銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,大家都寫(xiě)過(guò)事跡材料,肯定對各類(lèi)事跡材料都很熟悉吧,借助事跡材料可以很好地體現先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。到底應如何擬定事跡材料呢?以下是小編為大家收集的銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料1
我叫xxx,現年36歲,共青團員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭當”活動(dòng)以來(lái),能夠認真學(xué)習各項文件精神,規章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠學(xué)以致用體現在辦理每一筆業(yè)務(wù)中
通過(guò)學(xué)習使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標準,找準了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真學(xué)習農業(yè)銀行的各項規章制度,學(xué)習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習。
二,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提升合規操作意識!皼](méi)有規矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規操作,并養成良好習慣
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的.重要性,因為它是顧客直接了解農行的窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。
三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,
是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項培訓學(xué)習,掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著(zhù)新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉型和精細化管理正實(shí)施推進(jìn),內部體制機制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統初見(jiàn)成效。
這樣對我們一線(xiàn)員工的要求會(huì )越來(lái)越高,所以今后還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學(xué)習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料2
XX,自20xx年入職以來(lái),一直兢兢業(yè)業(yè)地履行職責,先后從事柜員、信貸會(huì )計、遠程授權員、財務(wù)等崗位,始終保持嚴謹認真地工作態(tài)度,并較好地完成了各項工作任務(wù)。
重視理論學(xué)習
不斷提高思想覺(jué)悟
作為一名共產(chǎn)黨員,機關(guān)第二支部的宣傳員,牢固樹(shù)立了正確的理想信念,始終堅持用正確的黨的信仰指引人生方向,堅定政治立場(chǎng)毫不動(dòng)搖。重視在日常生活中的理論學(xué)習,始終堅持用中國共產(chǎn)黨的標準嚴格要求自己。緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,主動(dòng)積極地學(xué)習黨的十九大及十九屆六中全會(huì )精神,深入體會(huì )會(huì )議精神,感悟思想內涵,從而更好地指導日常工作行為。為了更好地提高自身思想覺(jué)悟,堅持每一天收看新聞,關(guān)心時(shí)政,掌握了相關(guān)政策法規,保持了同黨中央的思想高度一致。認真負責地學(xué)習關(guān)于廉政方面的各項政策規定,嚴格按照相關(guān)財政程序一絲不茍地執行,提高黨員工作的自覺(jué)性與自身的廉潔性、純潔性。
增加專(zhuān)業(yè)知識
提高業(yè)務(wù)工作能力
在財務(wù)工作中,始終勤勤懇懇工作,絲毫不敢懈怠。由于對此份工作的熱愛(ài),因而也在不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)財務(wù)知識。積極參加市聯(lián)社所組織的業(yè)務(wù)知識培訓,不斷掌握新知識,提高工作操作的嫻熟程度。當前,我們所處在一個(gè)知識時(shí)代,競爭愈加激烈,加之我個(gè)人擁有好強上升的性格,一直進(jìn)行自我充電,也因此取得了進(jìn)步。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的不懈努力,及時(shí)準確地完成了各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準確地填報了各類(lèi)月度、季度、年終統計報表,按時(shí)向市聯(lián)社及相關(guān)監管部門(mén)報送相關(guān)財務(wù)資料,完成了稅務(wù)申報與繳納工作,同時(shí)保證了各項財政數據的準確性。另外,為幫助我行職工從政策和操作層面進(jìn)一步了解個(gè)人所得稅匯算清繳相關(guān)工作、解決全行職工普遍關(guān)注的個(gè)稅扣除具體問(wèn)題,特地組織開(kāi)展了個(gè)人所得稅相關(guān)知識的培訓會(huì )。
增強服務(wù)意識
力創(chuàng )優(yōu)秀業(yè)績(jì)
在實(shí)際工作中,按照上級領(lǐng)導要求,服從安排,顧全大局,積極配合監管部門(mén)及各個(gè)相關(guān)部門(mén)完成好財務(wù)工作。并一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率,在鍛煉了我的能力的同時(shí),也積累了經(jīng)驗,提高了我的綜合素質(zhì)。正是帶著(zhù)服務(wù)的初心,我才得以用出色的表現完成領(lǐng)導交辦的各類(lèi)工作事項,為農商行奉獻了自己的一份力量。在日復一日的拼搏奮斗之下,有幸榮獲柳林縣農村信用社“優(yōu)秀柜員”,榮獲呂梁市農村信用社“三強一轉”專(zhuān)題教育活動(dòng)財務(wù)知識競賽中團體一等獎、個(gè)人二等獎。成績(jì)的'取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導的支持與同事的鼓勵,也由此可見(jiàn),我們擁有著(zhù)強大的團隊凝聚力。通過(guò)團結協(xié)作與及時(shí)的交流溝通,我和同事之間的合作關(guān)系處理得非常融洽,能充分通過(guò)此種形式來(lái)提高工作業(yè)績(jì)。
發(fā)揚奉獻精神
爭當服務(wù)先鋒
財務(wù)工作無(wú)小事,我嚴格要求自己,希望把這份熱愛(ài)的工作做大做強。因此,在處理好本職工作的同時(shí),我總愛(ài)竭盡全力的去幫助同事一同解決問(wèn)題。雖然勞累,但是幫助他人有諸多快樂(lè ),我亦樂(lè )在其中。細心認真地工作習慣始終保持著(zhù),我常從細微瑣碎之事著(zhù)手,為群眾、領(lǐng)導、同事全力以赴地做好服務(wù)工作。每日按時(shí)踏入工作崗位,以飽滿(mǎn)的熱情投入到一天的工作中去,嚴格遵守組織紀律,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成工作任務(wù)。作為一名合格職工,規范化,專(zhuān)業(yè)化工作尤為重要。我按照財務(wù)各項規章制度,刻苦鉆研難題,因而能恰到好處地解決好每一項問(wèn)題,實(shí)現了不斷的進(jìn)步與發(fā)展。我甘心做一名不追逐名利的奉獻者,我愿意爭當農信工作的前鋒。
“一分耕耘,一分收獲!泵鎸Τ煽(jì)和榮譽(yù),面對嚴峻的發(fā)展形勢,更不敢有絲毫的懈怠。定當以此為新的起點(diǎn),孜孜不倦地追求理想,奮發(fā)進(jìn)取、揮灑汗水,譜寫(xiě)更加美好絢爛的篇章!
