關(guān)于如何處理人際關(guān)系
不隨便拒絕人,也不隨便答應人,不吊人胃口,也不炫耀實(shí)力。下面是小編收集整理的關(guān)于如何處理人際關(guān)系,歡迎閱讀參考!
很多人都在為自己無(wú)法很好地與人交談苦惱,很多人都在為自己一塌糊涂的人際關(guān)系憂(yōu)悶,而那些有著(zhù)卓越溝通能力和人際關(guān)系的人,讓我們不得不由衷贊嘆。為什么這些人會(huì )在社交方面如此成功?這是每個(gè)渴望獲得卓越成就的職場(chǎng)人都希望了解的,而對于那些剛剛走入職場(chǎng)或者即將走入職場(chǎng)的朋友們尤為重要。
《社交風(fēng)格手冊》中指出,這些人之所以成功是因為他們有一個(gè)共同的竅門(mén),那就是讓跟他們談話(huà)的人感覺(jué)到舒適自在。
1、舒適感可以幫助你開(kāi)啟信任之門(mén)
隨舒適感而來(lái)的信任和信心是把膚淺的人際關(guān)系變得逐漸深入。沒(méi)有信任,客戶(hù)和工作伙伴不會(huì )把信息告訴你,并與你共同工作,他們也不會(huì )接受你的建議按照你所期望的去做。
2、不舒適的后果
沒(méi)有舒適感,你的人際關(guān)系將面臨失敗,所有需要他人參與完成的工作,其績(jì)效都會(huì )讓人大跌眼鏡。
3、令他人感到舒適的好處
有意識地努力把你的表達技巧與聽(tīng)眾的社交風(fēng)格聯(lián)系起來(lái),以他們易懂的方式進(jìn)行溝通,這樣你才能獲得很好的效果。在任何與客戶(hù)交往的情境中,確?蛻(hù)處于舒適區將給你帶來(lái)長(cháng)期發(fā)展的關(guān)系,這些關(guān)系能夠使對方演變成重復進(jìn)行購買(mǎi)的客戶(hù)。關(guān)注他人的舒適度在一對一的人際關(guān)系中能夠產(chǎn)生信任、信心、協(xié)作和成果。
4、舒適度的必要條件
創(chuàng )建他人的舒適感在不同情境下,要求是不同的。對于一些人來(lái)說(shuō),你將不得不調整自己的影響方式使其覺(jué)得舒適,而對于另一些人而言,你將必須調整你的表達方式。你可以期望所有的人都自愿作出調整以使對方感覺(jué)到更加舒適,不過(guò)現實(shí)是,大多數時(shí)候是你自己在起作用。并且,由你來(lái)認可自己使用社交風(fēng)格技巧所獲得的成功。
使用社交風(fēng)格技巧的效果取決于你愿意調整自己使得他人獲得舒適感的意愿,而在這個(gè)過(guò)程當中,你并不計較自己的舒適感。在生活中,你能夠對自己的人際關(guān)系產(chǎn)生巨大的影響,即使你所面對的人對于社交風(fēng)格理念一無(wú)所知。
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