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辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施
在學(xué)習、工作生活中,措施的使用成為日常生活的常態(tài),措施是管理學(xué)的名詞,通常是指針對問(wèn)題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。我們該怎么擬定措施呢?以下是小編精心整理的辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施,希望對大家有所幫助。
辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施1
一、結合自己的實(shí)際工作,存在以下問(wèn)題
1、欠缺對學(xué)習認識的高度。由于平時(shí)較多的工作加以延誤,產(chǎn)生了“學(xué)不學(xué)不是很重要,做到工作才重要”的以干代學(xué)的思想,沒(méi)有把學(xué)習擺到重要的位置,缺乏持之以恒的學(xué)習精神。
2、欠缺學(xué)習知識的廣度和深度。平時(shí)的學(xué)習中,只注重看些時(shí)世新聞之類(lèi)書(shū)籍,對政治理論方面的知識涉獵較少;只注重基本的材料整理方面的知識,對有一定深度的業(yè)務(wù)知識涉獵較少。學(xué)習的知識缺乏理論上的深度和廣度,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,學(xué)習停留在表面上。
3、作為一名基層領(lǐng)導,對于自己分管的工作,沒(méi)有開(kāi)創(chuàng )進(jìn)取的精神,總是用老眼光分析問(wèn)題,沒(méi)有開(kāi)拓創(chuàng )新意識,安于現狀,不思變革,只注重局部利益而忽視全局利益。
4、創(chuàng )新意識不夠強?创唧w工作習慣使用書(shū)本,不善于與實(shí)際工作相結合,有教條主義、本本主義傾向,做事縮手縮腳,敢試敢闖、求新求變的意識不夠強。
5、工作方法不夠活。自己認準的事理,就抓住不放,甚至自以為是,不善于吸取他人意見(jiàn),個(gè)人隨機應變的能力比較差,在處理問(wèn)題上特別是緊急突發(fā)事件的問(wèn)題上優(yōu)柔寡斷不夠不夠靈活,方法不夠多。
6、作風(fēng)上缺乏批評與自我批評的勇氣,在工作中聽(tīng)不進(jìn)不同的批評和意見(jiàn),自認為自己什么都對,對什么都懂,其實(shí)都是一知半解,沒(méi)有竭力維護好群眾的正當利益。自我要求不夠嚴,嚴以待人,寬以待己。
二、今后的整改的措施
結合自己的工作崗位,明確個(gè)人奮斗目標,針對個(gè)人存在的問(wèn)題和不足,采取相應的整改措施,努力進(jìn)一步提高覺(jué)悟,增強黨性,解放思想,爭創(chuàng )實(shí)績(jì)。
1、強化政治理論學(xué)習。以“三個(gè)代表”重要思想為學(xué)習主線(xiàn),通過(guò)學(xué)習使自己在人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)以及世界觀(guān)上有較大的改變,使之更能適應當前工作的需要。在身體力行上不斷有新進(jìn)步,在推動(dòng)工作上不斷有新進(jìn)展。政治理論學(xué)習要突出重點(diǎn)、有的放矢、形式多樣、注重實(shí)效。定期與同事學(xué)習討論敞開(kāi)思想,聯(lián)系工作,結合存在的問(wèn)題,積極開(kāi)展嚴肅的、真誠的、實(shí)事求是的批評與自我批評,使自己能夠適應科學(xué)發(fā)展觀(guān)的`要求。
2、是全面學(xué)習業(yè)務(wù)知識。扎實(shí)地學(xué)習分管部門(mén)專(zhuān)業(yè)理論知識,并向有經(jīng)驗的前輩們學(xué)習,翻閱雜志,學(xué)習關(guān)于農業(yè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗。同時(shí),多下基層深入段斗實(shí)際調查,透過(guò)現象看本質(zhì),把握工作中的內在規律,自覺(jué)按規律辦事,把農業(yè)工作搞好。同時(shí),認真學(xué)習多方面業(yè)務(wù)知識,積極配合其他同志,搞好業(yè)務(wù)工作,努力學(xué)習各類(lèi)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,學(xué)用結合,不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
