辦公室制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家整理的辦公室制度，希望對大家有所幫助。
辦公室制度1
1、準時(shí)上班，實(shí)行坐班制。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，應寫(xiě)出門(mén)證，不寫(xiě)出門(mén)證，作早退或曠工。
2、認真辦公，提高工作效率。辦公室內禁止大聲喧嘩，不談山海經(jīng)，不做有礙他人工作的`事。
3、辦公時(shí)間，不看小說(shuō)和非本學(xué)科專(zhuān)業(yè)性雜志，不和親朋好友在辦公室閑談。學(xué)生家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)，應熱情接待。
4、要求學(xué)生不隨便進(jìn)辦公室，處理一般性問(wèn)題，應避免把學(xué)生帶到辦公室，提倡課余時(shí)間找學(xué)生談話(huà)的做法。但允許學(xué)生到辦公室問(wèn)問(wèn)題。
5、文明辦公，不隨便拖用他人辦公用品和椅子，未經(jīng)他人許可不得翻動(dòng)他人辦公桌上的東西。辦公用品、學(xué)生薄本應安放有序，公有物品用畢歸還原處。保持辦公室整潔，不隨地吐痰，不亂丟紙屑。
6、節約用電，愛(ài)護公物，損壞公物要賠償。
7、最后離開(kāi)辦公室者要關(guān)窗、熄燈、鎖門(mén)。
辦公室制度2
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規定
一、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號后，按文印規定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。
三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收，并于接件當日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦;屬急件的`，應在接件后即時(shí)報送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送信息中心打櫻各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規定
十二、公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
十四、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
電話(huà)使用規定
十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。
辦公室制度3
為了規范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。
一、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正。樹(shù)立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的'工作環(huán)境。
三、辦公室須有專(zhuān)人值班，不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà)，接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。
四、禁止使用學(xué)校電話(huà)打私人電話(huà)或用學(xué)校電話(huà)聊天，包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ)：您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn).
六、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責，出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà)，不得傳真復印個(gè)人資料。
七、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
八、學(xué)校電腦專(zhuān)人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養，任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。
十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調，關(guān)窗，斷電，鎖門(mén)。
辦公室制度4
1、熱愛(ài)學(xué)校，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)。
2、聽(tīng)從安排，配合部長(cháng)的工作。
3、熱心學(xué)生會(huì )工作，盡職盡責，積極主動(dòng)，大膽敢管，切合實(shí)際，注重工作效率。
4、嚴格遵守學(xué)校規章制度，以身作則，樹(shù)立在老師和同學(xué)心中的良好形象。
5、各成員在工作中要互相配合，相互協(xié)助，相互尊重，相互團結。
6、注意自身的.儀容儀表，和言行舉止，不得做出有辱部門(mén)榮譽(yù)的事。
7、自覺(jué)遵守值日工作安排，認真完成值日工作。
8、如出現不遵守校規，違反紀律等情節嚴重者交由劉老師處理。
開(kāi)會(huì )制度
1、 每周星期 團隊辦公室開(kāi)會(huì )，若時(shí)間地點(diǎn)有變組長(cháng)會(huì )通知。
