辦公室制度
在生活中，很多地方都會(huì )使用到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的辦公室制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室制度1
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規定
一、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件構成后，屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人就應注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。
二、已簽發(fā)的'文件由核稿人登記，并按不一樣類(lèi)別編號后，按文印規定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件資料、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收，并于接件當日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時(shí)報送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，務(wù)必按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送信息中心打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員務(wù)必按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的職責。
十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規定
十二、公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟職責制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)<資金使用審批表>，報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟職責制考核的部門(mén)所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門(mén)負責人填寫(xiě)<資金使用審批表>，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的<資金使用審批表>和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
十四、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，發(fā)奮降低消耗和辦公費用。
電話(huà)使用規定
十七、公司各部門(mén)電話(huà)費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部200元/月，項目技術(shù)部130元/月，會(huì )議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。
辦公室制度2
為了規范辦公室管理，提高工作效率，依據公司《行政管理規范》制定本制度
一、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可，員工不得隨意進(jìn)入辦公室，有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
四、辦公室須有專(zhuān)人值班，不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà)，接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。
五、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天，包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ)：您好 請 謝謝 對不起再見(jiàn).
七、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責，出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà)，不得傳真復印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話(huà)費清單，掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話(huà)及私人電話(huà)的.撥打情況。
九、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
十、公司電腦專(zhuān)人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養，任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調，關(guān)窗，斷電， 鎖門(mén)。
辦公室制度3
一、主要內容與適用范圍
本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理
二、定義
公共區域：包括一樓走道、二樓走道、會(huì )議室、衛生間、樓梯及扶手、辦公樓前水泥走道、廠(chǎng)區南北走道；
個(gè)人區域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區域由各辦公室工作人員每天自行清掃。
三、制度內容
公共區域環(huán)境衛生應做到以下幾點(diǎn)：
