件下,這種地理上的接近從某種意義上成為太倉港長(cháng)期以來(lái)發(fā)展的瓶頸。

 。ǘ、買(mǎi)方

  對于港口物流而言,最終買(mǎi)方都是貨主,但是不同的港口物流業(yè)務(wù)模式的直接買(mǎi)方不同。港口班輪業(yè)務(wù)的直接買(mǎi)方是班輪公司,散雜貨碼頭的直接買(mǎi)方則比較復雜,可能是船公司,也可能是本地貨主。相對而言,班輪公司的議價(jià)能力比較強。由于長(cháng)江三角洲集裝箱港口競爭激烈,削弱了太倉港的議價(jià)能力。班輪公司開(kāi)始通過(guò)擴大貨源和選擇別的碼頭作為自己的掛靠港區的方法,增強自己的議價(jià)能力。

 。ㄈ、賣(mài)方

  對于太倉港口物流的發(fā)展而言,其賣(mài)方主要是集裝箱道路運輸企業(yè)、輪駁公司、港口機械維修公司、堆場(chǎng)管理公司、理貨公司等等。這些公司大多數規模較小,可替代性很強,因此對港口物流主體的議價(jià)能力較弱。港口物流的最大供應商:土地所有者、港口機械制造商等因為這一區域港口發(fā)展已經(jīng)超越了建設階段而變得不再重要。

 。ㄋ模、新進(jìn)入者

  江蘇省境內長(cháng)江南岸的可利用岸線(xiàn)已經(jīng)不多,通過(guò)對太倉港區周邊港口的研究,可以看出周邊港口的岸線(xiàn)均已規劃完畢,可供再開(kāi)發(fā)的岸線(xiàn)已經(jīng)很少,因此進(jìn)入這一區域的投資人已經(jīng)幾乎沒(méi)有可能通過(guò)建設新的碼頭來(lái)進(jìn)入市場(chǎng),而只能收購既有的碼頭公司的股份。這樣新進(jìn)入者除了要有雄厚的資金支持,更要有腹地產(chǎn)業(yè)或者更大的物流資源的支撐,如此一來(lái),太倉港口物流的發(fā)展將會(huì )得到進(jìn)一步的升華。這一區域的港口物流新進(jìn)入者應該是以下兩類(lèi):一是具有班輪公司背景的碼頭投資人或者碼頭經(jīng)營(yíng)企業(yè);另一個(gè)是以上海港為核心業(yè)務(wù)的物流企業(yè)。除此以外,其他的投資人進(jìn)入該區域對該地的港口物流發(fā)展并無(wú)實(shí)質(zhì)性好處。

 。ㄎ澹、替代產(chǎn)品

  結合太倉市的交通環(huán)境可以發(fā)現,區域內港口物流的主要替代產(chǎn)品是公路物流。港口物流由于船舶具有較大的運載能力而具有成本低的優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也具有周轉時(shí)間長(cháng)的缺點(diǎn);公路運輸則剛好與港口相反。相對運費來(lái)講,集裝箱貨物通常價(jià)值較高,機會(huì )成本較大。如果貨主對貨物的裝船出口時(shí)間要求高的話(huà),通常會(huì )選擇公路運輸至上海港直接裝船出口的運輸模式。因此,蘇錫常地區的大部分適箱貨物選取的多是公路物流方式,公路物流是太倉港口物流的強有力的替代者。

  二、戰略建議

 。ㄒ唬、供應鏈整合戰略

  以港口為中心的供應鏈整合主要是指縱向多樣化整合,即港口在基于核心服務(wù)基礎上,沿著(zhù)整個(gè)供應鏈拓展多方位的綜合物流服務(wù),以滿(mǎn)足委托人個(gè)性化的需求。供應鏈整合戰略(即一體化戰略)主要方式包括了前向整合和后向整合。通過(guò)前向整合使得港口企業(yè)更加接近客戶(hù),控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的下一過(guò)程,提高對供應鏈的控制力,更加好的確定自己的競爭優(yōu)勢。后向整合目的是確保企業(yè)碼頭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩定以及港口發(fā)展所必需的生產(chǎn)資源,通過(guò)減少成本而降低港口生產(chǎn)成本,提升港口競爭力。

 。ǘ、并購戰略

  太倉港可以通過(guò)收購一些支線(xiàn)船公司,向供應鏈的上游開(kāi)拓發(fā)展,避開(kāi)中間的樞紐港,使自己在供應鏈中的話(huà)語(yǔ)權得到提高。同時(shí),對來(lái)自上海港的壓力也可以得到一定的緩解。

 。ㄈ、發(fā)展臨港產(chǎn)業(yè)的戰略

  港口關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)是指以與港口主業(yè)有著(zhù)前后產(chǎn)業(yè)聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)部門(mén),如海運業(yè)、集運輸業(yè)、倉儲業(yè)等。港口依存產(chǎn)業(yè)是指以港口條件為選址主要依據而設立的產(chǎn)業(yè)部門(mén),如造船業(yè)、貿易、鋼鐵、石化等,更廣泛地講,可指建立在港口及鄰港區域一定范圍依港口而布局的產(chǎn)業(yè)。