2、 開(kāi)會(huì )要準時(shí)到場(chǎng)，不得遲到、不得無(wú)故缺席，若有事需交請假條到組長(cháng)處。
3、 保持開(kāi)會(huì )過(guò)程中的安靜，做到相互尊重，不得隨意講話(huà)、吃東西或睡覺(jué)。
4、 每次開(kāi)會(huì )必須佩戴好校牌和團徽，以便檢查。
5、 每次開(kāi)會(huì )帶好筆和本子，做好會(huì )議記錄。積極主動(dòng)發(fā)言，提出見(jiàn)解和疑問(wèn)，闡明自己的觀(guān)點(diǎn)。
6、 每次開(kāi)會(huì )必須佩戴好校牌和團徽，以便檢查。
罰款制度
1、 若開(kāi)會(huì )無(wú)故遲到罰款2元。
2、 若開(kāi)會(huì )未戴校牌和團徽罰款1元。
3、 不遵守開(kāi)會(huì )制度，隨意講話(huà)，吃東西、睡覺(jué)等罰款2元。
4、 若出現頂撞老師，欺負同學(xué)被反應的情況罰款5元。
注：各成員交的罰款由劉智龍保管，王黎曦記賬，每周開(kāi)會(huì )公布罰款事項，做到公平、公開(kāi)、公正。交的罰款將作為部費，(部費用來(lái)成員假期聚會(huì )或獎勵優(yōu)秀干事所用)
獎勵制度
1、 獲得優(yōu)秀干事稱(chēng)號可獎勵
2、 在學(xué)�；顒�(dòng)中表現突出的干事可獎勵
3、 平日工作積極，細心可獎勵
4、 獲得老師表?yè)P可獎勵
辦公室制度5
為創(chuàng )造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規范化、秩序化、樹(shù)立公司形象，特制訂本制度。
第一條 從本制度發(fā)布之日起，辦公室衛生管理嚴格按照制度規定運行，組織健全、任務(wù)明確、責任到人，切實(shí)落實(shí)制度規定的各個(gè)事項，從而推動(dòng)公司衛生管理的規范化、經(jīng)�；�、制度化。
第二條 每位員工應講衛生，養成良好的衛生習慣，保持辦公室內外清潔美觀(guān)，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應整齊有序，桌、椅保持清潔，不要在室內堆放雜物、亂貼亂畫(huà)。全部員工輪流值日，每隔一天打掃一次衛生，按照值日表進(jìn)行實(shí)施。
第三條 區域劃分
1．公共區域：包括辦公室走道、會(huì )議室、衛生間，每天由值班人員進(jìn)行清掃；
2．個(gè)人區域：包括個(gè)人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第四條 清掃內容：
1.公共區域環(huán)境衛生應做到以下幾點(diǎn)：
1）保持公共區域及個(gè)人區域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土，無(wú)死角。
2）保持門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
3）保持墻壁清潔，表面無(wú)灰塵、污跡。
4）保持冰箱內物品擺放的整潔，氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著(zhù)，以免冰箱內異味混雜。
5）保持衛生間便池、洗手池內無(wú)污垢，經(jīng)常保持清潔，垃圾桶要及時(shí)更換，避免出現溢滿(mǎn)現象，在下次更換時(shí)也會(huì )不方便。
6）保持衛生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
2.辦公用品的衛生管理應做到以下幾點(diǎn)：
1）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個(gè)人抽屜，暫不需要的.物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。
2）辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3）辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書(shū)機等，應放在辦公桌固定位置，用完后再放回原來(lái)的位置。
4）電腦：電腦鍵盤(pán)要保持干凈，下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機，離開(kāi)座位30分鐘以上的要關(guān)閉屏幕。
5）飲水機、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無(wú)污垢，無(wú)灰塵，蜘蛛網(wǎng)等。
3.個(gè)人衛生應注意以下幾點(diǎn)：
1）不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2）下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。
3）禁止在辦公區域抽煙。
4）下班后先檢查各自辦公區域的門(mén)窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
第五條 時(shí)間安排
1）值日時(shí)間為一、三、五，為保證打掃時(shí)間的寬裕，打掃時(shí)間為該值日的前一天下班后進(jìn)行，特殊情況下早上打掃。
2）客服人員值班時(shí)，值日生為白班人員。
3）沒(méi)有值日生時(shí)，大家注意保持好個(gè)人衛生及公共衛生區。
4）希望同事們注意保持，珍惜他人的勞動(dòng)成果。
5）若當天值日人員因事不能完成當日工作，應提前向辦公室衛生負責人進(jìn)行申請，并主動(dòng)找其他同事協(xié)商，通過(guò)同事同意后進(jìn)行調換。如自主調換失敗，則由辦公室衛生負責人進(jìn)行安排。
