銀行先進(jìn)事跡材料
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中,大家都用到過(guò)事跡材料吧,借助事跡材料可以很好地體現先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。那么事跡材料的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的銀行先進(jìn)事跡材料,歡迎大家分享。
銀行先進(jìn)事跡材料1
自今年參加工作以來(lái),我一直嚴格要求自己,始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏(yíng)得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時(shí)候,看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(cháng)隊的情景,我感到身上的擔子不輕,暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準確、周到的服務(wù)知識。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務(wù)規則,練習點(diǎn)鈔和微機操作?嗑毘龀煽(jì),一次一位個(gè)體工商戶(hù)拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到支行存款,我專(zhuān)心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱(chēng)贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念,努力加強自身學(xué)習,煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后,只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習,掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細節,堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。
隨著(zhù)銀行規范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。工作中,我本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶(hù)的'詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著(zhù)做好內務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù),以飽滿(mǎn)的熱情,迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張,不僅完成了任務(wù),還得到了上級的獎勵,另外,網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜,也沒(méi)有時(shí)間原地休息。新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì )用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻。
銀行先進(jìn)事跡材料2
已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去的一年,我收獲頗多。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,通過(guò)自身不斷努力學(xué)習,各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我簡(jiǎn)要的總結一下我在這一年中的學(xué)習工作情況。
一、工作態(tài)度方面
我自參加建行工作以來(lái),一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過(guò)閱讀書(shū)籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現問(wèn)題,在不懂的問(wèn)題上,虛心向各位前輩請教,學(xué)習他們的先進(jìn)經(jīng)驗和知識,提高自身素質(zhì)。
二、工作學(xué)習方面
在建行的這一年里,我是在營(yíng)業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),在營(yíng)業(yè)部充分的體現了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎業(yè)務(wù),比如:人民幣存取款、開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)、同城交換等。讓我充分的體會(huì )到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個(gè)帳號,每一個(gè)小數點(diǎn)對一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。
除此之外,每當有新的有關(guān)行內發(fā)文和視頻培訓,我也認真參加部門(mén)內的文件精神,在工作中落到實(shí)處。學(xué)習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在成為一名合格的建行員工。
一年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
在這一年,我作為一名建設銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的.提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺,對于我們建行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理。
針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。
當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
對我來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)機遇和挑戰的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新工作的挑戰。面對嚴峻的挑戰,加強學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。今年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳步。我會(huì )扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領(lǐng)導交給的任務(wù),完成行里的各項指標。
銀行先進(jìn)事跡材料3
xx,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jì);是一個(gè)領(lǐng)導放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻,精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信貸資產(chǎn)規模達到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達到2億元,較年初凈增1億元。在規模擴大的同時(shí),未出現任何不合規現象,未形成任何不良,并且在客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對我行經(jīng)營(yíng)目標的全面完成作出了重要的貢獻。
一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新”的時(shí)代責任,立足本職工作,努力學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結,并在實(shí)踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟為己任,能夠認真體會(huì )黨的“十六大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來(lái)組織的各項活動(dòng)中均表現突出,從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為xx支行一名黨外積極分子,均表現積極,熱烈響應。在黨組織有意識的培養和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出
xx對工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習,刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái),堅持高標準嚴格要求自己,無(wú)論是在儲蓄崗位,還是調入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。自二OO四年五月份接任信貸科長(cháng)職務(wù)以來(lái),他勇挑重擔,團結和帶領(lǐng)全科員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導一致好評,也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對信貸科長(cháng)的要求更高,但這些要求都比不上他對自己的要求,他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習市行信貸處下發(fā)的各項文件,正因為他積極學(xué)習、對未來(lái)的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。
銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險度,有時(shí)候面對一些細小問(wèn)題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現,更容易導致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專(zhuān)業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對風(fēng)險的控制嚴密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現任何不良,通過(guò)了總部及其他監督檢查機關(guān)的多次檢查驗收。
正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊伍的領(lǐng)頭人,xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團結和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統,并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚光大,再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊伍相學(xué)相長(cháng),起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規行紀為工作準則,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛(ài)護、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導,使得信貸隊伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒(méi)有出現任何違法亂紀行為。
三、情真意切,待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚,思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè )于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì )、團支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的'員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話(huà)說(shuō),就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說(shuō),他總是挺身而出,全力相助。
xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀(guān)公正的處事原則、耐心細致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻精神,關(guān)心同事的滿(mǎn)腔熱情,深深打動(dòng)著(zhù)每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導、同志們的好評。我們認為,xx在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱(chēng)號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。
銀行先進(jìn)事跡材料4
我叫xxx,現年36歲,共青團員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展四爭當活動(dòng)以來(lái),能夠認真學(xué)習各項文件精神,規章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠學(xué)以致用體現在XX每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標準,找準了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執行十七大文件精神,學(xué)習農業(yè)銀行的各項規章制度,學(xué)習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習,學(xué)習筆記達1500字,心得體會(huì )2篇。
二,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提升合規操作意識。沒(méi)有規矩不成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認真XX每筆業(yè)務(wù)避免違規操作,并養成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個(gè)有心人,虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心XX業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。
三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項培訓學(xué)習,掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的`提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著(zhù)新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)三農的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉型和精細化管理正實(shí)施推進(jìn),內部體制機制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統初見(jiàn)成效,這樣對我們一線(xiàn)員工的要求會(huì )越來(lái)越高,所以今后還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學(xué)習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行先進(jìn)事跡材料5
xxx作為農業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶(hù)至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài),研究各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù),F將一年來(lái)該同志銀行員工先進(jìn)事跡總結如下:
一、認真做好本職工作
xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會(huì )計出納部財務(wù)會(huì )計先進(jìn)事跡。主要工作包括:完成了對各支行財務(wù)專(zhuān)項稽核、理財業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、對分行機關(guān)各部室進(jìn)行了專(zhuān)項稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專(zhuān)項稽核、表外業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、參與總行組織的對深圳地區支行的會(huì )計專(zhuān)項稽核、配合人行XXX工作進(jìn)行真實(shí)性專(zhuān)項檢查、實(shí)施了內控制度評價(jià)稽核、分類(lèi)分層次監管稽核、分行(管理部)專(zhuān)項現場(chǎng)稽核、支行行長(cháng)離任稽核、做好計算機xx年問(wèn)題監管工作,做好貸款到期回收的監控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監督。作為分行會(huì )計檢查輔導員,還負責做好了對支行優(yōu)秀財務(wù)工作者先進(jìn)事跡的檢查輔導工作和季度會(huì )計規范化檢查工作。
下半年,該同志調分行營(yíng)業(yè)部負責營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā),狠抓基礎性工作:
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,標準服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)標準等方面嚴格請求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng),在分行標準化服務(wù)評比中取得第一名;
2、抓崗位培訓,強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng),對員工技能進(jìn)行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù),在分行技能測試中獲總分第一;
3、加強內部管理,建立監督機制,員工自我監督、領(lǐng)導日常監督、社會(huì )公開(kāi)監督緊密結合。同時(shí),建立例會(huì )制度總結不足,表?yè)P先進(jìn),直接調動(dòng)員工服務(wù)意識和主動(dòng)意識。
4、把解決認識問(wèn)題和思想教誨貫徹始終,開(kāi)展形式多樣的談心教誨,及時(shí)澄清員工的模糊認識,做到上下思想統一,員工步調一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓和標準操作工作,在分行財務(wù)管帳先輩古跡檢查中成就居前。經(jīng)過(guò)半年勉力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善,內部管理、標準操作、風(fēng)險掌握得到加強,有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí),在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)辦法和奉行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內容的柜臺服務(wù)標準基礎上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉變到以客戶(hù)為中心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為,請注明準繩的服務(wù)請求上,取得一定效果,分行營(yíng)業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重研究,恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作風(fēng)格
該同志風(fēng)格踏實(shí),嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,能夠以身作則。工作扎實(shí),任勞任怨,求真務(wù)實(shí),是一個(gè)想干事業(yè)的.勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會(huì )離開(kāi)的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的一定和支持。平時(shí)能夠主動(dòng)思考,注重研究國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書(shū)籍,能夠主動(dòng)向四周同志取經(jīng),不斷充實(shí)本身,以此提高自己理論知識和解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)。
三、誠實(shí)正直、堅持原則、團結同事,注重團隊精神
作為一名,該同志能夠堅持黨的理論研究,嚴格以黨員標準要求自己,經(jīng)常與同事交流意見(jiàn),相互探討,取得同志們的理解和支持。平時(shí)嚴守行規行記,牢記領(lǐng)導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中,xxx虛心研究各類(lèi)業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對領(lǐng)導和同志們的表?yè)P和鼓勵,我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為XXX的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會(huì )百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng )新佳績(jì),再做新貢獻,在創(chuàng )先進(jìn)事跡!
銀行先進(jìn)事跡材料6
在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會(huì )說(shuō):“哦,五項全能,技能好厲害!”其實(shí),xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過(guò)接觸的同志,都會(huì )對她所表現出的良好的職業(yè)道德素養和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來(lái),她憑著(zhù)對中行事業(yè)的熱愛(ài),以堅韌的毅力、執著(zhù)的追求,博得了同事的尊重與好評。入行十四年來(lái),她立足本職工作,認真履行職責,在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jì)和豪言壯語(yǔ),但她以滿(mǎn)腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶(hù)第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的口碑。在做柜員時(shí),她在VIP專(zhuān)柜工作,既需要顧及高端客戶(hù),又需要顧及普通客戶(hù),她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓,在實(shí)際工作中使各種層次的客戶(hù)對她的服務(wù)都感到非常滿(mǎn)意。她有強烈的客戶(hù)意識,在柜臺工作,每次遇到新的大客戶(hù),她都能及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好大客戶(hù)服務(wù)和維護工作。她在日常工作中展現出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶(hù)。對待客戶(hù),她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶(hù)感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶(hù)的關(guān)心,使老客戶(hù)安心、新客戶(hù)舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶(hù)提供服務(wù)。有一次,一個(gè)客戶(hù)拿來(lái)一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無(wú)怨言,認真地為客戶(hù)清點(diǎn),客戶(hù)深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶(hù)的好評,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實(shí)的典范
xxx在擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導,傳票審核、報表報送等各項事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì )幫助解決,同事的業(yè)務(wù)咨詢(xún)她也樂(lè )意解答,勤勤懇懇為支行各項業(yè)務(wù)的合規發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來(lái),但必定是最晚一個(gè)走,因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項業(yè)務(wù)合規發(fā)展,無(wú)重大差錯,無(wú)案件責任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來(lái)沒(méi)有分配給她過(guò)多的指標任務(wù),但是她主動(dòng)進(jìn)取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開(kāi)她天天打電話(huà)給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);支行的銀企對賬比率也非常高,這也離不開(kāi)她天天打電話(huà)催客戶(hù)對賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動(dòng)承擔起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲蓄沖剌,她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),盡自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的`信用卡、POS機、對公賬戶(hù)、理財等,只要能為支行帶來(lái)一分效益的業(yè)務(wù),她都積極主動(dòng)地去做。
她是甘于奉獻的典范
在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家,丈夫在政府機關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無(wú)暇顧家,兒子無(wú)人接送,她托兒子同學(xué)家長(cháng)幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來(lái)和母親更親近,但因為她工作忙、和兒子相處的時(shí)間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導讓她承擔好傳幫帶的責任,她欣然接受,從不計較工作時(shí)間長(cháng)短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長(cháng)。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導眼里,都認為她是一個(gè)有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。
她是積極上進(jìn)的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認真對待、千方百計擠出時(shí)間努力訓練,已經(jīng)連續3年獲得了“五項全能”稱(chēng)號。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷(xiāo)售資格、保險銷(xiāo)售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習,使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話(huà)說(shuō)得好,“復雜的事情簡(jiǎn)單做,你就是專(zhuān)家;簡(jiǎn)單的事情重復做,你就是行家;重復的事情用心做,你就是贏(yíng)家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績(jì),正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年,她始終堅持在基層一線(xiàn),日復一日,年復一年,每天做著(zhù)同樣的事,從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專(zhuān)一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對中行有著(zhù)深厚的感情;她也始終堅信,中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴(lài)的溫暖港灣。
銀行先進(jìn)事跡材料7
xx于進(jìn)入農業(yè)銀行工作,在農行xx支行營(yíng)業(yè)部擔任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員,參加工作近8年以來(lái),xx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍,始終以“踏實(shí)工作,真誠待客”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規操作”的制度規定。特別近兩年來(lái),農行合規經(jīng)營(yíng)的號角吹響以后,xx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻,受到行領(lǐng)導和同事一致好評。
一、努力學(xué)習,加強理論知識
銀行一線(xiàn)柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡(jiǎn)單,好像每天每筆都重復著(zhù)一樣的業(yè)務(wù),其實(shí)這是一個(gè)系統、有機而又復雜的運作過(guò)程。中國農業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規程,對于進(jìn)一步規范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習這些制度和操作規程,怎么能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此,xx在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,對其進(jìn)行了認真學(xué)習和鉆研,掌握了基本內容和精神實(shí)質(zhì),為做好農行柜面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續名列前茅,這是她平時(shí)刻苦練習的結果,嫻熟的業(yè)務(wù)知識,為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立農行形象
眾所周知,營(yíng)業(yè)部是農行xx支行的窗口和形象,更是全區多個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因為在這里,每天接觸的客戶(hù)最多,發(fā)生的交易量最大。面對著(zhù)形形色色的人,稍不留意,一個(gè)細節上的疏漏,就會(huì )影響農行的聲譽(yù)、形象和威信。xx對此有著(zhù)深刻的認識。在日常工作中,她總是嚴格說(shuō)好文明用語(yǔ),用好規范服務(wù)行為,做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲,合作時(shí)有謝聲,走時(shí)有送聲。堅持按規定著(zhù)裝,戴好工號牌,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋細心、耐心、真情暖人心,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農行文明的企業(yè)文化。
一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢(qián),。當時(shí),xx熱情接待了這位顧客,耐心地詢(xún)問(wèn)事情進(jìn)過(guò)后。這位顧客感動(dòng)得說(shuō):“你們農行人真好,又熱情又安全,我在農行辦理業(yè)務(wù)感到很放心,我以后就常到你們這里來(lái)存錢(qián)!