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料3
XX,51歲,中共黨員,現任工商銀行徐州分行營(yíng)業(yè)部三級經(jīng)理。先后被評為徐州市勞動(dòng)模范,獲得全國金融五一勞動(dòng)獎?wù)、全國五一勞?dòng)獎?wù)、全國巾幗文明崗等榮譽(yù)。參加工作33年來(lái),XX始終在一線(xiàn)基層網(wǎng)點(diǎn),堅持在平凡的崗位踏實(shí)認真工作,忠于職守,三十多年如一日,得到了領(lǐng)導和同事們的肯定。
她在自己平凡的崗位上默默堅守,無(wú)私奉獻,用青春詮釋無(wú)悔,用汗水書(shū)寫(xiě)人生。她用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“以人為本、崇尚信譽(yù)、追求卓越、服務(wù)社會(huì )”的工行理念,時(shí)刻牢記一名工行人的責任擔當,精于業(yè)務(wù)、勤于工作、務(wù)實(shí)低調,于無(wú)色處見(jiàn)繁花。她是一名平凡而普通的工行員工,然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績(jì)。
她始終堅持“客戶(hù)至上,服務(wù)第一”的宗旨,以工行為家,把工作當事業(yè)、把柜臺當舞臺,用真情打動(dòng)每一位顧客。耐心服務(wù),春風(fēng)化雨般化解矛盾,贏(yíng)得信任;誠心服務(wù),真心為顧客提供方便,謀求實(shí)惠;愛(ài)心服務(wù),努力為每一名顧客營(yíng)造家的感覺(jué)。平時(shí)工作之余,人們就會(huì )問(wèn)她:“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日,對待每位客戶(hù)都如此熱情的?”她笑著(zhù)說(shuō):“我就是把他們當親人一般,將心比心!倍嗄陙(lái),她正是憑著(zhù)對客戶(hù)的一腔赤誠和客戶(hù)結成了親人般的關(guān)系,贏(yíng)得了客戶(hù)對工行的信任與肯定,用實(shí)際行動(dòng)打造工行的行業(yè)品牌。
求進(jìn)步、勤學(xué)習,她在復雜的工作中提升自我。社會(huì )在飛速發(fā)展,知識在更新?lián)Q代,銀行各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)層出不窮,作為一名從業(yè)人員,如何適應這種快節奏的步伐,便成了擺在大家面前的一個(gè)現實(shí)而緊迫的問(wèn)題。對于這一問(wèn)題,XX給出了最好的答案,一個(gè)字“學(xué)”。放下身段學(xué),撲下身子學(xué),拼上力氣學(xué),花上時(shí)間學(xué),非學(xué)無(wú)以廣才。她用一周時(shí)間啃完了十幾萬(wàn)字的培訓材料,順利考取行內資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓和技能考核,提升業(yè)務(wù)水平,增長(cháng)職業(yè)才干。在學(xué)中做,在做中學(xué),學(xué)做結合,提升自我。
一分耕耘一分收獲,生活也給了XX應有的回饋。她先后完成了金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)升本學(xué)習,所撰寫(xiě)的.《中國工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現狀及問(wèn)題分析》在論文答辯中獲得好評。在沉甸甸的榮譽(yù)面前,她繼續保持謙虛、謹慎的作風(fēng)。用她的話(huà)說(shuō):“我看中的不是令人羨慕的榮譽(yù),而是各級領(lǐng)導對我實(shí)實(shí)在在的肯定,我看中的不是鮮花和掌聲,而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話(huà)樸實(shí)無(wú)華,卻折射出一位工行人孜孜以求的價(jià)值追求。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料4
XX,35歲,中共黨員,現任工商銀行徐州分行公司部副總經(jīng)理。自參加工作以來(lái),曾榮獲江蘇省“青年崗位標兵”、徐州市“三八紅旗手”、江蘇省分行“明星客戶(hù)經(jīng)理”、徐州市“五一勞動(dòng)獎?wù)隆、全國金融“五一巾幗標兵”、江蘇省“五一勞動(dòng)獎?wù)隆钡葮s譽(yù)。
在百米賽場(chǎng)上,她奮力沖刺刮起陣陣旋風(fēng);在工作崗位上,她激情勃發(fā)結出累累碩果;在家庭鄰里間,她與人為善傳遞滿(mǎn)滿(mǎn)溫情。
工作十多年來(lái),XX以樂(lè )觀(guān)大方的性格、勤奮鉆研的態(tài)度、不計得失的胸襟和樂(lè )于奉獻的精神,得到了同事和領(lǐng)導的廣泛認可。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到理財經(jīng)理,從項目評估人員到對公客戶(hù)經(jīng)理,每個(gè)崗位都表現出色,這出色的背后是辛勤付出的汗水,是不忘初心的承諾。
20xx年春節前夕,XX因病住院,需要手術(shù)。讓人沒(méi)想到的是,術(shù)后經(jīng)過(guò)短暫的休養,她很快回到工作崗位上,埋頭于完成年初既定的項目評估案頭工作。
她帶頭營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),加班加點(diǎn)完成案頭材料,和項目組同事積極開(kāi)拓市場(chǎng),提供最佳融資方案。她負責的'項目組圍繞軌道交通、城市基礎設施、文化旅游、棚戶(hù)區改造、現代服務(wù)業(yè)、醫療衛生、保障房等板塊,以PPP模式、有現金流的實(shí)體經(jīng)濟項目為營(yíng)銷(xiāo)突破口,以融資投放等方式,讓工商銀行更加貼近大眾需求。結合城市經(jīng)濟結構調整轉型升級方向、行業(yè)政策,經(jīng)過(guò)排查篩選,項目組將目標鎖定上市公司系、外商投資企業(yè)和醫教養行業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶(hù),逐戶(hù)上門(mén)做好客戶(hù)拓展工作,同時(shí)密切關(guān)注平臺公司、行業(yè)龍頭企業(yè)的投融資信息,利用股權融資產(chǎn)品積極對接企業(yè)需求,從信息源頭入手,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)更精準的金融服務(wù),助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
工行發(fā)起的公益活動(dòng),XX總是積極參加,無(wú)論是捐助還是上門(mén)服務(wù),她帶頭報名、身體力行,利用工作特長(cháng)去社區宣傳金融知識,參與貨幣反假宣傳,到企事業(yè)單位走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),一直把服務(wù)社會(huì )、服務(wù)大眾放在首位。
XX認為自己只是工行大家庭中一名普通員工,她用勤懇而出色的工作回報工行、感恩社會(huì ),以深情溫暖著(zhù)家人,以真情善待著(zhù)同事,以熱情感染著(zhù)鄰里。
如今的XX,自信中帶著(zhù)豁然,樂(lè )觀(guān)里有著(zhù)堅強。談到工作興高采烈,好似說(shuō)起心愛(ài)的寶物,每一點(diǎn)成績(jì)都成為藏不住的心頭好;聊起身邊的人,親密的語(yǔ)氣中透露著(zhù)由衷的欣賞和感謝,只有在提及父母、公婆的支撐時(shí)眼里蓄滿(mǎn)了淚光;講到未來(lái),她毫不猶豫地說(shuō):“工行會(huì )更好,我也會(huì )更好,放心吧!”