第六條 衛生制度執行情況由總經(jīng)理及辦公室負責檢查。打掃情況辦公室人員都有登記，計入員工考核之中。
第七條 公司全體人員務(wù)必嚴格遵守本制度，認真執行。
辦公室制度6
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò )的安全使用，特制訂本制度。
1. 個(gè)人辦公電腦
1.1公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用，未經(jīng)批準，不得挪作他用或者借給他人
1.2使用者有對電腦進(jìn)行日常維護的責任，定期進(jìn)行系統軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數據等文件的備份工作。
1.3禁止安裝和運行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件，已正常運轉的.軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數。
1.4嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數據文件上機操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件，避免病毒感染。
1.5工作人員在下班或確認不再用機時(shí)，必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。
1.6若發(fā)現一場(chǎng)情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障，應及時(shí)申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護工作時(shí)，須有本公司員工陪同或認可。
1.7若由于個(gè)人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。
2.筆記本電腦
2.1筆記本電腦發(fā)放時(shí)，應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工，之后由部門(mén)主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。
2.2領(lǐng)取者對電腦的安全負責，如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失，領(lǐng)取者應做出相應賠償。
2.3配置筆記本為公司財產(chǎn)，領(lǐng)取者只有使用權。未經(jīng)批準，領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用，不得挪作他用或者借給他人。
2.4電腦歸還時(shí)，領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實(shí)際情況維修或賠償。
3.電腦的配置、升級和更換
3.1為確保電腦質(zhì)量，電腦必須由總經(jīng)理批準后，有電腦管理負責人員統一購買(mǎi)。
行政人力資源部
辦公室制度7
微機管理及文件打印制度
1、微機管理由辦公室和文書(shū)室共同負責，但文書(shū)室擔負直接監督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛生，微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時(shí)間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂(lè )活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事情。
4、嚴禁利用外單位軟盤(pán)進(jìn)行拷貝或復制，如確因急用，要在確定該軟盤(pán)無(wú)計算機病毒的情況下進(jìn)行，否則后果自負。
5、原則誰(shuí)的材料誰(shuí)負責，需打字員打的由領(lǐng)導統一安排。
6、每個(gè)崗的.匯報總結材料必須拷貝自存。
會(huì )議制度
一、領(lǐng)導班子會(huì )議
1、領(lǐng)導班子議事，實(shí)行局長(cháng)負責制。凡屬重大問(wèn)題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導班子議事主要采取班子集體會(huì )議、局長(cháng)辦公會(huì )議，特殊情況下的主要領(lǐng)導與分管領(lǐng)導溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導班子會(huì )議根據情況需要可隨時(shí)召開(kāi)，會(huì )議可由一把手召集主持，一把手因特殊情況不能參加時(shí)，可委托副職召集主持。
4、班子會(huì )議作主決策后，應明確工作責任，對主要責任者、完成時(shí)限、標準等作出具體規定。
5、班子議定事項在執行過(guò)程中，堅持誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，對不執行決定而造成損失的，要追究有關(guān)人員責任。
6、班子成員討論研究問(wèn)題時(shí)，涉及到成員需要回避的，要嚴格執行回避制度。
7、參加會(huì )議人員，必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內容，不能以任何方式泄漏，違者視情節給予必要的處分。
二、局務(wù)例會(huì )
