酒店部經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2024-08-29 05:16:25 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店部經(jīng)理崗位職責【薦】

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的酒店部經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

酒店部經(jīng)理崗位職責【薦】

酒店部經(jīng)理崗位職責1

  1、負責主持本部的全面工作組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責范圍內的'各項工作任務(wù);

  2、貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準,加強與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合;

  3、負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行;

  4、負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著(zhù)合理節約的原則,編制后勤用款計劃,搞好行政后勤預算工作;

  5、做好公司生活用房及財產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務(wù)的財產(chǎn)帳冊;

  6、負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生;

  7、負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,搞好電器設備和線(xiàn)路的保養維修工作;

  8、負責組織部門(mén)人員的培訓教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作,定期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動(dòng);

  9、有權向主管領(lǐng)導提議下屬人選,并對其工作考核評價(jià);

  10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦其他工作任務(wù)。

酒店部經(jīng)理崗位職責2

  1.充分了解和掌握市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析和預測。了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)情報,并向總經(jīng)理報告,在建立可靠的商品銷(xiāo)售的基礎上,進(jìn)行經(jīng)濟決策。

  2.組織實(shí)施酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品銷(xiāo)售活動(dòng),樹(shù)立和提高酒店的聲譽(yù),使酒店商品有一個(gè)好的市場(chǎng)。

  3.負責業(yè)務(wù)洽談以及協(xié)議、合同的制定與草簽。受理個(gè)人或單位的訂房、訂宴會(huì )、租會(huì )議場(chǎng)地或娛樂(lè )場(chǎng)所等業(yè)務(wù)。

  4.組織和參加VIP的接待,并將他們的情況轉告各有關(guān)部門(mén)。向客人詳細介紹酒店的情況,了解他們的實(shí)際需要,盡量給予滿(mǎn)足。

  5.凡大型活動(dòng),要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的'單位和個(gè)人、老客戶(hù)、?桶l(fā)賀電、賀信或賀年卡,或者可以邀請他們參加酒店組織的慶;蚣o念活動(dòng)。

  6.經(jīng)常對長(cháng)住客、機構、公司、社、廠(chǎng)、店、宣傳部門(mén)等進(jìn)行拜訪(fǎng),征求他們的意見(jiàn),密切保持與他們的關(guān)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。

  7.對待客人要熱情友好,向他們介紹情況要認真細致,給客人以最佳的印象。

  8.抓住機會(huì )進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),如在酒會(huì )、宴會(huì )、茶話(huà)會(huì )、洽談會(huì )、座談會(huì )、紀念會(huì )等社交活動(dòng)中進(jìn)行宣傳。

  9.負責收集、積累酒店的資料,并進(jìn)行材料的整理、編寫(xiě)等工作。

  10.組織酒店宣傳材料的編寫(xiě)、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與宣傳、新聞界建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。

  11.檢查酒店的廣告牌、指示牌有沒(méi)有差錯,字跡是否端正、清晰、美觀(guān),廣告牌的設計是否高雅,與酒店的格調是否相符等。如發(fā)現有不合要求(錯、臟、舊)的要及時(shí)更換。

  12.建立公關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。

  13.負責對部屬進(jìn)行思想教育和培訓。

  14.完成酒店領(lǐng)導交辦的其他工作。

酒店部經(jīng)理崗位職責3

  1.策劃直屬各部門(mén)的工作,制定設備維修、保養周期計劃,檢查其落實(shí)情況。

  2.檢查直屬部門(mén)員工進(jìn)行各級保養的情況。

  3.檢查酒店各種設施、設備的技術(shù)狀況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理。

  4.檢查酒店各種平面是否有破損、壞、臟,若有,要及時(shí)組織人力進(jìn)行修復或翻新,確保酒店各項設施的正常運轉。

  5.抓好技術(shù)改造工作,重點(diǎn)做好節能工作,發(fā)揮設備的___效率。

  6.注意抓好防火、防風(fēng)、防汛工作,保證酒店的安全。

  7.合理安排、調配人力,保證水、電、氣、空調的正常供應。

  8.關(guān)心員工的.生活,注意工作方法,搞好培訓指導,不斷提高員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。

  9.參加新增項目的談判、評審、報價(jià)及驗收工作,確保工程質(zhì)量達到設計標準。

  10.處理好與供電局、自來(lái)水公司、熱力公司、天燃氣公司、市政等各有關(guān)單位的工作關(guān)系。

  11.完成上級交辦的臨時(shí)或其他工作任務(wù)。

酒店部經(jīng)理崗位職責4

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下屬:餐廳主管、辦公室秘書(shū)、酒水主管

  職務(wù)說(shuō)明:全面負責制定各餐廳、酒水部工作計劃和經(jīng)營(yíng)預算,并組織落實(shí);督導各餐廳、酒水部及管事部的日常運作,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù),并進(jìn)行成本控制。