1）保持公共區域及個(gè)人區域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土，無(wú)死角。
2）保持門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
3）保持墻壁清潔，表面無(wú)灰塵、污跡。
4）保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5）保持衛生間、洗手池內無(wú)污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。
6）保持衛生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
7）垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時(shí)清理，無(wú)溢滿(mǎn)現象。
辦公用品的衛生管理應做到以下幾點(diǎn)：
1）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。
2）辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3）辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機、啟丁器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。
4）電腦：電腦鍵盤(pán)要保持干凈，下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機。
5）飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無(wú)污垢，無(wú)灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內電器線(xiàn)走向要美觀(guān)，規范，并用護釘固定不可亂搭接臨時(shí)線(xiàn)。
6）新進(jìn)設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時(shí)予以清除。
個(gè)人衛生應注意以下幾點(diǎn)：
1）不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2）下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。
3）禁止在辦公區域抽煙。
4）下班后先檢查各自辦公區域的'門(mén)窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
5）辦公室門(mén)口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
日常衛生清掃工作安排
每周的周一和周四早晨上班后，各部門(mén)工作人員按要求清掃各自負責的衛生區，并保持衛生清潔。
三、檢查及考核
每周由部門(mén)領(lǐng)導檢查公共區域的環(huán)境，如有發(fā)現不符合以上要求，罰30元/次。
公司領(lǐng)導每月進(jìn)行不定期檢查，如有發(fā)現不符合以上要求，罰部門(mén)負責人30元/次。
公司衛生間管理制度衛生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現，為樹(shù)立良好的企業(yè)形象，創(chuàng )造一個(gè)干凈、衛生的生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司男、女宿舍樓衛生間管理由專(zhuān)人負責，其它區域衛生間管理參見(jiàn)其他部門(mén)另行規定。
二、衛生間必須保證設施完好，標志醒目，上下水道暢通，無(wú)跑、冒、滴、漏現象，如有損壞要及時(shí)維修。
三、每天打掃三次，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設施干凈無(wú)污垢，地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭，一處不合格罰款30元。
四、衛生潔具做到清潔，無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味，墻面四角保持干燥，無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)腳印、無(wú)雜物，一處不合格罰款30元。
五、便后及時(shí)沖洗，做到手紙入簍，當天清理，便池內嚴禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現一次罰款100元。
六、衛生間墻壁上嚴禁亂寫(xiě)亂畫(huà)，對故意損壞衛生設施者，將根據情節輕重罰款50—100元。
辦公室制度4
衛生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素養的'綜合體現，為樹(shù)立良好的企業(yè)形象，制造一個(gè)潔凈、衛生的生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司男、女宿舍樓衛生間管理由專(zhuān)人負責，其它區域衛生間管理由所在單位責任人負責。
二、衛生間必需保證設施完好，標志醒目，上下水道暢通，無(wú)跑、冒、滴、漏現象，如有損壞要準時(shí)修理。
三、訂時(shí)打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設施潔凈無(wú)污垢，地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭，一處不合格罰款10元。
四、衛生潔具做到清潔，無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味，墻面四角保持干燥，無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)腳印、無(wú)雜物，一處不合格罰款10元。