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料5
xx,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jì);是一個(gè)領(lǐng)導放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻,精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信貸資產(chǎn)規模達到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達到2億元,較年初凈增1億元。在規模擴大的同時(shí),未出現任何不合規現象,未形成任何不良,并且在客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對我行經(jīng)營(yíng)目標的全面完成作出了重要的貢獻。
一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新”的時(shí)代責任,立足本職工作,努力學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結,并在實(shí)踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟為己任,能夠認真體會(huì )黨的“十六大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來(lái)組織的各項活動(dòng)中均表現突出,從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為xx支行一名黨外積極分子,均表現積極,熱烈響應。在黨組織有意識的培養和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出
xx對工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習,刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái),堅持高標準嚴格要求自己,無(wú)論是在儲蓄崗位,還是調入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。自二OO四年五月份接任信貸科長(cháng)職務(wù)以來(lái),他勇挑重擔,團結和帶領(lǐng)全科員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導一致好評,也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對信貸科長(cháng)的要求更高,但這些要求都比不上他對自己的要求,他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習市行信貸處下發(fā)的各項文件,正因為他積極學(xué)習、對未來(lái)的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。
銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險度,有時(shí)候面對一些細小問(wèn)題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現,更容易導致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專(zhuān)業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對風(fēng)險的控制嚴密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現任何不良,通過(guò)了總部及其他監督檢查機關(guān)的多次檢查驗收。
正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊伍的領(lǐng)頭人,xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團結和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統,并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚光大,再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊伍相學(xué)相長(cháng),起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規行紀為工作準則,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛(ài)護、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導,使得信貸隊伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒(méi)有出現任何違法亂紀行為。
三、情真意切,待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚,思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè )于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì )、團支部組織的有意義的`青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話(huà)說(shuō),就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說(shuō),他總是挺身而出,全力相助。
xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀(guān)公正的處事原則、耐心細致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻精神,關(guān)心同事的滿(mǎn)腔熱情,深深打動(dòng)著(zhù)每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導、同志們的好評。我們認為,xx在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱(chēng)號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料6
XX,20xx年8月加入農信系統,自參加工作以來(lái),用自己滿(mǎn)腔的熱血、不懈的努力、堅韌的意志奮戰在農信的各個(gè)崗位,取得了驕人的成績(jì),贏(yíng)得了廣大員工和客戶(hù)的一致認可;現如今毅然用自己稚嫩的鐵肩挑起了柳林農商銀行穆村支行副行長(cháng)一職,率先垂范,以身作則,奮勇?tīng)幭,用自己的躬身?shí)踐蹚出信貸發(fā)展新通途。
撲下身子
腳踏實(shí)地耕好“責任田”
從綜合柜員到信貸會(huì )計,從一線(xiàn)員工到機關(guān)干事,從普通員工到中層副職,每一個(gè)崗位都用自己的赤誠之心對待每一份工作,廳堂營(yíng)銷(xiāo)、外拓營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)員親友、地毯掃蕩,只要能推動(dòng)工作取得成效,都毫不猶豫撲下身子就是“干”!5+2、白+黑,街頭巷尾無(wú)處不有她的身影,黃天不負有心人,終于成功了,在任何崗位都不折不扣完成各項任務(wù)指標,腳踏實(shí)地做好各項本職工作,無(wú)愧于崗位、無(wú)愧于領(lǐng)導、無(wú)愧于同事、無(wú)愧于客戶(hù)。
甩開(kāi)膀子
嘔心瀝血拓好“自留地”
自整村授信工作開(kāi)展以來(lái),在柳林農商銀行總行黨委的`正確領(lǐng)導下,發(fā)展普惠金融,支持鄉村振興,實(shí)施整村授信,打造誠信柳林的普惠金融模式在全行上下如火如荼的開(kāi)展,作為穆村支行副行長(cháng),充分利用所轄人緣、地緣、地理環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等優(yōu)勢,繪出作戰圖,掛起作戰旗,織密工作網(wǎng),打好主動(dòng)仗,積極帶領(lǐng)所轄客戶(hù)經(jīng)理上山下鄉,走街串巷,與轄內鄉鎮、村委、社區、企業(yè)、商戶(hù)以及農戶(hù)逐個(gè)對接走走訪(fǎng),不斷擴大工作覆蓋面,延伸信貸觸角,持續打通金融服務(wù)最后一公里。截止當前,穆村支行惠農貸及誠商易貸累計授信1468戶(hù),金額10867萬(wàn)元。
邁開(kāi)步子
苦干實(shí)干翻新“肥沃田”
面對整村授信工作開(kāi)展一年多來(lái)面臨推進(jìn)乏力、推廣受限、發(fā)展瓶頸等現實(shí)狀況,柳林農商銀行總行黨委高瞻遠矚,積極謀劃,持續強化政銀聯(lián)合,創(chuàng )造提出“網(wǎng)格”營(yíng)銷(xiāo)。穆村支行地處商業(yè)集聚區,該行瞄定周邊商戶(hù)、農貿市場(chǎng)等獨特自然條件,致力于打造誠信市場(chǎng),自己作為該項工作拓展的統籌協(xié)調者,第一時(shí)間與市場(chǎng)管理者對接,獲取商戶(hù)明細,摸底商戶(hù)信息,劃分管理責任,切實(shí)保障戶(hù)戶(hù)有人管,戶(hù)戶(hù)有人問(wèn),戶(hù)戶(hù)有落實(shí);細致部署,精心組織、加班加點(diǎn)的走訪(fǎng)對接下,短短三天時(shí)間周邊120余戶(hù)商戶(hù)全部走訪(fǎng)對接,對經(jīng)篩選后符合信貸準入條件,有信貸資金需求的商戶(hù)全部調查并予以授信,用苦干與實(shí)干穩扎穩打走出了誠信市場(chǎng)建設的第一步。
風(fēng)正時(shí)濟,自當破浪前行;任重道遠,更需快馬加鞭。今后工作中,將始終把工作裝在心中、把責任扛在肩上,落實(shí)好、貫徹好、執行好“三!本,堅定信心,堅守信念,不忘初心,不辱使命,盡情揮灑熱情,續寫(xiě)農信華章。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料7
在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會(huì )說(shuō):“哦,五項全能,技能好厲害!”其實(shí),xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過(guò)接觸的同志,都會(huì )對她所表現出的良好的職業(yè)道德素養和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來(lái),她憑著(zhù)對中行事業(yè)的熱愛(ài),以堅韌的毅力、執著(zhù)的追求,博得了同事的尊重與好評。入行十四年來(lái),她立足本職工作,認真履行職責,在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jì)和豪言壯語(yǔ),但她以滿(mǎn)腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶(hù)第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的口碑。在做柜員時(shí),她在VIP專(zhuān)柜工作,既需要顧及高端客戶(hù),又需要顧及普通客戶(hù),她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓,在實(shí)際工作中使各種層次的客戶(hù)對她的服務(wù)都感到非常滿(mǎn)意。她有強烈的客戶(hù)意識,在柜臺工作,每次遇到新的大客戶(hù),她都能及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好大客戶(hù)服務(wù)和維護工作。她在日常工作中展現出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶(hù)。對待客戶(hù),她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶(hù)感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶(hù)的關(guān)心,使老客戶(hù)安心、新客戶(hù)舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶(hù)提供服務(wù)。有一次,一個(gè)客戶(hù)拿來(lái)一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無(wú)怨言,認真地為客戶(hù)清點(diǎn),客戶(hù)深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶(hù)的好評,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實(shí)的典范