  崗位職責

  餐飲經(jīng)理負責酒店的餐飲服務(wù)管理及食品供應的各項工作。

  1、制定年度、月度營(yíng)業(yè)計劃,領(lǐng)導全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。分析和報告年度、月度的經(jīng)營(yíng)情況。

  2、推廣飲食銷(xiāo)售,根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,制訂促銷(xiāo)計劃,如有特色的食品節、時(shí)令菜式及飲品等。

  3、制訂服務(wù)標準和操作規程。檢查管理人員的工作和餐廳的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規程、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項規章制度的'執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。

  4、控制食品和飲品的標準和規格,正確掌握毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利。

  5、制訂服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與行政總廚研究新菜點(diǎn),推出新菜單,并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師學(xué)習外單位的技術(shù)和經(jīng)驗。

  6、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的積極性。

  7、抓好設備、設施的維修保養工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  8、抓好衛生工作和安全工作,組織檢查個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的衛生評比,貫徹執行食品衛生制度。開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德。

  自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅,男,年齡26歲以上。

  文化程度:具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。

  外語(yǔ)水平:具有國家四級以上英語(yǔ)水平,能與外賓用英語(yǔ)交談。

  工作經(jīng)驗:有7年以上合資酒店管理經(jīng)驗,掌握餐飲各部門(mén)的崗位職責和工作程序;能夠根據市場(chǎng)變化和客人的需求,及時(shí)調整餐飲經(jīng)營(yíng)策略,善于組織和開(kāi)展各種食品展銷(xiāo)活動(dòng);并具有酒店預算管理知識,能編制餐飲部預算。

  特殊要求:了解和執行政府有關(guān)飲食經(jīng)營(yíng)的法規制度。有犧牲精神,能夠吃苦,能承受工作壓力。無(wú)家庭拖累。

  物業(yè)經(jīng)理人:

酒店部經(jīng)理崗位職責5

  1、全面主持客房部日常工作。

  2、負責客房咳嗽憊ぷ靼才牛合理分配及調度人力?/p>

  3、制定員工內部培訓計劃,有效落實(shí)培訓工作。

  4、維護好老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù),處理好投訴。

  5、管理監督客房部運作,為住客提供規范化、程序化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及個(gè)性化服務(wù)發(fā)展。

  6、協(xié)調加強與其他部門(mén)之間的.溝通協(xié)作,提高工作效率。

  7、領(lǐng)導交辦的其他工作。

酒店部經(jīng)理崗位職責6

  1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導,負責制定并具體實(shí)施酒店設備管理計劃和維修保養工作,管理整個(gè)工程部的員工。

  2、籌劃各系統設備的管理制度,制訂和實(shí)施員工的崗位責任制度,制定各項規章制度并予以實(shí)施,努力保證酒店工程設備的正常運行。

  3、制定本部門(mén)的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

  4、總結和歸納運行和維修實(shí)踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。

  5、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓。

  6、全面負責工程部的.節支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。

  7、根據營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。

  8、負責協(xié)調和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。

  9、分析工程項目報價(jià)單,重大項目應組織人員討論并現場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收。

  10、配合安消部搞好消防、安全工作。

  11、建立完整的設備設施技術(shù)檔案和維修檔案。

酒店部經(jīng)理崗位職責7

  1、檢查員工的'禮節禮貌、儀表儀容,勞動(dòng)態(tài)度和工作效率;

  2、對員工進(jìn)行培訓、考核、獎懲、選拔、培養,調動(dòng)員工工作積極性,并同有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)作,保證客房部工作順利完成;

  3、協(xié)調加強部門(mén)之間的工作關(guān)系,不斷工作,提高效率,完善客房部的管理體系;

  4、履行業(yè)務(wù)管理職能,監督客戶(hù)服務(wù)和公共區域衛生清潔;

  5、督導、協(xié)調全部客房部運作;

  6、監督設備檢查,研究改進(jìn)房間物品,降低部門(mén)費用支出,并保持酒店客房服務(wù)的標準。

  7、協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系,處理內部投訴,重大問(wèn)題向上匯報。

酒店部經(jīng)理崗位職責8

  1、制定酒店各大系統設備選型建議書(shū);

  2、施工現場(chǎng)配合項目部各專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)行各系統設備的安裝、調試、驗收工作;

