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眼鏡行業(yè)市場(chǎng)調查分析報告
在現實(shí)生活中，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編為大家整理的眼鏡行業(yè)市場(chǎng)調查分析報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
眼鏡行業(yè)市場(chǎng)調查分析報告1
20xx年全球經(jīng)濟危機對中國眼鏡出口企業(yè)造成嚴重沖擊，進(jìn)入20xx年，全球經(jīng)濟回暖，中國眼鏡出口必將迎來(lái)一個(gè)“艷陽(yáng)天”。
20xx年國內消費者信心提升，市場(chǎng)消費需求增加，眼鏡企業(yè)的競爭將更加激烈。20xx年，一些眼鏡零售企業(yè)大膽打破地域的限制，已經(jīng)從本土的一二線(xiàn)城市，拓展到更多的城市領(lǐng)域。20xx年，廣州零售市場(chǎng)眼鏡產(chǎn)品出現了20%的降幅。眼鏡零售商不僅創(chuàng )新商業(yè)模式，而且適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略，以順應市場(chǎng)的發(fā)展。
從我國眼鏡行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，中低檔鏡片生產(chǎn)企業(yè)較多，整體利潤水平較低；高檔鏡片企業(yè)較少，競爭小，產(chǎn)品毛利率較高。眼鏡零售領(lǐng)域的平均毛利空間約在5倍左右。由此可見(jiàn)，眼鏡行業(yè)的暴利集中在零售環(huán)節上。
20xx年，我國眼鏡業(yè)總產(chǎn)值達到200億元，出口接近20億美元大關(guān)。目前，中國眼鏡總產(chǎn)量占到了世界總產(chǎn)量的70%。另外，在國內眼鏡消費方面，中國眼鏡行業(yè)市場(chǎng)總容量已達到400億人民幣。近幾年來(lái)，中國眼鏡產(chǎn)業(yè)更是保持了17%的高速增長(cháng)幅度。中國眼鏡業(yè)的蓬勃發(fā)展昭示著(zhù)：中國不僅成為了世界領(lǐng)先的眼鏡生產(chǎn)大國，而且成為了世界眼鏡消費潛力最大的國家之一。然而，我國的眼鏡產(chǎn)量雖然占到了世界眼鏡總產(chǎn)量的70%，但利潤卻只占世界眼鏡市場(chǎng)的15%左右。究其原因，中國的眼鏡企業(yè)基本上集中在低附加值的產(chǎn)品制造領(lǐng)域，在世界眼鏡產(chǎn)業(yè)分工中處于產(chǎn)業(yè)鏈的末端，只能獲得微薄的生產(chǎn)價(jià)值。中國只是眼鏡制造業(yè)大國，還不是眼鏡制造業(yè)強國。在高速發(fā)展的行業(yè)數字背后，中國的眼鏡業(yè)存在著(zhù)不容忽視的隱憂(yōu)。
一、產(chǎn)品檔次不高，品牌建設滯后
近年來(lái)，我國眼鏡業(yè)的繁榮景象說(shuō)明：中國是名副其實(shí)的“世界眼鏡工廠(chǎng)”。然而，我國眼鏡生產(chǎn)企業(yè)普遍呈現出生產(chǎn)技術(shù)落后、設計能力欠缺的狀況。這直接導致了我國眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量不高，檔次低下。目前，我國的眼鏡生產(chǎn)企業(yè)很少有自主的研發(fā)設計機構。生產(chǎn)加工方面，絕大多數的企業(yè)還只是依靠進(jìn)口外國的先進(jìn)機器設備和引進(jìn)相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)；款式設計方面，大量的企業(yè)由于只是為國外眼鏡廠(chǎng)商做代工，根本不具備相關(guān)的設計能力。
由于缺乏先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設計能力，中國的眼鏡行業(yè)難以形成具有核心競爭能力的大品牌。根據戰略品牌管理專(zhuān)家凱文·萊恩·凱勒(Kevin Lane Keller)的品牌理論，如果要提升消費者的品牌意識、達成品牌建設的目的，就需要加強消費者對品牌的識別能力和記憶能力，而要在消費者的記憶中形成一個(gè)強有力的品牌回憶(品牌聯(lián)想)，就必須塑造獨特的、強烈的產(chǎn)品特征和服務(wù)特征。中國眼鏡業(yè)正是由于缺乏這種產(chǎn)品和服務(wù)的獨創(chuàng )性，拖累了無(wú)數眼鏡廠(chǎng)商的品牌建設。斯蒂芬金說(shuō)：“產(chǎn)品是工廠(chǎng)所生產(chǎn)的東西，品牌是消費者所購買(mǎi)的東西�！碑a(chǎn)品更多是物理性的，而品牌則更多是心理性的。任何成功的品牌都需要獨特的內涵做支撐。沒(méi)有內涵的品牌，就如同沒(méi)有個(gè)性的人一樣，不具備競爭力。缺乏個(gè)性鮮明的品牌，從而加重了消費者品牌識別的負擔。在品牌個(gè)性不能凸顯的情況下，企業(yè)即使賣(mài)出再多的產(chǎn)品，也不能達成品牌建設的目的。
另外，國內的眼鏡廠(chǎng)商長(cháng)期以來(lái)只重視眼前利益、缺乏長(cháng)遠的戰略眼光，更是導致了中國眼鏡品牌建設的滯后。中國眼鏡業(yè)成為了名副其實(shí)的“制造大國，品牌小國”。中國不論是眼鏡生產(chǎn)企業(yè)還是眼鏡銷(xiāo)售流通企業(yè)均存在品牌建設滯后的問(wèn)題。在眼鏡的生產(chǎn)領(lǐng)域，由于大量的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是貼牌并出口國外，品牌建設還根本沒(méi)有提上日程，而那些做內銷(xiāo)的眼鏡廠(chǎng)往往會(huì )有少則幾個(gè)、多則十幾個(gè)的品牌。眾多的品牌被分別投放到不同區域市場(chǎng)或者同一市場(chǎng)的不同商店，從而避免經(jīng)銷(xiāo)商和零售商之間的價(jià)格戰，實(shí)現廠(chǎng)商利益的最大化。例如：在北京的大明眼鏡零售店，僅鏡架一項，在20xx年就代理了69個(gè)品牌之多。如此眾多的眼鏡品牌呈現出魚(yú)龍混雜的局面，其中雖然也不乏一些在國內具有了較高知名度的品牌，但其距離真正意義上的知名品牌尚存差距。在眼鏡的銷(xiāo)售流通領(lǐng)域，大大小小的眼鏡商家更是數不勝數。據有關(guān)資料顯示，目前中國有一定規模的驗光配鏡店超過(guò)兩萬(wàn)家，而如此眾多的品牌卻鮮有突破地域限制的全國性大品牌，大多數的知名品牌還僅限于特定地區的知名，比如成都的精益，北京的大明，上海的吳良才。
目前，中國眼鏡超過(guò)60%的產(chǎn)品出口，并占領(lǐng)世界低端市場(chǎng)80%的份額。雖然中國已是全世界的眼鏡制造基地，但由于缺乏自創(chuàng )品牌，中國眼鏡業(yè)只好苦做他人嫁衣，丟失了巨額的銷(xiāo)售利潤。中國更多地充當了國外品牌的“打工者”角色，賺取的僅是不多的加工費。由品牌帶來(lái)的高附加價(jià)值全部被外國公司攫取。據業(yè)內權威人士透露，中國眼鏡業(yè)的加工利潤大致在10%左右，分攤到一副眼鏡上不超過(guò)10元錢(qián)。然而這些眼鏡的銷(xiāo)售毛利率卻能達到500%以上。除去各項銷(xiāo)售成本，銷(xiāo)售利潤率也大多超過(guò)100%。另?yè)▏酪暵饭菊{查，我國眼鏡市場(chǎng)消費量約1.2億片，產(chǎn)值只有150億元人民幣；而美國的消費總量也是1.2億片左右，產(chǎn)值卻高達150億美元。
二、成本不斷攀升，渠道壓力升級