五、便后準時(shí)沖洗，做到手紙入簍，當天清理，便池內嚴禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)覺(jué)一次罰款20元。
六、衛生間墻壁上嚴禁亂寫(xiě)亂畫(huà)，對有意損壞衛生設施者，將依據情節輕重罰款50—100元。
辦公室制度5
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1、負責督促、檢查行政部門(mén)對黨和國家的方針政策、上級指示和廠(chǎng)長(cháng)辦公會(huì )、廠(chǎng)務(wù)會(huì )決議及廠(chǎng)長(cháng)決定的貫徹執行。
2、定期組織收集、分析、綜合全廠(chǎng)生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動(dòng)做好典型經(jīng)驗的調查總結，及時(shí)向廠(chǎng)長(cháng)匯報、請示工作，并定期向上級書(shū)面匯報。
3、根據廠(chǎng)長(cháng)指示，負責組織廠(chǎng)長(cháng)主持的工作會(huì )議，安排做好會(huì )務(wù)工作。
4、負責起草廠(chǎng)長(cháng)授意的綜合性工作計劃、總結和工作報告，主動(dòng)為廠(chǎng)長(cháng)當好參謀。
5、組織起草廠(chǎng)部文件（對各職能科室以廠(chǎng)部名義起草的文件負責審核），做好全廠(chǎng)文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6、組織做好廠(chǎng)部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作，及時(shí)編寫(xiě)工廠(chǎng)大事記。
7、會(huì )同黨辦負責協(xié)調安排涉及多部門(mén)領(lǐng)導參加的各種會(huì )議。
8、組織做好來(lái)客接待和小車(chē)的管理工作。
9、指導做好電話(huà)話(huà)務(wù)與機線(xiàn)維修工作。
10、根據廠(chǎng)長(cháng)方針目標要求，及時(shí)編制本室方針目標展開(kāi)，并組織檢查、診斷、落實(shí)。
11、負責全廠(chǎng)公辦用房的分配調整及辦公用品用具標準的制訂和管理，并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。
12、負責完成廠(chǎng)長(cháng)臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。
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1、有權向全廠(chǎng)各部門(mén)索取必要的'資料和情況。
2、對廠(chǎng)部會(huì )議決議和廠(chǎng)長(cháng)指示的貫徹執行情況，有權檢查督促。
3、有權催促各部門(mén)按時(shí)按要求完成上級機關(guān)下達的工作任務(wù)。
4、有權督促各部門(mén)及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作。
5、有權按廠(chǎng)長(cháng)的指示、協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系。
6、有權安排調度小車(chē)的使用。
7、對各科室以廠(chǎng)部名義起草的文件有審核和校正權。
8、對不符合上級規定，或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權拒絕打印發(fā)放。
9、對要求多部門(mén)領(lǐng)導參加的會(huì )議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權力。
10、有權根據廠(chǎng)長(cháng)的指示，對辦公用房進(jìn)行分配和調整，對辦公用品，用具標準化進(jìn)行檢查、督促。
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1、對得知生產(chǎn)行政工作出現異常情況，未能及時(shí)向廠(chǎng)長(cháng)反映，以致造成重大損失負責。
2、對廠(chǎng)部行文發(fā)生差錯，收集與整理的資料失實(shí)造成嚴重后果負責。
3、對機密文件和文書(shū)檔案管理不嚴，發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責。
4、對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時(shí)，或發(fā)生丟失、誤傳現象，影響工作負責。
5、對印鑒、介紹信管理不嚴，使用不當造成不良后果負責。
6、對所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負責。
7、對本室所屬崗位發(fā)生設備、人身、交通、火災事故負責。
8、對未及時(shí)根據工廠(chǎng)方針目標要求，編制好本室方針目標未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負責。
9、副主任協(xié)助主任工作，并對主任布置的工作負責。
辦公室制度6
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規范:
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方；
2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；
