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護士工作存在的問(wèn)題原因分析及整改措施
在學(xué)習、工作生活中,大家逐漸認識到措施的重要性,措施是指針對問(wèn)題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好措施嗎?以下是小編精心整理的護士工作存在的問(wèn)題原因分析及整改措施,希望能夠幫助到大家。
護士工作存在的問(wèn)題原因分析及整改措施1
存在問(wèn)題:
1、護理人員不足。
2、由于護士社會(huì )地位低、經(jīng)濟收入低使護士缺乏工作
熱情,消極怠工、敷衍、應付態(tài)度仍然存在,護理人員的服 務(wù)意識淡薄,缺乏主動(dòng)服務(wù)意識。
3、病人基礎護理不到位。
4、基礎操作不規范,部分護士在操作時(shí)為了省時(shí)省力,忽略操作細節,違反操作流程,工作較忙時(shí)更加突出,表現 為無(wú)菌操作不洗手、不戴口罩,不嚴格遵守操作規程。
5、健康教育宣傳不到位,缺乏多樣化。
6、科室床位緊張,導致加床多,護士人員不足,導致環(huán)境欠整潔。
分析原因:
1、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)占用了護士大量時(shí)間,造成護士到患者床旁時(shí)間不夠。
2、分級護理要求落實(shí)不到位。
3、年輕護士多,各項護理操作技術(shù)有待提高。
4、由于本科室護理工作量大,護士人員欠缺,護士不能按時(shí)完成護理工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。
整改措施
1、加強宣傳和教育:組織護士學(xué)習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》、《茂名市“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》及《茂名石化醫院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作方案》等文件精神。
2、夯實(shí)基礎護理,組織培訓及考核。
3、針對科室病人多,工作量大等情況,不單以經(jīng)濟效益為目的,適量增加護理人員,提高護理質(zhì)量和患者的滿(mǎn)意度,為科室的長(cháng)遠發(fā)展做鋪墊。
4、根據科室特點(diǎn),重新調整工作流程,修訂工作職責、各班次內容等,完善健康教育內容并實(shí)施。
5、護理部表格式護理記錄單的使用,大大縮短護理書(shū)寫(xiě)時(shí)間,使護士有更多的時(shí)間和精力為患者提供直接護理服務(wù)。
6、實(shí)行管床護士負責制,護理組長(cháng)檢查督促,讓每個(gè)護士都分管床位,負責所管病人的`健康宣教等,增強護士責任感。
7、針對護理人員服務(wù)意識淡薄,進(jìn)行個(gè)人思想指導,使護士建立服務(wù)理念, 轉變服務(wù)觀(guān)念, 使工作更主動(dòng)、積極。
8、加大基礎護理質(zhì)量、分級護理落實(shí)情況的檢查力度,并與護士績(jì)效掛鉤,使護理質(zhì)量得到提高。
9、針對年輕護士護理操作技術(shù)不高,進(jìn)行指導及培訓,并進(jìn)行考核,鼓勵年輕護士多與資深護士交流學(xué)習。
10、合理利用人力資源,積極調動(dòng)每一位護士的積極性。
護士工作存在的問(wèn)題原因分析及整改措施2
存在問(wèn)題:
1、普遍護理人員不注重儀表,缺少文明禮貌。
2、個(gè)別護士未認真執行護理常規,存在對病人不負責任的現象。例:術(shù)前病人備皮不及時(shí),術(shù)后病人鋪床不到位。病情觀(guān)察不細致。不巡視病房等等。
3、測量生命指征不認真,尤其是測量脈搏幾乎不測。
4、打換藥包和拆線(xiàn)包經(jīng)常打錯。
5、外科病人,手術(shù)病人有漏費現象
6、醫囑執行不及時(shí),有漏簽字。
7、技術(shù)操作欠熟練,操作者為省時(shí)省力忽略操作細節,違反操作流程,對患者解釋不耐心,不全面。缺乏有效的護理溝通,缺乏工作熱情,消極怠工,敷衍應對的態(tài)度。
8、工作不夠細心,交接班不夠詳細,服務(wù)意識淡薄,缺乏主動(dòng)服務(wù)的.意識。
分析原因:
1、責任心不強,缺少敬業(yè)精神和慎獨的態(tài)度。
2、缺少實(shí)事求是的工作作風(fēng),有虛假填寫(xiě)和應付差事的現象。
3、病區管理存在一定欠缺沒(méi)規劃,沒(méi)規范。
4、護士缺乏法律意識,對護理交班的嚴肅性和重要性認識不足,缺乏自我保護意識。
5、部分護理人員對待遇不滿(mǎn)意。
整改措施:
1、加強護理人員的素質(zhì)教育和培訓,逐步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
2、建立科室技術(shù)考核制度,加強學(xué)習和培訓各項護理流程和應急預案。
3、指導護理人員日常工作的中加強與患者及家屬的交流,耐心解答患者的疑問(wèn),建立友好的護患關(guān)系。
4、嚴格拒絕事故和差錯的發(fā)生,勤督促、勤檢查,從而減少護患糾紛。
5、明確崗位責任制,定崗定位、各負其責,提高慎獨能力。通過(guò)考核考試,提問(wèn)的方法,來(lái)提高對搶救藥品物品的各種儀器使用和注意事項的能力。
6、加強提高護理安全教育學(xué)習,樹(shù)立以病人為中心,服務(wù)的理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。
7、制定護理績(jì)效考核細則