  3、制定酒店工程部各崗位操作規范、管理制度;

  4、提交酒店運行中設備節能降耗的建議和措施;

  5、制定本部門(mén)最優(yōu)人力架構、績(jì)效考核方案;

酒店部經(jīng)理崗位職責9

  1、負責制定班組設備的大修和維修計劃,直接對工程部經(jīng)理負責;

  2、負責對員工維修質(zhì)量,設備運行情況進(jìn)行巡查和考評;

  3、下班前應對主管的設備的安全、消防進(jìn)行巡查,并做好工作記錄;

  4、負責檢查所屬班組的`各種備件和工具使用,保管情況zdsbzx_6-4;

  5、負責本系統員工的培訓和技術(shù)考核工作。

酒店部經(jīng)理崗位職責10

  1、直接對直管領(lǐng)導及酒店公司負責,全面主持酒店采購部工作,確保各項任務(wù)的順利完成。

  2、審核年度采購計劃、二級計劃、采購項目,審查各部門(mén)領(lǐng)用物資數量,合理控制,減少庫存,減少損耗。

  3、全面主持大宗商品的招標工作,訂購的'業(yè)務(wù)洽談,督促協(xié)調財務(wù)收貨的驗收及質(zhì)量把關(guān),保證物資供應時(shí)間和品質(zhì)。

  4、教育屬下員工在工作中,要遵紀守法,對工作認真負責,不貪污、不受賄。

  5、按酒店計劃完成各類(lèi)物資采購及安全保管任務(wù),盡可能在預算范圍內做到節支降耗。

  6、加強對下屬員工素質(zhì)培訓,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

酒店部經(jīng)理崗位職責11

  1、全面負責酒店籌備期各項物資的采購。

  2、確保采購部門(mén)與其他部門(mén)密切合作,在給定的價(jià)格范圍內,采購合適的物品。

  3、參加服務(wù)合同的商討。

  4、識別和開(kāi)發(fā)可靠的供貨渠道。

  5、每月開(kāi)展市場(chǎng)調查。

  6、竭盡全力去獲取盡可能最合適的價(jià)格。

  7、熟悉任何全國或全球的采購協(xié)議。

  8、在采購物品前,確保所有的采購申請單/采購定單/市場(chǎng)采購單都完成并被批準。

  9、確保酒店收到的`所有物品都正確歸檔。

  10、協(xié)助應付賬款處理任何票據差異問(wèn)題。

  11、直接管理所有采購和固定資產(chǎn)項目。

  12、跟進(jìn)進(jìn)口,省內采購物品定單。

  13、任何時(shí)候使自己舉止專(zhuān)業(yè),體現集團及酒店的高標準形象。

  14、與酒店所有部門(mén)和供應商保持良好的工作關(guān)系。

  15、加入酒店的項目工作組時(shí),認真履行相應職責。

  16、完成酒店管理層交代的其他任務(wù)。

酒店部經(jīng)理崗位職責12

  1、負責酒店項目工程前期策劃,對項目施工過(guò)程中的團隊管理、風(fēng)險控制、供方管理策略、重大技術(shù)方案、驗收安排等進(jìn)行前置策劃,確保整體施工過(guò)程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明受控;

  2、負責在施工準備階段前置規劃各階段的工程質(zhì)量控制計劃(可包含于工程前期策劃成果中);

  3、負責組織施工/監理單位編制施工組織設計/施工進(jìn)度計劃/監理實(shí)施細則/施工專(zhuān)項方案等,完成工程前期各項技術(shù)準備;

  4、組織完成現場(chǎng)三通一平、臨建等施工前各項工作;

  5、配合總部酒店項目管理部的檢查工作,對檢查發(fā)現的形象進(jìn)度、工程質(zhì)量、現場(chǎng)安全文明等方面的'問(wèn)題及時(shí)組織整改,并將整改結果及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén);

  6、組織對施工和監理單位的日常管理,確保其按照合同和相關(guān)約定進(jìn)行現場(chǎng)施工或監理,定期進(jìn)行工作效果評估;

  7、指導、監督按時(shí)、保質(zhì)完成與工程質(zhì)量控制相關(guān)的手續成果的確認、存檔,包括但不限于:工程質(zhì)量監督手續、工序移交中的驗收記錄等;

  8、定期組織項目工程例會(huì ),參與定期監理例會(huì ),及時(shí)溝通/處理施工過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題,對部門(mén)出面不能協(xié)調解決的問(wèn)題,及時(shí)上報;