xxx在擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導,傳票審核、報表報送等各項事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì )幫助解決,同事的業(yè)務(wù)咨詢(xún)她也樂(lè )意解答,勤勤懇懇為支行各項業(yè)務(wù)的合規發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來(lái),但必定是最晚一個(gè)走,因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項業(yè)務(wù)合規發(fā)展,無(wú)重大差錯,無(wú)案件責任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來(lái)沒(méi)有分配給她過(guò)多的指標任務(wù),但是她主動(dòng)進(jìn)取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開(kāi)她天天打電話(huà)給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);支行的銀企對賬比率也非常高,這也離不開(kāi)她天天打電話(huà)催客戶(hù)對賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動(dòng)承擔起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲蓄沖剌,她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),盡自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的信用卡、POS機、對公賬戶(hù)、理財等,只要能為支行帶來(lái)一分效益的業(yè)務(wù),她都積極主動(dòng)地去做。
她是甘于奉獻的典范
在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家,丈夫在政府機關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無(wú)暇顧家,兒子無(wú)人接送,她托兒子同學(xué)家長(cháng)幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來(lái)和母親更親近,但因為她工作忙、和兒子相處的時(shí)間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導讓她承擔好傳幫帶的責任,她欣然接受,從不計較工作時(shí)間長(cháng)短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長(cháng)。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導眼里,都認為她是一個(gè)有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。
她是積極上進(jìn)的`典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認真對待、千方百計擠出時(shí)間努力訓練,已經(jīng)連續3年獲得了“五項全能”稱(chēng)號。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷(xiāo)售資格、保險銷(xiāo)售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習,使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話(huà)說(shuō)得好,“復雜的事情簡(jiǎn)單做,你就是專(zhuān)家;簡(jiǎn)單的事情重復做,你就是行家;重復的事情用心做,你就是贏(yíng)家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績(jì),正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年,她始終堅持在基層一線(xiàn),日復一日,年復一年,每天做著(zhù)同樣的事,從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專(zhuān)一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對中行有著(zhù)深厚的感情;她也始終堅信,中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴(lài)的溫暖港灣。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料8
有一份耕耘,就有一份收獲。20xx年,我行存款凈增3000多萬(wàn)元,被評為市行存款先進(jìn)單位,我本人攬存***萬(wàn)元,完成代理保險任務(wù)100多萬(wàn)元,為銀行的事業(yè)做出了自己應有的貢獻。
一、真誠服務(wù),無(wú)私奉獻,讓客戶(hù)從中體會(huì )到建行的溫馨
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著(zhù)自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和效益,在激烈的競爭中,我以一流的規范化服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任,真正做到了視客戶(hù)為上帝,視信譽(yù)為己任,視服務(wù)為生命,始終把真誠待客戶(hù),愛(ài)心奉獻顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,盡力做到規范化服務(wù)與標準化服務(wù)相結合,柜面宣傳與深入客戶(hù)直接宣傳相結合,根據行業(yè)特點(diǎn)分主次攻關(guān)結合的辦法,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當作大事來(lái)看。一是“換位思考”心系客戶(hù),經(jīng)常比喻“假如我是一個(gè)儲戶(hù),我會(huì )怎么想”的換位思考。以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所需,把落腳點(diǎn)放在全心全意為儲戶(hù)服務(wù)上,贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和厚愛(ài);
二是以“服務(wù)無(wú)小事”為標題,充分視客戶(hù)為上帝、視親人,哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現我服務(wù)客戶(hù)的誠心、愛(ài)心;
三是在服務(wù)中堅持對客戶(hù)微笑多一點(diǎn),對老、弱、病、殘客戶(hù)主動(dòng)多一點(diǎn),對待有意見(jiàn)的客戶(hù)誠懇多一點(diǎn),讓自己的一舉一動(dòng)都給客戶(hù)以賓客如歸,一年四季都是春天的感覺(jué),用我的誠心、愛(ài)心、貼心來(lái)感動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)。以飽滿(mǎn)的
熱情,迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對刁蠻的'客戶(hù),她從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
二、苦練基本功,提高服務(wù)技能
我認真學(xué)習政治理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,在做好服務(wù)的基礎上,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習,利用業(yè)余時(shí)間,認真學(xué)習上級行的各項規章制度、國家的法規,從嚴要求自己。隨著(zhù)銀行業(yè)務(wù)多樣化、本外幣一體化發(fā)展,各類(lèi)新業(yè)務(wù)相繼增多,這也從客觀(guān)上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和新的風(fēng)險形式,對規范柜面業(yè)務(wù)提出了要求。為了適應當前的業(yè)務(wù)發(fā)展,我利用一切可以利用的時(shí)間認真學(xué)習我行的各項規章制度,不斷提高自我防范操作風(fēng)險。在此基礎上加強思想道德修養,并針對不同時(shí)間、不同時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)及規范化服務(wù)的特點(diǎn)和要求,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)技能訓練,熟練掌握并嚴格按照“八到位的規范化服務(wù)標準搞好服務(wù)工作,經(jīng)常受到上級和客戶(hù)的好評。
三、愛(ài)崗敬業(yè),在平凡崗位上無(wú)私奉獻
我始終把事業(yè)看得比生命還重要,始終以高度的職業(yè)責任和強烈的敬業(yè)精神忘我的工作,從每天早上7點(diǎn)離家到單位上班,晚上6點(diǎn)多點(diǎn)才能回家,得到的是妻子女兒等待的身影和冷屋灶臺,而奉獻給自己忠誠事業(yè)的都是一腔熱血的執著(zhù)。為了工作,整天奮戰在第一線(xiàn),沒(méi)有星期天、沒(méi)有節假日,對女兒功課的輔導、生活的照料幾乎少得可憐,我妻子說(shuō)我“不是一個(gè)好丈夫、不是一個(gè)稱(chēng)職的父親,而是一個(gè)無(wú)愧于事業(yè)的工作狂”。我一心想的是工作,想的是自己的客戶(hù),想的是自己的事業(yè)!
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料9
xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生, 20xx年畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院,本科學(xué)歷,中共預備黨員,現任xx路支行行長(cháng)。20xx年3月,24歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結下了不解之緣,滿(mǎn)腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。20xx年8月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調任x路支行、x村支行、x支行任行長(cháng)。期間,取得會(huì )計資格證、保險代理資格證。
20xx月12月xx支行開(kāi)業(yè),調任x支行的支行長(cháng),當時(shí)的工作都有是從零干起,該支行連續兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名,連續兩年被評為先進(jìn)單位。憑著(zhù)對郵政事業(yè)的深深的愛(ài),率先垂范,不畏艱辛,銳意進(jìn)取,敢于爭先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng )造了不凡的業(yè)績(jì)一年一個(gè)新臺階,年年都有新起色。
一、風(fēng)雨兼程,任勞任怨,風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個(gè)金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪(fǎng)熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動(dòng)員開(kāi)設帳戶(hù),廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動(dòng)不如行動(dòng),她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員,一次攬儲存款x余萬(wàn)元,精誠所致,金石為開(kāi),今年以來(lái)她個(gè)人攬儲發(fā)生額達x余萬(wàn)元,年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,積極宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢(xún)群眾x余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪(fǎng)朋友、親戚、同學(xué),凡是認識的人都一一上門(mén)宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬(wàn)元,。