4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)刻(包括午餐時(shí)刻)辦公室內應保證有人接待；
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)刻太長(cháng)。
第三條辦公秩序
1、工作時(shí)刻內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或透過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)刻一般不應超過(guò)三分鐘(特殊狀況除外)。
3、職員應在每一天的工作時(shí)刻開(kāi)始前和工作時(shí)刻結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，持續物品整齊，桌面清潔。
4、各部門(mén)專(zhuān)用的設備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章職責
本制度的檢查、監督部門(mén)為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿(mǎn)足工作需要，合理節約開(kāi)支，特制訂本規定，此規定的執行部門(mén)為辦公室。
第二章物資分類(lèi)
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3、管制品:訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的物資；
5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達300元以上，如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統一購買(mǎi)，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門(mén)自行購買(mǎi)。
申購物品應填寫(xiě)物品申購單，300元以?xún)任锲飞曩徑徊块T(mén)經(jīng)理同意，辦公室批準；300元以上(含300元)部門(mén)主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2、物資采購由辦公室指定專(zhuān)人負責，并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量:動(dòng)態(tài)調整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選取多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據物資分類(lèi)，進(jìn)行不一樣的`領(lǐng)用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4、貴重物品:根據專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材，需填寫(xiě)物資借用單，并由部門(mén)主管簽字認可
2、借用物資超時(shí)未還的，辦公室有職責督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體狀況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經(jīng)辦公室認可的，其它部門(mén)不得為其辦理離職手續。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種狀況。
2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內，由收發(fā)員統一接收。
2、傳真件接收后，填寫(xiě)收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門(mén)留復印件。
3、公司傳真機應隨時(shí)處地開(kāi)機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1、各部門(mén)和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統一發(fā)送；重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導批準，填寫(xiě)發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去；因故不能發(fā)送，應及時(shí)通知有關(guān)當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日:公司依據自身狀況，設立公司或部門(mén)值日制度；
2、部門(mén)主管值班:公司依據自身狀況，設立公司部門(mén)主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和資料
(一)、員工值日。
1、目的:維護公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)；
2、一般以工作時(shí)刻為職責時(shí)刻；
3、值班要點(diǎn):
1)、巡察辦公場(chǎng)所保潔狀況；
2)、電話(huà)記錄、處理、轉送；
3)、領(lǐng)導交辦任務(wù)。
(二)、部門(mén)主管值班
1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主；
2、一般以下班時(shí)刻或節假日為值班時(shí)刻；
3、值班要點(diǎn):
1)、接待下班之后客；
2)、處理未完成工作；
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件；
4)、值班人員接打值班電話(huà)，應記錄來(lái)電時(shí)刻、單位、授話(huà)人、主要資料；
