有關(guān)辦公室年終工作總結(實(shí)用2篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的有關(guān)辦公室年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
有關(guān)辦公室年終工作總結1
是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績(jì)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)。
一、工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作等。在辦公室工作人員較少的'情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓，協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車(chē)間分配了宿舍，專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》，召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調的協(xié)調，盡力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門(mén)，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習、運用，適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng )新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
有關(guān)辦公室年終工作總結2
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)，一年的辦公室工作結束了，回顧這一年的工作，有喜悅也有失落，在不斷的積累中我們完成了此次的工作，現將工作做出如下的總結：
一、員工的招收與培訓始終是首要工作
賓館服務(wù)業(yè)在社會(huì )的各角落迅速崛起，導致服務(wù)生匱乏，從而形成員工流動(dòng)性較大。因此，中心各部門(mén)經(jīng)理千方百計制定措施，挖掘人才。采取的辦法是：
1 、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口，把親戚朋友發(fā)動(dòng)起來(lái)，先讓人才進(jìn)入我單位觀(guān)察、體驗，哪怕是季節工、暑期工、鐘點(diǎn)工都熱情地引進(jìn)來(lái)。 2 、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽(yù)感、實(shí)惠感。 3 、加強環(huán)境管理，讓大家有一個(gè)安全的'氛圍，能夠安下心來(lái)工作。 4 、最后與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀(guān)望、跳槽的思想。一年來(lái)，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項工作，效果明顯好轉。
二、加強職工灶管理，提升飯菜質(zhì)量
年初，根據員工意見(jiàn)箱反映、部門(mén)經(jīng)理與員工座談，職工灶確實(shí)需要強化內部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開(kāi)，通過(guò)多方打聽(tīng)，我們換了兩位師傅，每個(gè)星期制定出菜單并上墻告示，桌面、地面衛生著(zhù)專(zhuān)人負責清潔，通過(guò)一段時(shí)間磨合觀(guān)察，確實(shí)收到了不錯的效果。在此基礎上，辦公室又制定了減少浪費的措施，早晚以素食為主，多購進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等，受到廣大員工的一致好評，并且降低了原料成本。
三、促成并積極配合紀檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作
月初，中心上下會(huì )議蕭條，散客也相應減少，連續幾星期門(mén)庭冷落，恰好這時(shí)忻州市紀檢委領(lǐng)導來(lái)奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，并迅速向中心領(lǐng)導電話(huà)匯報，中心領(lǐng)導又請示省局，用了一周的時(shí)間，排除了種種困難。初步形成協(xié)議，開(kāi)始裝璜，并已起費。半年來(lái)，實(shí)現營(yíng)業(yè)額超過(guò)百萬(wàn)元，給中心帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益，在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品，又是為保障水、電正常，做了大量的工作。 11月份，辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿(mǎn)意，也非常出色，受到中心領(lǐng)導的一致表?yè)P。
四、其它各項工作落實(shí)到位，按計劃完成
1 、一年一度的正式職工薪級工資調整，在省局與人事廳的辦理下，正常進(jìn)檔，并補發(fā)到位。
2 、公共衛生許可證、食品衛生許可證、醫療執業(yè)許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。
3 、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調查、對比，嚴把燃煤質(zhì)量關(guān)，在規定時(shí)間內鍋爐正常起動(dòng)并送暖。
以上幾項工作的小結，不足之處很多。
1 、上至辦公室主任，下至門(mén)衛職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒(méi)有開(kāi)創(chuàng )的活力。
2 、后勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。
3 、很多事情怕惡人，好人思想，敢于碰硬的態(tài)度不積極，沒(méi)有給中心領(lǐng)導當好參謀作用。
4 、一年來(lái)，創(chuàng )新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項。
這一年的工作，讓我們積累了很多，我們不斷端正著(zhù)自己的工作態(tài)度，大家共同學(xué)習，把辦公室的各項工作做好做細，為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作，相信在新的一年，我們依然會(huì )再接再厲，再創(chuàng )佳績(jì)。