人力資源管理工作總結

人力資源管理工作總結匯編15篇

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的人力資源管理工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

人力資源管理工作總結1

劉老師：

　　您好！自從成為您的助教以來(lái)，不知不覺(jué)已近一個(gè)學(xué)期�；厥走^(guò)去，自覺(jué)工作辛苦，但心里卻很開(kāi)心。感謝您的教導！經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的班級工作，自己感覺(jué)從中學(xué)到了不少，悟到了很多。您一直強調悟到的東西才能記住，我現在也深深的體會(huì )到了這一點(diǎn)�，F將自己的一些所思所想總結如下，希望對您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。

　　助教最主要的工作有三方面：與各小組組長(cháng)和組員溝通，收集反饋意見(jiàn)。對各小組進(jìn)行協(xié)調。初評案例、實(shí)踐作業(yè)。我現就這三方面加以敘述：

　　一、與各小組組長(cháng)和組員溝通，收集反饋意見(jiàn)。我基本上是利用課間時(shí)間與各小組組長(cháng)進(jìn)行溝通的。由于作業(yè)較多，每次課間十分鐘都有組長(cháng)咨詢(xún)，時(shí)間被占用的滿(mǎn)滿(mǎn)的。不過(guò)這也有個(gè)好處，就是這種面對面的直接溝通，效率非常高。在此，我要提醒下一任助教，務(wù)必利用好課間十分鐘，否則會(huì )給自己和各小組組長(cháng)帶來(lái)很多的不便。由于課間時(shí)間都花在了與小組長(cháng)的交流上，我與組員的溝通便很少，基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且，組員很少會(huì )主動(dòng)與助教溝通。因此，助教應采取多種方式，如聊天等來(lái)主動(dòng)與組員交流，以收集反饋意見(jiàn)。

　　二、對各小組進(jìn)行協(xié)調。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當時(shí)，有些小組不滿(mǎn)自己小組的案例作業(yè)被調換，便表現的不是很配合。我想了許多理由來(lái)說(shuō)服他們，如將兩次作業(yè)分開(kāi)可以為小組爭取更多的時(shí)間，從而把作業(yè)做好等。最終，我成功了。我想，這是我一直站在各小組的立場(chǎng)上來(lái)安排案例作業(yè)的結果。因此，助教在做協(xié)調工作時(shí)，務(wù)必要從各小組的角度出xx慮問(wèn)題，才能順利的開(kāi)展工作。

　　三、作業(yè)的初評。這是助教班級工作中最大的一項職責。我個(gè)人認為，助教初評作業(yè)不僅幫老師節省了部分時(shí)間，也提高了自己的評審能力。并且，由于助教也是學(xué)生，其對作業(yè)的意見(jiàn)也部分的代表了學(xué)生的意見(jiàn)。這樣，老師在得到初評結果后就能做出更為客觀(guān)的評價(jià)。劉老師也期望得到這個(gè)結果吧！由于助教的主觀(guān)意見(jiàn)與最終的客觀(guān)意見(jiàn)多少會(huì )有出入，所以助教無(wú)須有較大的心理負擔。為對下一任助教評價(jià)作業(yè)有所幫助，我總結了如下一些評價(jià)作業(yè)的'標準：

　�。�1）作業(yè)的邏輯思路是否清晰。

　�。�2）作業(yè)分析是否有深度，是否運用了專(zhuān)業(yè)知識。

　�。�3）如為案例作業(yè)，案例的選擇是否具有典型性。如為實(shí)踐作業(yè)，作業(yè)中的解決方案是否合理。

　�。�4）作業(yè)中提出的觀(guān)點(diǎn)是否新穎，有創(chuàng )新。

　�。�5）案例作業(yè)的PPT是否利于觀(guān)賞。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結是否認真（作業(yè)完成認真的組，心得體會(huì )也往往更真實(shí)，思考的問(wèn)題也更有深度）。

　　最后，按劉老師的方法，案例作業(yè)無(wú)須打分，排名即可。實(shí)踐作業(yè)則可分等級，再在課堂上綜合各小組的評分后得出最終分數。

　　海內存知己，天涯若比鄰。課程結束了，但學(xué)習、交流仍可繼續。君方博客不就是一個(gè)很好的學(xué)習、交流平臺嗎？

　　祝您工作順心！

人力資源管理工作總結2

　　綜合管理部在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　一、組織制度建設積極，落實(shí)原有人力資源管理制度