3、是學(xué)習和自覺(jué)遵守單位制定的規章制度。經(jīng)常地學(xué)習單位的各項規章制度和黨紀、政紀、法規知識,不斷增強紀律觀(guān)念和責任意識,自覺(jué)做到警鐘長(cháng)鳴,嚴格做到遵章守紀。同時(shí),團結同志,和大家搞好關(guān)系,增強本單位的凝聚力和戰斗力。
4、是定期開(kāi)展自我批評,深入進(jìn)行自糾自查,階段性地對自己的學(xué)習、工作和思想進(jìn)行總結,主要是查找問(wèn)題和不足,理清整改思路,邊查邊糾,自責不自寬,嚴格要求自己,做到防微杜漸。
5、是結合當前的工作,抓好自己主管的農業(yè)工作,開(kāi)拓思路,大膽進(jìn)取,深入農戶(hù),田間地頭,掌握第一手資料,同時(shí),認真做好防汛工作,努力把分管的各項工作搞好。
我將以這次作風(fēng)整頓為契機,嚴格按照黨組織的要求,認真做好自糾自查工作,找出自己在工作中的缺點(diǎn)和不足,自覺(jué)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,嚴格整改,格守本分,潔身自愛(ài),嚴于自律,管住自己的嘴,管好自己的腿,不該吃的不吃,不該去的地方不去,潔身自好,干好自己該干的事。從工作的實(shí)際需要出發(fā),提高依法辦事水平,努力使自己的工作能力和各項水平有一個(gè)大的提高,為能盡快的適應各項其他工作而不斷提高進(jìn)步。
辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施2
綜合辦公室作為企業(yè)綜合管理部門(mén),起著(zhù)上傳下達,下傳上報的作用。正確認識辦公室在企業(yè)中的位置,分析目前辦公室存在的問(wèn)題,采取切實(shí)有效的措施,使辦公室工作更好的為公司領(lǐng)導、職能部門(mén)和職工服務(wù),F對辦公室工作中存在的問(wèn)題匯報如下:
1、檔案管理手段落后,檔案管理不規范
目前公司的檔案、文件、會(huì )議紀要、各部門(mén)總結、制度,保管條件單一、簡(jiǎn)陋,不規范,存在查找困難等問(wèn)題,在今后工作中,將單獨安排一名檔案專(zhuān)管員著(zhù)重對公司檔案進(jìn)行分類(lèi)保管,要求達到:查找便捷、清晰明了,準確無(wú)誤;
2、與部門(mén)溝通協(xié)調少
行政管理的各項任務(wù)的完成都離不開(kāi)有效的溝通,在今后的工作中,將加強與各部門(mén)的溝通聯(lián)系,減少誤會(huì ),提高工作效率;
3、員工素質(zhì)整體水平不高,缺乏寫(xiě)作能力強員工
因人員流動(dòng),辦公室人員不穩定,新員工管理經(jīng)驗欠缺,工作流程、業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練,公文寫(xiě)作水平低,針對這一情況將加強培訓,招收整體素質(zhì)高人員。
4、員工招聘達不到部門(mén)用人需求
在人員錄用及離職方面,辦公室將加大招聘方式,通過(guò)
耒陽(yáng)社區每周至少一次在網(wǎng)上發(fā)送各部門(mén)所需的人員。除此之外,人事部需加強與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的.朋友到公司工作,從多個(gè)渠道尋找有用之才。
5、辦公管理制度不健全
現有的規章制度都是以前制定的,與公司的實(shí)際情況及相關(guān)的法規存在差異,造成了無(wú)章可循,目標不明確,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,辦公室將按照總經(jīng)辦的指示逐步完善相關(guān)行政管理制度;
6、在員工管理方面還是存在監督力度不夠,辦公室將加強對員工的工作監督,徹底解決存在問(wèn)題。
為提高工作效率,要求辦公室人員做到:
1、在辦理事項中,屬于本部門(mén)職責范圍內的,按照有關(guān)規定及時(shí)辦理,不屬本部門(mén)職責范圍、不能辦理的,要解釋清楚并及時(shí)向辦事人告知辦理部門(mén),不讓工作事項積壓延誤。
2、堅持員工監督:任何部門(mén)和員工對辦公室人員的工作不滿(mǎn)意可舉報和投訴。
辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施3