眼鏡制造業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的輕工業(yè)，其發(fā)展依賴(lài)大量的勞動(dòng)力投入。中國依賴(lài)廉價(jià)的勞動(dòng)力成本，在相當長(cháng)的歷史時(shí)期內充當了世界的眼鏡加工工廠(chǎng)。中國人賺取的僅是廉價(jià)的加工費用，眼鏡加工行業(yè)的平均利潤率僅保持在10%左右。然而，隨著(zhù)近年來(lái)勞動(dòng)力價(jià)格的不斷上升、國內能源及原材料價(jià)格的持續上漲，使得我國眼鏡制造業(yè)所保持的低成本領(lǐng)先優(yōu)勢受到了嚴重的威脅和挑戰。20xx年以來(lái)，我國眼鏡制造企業(yè)在不同程度上遭遇了“用工荒”；受鏡框、鏡架需要的塑膠、金屬等原材料價(jià)格上揚的影響，眼鏡加工企業(yè)的利潤空間被削去一成左右。各生產(chǎn)企業(yè)正經(jīng)歷著(zhù)生產(chǎn)要素價(jià)格上漲帶來(lái)的陣痛。與此同時(shí)，中國原有的低成本、低價(jià)格的經(jīng)營(yíng)方式面臨著(zhù)來(lái)自國際市場(chǎng)上眾多的反傾銷(xiāo)調查，生存環(huán)境日益艱難，加上國內廠(chǎng)商間競相壓價(jià)、無(wú)序競爭，使得在出口貿易中僅能賺取微利的`制造企業(yè)面臨著(zhù)利潤越來(lái)越少的境地。另外，頂著(zhù)人民幣升值的壓力，眾多做出口的眼鏡企業(yè)更是苦不堪言。面對日益嚴峻的“內憂(yōu)外患”，中國這個(gè)70%的產(chǎn)品出口外國的“世界眼鏡廠(chǎng)”終于還是不堪重負，在日益艱難的環(huán)境中掙扎求生。中國眼鏡企業(yè)的加工利潤在原有僅10%的基礎上還有持續下滑的趨勢。利潤空間的逐步縮小，使得深圳、東莞、浙江等一些小的眼鏡制造企業(yè)因此倒閉。
在制造領(lǐng)域的成本不斷攀升的背景下，中國眼鏡零售的好景也已經(jīng)不再�！懊芨�，純利近乎于零”，這是一位眼鏡店老板談及經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)的無(wú)奈之言。眼鏡零售曾經(jīng)一度招致“暴利”的聲討，但人們忽略了“暴利”背后隱藏著(zhù)這些企業(yè)凈利潤偏低的窘境。眼鏡業(yè)是一個(gè)進(jìn)入門(mén)檻較低、競爭程度較高的行業(yè)，不可能存在全行業(yè)暴利的空間。人們理解的“暴利”應該來(lái)自于眼鏡零售中的批零差價(jià)很大。雖然眼鏡本身的基礎價(jià)值比較低，但是企業(yè)為之提供的配套服務(wù)所產(chǎn)生的附加價(jià)值可能已經(jīng)遠遠超過(guò)了其材料成本。一般而言，眼鏡零售的成本支出主要來(lái)自房租、費用、材料這三項。上述三項成本各自占比30%左右，因此有眼鏡零售的“三分眼鏡七分費用”之說(shuō)。傳統的眼鏡零售業(yè)態(tài)往往采用旺街旺鋪的開(kāi)店模式，眼鏡店大多選址于城市繁華地段、學(xué)校及醫院等人口聚集的地方，其高昂的租金使得很多的眼鏡店實(shí)則是為房東打工。另外，眼鏡零售是服務(wù)性的行業(yè)，需要提供專(zhuān)業(yè)的驗光配鏡以及相應的售后服務(wù)。而提供這些服務(wù)需要較為昂貴的設備以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員，其成本亦不可小視。在業(yè)績(jì)不佳的情況下，很多眼鏡店往往入不敷出。
綜觀(guān)中國的眼鏡產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是處在前端的生產(chǎn)制造企業(yè)，還是處于末端的零售企業(yè)，均遭致了來(lái)自各方成本增加的重壓。中國眼鏡業(yè)賴(lài)以生存的成本優(yōu)勢如果不能維系，而品牌的建設還沒(méi)能大規模跟進(jìn)之時(shí)，眼鏡企業(yè)還有相當一段時(shí)間的摸索成長(cháng)期。路在何方？這恐怕是中國的眼鏡企業(yè)不得不認真思索的難題。
三、專(zhuān)業(yè)服務(wù)匱乏，消費信任難再
眼鏡行業(yè)是一個(gè)十分專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)，從產(chǎn)品的生產(chǎn)到消費需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節。這就要求眼鏡業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員必須具備一定的眼科醫學(xué)知識、光學(xué)理論知識、人體結構力學(xué)知識，并具有熟練的操作技能。作為半工半醫的特殊行業(yè)，眼鏡業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品與人體重要的器官——眼睛緊密相關(guān)，眼鏡的消費過(guò)程涉及高度的顧客卷入——消費者在消費過(guò)程中需要付出相應的身體成本，因此，注重眼鏡銷(xiāo)售中的配鏡驗光服務(wù)，也就成為了各眼鏡銷(xiāo)售終端企業(yè)所必須認真思索的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。然而，在我國眼鏡銷(xiāo)售的終端企業(yè)中，擁有先進(jìn)驗光設備和專(zhuān)業(yè)驗光人員的企業(yè)顯得尤為匱乏。目前，我國采取的是驗光師持證上崗的制度。驗光師資格證管理采取的是兩條線(xiàn)——醫院的眼科醫生由衛生部頒發(fā)證書(shū)，而眼鏡店驗光師則由勞動(dòng)部頒發(fā)證書(shū)。而現實(shí)社會(huì )中普遍存在驗光師無(wú)證上崗和花錢(qián)買(mǎi)證的現象，使得驗光師執證上崗制度并未起到應有的規范作用。
在目前的眼鏡零售企業(yè)中，特別是一些中小型眼鏡店在設備的配置和使用方面存在很多的問(wèn)題。這些眼鏡店規模小、設備少、檔次低，而且有些店的設備老化、精度不夠。然而，比專(zhuān)業(yè)的配鏡設備更為匱乏的是專(zhuān)業(yè)的驗光配鏡人員。有關(guān)統計資料顯示：我國目前近視人口總量達到4億，占總人口的30%。而且，我國的近視人口還在以每年3000萬(wàn)的速度增長(cháng)。如此巨大的眼鏡需求市場(chǎng)催生了巨大的驗光配鏡市場(chǎng)。驗光配鏡是理論與技能并重的職業(yè)，驗光配鏡從業(yè)人員應具備眼科學(xué)、眼屈光學(xué)、幾何光學(xué)、眼鏡光學(xué)、加工工藝等多學(xué)科知識。然而，我國目前的眼視光學(xué)教育仍處于起步階段，僅有少數大學(xué)開(kāi)設了專(zhuān)門(mén)的驗光配鏡專(zhuān)業(yè)�，F有的大部分驗光配鏡師都只是在接受了短期的崗前培訓之后就“匆忙上陣”，他們中的很多人普遍只有大專(zhuān)甚至高中的學(xué)歷。在美國，驗光師必須經(jīng)過(guò)四年大學(xué)基礎教育、四年視光學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習和長(cháng)達一年的實(shí)習之后才能上崗執業(yè)。其眼視光學(xué)師具有相當高的專(zhuān)業(yè)水平，完全達到眼內科醫生的水平。中國與世界發(fā)達國家在驗光配鏡服務(wù)上的差距，由此可見(jiàn)一斑。
在我國目前的眼鏡市場(chǎng)上，由于缺乏專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和相應的制度約束，眼鏡消費安全事故頻發(fā)，并導致了嚴重的消費信任危機。從20xx年初到20xx年初，短短一年的時(shí)間里先后發(fā)生過(guò)5次問(wèn)題隱形眼鏡產(chǎn)品的召回、停售事件。20xx年5月，博士倫公司永久性召回潤明水凝護理液；20xx年11月，海昌、愛(ài)爾康、亮潔、保視寧4大品牌護理液產(chǎn)品因霉菌超標被勒令停產(chǎn)停售；20xx年11月，眼力健召回約110.1萬(wàn)瓶的全能隱形眼鏡多功能護理液、全能百利泠隱形眼鏡護理潤眼液及柯潤隱形眼鏡多功能護理液等11款產(chǎn)品；20xx年12月，因開(kāi)瓶后可能造成真菌污染，愛(ài)爾康召回500萬(wàn)瓶Systane滴眼液；20xx年3月，因護理液中微量鐵元素水平較高，可能導致護理液變色和提前失效，博士倫公司召回潤明新概念除蛋白護理液。
“隱形眼鏡產(chǎn)品事故不斷，讓我們用戶(hù)擔心不已。是否繼續使用，需要慎重了�！边@是一位隱形眼鏡消費者在面對頻繁發(fā)生的產(chǎn)品事故時(shí)的無(wú)奈之言。營(yíng)銷(xiāo)安全專(zhuān)家李蔚教授指出，產(chǎn)品安全事故頻繁發(fā)生將導致消費者對該種產(chǎn)品的消費信心降低，并在很大程度上削減對同類(lèi)產(chǎn)品的消費信心；而企業(yè)為重建消費者信心所付出的成本，往往要比事故本身造成的損失要高得多。因此，眼鏡產(chǎn)品事故頻發(fā)對眼鏡全行業(yè)的健康有序發(fā)展都將產(chǎn)生不利的影響。
