銷(xiāo)售人員演講稿(常用15篇)
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們都可能會(huì )用到演講稿,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售人員演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售人員演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常激動(dòng)能夠在這里參加公司xx崗位的競聘,首先感謝各位領(lǐng)導過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì )站在這里進(jìn)行競聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的同仁這些年來(lái)對我關(guān)心和支持!
算起來(lái)進(jìn)入塔牌公司已有十多年,這些年來(lái)對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗。記得初到公司,塔牌國內市場(chǎng)剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學(xué),務(wù)實(shí),堅韌,永不放棄,深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進(jìn)入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好。
希望通過(guò)塔牌這個(gè)平臺來(lái)體現自身價(jià)值。那時(shí)起,我四海為家,一路走來(lái),風(fēng)雨十余載,塔牌帶領(lǐng)著(zhù)我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持“誠信、共贏(yíng)、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,已經(jīng)成長(cháng)為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著(zhù)真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長(cháng)起來(lái)的一名員工,我們都引以為榮。同時(shí),隨著(zhù)塔牌快速發(fā)展,市場(chǎng)管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷(xiāo)售人員又深有感受。
在這次競聘中,我覺(jué)得自己有一定優(yōu)勢競聘xx這個(gè)崗位,我具備以下優(yōu)勢:
1。我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團隊精神。二十多年營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個(gè)道理:這個(gè)社會(huì )不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時(shí)從事團工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個(gè)人奮斗和努力是遠遠不夠的,只有融入一個(gè)團隊,帶好一個(gè)團隊,才能有較好發(fā)展。
2。我熟悉紹興酒市場(chǎng)的運作模式,對市場(chǎng)有較明銳的'洞察力和判斷力。
了解我的人都知道:我不是一個(gè)善于言辭的人,也不是一個(gè)高學(xué)歷和高智商的人。但應該算是個(gè)有心人、用心的人。在塔牌從事銷(xiāo)售工作十多年,使我對紹興酒市場(chǎng)了解,和紹興酒市場(chǎng)運作比一般員工有更深刻的認識。對市場(chǎng)也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。
3。自己個(gè)性和以往工作履歷,逐步把自己培養具備了較強的工作執行力,和較強的協(xié)調能力,及溝通能力。
我充分認識到:沒(méi)有執行力,就沒(méi)有競爭力。同樣沒(méi)有良好的溝通能力,就沒(méi)有效率。沒(méi)有溝通的團隊,是不會(huì )有長(cháng)足進(jìn)步的團隊。
4。我不算年輕,但精力充沛。
處于一個(gè)有志男人穩健的黃金階段。我勇于開(kāi)拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市場(chǎng)。我堅信只有不斷進(jìn)取,才有不斷成功。無(wú)論對xx工作,還是對自己。
5。也是最基本的,我這里想強調的:
我有一顆熱愛(ài)塔牌,熱愛(ài)工作的強烈事業(yè)心和責任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,我們公司同仁和經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現,我發(fā)工作郵件給他們的
時(shí)間有許多時(shí)候在深夜,也有很多人問(wèn)我,你今年在沈陽(yáng)我們公司自己和經(jīng)銷(xiāo)商一口氣開(kāi)了十一家塔牌專(zhuān)賣(mài)店哪來(lái)的動(dòng)力,我總是報以微笑。今天。
我可以告訴大家,因為我認為類(lèi)似像沈陽(yáng)這些現在黃酒市場(chǎng)發(fā)展趨勢較好的省外市場(chǎng),我們塔牌先涉足專(zhuān)賣(mài)店這一銷(xiāo)售運營(yíng)模式,對品牌也好,對黃酒行業(yè)也好是個(gè)較理想時(shí)機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業(yè)。我深?lèi)?ài)塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來(lái)創(chuàng )造!
以上我的這些優(yōu)勢,恰恰也是競聘xxxx這個(gè)崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功,在公司領(lǐng)導一如既往的指導和支持下,在xx的直接領(lǐng)導下,我會(huì )盡我所能協(xié)助xx經(jīng)理做好各項xx工作,在新的工作崗位上不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
我相信:只要有很強的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)崗位的。最后我想說(shuō)的是:無(wú)論最后競聘這個(gè)崗位結果如何,也無(wú)論我在公司哪個(gè)崗位,我一定做一個(gè)稱(chēng)職的塔牌人,為公司未來(lái)的發(fā)展盡心盡力!
我的演講完了,謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿2
大家好!今天我十分榮幸能夠站在這里參加此次的演講比賽,我演講的題目是“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值,真誠贏(yíng)得喝彩”。
依稀記得剛踏入保險行業(yè)的時(shí)候,我對保險知之甚少,也不知道怎樣去做業(yè)務(wù)?怎樣去跟客戶(hù)溝通?所以,最開(kāi)始幾個(gè)月下來(lái),不僅業(yè)務(wù)成績(jì)低,而且整個(gè)人都感覺(jué)很累。有好幾次去拜訪(fǎng)客戶(hù)都吃了“閉門(mén)羹”;有好幾次跟客戶(hù)介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)都讓客戶(hù)覺(jué)得不耐煩;有好幾次客戶(hù)有疑問(wèn)向我咨詢(xún)時(shí)我都不知道該怎樣回答;這樣的好幾次還有很多很多……當時(shí)的我真的有想過(guò)放棄吧,去找份別的工作也比現在的好!但是我真的就這樣放棄了嘛?不,我不能放棄,看著(zhù)別的同事們都能輕松促成業(yè)務(wù),業(yè)績(jì)也比我好,難道我就不可以嗎?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一邊工作,一邊向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,分析自己不足的地方;同時(shí),在跟客戶(hù)交流的時(shí)候我也會(huì )仔細觀(guān)察客戶(hù),變換著(zhù)不同的語(yǔ)言方式和交流方式跟客戶(hù)交談,針對不同的客戶(hù)我也學(xué)會(huì )了采用不同的方式跟他們交流。工作之余,我還會(huì )努力學(xué)習保險推銷(xiāo)相關(guān)的知識,充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎知識,以便在向客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠有據可依、有章可循。就這樣,時(shí)間漸漸地流失了,幾個(gè)月下來(lái)我發(fā)現自己的業(yè)績(jì)居然有所提升了,很多客戶(hù)也都愿意接受我向他們介紹的業(yè)務(wù)了。這一轉變讓我驚喜異常,我知道,只要我繼續努力下去我就一定可以向別的同事一樣擁有傲人的業(yè)績(jì)!經(jīng)過(guò)這一轉變,也讓我深深意識到,其實(shí)每個(gè)人都可以做好保險業(yè)務(wù)的,只要你有一顆為客戶(hù)服務(wù)的心,而且是一顆為客戶(hù)真誠服務(wù)的心!因為只有用一顆真誠服務(wù)的心去對待每一位客戶(hù),才能博得客戶(hù)的信任,也只有與客戶(hù)之間建立起了信任,客戶(hù)才會(huì )相信我們、理解我們、接受我們,也才會(huì )以同樣真誠的態(tài)度對待我們。就像莎士比亞曾說(shuō)過(guò):“如果要別人真誠,首先要自己真誠!
如果有人問(wèn)我什么是保險?那么我會(huì )斬釘截鐵地告訴他:保險就是真誠的為客戶(hù)服務(wù)!
我相信,只要我們在工作中多一點(diǎn)微笑,少一點(diǎn)哭泣;多一點(diǎn)熱情,少一點(diǎn)冷淡;多一點(diǎn)耐心,少一點(diǎn)急躁;多一點(diǎn)真誠,少一點(diǎn)虛偽,那么,我們的工作也就會(huì )輕松更多、容易更多、開(kāi)心更多。
我只是一名普通的車(chē)險銷(xiāo)售人員,但是在我工作的過(guò)程中,我深刻地體會(huì )到了客戶(hù)對于保險的那種“半信半疑”的心理;蛟S是自己以前上過(guò)當?或許是自己身邊的親戚朋友上過(guò)當?也或許是自己本身就對保險行業(yè)不相信?再或許是對保險行業(yè)存在些許的誤會(huì )?但是,不管是什么原因,我們都有責任和義務(wù)讓客戶(hù)相信我們、接受我們、依賴(lài)我們。
現在的我,雖然對保險工作已經(jīng)較為熟知了,與客戶(hù)的溝通交流也更加順利和愉快了,但有的時(shí)候還是不可避免地會(huì )遇到蠻不講理的客戶(hù),或是一有問(wèn)題就對我的工作全盤(pán)否定的客戶(hù),甚至還有不滿(mǎn)意就破口大罵的客戶(hù)。這樣的情況我相信不止是我,很多的保險從業(yè)人員都會(huì )遇到,每當遇到這樣的情況我也會(huì )覺(jué)得委屈,也會(huì )覺(jué)得心里不平衡,甚至有的時(shí)候還會(huì )覺(jué)得是客戶(hù)無(wú)理取鬧。但是,我并沒(méi)有因為這樣的.心理而對客戶(hù)發(fā)泄情緒。為什么?因為我深深知道我工作的宗旨就是真誠為客戶(hù)服務(wù);我深深知道客戶(hù)這個(gè)時(shí)候更需要我們真誠的服務(wù)態(tài)度;因為我深深知道這個(gè)時(shí)候只有以真誠的服務(wù)態(tài)度才能化解一切的不愉快。所以,我堅持下來(lái)了。
當遇到蠻不講理的客戶(hù)時(shí),我知道,可能是他們太過(guò)于關(guān)心自己或是家人,而又對保險不相信,所以才會(huì )表現得蠻不講理。這個(gè)時(shí)候,我就會(huì )努力安撫客戶(hù)的情緒,對他多一點(diǎn)微笑和熱情,然后再耐心地為他講解他有疑惑的地方,讓客戶(hù)切身感受到我真誠和貼心的服務(wù)。當遇到否定我工作的客戶(hù)時(shí),我知道,他肯定是遇到問(wèn)題無(wú)法解決,所以覺(jué)得我們保險不可信了。這個(gè)時(shí)候我依然會(huì )用微笑和熱情對待他,耐心為他講解遇到問(wèn)題應該怎樣去處理,讓客戶(hù)相信我們保險,感受到我們是切實(shí)以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)的。當遇到會(huì )破口大罵的客戶(hù)時(shí),我知道他們可能是遇到什么問(wèn)題而我們保險公司沒(méi)能給予他們合理解決方式,所以覺(jué)得自己被騙了。這個(gè)時(shí)候,我仍然會(huì )用微笑和熱情為他們服務(wù),耐心詢(xún)問(wèn)他們具體的情況,然后給予他們一定的幫助,讓他們明白我們保險公司并不是欺騙他們的。
我只是一名普通的車(chē)險銷(xiāo)售人員,我不懂得做多么偉大和感人的事跡。我只知道,當我用我的真誠打動(dòng)了一位客戶(hù)的時(shí)候我會(huì )很高興;當我負責的客戶(hù)對我展現出微笑,對我的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候我會(huì )高興;當客戶(hù)有困難或是疑問(wèn)會(huì )主動(dòng)尋找我幫助的時(shí)候我會(huì )很高興;當客戶(hù)從一開(kāi)始的厭惡保險推銷(xiāo)到最后逐漸接受保險并且意識到保險好處的時(shí)候我會(huì )很高興;當客戶(hù)因為意外而導致財產(chǎn)損失繼續大筆資金而我們保險公司又為其提供保險賠償金解決其困難,看到客戶(hù)臉上露出舒心笑容的時(shí)候我也很高興。
這就是我從事保險行業(yè)以來(lái)的感觸。我相信,只要我們從始至終都秉承著(zhù)一顆真誠服務(wù)的心,再頑固的客戶(hù)也會(huì )被我們的真誠打動(dòng)。我也相信,只要我們始終堅持以微笑、熱情、耐心和真誠為客戶(hù)服務(wù),我們的服務(wù)質(zhì)量就一定會(huì )提高的。我更相信,只要我們堅持真誠對待客戶(hù),就一定能收獲客戶(hù)的信任,得到客戶(hù)的喝彩,也能為保險行業(yè)創(chuàng )造無(wú)可比擬的價(jià)值!