1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì )日，由局長(cháng)親自主持召開(kāi)，各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況，研究部署下月工作；對當月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì )議上說(shuō)明原由。
4、文件處理要迅速，準確無(wú)誤，當日來(lái)文，當日要處理完畢，保證不積壓；
5、做好文件借閱登記，凡借用文件，必須進(jìn)行簽名登記，由文書(shū)及時(shí)催辦歸檔。
辦公室制度8
辦公室管理制度
一、 總則
1. 為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序，特制定本制度。
2. 本制度包括考勤制度、電話(huà)制度、行政辦公制度、衛生制度。
3. 本制度使用于公司全體員工。
二、 考勤制度
1. 公司上班時(shí)間為 冬季:7:40~11:40，13:30~17:30
夏季:7:40~11:40，14:00~18:00
2. 考勤范圍
(1) 公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。
(2) 特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準。
3. 考勤辦法
(1) 任何員工不得委托或代他人簽到。
(2) 員工忘記簽到時(shí)，須說(shuō)明情況，并留存說(shuō)明記錄。
4. 考勤設置種類(lèi)
(1) 遲到。比預定上班時(shí)間晚到。
(2) 早退。比預定下班時(shí)間早走。
(3) 曠工。無(wú)故缺勤。
(4) 請假。(請假需寫(xiě)假條，請假一天由部門(mén)主管簽字，一天以上(不含一天)
由經(jīng)理簽字)。
(5) 外勤。全天在外辦事。
(6) 出差。
(7) 休班。
5.遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。
三、 電話(huà)制度
1. 本公司的電話(huà)，主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不允許員工在公司內打私人電話(huà)。
2. 員工打電話(huà)，用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話(huà)時(shí)間。
3. 員工接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)的標準用語(yǔ)為:"您好，XXXXXX公司"等�？偟囊笫且幏�、簡(jiǎn)潔、禮貌。
4. 公司不允許員工在公司掛私人長(cháng)途電話(huà)。員工不經(jīng)同意即私掛國內長(cháng)途電話(huà)，視情節給予罰款。
5 . 員工接聽(tīng)外來(lái)公事電話(huà)，應做好電話(huà)記錄，并及時(shí)落實(shí)。
四、 行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設提升到一個(gè)新的層次，現制定以下辦公制度。
1. 本公司員工上班要帶配胸卡;
2. 堅守工作崗位不要串崗;
3. 上班時(shí)間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情;
4. 辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
5. 不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng);
6. 打印材料要及時(shí)記錄;
7. 吸煙應到衛生間，否則給予罰款;
8. 凡出遠勤達1天以上者，須先填報經(jīng)領(lǐng)導批準的出差證明單;
9、因故臨時(shí)外出，必須請示部門(mén)主管;各部門(mén)全體外出，必須給綜合辦打招呼;
10. 不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;
11. 無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財務(wù)室等。
五、 衛生制度
為創(chuàng )造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，制定本制度。
1. 每天上班后首先打掃環(huán)境衛生和室內衛生，養成講衛生、愛(ài)清潔的習慣。
2. 保持室內清潔、濕潤、窗明幾凈，書(shū)籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔，地面無(wú)碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛生環(huán)境。
3. 衛生管理的范圍:公司各部門(mén)、廁所、花壇、綠地及走廊、門(mén)窗等 辦公場(chǎng)所及其設施的衛生。
4. 衛生清理的標準是:門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調上無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡，書(shū)櫥、檔案櫥內各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現象;辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊，水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類(lèi)座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好，無(wú)灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味;花壇、綠地內無(wú)雜草、雜物。