四、行業(yè)標準缺失，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)序
眼鏡行業(yè)作為半工半醫的特殊行業(yè)，其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)除了應該接受有關(guān)制造及服務(wù)的一般法律規范約束以外，還應同時(shí)受到醫學(xué)方面的特殊限制。眼鏡行業(yè)所提供的產(chǎn)品大致可以分為五個(gè)類(lèi)別：眼鏡片、眼鏡架、隱形眼鏡、隱形眼鏡護理液以及成鏡(包括太陽(yáng)鏡和老花鏡等)。與一般的制造業(yè)相比，每一類(lèi)型的眼鏡產(chǎn)品均有其特殊的生產(chǎn)工藝流程以及相應的服務(wù)規范。在世界上其它一些國家，很多眼鏡產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售是用醫療器材的標準來(lái)嚴格加以規范的。例如，在美國等國家，隱形眼鏡一直被視為一級醫藥產(chǎn)品，其重要程度與心臟瓣膜平級；而在我國，隱形眼鏡受重視的程度明顯被低估——無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量方面，還是市場(chǎng)流通方面，都缺乏嚴格的規范管理。我國長(cháng)期以來(lái)缺乏對眼鏡行業(yè)的全面監管，使得不少的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)游離在醫學(xué)監管之外。
作為市場(chǎng)經(jīng)濟的主體，企業(yè)追求經(jīng)濟利益的最大化。然而，在這個(gè)過(guò)程中如果缺乏相應的約束管理機制，市場(chǎng)很容易陷入混亂，眼鏡市場(chǎng)也不例外。眼鏡市場(chǎng)的約束機制包括法律法規體系以及行業(yè)標準體系兩個(gè)大的方面。在我國目前的法律體系中，僅有一些普遍適用的法律能夠對眼鏡市場(chǎng)進(jìn)行調控，如《質(zhì)量法》、《廣告法》、《消費者權益法》等，缺乏基于眼鏡行業(yè)的特殊性而專(zhuān)門(mén)制定的法律法規。而上述法律規定在實(shí)踐中往往存在操作層面的障礙，因此難以起到有效規范眼鏡市場(chǎng)的作用。另外，在眼鏡的行業(yè)標準方面同樣存在不容忽視的問(wèn)題。根據筆者對相關(guān)標準的研究發(fā)現：我國眼鏡業(yè)涉及的五大類(lèi)產(chǎn)品均有相應的執行標準，但與眼鏡消費相關(guān)的配套服務(wù)卻并未涉及。
眾所周知，消費者購買(mǎi)眼鏡并不是單純地購買(mǎi)實(shí)物商品，而更多地是消費服務(wù)，例如驗光服務(wù)等。因此，眼鏡的行業(yè)標準除了對眼鏡本身進(jìn)行規范外，還應該對消費過(guò)程中的服務(wù)進(jìn)行規范。眼鏡的行業(yè)標準應該包括實(shí)物產(chǎn)品標準體系、驗光配鏡服務(wù)標準體系等。然而，除了一些地方性規定以外，我國還沒(méi)有能夠真正地建立起專(zhuān)門(mén)針對“眼鏡服務(wù)”的行業(yè)標準。在現有的產(chǎn)品標準規范中，所有的產(chǎn)品規范均以高度專(zhuān)業(yè)的技術(shù)語(yǔ)言呈現。消費者在消費的過(guò)程中，沒(méi)有任何的企業(yè)對消費者普及一些基礎的技術(shù)常識。因而，整個(gè)眼鏡消費過(guò)程對于消費者而言是高度不透明的。這種不透明的消費過(guò)程恰恰給了一些企業(yè)不規范操作的空間。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相對無(wú)序，消費者的消費過(guò)程缺乏保障。
眼鏡行業(yè)標準化的意義在于——不論眼鏡產(chǎn)品還是相關(guān)服務(wù)的優(yōu)劣都有一個(gè)相對統一的鑒定標準，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)有序可循，消費者的消費有據可依。產(chǎn)品和服務(wù)的標準化不僅可以降低企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)成本，而且可以降低消費者的選擇成本。眼鏡行業(yè)的相對專(zhuān)業(yè)性導致了該行業(yè)的低透明度，而我國又沒(méi)有能夠建立起一套完善的眼鏡標準體系，消費市場(chǎng)呈現出魚(yú)龍混雜的局面。另外，行業(yè)標準的缺失在一定程度上造成了眼鏡市場(chǎng)上產(chǎn)品價(jià)格體系的混亂，從而增加了消費者的選擇成本。因此，我國亟需建立一套完善的眼鏡行業(yè)標準體系。
五、競爭程度加劇，行業(yè)面臨洗牌
中國眼鏡業(yè)無(wú)論在制造還是零售領(lǐng)域，均經(jīng)歷了過(guò)去將近30年的高速發(fā)展時(shí)期，其實(shí)力不斷壯大。如今，我國生產(chǎn)的眼鏡產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)世界低端市場(chǎng)80%的份額；我國眼鏡零售企業(yè)同樣遍地開(kāi)花，一派繁榮景象。然而，我國眼鏡業(yè)平均利潤率卻不高。原因何在？中國的眼鏡企業(yè)長(cháng)期以來(lái)迷失于OEM，缺乏獨創(chuàng )的設計和強勢的品牌。中國的眼鏡業(yè)還處在成本領(lǐng)先的低層次競爭面上，呈現出行業(yè)集中度低、企業(yè)規模小、行業(yè)布局散的“低小散”狀況。在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，中國眼鏡業(yè)必將面臨競爭升級、重新洗牌的狀況。
技術(shù)的進(jìn)步提升了整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)能和生產(chǎn)效率，原有的成本和價(jià)格競爭戰將會(huì )愈演愈烈。那種單純依靠低成本取勝的好景已經(jīng)不再。中國的眼鏡大部分出口國外，而中國的眼鏡企業(yè)在世界市場(chǎng)上越來(lái)越處于“只占份額，不占利潤”的尷尬境地。近年來(lái)，主要面向全球低端市場(chǎng)的中國眼鏡利潤率越來(lái)越低。從原有的將近20%降至現在的不足10%。深受?chē)H市場(chǎng)上匯率變化、反傾銷(xiāo)調查的影響以及國內市場(chǎng)上土地、原材料和人力成本攀升的影響，中國的眼鏡企業(yè)在“內憂(yōu)外患”中艱難求生，不少的企業(yè)已經(jīng)走到了能不能賺錢(qián)的臨界點(diǎn)。一些不堪重負的企業(yè)選擇了退出激烈的市場(chǎng)競爭；而少數掌握了較高的生產(chǎn)技術(shù)和設計能力，并擁有自主品牌的企業(yè)正逐步脫穎而出。
另一方面，眼鏡的消費理念在原有的功能需求基礎上被越來(lái)越多地賦予了審美的需求，產(chǎn)品的設計和品牌的重要意義將進(jìn)一步凸顯。隨著(zhù)消費者需求的變化以及行業(yè)調整的客觀(guān)需要使得原有的行業(yè)競爭模式將遭受空前的挑戰。眼鏡行業(yè)的品牌建設將再一次被提上日程。我國中高端眼鏡市場(chǎng)的競爭，將由成本競爭和價(jià)格競爭轉向設計競爭和品牌競爭。眼鏡企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)將從成本控制、銷(xiāo)量取勝轉移到設計創(chuàng )新和品牌建設上來(lái)，而那些不注重品牌建設的企業(yè)勢必在競爭中處于劣勢并最終被淘汰出局。
根據行業(yè)發(fā)展規律，一個(gè)成熟的行業(yè)應該有一定的行業(yè)集中度，且必然會(huì )形成若干個(gè)有影響力的領(lǐng)導品牌。然而，我國的眼鏡業(yè)還沒(méi)有形成這樣的格局。我國對眼鏡消費的需求旺盛，眼鏡零售蘊涵著(zhù)巨大的市場(chǎng)空間。相關(guān)調查結果顯示：20xx年中國眼鏡零售業(yè)銷(xiāo)售額將達到500億元，以后每年將以20%以上的速度增長(cháng)。如此巨大的市場(chǎng)空間被分布在全國的數萬(wàn)家眼鏡店瓜分，平均到每個(gè)眼鏡店也就只有幾十萬(wàn)的銷(xiāo)售額。那些年銷(xiāo)售額超過(guò)千萬(wàn)的眼鏡公司已經(jīng)算是某個(gè)特定區域的佼佼者了。