我的演講完畢,謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿3
尊敬的各位仝仁:
大家好!在繁忙的工作中,我們不知不覺(jué)地又迎來(lái)了新的一年,回顧來(lái)公司10個(gè)月的工作歷程,從3月份進(jìn)入公司從事銷(xiāo)售工作,深得公司領(lǐng)導的信任與同事們的愛(ài)戴,擔任銷(xiāo)售部部長(cháng)一職。銷(xiāo)售部是公司的窗口,銷(xiāo)售部是公司的前線(xiàn),作為銷(xiāo)售部這個(gè)團隊的帶頭人,我深知做好這個(gè)工作的重要性。
首先我作為銷(xiāo)售部部長(cháng),一定要明確自己的職責,以下是我對銷(xiāo)售部部長(cháng)這個(gè)職務(wù)的理解:
1、依據公司管理制度,制訂銷(xiāo)售部管理細則,全面計劃和安排本部門(mén)工作。
2、管轄本部門(mén)內與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
3、主持制定銷(xiāo)售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執行人員順利拓展客戶(hù)并實(shí)行客戶(hù)管理。
4、主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度,嚴格獎懲措施。
5、評定部門(mén)內工作人員的資信及業(yè)績(jì)表現,并負責內部人員調配。
6、貨款回收管理。
7、促銷(xiāo)計劃執行管理。
8、審定并組建銷(xiāo)售分部。
9、制定銷(xiāo)售費用預算,并實(shí)行費用使用管理。
10、制定部門(mén)員工培訓計劃、培養銷(xiāo)售管理人員,為公司儲備人才。
11、對部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jì)實(shí)行支持、服務(wù)、監控、評估、激勵,并持續改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在劉總的準確指導下,撤某某大區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場(chǎng)展開(kāi)了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jì)。我對銷(xiāo)售部這幾個(gè)月來(lái)的階段性工作所取的成績(jì)、所存有的問(wèn)題,以一句話(huà)總結:成績(jì)是可觀(guān)的,問(wèn)題是肯定存有的,總體上,銷(xiāo)售部是朝預定目標穩步前進(jìn)的。
下面我對銷(xiāo)售部的工作做一個(gè)小結:
1、培養并建立了一支熟悉市場(chǎng)運作流程而且相對穩定的營(yíng)銷(xiāo)團隊:
當前,銷(xiāo)售部員工共33人,其中銷(xiāo)售人員25人,管理人員3人,后勤人員5人。各人員初到公司時(shí),營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位,甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次實(shí)行了層級劃分,分為片區經(jīng)理和銷(xiāo)售助理兩個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監督,既突出了工作的重點(diǎn),又能即時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現的問(wèn)題,體現出協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為公司盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是農機、通機行業(yè)市場(chǎng)精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并實(shí)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!
2、團隊凝聚力的增強,團隊作戰水平的提升:
新員工的.逐步增加,隨著(zhù)公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的展開(kāi),使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉換為親密無(wú)隙的戰友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著(zhù)公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(cháng)。
局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團隊的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶(hù),持續的開(kāi)拓,為公司開(kāi)疆拓土。
因為大家來(lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存有的,但是隨著(zhù)逐步的溶入團隊,小思想、小意識也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標:盡我所能,讓公司強大起來(lái)!
3、敢于摸索,大膽嘗試,持續改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,并且程序化:
大家來(lái)自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷(xiāo)售部在劉總的大力支持下,營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù),市場(chǎng)造勢于一體的全新拓展思路,取得了令整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰績(jì)。
硬件設施的完善(工業(yè)園、辦公大樓、技研大樓、實(shí)驗室、車(chē)間等)、營(yíng)銷(xiāo)政策的出臺目標經(jīng)銷(xiāo)商的大力拜訪(fǎng)市場(chǎng)造勢邀請目標經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)開(kāi)發(fā)出了目標經(jīng)銷(xiāo)商、維護了老客戶(hù)、市場(chǎng)知名度提升、市場(chǎng)占有率提升、行業(yè)影響增大。
一系列的成功,離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力,持續改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,使競爭對手無(wú)法模仿,讓我們在市場(chǎng)上所向披靡!眾人捧柴火焰高嘛!
4、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究!隨著(zhù)工作進(jìn)程的持續深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司營(yíng)銷(xiāo)隊伍及銷(xiāo)售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會(huì )持續更新,逐步完善:
執行力是銷(xiāo)售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺的銷(xiāo)售部管理制度,是檢驗銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標準。在這個(gè)基礎上,首先,銷(xiāo)售部將出臺《銷(xiāo)售人員考核辦法》,對不同級別的銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
銷(xiāo)售部將出臺《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷(xiāo)售部實(shí)行定位的基礎上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)展開(kāi)的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷(xiāo)售部還將出臺《銷(xiāo)售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到事事有標準,事事有保障。
形成了總結問(wèn)題,提升自己的內部溝通機制。即時(shí)找出工作中存有的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提升了工作效率。
制度是標準,執行力是保障!華世丹大船已經(jīng)起航,為了它的安全,華世丹人已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)!
5、雖然以上看似不錯,但所存有的問(wèn)題也不得擺在桌面上,這也是我的嚴重失職。4個(gè)無(wú)的問(wèn)題有待解決。問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘:
無(wú)透明的過(guò)程:
雖然銷(xiāo)售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷(xiāo)售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷(xiāo)售部不能實(shí)行全面、即時(shí)的統計、規劃和協(xié)調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
無(wú)互動(dòng)的溝通:
銷(xiāo)售部是作為一個(gè)整體實(shí)行規劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷(xiāo)售部需要即時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
無(wú)開(kāi)放的心態(tài):
同舟共濟,人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同行業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的不變,均對我們的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣。我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步,不要被不需在意的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝;智者相遇,人格勝。
、、無(wú)規劃的開(kāi)發(fā):
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調研、分析之后,根據總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要即時(shí)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達到效果的,客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的,甚至具體到某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應該回訪(fǎng),應該采用面談還是電話(huà),都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)行為,都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
6.6條建議:
重塑銷(xiāo)售部的角色職能定位:
在做營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),做銷(xiāo)量、創(chuàng )造利潤和區域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團隊美譽(yù)度,堅定不移的用我們自己的方式來(lái)做市場(chǎng)。
在確保產(chǎn)品在終端買(mǎi)得到的同時(shí),也要確保賣(mài)得動(dòng):
有計劃、多層次地展開(kāi)面向客戶(hù)型推廣,門(mén)店銷(xiāo)售,趕集宣傳,會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)正在逐步形成我們營(yíng)銷(xiāo)中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng )造讓水流出去的出口。
原則不能動(dòng),銷(xiāo)售人員不能充當送貨員:
銷(xiāo)售人員主動(dòng)出擊,培養客戶(hù)訂貨計劃,以客戶(hù)需求為導向,按需供貨。但是因為銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對新老客戶(hù)采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提升工作效率,降低貨款風(fēng)險,希望大家在以后的工作中,在適當的時(shí)候堅持原則。
、、經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品流量流向的控制:
很多銷(xiāo)售人員往往注意的是經(jīng)銷(xiāo)商的買(mǎi)賣(mài)情況,究竟產(chǎn)品賣(mài)到哪去了,為什么賣(mài)不動(dòng)不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷(xiāo)售部會(huì )出相對的表格,來(lái)協(xié)助銷(xiāo)售人員增強對經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷(xiāo)售計劃的準確度。
、、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的意識一定要上一個(gè)臺階:某些市場(chǎng),隨著(zhù)老客戶(hù)越來(lái)越多,銷(xiāo)售人員明顯感覺(jué)維護不過(guò)來(lái),根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶(hù)的想法。一個(gè)市場(chǎng),想到達到一個(gè)預期銷(xiāo)量,網(wǎng)絡(luò )的建立是重中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)理想化布局,就一定要有建立健絡(luò )的思想,持續的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
、、目標達成率的提升:
這幾個(gè)月,沒(méi)有一個(gè)月能完成預定銷(xiāo)售目標,首先是我的失職,以后在制定銷(xiāo)售目標的時(shí)候,一定會(huì )和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷(xiāo)售目標一定要完成,否則,從片區經(jīng)理到銷(xiāo)售助理,連帶罰款。
最后我對銷(xiāo)售部的工作做一個(gè)總結:
市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了充足的市場(chǎng)磨練,我堅信通過(guò)我們共同的奮斗,架好支點(diǎn)撬動(dòng)市場(chǎng),打造勢能以便放大營(yíng)銷(xiāo)慣性,實(shí)行整合,形成拳頭能量,相信有一天,銷(xiāo)售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的用戶(hù)來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在當前競爭激烈的行業(yè)里建功立業(yè)!我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有能夠預見(jiàn)的未來(lái)!
忙忙碌碌、收獲頗豐的20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了新的機遇、新的挑戰,讓我們在新的20xx年并肩戰斗,共同發(fā)展!
在新春來(lái)臨之際,我借此機會(huì )向大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,合家幸福!
謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
我演講的題目是《投身福彩我自豪》。有人為出身富貴之家而自豪,有人為出身書(shū)香之第而自豪,有人為父母有成就而自豪,有人為子女有出息而自豪,有人為有幾個(gè)好朋友而自豪,有人為有一份好工作而自豪……而我,為能投身福彩而自豪!