二、從嚴治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導的影子,有什么樣的領(lǐng)導就會(huì )有什么樣的員工;沒(méi)有帶不好的員工,只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導。作為支行的“班長(cháng)”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每天早晨,我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室,主持晨會(huì ),周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養成了一個(gè)習慣,每天必須查閱前一日的會(huì )計賬務(wù),及時(shí)了解各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,掌握主要業(yè)務(wù)數據,使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長(cháng),各項業(yè)務(wù)的拓展情況,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著(zhù)怎樣去
完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績(jì)效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營(yíng)造團結和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍,每周擠出一天的時(shí)間,對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規范化操作,每年經(jīng)過(guò)上級多個(gè)主官部門(mén)的檢查,都受到高度的`評價(jià)。
建立激勵競爭機制,把工作績(jì)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來(lái),全體員工的積極性被有效地調動(dòng)起來(lái),在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規范,工作有序!皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內心深處熱愛(ài)郵政支行的事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù),作為行長(cháng),我甘心做全行員工的公仆,做到時(shí)刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個(gè)大家庭。多年來(lái),她始終把員工高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為想問(wèn)題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),盡最大努力為員工辦實(shí)事,在工作上,經(jīng)常與員工交心談心,注重通過(guò)運用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細微處見(jiàn)真情,讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦、維護員工利益出發(fā),
三、永葆榮譽(yù),優(yōu)質(zhì)規范,堅持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著(zhù)自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和效益。高站位理細節,智慧營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)客戶(hù)。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸的沖勁,敢于向大銀行挑戰,敢于向大客戶(hù)拋出橄欖枝。重點(diǎn)項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構竟爭的主要對象。我從細節入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當地資源,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關(guān),20xx年8月,得知一個(gè)農產(chǎn)品物流項目落戶(hù)xx區xx鎮后迅速出擊,展開(kāi)了從總經(jīng)理、財務(wù)主管一對一的營(yíng)銷(xiāo),多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶(hù)的“良苦用心”,與客戶(hù)建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮。
由于各金融機構競爭愈業(yè)激烈,傳統的營(yíng)銷(xiāo)維護手段對穩定客戶(hù)的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶(hù),穩定業(yè)務(wù)發(fā)展,結合本行客戶(hù)群體實(shí)際情況,著(zhù)眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,認真研究每個(gè)客戶(hù)的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務(wù)知識,加大宣傳力度,讓客戶(hù)充分認識郵行產(chǎn)品,主動(dòng)做到“把合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適合的客戶(hù)”,使理財新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶(hù)有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉到外地投資,就及時(shí)向客戶(hù)介紹郵行理財產(chǎn)品,當時(shí)拍板認購x多萬(wàn)元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶(hù)不但沒(méi)有轉走資金,反而又轉入我行70多萬(wàn)元。帶著(zhù)感情作業(yè)務(wù),賦予服務(wù)人性化,我始終認為,對客戶(hù)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務(wù)做好,首先把“人”做好,才能永久贏(yíng)得客戶(hù)的認可,增強客戶(hù)的依附度,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶(hù)成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。20xx年3月5日,在走訪(fǎng)xxxx地利農產(chǎn)品物流園區一客戶(hù)時(shí),得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬(wàn)元的貸款,我帶領(lǐng)信貸員主動(dòng)上門(mén)了解情況,介紹信貸業(yè)務(wù),幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說(shuō):
“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行,通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù),郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標題,真誠待客戶(hù),愛(ài)心奉獻顧客,哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現我服務(wù)客戶(hù)的誠心、愛(ài)心。20xx年5月30日中午,客戶(hù)向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺上,通過(guò)我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚,拾金不昧'的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經(jīng)營(yíng)管理為基礎,以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以實(shí)現高質(zhì)量、高效益為目標,推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料10
李xx,女,50周歲,自20xx年4月任周村農商銀行農金員以來(lái),堅持真心實(shí)意待儲戶(hù),全心全意搞服務(wù),贏(yíng)得了本村及周邊儲戶(hù)的心。通過(guò)從事農金員工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏(yíng)得了群眾的信任,攬儲業(yè)務(wù)拓展的較好,20xx年一季度農金員業(yè)務(wù)競賽中攬儲增長(cháng)在全區農金員中名列前茅,被評為周村農商銀行優(yōu)秀農金員。
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會(huì ),有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,李?lèi)?ài)蘭內心就有一種信念和追求:農商銀行選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇農商銀行,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感,始終堅持做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間,李?lèi)?ài)蘭始終堅定自己的信念,堅持自己的執著(zhù)追求,既然已經(jīng)選擇了,就要忠貞不渝地干到底。
對工作有一種不示弱、不服輸的輩勁和拼勁。凡總部下達的指標、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當先進(jìn);對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿(mǎn)足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。剛擔任農金員工作的初期,盡管是新手,攬儲余額不高,但是李?lèi)?ài)蘭想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著(zhù)一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過(guò)自己的.鉆研和努力,很快就使自己的攬儲額超過(guò)附近的幾位同志。兩年來(lái),就這樣憑著(zhù)對工作的好勝心、好強心,李?lèi)?ài)蘭使自己的攬儲業(yè)務(wù)工作始終保持了全區領(lǐng)先水平。
二、廣開(kāi)渠道,最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域
多年來(lái),在開(kāi)展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,李?lèi)?ài)蘭堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大存款業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
。ㄒ唬┲v究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關(guān)鍵。多年來(lái),李?lèi)?ài)蘭始終堅持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹(shù)立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢(qián)找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢(qián)找我提,我也要同樣理解和支持,將心來(lái)比心,想儲戶(hù)之所想,急儲戶(hù)之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節資金,解決儲戶(hù)用錢(qián)之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢(qián)就找我存。
