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辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們都不可避免地要接觸到措施,措施是針對情況采取的處理辦法。措施到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施 1
綜合辦公室作為企業(yè)綜合管理部門(mén),起著(zhù)上傳下達,下傳上報的作用。正確認識辦公室在企業(yè)中的位置,分析目前辦公室存在的問(wèn)題,采取切實(shí)有效的措施,使辦公室工作更好的為公司領(lǐng)導、職能部門(mén)和職工服務(wù),F對辦公室工作中存在的問(wèn)題匯報如下:
1、檔案管理手段落后,檔案管理不規范
目前公司的.檔案、文件、會(huì )議紀要、各部門(mén)總結、制度,保管條件單一、簡(jiǎn)陋,不規范,存在查找困難等問(wèn)題,在今后工作中,將單獨安排一名檔案專(zhuān)管員著(zhù)重對公司檔案進(jìn)行分類(lèi)保管,要求達到:查找便捷、清晰明了,準確無(wú)誤;
2、與部門(mén)溝通協(xié)調少
行政管理的各項任務(wù)的完成都離不開(kāi)有效的溝通,在今后的工作中,將加強與各部門(mén)的溝通聯(lián)系,減少誤會(huì ),提高工作效率;
3、員工素質(zhì)整體水平不高,缺乏寫(xiě)作能力強員工
因人員流動(dòng),辦公室人員不穩定,新員工管理經(jīng)驗欠缺,工作流程、業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練,公文寫(xiě)作水平低,針對這一情況將加強培訓,招收整體素質(zhì)高人員。
4、員工招聘達不到部門(mén)用人需求
在人員錄用及離職方面,辦公室將加大招聘方式,通過(guò)
耒陽(yáng)社區每周至少一次在網(wǎng)上發(fā)送各部門(mén)所需的人員。除此之外,人事部需加強與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到公司工作,從多個(gè)渠道尋找有用之才。
5、辦公管理制度不健全
現有的規章制度都是以前制定的,與公司的實(shí)際情況及相關(guān)的法規存在差異,造成了無(wú)章可循,目標不明確,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,辦公室將按照總經(jīng)辦的指示逐步完善相關(guān)行政管理制度;
6、在員工管理方面還是存在監督力度不夠,辦公室將加強對員工的工作監督,徹底解決存在問(wèn)題。
為提高工作效率,要求辦公室人員做到:
1、在辦理事項中,屬于本部門(mén)職責范圍內的,按照有關(guān)規定及時(shí)辦理,不屬本部門(mén)職責范圍、不能辦理的,要解釋清楚并及時(shí)向辦事人告知辦理部門(mén),不讓工作事項積壓延誤。
2、堅持員工監督:任何部門(mén)和員工對辦公室人員的工作不滿(mǎn)意可舉報和投訴。
辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施 2
按照市委市政府關(guān)于效能提升工程工作的要求,辦公室認真查找了自身存在的問(wèn)題,主要表現在:一是責任意識不夠。由于辦公室的工作比較零碎,很多人認為這僅僅是跑腿打雜的事務(wù),沒(méi)有技術(shù)含量,誰(shuí)都可以勝任。在工作態(tài)度方面,有些工作人員自身工作抱著(zhù)“不求有功,但求無(wú)過(guò)”的心態(tài),認為“多做多錯、少做少錯,不做無(wú)錯”,工作上只是被動(dòng)地完成領(lǐng)導交給的事務(wù),積極性不高。二是服務(wù)意識不強。工作中存在拖拉、慢作為甚至不作為的現象,工作作風(fēng)不夠扎實(shí),只求過(guò)的去,不求過(guò)的硬。三是學(xué)習意識有待進(jìn)一步提高。平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,系統性學(xué)習辦公室工作不夠,四是創(chuàng )新意識不足。工作上疲于應付的多,積極應對、大膽創(chuàng )新的少,僅僅滿(mǎn)足于不失事、不誤事。
在今后的工作中,辦公室將以提升工作效能為總抓手,轉變工作作風(fēng),扎實(shí)做好本職工作。重點(diǎn)做到強化“五種意識”、提高“四種能力”、確!叭齻(gè)到位”。
一、強化“五種意識”。一是強化大局意識。要求每一名辦公室工作人員都要有高度的政治
敏銳性,要站在全局的角度思考問(wèn)題,在提供建議、起草文件、執行決策過(guò)程中體現大局、服務(wù)大局。二是強化奉獻意識。要求全體辦公室工作人員要甘于奉獻、耐得寂寞、守住清貧,保持一顆平常心。三是強化服務(wù)意識。按照“工作零差錯,服務(wù)全滿(mǎn)意”的要求,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)思考問(wèn)題,積極提供建議,當好參謀助手。四是強化創(chuàng )新意識。工作中要善于捕捉問(wèn)題,敏銳把握和深刻剖析機關(guān)事務(wù)工作中存在的問(wèn)題,積極拓展思維廣度,挖掘思維深度,努力做到分析問(wèn)題、解決問(wèn)題有理有據、有條不紊。五是強化效率意識。始終做到“四快”:觀(guān)念轉變快,思想緊跟形勢,始終與局領(lǐng)導保持高度一致;思維反應快,準確判斷工作中出現的`新情況、新問(wèn)題,及時(shí)提出有針對性的建議;信息傳遞快,及時(shí)準確地傳遞上級指示、下級呼聲,發(fā)揮好橋梁紐帶作用;辦文辦事快,公文處理做到規范有序、運轉高效。