三、立足本職,默默奉獻
在工作中嚴格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛生,營(yíng)業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè),每個(gè)月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線(xiàn)柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,認真做好柜臺業(yè)務(wù),為了又不讓柜面客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(cháng),利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù),,在那幾天xx總是頭頂著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
每當收到企事業(yè)客戶(hù)要求批量開(kāi)卡時(shí),總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作,當領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)她是否需要幫忙時(shí),她總是笑笑說(shuō)“我比較熟悉就由我來(lái)做吧,你們也佷忙的`,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
四、善于總結,做好領(lǐng)導工作的參謀和助手
在一線(xiàn)柜臺積極做好高端客戶(hù)信息采集工作,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導決策作參考;根據節假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導提出對客戶(hù)進(jìn)行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實(shí)行差異化服務(wù),保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
有一份耕耘,就有一份收獲;有一份付出,就有一份回報。xx年被xx支行評為“先進(jìn)個(gè)人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中,浸透著(zhù)xx多少心血和汗水!xx正在用激揚無(wú)悔的青春,為亮麗的人生樂(lè )章譜就著(zhù)最強的音符!
銀行先進(jìn)事跡材料8
XX,49歲,中共黨員,1992年8月參加工作,現任工商銀行邳州支行黨總支書(shū)記、行長(cháng)。20xx年被徐州市婦聯(lián)授予徐州市“三八紅旗手”稱(chēng)號;20xx年被邳州市人民政府評為“20xx年度金融工作先進(jìn)個(gè)人”;20xx年被邳州市政協(xié)評為20xx年度優(yōu)秀政協(xié)委員;20xx年被評為省分行優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
XX始終把領(lǐng)導班子建設作為一項重要工作來(lái)抓,堅決按照“五好班子”的要求,提升領(lǐng)導班子成員的大局意識、團結意識、責任意識。全面落實(shí)從嚴治黨從嚴治行的要求,切實(shí)把好方向管好大局。堅持以黨建統領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,把全面從嚴要求體現到管黨治行全過(guò)程,貫穿到抓班子帶隊伍、抓經(jīng)營(yíng)控風(fēng)險的全過(guò)程,確保各項工作有力有序有效向前推進(jìn)。
工商銀行邳州支行現有在職黨員31人,占全行員工的'38%。XX要求每位黨員把“當先鋒,做模范”活動(dòng)中激發(fā)出的熱情,轉化為推動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的干勁和闖勁,不畏艱難,敢于擔當,做業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)客戶(hù)的排頭兵和領(lǐng)頭羊。為了進(jìn)一步落實(shí)支行綜合化經(jīng)營(yíng)轉型的目標,XX帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,一方面,認真分析目標市場(chǎng),找準產(chǎn)品突破口,搶占個(gè)人貸款、小企業(yè)貸款、信用卡分期等優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)“蛋糕”;另一方面,積極培訓相關(guān)人員,打破公私限制,做到綜合營(yíng)銷(xiāo)。
堅持以“打造卓越金融服務(wù)、建設客戶(hù)滿(mǎn)意銀行”為目標,XX結合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,設置“彈性窗口”“柜員錯時(shí)上班”勞動(dòng)制度,以最快的速度消化柜面排隊壓力。工作中,XX積極倡導 “五心”服務(wù),用“貼心”服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、用“細心”服務(wù)方便客戶(hù)、用“真心”服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)、用“耐心”服務(wù)溫暖客戶(hù)、用“專(zhuān)心”服務(wù)體現價(jià)值。同時(shí),把責任心強、業(yè)務(wù)熟練的員工充實(shí)在一線(xiàn),讓客戶(hù)更多地了解銀行知識,接受銀行產(chǎn)品,達到最大營(yíng)銷(xiāo)工作效果,使員工的自我價(jià)值和銀行的服務(wù)價(jià)值疊加發(fā)揮、同步體現。
此外,XX還在支行組織開(kāi)展全行“大培訓”“大練兵”系列活動(dòng),設立“周周大講堂”,開(kāi)展員工技能培訓,進(jìn)一步營(yíng)造了全行立足崗位學(xué)業(yè)務(wù)、增本領(lǐng)強技能比貢獻的良好氛圍。召開(kāi)全行青年員工座談會(huì ),開(kāi)展“書(shū)香工行”等活動(dòng)。積極履行國有大行社會(huì )責任。認真落實(shí)黨員“百千萬(wàn)”大走訪(fǎng)各項工作,深入幫扶村鎮,走訪(fǎng)農戶(hù)宣傳政策,扶貧工作受到當地村戶(hù)及工作隊的一致好評。參加愛(ài)心“一日捐”等公益活動(dòng),走進(jìn)邳州市養老院、孤兒家中、聾啞學(xué)校,為他們送去一片愛(ài)心。積極參與文明城市創(chuàng )建,常態(tài)化抓好消費者權益保護、金融知識普及等宣傳活動(dòng),樹(shù)立了支行良好的社會(huì )形象。
銀行先進(jìn)事跡材料9