中國眼鏡零售業(yè)至今還沒(méi)有形成像家電的國美、蘇寧這一類(lèi)的行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)，即便是行業(yè)內最為出色的寶島眼鏡，其在中國大陸的開(kāi)店規模超過(guò)800家，銷(xiāo)售額也逾10億，但與總體市場(chǎng)潛力比也只有2—3%的占有率。眼下，眼鏡行業(yè)在經(jīng)歷了一個(gè)高速發(fā)展的繁榮時(shí)期之后，新一輪的競爭態(tài)勢已經(jīng)初見(jiàn)端倪。
1、CIS（CORPORATION IMAGE SYSTEM）品牌形象系統
形象就是宣傳，形象就是效益，形象就是服務(wù)，形象就是生命，形象重于一切！一流的品牌形象，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，完善的服務(wù)體系都將給企業(yè)帶來(lái)系統的競爭優(yōu)勢。作為企業(yè)，樹(shù)立品牌如同為人處世，有三重境界。第一境：牌在眼中，解決的是“知”的問(wèn)題。廣告也好，陳列也好，促銷(xiāo)也好，進(jìn)入消費者的視野是品牌的第一功夫。陳醫師眼鏡在這一點(diǎn)上已經(jīng)達到了。第二境：牌在手中，解決的是“行”的問(wèn)題。贈品也好，聚會(huì )也好，會(huì )員也好，進(jìn)入消費者的生活是品牌的第二功夫。第三境，牌在心中，解決的是“信”的問(wèn)題。履諾也好，認證也好，公益也好，進(jìn)入消費者的信念是品牌的第三功夫。陳醫師眼鏡發(fā)展至今，應該著(zhù)重解決的就是這“牌在心中”的第三境。
2、CS(CUSTOMER SATISFACTION)顧客滿(mǎn)意戰略系統
實(shí)際上，企業(yè)導入CS系統是以CI導入為基礎的，主要的核心內容是從以往的“企業(yè)為核心”轉變?yōu)橐浴邦櫩蜐M(mǎn)意為導向”，而顧客滿(mǎn)意指一個(gè)人通過(guò)對一個(gè)品牌或產(chǎn)品的可感知的效果與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。它同時(shí)包括理念滿(mǎn)意系統、行為滿(mǎn)意系統、視聽(tīng)滿(mǎn)意系統、產(chǎn)品滿(mǎn)意系統、服務(wù)滿(mǎn)意系統以及顧客滿(mǎn)意系統六個(gè)方面。陳醫師眼鏡經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展與創(chuàng )新，在顧客滿(mǎn)意服務(wù)方面已經(jīng)領(lǐng)先于其他本土企業(yè)了，但是從長(cháng)遠來(lái)看，許多地方存在不規范的操作，而顧客滿(mǎn)意則是任何一個(gè)希望做大做強的企業(yè)在發(fā)展道路上最應該注重的一點(diǎn)。那么如何進(jìn)一步做好陳醫師眼鏡的顧客服務(wù)滿(mǎn)意100%呢，綜觀(guān)國內外各大型企業(yè)的操作思路，陳醫師眼鏡可以主抓行為滿(mǎn)意系統，因篇幅問(wèn)題主要內容，詳見(jiàn)附件《陳醫師眼鏡行為滿(mǎn)意系統》。
3、MS（MARKETING SYSTEM）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統提升營(yíng)銷(xiāo)企劃力：也就是通過(guò)激發(fā)創(chuàng )意，有效地整合陳醫師眼鏡現有資源，選定可行的方案以實(shí)現預定的目標或解決陳醫師眼鏡面臨難題，積累企業(yè)持續的社會(huì )影響力量。注重營(yíng)銷(xiāo)策劃的五步過(guò)程：明確營(yíng)銷(xiāo)目標、利用各種信息、產(chǎn)生創(chuàng )意、推出營(yíng)銷(xiāo)策劃、執行營(yíng)銷(xiāo)策劃。
眼鏡行業(yè)市場(chǎng)調查分析報告2
當前，中國社會(huì )消費結構發(fā)生了重大變化，廣大群眾對當前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求，同時(shí)也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機遇和良好的發(fā)展空間。健康消費、體驗消費；時(shí)尚消費；整合消費已經(jīng)成為現代人嶄新的消費觀(guān)念。不僅如此，眼鏡在現代消費中已經(jīng)成為珠寶消費的組合物，成為時(shí)裝消費的整合物，成為健康消費的必備物，成為休閑消費的時(shí)尚物。因此，其消費空間必將大大的放大。
順應這種消費觀(guān)念的變化，國外已經(jīng)有大量的新品出世。比如：眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當前使用計算機的人正在增多的現實(shí)，推出了眼枕，幫助長(cháng)期使用計算機者消除眼睛疲勞，產(chǎn)品上市以后受到消費者的歡迎，特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異，大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷(xiāo)，這種眼罩不用時(shí)存放在電冰箱內，使用時(shí)充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊�。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。這種眼鏡消費的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng )新、銷(xiāo)售、流通和市場(chǎng)發(fā)展也呈現了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現在：
1、眼鏡品種多元化；
當前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放，五彩繽紛。當你走進(jìn)北京貴友大廈一層眼鏡柜臺時(shí)簡(jiǎn)直令你眼花繚亂。各種品牌價(jià)位的鏡架、鏡片品種繁多，應有盡有。既有登喜路、鱷魚(yú)、凱旋門(mén)、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌，也有野尻、時(shí)尚經(jīng)典、威龍、東方鱷魚(yú)等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。樹(shù)脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點(diǎn)，現又推出樹(shù)脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類(lèi)。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數的超薄鏡片。
其太陽(yáng)鏡由大到小，不僅顏色多樣，而且鏡框鏡腿在設計上也風(fēng)格各異。充分的體現了多元的文化色彩。但是，在這多元的眼鏡世界里要經(jīng)營(yíng)出自己的特色來(lái)，沒(méi)有對眼鏡文化的深刻理解是不行的。
2、眼鏡材質(zhì)多元化；
現代科技的發(fā)展，使眼鏡的材質(zhì)越來(lái)越豐富。越多彩了�，F代眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀(guān)念的變化。這種變化主要體現在三個(gè)方面。就是：要注重材質(zhì)的功能性；要講究材質(zhì)的搭配性；要強調材質(zhì)的環(huán)保性。要通過(guò)材質(zhì)的搭配，或是板材與金屬的復合設計，使造型單純的眼鏡更富層次變化，更富文化內涵；更具時(shí)尚氣息；更顯高雅大方。這種反應在材質(zhì)上的文化觀(guān)念對比我國“賣(mài)眼鏡就是賣(mài)材質(zhì)”的認知來(lái)說(shuō)，明顯的顯現出差距來(lái)了。
3、眼鏡功能多元化：