5)、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)刻、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要資料，提來(lái)源理意見(jiàn)；
6)、值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四、值班規定
1、遵守值班紀律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員；
2、值班時(shí)堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；
3、在規定的時(shí)刻做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點(diǎn)部位的監管；
4、接待來(lái)賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō)；
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤，遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處，以備應急需要；
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公安部門(mén)報警。
五、接聽(tīng)值班電話(huà)應注意:
1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入，應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應客氣詢(xún)問(wèn)清楚；
2、使用語(yǔ)言禮貌，切忌粗聲粗氣；
3、對重要或較長(cháng)的電話(huà)資料，可請對方復述一遍；
4、對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà)，首先問(wèn)清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置；
5、對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；
6、除緊爭狀況隨時(shí)報告外，一般將若干電話(huà)資料集中到一齊，有條理地予以報告；
7、加大節假日值班力量，由公司部門(mén)主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員；
8、根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。
辦公室制度7
一、 衛生輪值制度
1、 各辦公室組長(cháng)負責制定本辦公室衛生輪值制度。
2、 每天清潔衛生工作應落實(shí)到專(zhuān)人負責，因故請假，由組長(cháng)負責安排。
3、 每周末由全組成員集體大掃除。
二、 清潔衛生要求
1、 地面保持干凈，無(wú)紙屑、煙頭、污漬等。
2、 墻面保持整潔，無(wú)蛛網(wǎng)。不得隨意粘貼。
3、 門(mén)框、窗框無(wú)積塵，窗臺干凈，窗臺除花盆外，不得擺放其他雜亂物品。
4、 辦公桌臺面保持整潔，擺放有序。
5、 辦公設備（電腦、電話(huà)、空調、飲水機等）保持干凈，合理擺放。
6、 儲物柜內物品擺放有序。
7、 垃圾桶內垃圾應每天清除。
8、 清潔用具應放在指定的位置，抹布應每天清洗。
9、 室外門(mén)前衛生由各辦公室承包。
三、 檢查評比制度
1、 由學(xué)校衛生管理領(lǐng)導小組制定清潔衛生評比標準。
2、 每周不定日執行衛生檢查，檢查實(shí)行量化評分，檢查結果每周進(jìn)行公布。
3、 每月總評一次，依據分值評出衛生先進(jìn)辦公室，并予以一定資金獎勵，授予清潔衛生流動(dòng)紅旗。
辦公室制度8
1.辦公室員工應儀表干凈、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺(jué)。
3.在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫柔，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;
5.接聽(tīng)電話(huà)應準時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的'職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
6.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)頭前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
7.各部門(mén)專(zhuān)用的設備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
8.發(fā)覺(jué)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應馬上向辦公室報修，以便準時(shí)解決問(wèn)題。
辦公室制度9
一、在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責全院的行政管理和綜合協(xié)調工作，并在工作中樹(shù)立以醫療工作為中心，為臨床一線(xiàn)服務(wù)的理念。
二、堅持會(huì )議制度，負責院長(cháng)辦公會(huì )、行政交班會(huì )、中層例會(huì )等行政會(huì )議的組織安排，做好人員召集、議程制定、會(huì )議記錄等工作。
三、做好醫院工作總結、計劃、規劃、報告等文字材料的起草工作。
四、做好行政類(lèi)文件的收發(fā)、登記、傳閱、收回、歸檔、保管和文件保密等工作。文件的收發(fā)登記要準確，擬辦意見(jiàn)要恰當，傳遞、傳閱、交辦要及時(shí)。