唐麗華同志是一個(gè)在檔案事業(yè)上兢兢業(yè)業(yè)工作了30年的一名副研究館員,她熱愛(ài)檔案事業(yè),敬業(yè)勤奮,作風(fēng)扎實(shí),在平凡的崗位上做出了突出成績(jì)。她自1979年參加工作,在中國農業(yè)銀行零陵縣支行從事檔案保密工作!笆陝谧魅缫蝗,信念如鐵在蘭臺”,她用自己的恒心和吃苦精神,使農業(yè)銀行零陵縣支行從檔案工作一片空白一躍而成全區的檔案工作榜樣。1987年12月唐麗華調入人民銀行零陵分行,而此時(shí)恰逢全區檔案工作開(kāi)始實(shí)行等級制,全地區沒(méi)有一家上等級單位。唐麗華同志主動(dòng)提出要率先在全區將人民銀行檔案室提升為二級檔案室。在隨后的10多年時(shí)間里,她在檔案工作崗位上,一步步將人民銀行檔案室從二級、晉升到一級。1994年元月,人民銀行零陵分行以99?5的好成績(jì)榮升為“省一級”,成為全區第一個(gè)上“省一級”的綜合檔案室,受到地委辦、行署辦的'通報表?yè)P,其經(jīng)驗在全區檔案工作會(huì )議上作了典型發(fā)言。人民銀行永州中支成為了門(mén)類(lèi)齊全、庫藏豐富、管理科學(xué)的綜合檔案室,也成為了全市檔案工作的參觀(guān)現場(chǎng)。
更難得的是她那種自我挑戰的精神,為使永州中支檔案綜合管理水平再上新臺階,為創(chuàng )建檔案規范化管理省特級工作,20xx年初她制定并實(shí)施“省特級”方案,一年時(shí)間里,她利用雙休日共加班100多天和30多個(gè)晚上,連續8個(gè)月每天工作10個(gè)小時(shí)以上,20多次帶病堅持工作。在她的不懈努力下,僅一年時(shí)間,組織人力將檔案全文錄入數據庫數據26100余條,文書(shū)檔案全文掃描7000余件,完成了3萬(wàn)多畫(huà)幅紙質(zhì)檔案和100多小時(shí)聲像檔案的數字化轉換。她經(jīng)手的各種檔案41228卷(冊),有文書(shū)、聲像、照片、實(shí)物、基建、會(huì )計等檔案10種之多,她把全部的精力都用在了檔案升級上。父母病重、工作壓力大,都沒(méi)有阻擋她向”省特級”沖刺的步伐,一直到檔案工作以全省最高分順利晉升為“省特級”,得到了省檔案局領(lǐng)導和評審組成員的高度評價(jià)和贊揚。她還指導全轄人民銀行系統8個(gè)縣支行全部達到“省特級”檔案室標準,實(shí)現了全市人民銀行系統省特級檔案室“滿(mǎn)堂紅”。
近5年來(lái),她取得重要編研成果30多項,撰寫(xiě)了《全宗指南》、《存貸款利率專(zhuān)題匯編》、《榮譽(yù)匯編》、《檔案法規制度匯編》等20余萬(wàn)字,20多種編研資料,組織拍攝了檔案電視專(zhuān)題片。特別是在編寫(xiě)《零陵地區?金融志》一書(shū)中,為機關(guān)節約經(jīng)費支出10余萬(wàn)元,得到銀行領(lǐng)導的好評。接待社會(huì )、企業(yè)、銀行、司法部門(mén)等查詢(xún)利用檔案達1200多人次,調閱檔案近3000余卷(冊),及時(shí)為各部門(mén)提供了政策依據,解決經(jīng)濟糾紛70余起;為儲戶(hù)、企業(yè)和相關(guān)部門(mén)節約資金2800多萬(wàn)元,取得了較好的直接經(jīng)濟效益和間接社會(huì )效益。
為了檔案事業(yè)的追求,她堅持刻苦自學(xué),取得檔案本科學(xué)歷;在國家、省、市等多家報刊雜志上發(fā)表論文10多篇,并在省、市檔案學(xué)術(shù)論文上獲獎;自1996年至20xx年連續14年被評為全市檔案工作目標管理和行政執法先進(jìn)單位;連續14年檔案工作年檢年審為優(yōu)秀;20xx年永州中支還被評為全市“九五”時(shí)期檔案工作先進(jìn)集體;20xx年至20xx年連續7年被評為湖南省檔案宣傳工作先進(jìn)單位。為了實(shí)現檔案事業(yè)上奮斗的最高目標,她在檔案工作崗位上堅持了30年,取得了檔案行業(yè)的高級職稱(chēng)資格證書(shū),曾20余次獲得省、市檔案保密和金融先進(jìn)工作者,20xx年她被評為永州市“九五”時(shí)期檔案工作先進(jìn)個(gè)人,榮立“二等功”。20xx年12月她還被授予“全國優(yōu)秀檔案工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號。她成為一個(gè)名副其實(shí)的蘭臺巾幗英雄;她從一名普通的檔案工作者成長(cháng)為永州市檔案行業(yè)的精英。
銀行先進(jìn)事跡材料10
xxx,男,1954年出生,大專(zhuān)文化,中共黨員,現任建設銀行xx支行綜合部經(jīng)理。
xxx常說(shuō):作為一個(gè)銀行職員,身居錢(qián)缸,不染銅臭,不難;要修好身心,踏實(shí)做人,傾情奉獻建行事業(yè),不易。他xx年從部隊轉業(yè),至今在建行整整工作了xx個(gè)年頭,先后當過(guò)會(huì )計員、信貸員、人事科長(cháng)和綜合部經(jīng)理。無(wú)論崗位怎樣變化,他始終保持勤奮扎實(shí)的工作作風(fēng),謙虛謹慎的品質(zhì),開(kāi)拓進(jìn)取的精神,寬容真誠的為人,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的磊落情懷向社會(huì )展示了共產(chǎn)黨員良好的精神風(fēng)貌!巴鈱W(xué)xxx,內學(xué)xxx”已在建行xx支行員工中有口皆碑。他先后被評為xx省建行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、xx市“思想政治工作先進(jìn)工作者”,連續12年獲得支行“先進(jìn)工作者”的'榮譽(yù)稱(chēng)號。
xxx十幾年如一日,一心撲在工作上,渾身總有使不完的勁,幾乎沒(méi)有星期天、沒(méi)有節假日,建行就是他的家。他每天的日程總是安排得滿(mǎn)滿(mǎn)的,多數時(shí)間是早上從家里出來(lái),深夜才能回家。在建行事業(yè)和家庭的天平上,他總是重前者輕后者,把建行的事業(yè)看得高于一切。
xxx在工作中秉公辦事,堅持原則,不循私情,敢說(shuō)敢干,觸及了各種不正之風(fēng),因而承受了多方面的壓力和委屈,但他以一個(gè)共產(chǎn)黨員的胸懷,任勞任怨,忍辱負重,全力做好各方面的工作,為全行作出了表率。
xxx心里總是牽掛著(zhù)全行156名員工,從方方面面尊重他們、信任他們、支持他們、愛(ài)護他們,他和職工之間沒(méi)有隔心墻,憑著(zhù)火一樣的熱情和對員工的熱愛(ài),用真情架起了同員工溝通感情的橋梁,贏(yíng)得了員工對他的尊重。
銀行先進(jìn)事跡材料11
今年以來(lái),作為專(zhuān)門(mén)負責軍隊片攬儲任務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理,我始終堅持以“服務(wù)部隊、增強效益”為宗旨,按照省分行《關(guān)于開(kāi)展x活動(dòng)的通知》等有關(guān)文件精神,在軍隊、武警系統認真進(jìn)行攬儲。截止10月底,共建立了部隊賬戶(hù)21個(gè),余額達x萬(wàn)元,創(chuàng )造了日平均余額x萬(wàn)元、日平均凈增額x萬(wàn)元的佳績(jì)。
一、結合實(shí)際加強學(xué)習,把提高個(gè)人素質(zhì)作為做好業(yè)務(wù)工作的基礎
