銀行客戶(hù)經(jīng)理職責【經(jīng)典20篇】
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責1
1、在當地開(kāi)展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作，完成本崗位級別既定的'銷(xiāo)售任務(wù)指標；
2、根據屬地市場(chǎng)情況，結合信用卡中心及屬地資源，策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)工作；
3、強化自身風(fēng)險防控意識，做好前端風(fēng)險防范工作；
4、識別客戶(hù)需求，做好現有客戶(hù)的維護工作；
5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運營(yíng)及管理；
6、上級主管交辦的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責2
1、向客戶(hù)宣傳、介紹、銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品，達成公司各階段的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項銷(xiāo)售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
3、維護公司各銷(xiāo)售渠道，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的.推廣、實(shí)施。
4、維護客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責3
1、利用公司客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )或面談等方式拓展開(kāi)發(fā)意向性客戶(hù)與客戶(hù)達成合作；
2、負責為客戶(hù)企業(yè)制定全面的項目申報戰略規劃與方案；
3、收集客戶(hù)資料，協(xié)助后臺同事完成客戶(hù)項目申報、資金申報、專(zhuān)利申請、知識產(chǎn)權申請等，做好項目的申報、審批、驗收項目跟進(jìn)工作。
4、負責商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶(hù)后期服務(wù)；
5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶(hù)意見(jiàn)等問(wèn)題；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；1年及以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗（優(yōu)秀者可放寬要求）
2、招收應屆畢業(yè)生，沒(méi)有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者，提供專(zhuān)業(yè)培訓和工作輔助
3、良好的.溝通能力，客戶(hù)服務(wù)意識較強的應變能力和談判能力；
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責4
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)日常銷(xiāo)售活動(dòng)、維護關(guān)系、進(jìn)行培訓和業(yè)務(wù)輔導，按時(shí)達成業(yè)務(wù)及考核指標；
�。ǘ┴撠熅W(wǎng)點(diǎn)各項配套服務(wù)工作，包括單證資料的配送、收集及初審；
�。ㄈ┳龊每蛻�(hù)服務(wù)工作，包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續的協(xié)助辦理；
�。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險，及時(shí)上報并落實(shí)改善措施；
�。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的`其他工作。
任職要求：
�。ㄒ唬釔�(ài)銷(xiāo)售工作，認同銀行保險業(yè)務(wù)；
�。ǘ┠挲g在22~40周歲，條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲；
�。ㄈ﹪页姓J的大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷；
�。ㄋ模┥眢w健康，品貌端正，無(wú)不良歷史記錄；
�。ㄎ澹┱Z(yǔ)言表達能力好，具備較強的溝通、協(xié)調、公關(guān)能力，具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神；
�。┚哂幸欢ǖ闹苯愉N(xiāo)售技能或潛能，以往有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者尤佳。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責5
1、統籌b端企業(yè)的行業(yè)研究、需求調研，充分了解所負責企業(yè)需求，尋找痛點(diǎn)并挖掘業(yè)務(wù)機會(huì )；
2、統籌合作項目的談判和發(fā)展，包括聯(lián)名卡開(kāi)發(fā)、異業(yè)結盟機會(huì )發(fā)現及合作伙伴關(guān)系管理事宜，完成相關(guān)業(yè)務(wù)目標，并準備高質(zhì)量有創(chuàng )新性的合作項目方案；
3、針對企業(yè)員工、會(huì )員、上下游供應鏈企業(yè)等精準匹配金融產(chǎn)品，提供涵蓋數據分析與風(fēng)險管控能力、開(kāi)放銀行能力、信用卡產(chǎn)品、理財及保險業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等各板塊的.綜合金融解決方案，以實(shí)現合作企業(yè)全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標，對發(fā)卡量、收入、app獲客等各類(lèi)指標負責。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責6
工作職責：
1、根據公司提供的資源通過(guò)公司的電話(huà)平臺對客戶(hù)的'需求進(jìn)行挖掘和分析；
2、結合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)通過(guò)公司的電話(huà)平臺給客戶(hù)提供最適合的保險產(chǎn)品服務(wù)，達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、通過(guò)公司的電話(huà)平臺對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，做好客戶(hù)關(guān)系維護�！�
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責7
崗位職責