。ǘ嵝姆⻊(wù),甘當群眾的公務(wù)員。在李?lèi)?ài)蘭看來(lái),搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛(ài)心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏(yíng)得千家萬(wàn)戶(hù)心。李?lèi)?ài)蘭堅持一有空閑,就走村串戶(hù),與村民拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動(dòng)上門(mén)攬儲蓄,現場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。李?lèi)?ài)蘭依托在村內開(kāi)設的百貨商店,與村民緊密聯(lián)系,把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢,。只要真心對儲戶(hù),儲戶(hù)也會(huì )同樣真心去對你。時(shí)間一長(cháng),與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢(qián),李?lèi)?ài)蘭一動(dòng)員讓他們存,他們就積極響應。切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái),主動(dòng)為群眾當好服務(wù)員,不急用的就引導他們存起來(lái),時(shí)間一長(cháng),群眾就信任了,也主動(dòng)找她代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。
通過(guò)兩年的儲蓄工作,李?lèi)?ài)蘭深深地感到,通過(guò)農金員工作得到了鍛煉。正因為干上了儲蓄工作,才能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養了誠實(shí)守信意識,提高了自己的組織協(xié)調能力。
。ㄈ⿵V開(kāi)渠道,全方位開(kāi)拓儲源。李?lèi)?ài)蘭所在的劉家村群眾并不富裕,村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,李?lèi)?ài)蘭在確保本村資金應存盡存的基礎上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計招引存款,全方位拓展儲蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開(kāi)展拉儲、攬儲,盡可能地通過(guò)牽線(xiàn)搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶(hù)上。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外,李?lèi)?ài)蘭十分注重與周邊地區村莊的村民來(lái)來(lái)往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶(hù)。經(jīng)常與周邊村莊村民交談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭取他們的理解和支持。
路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,他們見(jiàn)李?lèi)?ài)蘭有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和她打交道,有錢(qián)也愿意交給她存。
三、注重學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎和保障。多年來(lái),李?lèi)?ài)蘭堅持不懈加強業(yè)務(wù)學(xué)習,作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓,堅持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識指導工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習業(yè)務(wù)知識,又注重學(xué)習政治理論,加強思想道德修養,以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅持向書(shū)本學(xué),又堅持向實(shí)踐學(xué)。正是憑著(zhù)自己刻苦努力,堅持不懈地學(xué)習,才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái),成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現過(guò)一筆差錯。
長(cháng)期的工作實(shí)踐,使李?lèi)?ài)蘭深刻體會(huì )到:當好農金員,就要做到“三講”、“三勤”!叭v”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶(hù)的意愿,以?xún)?hù)最大滿(mǎn)意為追求;講感情就是以誠心贏(yíng)民心,讓儲戶(hù)對你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹(shù)立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏(yíng)得群眾對你的信任!比凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏(yíng)得儲戶(hù)的理解和支持;腿勤就是要樹(shù)立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲戶(hù),拓展業(yè)務(wù)。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料11
XX,49歲,中共黨員,1992年8月參加工作,現任工商銀行邳州支行黨總支書(shū)記、行長(cháng)。20xx年被徐州市婦聯(lián)授予徐州市“三八紅旗手”稱(chēng)號;20xx年被邳州市人民政府評為“20xx年度金融工作先進(jìn)個(gè)人”;20xx年被邳州市政協(xié)評為20xx年度優(yōu)秀政協(xié)委員;20xx年被評為省分行優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
XX始終把領(lǐng)導班子建設作為一項重要工作來(lái)抓,堅決按照“五好班子”的要求,提升領(lǐng)導班子成員的大局意識、團結意識、責任意識。全面落實(shí)從嚴治黨從嚴治行的要求,切實(shí)把好方向管好大局。堅持以黨建統領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,把全面從嚴要求體現到管黨治行全過(guò)程,貫穿到抓班子帶隊伍、抓經(jīng)營(yíng)控風(fēng)險的全過(guò)程,確保各項工作有力有序有效向前推進(jìn)。
工商銀行邳州支行現有在職黨員31人,占全行員工的'38%。XX要求每位黨員把“當先鋒,做模范”活動(dòng)中激發(fā)出的熱情,轉化為推動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的干勁和闖勁,不畏艱難,敢于擔當,做業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)客戶(hù)的排頭兵和領(lǐng)頭羊。為了進(jìn)一步落實(shí)支行綜合化經(jīng)營(yíng)轉型的目標,XX帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,一方面,認真分析目標市場(chǎng),找準產(chǎn)品突破口,搶占個(gè)人貸款、小企業(yè)貸款、信用卡分期等優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)“蛋糕”;另一方面,積極培訓相關(guān)人員,打破公私限制,做到綜合營(yíng)銷(xiāo)。
堅持以“打造卓越金融服務(wù)、建設客戶(hù)滿(mǎn)意銀行”為目標,XX結合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,設置“彈性窗口”“柜員錯時(shí)上班”勞動(dòng)制度,以最快的速度消化柜面排隊壓力。工作中,XX積極倡導 “五心”服務(wù),用“貼心”服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、用“細心”服務(wù)方便客戶(hù)、用“真心”服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)、用“耐心”服務(wù)溫暖客戶(hù)、用“專(zhuān)心”服務(wù)體現價(jià)值。同時(shí),把責任心強、業(yè)務(wù)熟練的員工充實(shí)在一線(xiàn),讓客戶(hù)更多地了解銀行知識,接受銀行產(chǎn)品,達到最大營(yíng)銷(xiāo)工作效果,使員工的自我價(jià)值和銀行的服務(wù)價(jià)值疊加發(fā)揮、同步體現。
此外,XX還在支行組織開(kāi)展全行“大培訓”“大練兵”系列活動(dòng),設立“周周大講堂”,開(kāi)展員工技能培訓,進(jìn)一步營(yíng)造了全行立足崗位學(xué)業(yè)務(wù)、增本領(lǐng)強技能比貢獻的良好氛圍。召開(kāi)全行青年員工座談會(huì ),開(kāi)展“書(shū)香工行”等活動(dòng)。積極履行國有大行社會(huì )責任。認真落實(shí)黨員“百千萬(wàn)”大走訪(fǎng)各項工作,深入幫扶村鎮,走訪(fǎng)農戶(hù)宣傳政策,扶貧工作受到當地村戶(hù)及工作隊的一致好評。參加愛(ài)心“一日捐”等公益活動(dòng),走進(jìn)邳州市養老院、孤兒家中、聾啞學(xué)校,為他們送去一片愛(ài)心。積極參與文明城市創(chuàng )建,常態(tài)化抓好消費者權益保護、金融知識普及等宣傳活動(dòng),樹(shù)立了支行良好的社會(huì )形象。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料12
郭xx,女,中共黨員,現任中國儲蓄銀行xxx市支行行長(cháng)助理。在xx企業(yè)工作的多年來(lái),郭xx以黨性為后盾,以政治責任感為動(dòng)力,以“黨性最強、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求,從思想上、作風(fēng)上加強自身建設,恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作,出色地完成上級賦予的工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、主要工作經(jīng)歷
20xx年7月郭xx加入中國共產(chǎn)黨,先后在xx局和xx儲蓄銀行工作,曾任xxx市支行營(yíng)業(yè)部主任、xxx市支行信貸部主任、xxx市支行個(gè)金部副經(jīng)理、xx市分行信用卡中心主任、開(kāi)發(fā)區支行個(gè)金部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)區支行辦公室主任、xx市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀檢監察部主任等職務(wù)。因成績(jì)突出,表現優(yōu)良,曾于20xx年榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號,在20xx-20xx、20xx-20xx年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號,F任中國儲蓄銀行xxx市支行行長(cháng)助理,作為xxx市支行領(lǐng)導班子中唯一一名女成員,在工作中,她嚴謹務(wù)實(shí),敢于創(chuàng )新,以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力,銳意進(jìn)取,全心全意為客戶(hù)服務(wù),使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高,為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻,展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
二、做好婦女創(chuàng )業(yè)貸款業(yè)務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意是唯一的標準
20xx年,為解決婦女就業(yè)、創(chuàng )業(yè)資金瓶頸,xxx政府落實(shí)國家創(chuàng )業(yè)富民政策,開(kāi)展婦女小額擔保貸款項目。在多年的金融工作中,郭xx深刻地認識到,銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟的發(fā)展,才能謀求自身的發(fā)展。通過(guò)積極與當地金融機構聯(lián)系,積極響應政府號召,聯(lián)手打造“惠民工程”,成為我市發(fā)放婦女創(chuàng )業(yè)貸款的兩家金融機構之一。20xx年累計放款608筆,金額4102萬(wàn)元,以良好的成績(jì)完成當年工作任務(wù)。