xx地處盆周山區,經(jīng)濟發(fā)展滯后,全市人口較少,收入普遍偏低,攬儲任務(wù)十分艱巨,相比而言,面向部隊的攬儲業(yè)務(wù)開(kāi)展好壞,直接關(guān)系到我行的效益。因此,全市各大銀行都把攬儲觸角延伸到部隊作為重要舉措,紛紛出臺各種措施吸引部隊存款,競爭非常激烈。我于去年10月份調到客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心工作,主要的服務(wù)對象就是部隊,如何在部隊開(kāi)展好攬儲業(yè)務(wù),成為我面臨的重要課題。我所從事的工作經(jīng)常直接面對部隊客戶(hù),很多人會(huì )覺(jué)得,和部隊打交道比較容易,到部隊攬儲是件輕松愉快的事,但我在實(shí)踐中認識到,在部隊攬儲并不比一般的攬儲工作更輕松。在地方,多多少少有親戚朋友和同學(xué),接觸面較寬,辦事情要容易得多,但在部隊,誰(shuí)也不認識,必須靠坦誠的態(tài)度、誠實(shí)的為人、豐富的學(xué)識使對方信任你、認同你、接受你。因此,我認為,要做好攬儲工作,首先要加強學(xué)習,在接觸過(guò)程中給對方展示出良好的素質(zhì),才能收到好的效果。因此,我始終以端正的態(tài)度加強業(yè)務(wù)理論、規章制度學(xué)習,并以此規范各項業(yè)務(wù)工作。今年,我行在基層營(yíng)業(yè)單位員工中,廣泛開(kāi)展了規章制度宣講教育活動(dòng),我以此為契機,進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)的強化學(xué)習。學(xué)習過(guò)程中,我認真筆記,保質(zhì)保量完成心得體會(huì ),按規定參加考試。通過(guò)這些舉措,不僅使自己個(gè)人素質(zhì)得到提高,也增強了做好部隊攬儲工作的信心。
二、全心全意服務(wù)部隊,把提高部隊客戶(hù)忠誠度作為工作目標
今年我行工作思路和總體要求是:以十六大精神為指導,緊緊圍繞質(zhì)量和效益,深化改革,強化管理,力爭用三年時(shí)間,以資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展,全面提升員工隊伍素質(zhì),提升經(jīng)濟管理水平和各項工作水平,提升資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力,把我行建設成為省內先進(jìn)的精品銀行。為實(shí)現這一目標,工行各級領(lǐng)導對部隊攬儲工作都非常重視,x行長(cháng)多次強調:“部隊客戶(hù)是我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),與我行有傳統的良好關(guān)系,對我行的綜合貢獻度高。我們一定要以‘服務(wù)部隊、增強效益’為宗旨,做出實(shí)實(shí)在在的工作成績(jì),既利于部隊建設,又促進(jìn)自身發(fā)展,進(jìn)一步樹(shù)立起工行在軍隊中的良好形象,達到‘雙贏(yíng)’目的!备鶕@一思路,我為自己確立了“服務(wù)部隊出效益,精心攬儲創(chuàng )佳績(jì)”的工作目標,并采取了一系列針對性強、行之有效的攬儲措施。
一是與部隊分管領(lǐng)導和財務(wù)人員加強聯(lián)系,F在部隊工作頭緒多、任務(wù)重,如果沒(méi)有人介紹,想直接和部隊的分管領(lǐng)導及財務(wù)人員建立良好的關(guān)系,是比較困難的事。剛和部隊同志打交道時(shí),我曾經(jīng)為此碰過(guò)很多釘子,但俗話(huà)說(shuō)得好:事上無(wú)難事,只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我,只要抱著(zhù)永不放棄的勁頭,付出超常的努力,不輕易言敗,就一定能達到自己的目的。去年底,我在x部隊找到財務(wù)處長(cháng)x上校,希望爭取他的支持,但剛一開(kāi)始,他都推說(shuō)工作繁忙,不愿進(jìn)一步接觸。后來(lái)聽(tīng)人說(shuō),原來(lái)他有一個(gè)親戚在別的銀行工作,經(jīng)他們手的所有錢(qián)款都存到了那家銀行。為了找開(kāi)突破口,我悄悄打聽(tīng)到x處長(cháng)的生日,并且在不久后他過(guò)生日時(shí)給他送去了一束鮮花。不料他因感冒正在醫院輸液,我聞?dòng)嵑罅⒓醋再M購買(mǎi)了一些禮物到醫院看望他,祝他生日快樂(lè )、早日康復。精誠所至、金石為開(kāi),x處長(cháng)及他的家人被我的誠意深深打動(dòng),出院后,x處長(cháng)當即將存在其它銀行的錢(qián)款全部轉入到工行。此外,每逢春節、八一等重大節日和老兵退伍、新兵入伍等重要時(shí)段,我都在部隊和銀行間聯(lián)系,促進(jìn)兩邊高層互訪(fǎng),推動(dòng)各種共建活動(dòng)開(kāi)展。在我的積極努力下,工行和部隊系統落實(shí)了高層定期座談制度,多次邀請駐x部隊團以上單位主要領(lǐng)導到工行參觀(guān)指導,切實(shí)維護好高層關(guān)系;
還邀請家屬在工行工作的軍隊干部舉辦金融服務(wù)懇談會(huì ),向其全面介紹工行的業(yè)務(wù)情況,通過(guò)他們征求廣大官兵對我行的意見(jiàn);
定期組織同部隊開(kāi)展各種體育競技比賽和文藝聯(lián)歡。
二是加強對部隊宣傳工作,積極向他們推薦我們的新業(yè)務(wù)。只要工行有新業(yè)務(wù)推出,我都及時(shí)到各部隊大張旗鼓進(jìn)行宣傳,把新業(yè)務(wù)的各種優(yōu)點(diǎn)告知財務(wù)部門(mén)和廣大官兵,請有關(guān)科室代發(fā)宣傳資料。今年,我共向部隊推薦了代寄卡、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、財務(wù)pos、支付密碼、現金管理等十余種新業(yè)務(wù),單位和官兵在使用后,普遍認為這些新業(yè)務(wù)方便適用,靈活快捷,滿(mǎn)足了不同層次的存款需求。由于部隊、官兵熱心新業(yè)務(wù),通過(guò)他們的試用、宣傳,起到了及時(shí)推廣新業(yè)務(wù)、擴大工行影響、塑造工行開(kāi)拓創(chuàng )新形象的作用。
三是及時(shí)征求意見(jiàn)建議,盡量滿(mǎn)足各種需求。今年,我共在部隊發(fā)放《部隊客戶(hù)意見(jiàn)反饋表》1000余份,及時(shí)了解部隊官兵對我們工作中的意見(jiàn)、建議,掌握他們的心理需求。我經(jīng)常帶部隊財務(wù)部門(mén)的同志到工行參觀(guān),介紹工行運作情況,將工行的服務(wù)項目、內容、程序、有關(guān)規定等進(jìn)行詳細介紹,并真誠地請部隊官兵結合我們的`工作實(shí)際進(jìn)行打分,提出工作意見(jiàn)、建議及他們需要的服務(wù)內容和方式;
密切關(guān)注部隊系統客戶(hù)資格的市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),加強同客戶(hù)溝通;
重點(diǎn)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行優(yōu)質(zhì)個(gè)人金融、住房貸款、銀行卡、網(wǎng)上銀行等特色服務(wù)項目,開(kāi)發(fā)客戶(hù)潛在需求。通過(guò)征求意見(jiàn),我們共采納部隊官兵的合理化建議20多條,制訂整改措施12項,并將整改結果反饋部隊。在日常生活中,很多部隊官兵都會(huì )找到我調換新錢(qián)、零鈔等,每次我都不厭其煩地滿(mǎn)足他們的要求,春節之前,我也會(huì )主動(dòng)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)他們在有關(guān)方面有無(wú)要求。通過(guò)這些措施,使部隊官兵看到我們對他們意見(jiàn)建議是真正重視的,培養了他們對工行的信任感和忠誠度,對攬儲工作起到了非常好的促進(jìn)作用。
三、面對困難無(wú)怨無(wú)悔,把集體利益放在高于一切的位置