我才進(jìn)入福彩行業(yè),是福彩戰線(xiàn)上的一名新兵。在短短4年的福彩工作中:我參加省市縣組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓10多次,到站點(diǎn)做宣傳、作指導,送資料、送信息,搞講解、搞維修等400多次。期間:我有懵懂茫然過(guò),也有胸有成竹時(shí);有手足無(wú)措過(guò),也有應對自如時(shí);有苦悶煩惱過(guò),也有喜悅歡樂(lè )時(shí),忙時(shí)連軸轉,閑時(shí)不輕松。記得今年8月的一天,我上午在彩票店值完班,下午便請假回南縣看望手受傷的母親,當我一家人正在吃晚飯的時(shí)候,辦公室來(lái)電話(huà)了:說(shuō)有3臺投注機要維修,希望我能趕回華容。當時(shí),我有點(diǎn)犯愁了:本來(lái)是請了假陪母親的,又是在南縣鄉下,還是晚上,挺不方便的。是去呢還是不去呢,但當我想到第二天就是雙色球開(kāi)獎的日子,如果當晚不把機子修好,就會(huì )影響業(yè)主銷(xiāo)售彩票,再說(shuō)我比較熟悉那套修復系統。母親也看出了我的心思,立馬催促我:“你工作要緊,趕快去吧,我有你爸照顧,沒(méi)事!备赣H把我送到南華渡大橋。我趕回華容時(shí)8點(diǎn)了,一到縣城便投入了緊張的維修之中,我們反復調參數、反復裝系統,一直忙到凌晨快一點(diǎn),才把最后一臺投注機修好。當時(shí),我整個(gè)人都快散架了,手眼疲勞、腰酸背痛、腿腳發(fā)麻,業(yè)主十分感動(dòng):嘴里不停地重復說(shuō)著(zhù)一句話(huà):“真的把你們吃了虧,太感謝你們噠!蔽覀冎婚_(kāi)心地笑了笑說(shuō):這是我們的工作,應該做的。正是因為有這樣親身的實(shí)踐、切身的體驗、最好的鍛煉、絕好的平臺,讓我學(xué)到了許多、懂得了許多、成熟了許多、進(jìn)步了許多,所以,投身福彩,我自豪!
以募捐呼喚愛(ài)心,用公益回報社會(huì )。福利彩票自1987年發(fā)行銷(xiāo)售以來(lái),走過(guò)了27年的風(fēng)雨歷程,從無(wú)到有、從小到大……實(shí)現了一個(gè)又一個(gè)跨越,創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)輝煌。彩票公益金為社會(huì )公益事業(yè)的快速發(fā)展做出了巨大的貢獻!僅全國就發(fā)行彩票2600億元,其中福彩1500億元,共籌集公益金750億元。這里有一組數據可以充分說(shuō)明:彩票的巨大公益性和發(fā)行彩票的極其重要性。彩票公益金,安排末成人校外教育事業(yè)38億元、教育助學(xué)8億元、城鄉醫療救助16億元、殘疾人事業(yè)11億元、扶貧11億元、紅十字事業(yè)3億元、新疆福利設施建設8億元、西藏福利設施建設3億元、農村貧困母親兩癌救助5000萬(wàn)元等等。我縣福彩公益金資助的敬老院、光榮院、福利院等社會(huì )公益項目,讓孤寡老人頤養天年、讓孤殘兒童綻放笑顏、讓優(yōu)撫老人安享幸福,高度凝聚了我們民政人的情懷!做福彩工作,實(shí)際上就是在做中國最大的慈善事業(yè)。所以,投身福彩,我自豪!
隨著(zhù)福彩事業(yè)的發(fā)展,對我們的工作提出了更高的要求。要不斷地加強學(xué)習,提高自我!要不斷地適應形勢,完善自我!福利彩票全年在線(xiàn)銷(xiāo)售,除春節7天時(shí)間外,其它時(shí)候,都要堅守在自己的崗位上,隨時(shí)聽(tīng)命于市場(chǎng)。也正是因為這種高密度、高強度的工作模式,讓我每時(shí)每刻都不停地感受著(zhù)自身的成長(cháng)和進(jìn)步。所以,投身福彩,我自豪!
在彩票發(fā)行銷(xiāo)售的`過(guò)程中,在平凡而緊張的崗位上,盡管有時(shí)不免平淡、煩瑣、勞頓,但更多的是充實(shí)、興奮和快樂(lè )。作為一名普通的福彩工作者,我為之驕傲、為之欣慰。有道是:“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝!蔽夜ぷ髦、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,正是對自己人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)的反映和驗證!芭c福彩為伴、以奉獻為榮”已成為我的精神需求和自覺(jué)行動(dòng)。我想說(shuō):通過(guò)深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)活動(dòng),認真貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì )精神,樹(shù)立我們“以民為本、樂(lè )于奉獻”的民政人情懷,發(fā)揚我們“腳踏實(shí)地、任勞任怨”的孺子牛精神,我相信:我們的事業(yè)將在團結奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,我縣的福彩工作將迎來(lái)更加美好的明天!我縣的民政事業(yè)將譜寫(xiě)更加輝煌的篇章!所以,投身福彩,我自豪!我的演講完畢,謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委老師們:
您們好:
首先,很感謝公司給我這個(gè)機會(huì )與各位同事競職。我叫xx,今年23歲,來(lái)自咸陽(yáng)彬縣,是一名xx化工學(xué);み^(guò)程裝備技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。雖然我不是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的,但是我勤于學(xué)習,善于結交朋友,對銷(xiāo)售方面很感興趣。
xx年畢業(yè)至今,在貴公司已工作了近四個(gè)年頭。從剛開(kāi)始的一無(wú)所知到現在的機臺主手,小組組長(cháng),與當初那個(gè)剛步入社會(huì )的毛頭小子相比,更增添了幾分成熟和穩重。這些都要感謝各位領(lǐng)導和師傅們的精心培養和耐心教導。師傅常教導我先做人再做事,產(chǎn)品即人品,加強自身素質(zhì)和操作技能的提高,努力武裝和塑造自己。工作中,虛心請教,嚴格執行工藝,我生產(chǎn)的煤安膠布質(zhì)量?jì)?yōu)異,20xx年度被公司評為質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人,我始終堅信有付出就有回報。
我公司自19xx年建廠(chǎng)至今,已有五六十年的'時(shí)光,其中不乏風(fēng)雨艱難。而如今呢?全球經(jīng)濟蕭條,加之行業(yè)間的激烈競爭,形式尤為嚴峻。就在這種局面下,我公司領(lǐng)導和全體員工團結一致,堅持不懈,勇于創(chuàng )新。xx年的重組,xx年加入延長(cháng)集團,這一切舉措都說(shuō)明公司領(lǐng)導層的英明決斷。我相信加之銷(xiāo)售人員的全力以赴,西橡的未來(lái)一定會(huì )更加美好。
其實(shí)我和大多數人一樣,很羨慕銷(xiāo)售員這份工作,覺(jué)得他們可以走南闖北,在五湖四海留下自己的足跡。殊不知,銷(xiāo)售也是一份很辛苦的工作,表面光鮮,然而工作中的酸甜哭辣只有自己知道。即使這樣,出于一份熱愛(ài)我還是的堅定的選擇銷(xiāo)售。我希望加入到公司銷(xiāo)售事業(yè)的大軍中,虛心學(xué)習,吃苦耐勞,加強業(yè)務(wù)能力,利用優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò )平臺,把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為工作的重點(diǎn);調研市場(chǎng)制定相應的工作計劃;走訪(fǎng)用戶(hù),真誠交流,把服務(wù)用戶(hù)作為我的行為指南,及時(shí)的總結經(jīng)驗和教訓,不斷進(jìn)步。
最后,希望領(lǐng)導給我一次機會(huì ),我會(huì )刻苦學(xué)習,把工作做到。
銷(xiāo)售人員演講稿6
各位領(lǐng)導同事好,我是貿易公司員工xx,我是XX年4月7號進(jìn)入xx,在銷(xiāo)售部工作,經(jīng)過(guò)短暫的工作后,在XX年9月13號調入到北京xx貿易公司,從邢臺工廠(chǎng)到北京總部,從焦炭銷(xiāo)售到鋼材貿易,入職xx的三年時(shí)間里,xx讓我對工作有了更多的感悟。
在進(jìn)入xx的時(shí)候,本以為銷(xiāo)售的工作會(huì )很簡(jiǎn)單,但是真正融入進(jìn)去時(shí),發(fā)現并沒(méi)有原想那般,銷(xiāo)售工作從初期扎實(shí)的產(chǎn)品知識,到后期溝通解決的技巧,再到后來(lái)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)能力,并不是所謂的出差,發(fā)貨收款就可以,而這些一層層的能力往往需要很多經(jīng)歷,很多努力才能夠掌握,甚至中間還要犯過(guò)幾次錯誤之后才能掌握透徹。
在銷(xiāo)售部工作過(guò)一段時(shí)間后,有幸調入到了北京的貿易公司,而到了這里之后,發(fā)現這是一個(gè)全新的工作,貿易工作雖然相比較工廠(chǎng)的銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售額有所減少,但是要照顧的方面卻很多,必須做到事無(wú)巨細,還要有提前預判的能力,從考察,付款,運輸發(fā)貨,再到銷(xiāo)售結算回款,每一個(gè)環(huán)節都要考慮到,還必須要跟財務(wù)風(fēng)控緊密地結合起來(lái),我們還要學(xué)習財務(wù)風(fēng)控的知識,在具體的操作過(guò)程中,我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員其實(shí)就是財務(wù)風(fēng)控人員,切實(shí)地參與進(jìn)去,才能對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行把控。
貿易公司領(lǐng)導及同事們的敬業(yè)負責精神也影響了我,貿易業(yè)務(wù)必須要以業(yè)務(wù)的進(jìn)程為基本,而我們的時(shí)間也隨之要由業(yè)務(wù)進(jìn)程來(lái)安排,我們的領(lǐng)導同事放棄了休息節假日,團結協(xié)作,保證了業(yè)務(wù)的進(jìn)行,甚至有的同事在過(guò)年時(shí)間都顧不上回家而在外地進(jìn)行收發(fā)貨。我記憶深刻的一次,13年的元旦三天假期第一天,當時(shí)在家休息,這時(shí)候客戶(hù)鋼廠(chǎng)回款,為了能夠早讓這筆款早日入賬,當時(shí)就從家到鋼廠(chǎng)拿錢(qián),拿到錢(qián)回公司的路上還在想公司是否會(huì )有人,結果到了的時(shí)候,看到貿易公司的財務(wù)都在加班,還有其他部門(mén)的.幾個(gè)員工也在公司做工作。沒(méi)有埋怨抱怨,只有兢兢業(yè)業(yè)。
最初來(lái)到貿易公司時(shí),貿易公司業(yè)務(wù)正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段時(shí)間也得到了很大的鍛煉提升,對未來(lái)前景干勁十足,充滿(mǎn)信心,而在去年的時(shí)候我們也遇到了一些困難,但是困難只能讓我們更清楚地認識自己并壯大自己,打鐵還需自身硬,公司也做了一些重大的調整改變,“梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出”。相信今年貿易公司一定能夠做到更大的貿易額,實(shí)現更多的貿易利潤。
從23歲到26歲,接近三年的xx工作,也讓我對生活有了更多的感悟,改變了對生活的態(tài)度,學(xué)會(huì )了包容,尊重他人,更學(xué)會(huì )了以一顆感恩的心去對待生活,以一顆敬畏的心去面對未來(lái),在今后的日子里,更愿意與xx一起,在實(shí)現集團公司戰略發(fā)展的道路上開(kāi)拓進(jìn)取,繼續在辛勤耕耘中體會(huì )收獲的快樂(lè ),為xx奉獻出自己的光和熱。祝愿xx的明天更美好!謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿7
尊敬的業(yè)主:
你們好!歡迎你們蒞臨花好月圓業(yè)主聯(lián)誼會(huì ),在此我謹代表曹峰置業(yè)全體員工向大家表示最誠摯的謝意!