五、負責醫院行政發(fā)文的審核、印發(fā)工作。各職能部門(mén)以醫院名義的`發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿，院長(cháng)簽發(fā)后發(fā)方可發(fā)文。
六、負責醫院檔案室的管理，做好全院文書(shū)檔案的收集、整理、立卷存檔工作，執行保密制度。
七、嚴格執行督辦制度，做好醫院重大事項的督辦工作。
八、嚴格執行“三公”管理有關(guān)規定，做好公務(wù)接待和公務(wù)車(chē)輛的管理工作。
九、做好對機要室的管理，適時(shí)安排醫院總值班工作。
十、嚴格醫院印鑒和介紹信的管理工作，做好公章使用的審核、登記。
十一、及時(shí)處理有關(guān)來(lái)信來(lái)訪(fǎng) (含“院長(cháng)信箱”)，做到有登記，有結果，重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導報告。
十二、負責院領(lǐng)導深入科室制度的執行，安排好院級領(lǐng)導行政查房，做好查房記錄，及時(shí)督促落實(shí)查房決定。
十三、做好與北京兒童醫院集團秘書(shū)處的對接工作。
十四、及時(shí)完成上級部門(mén)及院領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作并隨時(shí)匯報。
辦公室制度10
一、負責醫院中心院區及東院區物業(yè)管理工作。
二、負責醫院病房的物業(yè)服務(wù)監督考核的.詳細工作。檢查督促物業(yè)服務(wù)貫徹執行各種規章制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
三、每日巡察檢查醫院門(mén)診及病房的物業(yè)管理服務(wù)狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)處理,必要時(shí)向醫院領(lǐng)導匯報。
四、每月進(jìn)行醫院物業(yè)服務(wù)考核評分表的發(fā)放并進(jìn)行匯總統計。
五、常常深化病房檢查指導病房管理和物業(yè)服務(wù),協(xié)調病房與物業(yè)部門(mén)關(guān)系。
六、隨時(shí)聽(tīng)取收集患者、陪人、職工對物業(yè)服務(wù)的看法及建議,不斷改進(jìn)提高病房管理和物業(yè)服務(wù)的水平。
辦公室制度11
一、值班制度
值班時(shí)間：每周一至周五中午12：00-13：30，午時(shí)17：40-18：20、值班調換：由秘書(shū)部統一安排，如個(gè)別人員因特殊原因需臨時(shí)調換值班日期，要提前兩天向秘書(shū)處負責人請示，征得同意后方可調換，由秘書(shū)部協(xié)調調班，并在值班記錄冊上注明。
1、值班要求：
�。�1）值班的學(xué)生會(huì )干部必須準時(shí)到崗，并做好個(gè)人值班登記，主席團不定時(shí)到辦公室對值班情景進(jìn)行督促檢查。
�。�2）值班人員負責接納來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，并作好相應記錄，接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)需熱情耐心，認真回答來(lái)訪(fǎng)者提出的各類(lèi)問(wèn)題，需相關(guān)職能部門(mén)接待時(shí)應幫忙聯(lián)系相關(guān)人員。上級領(lǐng)導或兄弟院校負責人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應及時(shí)通知主席團接待。接待來(lái)電時(shí)應熱情禮貌，并認真做好相關(guān)記錄（包括通話(huà)人通話(huà)時(shí)間通話(huà)大致資料記錄人等）并及時(shí)轉告主席團或相關(guān)職能部門(mén)。
�。�3）值班人員應在《值班記錄冊》上記明值班日期星期值班人員及值班資料，資料中應記明當日活動(dòng)活動(dòng)部門(mén)活動(dòng)時(shí)間及大致資料。應在《借物登記冊》上記明當日物品借出歸還情景。重要電話(huà)應記明來(lái)電單位或來(lái)電人員及大致資料并及時(shí)向相關(guān)負責人傳達，重要信件應妥善保管直至轉交給相關(guān)人員；其他事件均由值班人員靈活處理，并詳細記錄。如有記錄不明或延誤失誤，將追究值班人員職責。
�。�4）值班人員應禮貌待人禮貌工作，不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧吸煙，必須堅持我校學(xué)生會(huì )的良好形象。
�。�5）值班人員不得隨意翻看其他部門(mén)或人員的'辦公文件及材料，如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。
�。�6）值班時(shí)應進(jìn)取傳達上級指示，協(xié)助各部門(mén)當天的工作。遇突發(fā)事件應及時(shí)處理并報告團委教師或主席團。在值班結束前應檢查公務(wù)有無(wú)損壞或遺失門(mén)窗是否關(guān)好電源是否切斷。最終由值班人員完成值班記錄并簽
二、辦公室使用制度
1、衛生管理條例：
�。�1）當日值班人員負責當日辦公室的清理工作，應堅持室內清潔衛生，物品擺放整齊，無(wú)異味。
�。�2）辦公室內禁止吸煙隨地吐痰亂扔垃圾，在辦公室內食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
�。�3）辦公室由值班人員每一天在值班時(shí)間內打掃。
2、電話(huà)使用條例：
�。�1）話(huà)機為學(xué)生會(huì )財產(chǎn)，由秘書(shū)處負責管理。
�。�2）話(huà)機僅限于學(xué)生會(huì )日常工作使用，嚴格禁止打私人電話(huà)，否則將對當事人做嚴肅處理。