1、同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：開(kāi)拓全國市場(chǎng)的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶(hù)，尋找與同業(yè)客戶(hù)相關(guān)的資產(chǎn)標的，包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn)；策劃營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施，完成相應的業(yè)績(jì)指標，提升客戶(hù)對銀行的價(jià)值貢獻度；負責項目的'盡職調查報告撰寫(xiě)、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程；
2、渠道建設與客戶(hù)開(kāi)拓：開(kāi)拓與維護全國金融機構的客戶(hù)關(guān)系，發(fā)現客戶(hù)需求，推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶(hù)的業(yè)務(wù)，保持與價(jià)值客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系；對經(jīng)管的客戶(hù)進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查，包括日常走訪(fǎng)、填寫(xiě)檢查報告；對業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行分析、預警和控制，確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
應聘要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷；
2、銀行同業(yè)客戶(hù)經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗，擁有較好的客戶(hù)資源優(yōu)先考慮；
3、學(xué)習能力強，抗壓能力強，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責8
1、服務(wù)于銀行VIP客戶(hù)，協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貴金屬銷(xiāo)售服務(wù)；
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，完成公司規定的銷(xiāo)售指標；
3、根據產(chǎn)品規劃組織需求調研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)計劃，撰寫(xiě)產(chǎn)品功能需求說(shuō)明書(shū)，負責需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統，制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內容。
6、制定區域內階段性的工作計劃，完成銷(xiāo)售報表的`填報；
7、負責部門(mén)間的協(xié)調，產(chǎn)品項目的實(shí)施及推進(jìn)，負責產(chǎn)品的案例設計、產(chǎn)品培訓及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責9
崗位職責：
1、根據內部風(fēng)險要求，執行各項信用卡推廣計劃，完成各項發(fā)卡指標；
2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議；
3、收集同業(yè)信息。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷（中專(zhuān)者優(yōu)秀可考慮），男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，吃苦耐勞；
2、擁有良好的溝通能力、執行力，抗壓性強；
3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守；
4、擁有良好的'學(xué)習能力以及積極上進(jìn)的思想。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責10
1、以客戶(hù)為中心，處理客戶(hù)存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負責維護客戶(hù)關(guān)系；
2、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶(hù)市場(chǎng)，精通金融理論、金融法規及各項金融業(yè)務(wù)運作；
3、完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的.客戶(hù)經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面；
4、完成了基金銷(xiāo)售、借記卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作，協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣；
5、從事代銷(xiāo)基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶(hù)提供存款、支付結算、代收代付等金融服務(wù)；
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責11
1、達成公司下達的業(yè)務(wù)目標與品質(zhì)指標；
2、落實(shí)公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶(hù)服務(wù)事宜，與所轄業(yè)務(wù)區域內銀行各層級人員進(jìn)行溝通協(xié)調，保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行；
3、根據公司的工作安排，對網(wǎng)點(diǎn)內銀行各層級人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓，并填寫(xiě)培訓記錄；
4、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內客戶(hù)投保單，登記并檢查各項信息填寫(xiě)無(wú)誤后，交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保，并將已生成保單送至各銷(xiāo)售終端；
5、策劃代理網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售模式并組織實(shí)施，幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)人員提高銷(xiāo)售技能；
6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內各項工作的正常開(kāi)展，對出現的.異常現象及時(shí)反饋，協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題；
7、按公司要求完成各項活動(dòng)管理工具表的填寫(xiě)，按規定參加公司組織的各項會(huì )議、培訓活動(dòng)，并遵守相關(guān)紀律；
8、完成公司及部門(mén)交辦的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責12
崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷(xiāo)售，主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部；
2、軟件國內外獨一無(wú)二，銀行一般走單一來(lái)源采購，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；
3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財務(wù)工作，或者有較強的突擊學(xué)習能力；
4、負責特定銀行客戶(hù)的'銷(xiāo)售工作，包括聯(lián)絡(luò )、跟單、成單，具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要；
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度，底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jì)，獎金取決于履職以后的業(yè)績(jì)；
6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好；
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責13
像我們做為客戶(hù)經(jīng)理既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。其職責是開(kāi)場(chǎng)，全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)調和組織全行各有關(guān)專(zhuān)部門(mén)及機構為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶(hù)的長(cháng)期密切聯(lián)系。
1.客戶(hù)經(jīng)理的職責
(1)聯(lián)系客戶(hù)
客戶(hù)經(jīng)理是全權代表銀行與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”，客戶(hù)有金融需求只需找客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理應積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系，發(fā)現客戶(hù)的需求，引導客戶(hù)的需求，并及時(shí)給予滿(mǎn)足，為客戶(hù)提供“一站式”(one-stop)服務(wù)。
(2)開(kāi)發(fā)客戶(hù)
對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶(hù)現在還不是我行的客戶(hù)，墮待開(kāi)發(fā)；二是客戶(hù)雖然現在是我行的客戶(hù)，但客戶(hù)自己末發(fā)現某些金融需求，急待引導。
(3)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品
根據銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計劃和對客戶(hù)經(jīng)理的工作要求，對市場(chǎng)進(jìn)行深入研究，并提出自己的營(yíng)銷(xiāo)方向、工作目標和作業(yè)計劃；在與客戶(hù)的交往中，客戶(hù)經(jīng)理要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶(hù)的新需求，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性�？蛻�(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的手段主要有:廠(chǎng)為宣傳金融產(chǎn)品，面向重點(diǎn)客戶(hù)宣傳金融產(chǎn)品，市場(chǎng)公關(guān)和產(chǎn)品推銷(xiāo)。
(4)內部協(xié)調
客戶(hù)經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心，每一客戶(hù)經(jīng)理都是銀行伸向客戶(hù)的友好之手。因此，客戶(hù)經(jīng)理"握住"的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財富，需要所有相關(guān)部門(mén)的全力協(xié)助，客戶(hù)經(jīng)理有責任發(fā)揮協(xié)調中心的作用，引導客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準確地完成�？蛻�(hù)經(jīng)理搞好內部協(xié)調主要有以下四個(gè)方面：
(1)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調；
(2)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間的協(xié)調；
(3)上下級部門(mén)之間的協(xié)調；
(4)經(jīng)營(yíng)資源分配的協(xié)調。內部協(xié)調可以采用建立專(zhuān)門(mén)工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時(shí)反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
2．客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)要求
合格的客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的社會(huì )交際和組織協(xié)調能力，具有時(shí)間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開(kāi)朗，負有責任感，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場(chǎng)研究和客戶(hù)開(kāi)發(fā)的管理經(jīng)驗。
初、中級客戶(hù)經(jīng)理應具備以下條件：
�。�1）品德素質(zhì)。應具有較強的責任心和事業(yè)心，嚴守銀行與客戶(hù)的秘密。
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)技能。能夠對市場(chǎng)細分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面進(jìn)行綜合運用。
�。�3）知識全面。對金融、營(yíng)銷(xiāo)、法律等知識有較深的'了解，熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。
�。�4）分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠對客戶(hù)進(jìn)行綜合分析，對客戶(hù)風(fēng)險有較強的預見(jiàn)力。
�。�5）籌劃能力。工作目標明確實(shí)際，計劃方案切實(shí)可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。