上海曹峰置業(yè)有限公司是一家擁有實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)企業(yè),公司擁有眾多精英人才。
公司成立以來(lái),一貫倡導“為居者著(zhù)想,創(chuàng )優(yōu)良工程”的經(jīng)營(yíng)理念,并以“充分營(yíng)造最具和諧人性化的人居環(huán)境”為不懈的追求目標。因此,公司無(wú)論哪里開(kāi)發(fā)項目,都不以追求最大經(jīng)濟利益度為主,而是以追求社會(huì )效益、品牌效益為主,高摯人本文化的旗幟,不僅在質(zhì)量、配套上下功夫,而且吸取先進(jìn)企業(yè)的做法,在環(huán)境建設、戶(hù)型設計、物業(yè)管理和智能化建設等方面狠下功夫,賦予普通住宅以豐富的含義。讓普通大眾花更少的.錢(qián)住上更符合康居標準的新型住宅。
1997年公司和實(shí)華置業(yè)發(fā)展有限責任公司文化合作開(kāi)發(fā)的長(cháng)壽新村1—13號樓盤(pán),建筑面積為20xx7。68平方米,銷(xiāo)售以來(lái)火爆不斷,目前已基本售完。一九九九年和上海申莘房地產(chǎn)公司共同合作開(kāi)發(fā)了虹橋航華新村五幢多層內銷(xiāo)商品房,F一幢建筑面積18830。32平方米的辦公樓也已動(dòng)工興建。除錦峰苑7萬(wàn)平方米住宅外,年內還將開(kāi)發(fā)4萬(wàn)平方米貴都新村,松江新城別墅等兩個(gè)項目。
作為本公司今年開(kāi)發(fā)的大項目花好月圓,我們是不遺力地去做好它;ê迷聢A—錦峰苑座落于莘閔輕軌(在建中)右側,距莘莊地鐵站約2公里,在70000m2三段式歐式立面的純多層住宅中,將中國傳統山水園林意境用現代手法予以表現,錦庭花園、親水廣場(chǎng)、景觀(guān)河道、蔥蘢植被布滿(mǎn)小區。同時(shí),花好月圓不惜訴巨資治理改造數百半的邱涇港,配以小區內的噴泉、水溪、瀑布等豐富水景,將小區營(yíng)造成名副其實(shí)的水景住宅。高達90%以上的得房率,充分考慮戶(hù)型的經(jīng)濟而又科學(xué)合理。精心設計有58—249 m2十余種房型,在功能性、舒適性、經(jīng)濟性、科學(xué)性上達到完美統一。大型會(huì )所、智能化系統、完善的物業(yè)設施等,充分展示著(zhù)現代生活的高標準,令你生活更精彩更愜意。
曹峰置業(yè)有限公司本著(zhù)高度的社會(huì )責任感,在建設過(guò)程中始終注重建筑規劃的環(huán)境品位,提煉建筑規劃的文化內涵與環(huán)境品位。使周?chē)h(huán)境、人文景觀(guān)相協(xié)調。先后開(kāi)發(fā)的幾個(gè)樓盤(pán),均體現了城市文化與園林景觀(guān)相融合的特征。每一個(gè)樓盤(pán)的推出,由于其非凡的品質(zhì)和豐富的文化內涵,在消費者中獲得了較好的聲譽(yù)。(后續部分如工程方面的可根據情況調整)
物業(yè)管理模式、
未來(lái)任重道遠,曹峰置業(yè)有限公司還將繼續努力,不斷拼搏進(jìn)取,力求為更多上海人創(chuàng )造出更加理想的生活居所。
最后衷心感謝你們對花好月圓的大力理解與支持,祝愿你們在花好月圓的日子里生活愉快、幸福,花好月圓也一如既往地為你們提供最佳的服務(wù)!謝謝!
銷(xiāo)售人員演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:你們好!
我叫XX,今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講,心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導和同事在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我覺(jué)得能通過(guò)這次競聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來(lái),使我堅信:能進(jìn)入源鴻公司是對的選擇。自從進(jìn)公司那天起,我虛心向前輩們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),作為客服部的客服人員,是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員先鋒,將近一年來(lái)的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗,我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。一年來(lái)的工作中,我積極的跑業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶(hù)并熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,加強自身的修養。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘客服部主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,我覺(jué)得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工。是永遠的挑戰者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的'知識,常在工作中向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。并對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。做客服本身就是服務(wù)。對同事我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶(hù)我會(huì )用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問(wèn)題。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“積極主動(dòng),團結團隊,注重效益,熱情服務(wù)!睂(shí)際工作中,我會(huì )做到學(xué)習到位,準備到位,服務(wù)到位,處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,在具體指導下,團結身邊的同事,共同做好以下工作:
第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用,在工作中積極主動(dòng),銳意創(chuàng )新,做到敢出主意、善出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平,確保各項工作安全穩定運行。發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)的想問(wèn)題辦事情,同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調工作。及時(shí)反映工作中的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導調整思路和決策服務(wù),以促進(jìn)部門(mén)各項工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng )新。無(wú)論是工作思路,工作方法要善于總結,全方位,多角度的思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng )造性思維,總結舊經(jīng)驗和創(chuàng )造新方法,使客服部的工作充滿(mǎn)生機和活力。
第四、加強團隊的凝聚力,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第五、帶領(lǐng)團隊熟悉客服員職責,提高團隊素質(zhì),真正做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象。帶領(lǐng)團隊提高業(yè)務(wù)能力,增強工作主動(dòng)性和服務(wù)意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶(hù)一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管客戶(hù)談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“客戶(hù)需要我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù),我們的服務(wù)是為客戶(hù)在消防工作中遇到的任何難題提供專(zhuān)業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規范的服務(wù)!蔽矣凶孕旁谖业膸ьI(lǐng)下團隊成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現自己的實(shí)力,體現自身價(jià)值,共同取的很好的業(yè)績(jì),為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事!請你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的,請大家支持!
謝謝!
銷(xiāo)售人員演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷(xiāo)售主管的競聘演講,心情十分沖動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養,感謝能給我這次競聘演講時(shí)機!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘時(shí)機,無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。我xx年x月到公司參加工作,從事市場(chǎng)零售,負責報紙的宣傳和銷(xiāo)售。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)效勞、至誠的效勞理念、和諧的人文氣氛、廣闊的個(gè)人開(kāi)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來(lái),燦爛得前景,深深地震撼著(zhù)我的心靈。使我堅信:選擇了xx就是選擇了人生開(kāi)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),x年多來(lái)任勞任怨,熱情效勞,按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中,我積累了大量的銷(xiāo)售經(jīng)歷,給我以后的工作奠定了堅實(shí)的根底。
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和根底就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的缺乏,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:xx的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)說(shuō)明我還存在許多問(wèn)題和缺乏,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)歷。
熟悉報刊發(fā)行工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的客戶(hù)人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的同事和諧相處的人際氣氛,有一定的處理客戶(hù)投訴等的方法和經(jīng)歷。同時(shí),在工作之余常和有經(jīng)歷的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),向他們學(xué)習請教,學(xué)習他們成功的經(jīng)歷,以便應用到實(shí)際工作中。
第四、我比較年輕,精力充分,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于承受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。
這一點(diǎn),對一個(gè)銷(xiāo)售主管來(lái)說(shuō)是不容無(wú)視的素養。銷(xiāo)售本身就是效勞。對自己身邊的兄弟姐妹們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作,我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶(hù)我會(huì )用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢,使我具備了競聘銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位人員應該具備的`政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我的工作宗旨是:以人為本,注重效益,熱情效勞。
1、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,征訂與零售齊抓共管。
零售工作的目的是為了征訂工作營(yíng)造聲勢,并最終引導讀者進(jìn)展征訂,而征訂工作又從側面促進(jìn)零售市場(chǎng)的開(kāi)展,因此要注重征訂與零售的齊頭并進(jìn),同步開(kāi)展。進(jìn)一步加強零售網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā),并對網(wǎng)點(diǎn)做統一的安排與布置,讓其成為本報長(cháng)期而固定的現場(chǎng)征訂點(diǎn)、宣傳點(diǎn)。同時(shí),抓好大客戶(hù),建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
2、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。
進(jìn)一步加強理論學(xué)習,以其提高自己的素質(zhì)和治理水平;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導、同事們學(xué)習,以期使自己更加勝任本職工作。同時(shí),注重團隊整體素質(zhì)的提升,強化團隊業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能水平,同大家一道努力把銷(xiāo)售部建成團結合作、親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作方案。
在平日的工作中,事前要制定一個(gè)詳細的工作方案,把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,不斷進(jìn)展鼓勵自我前進(jìn)。每日工作完畢后,要對一天的工作進(jìn)展一個(gè)系統的總結,梳理經(jīng)歷和教訓。
4、加強客戶(hù)關(guān)系,完善客戶(hù)檔案。
在XX年里,我會(huì )把大部分的時(shí)間留在客戶(hù)那里,了解客戶(hù)的切實(shí)需求,將信息回饋給籌劃部門(mén)。深入到每一個(gè)小區、單位,了解市場(chǎng)狀況。加強對客戶(hù)檔案的管理,將客戶(hù)分類(lèi),區別對待,和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。
5、扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn)。
由于報業(yè)競爭的日趨劇烈,對如何吸納和維系優(yōu)秀的員工,應予于足夠的重視,關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)開(kāi)展,不斷研究職業(yè)階梯,給員工提供富有挑戰性的工作,通過(guò)高效率和合理性的人力資源治理,給他們創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和自我開(kāi)展的空間。把從社會(huì )上招聘來(lái)的發(fā)行員當作報社職工對待,給他們一定的社會(huì )保障,開(kāi)展發(fā)行員評選等,從發(fā)行員滿(mǎn)足進(jìn)而到達讀者滿(mǎn)足、領(lǐng)導滿(mǎn)足。拿破侖曾說(shuō)過(guò):不想當將軍的士兵不是好士兵,這句話(huà)鼓勵我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭。借這個(gè)時(shí)機只想讓大家更進(jìn)一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我,當然更重要的是支持我!
謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿10
謝謝各位貴賓的光臨,謝謝李總的辛苦工作。大家都看到,今天早上看到,一個(gè)非常美麗、非常有特色的RAK瓷磚的專(zhuān)賣(mài)店,這是在北京走出的第一步。15年前哈伊馬角合資公司在阿拉伯聯(lián)合酋長(cháng)國成立剛剛好15年,當時(shí)起步只有1500千平方米產(chǎn)量。今天哈伊馬角陶瓷公司,即我們所說(shuō)的RAK瓷磚,每年產(chǎn)量是1億多平方米,每天產(chǎn)量是30萬(wàn)平方米。其中7到8%的產(chǎn)量是在中國銷(xiāo)售,比在德國,甚至整個(gè)歐洲的總消耗量還要多,相當于意大利瓷磚生產(chǎn)總量的25%。在過(guò)去15年里,哈伊馬角瓷磚發(fā)展成為到今天全世界最大的瓷磚生產(chǎn)廠(chǎng)家。這是歸功于哈伊馬角的高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。我們追求的目的就是以質(zhì)量為根本,生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品給消費者。
我們在世界各地建立的陶瓷生產(chǎn)廠(chǎng)和每一條生產(chǎn)線(xiàn),都是全世界現有最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設備。哈伊馬角陶瓷公司每年在全球都會(huì )增加一到三條生產(chǎn)線(xiàn),總是走在全世界陶瓷界的前面。今天哈伊馬角把它產(chǎn)品84%出口到世界上128個(gè)國家。哈伊馬角為所有世界上最出名的建筑物提供瓷磚,在英國最出名的建筑物都是用哈伊馬角瓷磚,也是歐洲設施最先進(jìn)的一棟建筑物。
在倫敦東夷擴建的新機場(chǎng)也是用哈伊馬角瓷磚。在機場(chǎng)已經(jīng)取得供應商的允許,已經(jīng)接受了哈伊馬角瓷磚。哈伊馬角瓷磚也是奔馳展廳的指定供應商。好像我們生活上平常用的香水跟衣服,像BOSS,大家都知道。都是由RAK瓷磚提供的,他們展廳都是用RAK的'瓷磚。歐洲的一些專(zhuān)賣(mài)店都是用RAK的瓷磚。哈伊馬角供應全世界大部分五星級酒店都用哈伊馬角瓷磚,現在統計55%以上的五星級酒店就是用RAK瓷磚,在迪拜新建的酒店也是用RAK瓷磚。哈伊馬角瓷磚每年都在歐洲參加歐洲最出名的建材展商會(huì ),在木里克,倫敦跟其他歐洲大城市每屆都被評為最好的展廳。去年哈伊馬角公司還被阿拉伯聯(lián)盟授予最出名的公司。在阿拉伯國家今年哈伊馬角陶瓷公司也被迪拜授予阿拉伯國家最出色的商業(yè)公司。到今天為止,哈伊馬角的資產(chǎn)有五億美金。在阿聯(lián)酋首都布扎比哈伊馬角已經(jīng)上市,現在市值是15億美金。
哈伊馬角陶瓷公司致力于環(huán)保方面的工作跟社會(huì )福利方面的工作。哈伊馬角已通過(guò)ISO9001的認證,現在正在努力通過(guò)ISO90014認證。哈伊馬角陶瓷公司員工的福利也是非常的優(yōu)厚,他們有免費的午餐,公司提供免費的餐費,還有提供免費的住宿。包括事故保險,身體健康方面社保都是由公司全部支持員工。
中國是世界最大的陶瓷國家,而且哈伊馬角瓷磚也是全世界第一大陶瓷生產(chǎn)商,而且在這方面很快會(huì )成為全世界第一。全世界第一大的陶瓷生產(chǎn)商來(lái)到全世界第一大國這里開(kāi)始跟第一大國合作,是強強聯(lián)合。北京旗艦店是我們在中國開(kāi)的展廳中其中第一家店,也是展廳中的核心。我們會(huì )在品牌的建立還有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),還有市場(chǎng)銷(xiāo)售方面花巨資。謝謝各位的到來(lái)。
銷(xiāo)售人員演講稿11
尊敬的各位評委、同事們:
大家好!今天我非常榮幸地在這里參加銷(xiāo)售員的演講比賽,首先感謝領(lǐng)導們對我的培養,并給與我這次演講比賽的機會(huì ),也感謝同事們在工作中對我的支持和幫助。
我十分珍惜這次機會(huì ),我本著(zhù)鍛煉自己,為公司服務(wù)的宗旨,希望能得到大家的支持。我叫潘文坤,畢業(yè)于銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院,今年25歲。我于今年8月份進(jìn)入公司,從事銷(xiāo)售工作。
首先我先給大家介紹三期的項目概況,我們的項目位于貴州省黔西縣文化路與洪福路交匯處東北側。用地南臨文化路,北臨樹(shù)立中學(xué),西面是一片住宅區,均為7層。而三期為一棟6層的商業(yè)樓和29層的住宅樓。建筑內容為住宅,商業(yè)服務(wù)設施及戰平結合人防地下室。商業(yè)樓地下一層為㎡的人防地下室,住宅1到3層為集中商業(yè),4至29層為住宅,總戶(hù)數為156戶(hù),建筑面積為平㎡;商業(yè)樓建筑面積為。地上建筑面積為㎡,占地面積為,建筑密度為,容積率為,綠地率。
我們項目位于文化路中段,地理位置是非常優(yōu)越的。是老城區與新城區的結合位置,是發(fā)展最先受益的地方。相信你作為一個(gè)成功人士定能慧眼識珠,看出其巨大的發(fā)展潛力。
我們的項目是由貴州黔西樹(shù)立置業(yè)公司開(kāi)發(fā)的,無(wú)論是從信譽(yù)還是從規模,在黔西都是非常有名的。因為是本地知名企業(yè),所以無(wú)論是從建筑質(zhì)量還是從購房風(fēng)險上都能使你的權益得到保障。而我們的建筑設計則是采用了目前國內最科學(xué),最實(shí)用的建筑設計理念,使整個(gè)房屋的居住舒適度得到最大程度的體現。
世紀蓮城以人性化的開(kāi)發(fā)理念,樹(shù)立黔西人居新標桿,立志打造更適合居住、更具投資價(jià)值潛力的標桿小區。
為了打造優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境,小區建筑采用了現代藝術(shù)設計,在規劃中以環(huán)境生態(tài)為先導,充分利用了樓與樓之間的空間布局,形成錯落有致、極具韻律的自然人文景觀(guān),使歐陸風(fēng)格園林與建筑風(fēng)格和諧搭配。在高低層次色彩上形成一道美麗的風(fēng)景線(xiàn),提高小區的品質(zhì)與業(yè)主的生活質(zhì)量。
為了方便小區業(yè)主的購物,小區還規劃有大型購物市場(chǎng),超市、餐飲、休閑、娛樂(lè )一應俱全讓生活更周到便利。形成一個(gè)功能完整的居住社區空間,最大限度的滿(mǎn)足你高尚品味的`生活。
在建筑設計上,本項目更是采用了獨特的戶(hù)型布局設計,房屋的入戶(hù)花園為塑造社區自然景觀(guān),讓每棟樓層都有空中花園,讓您每天回家都經(jīng)過(guò)花園。而在節能、環(huán)保等方面更是采用許多先進(jìn)建筑科技,如外墻保溫系統、鋁合金雙層中空玻璃等。
而在規劃設計方面,更是采用了人車(chē)分流人性化設計理念,小區內部不允許停車(chē),車(chē)輛進(jìn)入小區后,直接進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)、然后通過(guò)電梯直接到達業(yè)主所在的樓層,方便客戶(hù)出行。
目前本項目的均價(jià)3100元/㎡,我們的戶(hù)型都是非常熱銷(xiāo)的,無(wú)論是從面積、樓層、價(jià)位、戶(hù)型都非常合理的,首先你看一下它的方位,坐北朝南,整個(gè)戶(hù)型是三室兩廳兩衛,㎡,面積合適,功能全面,在戶(hù)型設計上更是做到了,南北通透、全明設計?蛷d朝陽(yáng),采光特別好,同時(shí)方正、大氣,非常凸顯主人高尚的品味;與客廳相連的則是一個(gè)大大的落地陽(yáng)臺,180度超大的采光面,使你的客廳充滿(mǎn)陽(yáng)光,與客廳相連的東側,則是我們整個(gè)房屋的主臥,視角廣闊,配有獨立的衛生間,使之形成一個(gè)單獨的套間,私密性較好;在客廳的北側,則是兩個(gè)次臥室,非常的精致,可以作為單獨的書(shū)房,也可以作為客房、嬰兒房;在廚房設計上,我們采用了餐廚一體的設計理念,廚房與餐廳相連,飯菜做好以后,不用經(jīng)過(guò)其他房間,直接就可以放到餐桌上,方便你的就餐,整個(gè)戶(hù)型設計非常的人性化,無(wú)論是從功能還是從感觀(guān)上設計的非常到位,相信以你的眼光和見(jiàn)識,一定能夠可以想象居住的舒適度。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,無(wú)論這次演講成功與否,對我來(lái)說(shuō),都是一次鍛煉和考驗。
如果我今天能得到您們的認可,給我以信任和支持。我定不會(huì )辜負您們的期望。我將盡心盡力、全力以赴做好銷(xiāo)售工作。如果不能如愿,我也將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。
我的演講到此結束,謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿12
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
時(shí)間對于我們來(lái)講,總是那么的來(lái)去匆匆,在一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)大戰中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個(gè)品牌偉大的營(yíng)銷(xiāo)成績(jì),我曾經(jīng)告訴一個(gè)導購員“你是的,我們賣(mài)的這個(gè)品牌,永遠就是這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里的產(chǎn)品!”
設想一下,讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買(mǎi)賣(mài),冒這么大的一個(gè)風(fēng)險,我們將會(huì )怎樣承受這種巨大的壓力?而現在,這一切的風(fēng)險都不用我們自己承擔,而且賣(mài)出的每件商品我們一樣會(huì )從中到相應的利潤,我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣(mài)場(chǎng)展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險而已,記!這是我們自己的生意”!的導購是那個(gè)永遠為了多賣(mài)一臺貨,跟業(yè)務(wù)員著(zhù)急大喊大叫的人,因為他知道,他才是營(yíng)銷(xiāo)老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開(kāi)始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們!