在工作中,郭xx始終力求做到“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,幫客戶(hù)之所需”,以往的客戶(hù)辦理婦女創(chuàng )業(yè)貸款,必須找到財政開(kāi)支人員做擔保才能貸款,很多客戶(hù)因為這個(gè)原因被拒之門(mén)外,郭xx前期深入調研時(shí)發(fā)現這一問(wèn)題后,積極向省市行溝通,創(chuàng )新在我地區退出三戶(hù)聯(lián)保貸款模式,并將保證人范圍擴大。醫生、教師、國企員工也能做擔保。解決了客戶(hù)找保人困難不能貸款的難題,讓更多老百姓得到實(shí)惠,得到了客戶(hù)的普遍好評。
其他機構婦女創(chuàng )業(yè)貸款在放款后,由于多種因素,客戶(hù)需自行墊付利息,使貸款無(wú)法全部用于創(chuàng )業(yè)和生產(chǎn)。針對這種情況,郭xx出面與政府及財政部門(mén)溝通協(xié)調,得到財政和政府的支持和認可,并做好我行行內系統協(xié)調工作,解決了客戶(hù)自行墊付利息的問(wèn)題,使客戶(hù)能夠把墊款全部用于創(chuàng )業(yè),得到客戶(hù)的認可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作,進(jìn)行之中難免遇到困難,業(yè)務(wù)流程陌生、手續不全,各部門(mén)銜接不順暢等問(wèn)題的`出現,導致前期的放款工作沒(méi)有跟上計劃進(jìn)度。在此情況下,郭xx以身作則,帶頭加班加點(diǎn)工作,多次組織培訓提高業(yè)務(wù)員辦理水平,改善貸款流程,客戶(hù)只需取款時(shí)到行里一次,既節省了時(shí)間,又提高了效率,還保證了放款的進(jìn)度和質(zhì)量,在所有業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,我行保持“綠色、陽(yáng)光、透明”的理念,竭誠為客戶(hù)服務(wù),即讓百姓滿(mǎn)意,又讓政府放心,得到了大家的一致好評。
三、認真負責,做好本職工作
郭xx有著(zhù)強烈的敬業(yè)意識和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,自擔任xxx市支行行長(cháng)助理以來(lái),她嚴格要求自己,把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè),力求上無(wú)愧于組織的信任,下無(wú)愧于員工的期盼,更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責。在工作中,她處處以身作則,率先垂范,要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的事情自己最先不做,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工,以人格魅力樹(shù)立在員工中的威信,做到以德、勤、廉治行,贏(yíng)得了員工的信任和支持。在她所負責的工作中,業(yè)績(jì)優(yōu)異,員工滿(mǎn)意。在她的領(lǐng)導下,20xx年支行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績(jì),電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區內都排名第一,獲得領(lǐng)導的一致認可,各業(yè)務(wù)部門(mén)和條線(xiàn)也因此獲得上級的表彰和獎勵。為加強支行管理,郭xx帶領(lǐng)員工團結一心,努力工作,不斷提高規范化服務(wù)水平,為支行贏(yíng)得更多客戶(hù)的認可和選擇。
四、體恤員工,做合格領(lǐng)導干部
在日常的工作中,郭xx不僅勤于工作,更關(guān)心員工。在負責的工會(huì )工作中,一是組織員工積極參與紅十字會(huì )無(wú)償獻血活動(dòng),履行社會(huì )義務(wù),增強員工社會(huì )責任感。二是為全行女性職工爭取到免費進(jìn)行兩癌篩查的機會(huì ),使員工更好地了解自己的身體狀況,提高員工的生活幸福感。三是積極組織開(kāi)展活動(dòng),增加員工生活豐富性,營(yíng)造良好工作氛圍。20xx年,郭xx帶頭組織開(kāi)展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等,融入員工隊伍,拉近員工與干部之間的距離,為干部帶好頭,使員工增加了對企業(yè)的歸屬感和自豪感,提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
五、清正廉潔,做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨務(wù)工作者,郭xx處處嚴格要求自己,時(shí)時(shí)在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用,模范遵守各項廉政規定,做到自重、自省、自警、自勵。在學(xué)習上,她堅持不懈,認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,不斷提高黨性修養,認真學(xué)習金融法律法規,不斷提高依法經(jīng)營(yíng)管理能力。在工作中,她作風(fēng)民主,辦事公道,經(jīng)常同班子成員進(jìn)行溝通,以民主生活會(huì )和談心等形式開(kāi)展批評與自我評判,防微杜漸,共同提高。認真執行行務(wù)公開(kāi)等制度,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),做到民主管理。在生活上,她廉潔自律,認真執行黨的廉政規定,從不濫用手中的權力。
辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果,然而面對成績(jì)和榮譽(yù),她沒(méi)有絲毫的懈怠,而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)。她要憑著(zhù)對金融事業(yè)孜孜以求精神,奮發(fā)努力,開(kāi)拓創(chuàng )新,譜寫(xiě)更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇!
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料13
在xx市分行,提起xx,大家都會(huì )說(shuō):“哦,國際部的那個(gè)小伙子嘛,春節晚會(huì )的小品節目演得不錯!”,其實(shí),除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家帶來(lái)了歡笑而外,但凡在工作中與他有過(guò)接觸的同志都會(huì )對xx所表現出的良好的職業(yè)道德素養和為工行事業(yè)拼搏奉獻的事業(yè)心所折服,并對他扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎知識和勇于開(kāi)拓,善于創(chuàng )新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話(huà)來(lái)詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架,只不過(guò)一定要我上的話(huà),那我肯定要用心演好我的角色,力求完美!睉撜f(shuō),在工商銀行事業(yè)的舞臺,xx正在激揚無(wú)悔的青春,為亮麗的人生樂(lè )章譜就著(zhù)最強的音符。
1994年8月從西南財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟系畢業(yè)以后,當時(shí)還不滿(mǎn)21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對公會(huì )計業(yè)計算機機房管理工作。應該說(shuō),作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生,領(lǐng)導的安排一半是信任一半是考驗。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)相去甚遠的計算機知識,xx算是真正體會(huì )到了“年輕是個(gè)寶,經(jīng)驗不能少”的涵義。于是,憑著(zhù)一股不服輸的勁頭,一方面,他在實(shí)際工作中仔細觀(guān)察、認真體會(huì ),通過(guò)各種途徑向老同志們虛心學(xué)習業(yè)務(wù)知識;另一方面,憑借自己良好的英語(yǔ)功底,訪(fǎng)名師,啃書(shū)本,查資料,孜孜不倦、堅持不懈地從頭開(kāi)始鉆研計算機知識,并努力培養自己對計算機知識的興趣。功夫不負有心人,隨著(zhù)他開(kāi)始順利地獨立上崗操作,xx的計算機知識也開(kāi)始突飛猛進(jìn)地提高,很快就成了行里小有名氣的“土專(zhuān)家”,大家的計算機、終端設備有了問(wèn)題,都習慣喊:“小譚!來(lái)幫我看看機器!。直到現在,在xx工作的市分行營(yíng)業(yè)部,雖然他早已不再兼職計算機管理,但是當同事們的計算機出了故障的時(shí)候,大家也都會(huì )說(shuō):“讓xx來(lái)看看吧!。XX年10月,營(yíng)業(yè)部的pcc系統突然崩潰,這是我行對境外業(yè)務(wù)的處理系統,而當時(shí)北京軟件公司的專(zhuān)家因為無(wú)法到現場(chǎng)查看,通過(guò)電話(huà)指揮還是無(wú)法解決問(wèn)題,只好建議重新安裝系統。如果這樣,不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,而且多年的歷史數據也會(huì )丟失。經(jīng)請示領(lǐng)導同意后,xx在機房泡了整整一天,終于琢磨出了解決的方法,同事們都說(shuō),xx這個(gè)“土專(zhuān)家”,有時(shí)還真能頂用。
1996年10月,xx調入xx市分行國際業(yè)務(wù)部,先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作,當然,由于在大學(xué)里所學(xué)國際貿易專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢,他主要的工作還是集中在國際業(yè)務(wù)的核心—國際結算業(yè)務(wù)上。雖然當時(shí)xx分行的國際結算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理,作為二級分行的業(yè)務(wù)人員他只需負責業(yè)務(wù)的初審和單據的傳遞,工作比較簡(jiǎn)單瑣碎,只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識和一定的英語(yǔ)能力就可以勝任。但xx并不滿(mǎn)足,他深知,要想成為一名出色的'國際結算專(zhuān)業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力,不能碌碌無(wú)為,得過(guò)且過(guò)。于是,他一方面自費購買(mǎi)了各種專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,跟蹤學(xué)習國際結算業(yè)務(wù)的最新知識,不斷提高自身的知識層次和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平;另一方面,他利用當時(shí)頻繁到省分行送取單據的機會(huì ),當面向上級行業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的同志請教自己遇到的各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,“偷師學(xué)藝”,有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地說(shuō),嗨,這個(gè)小譚,又來(lái)混成都的伙食了。這樣,隨著(zhù)xx國際結算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高,1998年,他順利通過(guò)了國家金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)初級考試,取得了合格證書(shū),同時(shí),他和同事們在工作中表現的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏(yíng)得了了上級行的青睞—1998年4月,xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開(kāi)證項下直接收單和開(kāi)通下延pcc系統直接處理業(yè)務(wù)的二級分行。這項業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化,極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率,為進(jìn)一步拓展xx分行國際結算業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。1999年3月,xx又被總行選派參加外派后備干部國際結算培訓班學(xué)習,通過(guò)這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強化學(xué)習,通過(guò)與全國各兄弟行國際結算專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著(zhù)知識,最后順利取得了培訓合格證書(shū),圓滿(mǎn)結束了這次培訓;11月,他又通過(guò)了國家中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)考試,取得了資格證書(shū)。這些各種層次、不同種類(lèi)的培訓考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習,使他的綜合素質(zhì)和知識結構得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。