在面向部隊攬儲的過(guò)程中,我遇到非常多的困難,但我從不叫苦,而是想方設法自己克服。我的愛(ài)人在外地工作,兒子才8歲,但繁重的工作任務(wù)讓我每天幾乎見(jiàn)不到他。我平時(shí)沒(méi)有時(shí)間給他做飯和關(guān)心他的學(xué)習,只能每天把錢(qián)給他,讓他放學(xué)后自己在街上飯店湊合。有時(shí)因業(yè)務(wù)需要,不得不在外邊應酬,常常很晚才能回家。兒子經(jīng)常問(wèn)我:“媽媽?zhuān)趺茨悴荒芟笸瑢W(xué)的媽媽那樣給我做飯吃呢?”“媽媽?zhuān)隳懿荒茉琰c(diǎn)回家幫我聽(tīng)寫(xiě),老師要求聽(tīng)寫(xiě)了要簽字”“媽媽?zhuān)隳軌蛟琰c(diǎn)回來(lái)陪我嗎?”……每當聽(tīng)到兒子這些不算過(guò)分的要求,我的內心都充滿(mǎn)了傷感。
除了上班時(shí)間的忙碌和勞累,我的業(yè)余時(shí)間也幾乎全搭在了工作中。一年來(lái),我沒(méi)有休好過(guò)一個(gè)完整的雙休日,因為部隊工作比較繁忙,會(huì )議活動(dòng)特別多,在上班時(shí)間找人辦事,對方很難抽出時(shí)間,于是,我只好利用雙休日找他們。一次,我為了和某部財務(wù)科長(cháng)接洽一項業(yè)務(wù),專(zhuān)門(mén)利用星期六上午找到他家,不巧的是,正遇到他愛(ài)人急性闌尾炎。我二話(huà)沒(méi)說(shuō),不僅協(xié)助他將其愛(ài)人送往住院部,并且整個(gè)雙休日都在醫院幫他們料理病人。事后,他愛(ài)人非常感動(dòng),非要請我去賓館吃頓飯,但我還是謝絕了。生活和工作中,遇到這種事情非常多,有時(shí)確實(shí)感到身心比較疲憊,但是,一想到肩上的攬儲任務(wù),想到要為部隊、為廣大官兵服務(wù),想到激烈的市場(chǎng)競爭,我還是無(wú)怨無(wú)悔,把集體利益放在首位,毫不考慮個(gè)人得失,以自己踏實(shí)敬業(yè)的工作姿態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),圓滿(mǎn)完成了上級賦予的各項工作任務(wù),創(chuàng )造出良好的攬儲業(yè)績(jì),增強了部隊對工行的忠誠度。
銀行先進(jìn)事跡材料12
郭xx,女,38歲,蒙古族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現任中國建設銀行天津開(kāi)發(fā)分行濱海第一支行行長(cháng),黨支部書(shū)記。她入行十四載,一直戰斗在一線(xiàn)工作崗位上。多年來(lái),該同志本著(zhù)“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻”的工作作風(fēng),和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,在總分行的多次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中獲得獎勵。在至,先后榮獲總行建功立業(yè)勞動(dòng)競賽先進(jìn)個(gè)人、“房金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)標兵”、“房金業(yè)務(wù)能手”、“巾幗建功標兵”等稱(chēng)號。榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽(yù)背后,是該同志十年如一日的辛勤耕耘,是舍棄小家顧大家的成果,是她默默奉獻自己青春的真實(shí)寫(xiě)照。
一、不忘初心,牢記使命勇?lián)?/strong>
作為一名基層黨支部的支部書(shū)記,該同志深深的知道自己肩負著(zhù)怎樣的職責和使命,她始終本著(zhù)以黨建帶隊伍,以黨建促業(yè)務(wù),以黨建謀發(fā)展的工作思路,帶領(lǐng)支部黨員,認真貫徹執行黨的'路線(xiàn)、方針、政策,在推進(jìn)“三大戰略”“兩優(yōu)策略”探索新金融實(shí)踐中砥礪奮進(jìn)、攻堅克難、創(chuàng )新發(fā)展,不斷取得新突破,新進(jìn)展。通過(guò)組織“紅細胞,動(dòng)起來(lái)”實(shí)踐活動(dòng),充分調動(dòng)了黨員同志干事的熱情,組織“張富清金融服務(wù)隊”進(jìn)社區,協(xié)助社工進(jìn)行補貼老人信息采集,并利用場(chǎng)景展開(kāi)社區便民服務(wù),為社區居民辦理裕農通、社?、ETC等產(chǎn)品,為新區283個(gè)社區144個(gè)鄉村推廣做出示范實(shí)現客戶(hù)端突破。充分發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,踐行著(zhù)金融工作者的初心和使命。
二、解決難題,踐行科技新金融
郭xx愛(ài)崗敬業(yè),認真履行崗位職責,積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,她帶領(lǐng)著(zhù)團隊,始終堅持以金融科技戰略為指引,圍繞智慧濱海項目的建設要求,為濱海新區民政局提供全面的的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持,將我行產(chǎn)品與養老工作相結合,積極投身養老事業(yè)創(chuàng )新發(fā)展,提出構建智慧養老體系,建立新區養老生態(tài)。通過(guò)整合養老機構、服務(wù)商、社會(huì )資源,在天津濱海新區搭建了全國首個(gè)居家養老服務(wù)管理平臺,為實(shí)現長(cháng)者“足不出戶(hù),安心養老”提供全面有效保障。,運用“安心養老”平臺,建立區內老年人信息數據庫(完成信息采集2萬(wàn)余人,實(shí)現全區26萬(wàn)老人信息采集),實(shí)現精準觸客,成功實(shí)現全國首例補貼的遠程申領(lǐng)(發(fā)放5404人次),創(chuàng )新發(fā)展的思路打開(kāi)了,她和她的團隊,繼續運用金融科技的力量解決了一個(gè)又一個(gè)的難點(diǎn),先后為泰達實(shí)驗學(xué)校搭建繳費平臺、公益教育平臺;營(yíng)銷(xiāo)上線(xiàn)天津行首個(gè)智慧社區項目?萍冀鹑诘牧α客苿(dòng)著(zhù)她前行,她用實(shí)際的行動(dòng),踐行著(zhù)金融人的使命擔當。
三、創(chuàng )新發(fā)展,住房藍海弄潮兒
作為一直戰斗在住房金融條線(xiàn)的老兵,在接到總分行租房租賃戰略部署后,該同志就積極投入到住房租賃的藍海中,成為第一批藍海中的弄潮兒。通過(guò)對濱海新區住房租賃市場(chǎng)的調研,研究市場(chǎng)的難點(diǎn),積極與區域房企對接,在建融家園上線(xiàn)后,完成天津分行首筆線(xiàn)上簽約、支付與結算,首筆信用卡隨付貸,為租賃業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。她繼續深耕住房租賃“藍!,創(chuàng )新開(kāi)辦天津分行首個(gè)“兩權分離”存房模式,一年的時(shí)間,共受理存房業(yè)務(wù)余筆,建信住房為房主發(fā)放保底租金798萬(wàn)元。依托“建融家園”平臺,新增上線(xiàn)社會(huì )化房源2356套。通過(guò)傳統業(yè)務(wù)與住房租賃市場(chǎng)情況相結合,與知名臺企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務(wù)協(xié)議》,落地全國首例訂單式租賃住房提取公積金新模式,為1560名職工公積金支取提供便利。充分發(fā)揮我行住房金融傳統優(yōu)勢,堅持新金融理念,積極推動(dòng)住房租賃戰略發(fā)展,融通租賃市場(chǎng)BCG端,創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式,建立涵蓋平臺、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內的住房租賃體系,助力百姓幸福安居夢(mèng)。助力政府培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng),積極構建涵蓋平臺、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內的住房租賃體系,為民服務(wù)解難題,幫助百姓實(shí)現安居夢(mèng)想。