�。�6）協(xié)調能力。善于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團隊協(xié)作精神強。
3．客戶(hù)經(jīng)理的工作內容
�。�1）訪(fǎng)問(wèn)。對客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)與觀(guān)察。
�。�2）細分客戶(hù)。確立目標市場(chǎng)和潛在客戶(hù)。
�。�3）風(fēng)險管理。有效監測和控制客戶(hù)風(fēng)險。
�。�4）客戶(hù)關(guān)系管理。保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調動(dòng)客戶(hù)的資源。
�。�5）客戶(hù)分析與評價(jià)。對客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。
�。�6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的關(guān)系。
�。�7）談判。與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
�。�8）辦理業(yè)務(wù)。代客戶(hù)在銀行辦理各種業(yè)務(wù)。
4．客戶(hù)經(jīng)理與外勤人員的區別
�。�1）與外勤人員相比，客戶(hù)經(jīng)理具有很強的綜合性
綜合性主要體現在服務(wù)對象、客戶(hù)金融需求、職業(yè)的技能以及營(yíng)銷(xiāo)手段上�？蛻�(hù)經(jīng)理作為商業(yè)銀行一攬子金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)員，負責拓展客戶(hù)市場(chǎng)、受理和采集客戶(hù)需求、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品、協(xié)調并組織行內有關(guān)機構或部門(mén)為客戶(hù)提供全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
�。�2）與外勤人員相比，客戶(hù)經(jīng)理具有更強的服務(wù)性
更強的服務(wù)性主要體現在全新的客戶(hù)服務(wù)理念、全方位的客戶(hù)服務(wù)內容以及現代化的服務(wù)手段上。商業(yè)銀行通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)展示商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)魅力，服務(wù)性是商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理的重要特征之一。
�。�3）與外勤人員相比，客戶(hù)經(jīng)理具有較強的開(kāi)拓意識
開(kāi)拓性主要體現在客戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)拓及金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)拓。
�。�4）與外勤人員相比，客戶(hù)經(jīng)理具有比重更大的知識含量
商業(yè)銀行的客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)管理中應該掌握并能夠運用現代管理科學(xué)理論與知識，對客戶(hù)進(jìn)行認識和分析，要掌握不同行業(yè)、不同客戶(hù)的相關(guān)知識，根據營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)的需要，對客戶(hù)進(jìn)行知識管理。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責14
一、零售
1、負責沱牌舍得酒的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期購買(mǎi)。
二、團購
1、負責沱牌舍得酒的`大客戶(hù)團購；
2、根據公司制定的行業(yè)分類(lèi)，完成相關(guān)行業(yè)的團購指標；
3、充分利用已有資源，并維護長(cháng)期供貨關(guān)系；
4、開(kāi)發(fā)新的團購客戶(hù)，并維護長(cháng)期供貨關(guān)系；
5、及時(shí)更新團購客戶(hù)信息，反饋團購客戶(hù)意見(jiàn)和建議。
每日工作流程：
8：30~9：00晨會(huì )客戶(hù)經(jīng)理做昨日工作總結：拓展客戶(hù)行業(yè)類(lèi)別、數量、意見(jiàn)/疑問(wèn)反饋、成交量等；
主管做昨日總結：針對各客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)情況予以評價(jià)總結，提出進(jìn)一步要求，意見(jiàn)/疑問(wèn)的解答；
主管宣布今日具體工作安排，如有新政策則及時(shí)宣布；
其他問(wèn)題討論；
外出準備：指定當天計劃，準備所需文件、名片、資料、訂單等工具，整理衣著(zhù)發(fā)型。
9：00~17：30客戶(hù)拓展
17：30~18：30
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責15
客戶(hù)關(guān)系支援助理景鴻環(huán)球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術(shù)有限公司，粵深景鴻職責描述：
1、負責系統資料庫的收集和錄入工作。
2、維負責定期回訪(fǎng)客戶(hù)，保持定期溝通，及時(shí)將最新辦理項目的資訊反饋給客人。
3、負責配合部門(mén)內部的'工作。
任職要求：
1、工作積極主動(dòng)，認真細心。
2、有高度責任感，工作穩定性強。
3、有溝通能力，協(xié)調能力，解決問(wèn)題的能力和抗壓能力。
4、有計劃地完成工作目標。
5、精通各種辦公室軟件（Word/Excel/PowerPoint等）。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責16
1、客戶(hù)經(jīng)理既是公司與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是公司對外業(yè)務(wù)的代表。其職責是全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，同時(shí)協(xié)調和組織全公司各有關(guān)專(zhuān)部門(mén)及機構為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶(hù)的長(cháng)期密切聯(lián)系。
2、客戶(hù)經(jīng)理的職責
(1)接待和聯(lián)系客戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理是全權代表公司與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”，客戶(hù)有金融需求只需找客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理應積極主動(dòng)地接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系，發(fā)現客戶(hù)的需求，引導客戶(hù)的需求，并及時(shí)給予滿(mǎn)足，為客戶(hù)提供“一站式”(one-stop)服務(wù)。
