4s店銷(xiāo)售部崗位職責8篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的4s店銷(xiāo)售部崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
4s店銷(xiāo)售部崗位職責1
1.協(xié)助部門(mén)負責人規劃公司的銷(xiāo)售渠道,擬訂渠道管理制度。
2.公司銷(xiāo)售團隊的組建、培訓、指導與激勵。
3.各類(lèi)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。
4.負責與大客戶(hù)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,指導分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。
5.評估專(zhuān)業(yè)中介機構,建立與專(zhuān)業(yè)中介機構的.業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
6.關(guān)于新渠道開(kāi)發(fā)的策略和計劃,業(yè)務(wù)政策、費用政策的擬訂。
7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jì)效評估與篩選機制,明確費用管理制度。
8.各類(lèi)業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報批。
9.完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作。
4s店銷(xiāo)售部崗位職責2
1、保證銷(xiāo)售部人流、物流、信息流的'順暢,主持部門(mén)的早會(huì )、周例會(huì )、月總結會(huì )。當地市場(chǎng)及競爭對手信息收集和銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓指導工作。
2、明確銷(xiāo)售部各崗位職責,落實(shí)各項的執行情況。
3、編制銷(xiāo)售部,報公司領(lǐng)導(按月、季、年)。
4、督促和檢查本部門(mén)各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。
5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)采取相應對策并報公司領(lǐng)導。
6、調配公司商品車(chē)輛資源,并與廠(chǎng)家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
4s店銷(xiāo)售部崗位職責3
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責:
1、 保證銷(xiāo)售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門(mén)的早會(huì )、周例會(huì )、月總結會(huì )。當地市場(chǎng)及競爭對手信息收集和銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓指導工作。
2、 明確銷(xiāo)售部各崗位職責,落實(shí)各項規章制度的執行情況。
3、 編制銷(xiāo)售部工作計劃,報公司領(lǐng)導(按月、季、年)。
4、 督促和檢查本部門(mén)各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。
5、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)采取相應對策并報公司領(lǐng)導。
6、 調配公司商品車(chē)輛資源,并與廠(chǎng)家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、銷(xiāo)售部主管職責:
1、制定本組每月、周的銷(xiāo)售目標,并加強本組的日常工作管理。
2、本組銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓指導,解決本組銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)上的異議。
3、市場(chǎng)及競爭對手的信息收集,并提交每月、周工作計劃。
4、主持本組日常的早、夕會(huì )和周會(huì )、月總結會(huì )。
三、銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責:
1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維系老客戶(hù),建立個(gè)人客戶(hù)檔案。
2、客戶(hù)信息資源的`統計、認真記錄展廳客戶(hù)來(lái)電信息,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)信息,掌握客戶(hù)動(dòng)向,促使成交,并詳細記錄回訪(fǎng)情況。
3、熱情主動(dòng)的接待展廳來(lái)訪(fǎng)的每位客戶(hù)、并積極引導客戶(hù)試乘試駕。
4、每天擦拭及清理展廳展示車(chē)輛,以保持展示車(chē)輛的清潔,樹(shù)立東風(fēng)標致品牌及公司良好形象。
5、為客戶(hù)提供周到的售前、售中、售后咨詢(xún),幫助客戶(hù)解決困難,指導客戶(hù)新車(chē)的正確使用及各項保養。
6、服從領(lǐng)導的各項工作安排,團結同事,尊敬領(lǐng)導,樹(shù)立團隊精神,積極參加公司的團隊活動(dòng)、例會(huì )和培訓。
四、車(chē)輛管理員工作職責:
1、嚴格遵守公司及銷(xiāo)售部的各項規章制度,服從公司及部門(mén)領(lǐng)導的工作安排。
2、負責新車(chē)入庫的檢驗,PDI檢測的跟蹤工作,新車(chē)到達至入庫時(shí)間不得超過(guò)一天,有問(wèn)題要及時(shí)反映,否則因此而產(chǎn)生的責任及損失由車(chē)輛管理員承擔。
3、負責庫存商品車(chē)輛的日常檢查及報修,對于需要索賠的新商品車(chē),要及時(shí)向維修索賠及東風(fēng)標致有關(guān)部門(mén)反映,庫存商品車(chē)報修時(shí)間超過(guò)一周的,要以書(shū)面形式向銷(xiāo)售經(jīng)理報告原因。
4、負責展廳展示車(chē)輛的更換和日常檢查,展廳車(chē)輛如需更
4s店銷(xiāo)售部崗位職責4
1 負責管理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),規范對外活動(dòng)。
2 負責營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的分解、平衡、下達和推進(jìn)。
3 負責營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的'控制,負責年度任務(wù)的有效完成。
4 負責平衡和協(xié)調各產(chǎn)品事業(yè)部。
5 負責新業(yè)務(wù)的布置和推廣工作。
6 監督合同的登記,領(lǐng)導合同的管理和審核。
7 負責合同的信用評價(jià)。
8 負責定期召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議,檢查和推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的進(jìn)程。
9 負責處理越區銷(xiāo)售問(wèn)題。
10 管理和提升整個(gè)銷(xiāo)售隊伍。
11 負責與物流的接口。
12負責處理與銷(xiāo)售部及分公司相應部門(mén)的關(guān)系。
4s店銷(xiāo)售部崗位職責5
崗位職責:
1、負責每周晚上5:00上交公司報表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負責庫存車(chē)輛的.帳面管理,及時(shí)進(jìn)出庫。
3、每月月底制定下月車(chē)型訂單并報送相關(guān)責任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷(xiāo)售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風(fēng)標致。
4、負責DMS系統的錄入,并確保數據的準確。
5、每月底負責所有內勤工作的匯總工作
4s店銷(xiāo)售部崗位職責6
1、制定年度銷(xiāo)售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;
3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的`不同情況,及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標;
5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化;
6、每月制定銷(xiāo)售分析報告
7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃
8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jì)效評估
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
4s店銷(xiāo)售部崗位職責7
1、當客戶(hù)抵達展廳后,應立即按照公司接待客戶(hù)的工作流程迎接客戶(hù)
2、對自己售后的車(chē)輛,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)
3、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶(hù)信息(來(lái)電和來(lái)店)
5、準確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件(三表卡)
6、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車(chē)輛的'特點(diǎn)和性能:系列、規格、價(jià)格、車(chē)色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識
10、交車(chē)前6小時(shí)前,確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好,且配置和規定的一致
11、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔保和維修保養條款
4s店銷(xiāo)售部崗位職責8
1、負責完成公司下達的`相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標;
2、負責銷(xiāo)售部全面工作,就本部門(mén)各崗位職責、工作標準適時(shí)提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施;
4、負責組織銷(xiāo)售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓;
5、組織相關(guān)人員參加各類(lèi)培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
6、經(jīng)總經(jīng)理批準后,負責向廠(chǎng)家申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
7、督促相關(guān)人員按規定要求及時(shí)廠(chǎng)家反饋各類(lèi)信息、報表及公司領(lǐng)導所需報表;
8、負責組織客戶(hù)座談會(huì )、商品展示活動(dòng)等;
9、負責客戶(hù)投訴管理。
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