四、數據驅動(dòng),普惠金融拔頭籌
作為普惠金融特色網(wǎng)點(diǎn),郭xx帶領(lǐng)著(zhù)團隊成員,積極探索解決民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題。通過(guò)制定網(wǎng)點(diǎn)的普惠金融助力民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展計劃,明確了多項具體落地措施。運用金融科技賦能,提升普惠金融創(chuàng )新發(fā)展的能力。把加大對民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持作為進(jìn)一步服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟,落實(shí)“六穩”政策要求的突破口,主動(dòng)采取措施幫助臨時(shí)遇到困難的企業(yè)解決融資問(wèn)題。通過(guò)努力,該網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放普惠金融貸款6800萬(wàn)元,受到了小微企業(yè)客戶(hù)的一致好評。她帶隊參加濱海新區人行、濱海新區金融局、銀監濱海分局聯(lián)合舉辦的濱海新區金融機構優(yōu)秀項目評選活動(dòng),榮獲“支持實(shí)體經(jīng)濟服務(wù)社會(huì )民生”優(yōu)秀項目展示優(yōu)秀獎。她用腳踏實(shí)地的辛勤耕耘,助力了濱海新區民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展。
五、轉型發(fā)展,零售優(yōu)先踐行者
作為基層網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)頭人,她帶領(lǐng)著(zhù)團隊,立足濱海新區,本著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,深耕行業(yè)、精益求精,在踐行總行轉型發(fā)展,零售優(yōu)先戰略的落地實(shí)施中,通過(guò)不斷的努力拼搏,創(chuàng )造了一項又一項驕人戰績(jì)。其所在的網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額10.84億元,日均余額10億元,時(shí)點(diǎn)日均余額均超10億元。在ETC攻堅戰中,成功營(yíng)銷(xiāo)2600戶(hù)。信用卡發(fā)卡1300張。主要業(yè)務(wù)指標完成情況均在開(kāi)發(fā)分行名列前茅。其所在網(wǎng)點(diǎn)-20xx連續8年被評為建行天津市分行“優(yōu)秀集體”,,她帶隊參加的天津分行創(chuàng )新馬拉松大賽,分別獲得一個(gè)二等獎,一個(gè)一等獎的好成績(jì)。數字是會(huì )說(shuō)話(huà)的,這一串串數字,凝結了她和團隊的辛勤汗水,和默默的付出,在轉型發(fā)展的路上,一路奔跑著(zhù)。
郭xx用自己的辛勤與智慧,在平凡的崗位上踐行著(zhù)入黨的誓言,為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻著(zhù)自己的一份心力。
銀行先進(jìn)事跡材料13
支行分理處現有員工人,平均年齡xx歲。一年來(lái),該分理處以樹(shù)立農行品牌形象、爭創(chuàng )一流服務(wù)窗口為目標,激勵全體團員愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )新增效,本著(zhù)“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”的服務(wù)宗旨,為各類(lèi)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),充分發(fā)揮員工干勁大,闖勁足,勤于學(xué)習,樂(lè )于奉獻的特點(diǎn),不斷創(chuàng )新金融服務(wù),加快有效發(fā)展。截至末,各項存款余額達萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險萬(wàn)元,實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現利潤萬(wàn)元,為支行的品牌增添了光彩。
一、以客戶(hù)為中心,服務(wù)措施周全
學(xué)習型組織是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務(wù)知識,他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品,比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農行信使、使用賬戶(hù)別名、買(mǎi)基金、買(mǎi)理財、在線(xiàn)繳費、開(kāi)通第三方存管、開(kāi)立實(shí)物黃金賬戶(hù),做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務(wù),然后根據自己的操作步驟,詳細寫(xiě)出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項。
分理處的電子銀行產(chǎn)品種類(lèi)多、產(chǎn)品線(xiàn)寬、各項子功能眾多,加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復雜,客戶(hù)初次接觸網(wǎng)上銀行會(huì )感到許多的不便。經(jīng)過(guò)他們的講解及幫助客戶(hù)親身實(shí)踐,在熟悉電子銀行常用功能后,客戶(hù)不僅喜歡上了電子銀行,也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來(lái),他們不僅幫助客戶(hù)解決數不清的電子銀行業(yè)務(wù)問(wèn)題,也為客戶(hù)解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶(hù)無(wú)法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的熱心和誠懇得到眾多客戶(hù)的理解和尊重,也讓感到從事電子銀行業(yè)務(wù)的光榮和責任的重大。
二、一分耕耘,一分收獲