科技的飛速發(fā)展，不僅使眼鏡的功能進(jìn)行了擴展，功能和用途更加多元化，而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行了大規模的延伸。不僅出現了許多具有特殊功能的眼鏡，而且出現了以眼鏡為特征的擴展型產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品鏈。比如：
1）司機防強光眼鏡
隨著(zhù)生活水平的不斷提高，購買(mǎi)汽車(chē)的人越來(lái)越多，但汽車(chē)強光常常是駕車(chē)者夜間行駛的一個(gè)難題，尤其是冬天，地凍路滑，強光耀眼，極易發(fā)生交通事故。司機防強光眼鏡，解決了這一難題。它只擋強光，不擋路面，而且眼鏡落地不碎，遇有事故不傷眼睛，并可以按駕駛者眼睛的度數配置。成了司機的安全保護神。
2）“鷹健”抗輻射眼鏡
針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害，我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內嵌在鼻架及鏡腳套的4個(gè)芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復合金屬材料制造的。受到輻射時(shí)，芯片中的一種特殊物質(zhì)（Tourmaline）立刻釋放出紅外線(xiàn)及大量負離子，在芯片周?chē)纬梢粋�(gè)衡定的能量場(chǎng)。該電磁能量透過(guò)芯片后被降低到安全標準值以?xún)�。負離子還能促進(jìn)血液循環(huán)、提高腦細胞的新陳代謝，從而達到消除疲勞、保護眼睛的作用。該技術(shù)于20xx年通過(guò)了美國聯(lián)邦通訊委員會(huì )的檢測認證以及全球SGS質(zhì)量認證，并通過(guò)了北京眼鏡商品質(zhì)量監督檢測中心認證。20xx年又通過(guò)了浙江大學(xué)光與電磁波研究中心，中國計量院的檢測和論證。是我國自主研制的高科技眼鏡產(chǎn)品。
3）讓盲人重見(jiàn)光明的眼鏡
最近，美國的醫學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡，這種眼鏡看起來(lái)和普通眼鏡沒(méi)什么兩樣，它將一個(gè)數碼攝象機與一部電腦聯(lián)結起來(lái)，安裝在鏡片上的攝像頭負責抓取外界圖象，數字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號，從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像，并能分辨出最基本的顏色。
4）世界上第一款數字式音樂(lè )眼鏡
OAKLEY THUMP是世界的第一數字式音樂(lè )眼鏡，以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進(jìn)水平數字式音像引擎相結合。沒(méi)有導線(xiàn)可以和計算機鏈接，在任何地方傾聽(tīng)美妙音樂(lè )，以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。
5）眼鏡影院
這種“眼鏡影院”沒(méi)有通常的大銀幕、放映機和觀(guān)眾席，而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器（但內有超大液晶顯示屏）和便攜式影碟機組成，其重量?jì)H200克。該產(chǎn)品首先出現在美國，是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽(tīng)產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設備，又可以播放VCD、SVCD、DVD、CD、MP3等。屏幕上放映的內容別人根本看不到，具有獨特的隱私保護性。戴上眼鏡后，眼前2—3米處就會(huì )出現一個(gè)40英寸大小的屏幕，配上雙聲道立體聲耳機，視聽(tīng)效果逼真，就像身臨其境在電影院一樣。
4、眼鏡批銷(xiāo)渠道多元化
眼鏡文化的發(fā)展，眼鏡市場(chǎng)的擴展使眼鏡的批銷(xiāo)渠道也發(fā)生了重大變化。這種多元化文化影響下的市場(chǎng)發(fā)展也具有多元的特色。這種特色表現在：
1）市場(chǎng)覆蓋的廣域化
眼鏡批發(fā)市場(chǎng)是眼鏡銷(xiāo)售的集散地。是吸引國外客商的'聚資地。因此，近年來(lái)各地建立了大量的眼鏡批發(fā)市場(chǎng)。全國已經(jīng)形成北京、上海、深圳、溫州、丹陽(yáng)、武漢、廣
州、長(cháng)沙、西安、鄭州。南寧、石家莊、南京、重慶、杭州、義烏等20多個(gè)大中型眼鏡批發(fā)市場(chǎng)。各個(gè)市場(chǎng)之間已經(jīng)拉開(kāi)了競爭的序幕。服務(wù)的比拼、人氣的爭奪、質(zhì)量的優(yōu)劣、價(jià)格的高低將成為比拚的重點(diǎn)。
2）零批擴展的鏈狀化
與此同時(shí)，批零為主的另一支眼鏡大軍則把市場(chǎng)比拚的重點(diǎn)放在了銷(xiāo)售鏈的擴展上。
他們拚命的實(shí)行區域覆蓋，著(zhù)力的擴展市場(chǎng)控制點(diǎn)，以圖形成品牌優(yōu)勢和龍頭優(yōu)勢。其中，擴張速度最快的寶島眼鏡，目前已有連鎖店250余家，年銷(xiāo)售額達到2.5億元人民幣。
3）貼牌生產(chǎn)的擴展化
眼鏡市場(chǎng)的多元化發(fā)展，給了很多人一個(gè)啟示：搞半套活的產(chǎn)品既可以加強市場(chǎng)的適應性又可以降低產(chǎn)品成本。因此，貼牌生產(chǎn)大行其道。成了一招眼鏡市場(chǎng)競爭中的高棋。大有擴展化的趨勢。
5、眼鏡經(jīng)營(yíng)理念的多元化
生產(chǎn)國內眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展，帶來(lái)了眼鏡消費市場(chǎng)的不斷擴大，但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。在這種情況下，國內中小眼鏡配售企業(yè)和眼鏡生產(chǎn)廠(chǎng)商想要保持已有的市場(chǎng)份額，就必須轉換經(jīng)營(yíng)思路，進(jìn)行多種營(yíng)銷(xiāo)模式和經(jīng)營(yíng)理念的探索。以往那種“名牌眼鏡秀活動(dòng)”已經(jīng)不足以吸引市場(chǎng)的張力。特別是在眼鏡的價(jià)格已趨于透明，靠傳統的價(jià)格戰來(lái)獲得更多顧客已不可能，顧客對商家的服務(wù)需求也不僅局限于簡(jiǎn)單的店內服務(wù)和傳統的售后服務(wù)的情況下，商家只能依靠多變的市場(chǎng)策略、多樣化的服務(wù)策略和更新的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)吸引更多的回頭客。當前盡管一些商家為此付出了不少心血，做出了不少努力。但是，具有突破性的招法不多。營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展和現代營(yíng)銷(xiāo)模式的探索更沒(méi)有明顯的突破。比如，美國所廣泛采用的“眼鏡選購管理系統（Optical Try—on System）等信息化、電子化營(yíng)銷(xiāo)模式等都還沒(méi)有引起中國眼鏡企業(yè)家的關(guān)注和重視。電腦選鏡、模擬佩戴的信息化營(yíng)銷(xiāo)系統對很多企業(yè)還很遙遠�？蒲械耐度牒托录夹g(shù)的投入還相對較少。因此，目前眼鏡行業(yè)應用信息化管理系統實(shí)現：顧客數據輸入；鏡架數據錄入、修改，銷(xiāo)售分類(lèi)管理、銷(xiāo)售統計管理、客戶(hù)關(guān)系管理等現代化管理手段的還不多見(jiàn)。對跟進(jìn)世界眼鏡文化的快速崛起認識不足。眼鏡文化充分反映了一個(gè)國家、民族的思想意識、道德、價(jià)值觀(guān)、信仰、風(fēng)俗習慣、時(shí)尚追求等文化特點(diǎn)，更富含了科技的底蘊和技術(shù)的支撐。眼鏡文化是民族的：他承載了歷史的傳承和社會(huì )的文明；眼鏡文化又是世界的：他既有世界文化的厚重又有現代科技的光彩特別是：當前，全球眼鏡市場(chǎng)快速發(fā)展中的一個(gè)重要特點(diǎn)是世界眼鏡文化的崛起。這種眼鏡文化的崛起具有四個(gè)最明顯的特征：既有西方新浪漫主義美學(xué)的思維特征，又有東方復古主義的歷史情思；既注意了時(shí)代個(gè)性的充分展現，又注重了關(guān)聯(lián)飾物的協(xié)同組合；既延展了品牌的價(jià)值厚重；又依托了科技含量的技術(shù)支撐；既注重了藝術(shù)美學(xué)的充分張揚，更體現了引領(lǐng)消費潮流的時(shí)代走向。特別是，這種新浪漫主義文化的快速崛起，已經(jīng)成了促進(jìn)眼鏡經(jīng)濟快速發(fā)展的重要動(dòng)因。在日本已經(jīng)形成了一種“扮靚你”的日流”。在這種時(shí)尚潮流下，大街小巷穿梭著(zhù)黃頭發(fā)、燈籠褲、松糕鞋的年輕人。他們談的是木村拓哉、中山美穗，讀的是村上春樹(shù)的《挪威的森林》之類(lèi)。眼鏡，自然成為他們的一種風(fēng)靡的時(shí)尚和追求。
