沃爾瑪的員工激勵的案例分析

沃爾瑪的員工激勵的案例分析

　　在實(shí)際工作中，許多有能力的員工工作效率低下、缺乏工作熱情、不負責任。長(cháng)此以往，不但會(huì )在員工中蔓延消極情緒，還會(huì )對企業(yè)造成巨大的損失。面對這樣的情況，許多管理者片面的認為是員工個(gè)人的懶惰和無(wú)能，不能勝任自己的工作。其實(shí)并不盡然，真正的原因在于沒(méi)有了解員工的實(shí)際需求，沒(méi)有對員工進(jìn)行有效的激勵。激勵是對員工潛能的開(kāi)發(fā)，在滿(mǎn)足員工需求的同時(shí)，使其自發(fā)的為實(shí)現組織目標女里，自主的貢獻自己的力量，這不同于一般員工按部就班的工作。有效的激勵會(huì )點(diǎn)燃員工的激情，促使他們的工作動(dòng)機更加強烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在的巨大的內驅力釋放出來(lái)，為企業(yè)的遠景目標奉獻自己的熱情。

　　現在社會(huì )的發(fā)展中，人的作用越來(lái)越凸顯出來(lái)。人的問(wèn)題已經(jīng)成為經(jīng)濟、管理、軍事等社會(huì )核心的問(wèn)題。合理的激勵人的價(jià)值發(fā)揮幾經(jīng)成為了一項亟待解決的問(wèn)題。國外許多的大企業(yè)在激勵方面有很多成功的經(jīng)驗，我們應該吸收借鑒，不斷了解學(xué)習，掌握常見(jiàn)的激勵方法，運用到生活中。下面我們學(xué)習一下世界零售巨頭沃爾瑪在激勵舉得的成功經(jīng)驗。

　　沃爾瑪公司的簡(jiǎn)介：沃爾瑪公司是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營(yíng)業(yè)額計算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族。沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。沃爾瑪公司有8500家門(mén)店，主要涉足零售業(yè)，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。沃爾瑪在全球27個(gè)國家開(kāi)設了超過(guò)10,000家商場(chǎng)，下設69個(gè)品牌，全球員工總數220多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪的顧客2億人次。

　　沃爾瑪是美國最大的雇主，擁有如此多的員工，如何管理使員工可以高效的完成工作便成為了一項重大的任務(wù)。沃爾頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沃爾瑪業(yè)務(wù)75%是屬于人力方面的，是那些非凡的員工肩負著(zhù)關(guān)心顧客的使命。把員工視為最大的財富不僅是正確的，而且是自然的�！币虼�，在沃爾瑪的整體規劃中，建立企業(yè)與員工之間的伙伴關(guān)系被視為最重要的部分。沃爾瑪向每一位員工實(shí)施其“利潤分紅計劃”、“員工折扣規定”和“獎學(xué)”，如帶薪休假，節假日補助，醫療、人身保險等�？梢哉f(shuō)沃爾瑪尊重公司的每一個(gè)人，給員工最好的，是通過(guò)平等相待做出來(lái)的，而不是依靠媒體吹噓出來(lái)的。

　　在沃爾瑪的十大經(jīng)營(yíng)法則中有七條是和員工相關(guān)的。沃爾瑪不僅滿(mǎn)足員工的基本需求，還滿(mǎn)足了員工的尊重需求和尊重需求！沃爾瑪較少有比較森嚴的等級，一直以一種比較寬松的和直接的方式來(lái)激勵員工，以此來(lái)保持他們的忠誠。沃爾瑪對員工的激勵機制總結如下：

　　1、員工是同事。沃爾瑪內部沒(méi)有嚴格的等級之分，公司內部平等，為員工營(yíng)造了一種上下平等、隨意親切的氣氛，讓員工感覺(jué)到平等和自尊。

　　2、多種薪酬制度相結合：利益分享計劃、員工購股計劃和損耗獎勵計劃。這些計劃不對員工的基本工資造成影響。針對不同的員工特點(diǎn)和工作情況，采取的不同的計酬方式，為員工帶來(lái)了極大的利益。損耗獎勵計劃，使得沃爾瑪的消耗量降至零售業(yè)平均水平的一半。

　　3、員工培訓。沃爾瑪不但要求部門(mén)工作人員必須具有一定的工作經(jīng)驗，還為其提供專(zhuān)業(yè)的培訓。沃爾瑪的是培訓觀(guān)念是：我們認可每一位同事的價(jià)值，并且對他們取得的成績(jì)給予獎勵，最重要的是，我們?yōu)橥�事提供培養發(fā)展計劃，讓他們與公司一起邁向成功。沃爾瑪常用的培訓方式就是交叉培訓，讓不同部門(mén)的員工交叉上崗，培訓學(xué)習，獲得更多的職業(yè)技能。當一個(gè)員工可以掌握多種技能時(shí)，工作團隊的靈活性和適應性大大提高。

　　4、重視溝通。沃爾瑪愿意讓所有員工共同掌握公司的業(yè)務(wù)指標，有關(guān)公司的事情都可以公開(kāi)。每個(gè)員工可以了解公司的各種資訊，了解公司的業(yè)務(wù)情況，這樣讓員工產(chǎn)生了責任感和參與感，意識到自己對公司的重要性，覺(jué)得自己的勞動(dòng)受到了應有的尊重和信任，會(huì )繼續努力下去！

　　沃爾瑪的員工激勵為其降低了大量的人員管理成本，提高了公司工作效率。但隨著(zhù)公司的發(fā)展，沃爾瑪的員工激勵已經(jīng)不能照搬原來(lái)的激勵機制。員工是同事雖然是沃爾瑪原有的傳統，但隨著(zhù)山姆·沃爾頓去世，不少主管人員沒(méi)有如此的人格魅力，漸漸也有上下等級之分。沃爾瑪的物質(zhì)獎勵極其豐富，精神獎勵相對較少。物質(zhì)的獎勵并不能為員工帶來(lái)持久的動(dòng)力和激情，精神的獎勵在滿(mǎn)足物質(zhì)后尤為重要。沃爾瑪需要針對不同的員工類(lèi)型，將他們歸類(lèi)整理，全面了解員工的需求，征求廣大員工的意見(jiàn)，結合實(shí)際情況，改革和完善現有的激勵機制，并且長(cháng)期堅持執行，如此才能更好的提高員工的積極性。

　　激勵是企業(yè)重要的一部分。企業(yè)必須關(guān)注員工，為員工創(chuàng )造好的工作和生活條件，讓員工在企業(yè)中體現自我價(jià)值，完成自我追求，滿(mǎn)足自我實(shí)現，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)上述案例，我了解到了沃爾瑪對員工的重視，根據員工的需求，對員工在物質(zhì)和精神中實(shí)施激勵，改善了員工的工作和生活質(zhì)量，節約了企業(yè)成本，提高了企業(yè)的效率，建立了一套完整的特色激勵體系�，F實(shí)的世界千變萬(wàn)化，不同企業(yè)的激勵機制也不盡相同。沃爾瑪的激勵機制有不少可取之處，對于我們的生活和學(xué)習有很大的幫助，我們要活學(xué)活用，完善激勵機制。

【沃爾瑪的員工激勵的案例分析】相關(guān)文章：

電子商務(wù)案例分析《沃爾瑪》07-03

沃爾瑪員工激勵的有關(guān)數據07-02

員工犯錯案例分析02-25

激勵員工的調查分析報告07-03

大班的案例分析03-01

禮儀案例分析03-14

納稅分析案例05-21

案例分析范文（經(jīng)典）07-26

案例分析范文07-25