正如xx在入黨申請書(shū)里所說(shuō)的,過(guò)去的成績(jì)只能留給昨天,今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信,在未來(lái)充滿(mǎn)挑戰的道路上,他將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加堅實(shí)的步伐去面對困難和挑戰,為工商銀行更加美好的明天開(kāi)拓奮進(jìn),永不停息。
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料14
愛(ài)崗敬業(yè)獻青春-銀行員工個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料 xxx ,35 歲,中國 xxx 銀行,該有較強的學(xué)習能力、實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無(wú)私的奉獻,贏(yíng)得了同事的尊重、客戶(hù)的稱(chēng)贊、領(lǐng)導的信任。xxx 工作任務(wù)極其繁重,既負責整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)資源的維護,又一直負責產(chǎn)品銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)知識培訓,同時(shí)還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛(ài)本職工作,有著(zhù)強烈的進(jìn)取心和責任感,每一項工作都力求做得最快最好,認真發(fā)揮著(zhù)作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng )新的工作實(shí)踐著(zhù)“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的`重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)。
一.愛(ài)崗敬業(yè),勤學(xué)苦干,堅持以學(xué)為本,以用為根,努力做到學(xué)以致用。
“學(xué)習是永無(wú)止境的過(guò)程,只有通過(guò)學(xué)習,才能鍛煉本領(lǐng),增強技能,成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)管理能手,適應不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現的新情況、新問(wèn)題!边@是他堅持的學(xué)習理念,他也一直在實(shí)踐著(zhù)自己的理念,并把這種理念化為動(dòng)力,運用到實(shí)際工作當中。作為柜員主管,xxx 始終以高標準嚴格要求自己,本著(zhù)“三分建議七分表?yè)P”的原則,在日常的工作中,善于總結,虛心向單位同事學(xué)習、討論,把總結出的經(jīng)驗應用到實(shí)際操作中,有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。
二.艱苦奮斗,追求卓越,展現良好的積極向上風(fēng)貌。
由于蘇安儲蓄所客戶(hù)眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類(lèi)似的實(shí)際工作情況,xxx 難得有機會(huì )休假期。但他沒(méi)有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個(gè)金部、會(huì )計部門(mén)、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運營(yíng)正常。當我們幫助他人付出愛(ài)的同時(shí)也同樣獲得了客戶(hù)的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。xxx 用對客戶(hù)的真誠、對事業(yè)的奉獻、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自?xún)π钏鶆?chuàng )建以來(lái),xxx 對客戶(hù)的后續服務(wù)及維護一直都是非常重視的,會(huì )定期和客戶(hù)溝通交流,xxx 深知舊客戶(hù)是立身之本,新客戶(hù)是效益源泉,客戶(hù)群不斷穩定壯大,網(wǎng)點(diǎn)持久的競爭力增強了,在感激客戶(hù)感謝客戶(hù)的同時(shí)成就自己。
三、勤奮學(xué)習,團結同事,關(guān)心集體,具有良好的團隊協(xié)調精神。
xxx 充分利用自己的業(yè)余時(shí)間,不斷充實(shí)自己,除對本行產(chǎn)品的學(xué)習外,還對營(yíng)銷(xiāo)、流程管理有著(zhù)極大的學(xué)習興趣。他抱著(zhù)“在學(xué)習中生活,在生活中學(xué)習”的觀(guān)點(diǎn)認真努力的學(xué)習。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將他學(xué)習的心得在同事之間交流,經(jīng)過(guò)他一點(diǎn)一滴的努力,目前儲蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習意識、工作氛圍和團隊精神,成長(cháng)成為一個(gè)具有很強凝聚力和戰斗力的隊伍。
四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步,為企業(yè)文化的 xxx 作出貢獻。
從一開(kāi)始來(lái)到儲蓄所即積極響應總行分行要求, xxx 狠抓培訓、強化學(xué)習。針對新的產(chǎn)品知識業(yè)務(wù)知識,舉行每周學(xué)習;同時(shí)為更好實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售, 為同事講解產(chǎn)品知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
認為, xxx xxx提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵機制,營(yíng)造爭先氛圍。
優(yōu)秀的事在他身上表現得太多太多,可每當受到領(lǐng)導和同事贊揚的時(shí)候,他卻始終只有一句話(huà):“這只是我應該做的。
的勤奮、 ”xxx努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞,以自己的誠懇努力和高質(zhì)量的業(yè)務(wù)技能,得到了上級領(lǐng)導和客戶(hù)一致的好評和肯定。但他并沒(méi)有因此而驕傲,而是繼續腳踏實(shí)地的工作和學(xué)習,他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,從小事做起,從自己做起,以“路漫漫長(cháng)其修遠兮,吾將上下而求索”為座右銘,嚴格要求自己不斷進(jìn)步,努力奉獻出自己的光和熱,在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠……
銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料15
呂萌,女,本科學(xué)歷,初級職稱(chēng),現任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來(lái)懷著(zhù)對銀行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,數年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個(gè)腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)。
一、重學(xué)習、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來(lái),新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認識到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念,努力加強自身學(xué)習,煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,呂萌始終把業(yè)務(wù)學(xué)習和知識儲備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習,掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細節,她堅持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教,憑著(zhù)扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì),獲得了全行員工的高度認可。長(cháng)期以來(lái)呂萌不斷加強政治學(xué)習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強,文化水平高的新世紀農行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著(zhù)農行改革的深入,規范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的`柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在工作中,她有大局觀(guān)念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門(mén)工作為主,不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內控制度的情況下,不分分內分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒(méi)有出現過(guò)推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況,她總是主動(dòng)要求值班,把機會(huì )讓給別人,自己堅持做好業(yè)務(wù)值班,及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達。
三、熱情服務(wù),真誠贏(yíng)得客戶(hù)
在長(cháng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中,呂萌一直堅持做到視客戶(hù)為親人,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著(zhù)做好內務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù),以飽滿(mǎn)的熱情,迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
正因為該事事處處以農發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以
工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
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