按照市委市政府關(guān)于效能提升工程工作的要求,辦公室認真查找了自身存在的問(wèn)題,主要表現在:一是責任意識不夠。由于辦公室的工作比較零碎,很多人認為這僅僅是跑腿打雜的事務(wù),沒(méi)有技術(shù)含量,誰(shuí)都可以勝任。在工作態(tài)度方面,有些工作人員自身工作抱著(zhù)“不求有功,但求無(wú)過(guò)”的心態(tài),認為“多做多錯、少做少錯,不做無(wú)錯”,工作上只是被動(dòng)地完成領(lǐng)導交給的事務(wù),積極性不高。二是服務(wù)意識不強。工作中存在拖拉、慢作為甚至不作為的現象,工作作風(fēng)不夠扎實(shí),只求過(guò)的去,不求過(guò)的硬。三是學(xué)習意識有待進(jìn)一步提高。平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,系統性學(xué)習辦公室工作不夠,四是創(chuàng )新意識不足。工作上疲于應付的多,積極應對、大膽創(chuàng )新的少,僅僅滿(mǎn)足于不失事、不誤事。
在今后的工作中,辦公室將以提升工作效能為總抓手,轉變工作作風(fēng),扎實(shí)做好本職工作。重點(diǎn)做到強化“五種意識”、提高“四種能力”、確!叭齻(gè)到位”。
一、強化“五種意識”。一是強化大局意識。要求每一名辦公室工作人員都要有高度的政治
敏銳性,要站在全局的角度思考問(wèn)題,在提供建議、起草文件、執行決策過(guò)程中體現大局、服務(wù)大局。二是強化奉獻意識。要求全體辦公室工作人員要甘于奉獻、耐得寂寞、守住清貧,保持一顆平常心。三是強化服務(wù)意識。按照“工作零差錯,服務(wù)全滿(mǎn)意”的要求,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)思考問(wèn)題,積極提供建議,當好參謀助手。四是強化創(chuàng )新意識。工作中要善于捕捉問(wèn)題,敏銳把握和深刻剖析機關(guān)事務(wù)工作中存在的問(wèn)題,積極拓展思維廣度,挖掘思維深度,努力做到分析問(wèn)題、解決問(wèn)題有理有據、有條不紊。五是強化效率意識。始終做到“四快”:觀(guān)念轉變快,思想緊跟形勢,始終與局領(lǐng)導保持高度一致;思維反應快,準確判斷工作中出現的'新情況、新問(wèn)題,及時(shí)提出有針對性的建議;信息傳遞快,及時(shí)準確地傳遞上級指示、下級呼聲,發(fā)揮好橋梁紐帶作用;辦文辦事快,公文處理做到規范有序、運轉高效。
二、提高“四個(gè)能力”。一是提高學(xué)習運用能力。堅持集中學(xué)習與自學(xué)相結合,理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,按照“雙爭”活動(dòng)的要求,開(kāi)展“每天讀書(shū)一小時(shí)”活動(dòng),努力形成濃厚的比、學(xué)、趕、超氛圍。二是提高輔助決策能力。堅持深入工作一線(xiàn)開(kāi)展調查研究,了解基層工作實(shí)情,為領(lǐng)導決策提供科學(xué)依據。三是提高統籌協(xié)調能力。堅持“貫通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外”,注重橫向和縱向兩個(gè)層面的溝通協(xié)調,保障辦公室高效運轉。四是提高狠抓落實(shí)能力。堅持突出重點(diǎn)抓落實(shí)、注重效率
抓落實(shí)、健全機制抓落實(shí),確保件件有著(zhù)落,事事有回音,不斷提高工作效率。
三、確!叭齻(gè)到位”。一是責任到位。將辦公室全年工作目標層層分解落實(shí)到具體人頭上,形成人人肩上有責任,千斤重擔大家挑的齊抓共管格局。二是管理到位。按照爭創(chuàng )?五型機關(guān)?、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”的要求,細化完善辦公室管理辦法,切實(shí)規范干部職工日常工作行為,做到辦公室管理規范、運轉有序。三是督查到位。按照年初確定的各項工作任務(wù)目標,做好督查考核,重點(diǎn)加大對重點(diǎn)工程、項目的考核力度,促進(jìn)全局各項工作快速高效推進(jìn)。 篇三:辦公室工作中存在的問(wèn)題及建議梳理
部辦公室工作中存在的問(wèn)題及建議梳理
20xx年9月5日上午,副部長(cháng)主持召開(kāi)部辦公室全體干部職工會(huì )議,專(zhuān)題分析討論了部辦公室工作中存在的問(wèn)題,并提出了相應的整改建議,現將有關(guān)情況梳理如下:
一、辦文方面
。ㄒ唬┕倪\轉。存在收文處理不及時(shí)、分類(lèi)不夠準確等問(wèn)題,致使公文運轉效率偏低。建議借鑒市委辦的運轉模式,閱件和辦件統一收文,做到當日收文當日處理。(責任人:)
。ǘ┌l(fā)文管理。對各科室擬稿文件核稿不夠嚴格,易出現文稿錯誤;已印發(fā)文件未及時(shí)反饋至分管領(lǐng)導。建議認真細致對各科室文稿進(jìn)行審核,并將印發(fā)稿件抄送有關(guān)分管領(lǐng)導。(責任人:)