大家還記得自己第一次開(kāi)口和顧客打招呼的情景嗎?相信我們每個(gè)人都會(huì )記住自己第一次獨立完成銷(xiāo)售時(shí)的激動(dòng),那時(shí)的.我們多么的自豪和快樂(lè )!每一筆成功的銷(xiāo)售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情,從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢(qián)給我們!所以,你們就是最棒的!秀的!你們才是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷(xiāo)售時(shí),我們所做的,只是為了簽單二字而為你們服務(wù)!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰斗在第一線(xiàn)的同事們說(shuō)一聲:“你們辛苦了,我們會(huì )竭盡全力的為你們做好銷(xiāo)售服務(wù)的,謝謝你們了!”
謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁、朋友們:
今年銷(xiāo)售成績(jì)的取得,首先要感謝企業(yè)和部門(mén)領(lǐng)導對我的關(guān)心、支持和幫助,感謝部門(mén)同仁對我的支持和幫助。感謝企業(yè)其他部門(mén)對我的鼎力支持,從而給了我這個(gè)展示自我與實(shí)現自我的大舞臺。
做了這么久的銷(xiāo)售,一個(gè)朋友問(wèn)我,你為什么那么喜歡銷(xiāo)售,你覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應該具備哪些素質(zhì)呢?
我這么喜歡銷(xiāo)售,是因為熱愛(ài),我愛(ài)有激情、有挑戰性的工作,一份有激情的工作,會(huì )讓我的生活更多彩,會(huì )讓我的未來(lái)更精彩。
借助今天這個(gè)難得機會(huì ),和大家分享我的一些銷(xiāo)售心得,也是我做銷(xiāo)售的一些感悟。
一、作為一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,我們要有良好的心理素質(zhì),包括承受壓力、承受挫折、同時(shí)還要擁有耐力、虛心和寬容,我們要以不變應萬(wàn)變,應對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,應對客戶(hù)的萬(wàn)般挑剔。
二、我們也要博學(xué)多才,怎么樣才能和客戶(hù)找到共同的話(huà)題、有共同興趣,客戶(hù)提到哪兒,我們就能想到哪!這就要求我們的知識面一定要廣,我們不一定很專(zhuān)業(yè),但知識面要盡可能的廣,這樣才能與客戶(hù)能找到一種共鳴,我們的銷(xiāo)售才會(huì )如魚(yú)得水。
三、要有親和力,交流拜訪(fǎng),至少讓對客戶(hù)對你不討厭,愿意和你交流,這就要保持微笑,給對方以足夠的尊重,傾聽(tīng)并關(guān)注對方,時(shí)而做出會(huì )意的動(dòng)作(表示他的話(huà),你認同,你一直在聽(tīng),一直在專(zhuān)注的聽(tīng)),只要客戶(hù)愿意與你交談,那么,合作就成功了一半。
四、要有很強的.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。當和你的客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候,要對客戶(hù)所在的行業(yè)了解清楚(包括行業(yè)的特點(diǎn)、現狀、發(fā)展趨勢,、困惑、前景等),要對我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品優(yōu)勢很熟悉,對產(chǎn)品的功能和應用很熟悉,對在用客戶(hù)的反饋很熟悉……,你能給客戶(hù)帶來(lái)很多意想不到的東西,可信的服務(wù)保障,讓客戶(hù)認為你是這方面的專(zhuān)家,你就是它們的顧問(wèn)。
五、銷(xiāo)售人員的辛苦,大家有目共睹,我們要有吃苦耐勞,持之以恒的精神,簡(jiǎn)單的事情重復的做,腳踏實(shí)地,持之以恒,不怕吃苦,那么勝利就在眼前。同時(shí)要有十足的干勁,激昂的熱情,更要有不達目的不罷休的沖勁,千方百計,充滿(mǎn)熱情的進(jìn)行銷(xiāo)售工作。
六、我們要對客戶(hù)真心,對企業(yè)誠信,做到對外真心實(shí)意,對內精誠協(xié)作,這是對事業(yè),對人生的一種態(tài)度,真正的用心做事,用信做人,保持一顆感恩的心,銷(xiāo)售,我們將所向無(wú)敵!
作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的一線(xiàn)工作人員,承擔著(zhù)銷(xiāo)售任務(wù),壓力與風(fēng)險并存,有業(yè)務(wù)就有收入,也就有業(yè)績(jì)。營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)各產(chǎn)品時(shí),需要充分熟悉企業(yè)各產(chǎn)品,準確把握企業(yè)各產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
XX年我還積極尋求有意向的大客戶(hù)洽談合作開(kāi)展有線(xiàn)電視新裝業(yè)務(wù),并為企業(yè)的高清互動(dòng)、寬帶上網(wǎng)等業(yè)務(wù)打下堅實(shí)基礎。XX年雖然我在企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作中取得了成績(jì),但成績(jì)只屬于過(guò)去,展望XX年,我將在營(yíng)銷(xiāo)工作中繼續以敏銳的市場(chǎng)眼光,抓住市場(chǎng)機遇,洞察市場(chǎng)商機,更加積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心支持與部門(mén)同仁團結協(xié)作下,更好的做好營(yíng)銷(xiāo)工作,為企業(yè)的發(fā)展盡自己最大的力量。
銷(xiāo)售人員演講稿14
各位同仁,新年好:
感謝大家的掌聲。我祝賀剛才得到晉升并獲獎的團隊和個(gè)人,我更要祝賀那些已達到優(yōu)秀員工水平而又默默無(wú)聞的人。因為你們的進(jìn)步,才會(huì )有SLA藥業(yè)的持續快速的發(fā)展。
今天我演講的題目是:艱苦奮斗,開(kāi)源節流,超越目標,再創(chuàng )輝煌,為實(shí)現三年戰略規劃而奮斗!今天是農歷新年正月十二,今天也是頒獎慶功的快樂(lè )時(shí)光,我又重提“艱苦奮斗,開(kāi)源節流”,可能會(huì )讓有些人感覺(jué)不太適應。請你們原諒,畢竟與營(yíng)銷(xiāo)中心兄弟姐妹們面對面溝通的機會(huì )不多,我必須要抓緊30分鐘的時(shí)間,就“艱苦奮斗,開(kāi)源節流”的主題與你們一起深入溝通。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷(xiāo)售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,前幾個(gè)月發(fā)生的一些事情也會(huì )讓在座的某些同事感到不快。是的,好像有變化,變化的多,變化的快。變化的讓很多人感覺(jué)不爽。確實(shí)改革需要改變一個(gè)人的思維慣性,需要改變多年的行為習慣。而改變一個(gè)人的習慣確實(shí)是一個(gè)痛苦的過(guò)程,其實(shí)我本人也不喜歡改變,所以我非常理解因為改變帶來(lái)的抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感,從改變到習慣畢竟需要一個(gè)過(guò)程。
我今天的匯報內容分為四部分:第一部分是艱苦奮斗,開(kāi)源節流不是對歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗?第三部分是如何理解艱苦奮斗,開(kāi)源節流;第四部分是如何做到艱苦奮斗,開(kāi)源節流。
首先,我要向大家強調的是,艱苦奮斗,開(kāi)源節流不是對前幾年工作的否定。
在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白,某些人面對別人就某點(diǎn)問(wèn)題的批判就想象為對自己的全盤(pán)否定,這是不懂辨證關(guān)系的,是情緒化、頭腦簡(jiǎn)單化的表現。
自董事長(cháng)在20xx年11月正式進(jìn)入SLA藥業(yè),歷經(jīng)10年的時(shí)間,公司一直處在一個(gè)上升階段,銷(xiāo)售收入從不足**萬(wàn)元提高到**億元,翻了**倍,這里面凝結著(zhù)董事長(cháng)的正確戰略決策,凝結著(zhù)核心管理團隊的團結與智慧,凝結著(zhù)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員付出的汗水,這些都是不可抹殺的,是值得懷念的崢嶸歲月。
數據會(huì )使我們以為十年的艱苦奮戰已經(jīng)勝利。不過(guò)我要說(shuō),成功是一個(gè)討厭的教員,它誘使聰明人認為他們不會(huì )失敗,它會(huì )掩蓋一切矛盾,它不是一位引導我們走向未來(lái)的可靠向導。**億元是一個(gè)十分可怕的數據,它讓我們驕傲的同時(shí)也蒙蔽了SLA藥業(yè)在國內制藥企業(yè)中的地位并沒(méi)有顯著(zhù)提升,身邊很多藥企,包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長(cháng)階段。
總結十年的增長(cháng)歷程,從單純依靠婦幼渠道利用婚檢,依靠計生行政干預強制發(fā)放SLA,到組建OTC隊伍、執行PSA計劃,商務(wù)與計生渠道拆分實(shí)行專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,加大拓寬分銷(xiāo)市場(chǎng),事實(shí)上公司一直處于組織變革、營(yíng)銷(xiāo)變革之中!白儭贝龠M(jìn)了SLA藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展,在公司從業(yè)經(jīng)歷超過(guò)了五年的同事們,你們應該切身地感受到了公司的歷次變革,你們也受益于這種變革,因為變革,你們的能力才會(huì )有很大的提高;因為變革,你們的職業(yè)生涯才會(huì )不斷前行;因為變革,你們的收入才會(huì )不斷增加。
我們從變革中成長(cháng),為什么還要拒絕變革呢?只有在思想上繼續艱苦奮斗,長(cháng)期保持進(jìn)取、不甘落后的態(tài)勢,才可能不會(huì )滅亡。增長(cháng)的背后,處處充滿(mǎn)危機。
我匯報的第二個(gè)方面是要系統的闡述一下:為什么要艱苦奮斗?
德國哲學(xué)家叔本華曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):為克服困難、阻礙而努力和奮斗是人的一種需要,持久滿(mǎn)意所引致的無(wú)所欠缺會(huì )帶來(lái)停滯不前,這將會(huì )變得令人無(wú)法忍受。排除障礙和困難可以讓人享受充分的樂(lè )趣。
我國第一個(gè)進(jìn)入世界500強的民營(yíng)企業(yè)——華為集團,它的董事長(cháng)是任正非,他在一次報告中也提到:“在這個(gè)世界上除了懶漢、二流子之外,90%的人都在身體上艱苦奮斗,吃大苦,耐大勞是人們容易理解的。但什么人在思想上艱苦奮斗呢?并不為多數人所理解?茖W(xué)家、企業(yè)家、政治家、種田能手、養豬狀元、善于經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶(hù)、小業(yè)主、優(yōu)秀的工人……,他們有些人也許生活比較富裕,但并不意味著(zhù)他們不艱苦奮斗。他們不斷地總結經(jīng)驗,不斷地向他人學(xué)習,無(wú)論何時(shí)何地都有自我修正與自我批評,每日三省吾身,從中找到適合他前進(jìn)的思想、方法……,從而有所發(fā)明、有所創(chuàng )造、有所前進(jìn)!