5. 每周集中進(jìn)行一次大掃除，經(jīng)理等負責人將不定時(shí)的檢查衛生工作。
有以下情況之一的，當年不享受年休假:上年度考核不合格;當年事假累計超過(guò)20天;當年病假累計超過(guò)30天;當年病事假累計超過(guò)40天。如當年已經(jīng)享受年休假以后，其病事假假期超過(guò)上述條款期限的，則下年度的年休假不再享受。 三、上下班規定為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理工作，標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本規定。
總則:
1、進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3、愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、提高工作效率，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項工作任務(wù)。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。
6、本規定適用于全體辦公室工作人員。
(一)、嚴格作息制度，辦公室工作人員要按規定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺(jué)遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂(lè )活動(dòng)。
1、上班時(shí)間每周五個(gè)工作日，周六、周日休息，每天工作8小時(shí)，必要時(shí)自覺(jué)加班。
2、上午工作時(shí)間段為 8:30——12:00
下午工作時(shí)間段為 13:00——17:30
3、遲到者，第一次扣10元，第二次扣20元，第三次40元，依此類(lèi)推扣除獎金;早退者，第一次扣30元，第二次扣60元，第三次扣90元，依此類(lèi)推扣除獎金。遲到、早退1個(gè)小時(shí)以上作曠工計。除有特殊原因外，遲到、早退不得臨時(shí)請假或調休。
4、職工曠工:按天扣發(fā)基本工資，曠工1天全額扣除當月的獎金;曠工2天，扣發(fā)半年獎金;曠工3天及以上者，扣發(fā)全年獎金。同時(shí)根據具體情況，給予曠工者紀律處分。
5、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng)，但要有節制，不可沉迷影響工作。
(二)、考勤、衛生、生活制度
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1、建立考勤制度，實(shí)行不定時(shí)查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時(shí)收存簽到表，考勤結果每月公布一次。
2、請事、病假，必須由主管領(lǐng)導批準并辦理審批手續，交辦公室留存，不能事先辦理手續的.應事先口頭或電話(huà)請假并及時(shí)補辦手續。
3、員工因各種原因，必須請假時(shí)，公司可酌情批予無(wú)薪事假。事假原則上一次不得超過(guò) 3 天，一年請事假天數總計不得超過(guò) 15 天。
4、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。
�、谛l生1、 工作人員要自覺(jué)維護辦公室清潔衛生，做到場(chǎng)凈室潔，無(wú)雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。
2、 每天上班前 5分鐘為室內衛生打掃時(shí)間。
四、會(huì )議與培訓管理
1、 總經(jīng)理辦公會(huì )議每月召開(kāi)一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、辦公室人員參加，必要時(shí)總經(jīng)理可批準其他人員列席會(huì )議。
2、 會(huì )議時(shí)間原則上定于每月 3 日，可由總經(jīng)理決定是否延期。
3、 專(zhuān)題會(huì )議只在必要時(shí)召開(kāi)，由部門(mén)經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相關(guān)人員參加，會(huì )議時(shí)間根據實(shí)際工作需要確定，會(huì )議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。
五、外勤崗位職責
1、認真學(xué)習并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。
2、以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信、自強、自律、誠實(shí)、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的人。
3.、服從公司調派，在外要以公司利益為重，同時(shí)兼顧投資人的利益。
4、外勤人員要維護好所負責區域內的市場(chǎng)工作，盡一切努力提升業(yè)績(jì)。
5、講究?jì)x表儀容整潔，舉止穩重大方，語(yǔ)言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時(shí)刻維護公司形象、名譽(yù)、利益。
6、合理編制工作計劃，
7、深入調查研究市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷(xiāo)售趨勢，具備編寫(xiě)年、季、月的銷(xiāo)售計劃。