  9、組織處理項目現場(chǎng)出現的工程質(zhì)量事故或安全事故;對項目層面不能決策的事故及時(shí)上報,跟進(jìn)解決方案的形成,并負責具體落實(shí);

  10、配合項目現場(chǎng)設計變更和簽證,參與技術(shù)論證并組織實(shí)施;

  11、組織編制并根據需要適時(shí)調整工程進(jìn)度計劃,確認項目形象進(jìn)度,配合進(jìn)度款支付;

  12、組織建立并維護工程臺賬,以及各類(lèi)圖紙、資料的管理工作。

  13、完成上級安排的其他工作。

酒店部經(jīng)理崗位職責13

  1、制定部門(mén)規章制度并貫徹執行,直接指揮每日的房務(wù)工作事宜。

  2、制定嚴格的控制制度,以此衡量員工的狀況并確保酒店環(huán)境衛生及設備的保養。

  3、負責主持房務(wù)部的所有會(huì )議,并參與其他有關(guān)會(huì )議。

  4、嚴格執行房務(wù)部所規定的各種制度。

  5、負責做好房務(wù)部年度預算。

  6、負責培訓及監督指導房務(wù)部的所有職員,面試客房員工申請人。

  7、負責安排每月月底的部門(mén)盤(pán)點(diǎn)工作及檢查。

  8、處理顧客及本部門(mén)員工所發(fā)生的各種糾紛。

  9、根據客房預訂情況,制定房務(wù)部輪值排班表及安排特別工作事項。

  10、促成前廳和客房的'密切配合,在適當的時(shí)候安排對客房進(jìn)行大清潔和維修操作。

  11、視察每日預計到達的重要客人(VIP)房間及已經(jīng)住店的重要客人房間,抽查其他已出租房和空房的衛生與布置。

  12、觀(guān)察屬下員工的工作行為及儀容儀表。

  13、監察鑰匙的交收及儲存程序。

  14、改進(jìn)及提高房間的清潔標準。

  15、監察房間用品及清潔物料的消耗量。

  16、監察失物處理之工作程序。

  17、監察蟲(chóng)、鼠殺滅服務(wù)的控制。

  18、監察美化及保護園林之工作。

  19、探訪(fǎng)染病的住客及長(cháng)住客。

  20、完成總經(jīng)理安排的其他工作。

酒店部經(jīng)理崗位職責14

  1、 接受總經(jīng)理的領(lǐng)導,管理整個(gè)工程部的員工。

  2、 制定本部門(mén)的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

  3、 總結歸納運行和維修、制定和審定設備設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。

  4、 制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓,努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊伍。

  5、 全面負責工程部的節支運行、跟蹤,控制所有水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。

  6、 根據營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。

  7、 負責協(xié)調和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。

  8、 主持部門(mén)工作例會(huì ),協(xié)調班組工作。

  9、 分析工程項目報價(jià)單,重大項目應組織人員討論現場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收。

  10、 配合行政保安部搞好消防、安全工作。

  11、 直接和間接地考核督導、員工,并對其工作做出指導和評估。

  12、 建立完整的設備設施、技術(shù)檔案和維修檔案。

  13、 隨時(shí)接受并組織完成上級下達的工作指令。

  拓展:如何有效管理好酒店工程部?

  1設備管理

  酒店各類(lèi)設備繁多,要做好日常設備管理工作。設備管理包括:設備盤(pán)點(diǎn)、設備清潔和設備測試等。半年開(kāi)展一次固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),定期對設備進(jìn)行檢查登記,一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。對一些備用設備,如發(fā)電機、空調主機等,每半月要開(kāi)機測試,確保性能完好。

  2技術(shù)管理

  技術(shù)管理主要是 : 工程維修人員的維修技術(shù),酒店設備隨著(zhù)使用年限增加,出現的故障會(huì )逐漸頻繁,工程部在維修時(shí)要針對出現的不同問(wèn)題,采取不同的技術(shù)維修;對一些新購置的'設備,還要不斷學(xué)習,提高維修技術(shù)。維修不僅在于性能保障,還要在美觀(guān)等方面加以提高技術(shù)。

  3維護管理

  電梯、發(fā)電機、空調主機、高低壓配電等酒店大型設備,除了故障時(shí)的維修,還要加強日常維護保養,與專(zhuān)業(yè)維保公司簽訂維保合約,根據設備使用情況,制定維保計劃。開(kāi)展維保工作時(shí),工程部要安排專(zhuān)人負責全程跟進(jìn),并有維保記錄。維保管理的實(shí)施,將會(huì )延長(cháng)設備的使用壽命。