“哈日族”便是那些狂熱追求日本流行娛樂(lè )文化、連穿著(zhù)打扮、思想行為都效仿的人。在中國，“哈日族”們佩帶日本眼鏡已經(jīng)形成一種極大的風(fēng)潮，成為新新人類(lèi)的流行時(shí)尚。
不僅如此，日本還十分注重把眼鏡經(jīng)營(yíng)和眼鏡審美結合起來(lái)。讓眼睛銷(xiāo)售成為一種文學(xué)審美的愉悅。因此，在日本就出現了“童話(huà)配鏡店”。走進(jìn)這樣的配鏡店，你在等待配鏡期間。，可以聽(tīng)到小川未明的童話(huà)：月夜和眼鏡。這樣的眼鏡店以其特有的童話(huà)魅力吸引了孩子們。
在美國好萊塢、香港娛樂(lè )圈，早就把“酷斃了”、“帥呆了”的概念所指物當作產(chǎn)業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。用產(chǎn)業(yè)化的方法，制造出各種“酷斃了”、“帥呆了”的消費體驗，讓消費者從中獲得“非理性的”價(jià)值滿(mǎn)足。眼鏡就是這種“酷斃了”、“帥呆了”的典型飾物。
在這種浪潮的影響下，今天的典型美女已經(jīng)不一定指漂亮的美國金發(fā)女郎。新潮、時(shí)尚的眼鏡已經(jīng)成了性感、時(shí)尚、嫵媚女性的主要裝飾品。比如那種鏡框向上吊的魔鬼型眼鏡、以至那種又圓又大的染色的貓頭鷹眼鏡等，都已經(jīng)成為“魔鬼身材”們吸引男性的磁力配飾。
正是在世界眼鏡文化的影響和推動(dòng)下，已經(jīng)形成了濃厚的眼鏡新潮的展示空間和展覽氛圍。特別是，隨著(zhù)現代科技的發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)。這種展示空間和展覽氛圍已經(jīng)多維化，立體化，電子化，時(shí)尚化，網(wǎng)絡(luò )化，國際化。已經(jīng)成為擴展世界眼鏡文化的廣闊空間和巨大的傳播平臺。
巴黎國際眼鏡展始于1967年，是歐洲最重要的眼鏡展之一。很長(cháng)時(shí)期以來(lái)，相當多的國人把它只當作尋樣、獵奇和獲取定單的場(chǎng)所和渠道。其實(shí)，法國本土眼鏡由于受新浪漫注意的影響，早就以其充滿(mǎn)藝術(shù)性的設計理念和經(jīng)典時(shí)尚的造型享譽(yù)世界。生動(dòng)的體現了新浪漫主義的文化特征。它每年發(fā)布的新產(chǎn)品都凝聚著(zhù)西方眼鏡文化的精華，都在引導世界眼鏡消費的潮流和走向。據相關(guān)資料統計：此展會(huì )每年都吸引了世界各地超過(guò)3萬(wàn)的客商前往采購參觀(guān)，不僅其成交量頗為可觀(guān)，而且，其無(wú)形資產(chǎn)的擴散和延伸遠遠超過(guò)了有限的價(jià)值度量。但是，長(cháng)期以來(lái)，我國對眼鏡文化的研究落后于時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的發(fā)展。不僅研究力量單薄，研究范圍狹窄，而且研究中存在著(zhù)一定的偏頗。既沒(méi)能充分注意到新浪漫主義潮流的時(shí)代特征，又沒(méi)能站在經(jīng)濟全球化的高度審視世界眼鏡文化的發(fā)展和崛起，更沒(méi)能從世界眼鏡文化發(fā)展的趨勢和走向上研究中國眼鏡文化的價(jià)值量和閃光點(diǎn)。鮮見(jiàn)的研究文章，只囤于研究鏡架的優(yōu)良程度，鏡片的大小、曲線(xiàn)、組合以及色彩、光澤等的精美度以及古代，帝王、官家、富豪與平民百姓所用眼鏡的不同；只注重了研究體現在鏡架外形、顏色、裝飾的精美程度，以及圖文含義等方面的發(fā)展變化及古代鏡架上刻有的福、祿、壽、財等花紋圖案，所體現出的“福在眼前”、“福壽雙全”、“官運亨通”、“四季發(fā)財”等價(jià)值內涵；只注重了中國古代鏡盒的表面裝飾方面的萬(wàn)字形、寶葫蘆形、花葉形圖案的變化對中國傳統文化中龍鳳呈祥等雕刻技藝的展示。而沒(méi)有注意從這些研究中開(kāi)發(fā)出具有中國特色豐富文化內涵的嶄新眼鏡造型和創(chuàng )收空間。正是由于：只注重了眼鏡文化的歷史傳承，而忽視了現代眼鏡的時(shí)代特征；只開(kāi)始注重了品牌的價(jià)值厚重，而忽視了現代科技的技術(shù)支撐；只注重了材質(zhì)的跟進(jìn)和式樣的模仿，而忽視了傳統文化和現代文化的整合；只注重個(gè)別鏡框/鏡架的微觀(guān)變化，而忽視了對眼鏡文化發(fā)展走向的總體把握；
特別是：忽視了對眼鏡文化人文特征、時(shí)代特征及現代眼鏡市場(chǎng)發(fā)展狀況的前瞻性研究；忽視了根據世界文化潮流開(kāi)拓民族精品的研究。這就不能從歷史傳承中，探索和把握產(chǎn)品的時(shí)代走向和趨勢。不能從眼鏡的歷史脈絡(luò )和當今的時(shí)代潮流的整合中尋找人文的閃光點(diǎn)和技術(shù)的突破點(diǎn)。
以至，具有最大發(fā)展潛力和最大潛在眼鏡市場(chǎng)的中國眼鏡業(yè)，多數只能成為新技術(shù)的模仿者，新樣式的采購商，成為跨國眼鏡集團實(shí)施全球戰略后的眼鏡加工和生產(chǎn)基地。沒(méi)能開(kāi)拓和形成具有自主知識產(chǎn)權的核心技術(shù)和有引領(lǐng)世界潮流的品牌和產(chǎn)品。這就極大的約束了眼鏡文化對眼鏡生產(chǎn)力發(fā)展的市場(chǎng)張力。
眼鏡行業(yè)市場(chǎng)調查分析報告3
當前，中國社會(huì )消費結構發(fā)生了重大變化，廣大群眾對當前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求，同時(shí)也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機遇和良好的發(fā)展空間。健康消費、體驗消費；時(shí)尚消費；整合消費已經(jīng)成為現代人嶄新的消費觀(guān)念。不僅如此，眼鏡在現代消費中已經(jīng)成為珠寶消費的組合物，成為時(shí)裝消費的整合物，成為健康消費的必備物，成為休閑消費的時(shí)尚物。因此，其消費空間必將大大的放大。
順應這種消費觀(guān)念的變化，國外已經(jīng)有大量的新品出世。比如：眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當前使用計算機的人正在增多的現實(shí)，推出了眼枕，幫助長(cháng)期使用計算機者消除眼睛疲勞，產(chǎn)品上市以后受到消費者的歡迎，特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異，大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷(xiāo)，這種眼罩不用時(shí)存放在電冰箱內，使用時(shí)充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊�。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。這種眼鏡消費的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng )新、銷(xiāo)售、流通和市場(chǎng)發(fā)展也呈現了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現在：
1、眼鏡品種多元化