8、弘揚率先垂范、以身作則、說(shuō)一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jì)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。
六、本制度之未盡事宜，由辦公室先關(guān)負責人給予解釋?zhuān)哂凶罱K調處權。
七、本制度于頒布之日起施行。
辦公室制度9
第一章總則
第一條為強化校團委辦公室職能，規范其使用與管理，增強辦公室使用的規范性與明晰性，提高辦公效率，本著(zhù)責權統一的原則，現結合實(shí)際情況，制定本制度。
第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會(huì )議管理。
第二章校團委辦公室職能
第三條辦公室職能
第一項團委指導老師、學(xué)生副書(shū)記辦公、專(zhuān)職團干辦公；
第二項舉行小型會(huì )議；
第三項收發(fā)各項文件；
第四項存放各部門(mén)文件檔案，辦公室設有各部門(mén)文件存放柜，可用于文件整理及歸檔；
第五項日常辦公，辦公室可用于各部門(mén)日常辦公，整理資料等事務(wù)；
第六項物資管理，校團委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進(jìn)行；
第七項收集材料，收集基層上交材料，包括報名表、申報書(shū)、方案、征文等等。
第三章辦公室物資管理
第四條校團委辦公室所有物資歸團委所有。
第五條校團委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動(dòng)。
第六條校團委物資包括辦公用品、辦公設備、庫房物資；
辦公用品包括筆、尺子、訂書(shū)機、文件夾等常用辦公用品；
辦公設備包括電腦、打印機、電話(huà)、飲水機、書(shū)柜等設備；
庫房物資指團委內設機構辦公室存放的所有物資，包括地毯、麥克風(fēng)等。
第七條校團委物資一般不外借，如需借出，必須在相應表格填寫(xiě)登記。
第八條物資使用與保管
第一項辦公用品的使用要以勤儉節約為原則，杜絕奢侈浪費；
第二項所有校辦公設備使用權屬校團委所有，其他組織或個(gè)人不享有使用權；
第三項所有辦公用品使用完畢后，應立即放回原位；
第四項辦公設備若有損壞，需及時(shí)報修，以保證正常的辦公室運作；
第五項所有物資在使用過(guò)程中，如有惡意損壞或丟失現象，需作出相應賠償；
第六項值班結束后務(wù)必切斷電腦、打印機、飲水機等辦公設備的電源；
第七項辦公室電腦使用者未經(jīng)相關(guān)人同意，一律不得刪除、拷貝電腦資料；
第八項辦公室電腦使用者應合理使用電腦，不得利用其進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情，保持電腦正常運作；
第九項未經(jīng)老師同意，任何人不能擅自使用老師的電腦；
第十項打印機一般僅為團委學(xué)生副書(shū)記、專(zhuān)職團干使用，其他人未經(jīng)老師同意不得擅自使用。如有違規，視嚴重程度給與懲罰。
第九條物資借用與歸還
第一項辦公用品、辦公設備僅供團委內部使用，庫房物資可外借；
第二項辦公用品一般不得帶離辦公室，如需帶離，務(wù)必填寫(xiě)《校團委辦公用品借用登記表》并及時(shí)歸還所屬辦公室；
第三項團委內部借用庫房物資，無(wú)需寫(xiě)申請書(shū)，但需要事先與相關(guān)負責人說(shuō)明，并填寫(xiě)相應的“物資借用歸還登記表”；
第四項其他組織借用庫房物資，務(wù)必遵循《校團委物資借用程序》相關(guān)規定；
第五項團委內部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資，若物資有所損壞或丟失，視嚴重程度給與懲罰。
第十條物資清點(diǎn)與整理
第一項辦公用品每?jì)蓚�(gè)月清點(diǎn)一次，詳細記錄庫存數量、損耗情況，并填寫(xiě)《校團委辦公用品物資清點(diǎn)登記表》，匯集所有已經(jīng)損壞或無(wú)法使用的辦公用品，根據實(shí)際情況，由辦公室相應負責人統一處理；
第二項辦公設備每月清點(diǎn)一次，并填寫(xiě)《校團委辦公設備清點(diǎn)登記表》。如有丟失，追究相關(guān)責任人并作相應懲罰；
第三項庫房物資每月清點(diǎn)并整理一次，詳細記錄每種物資庫存數量、損耗數量等情況，詳細填寫(xiě)《校團委庫房物資清點(diǎn)登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應負責人統一處理已損壞物資。
第四章檔案管理
第十一條文檔管理
第一項不得隨意翻閱保密文件和老師專(zhuān)用文件；
第二項可以翻閱非機密文件，查閱后及時(shí)放回原位；
第三項辦公室所有文件一律不得調出辦公室，若需調出，必須經(jīng)辦公室主任同意；
第四項不得對外透漏未正式發(fā)文的'文件內容；
第五項定期清理儲物柜，及時(shí)歸檔文件。
第五章文件整理
第十二條整理信件
按照來(lái)信人的類(lèi)別分為團省委信件、外校團委信件、其他信件三類(lèi)，并將各類(lèi)信件分別置于對應文件夾內。
第十三條整理文件
按照文件來(lái)源地的類(lèi)別分為團省委發(fā)文、省直團工委發(fā)文、校團委發(fā)文、內部文件、其他文件等，將各類(lèi)文件按分類(lèi)放入各自對應的文件夾內。
第十四條整理部?jì)任募績(jì)汝P(guān)于大型活動(dòng)的文件也要定期進(jìn)行整理。
第十五條工作計劃與工作總結
1、上交時(shí)間為每月1、2號，上交紙質(zhì)版至團委辦公室，同時(shí)發(fā)送電子版至4x391XXX@qq.com。信息內容整理為壓縮包，注明日期和事件，郵件主題注明日期和事件，信息以word格式報送，一個(gè)word文件對應一篇信息，保存為doc格式，不接收docx格式的word文件。word文件名與標題一致。上報信息標題使用小二號黑體加粗，正文采用小四號宋體，首行縮進(jìn)兩個(gè)字符，1.5倍行距；