  4維修管理

  維保是: 交由社會(huì )專(zhuān)業(yè)公司負責,酒店日常維修則是工程部的重要工作。工程部要制定相關(guān)制度:工程報修制度、工程領(lǐng)料制度、工程維修規范等,規范工程維修流程,提高維修質(zhì)量和效果,最大限度地節約用料費用。當客人在房間進(jìn)行維修時(shí),還要注意禮儀禮貌和維修現場(chǎng)的清理等,這都是向客人展示酒店員工素質(zhì)的方面。

  5能耗管理

  能耗管理是: 提高酒店經(jīng)濟效益的重要方式,工程部負責酒店所有水、電、汽、油等能源的管理,技能降耗管理有:技術(shù)節能、管理節能、制度節能等。

  1、技術(shù)節能:采用新型節能材料,公共區域安裝LED燈,通過(guò)油改汽,使用單價(jià)更低的蒸汽,替代燃油鍋爐等。

  2、管理節能:加強設備使用管理,使其在最佳狀態(tài),避免帶病運行,增加能耗,制定相關(guān)管理制度。

  3、制度節能:節能工作不單是工程部的工作,各個(gè)部門(mén)都應高度重視節能降耗,酒店成立節能委員會(huì ),在制度上規定節能的具體操作。

  6數據管理

  管理是 : 從計量、統計分析的基礎工作開(kāi)始的,工程部要對各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所獨立裝表,統計能耗情況,做好數據收集管理。加強對各項能耗、物耗數據的積累和分析,與開(kāi)房率、營(yíng)業(yè)收入、人均能耗物耗等得核算也可以達到節能降耗的目的。

  7安全管理

  安全管理包括:設備管理安全、員工維修操作安全和消防安全管理等。

  1、設備管理安全:工程部電器設備較多,尤其是高低壓配電房,要做好設備清潔,防止有小動(dòng)物進(jìn)入電房,并安裝空調,避免電房溫度過(guò)高,同時(shí)還要做好防水工作等。

  2、員工維修操作安全:電工維修持證上崗,高空作業(yè)須做好安全防范等,通過(guò)培訓提高員工的安全操作意識,在維修時(shí)嚴格按照規定執行。

  3、消防安全管理:遵守消防規定,設備房等處放置滅火器,維修時(shí)動(dòng)用明火向保安部申報,在維修工廠(chǎng)禁止吸煙等,加強日常消防安全檢查管理。

  8衛生管理

  酒店生活水池一般由工程部管理,水池門(mén)處于關(guān)閉狀態(tài),工程部每天巡查,并有巡查記錄。按照衛生部門(mén)規定,半年進(jìn)行一次清洗,確保水池安全衛生。

  9改造管理

  為使酒店設施設備保持良好狀況,每年都會(huì )有一些改善性的裝修改造,可以是工程部完成的,也可能是由專(zhuān)業(yè)裝修公司施工的,無(wú)論哪種方式,在設計方案、工程造價(jià)、材料選擇、施工管理等方面,工程部都必須參與其中。

  10培訓管理

  工程部的培訓主要是:維修技能培訓、服務(wù)禮儀培訓、節能降耗培訓等,在做好日常維修工作的情況下,要通過(guò)培訓不斷提高技能,樹(shù)立“二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)”的服務(wù)意識。

  酒店集中了現代科學(xué)技術(shù)提供的最新設備,這些設施設備成為酒店豪華、氣派、舒適、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和環(huán)保節能的重要保障和必須。工程部的使命是 絕對確保這些設施設備能正常良性運行,使客人在享受舒適、溫暖、關(guān)愛(ài)、方便、安全、賓至如歸的服務(wù)基礎上,最大限度的做好能源消耗和成本控制,使酒店經(jīng)濟效益和社會(huì )效益達到雙贏(yíng)。

酒店部經(jīng)理崗位職責15

  1、從物業(yè)管理的角度對項目的各種設施、設備等方面提供專(zhuān)業(yè)建議。

  2、執行公司標準化程序,指導分子公司工程日常與專(zhuān)項工作。

  3、根據公司相關(guān)標準,指導、跟進(jìn)各項目前期介入工作的考核并負責現場(chǎng)工作的'跟蹤與審核。

  4、負責分管片區設備設施的接管驗收、工程各系統設備安全運行管理工作。

  5、監管各項目設備設備的年度保養計劃的執行,并督促、檢查、落實(shí)。推進(jìn)信息化的應用與監管;

  6、對工程類(lèi)突發(fā)事件及設備重大缺陷,進(jìn)行檢查分析,提供預防改善措施和建議,確保事件及時(shí)、有效處理。

  7、上行下達,完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

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