也就是說(shuō),艱苦奮斗是人性的必然。思想不經(jīng)磨煉,就容易鈍化。一個(gè)思想上的懶漢,真是虛度了這么寶貴的年華,那種善于動(dòng)腦筋的人,就越來(lái)越聰明。從工作角度來(lái)講,艱苦奮斗是職業(yè)發(fā)展的需要,只有持續的學(xué)習、提高自己的知識和理智,才能避免更多的痛苦、才能提高個(gè)人的工作智慧。
從企業(yè)角度來(lái)講,我們今天提出艱苦奮斗,也是企業(yè)目標、外部環(huán)境、內部資源共同作用的必然選擇。
第一,艱苦奮斗是企業(yè)實(shí)現上市、**年內翻一番的目標要求。SLA藥業(yè)快速發(fā)展,必須要不斷引進(jìn)新品種,提高產(chǎn)銷(xiāo)能力。而這兩項需要大量的現金支撐,所以我們需要上市。董事長(cháng)提出SLA藥業(yè)要在**年內完成上市的戰略性目標。為了完成這個(gè)目標,我們必須交出漂亮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì):三年內業(yè)績(jì)翻一番,也就是在明年,20xx年,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要力爭達到**億,平均增長(cháng)速度接近**%。這是一個(gè)極具挑戰的目標,這個(gè)跳躍性目標不再允許我們循規蹈矩,不再允許我們流連在功勞簿上。
第二,放眼外面,激烈而殘酷的競爭給我們帶來(lái)如履薄冰的危機感。
政府采購YS免費發(fā)放已經(jīng)滿(mǎn)三年了,我們的中標率不到10%,也就是說(shuō)這三年里,我們的人群吃的免費YS,90%都是其他企業(yè)生產(chǎn)的。在這些目標人群的眼睛里不是SLA。給我們帶來(lái)快速增長(cháng)的的OTC渠道,其他企業(yè)已經(jīng)采用低價(jià)首推的方式在侵蝕我們的陣地。
金SLA并不具備SLA多年積累的品牌效應,而其在孕童補服復合維生素類(lèi)的市場(chǎng)中競爭更加殘酷。
有人說(shuō),今天講“艱苦奮斗、開(kāi)源節流”實(shí)際上就是居安思危,是一種姿態(tài)。我要問(wèn),如果一大群競爭對手就站在你的枕邊,你能睡得著(zhù)嗎?
面對外部競爭環(huán)境,我們的資源和能力是什么呢?企業(yè)實(shí)現增長(cháng),無(wú)非有三個(gè)途徑:一是增加新品;二是現有產(chǎn)品增加新的渠道;三是現有產(chǎn)品在現有渠道里比競爭對手做的更好。三年內,我們增加一個(gè)藥準字產(chǎn)品的難度很大,也就是說(shuō),實(shí)現**%的年增長(cháng)必須要依賴(lài)于現有的產(chǎn)品——SLA31片、SLA93片,金SLA、DHA、根痛平系列和調經(jīng)祛斑丸。
多年來(lái),由于我們過(guò)于追求任務(wù)完成率這單一化的的目標,將復雜系統的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題簡(jiǎn)單化了,其造成的結果逐漸顯露了出來(lái):首先,資源配置效率不高;其次,與之對應的是,品牌的維護和塑造因為缺乏資源的支持而形同虛設;第三,我們的直接客戶(hù)會(huì )逐漸放棄我們,而這種放棄會(huì )使SLA藥業(yè)的增長(cháng)更加遲滯,不斷的惡性循環(huán)。
任何事物都有兩面性,我們出現的問(wèn)題,反而就是我們的發(fā)展機會(huì )。畢竟SLA是積累了近二十年的品牌,當今仍然是孕童補服維生素類(lèi)的領(lǐng)導品牌,而其品牌價(jià)值還有很大的釋放空間。同時(shí)我們擁有***多人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,很多骨干是SLA藥業(yè)多年培養出來(lái)的,團隊有激情、執行力強是競爭企業(yè)所羨慕的;在去年改制完成后,股權清晰,公司治理結構完善使決策更為高效,以董事長(cháng)為代表的董事會(huì ),對于20xx年的經(jīng)營(yíng)投入決策,不但沒(méi)有減少一分錢(qián),反而增加了更多更大的.營(yíng)銷(xiāo)投入,給予了更多的信任和支持,這是我們的信心之源。因此,我們在實(shí)際工作中,不要驕傲,也不應該妄自菲薄。在戰略層面,我們應該有如履薄冰的緊迫感,在經(jīng)營(yíng)層面上更應該保持足夠的信心,在理性激情的指引下,我們應該有勇氣、有胸懷將我們的內部問(wèn)題暴露在陽(yáng)光下,以我們的專(zhuān)業(yè)的能力,務(wù)實(shí)的作風(fēng)、勤奮的勞動(dòng)逐步克服困難,解決矛盾,協(xié)調好各方面的關(guān)系,實(shí)現戰略目標。
第三、如何理解艱苦奮斗,開(kāi)源節流?
有人對“艱苦奮斗,開(kāi)源節流”產(chǎn)生很多誤解,我歸納了一下,主要有三個(gè)層面:第一個(gè)誤解是:開(kāi)源與節流是一對矛盾:開(kāi)源就不能節流,節流就不能開(kāi)源;第二個(gè)誤解是:艱苦奮斗,開(kāi)源節流就是勒緊腰帶過(guò)日子;第三個(gè)誤解是艱苦奮斗,開(kāi)源節流就是只講奉獻,沒(méi)有回報。
如果說(shuō)開(kāi)源和節流是矛盾對立,在實(shí)際運營(yíng)中只能兼顧一方。這句話(huà)需要有一個(gè)前提,就是各項節流的措施已經(jīng)做到了極致,所有開(kāi)源的辦法已經(jīng)達到最優(yōu)。實(shí)事求是,我們在這兩方面都有很大的挖掘空間,所以我們既要開(kāi)源,也要節流。開(kāi)源與節流是一種動(dòng)態(tài)的均衡,需要智慧的掌控。
SLA藥業(yè)在20xx年的開(kāi)源,并不是尋求貸款,多種投資的開(kāi)源,而是采用政策創(chuàng )新、模式創(chuàng )新、促銷(xiāo)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新,達到拓寬渠道廣度,加深終端深度,通過(guò)多種教育途徑提升品牌形象的目的。
而對于節流,要從內部管理做文章,在今年采取了六項節流措施:第一是對費用采用透明化管理,大部分費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo),并提升費用審批、監控的力度和頻度;第二對于監控成本過(guò)高的費用,例如房租、辦公、差旅等費用,與地區經(jīng)理的收入捆綁在一起,實(shí)現決策、執行和監控的三位統一;第三,通過(guò)渠道管控系統,系統性地防控竄貨,使資源投入從內耗轉移到品牌提升、銷(xiāo)售拓展上面去;第四是對每項市場(chǎng)投入都要求計劃具體性、執行有效性、評估刻薄性;第五是通過(guò)周月報、辦事處周月會(huì )、大區月會(huì )、全國季度會(huì )、銷(xiāo)售質(zhì)詢(xún)會(huì )、數據分析、協(xié)訪(fǎng)、終端檢查等多種信息途徑提升時(shí)間管理水平,讓每一個(gè)人真正的動(dòng)起。第六是組織結構的變革,通過(guò)院外與計生渠道的合并,通過(guò)OTC與分銷(xiāo)在省區內的拆分,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)高管人員的工作調整,在不降低管理有效性的前提下,降低管理成本;在不額外增加人員編制的前提下,更快速的拓展市場(chǎng),維護品牌形象。
第二個(gè)誤解是:艱苦奮斗,開(kāi)源節流就是勒緊腰帶過(guò)日子。
這種誤解是對政策理解不深,不全面。我們算這樣一筆賬:為使連鎖店首推我們的產(chǎn)品,我們今年增加了KA合作模式,單此一項的預算就增加了***萬(wàn)元;不包含嫣然捐贈(***萬(wàn)),市場(chǎng)部用于促銷(xiāo)的凈投入就達到****萬(wàn)元,其中健康部的宣傳凈投入***萬(wàn)元,相當于健康部100%完成保底任務(wù)而創(chuàng )造的全年凈利潤;網(wǎng)絡(luò )推廣分階段投入的預算要達到****萬(wàn)元。
為實(shí)現快速增長(cháng),必須要加大市場(chǎng)投入,因此在戰略上強調開(kāi)源,在戰術(shù)上強調節流,具體地說(shuō),就在從管理上要效益,在業(yè)務(wù)層面上運用智慧,杜絕浪費。
我們要清晰每一個(gè)決策目的。以目標為導向,通過(guò)縝密思考識別決定銷(xiāo)量的關(guān)鍵變量、從中找出哪些是可控變量,從而才能制定科學(xué)的市場(chǎng)投入計劃。在執行中控制好每一個(gè)節點(diǎn),只要費用支出,就要從成本效益角度去評估,使資源的投入效率達到最大化,就是使分子“價(jià)值”最大化,分母“資源”投入最小化。我們應該對每一分錢(qián)的投入都要負責任,要有從自己錢(qián)包里掏錢(qián)買(mǎi)東西的精打細算、貨比三家的主人翁意識。
當然,公司允許你們在營(yíng)銷(xiāo)運作的嘗試中失敗。凡是有益的、創(chuàng )新性嘗試,我接受失敗,替你們承擔責任。但是我不能容忍同樣的失敗再次發(fā)生,我建議你們對于每項投入都要過(guò)過(guò)腦子,要有評估、要有分析,至少在晚上睡覺(jué)前想一想問(wèn)題出在哪里?
無(wú)論是費用使用人、費用審批人都要做到每一分錢(qián)都能經(jīng)得起推敲,經(jīng)得起時(shí)間的檢驗。資源效率低下是能力的表現;弄虛作假是道德的表現;不聞不問(wèn),閉著(zhù)眼睛簽字的管理者是缺乏職業(yè)素養的表現。
有人誤認為:艱苦奮斗,開(kāi)源節流是不是要求我們不能索取,只能奉獻?事實(shí)上恰恰相反,SLA藥業(yè)的發(fā)展是我們在做的每一位營(yíng)銷(xiāo)同仁們的業(yè)績(jì)累積而成的,公司要承認、鼓勵和獎賞卓有成效的員工,而卓有成就的標準是用你的智慧創(chuàng )新促銷(xiāo)模式、讓每一分錢(qián)的投入能夠創(chuàng )造更大的價(jià)值,讓自己每一分鐘的工作時(shí)間都充滿(mǎn)著(zhù)高效率。公司無(wú)意降低大家的收入水平,今年不但提高了整體工資水平,而且即使代理、KA、高毛利低價(jià)直供模式的毛利很低,但是同樣計入大家的任務(wù),計算提成,大多數人員的獎金水平是提高的。SLA藥業(yè)的重要使命之一就是要保持一種激發(fā)人們向上的工作環(huán)境,承認個(gè)人成就,保證你們因為完成工作而獲得個(gè)人滿(mǎn)足感。
我匯報的最后一個(gè)部分是如何做到艱苦奮斗,開(kāi)源節流?