當前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放，五彩繽紛。當你走進(jìn)北京貴友大廈一層眼鏡柜臺時(shí)簡(jiǎn)直令你眼花繚亂。各種品牌價(jià)位的鏡架、鏡片品種繁多，應有盡有。既有登喜路、鱷魚(yú)、凱旋門(mén)、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌，也有野尻、時(shí)尚經(jīng)典、威龍、東方鱷魚(yú)等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。樹(shù)脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點(diǎn)，現又推出樹(shù)脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類(lèi)。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數的超薄鏡片。
其太陽(yáng)鏡由大到小，不僅顏色多樣，而且鏡框鏡腿在設計上也風(fēng)格各異。充分的體現了多元的文化色彩。但是，在這多元的眼鏡世界里要經(jīng)營(yíng)出自己的特色來(lái)，沒(méi)有對眼鏡文化的深刻理解是不行的。
2、眼鏡材質(zhì)多元化
現代科技的發(fā)展，使眼鏡的材質(zhì)越來(lái)越豐富。越多彩了�，F代眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀(guān)念的變化。這種變化主要體現在三個(gè)方面。就是：要注重材質(zhì)的功能性；要講究材質(zhì)的搭配性；要強調材質(zhì)的環(huán)保性。要通過(guò)材質(zhì)的搭配，或是板材與金屬的復合設計，使造型單純的眼鏡更富層次變化，更富文化內涵；更具時(shí)尚氣息；更顯高雅大方。這種反應在材質(zhì)上的文化觀(guān)念對比我國“賣(mài)眼鏡就是賣(mài)材質(zhì)”的認知來(lái)說(shuō)，明顯的顯現出差距來(lái)了。
3、眼鏡功能多元化
科技的飛速發(fā)展，不僅使眼鏡的功能進(jìn)行了擴展，功能和用途更加多元化，而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行了大規模的延伸。不僅出現了許多具有特殊功能的眼鏡，而且出現了以眼鏡為特征的擴展型產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品鏈。比如：
1）司機防強光眼鏡隨著(zhù)生活水平的不斷提高，購買(mǎi)汽車(chē)的人越來(lái)越多，但汽車(chē)強光常常是駕車(chē)者夜間行駛的一個(gè)難題，尤其是冬天，地凍路滑，強光耀眼，極易發(fā)生交通事故。司機防強光眼鏡，解決了這一難題。它只擋強光，不擋路面，而且眼鏡落地不碎，遇有事故不傷眼睛，并可以按駕駛者眼睛的度數配置。成了司機的安全保護神。
2）“鷹健”抗輻射眼鏡針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害，我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內嵌在鼻架及鏡腳套的4個(gè)芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復合金屬材料制造的。受到輻射時(shí)，芯片中的一種特殊物質(zhì)（Tourmaline）立刻釋放出紅外線(xiàn)及大量負離子，在芯片周?chē)纬梢粋�(gè)衡定的能量場(chǎng)。該電磁能量透過(guò)芯片后被降低到安全標準值以?xún)�。負離子還能促進(jìn)血液循環(huán)、提高腦細胞的新陳代謝，從而達到消除疲勞、保護眼睛的作用。該技術(shù)于20xx年通過(guò)了美國聯(lián)邦通訊委員會(huì )的檢測認證以及全球SGS質(zhì)量認證，并通過(guò)了北京眼鏡商品質(zhì)量監督檢測中心認證。20xx年又通過(guò)了浙江大學(xué)光與電磁波研究中心,中國計量院的檢測和論證。是我國自主研制的高科技眼鏡產(chǎn)品。
3）讓盲人重見(jiàn)光明的眼鏡最近，美國的醫學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡，這種眼鏡看起來(lái)和普通眼鏡沒(méi)什么兩樣，它將一個(gè)數碼攝象機與一部電腦聯(lián)結起來(lái)，安裝在鏡片上的攝像頭負責抓取外界圖象，數字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號，從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像，并能分辨出最基本的顏色。
4）世界上第一款數字式音樂(lè )眼鏡OAKLEY THUMP是世界的第一數字式音樂(lè )眼鏡，以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進(jìn)水平數字式音像引擎相結合。沒(méi)有導線(xiàn)可以和計算機鏈接，在任何地方傾聽(tīng)美妙音樂(lè )，以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。
5）眼鏡影院這種“眼鏡影院”沒(méi)有通常的大銀幕、放映機和觀(guān)眾席，而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器（但內有超大液晶顯示屏）和便攜式影碟機組成，其重量?jì)H200克。該產(chǎn)品首先出現在美國，是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽(tīng)產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設備，又可以播放VCD、SVCD、DVD、CD、MP3等。屏幕上放映的內容別人根本看不到，具有獨特的隱私保護性。戴上眼鏡后，眼前2-3米處就會(huì )出現一個(gè)40英寸大小的屏幕，配上雙聲道立體聲耳機，視聽(tīng)效果逼真，就像身臨其境在電影院一樣。
4、眼鏡批銷(xiāo)渠道多元化
眼鏡文化的發(fā)展，眼鏡市場(chǎng)的擴展使眼鏡的批銷(xiāo)渠道也發(fā)生了重大變化。這種多元化文化影響下的市場(chǎng)發(fā)展也具有多元的特色。這種特色表現在：
1）市場(chǎng)覆蓋的廣域化
眼鏡批發(fā)市場(chǎng)是眼鏡銷(xiāo)售的集散地。是吸引國外客商的聚資地。因此，近年來(lái)各地建立了大量的眼鏡批發(fā)市場(chǎng)。全國已經(jīng)形成北京、上海、深圳、溫州、丹陽(yáng)、武漢、廣州、長(cháng)沙、西安、鄭州。南寧、石家莊、南京、重慶、杭州、義烏等20多個(gè)大中型眼鏡批發(fā)市場(chǎng)。各個(gè)市場(chǎng)之間已經(jīng)拉開(kāi)了競爭的序幕。服務(wù)的比拼、人氣的爭奪、質(zhì)量的優(yōu)劣、價(jià)格的高低將成為比拚的重點(diǎn)。
2）零批擴展的鏈狀化
與此同時(shí)，批零為主的另一支眼鏡大軍則把市場(chǎng)比拚的重點(diǎn)放在了銷(xiāo)售鏈的擴展上。他們拚命的實(shí)行區域覆蓋，著(zhù)力的擴展市場(chǎng)控制點(diǎn)，以圖形成品牌優(yōu)勢和龍頭優(yōu)勢。其中，擴張速度最快的寶島眼鏡，目前已有連鎖店250余家，年銷(xiāo)售額達到2.5億元人民幣。
3）貼牌生產(chǎn)的擴展化
眼鏡市場(chǎng)的多元化發(fā)展,給了很多人一個(gè)啟示：搞半套活的產(chǎn)品既可以加強市場(chǎng)的適應性又可以降低產(chǎn)品成本。因此，貼牌生產(chǎn)大行其道。成了一招眼鏡市場(chǎng)競爭中的高棋。大有擴展化的趨勢。
5、眼鏡經(jīng)營(yíng)理念的多元化