�。�3）不得隨意把玩話(huà)機，使用電話(huà)時(shí)需細心仔細。不得大力按鍵掛機，不得摔打話(huà)機，如有人為損壞，損壞人照原價(jià)賠償并給予嚴肅處理。
3、電腦使用須知：
�。�1）辦公室電腦使用需經(jīng)過(guò)主席團秘書(shū)處批準，未經(jīng)許可和非學(xué)生會(huì )成員不得擅自使用。
�。�2）除信息技術(shù)人員外，任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設備和配件，如發(fā)現文件因人為原因造成損壞或丟失按原價(jià)賠償。
�。�3）使用電腦時(shí)勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數據文件，以免影響系統運行速度、中毒或數據遺失、系統崩潰、硬件損壞等后果。
�。�4）請勿將數據文件資料存檔于電腦系統C盤(pán)中，以免系統還原時(shí)數據遺失。使用者可在電腦固定盤(pán)符（如：D盤(pán)）下建立屬于自我的文件夾，便于存取資料，重要資料應建立相應備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。
�。�5）電腦只限于服務(wù)學(xué)生會(huì )相關(guān)事項，嚴禁在任何時(shí)間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪(fǎng)色情暴力網(wǎng)頁(yè)，上傳或下載涉及國家安全資料，發(fā)表擾亂社會(huì )秩序的言論，散布謠言等。由此引發(fā)的法律職責均由相關(guān)個(gè)人承擔。
�。�6）養成良好的使用習慣，不要將食物擺在電腦旁邊，堅持屏幕鍵盤(pán)及機身的清潔，負責人需做定期機身和系統的安全衛生檢查。
4、其它紀律要求：
�。�1）進(jìn)入辦公室須堅持衣冠整潔，不得穿拖鞋背心運動(dòng)短褲。
�。�2）不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧；非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會(huì )辦公室。
�。�3）注意節儉用電，人走不忘關(guān)燈關(guān)窗鎖門(mén)。
�。�4）各辦公室鑰匙由私人保管，不得私自配制借他人使用。
辦公室制度12
目的.：保證辦公室衛生干凈、整潔
清潔時(shí)光：每一天1次檢查：每一天1次
清潔程序：
1、用濕抹布擦拭門(mén)框及門(mén)體；
2、用干凈的抹布按上下層次進(jìn)行文件柜、儲物柜、辦公桌椅、地角線(xiàn)、沙發(fā)及各類(lèi)配套設施（植物、電腦、電話(huà)機等）進(jìn)行擦拭；
3、擦拭空調機身；
4、檢查清潔地角、辦公桌、座椅、邊角等處的塵土、垃圾；
5、清掃地面垃圾，用拖把或吸塵器清潔地面；
6、清收垃圾，刷洗垃圾桶；
7、每月安排清潔墻壁及空調過(guò)濾網(wǎng)。
標準：
1、辦公室桌椅、文件柜、電腦、沙發(fā)等設備設施擦拭干凈，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬；
2、辦公桌、文件夾等資料物品用具擺放整齊；
3、地面無(wú)垃圾、地角線(xiàn)無(wú)灰塵、無(wú)污跡、邊角隱藏處無(wú)垃圾、積塵；
4、辦公室門(mén)、窗、墻壁、頂棚等表面擦拭干凈，保證潔凈明亮、無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)及污漬；
5、文件柜、儲物柜物品擺放整齊、歸類(lèi)放置、標識清楚、無(wú)雜物；
6、辦公室內墻體標語(yǔ)、指示牌等裝飾物，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬；
7、辦公室內垃圾簍需清理干凈；
8、大門(mén)干凈無(wú)灰塵；
9、空氣清新無(wú)異味；
10、拖把、掃把等衛生用品使用完畢后需清洗干凈，擺放整齊有序；
11、下班時(shí)，桌面清理干凈；
12、下班時(shí)關(guān)掉并斷開(kāi)所有電源。
備注：所有辦公室標準以此為例
辦公室制度13
一、為了規范公司考勤管理，嚴肅工作紀律，有效提升員工的工作效率，結合我公司實(shí)際情況，特制定本規定。
二、工作時(shí)間
周一至周六上班。
作息時(shí)間為：上午08：30 —— 12：00下午14：30 —— 18：30
三、考勤規定
1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤，簽到有效時(shí)間為上午
8：30之前。
2、因公外出不能按時(shí)報道簽到的，應提前通知或打電話(huà)通知辦公室，并在考勤表中注明事由。
3、遲到
/早退規定：凡超過(guò)公司規定上班時(shí)間均屬遲到;凡未經(jīng)批準，在規定下班時(shí)間之前擅自離開(kāi)工作崗位均屬早退。無(wú)故遲到/早退半個(gè)小時(shí)以?xún)瓤?0元，遲到/早退半個(gè)小時(shí)以上、一個(gè)小時(shí)以?xún)日呖?元，遲到/早退一個(gè)小時(shí)以上者按曠工處理。
4、曠工規定：凡在規定上班時(shí)間內沒(méi)有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣
20元。
5、加班規定：凡因工作需要加班者，應在考勤表中注明，未注明不按加班處理。加班時(shí)間可以調休或按
1：1的.比例沖抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的，應提前打電話(huà)通知辦公室，得到許可后方視為正常出勤，否則按遲到、曠工處理。
四、請假規定
1、員工請假應按規定填寫(xiě)《請假條》，并經(jīng)經(jīng)理批準后，將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續，應向