艱苦奮斗,開(kāi)源節流,不是僅僅停留在口頭上。
20xx年,我在營(yíng)銷(xiāo)管理方面,主要做好兩件事:第一件事以促銷(xiāo)活動(dòng)為核心帶動(dòng)每個(gè)人忙起來(lái)、支持目標可以完成、費用有效可控,塑造團隊向上的文化;第二件事提升管理者,特別是地區經(jīng)理、地區主管的管理道德、管理技能。在大年初一我在微博上引用這樣一句話(huà):?jiǎn)T工不是通過(guò)高管說(shuō)什么來(lái)識別這個(gè)企業(yè)真正信奉的是什么,而是通過(guò)觀(guān)察高管的行為來(lái)識別企業(yè)信奉的是什么。在一個(gè)團隊中,高管就是管理者,即員工不是通過(guò)管理者說(shuō)什么來(lái)識別這個(gè)團隊真正信奉的是什么,而是通過(guò)觀(guān)察管理者的行為來(lái)識別管理者信奉的是什么。
20xx年銷(xiāo)售滿(mǎn)編***人,主管以上管理者為**人,每五名銷(xiāo)售人員就有一名管理者,管理團隊應該在艱苦奮斗、開(kāi)源節流上起到表率作用?鬃拥拇蟮茏幼勇吩趩(wèn)他的老師如何從政時(shí),孔子說(shuō):先之、勞之,無(wú)倦。我要求在座的每一位管理者不要每天坐在辦公室里,不要只知道站在高處喊話(huà)。你要求代表每天跑15家門(mén)店,管理者要有連續跑店8個(gè)小時(shí)的體力;你要求下屬周報要做到“六有”,管理者對每位下屬的周報都要認真審閱并有反饋;你要求代表每天跑兩個(gè)縣城,管理者要坐在公交車(chē)上用你的時(shí)間親自丈量;你要求促銷(xiāo)計劃要正確,管理者要深入市場(chǎng)一線(xiàn)去調查研究;你要求促銷(xiāo)活動(dòng)能夠落地有聲,管理者要幫助代表克服障礙;你要求代表達到多少人的培訓目標,管理者要親自參與培訓之中;你要求代表將費用用到實(shí)處,管理者應該公開(kāi)賬目,接受監督,切實(shí)做到公開(kāi)、公正。
艱苦奮斗是一種態(tài)度,要求在工作中不怕吃苦,勤奮、堅韌;開(kāi)源節流是一種方法,即通過(guò)各種創(chuàng )新性活動(dòng)促進(jìn)業(yè)績(jì)的快速增長(cháng),同時(shí)要使投入產(chǎn)出比達到最小化。開(kāi)源節流不能僅停留于企業(yè)層面,更要執行在辦事處業(yè)務(wù)層面,在每一個(gè)員工的行為中都要有所體現。每一個(gè)人、每一件工作都要把“開(kāi)源”和“節流”兩件事情“做實(shí)”,緊緊抓住不放。員工眼高手低的狀況要克服,做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的、在本職工作中有些作為的人。
我今天講話(huà)的目的不是奢望改變你們每一個(gè)人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細節每一處改變的深層次原因。在座的每一位營(yíng)銷(xiāo)同仁都要清醒意識到改革已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生,并正在發(fā)生,改革進(jìn)程可能會(huì )有微調但是總體趨勢不可逆轉。某些同事不要有僥幸心理,抱著(zhù)看一看,等一等的觀(guān)望態(tài)度,這樣你就會(huì )掉隊、甚至會(huì )被淘汰。
20xx年是SLA藥業(yè)繼往開(kāi)來(lái)的一年,是快速增長(cháng)的一年。隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大,將為每一位優(yōu)秀員工提供更高的職業(yè)平臺,贏(yíng)得同行的更多尊重,賺取更多的收入。我倡議在座的每一位同事、每一位一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)將士,從今天開(kāi)始,應該直面挑戰,以企業(yè)變革為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的契機。從柔軟、溫暖的草地上站起來(lái),背負你的行囊,昂揚你的斗志,運用你的智慧,艱苦奮斗,開(kāi)源節流,為SLA藥業(yè)的第二次騰飛而努力奮斗!
最后我代表易總謝謝你們在銷(xiāo)售一線(xiàn)付出的辛勤努力,請接受我們總部人員的敬意!謝謝大家!
銷(xiāo)售人員演講稿15
尊敬的xx老師,各位同學(xué)大家晚上好!
非常感謝xx老師和我們俱樂(lè )部,在新年的第一次的俱樂(lè )部上,給了我上臺演講的機會(huì )。
我叫魏,來(lái)自中國。
我的演講題目是:我是xx人!
希望今天帶大家一起了解一個(gè)xx人,一個(gè)合格的保險代理人是什么樣子!
回想進(jìn)入時(shí),我很害怕跟大家說(shuō)我是做保險的,因為當時(shí)很多人一定會(huì )這樣想,買(mǎi)保險的也來(lái)學(xué)習?馬上會(huì )有某種表情出現在臉上。而今天我站在這里甚至站在任何的舞臺上,任何人面前,我都會(huì )驕傲的說(shuō),我來(lái)自中國!我是做保險的!為什么會(huì )有這樣的變化呢?
曾經(jīng)我跟很多的人一樣,認為保險代理人是沒(méi)有尊嚴的,被人瞧不起的。為了賣(mài)出一份保單,持續一個(gè)月甚至幾個(gè)月騷擾每個(gè)可以接近的親戚、朋友、同事、同學(xué),每次都跟他們說(shuō)保險挺好的您買(mǎi)一份吧,如果你病了保險能賠付多少錢(qián),如果你的孩子病了能得到多少錢(qián),如果你死了能給你的家人留多少錢(qián)、我們都不喜歡聽(tīng)這樣的話(huà),生老病死殘是我們最忌諱的話(huà)題。如果有人說(shuō)您買(mǎi)個(gè)理財吧,買(mǎi)股票吧,買(mǎi)彩票吧。盡管您知道理財有風(fēng)險,盡管您知道股票就像坐過(guò)山車(chē),盡管您知道中彩票的概率很小,但是我們就喜歡聽(tīng),就愿意相信自己的運氣好,福氣好這些好事都跟您有關(guān)系。而生、老、病、死、殘每天都在發(fā)生,血淋淋的風(fēng)險無(wú)處不在,但我們都不愿意相信倒霉的事可能發(fā)生在自己身上,甚至不愿意聽(tīng)。恭喜您,您是正常的人。
其實(shí)這種現象的產(chǎn)生是必然的!
為什么這么說(shuō)呢?
首先、保險是個(gè)無(wú)形的產(chǎn)品,保險更不是您今天買(mǎi)了明天就用的東西。在中國保險業(yè)誕生的時(shí)候,沒(méi)有人了解我們?yōu)槭裁匆I(mǎi)保險,沒(méi)有人知道風(fēng)險真的發(fā)生了,是否真的能理賠,怎么賠?賣(mài)保險的人也不知道!有些人只會(huì )跟您按著(zhù)保單說(shuō):您病了會(huì )怎樣怎樣、您遇到車(chē)禍了會(huì )怎樣怎樣的,簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售方式。
特別是在保險的初期,只要您有掙錢(qián)的欲望,只要您愿意賣(mài)保險,您就可以走進(jìn)保險公司,無(wú)論您是大學(xué)生,研究生,初中生,無(wú)論您是醫生、會(huì )計、律師、教師甚至是無(wú)業(yè)游民,無(wú)論您是有愛(ài)心的人還是自私自利的人,您都可以進(jìn)入保險公司。所以有些人遇到了成為一生朋友的人、幫助到您家庭的人,有些人遇到的是簡(jiǎn)單銷(xiāo)售的、偏激銷(xiāo)售的、甚至沒(méi)有職業(yè)素養為了自己的收入做虛假銷(xiāo)售的人。我只能說(shuō)如果您是智慧的、有愛(ài)心的人,您一定會(huì )遇到跟您一樣有愛(ài)心的人、有責任感的人。
俗話(huà)說(shuō):大浪淘沙!幾十年的成長(cháng)是保險行業(yè)的成長(cháng)也是代理人的成長(cháng)。保險行業(yè)留存的,吸納的只能是有能力、有愛(ài)心、有責任心的人!
而中國的保險事業(yè)之所以有今天的成績(jì),全靠幾代保險代理人的那份堅持,靠的`是他們那種不怕丟臉的精神,甚至是靠他們?yōu)榱私o自己一份穩定的收入,給家人一份安穩的生活去打拼的動(dòng)力和留存下來(lái)的壓力、成長(cháng)起來(lái)的。是他們在堅持給千家萬(wàn)戶(hù)送去保障,所以他們的堅持該贏(yíng)得一份應有的尊重,我們優(yōu)秀的保險代理人更應該贏(yíng)得大家一份熱烈的掌聲!謝謝大家!
我是xx人,來(lái)自中國,接受的是送保障、送愛(ài)心的理念?吹降氖抢说妮x煌。從事的是送人玫瑰手有余香的事業(yè)!這跟我們xx人,幫助他人成就自己的理念是相通的。
走進(jìn),我身邊的真實(shí)的故事深深觸動(dòng)了我,讓我理解到了做保險的意義和價(jià)值,讓我有了這個(gè)年齡開(kāi)始學(xué)習,開(kāi)始一份事業(yè)的動(dòng)力。
在我參加代理人培訓期間,我遇到了這樣一件事(雪茹姐的事例),
在我工作期間聽(tīng)到了這樣一件事(大廈領(lǐng)生日金的幸福女孩),
在我茫然的時(shí)候發(fā)生了這樣一件事(同事離世)。
如果我當初能讓他買(mǎi)份保險,他會(huì )給妻子、孩子留下最少20萬(wàn)的生活費吧。這件事,讓我反思,面對疾病和生命,面子又算得了什么呢?但做保險不是憑著(zhù)不怕丟臉就能做得了的,更不是憑借一腔熱情就能做好的。講這些事不是為了給大家講故事。我只是通過(guò)真實(shí)的故事告訴您保險是什么?
保險是雪中送炭!保險是錦上添花!保險是愛(ài)和責任!保險是您、我、我們的家人活著(zhù)的尊嚴!
積極參加公司的培訓,主動(dòng)提升學(xué)習理財規劃師,以及走進(jìn)學(xué)習,都是為了讓我早日成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的代理人。讓自己成為一個(gè)有工作能力的人,一個(gè)能幫助他人的人。是、各位老師、各位同學(xué)給了我助人的能力,是保險的真諦給了我立志一生做xx人的信心!
我是xx人,與風(fēng)險賽跑的人,在風(fēng)險來(lái)臨之前,給您送去完全的保障是我的責任!
我是xx人,給千家萬(wàn)戶(hù)送去健康是我的使命!
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