。ㄈ┪募9。存在文件外借不登記,文件傳送不裝封等問(wèn)題,文件丟失、泄密等隱患較大。建議嚴格文件外借登記制度,傳送文件必須用信封等密閉。(責任人:)
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )安全。存在泄密文件在聯(lián)網(wǎng)電腦上拷貝、使用等問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )泄密隱患大。建議嚴格執行相關(guān)保密要求,涉密文件用專(zhuān)用保密電腦處理。(責任人:)
二、辦事方面
。ㄒ唬┸(chē)輛維護。車(chē)輛緊急報修、緊急加油程序較繁瑣,對出差期間車(chē)輛維修和加油造成不便。建議按照常態(tài)管理和特事特辦相結合的原則對車(chē)輛報修和用油進(jìn)行管理。(責任人:)
。ǘ┫窜(chē)補貼。洗車(chē)費補貼標準較低,建議先行了解其他部門(mén)的洗車(chē)補貼標準,再報部領(lǐng)導決定是否進(jìn)行調整。(責任人:)
。ㄈ⿵陀∈夜芾。復印室鑰匙管理不嚴格,易造成財產(chǎn)損失;文件頭等資料管理不到位,易外流、隱患大;復印機管理不規范,可以任意使用,易損耗。建議由專(zhuān)人負責復印室鑰匙、文件頭使用和復印機使用的管理。(責任人:)
。ㄋ模┬菹⑹夜芾。司機休息室未設臵休息床鋪。因休息室位于過(guò)道旁,設臵床鋪休息不太雅觀(guān),建議到車(chē)輛上休息。(責任人:)
三、辦會(huì )方面
。ㄒ唬⿻(huì )議室管理。會(huì )議室安全管理不到位,會(huì )議室電源、門(mén)窗未及時(shí)關(guān)閉的情況時(shí)有發(fā)生。建議由專(zhuān)人負責會(huì )議室設施的管理。(責任人:)
。ǘ⿻(huì )議服務(wù)。會(huì )議服務(wù)不周到,會(huì )議茶水、茶杯等準備不足的情況時(shí)有發(fā)生。建議由專(zhuān)人負責管理,其他人員及時(shí)關(guān)注并提醒。
辦公室工作存在問(wèn)題及整改措施4
隨著(zhù)辦公室任務(wù)日益加重,要求越來(lái)越高,辦公室工作的地位和作用日顯重要。由于我們基層公路站辦公室人員基本上沒(méi)有得到過(guò)系統的業(yè)務(wù)培訓,在工作中存在很多困難,主要問(wèn)題如下:
一、滿(mǎn)足于完成任務(wù),創(chuàng )新意識不強。在工作中,必須程度上存在著(zhù)完成任務(wù)不求創(chuàng )新、安于現狀不愿創(chuàng )新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng )新的現象。
二、忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中,我們總是被動(dòng)服務(wù)多,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性少。平時(shí)辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙,只是忙于應付領(lǐng)導交辦的各種任務(wù),而對于當好領(lǐng)導參謀助手這一點(diǎn)做得還不夠。
三、目光短淺,思路狹窄。受知識水平所限,我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng )新思維,在思考問(wèn)題時(shí)往往不夠全面,開(kāi)拓新局面的潛力還很有限。
四、學(xué)習主觀(guān)能動(dòng)性不強,缺乏鉆研精神。由于辦公室平時(shí)工作業(yè)務(wù)量比較大,導致學(xué)習不夠深入、不夠專(zhuān)業(yè),親自下基層調研的少,可供領(lǐng)導參閱的有價(jià)值的調研報告少。
針對這些客觀(guān)存在的問(wèn)題,怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內涵和提高服務(wù)質(zhì)量,本人認為就應從以下幾方面著(zhù)手。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,改善工作方法