領(lǐng)導說(shuō)明。
2、員工請假在二天以?xún)鹊�，由�?jīng)理批準;二天以上的應由經(jīng)理審核，總經(jīng)理簽字批準。休假時(shí)間結束后，無(wú)故未上班也未續假者，按曠工處理。
五、節假日規定
1、公司辦公室人員每周日休息一天。
2、法定節假日按國家規定進(jìn)行調休。
本規定自制定之日起實(shí)行。
辦公室制度14
為了加強對市政府機關(guān)家屬宿舍的管理，根據XX區和XX街道辦事處關(guān)于創(chuàng )建文明家屬院的有關(guān)規定和要求，特制定以下管理辦法。
一、安全管理
1．做好安全工作，發(fā)現有不安全的事情和苗頭應及時(shí)報告并協(xié)助處理。
2．隨時(shí)保持高度警惕，教育全家及親屬防盜防火，防止其他事故的發(fā)生。
3．常住人口在一個(gè)月以上的，需向行政處報告并到大山坪派出所辦理臨時(shí)暫住證，自覺(jué)接受行政處和公安部門(mén)的`管理和檢查。
4．發(fā)生突發(fā)事件，一要積極防止事態(tài)擴大，二要向領(lǐng)導報告，三要掌握好政策。
5．抓好保密教育，做好保密工作，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該傳的不傳。
6．愛(ài)護公共財物及設備設施，不得在墻上、樓梯道等公物上亂寫(xiě)亂畫(huà)和有意損傷，不準翻越圍墻。
7．駕駛員要按照指定的地點(diǎn)停放車(chē)輛，七歲以下的小孩在院內玩耍要有大人看管。
二、衛生管理
1．按照衛生管理的規定，做好各家各戶(hù)和宿舍大院的清潔衛生工作，實(shí)行門(mén)前"三包"責任制。
2．按照居委會(huì )的規定，宿舍大院內不準養家禽、家畜，養狗必須有許可證。
3．講究個(gè)人衛生，自覺(jué)養成良好的衛生習慣，不亂扔紙屑，不隨地吐痰、不亂倒垃圾。各住戶(hù)不得從樓上和窗戶(hù)往外扔雜物，污水不準倒在垃圾庫內，消除蚊、蠅孿生地。
4．綠化、美化、凈化環(huán)境。提倡家庭養花種草。公共區域不準堆放雜物，注意樓房的整體美觀(guān)。
5．組織滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂工作，一年多次。大院內每季度組織一次衛生檢查，由行政處及有關(guān)人員負責組織。
三、宿舍大院精神文明建設
1．講究社會(huì )公德。處理好友鄰和同志之間的關(guān)系，友鄰和同志之間應互相尊重，和睦相處。
2．自覺(jué)遵守黨紀國法，不看不健康的錄象，不吵架打架，不損害他人財物和公物。
3．愛(ài)護鄰里、關(guān)心集體、熱愛(ài)公益事業(yè)。家庭和睦，居室、庭院清潔、整齊、優(yōu)美。
4．建立文明、健康、科學(xué)的生活方式，說(shuō)話(huà)和氣，互助互愛(ài)，中午休息和晚上十一點(diǎn)以后嚴禁高聲歌唱、高聲播放音樂(lè )等，以免影響他人休息，樹(shù)立良好的道德情操。
5．不搞鋪張浪費，不搞封建迷信活動(dòng)，不超生孩子，不早戀，不非法同居，不酗酒鬧事。
6．積極參加各級和職能部門(mén)組織的公益活動(dòng)，教育子女、親屬遵章守法。加強內外團結，建立良好的庭院生活秩序。
四、其它有關(guān)制度
1．辦公室未出售的公有住房，對外出租按市場(chǎng)價(jià)，對本單位職工因拆遷、周轉臨時(shí)租用(二年以?xún)?按市場(chǎng)價(jià)的50％收取租金。
2．宿舍大院適當收取管理費。
3．愛(ài)護公物，損害公物照價(jià)賠償。教育小孩不要損害花草樹(shù)木。
4．愛(ài)護室內設備設施，未經(jīng)批準不準隨意改變房屋結構，擅自搭建任何建筑物和擅自更改電路、供氣、水、排污管道等項目，確需更改的，須征得主管部門(mén)同意方能辦理。
5．節假日安排值班，由樓長(cháng)負責。
6．自覺(jué)遵守大院的作息時(shí)間，大門(mén)開(kāi)關(guān)時(shí)間，春夏季：早上5：30開(kāi)門(mén)，晚上12點(diǎn)關(guān)門(mén)；秋冬季：早上6：00開(kāi)門(mén)，晚上11：30關(guān)門(mén)。
五、樓長(cháng)職責
1．抓好衛生檢查，每季度一次。單元評選好的住戶(hù)，每半年一次，并及時(shí)上報，年終進(jìn)行表彰。
2．協(xié)助居委會(huì )、行政處抓好文明院的建設。
3．調解鄰里糾紛。
4．做好本單元、本棟樓的安全保衛工作。
辦公室制度15
1、嚴格執行上級教育行政部門(mén)保險箱貯存現金限額的規定，財務(wù)保險箱存入900元以下。
2、多余的現金須在當天下班前繳銀行，逢校休或節假日，須將全部現金存入銀行。
3、特殊情況下，需在保險箱內超貯存現金的，必須二人面對面值班看護、貯存現金數額較大時(shí)，必須有三至四人值班看護。
4、保險箱管理員應嚴格執行“兩個(gè)必須”與“四個(gè)不準”的規定。
5、存、取現金在10000元以上時(shí)，必須兩人同行；發(fā)放工資或存、取金額較大時(shí)，必須有專(zhuān)車(chē)接送。
6、工資、獎金應當日發(fā)清，做到現金不過(guò)夜。
7、學(xué)校出納應忠于職守，保持警惕，做好安全檢查工作：臨時(shí)離開(kāi)時(shí)，須檢查抽屜有否鎖上；下班后，須檢查門(mén)窗有否關(guān)好鎖牢，如有異樣，即清除隱患。
8、發(fā)現失竊時(shí)，必須保護好現場(chǎng)，禁止任何人隨意進(jìn)出和翻動(dòng)東西，并立即向校長(cháng)匯報并及時(shí)報案。
9、違反現金管理制度或工作粗枝大葉，不負責任，致使現金短缺的`，由直接責任人賠償。
10、違反第一條規定超額貯存現金的，發(fā)生失竊時(shí)，超出限額的現金由直接責任人賠償。凡因失職的，要承擔經(jīng)濟責任和給予行政處分，情節嚴重的依法追究刑事責任。
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