二、提高“四個(gè)能力”。
一是提高學(xué)習運用能力。堅持集中學(xué)習與自學(xué)相結合,理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,按照“雙爭”活動(dòng)的要求,開(kāi)展“每天讀書(shū)一小時(shí)”活動(dòng),努力形成濃厚的比、學(xué)、趕、超氛圍。
二是提高輔助決策能力。堅持深入工作一線(xiàn)開(kāi)展調查研究,了解基層工作實(shí)情,為領(lǐng)導決策提供科學(xué)依據。
三是提高統籌協(xié)調能力。堅持“貫通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外”,注重橫向和縱向兩個(gè)層面的溝通協(xié)調,保障辦公室高效運轉。
四是提高狠抓落實(shí)能力。堅持突出重點(diǎn)抓落實(shí)、注重效率抓落實(shí)、健全機制抓落實(shí),確保件件有著(zhù)落,事事有回音,不斷提高工作效率。
三、確!叭齻(gè)到位”。
一是責任到位。將辦公室全年工作目標層層分解落實(shí)到具體人頭上,形成人人肩上有責任,千斤重擔大家挑的齊抓共管格局。
二是管理到位。按照爭創(chuàng )?五型機關(guān)?、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”的要求,細化完善辦公室管理辦法,切實(shí)規范干部職工日常工作行為,做到辦公室管理規范、運轉有序。
三是督查到位。按照年初確定的各項工作任務(wù)目標,做好督查考核,重點(diǎn)加大對重點(diǎn)工程、項目的考核力度,促進(jìn)全局各項工作快速高效推進(jìn)。
辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施 3
20xx年9月5日上午,副部長(cháng)主持召開(kāi)部辦公室全體干部職工會(huì )議,專(zhuān)題分析討論了部辦公室工作中存在的問(wèn)題,并提出了相應的整改建議,現將有關(guān)情況梳理如下:
一、辦文方面
。ㄒ唬┕倪\轉。存在收文處理不及時(shí)、分類(lèi)不夠準確等問(wèn)題,致使公文運轉效率偏低。建議借鑒市委辦的運轉模式,閱件和辦件統一收文,做到當日收文當日處理。
。ǘ┌l(fā)文管理。對各科室擬稿文件核稿不夠嚴格,易出現文稿錯誤;已印發(fā)文件未及時(shí)反饋至分管領(lǐng)導。建議認真細致對各科室文稿進(jìn)行審核,并將印發(fā)稿件抄送有關(guān)分管領(lǐng)導。
。ㄈ┪募9。存在文件外借不登記,文件傳送不裝封等問(wèn)題,文件丟失、泄密等隱患較大。建議嚴格文件外借登記制度,傳送文件必須用信封等密閉。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )安全。存在泄密文件在聯(lián)網(wǎng)電腦上拷貝、使用等問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )泄密隱患大。建議嚴格執行相關(guān)保密要求,涉密文件用專(zhuān)用保密電腦處理。
二、辦事方面
。ㄒ唬┸(chē)輛維護。車(chē)輛緊急報修、緊急加油程序較繁瑣,對出差期間車(chē)輛維修和加油造成不便。建議按照常態(tài)管理和特事特辦相結合的'原則對車(chē)輛報修和用油進(jìn)行管理。
。ǘ┫窜(chē)補貼。洗車(chē)費補貼標準較低,建議先行了解其他部門(mén)的洗車(chē)補貼標準,再報部領(lǐng)導決定是否進(jìn)行調整。
。ㄈ⿵陀∈夜芾。復印室鑰匙管理不嚴格,易造成財產(chǎn)損失;文件頭等資料管理不到位,易外流、隱患大;復印機管理不規范,可以任意使用,易損耗。建議由專(zhuān)人負責復印室鑰匙、文件頭使用和復印機使用的管理。
。ㄋ模┬菹⑹夜芾。司機休息室未設置休息床鋪。因休息室位于過(guò)道旁,設置床鋪休息不太雅觀(guān),建議到車(chē)輛上休息。
三、辦會(huì )方面
。ㄒ唬⿻(huì )議室管理。會(huì )議室安全管理不到位,會(huì )議室電源、門(mén)窗未及時(shí)關(guān)閉的情況時(shí)有發(fā)生。建議由專(zhuān)人負責會(huì )議室設施的管理。
。ǘ⿻(huì )議服務(wù)。會(huì )議服務(wù)不周到,會(huì )議茶水、茶杯等準備不足的情況時(shí)有發(fā)生。建議由專(zhuān)人負責管理,其他人員及時(shí)關(guān)注并提醒。
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