 。ㄋ模、聯(lián)盟戰略

  集裝箱碼頭的傳統結構是:碼頭經(jīng)營(yíng)—船公司—貨主。隨著(zhù)航運的發(fā)展,集裝箱碼頭現代結構的主體不再是單獨的碼頭,而是由支線(xiàn)港和區域性樞紐港相結合而成的組合港。內河港在起步階段,由于受到地理條件的限制,在港口組合中,一般會(huì )與樞紐港相結合,充當支線(xiàn)港或者喂給港之類(lèi)的角色,并形成聯(lián)盟。太倉港要發(fā)展集裝箱業(yè)務(wù),就須參與到上海港這個(gè)國際航運中心的建設上來(lái),成為長(cháng)江流域的中轉港,吸引更多的貨源,但是又要錯開(kāi)鄰近港口的競爭,避免重復建設,突出自身的核心競爭力和港口服務(wù)特色。

  金融危機的到來(lái)對于太倉港來(lái)說(shuō)是一個(gè)與船公司建立緊密聯(lián)系的大好時(shí)機。由于金融危機,各大船公司有許多船沒(méi)有地方?炕蛘咝枰鸫。太倉港可以利用閑置的岸線(xiàn),供船公司停船?看盎蜻M(jìn)行拆船,來(lái)加強和船公司之間的交流,為今后開(kāi)發(fā)集裝箱干線(xiàn)做好準備。

  通過(guò)調研發(fā)現,太倉港的貨代很少,攬貨力度比較缺乏,這既是貨主所關(guān)心的問(wèn)題,也是港口貨源沒(méi)有保障的'一個(gè)重要原因。太倉港應該大力扶持數個(gè)貨代,建立與腹地貨源的廣闊聯(lián)系,積極參與腹地物流體系得建設,實(shí)現港口經(jīng)營(yíng)的腹地空間網(wǎng)絡(luò )化,為港口提供穩定、充足的貨源。對于目前太倉選擇的給船公司補貼的方式,如果將這部分資金用來(lái)補貼給貨代,將會(huì )給貨代帶來(lái)很大的吸引力,也就會(huì )使貨源得到大幅度提供。

  太倉港應該與招商局大力合作,將劣勢轉化為優(yōu)勢,重點(diǎn)關(guān)注由上海轉移出來(lái)的各個(gè)大型企業(yè)。還應該借助自身在香港的良好聲譽(yù),吸引香港的供應商到太倉,聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。這樣,可以使太倉港的后方擁有充足、穩定的貨源,太倉港也就擁有了穩定的箱源。

  三、競爭策略建議

  1、抓作腹地產(chǎn)業(yè)結構調整的機遇,鞏固太倉港與先進(jìn)制造業(yè)和跨區域零售業(yè)的聯(lián)盟關(guān)系。腹地產(chǎn)業(yè)結構轉移對太倉港的發(fā)展來(lái)說(shuō)是個(gè)機遇,應積極承接發(fā)達地區轉移來(lái)的產(chǎn)業(yè),尤其是制造業(yè)和物流業(yè)。

  2、建立太倉港航運人才高地,建立高水平服務(wù)標準,創(chuàng )建太倉港服務(wù)品牌。太倉航運人才缺乏,太倉港品牌知名度低,應吸引人才,加大宣傳力度,使太倉擁有更多高質(zhì)量的航運人才,品牌知名度得以提高。

  3、借助長(cháng)江口航道整治機遇,確立太倉港沿海干線(xiàn)港地位,避免二次引航,降低長(cháng)江口門(mén)排隊概率。太倉港名義上是海港,但必要的配套如引航、航行限速等并沒(méi)有按照海港執行,造成船期不穩定、船舶無(wú)效等候時(shí)間過(guò)長(cháng)等問(wèn)題。三期航道整治后,長(cháng)江口航道水深可以達到—12.5米,應該積極推動(dòng)政府部門(mén)出臺相應配套措施,充分利用航道整治后的水深條件,推進(jìn)太倉港的發(fā)展。

  4、以建立臨港工業(yè)為手段,固化腹地資源,從支線(xiàn)服務(wù)和異地簽發(fā)提單入手,實(shí)現一類(lèi)口岸的實(shí)質(zhì)。貨源是港口的生命力,也是各大船公司爭奪的焦點(diǎn),太倉港后方應大力發(fā)展適箱貨,完善支線(xiàn)服務(wù),方便貨物在支線(xiàn)港和樞紐港之間的運輸。目前一些船公司已經(jīng)有異地簽發(fā)提單的操作流程即貨物用駁船從a港運至b港,而提單上顯示b港裝貨,這樣的操作方式能夠使太倉港在貿易合同以fob上海居多的背景下,真正實(shí)現其一類(lèi)口岸的功能。

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