(2)開(kāi)發(fā)客戶(hù)對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的.客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶(hù)現在還不是我公司的客戶(hù)，墮待開(kāi)發(fā);二是客戶(hù)雖然現在是我公司的客戶(hù)，但客戶(hù)自己末發(fā)現某些金融需求，急待引導。
(3)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品根據公司的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計劃和對客戶(hù)經(jīng)理的工作要求，對市場(chǎng)進(jìn)行深入研究，并提出自己的營(yíng)銷(xiāo)方向、工作目標和作業(yè)計劃;在與客戶(hù)的交往中，客戶(hù)經(jīng)理要積極推銷(xiāo)公司理財產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的理財產(chǎn)品。對客戶(hù)的新需求，要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告，探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性�？蛻�(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的手段主要有：廣為宣傳金融產(chǎn)品，面向重點(diǎn)客戶(hù)宣傳金融產(chǎn)品，市場(chǎng)公關(guān)和產(chǎn)品推銷(xiāo)。
(4)客戶(hù)管理對于已經(jīng)購買(mǎi)理財產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行管理，包括定期回訪(fǎng)，節日短信問(wèn)候，以及是否按期向客戶(hù)支付了收益款項及到期償還本金。
3.客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)要求合格的客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的社會(huì )交際和組織協(xié)調能力，具有時(shí)間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開(kāi)朗，負有責任感，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場(chǎng)研究和客戶(hù)開(kāi)發(fā)的管理經(jīng)驗。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責17
1、負責銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶(hù)關(guān)系的建立和維護；
2、負責完成相應銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售指標；
3、負責售前和售后的協(xié)調工作；
4、負責收集用戶(hù)信息，及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)提供建議；
5、負責配合或組織公司其他部門(mén)及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的.接入和實(shí)施；
6、負責草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責18
1、加強市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導決策提供詳實(shí)的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。
5、對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的`客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。
6、負責組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
7、負責銀行客戶(hù)關(guān)系的建立和維護；
8、負責完成相應銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售指標；
9、負責售前和售后的協(xié)調工作；
10、負責與合作銀行各相關(guān)機構建立并保持良好的合作關(guān)系；
11、負責參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì )議與談判以及事務(wù)協(xié)調；
12、負責收集用戶(hù)信息，及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)提供建議；
13、負責配合或組織公司其他部門(mén)及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實(shí)施；
14、負責草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責19
1、加強市場(chǎng)探討分析，駕馭市場(chǎng)改變，為領(lǐng)導決策供應詳實(shí)的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、供應業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)和服務(wù)。
5、對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持常常的聯(lián)系，而對潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要主動(dòng)地去開(kāi)發(fā)。
6、負責組織（或參加）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的.創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責20
1、負責纂寫(xiě)和收集與民營(yíng)銀行設立相關(guān)的各種資料；
2、負責向銀監會(huì )報送各種銀行設立資料；
3、負責與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對面溝通，對客戶(hù)的資信狀況做出全面了解，向客戶(hù)推薦適合的`融資方案；
4、獨立完成與客戶(hù)的溝通和協(xié)議的達成，并配合銀行后臺履行協(xié)議；
5、負責指導見(jiàn)習金融顧問(wèn)與客戶(hù)的溝通，培訓見(jiàn)習金融顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識和洽談技巧；
6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
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