生產(chǎn)國內眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展，帶來(lái)了眼鏡消費市場(chǎng)的不斷擴大，但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。在這種情況下，國內中小眼鏡配售企業(yè)和眼鏡生產(chǎn)廠(chǎng)商想要保持已有的市場(chǎng)份額，就必須轉換經(jīng)營(yíng)思路，進(jìn)行多種營(yíng)銷(xiāo)模式和經(jīng)營(yíng)理念的探索。以往那種“名牌眼鏡秀活動(dòng)”已經(jīng)不足以吸引市場(chǎng)的張力。特別是在眼鏡的價(jià)格已趨于透明，靠傳統的價(jià)格戰來(lái)獲得更多顧客已不可能，顧客對商家的服務(wù)需求也不僅局限于簡(jiǎn)單的店內服務(wù)和傳統的售后服務(wù)的情況下，商家只能依靠多變的市場(chǎng)策略、多樣化的服務(wù)策略和更新的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)吸引更多的回頭客。當前盡管一些商家為此付出了不少心血，做出了不少努力。但是，具有突破性的招法不多。營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展和現代營(yíng)銷(xiāo)模式的探索更沒(méi)有明顯的突破。比如，美國所廣泛采用的“眼鏡選購管理系統（Optical Try-on System）等信息化、電子化營(yíng)銷(xiāo)模式等都還沒(méi)有引起中國眼鏡企業(yè)家的關(guān)注和重視。電腦選鏡、模擬佩戴的信息化營(yíng)銷(xiāo)系統對很多企業(yè)還很遙遠�？蒲械耐度牒托录夹g(shù)的投入還相對較少。因此，目前眼鏡行業(yè)應用信息化管理系統實(shí)現：顧客數據輸入；鏡架數據錄入、修改，銷(xiāo)售分類(lèi)管理、銷(xiāo)售統計管理、客戶(hù)關(guān)系管理等現代化管理手段的還不多見(jiàn)。對跟進(jìn)世界眼鏡文化的快速崛起認識不足。眼鏡文化充分反映了一個(gè)國家、民族的思想意識、道德、價(jià)值觀(guān)、信仰、風(fēng)俗習慣、時(shí)尚追求等文化特點(diǎn)，更富含了科技的底蘊和技術(shù)的支撐。眼鏡文化是民族的：他承載了歷史的傳承和社會(huì )的文明；眼鏡文化又是世界的：他既有世界文化的厚重又有現代科技的光彩特別是：當前，全球眼鏡市場(chǎng)快速發(fā)展中的一個(gè)重要特點(diǎn)是世界眼鏡文化的崛起。這種眼鏡文化的崛起具有四個(gè)最明顯的特征：既有西方新浪漫主義美學(xué)的思維特征，又有東方復古主義的歷史情思；既注意了時(shí)代個(gè)性的充分展現，又注重了關(guān)聯(lián)飾物的協(xié)同組合；既延展了品牌的價(jià)值厚重；又依托了科技含量的技術(shù)支撐；既注重了藝術(shù)美學(xué)的充分張揚，更體現了引領(lǐng)消費潮流的時(shí)代走向。特別是，這種新浪漫主義文化的'快速崛起，已經(jīng)成了促進(jìn)眼鏡經(jīng)濟快速發(fā)展的重要動(dòng)因。在日本已經(jīng)形成了一種“扮靚你”的日流”。在這種時(shí)尚潮流下，大街小巷穿梭著(zhù)黃頭發(fā)、燈籠褲、松糕鞋的年輕人。他們談的是木村拓哉、中山美穗，讀的是村上春樹(shù)的《挪威的森林》之類(lèi)。眼鏡，自然成為他們的一種風(fēng)靡的時(shí)尚和追求。
“哈日族”便是那些狂熱追求日本流行娛樂(lè )文化、連穿著(zhù)打扮、思想行為都效仿的人。在中國，“哈日族”們佩帶日本眼鏡已經(jīng)形成一種極大的風(fēng)潮，成為新新人類(lèi)的流行時(shí)尚。
不僅如此，日本還十分注重把眼鏡經(jīng)營(yíng)和眼鏡審美結合起來(lái)。讓眼睛銷(xiāo)售成為一種文學(xué)審美的愉悅。因此，在日本就出現了“童話(huà)配鏡店”。走進(jìn)這樣的配鏡店，你在等待配鏡期間.，可以聽(tīng)到小川未明的童話(huà):月夜和眼鏡。這樣的眼鏡店以其特有的童話(huà)魅力吸引了孩子們。
在美國好萊塢、香港娛樂(lè )圈，早就把“酷斃了”、“帥呆了”的概念所指物當作產(chǎn)業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。用產(chǎn)業(yè)化的方法，制造出各種“酷斃了”、“帥呆了”的消費體驗，讓消費者從中獲得“非理性的”價(jià)值滿(mǎn)足。眼鏡就是這種“酷斃了”、“帥呆了”的典型飾物。
在這種浪潮的影響下，今天的典型美女已經(jīng)不一定指漂亮的美國金發(fā)女郎。新潮、時(shí)尚的眼鏡已經(jīng)成了性感、時(shí)尚、嫵媚女性的主要裝飾品。比如那種鏡框向上吊的魔鬼型眼鏡、以至那種又圓又大的染色貓頭鷹眼鏡等，都已經(jīng)成為“魔鬼身材”們吸引男性的磁力配飾。
正是在世界眼鏡文化的影響和推動(dòng)下，已經(jīng)形成了濃厚的眼鏡新潮的展示空間和展覽氛圍。特別是，隨著(zhù)現代科技的發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)。這種展示空間和展覽氛圍已經(jīng)多維化，立體化，電子化，時(shí)尚化，網(wǎng)絡(luò )化，國際化。已經(jīng)成為擴展世界眼鏡文化的廣闊空間和巨大的傳播平臺。
巴黎國際眼鏡展始于1967年，是歐洲最重要的眼鏡展之一。很長(cháng)時(shí)期以來(lái)，相當多的國人把它只當作尋樣、獵奇和獲取定單的場(chǎng)所和渠道。其實(shí)，法國本土眼鏡由于受新浪漫注意的影響，早就以其充滿(mǎn)藝術(shù)性的設計理念和經(jīng)典時(shí)尚的造型享譽(yù)世界。生動(dòng)的體現了新浪漫主義的文化特征。它每年發(fā)布的新產(chǎn)品都凝聚著(zhù)西方眼鏡文化的精華，都在引導世界眼鏡消費的潮流和走向。據相關(guān)資料統計：此展會(huì )每年都吸引了世界各地超過(guò)3萬(wàn)的客商前往采購參觀(guān)，不僅其成交量頗為可觀(guān)，而且，其無(wú)形資產(chǎn)的擴散和延伸遠遠超過(guò)了有限的價(jià)值度量。.但是，長(cháng)期以來(lái)，我國對眼鏡文化的研究落后于時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的發(fā)展。不僅研究力量單薄，研究范圍狹窄，而且研究中存在著(zhù)一定的偏頗。既沒(méi)能充分注意到新浪漫主義潮流的時(shí)代特征，又沒(méi)能站在經(jīng)濟全球化的高度審視世界眼鏡文化的發(fā)展和崛起，更沒(méi)能從世界眼鏡文化發(fā)展的趨勢和走向上研究中國眼鏡文化的價(jià)值量和閃光點(diǎn)。鮮見(jiàn)的研究文章，只囤于研究鏡架的優(yōu)良程度，鏡片的大小、曲線(xiàn)、組合以及色彩、光澤等的精美度以及古代，帝王、官家、富豪與平民百姓所用眼鏡的不同；只注重了研究體現在鏡架外形、顏色、裝飾的精美程度，以及圖文含義等方面的發(fā)展變化及古代鏡架上刻有的福、祿、壽、財等花紋圖案，所體現出的“福在眼前”、“福壽雙全”、“官運亨通”、“四季發(fā)財”等價(jià)值內涵；只注重了中國古代鏡盒的表面裝飾方面的萬(wàn)字形、寶葫蘆形、花葉形圖案的變化對中國傳統文化中龍鳳呈祥等雕刻技藝的展示。而沒(méi)有注意從這些研究中開(kāi)發(fā)出具有中國特色豐富文化內涵的嶄新眼鏡造型和創(chuàng )收空間。正是由于：只注重了眼鏡文化的歷史傳承，而忽視了現代眼鏡的時(shí)代特征；只開(kāi)始注重了品牌的價(jià)值厚重，而忽視了現代科技的技術(shù)支撐；只注重了材質(zhì)的跟進(jìn)和式樣的模仿，而忽視了傳統文化和現代文化的整合；只注重個(gè)別鏡框/鏡架的微觀(guān)變化,而忽視了對眼鏡文化發(fā)展走向的總體把握；
特別是：忽視了對眼鏡文化人文特征、時(shí)代特征及現代眼鏡市場(chǎng)發(fā)展狀況的前瞻性研究；忽視了根據世界文化潮流開(kāi)拓民族精品的研究。這就不能從歷史傳承中，探索和把握產(chǎn)品的時(shí)代走向和趨勢。不能從眼鏡的歷史脈絡(luò )和當今的時(shí)代潮流的整合中尋找人文的閃光點(diǎn)和技術(shù)的突破點(diǎn)。
以至，具有最大發(fā)展潛力和最大潛在眼鏡市場(chǎng)的中國眼鏡業(yè)，多數只能成為新技術(shù)的模仿者，新樣式的采購商，成為跨國眼鏡集團實(shí)施全球戰略后的眼鏡加工和生產(chǎn)基地。沒(méi)能開(kāi)拓和形成具有自主知識產(chǎn)權的核心技術(shù)和有引領(lǐng)世界潮流的品牌和產(chǎn)品。這就極大的約束了眼鏡文化對眼鏡生產(chǎn)力發(fā)展的市場(chǎng)張力。
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