2、每篇信息請寫(xiě)清楚標題，標題和正文要嚴格區分，沒(méi)有標題的信息一律不予采用；
3、報送信息時(shí)請寫(xiě)清楚事件發(fā)生的時(shí)間（如XX年11月15日）；
4、上報信息的內容要體現出各組織的工作內容，反映學(xué)院發(fā)展動(dòng)態(tài)，可涉及團的職能部門(mén)、學(xué)生組織、學(xué)生社團、團總支、團支部等，能及時(shí)反映本學(xué)院學(xué)生工作的新思路、新舉措、新活動(dòng)；
5、信息報送要做到及時(shí)準確，必須嚴把質(zhì)量關(guān)。每條信息要主題明確、內容精煉、格式規范、重點(diǎn)突出、言之有物，盡量做到有情況、有分析，每篇稿子字數不少于1000字。
第六章值班管理
第十六條值班管理旨在加強各值班人員工作效率，規范其工作職責。
第十七條值班時(shí)間、地點(diǎn)與值班人員
值班時(shí)間：星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20
值班人員：辦公室主任、副主任、辦公室干事。
第十八條辦公室值班主要工作
第一項協(xié)助老師完成所需工作；
第二項做好保密工作；
第三項及時(shí)跟進(jìn)未完成工作；
第四項保持辦公室干凈整潔；
第五項完成文件簽收、簽發(fā)工作；
第六項整理未歸檔文件；
第七項每天發(fā)放、整理各類(lèi)報紙、雜志；
第八項老師外出期間，做好接待工作。如接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)賓客等；
第九項工作匯報。及時(shí)將值班期間發(fā)生的重要事項向老師匯報；
第十項管理物資，包括接收各組織物資借用申請書(shū)、登記、領(lǐng)取、驗收以及存放工作；
第十一項按時(shí)到辦公室值班，不遲到，不早退；到后如實(shí)登記，他人不得代簽（有特殊情況不能按時(shí)值班者，須提前一天向辦公室主任請假，以便做臨時(shí)調整）；
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第十二項認真履行值班職責，嚴格按照要求完成值班工作，對值班期間須解決的問(wèn)題，要及時(shí)處理，并在值班本上做好詳細記錄；做好交接班工作；
第十三項如遇特殊情況無(wú)法獨立處理時(shí)，應及時(shí)向團委老師求助或致電有關(guān)責任人，不得擅自處理；
第十四項值班結束離開(kāi)辦公室時(shí)，務(wù)必保證所有電源、門(mén)窗等均關(guān)閉。
第七章會(huì )議管理
第十九條例會(huì )分為團委例會(huì )和團委內設機構全體干部大會(huì )兩種。
第二十條團委例會(huì )
1、參加人員：團委書(shū)記處成員、各院系團組織負責人、校級學(xué)生組織負責人；
2、時(shí)間：原則上規定每?jì)芍苷匍_(kāi)一次，一般是周一19：00。團委可根據工作和活動(dòng)的實(shí)際需要，適時(shí)調整會(huì )議時(shí)間；
地點(diǎn)：暫定于圖書(shū)館三樓會(huì )議室(每次例會(huì )的具體時(shí)間和地點(diǎn)，將由辦公室提前通知各院系指導老師和各校級組織負責人)；
3、主持：團委書(shū)記或副書(shū)記；
4、內容：通報前期工作和活動(dòng)情況，探討近期工作計劃，布置相關(guān)工作任務(wù)；
5、會(huì )議記錄：由辦公室負責做好明確的會(huì )議記錄；
第二十一條團委內設機構全體干部大會(huì )
1、參加人員：校團委各部長(cháng)及全體干事；
2、時(shí)間：原則上規定每周召開(kāi)一次，一般是周三下午17：30。團委可根據工作和活動(dòng)的實(shí)際需要，適時(shí)調整會(huì )議時(shí)間；
地點(diǎn)：定于2106教室；(每次例會(huì )的具體時(shí)間和地點(diǎn)，將由辦公室提前一天通知各部長(cháng)，由各部長(cháng)及時(shí)通知本部門(mén)的干事。)
3、主持：團委學(xué)生副書(shū)記
4、內容：通報前期工作和活動(dòng)情況，探討近期工作計劃，布置相關(guān)工作任務(wù)；
5、會(huì )議記錄：由辦公室負責做好明確的會(huì )議記錄。
第二十二條考勤規定
1、例會(huì )執行嚴格的考勤規定，全體與會(huì )人員須于會(huì )議前在考勤表上簽到，團委例會(huì )由團委辦公室負責考勤，內設機構會(huì )議由組織部負責考勤；
2、與會(huì )者要嚴格遵守會(huì )議時(shí)間，不得無(wú)故缺席、遲到、早退。因故不能按時(shí)參加或不能參加者均應提前向團委書(shū)記或副書(shū)記請假，經(jīng)批準后方予準假,否則以缺席論處；
3、與會(huì )者務(wù)必攜帶會(huì )議記錄本，認真作好會(huì )議記錄,否則按缺席而論；
第二十三條處分條例
1、凡會(huì )議期間無(wú)故遲到5分鐘到10分鐘者,在會(huì )議上做口頭檢查;無(wú)故遲到10分鐘以上者，按缺席而論；
2、無(wú)故缺席一次者做書(shū)面檢討,并在例會(huì )上做檢查，缺席兩次者給以通報批評；
3、無(wú)故缺席兩次者，取消其一切團內評優(yōu)資格；
4、無(wú)故缺席三次者，經(jīng)團委會(huì )議討論,院工作領(lǐng)導小組同意,予以撤消相應職務(wù)；
5、會(huì )議期間，將所有通訊設備設置為無(wú)聲狀態(tài)，并保持會(huì )場(chǎng)秩序，不得隨意交頭接耳。
第八章附則