1月份,借著(zhù)銀行卡電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的.勢頭,充分利用“春天行動(dòng)”、“激情仲夏”、“愛(ài)在金秋情系萬(wàn)家”等活動(dòng)綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,早謀劃、早行動(dòng),積極營(yíng)銷(xiāo),加強營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成績(jì)的績(jì)效考核,獎優(yōu)罰差,全行銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)得到很好的發(fā)展。至12月末,分理處新增借記卡張,新增貸記卡張,卡業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,新增特約商戶(hù)戶(hù),新增企業(yè)注冊客戶(hù)戶(hù),個(gè)人注冊客戶(hù)戶(hù),發(fā)展個(gè)人電話(huà)銀行簽約客戶(hù)戶(hù),新增手機銀行簽約客戶(hù)戶(hù),實(shí)現電子銀行業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。
網(wǎng)上銀行,就如同一位知心愛(ài)人般地伴隨著(zhù)他們走過(guò)一天又一天;厥鬃哌^(guò)的路,他們更加堅信:一份耕耘一份收獲,只要今天努力了,付出了,就一定會(huì )迎來(lái)充滿(mǎn)希望的明天。
銀行先進(jìn)事跡材料14
小強,男,27歲,回族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現為中國建設銀行新疆和田分行營(yíng)業(yè)部掛職副總經(jīng)理。20xx年小強同志只身一人來(lái)到新疆的最南端和田。在這里,面對惡劣的自然環(huán)境他沒(méi)有退縮、面對和田的特殊性他沒(méi)有畏縮、面對離家鄉上千公里的距離他沒(méi)有退卻。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到客戶(hù)經(jīng)理,從公司部客戶(hù)經(jīng)理再到營(yíng)業(yè)部掛職副總經(jīng)理,小強同志用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“奉獻、擔當、實(shí)干、創(chuàng )新”的和田建行精神。工作中,他始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,堅持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的'工作態(tài)度和職業(yè)精神,用自己的勤奮和智慧取得了優(yōu)異的成績(jì)。20xx年榮獲建設銀行總行“信用卡營(yíng)銷(xiāo)能手”、20xx年榮獲區分行“大愛(ài)建行十大感動(dòng)人物之一”、20xx年榮獲區分行“向黨標兵”、20xx年榮獲區分行“兵團債務(wù)承接轉換先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲總行級“中國建設銀行優(yōu)秀共青團干部”、總行級“青年崗位能手”、20xx年榮獲區分行“旺季營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲區分行級“ETC優(yōu)秀管理者”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、用心用情服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)客戶(hù)
眾所周知,和田處于塔克拉瑪干大沙漠的腹地,在這樣一個(gè)邊遠的少數民族聚集區,極端干旱的荒漠氣候,每年浮塵天氣220天以上,其中濃浮塵(沙塵暴)天氣在60天左右。和田地區經(jīng)濟較為落后,是深度貧困地區。20xx年建行和田分行上線(xiàn)普惠金融業(yè)務(wù),小強同志作為和田分行團委書(shū)記,積極踐行以黨建帶團建促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念,認真思考并積極探索如何結合實(shí)際開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù),他發(fā)現每周社區都會(huì )組織轄內居民舉行升國旗儀式,前來(lái)參加的居民大多數為個(gè)體工商戶(hù),這不正是目標客戶(hù)嗎?于是小強通過(guò)多次協(xié)調、多方溝通,克服重重困難,帶領(lǐng)團青成功舉辦了第一場(chǎng)“一周一社區普惠金融進(jìn)社區”活動(dòng),通過(guò)進(jìn)社區,向居民送金融、送服務(wù)。此項活動(dòng)一經(jīng)開(kāi)展受到了社區書(shū)記、居民乃至監管機構的高度認可,“一周一社區普惠金融進(jìn)社區”活動(dòng)累計開(kāi)展十四期,累計培訓人員3600余人次,累計營(yíng)銷(xiāo)小微快貸42戶(hù),累計授信金額715萬(wàn),成功營(yíng)銷(xiāo)他行賬戶(hù)14戶(hù),對公結算產(chǎn)品14套,營(yíng)銷(xiāo)商戶(hù)24戶(hù),存款900余萬(wàn)元。20xx年在他的帶領(lǐng)和推動(dòng)下,和田分行普惠金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,小微企業(yè)授信客戶(hù)達300戶(hù),計劃完成率218%,系統內排名第一位。普惠金融新增0.35億元,計劃完成率系統內排名第四位。
二、打造專(zhuān)業(yè)團隊爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)
面對激烈的市場(chǎng)競爭,20xx年小強同志組織和田分行團委成立了“青年營(yíng)銷(xiāo)先鋒隊”,凝聚青年力量積極投入到業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和突擊攻堅中。為了打造和田夜市金融生態(tài)圈,小強帶領(lǐng)青年營(yíng)銷(xiāo)先鋒隊,主動(dòng)放棄周末和下班休息時(shí)間,下午一下班,他們就前往夜市向商戶(hù)介紹我行聚合支付產(chǎn)品及優(yōu)勢,通過(guò)持續一個(gè)月的努力,成功營(yíng)銷(xiāo)夜市聚合支付商戶(hù)100余戶(hù),占夜市整體商戶(hù)的近70%,交易12筆以上活躍商戶(hù)活躍率達80%以上,交易筆數上萬(wàn)筆,成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態(tài)圈,并在和田日報社發(fā)表題為《和田夜市再升級,這次實(shí)在是太方便了》的通訊稿,受到一致好評。
銀行先進(jìn)事跡材料15
該同志作為一名負責任、敢擔當的“八五后”網(wǎng)點(diǎn)負責人,儲蓄存款已連續三年實(shí)現當年新增破億元,三年合計新增總額超支行成立以來(lái)存款余額的40%,實(shí)現了支行業(yè)務(wù)的'快速發(fā)展。她以“功成不必在我”的精神和“功成必定有我”的擔當,堅決交出冬奧服務(wù)和自身發(fā)展兩份優(yōu)異答卷,堅定不移推進(jìn)分行高質(zhì)量發(fā)展。
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