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,要有強烈的'事業(yè)心和職責感,工作要腳踏實(shí)地,在工作中要敢于講真話(huà)、報實(shí)情,不能報喜不報憂(yōu),投領(lǐng)導所好。一向以來(lái),我們辦公室人員由于工作量大而雜,有些事情喜歡拖,這種工作作風(fēng)要不得,在今年的整頓作風(fēng)活動(dòng)中,這種狀況有所好轉,但是工作方式方法還有待進(jìn)一步改善。就拿接電話(huà)這個(gè)最簡(jiǎn)單最基本的工作來(lái)說(shuō)吧,我們辦公室人員在接電話(huà)和打電話(huà)時(shí),要求也是不一樣的。通話(huà)結束后,接電話(huà)方就應等待對方先掛斷電話(huà),而我們往往是迫不及待地搶在對方話(huà)音還沒(méi)落的時(shí)候就把電話(huà)掛斷;而打電話(huà)時(shí),我們把話(huà)說(shuō)完后,應盡快掛掉電話(huà),避免對方長(cháng)時(shí)間的等待我們掛電話(huà)。這些雖然是小細節,但它最能體現一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養,我們要在工作中不斷學(xué)習,努力提高自己的素養,不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身,但是透過(guò)我們的努力,我們都會(huì )成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
二、加強辦公室人員職業(yè)道德教育
辦公室的工作涉及方方面面,事情多而雜,既要完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),又要負責協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個(gè)吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行,就是我們自己也是滿(mǎn)腹委屈和不滿(mǎn)。但是工作總得有人干,不管我們愿意不愿意,既然干了這份工作,就就應拒絕借口,全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度,就當自己是個(gè)服務(wù)員,努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員,首先要有強烈的職業(yè)道德,要改善辦公室工作作風(fēng),首要的是加強辦公室工作人員的職業(yè)道德素養,只有在思想上有所改善,行動(dòng)上才會(huì )進(jìn)一步提高。
三、熟練掌握新技術(shù),努力提高工作效率
時(shí)代在前進(jìn),技術(shù)不斷更新,辦公室工作涉及面廣,個(gè)性是又擔負著(zhù)為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù),日常不注意加強學(xué)習和不斷更新知識,就無(wú)法勝任工作。我們要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù),跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。就務(wù)必把學(xué)習擺在一個(gè)很重要的位置上,學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習的途徑很多,除了理論學(xué)習外,還能夠向身邊的同事學(xué),學(xué)習他們的新知識和新技能;能夠向兄弟單位學(xué),學(xué)習他們好的工作經(jīng)驗和工作方法,進(jìn)一步提高自己的工作效率。要使理論與實(shí)踐緊密地結合起來(lái)并加以靈活運用,才能取得學(xué)習的效果。
作為辦公室工作人員,除了學(xué)習必要的專(zhuān)業(yè)知識外,還應注意學(xué)習禮儀知識,加強自身個(gè)人形象的塑造。對于一個(gè)單位來(lái)講,辦公室是一個(gè)對外窗口,辦公室工作保同要持續好的精神風(fēng)貌,在待人接物、言談舉止、辦事風(fēng)格等方面都是我們個(gè)性需要注意的,因為辦公室接觸的人來(lái)自四面八方,狀況比較復雜,務(wù)必要靈活機智地處理好各方面關(guān)系,解決職責范圍內的工作難題。
要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效,一支政治思想強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍,是做好辦公室工作的前提,我們要在工作中不斷加強自身建設,不斷學(xué)習進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新,為我們辦公室工作開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新局面。
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