第二十四條本規章解釋權歸校團委辦公室。
辦公室制度10
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無(wú)松扣和掉扣現象;
2、常剪指甲，避免過(guò)長(cháng)，不得留長(cháng)指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著(zhù)色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發(fā);
4、穿制服時(shí)的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過(guò)肩膀應用發(fā)夾扎起，發(fā)式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時(shí)間穿著(zhù)制服，方可進(jìn)入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無(wú)章;
保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;
對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時(shí)間串崗或擅自離開(kāi)工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門(mén)，不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開(kāi)除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽(yù);
不得委托他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門(mén)內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開(kāi)除處理;
當班的.員工要將手機保持關(guān)機或無(wú)聲狀態(tài);
員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執行，并填寫(xiě)換班申請單，違者簽警告單;
員工無(wú)故不得請假，如確有急事需向主管提出書(shū)面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開(kāi)指定醫院證明或醫務(wù)室證明;
16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說(shuō)明情況，最遲不得超過(guò)規定上班時(shí)間，否則按遲到處理;
2、使用規范的禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話(huà)，注意“請”字開(kāi)頭，“謝”字結尾，禮貌用語(yǔ)不離口，聲音要清晰;
3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內容，了解當天房態(tài)及可賣(mài)房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類(lèi)的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價(jià)格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價(jià)售房;
5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個(gè)預訂錄入;每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發(fā)生的有關(guān)問(wèn)題，未做詳細記錄或對于交班下來(lái)的工作未做跟進(jìn)者，屢教不改者給予簽單處理;
9、結束通話(huà)時(shí)，要待對方先掛電話(huà)后方可放下電話(huà)，任何時(shí)候都不可以擲電話(huà)，要輕拿輕放;
10、當班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴，給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時(shí)，應立即向預訂主管或am匯報。
辦公室制度11
1、準時(shí)上下班，實(shí)行坐班制．辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，應向領(lǐng)導請假．辦公時(shí)間不請假或不準假而外出，作早退或曠工。
2、認真辦公，提高工作效益．辦公室內嚴禁大聲喧嘩，不談山海經(jīng)，不做有害他人工作的`事。
3、辦公時(shí)間，不看小說(shuō)和非本學(xué)科專(zhuān)業(yè)性雜志，不和親朋好友在辦公室閑談．學(xué)生家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)，應熱情接待。
4、要求學(xué)生不隨便進(jìn)辦公室，處理一般性問(wèn)題，應避免把學(xué)生帶到辦公室，提倡課余時(shí)間找學(xué)生談話(huà)的做法．
5、文明辦公，不隨便把用他人辦公用品和椅子，未經(jīng)他人許可不得翻動(dòng)他人辦公桌上的東西．辦公用品、學(xué)生練習本應安放有序，公用物品用后歸還原處．保持辦公室整潔，不隨地吐痰，不亂丟紙屑。
6、節約用電，愛(ài)護公物，損壞公物要賠償。
7、最后離開(kāi)辦公室者要關(guān)窗、熄燈、鎖門(mén)。
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