　　根據新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)、車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，綜合部部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

　　二、文件資料編制管理。

　　根據公司需求以及T16949質(zhì)量管理體系編制了相關(guān)的程序文件及三級文件，其中三級文件40份，四級文件183份，受控文件40份。并根據據公司的實(shí)際情況我們把劃歸質(zhì)量體系的文件分為兩類(lèi)，一類(lèi)是管理性文件，包括公司質(zhì)量手冊、程序文件、各崗位人員質(zhì)量職責、各項規章制度等；另一類(lèi)是技術(shù)性文件，主要包括標準、規程、指導書(shū)等，管理性文件由辦公室統一管理和發(fā)放，技術(shù)性文件由技術(shù)部統一管理和發(fā)放，對此辦綜合部編制了《文件控制程序》，對文件從批準、發(fā)布到分發(fā)到更改都有明確的要求，至此，對文件管理的全過(guò)程的控制做到了有章可循。另外，綜合部根據程序的規定和要求，對質(zhì)量管理體系管理性文件和資料再進(jìn)行分類(lèi)，對下發(fā)的各種文件設置了《文件發(fā)放/回收記錄表》，詳實(shí)記錄了何種文件、何部門(mén)領(lǐng)取、何人簽字、何時(shí)發(fā)放等，發(fā)放時(shí)除了對文件進(jìn)行編號外，還在適當位置加蓋“受控”印章，程序規定，對于失效、作廢的文件均應及時(shí)收回并銷(xiāo)毀，以有效地防止使用作廢、失效文件。由于我們認真執行《文件控制程序》，質(zhì)量體系的所有文件均得到有效的控制，公司的文件的`管理步入正軌。

　　三、人力資源管理方面

　　根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，綜合部通過(guò)內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止9月底，公司共有員工69人，公司領(lǐng)導2人，中層管理人員7人，行政人員16人，生產(chǎn)員工36人，后勤保障人員8人；其中女性21人，4人未婚，17人已婚，中專(zhuān)以上文化水平11人；男性48人已婚8人，未婚40人，中專(zhuān)以上文化水平43人；在職稱(chēng)方面有初級職稱(chēng)8人、中級職稱(chēng)6人、高級職稱(chēng)1人；目前為止，公司69人41人已簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，28人已簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同。細致、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實(shí)的基礎。

　　四、員工培訓與開(kāi)發(fā)

　　盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。

　　因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。綜合部在完成員工招聘和配置的前提下，根據各部門(mén)、車(chē)間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從崗前培訓、企業(yè)文化、企業(yè)管理培訓、內審員培訓、ISO/TS16949質(zhì)量體系基礎知識培訓、系統培訓、安全生產(chǎn)管理、特種設備操作、TS16949基礎知識等培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠(chǎng)69人共參與培訓244余人次，培訓合格率達到95%，培訓完成率達到100%。

　　五、員工滿(mǎn)意度

　　調查員工滿(mǎn)意度調查是公司了解員工想法、發(fā)現企業(yè)內部存在問(wèn)題、創(chuàng )造良好的組織氛圍的有效途徑。通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查可以捕捉員工思想動(dòng)態(tài)和心理需求，從而采取針對性的應對措施。綜合部據此在9月份進(jìn)行了一次公司員工滿(mǎn)意度調查，此次員工滿(mǎn)意度調查表針對公司理念的宣傳、工作環(huán)境、健康和安全的預防措施、與管理層的溝通、自身發(fā)展、員工福利待遇、協(xié)作精神、企業(yè)滿(mǎn)意度等（具體見(jiàn)員工滿(mǎn)意度調查表及相關(guān)資料）做出了29道選擇題。在這次員工滿(mǎn)意度調查中，共發(fā)出48份員工滿(mǎn)意度調查表，收回48份有效表格，回收率100%。在本次調查中員工對公司的工作環(huán)境，健康安全等預防措施等方面比較滿(mǎn)意，普遍對公司前景發(fā)展看好，總體是較滿(mǎn)意。

　　六、員工激勵企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系，而企業(yè)和員工的共贏(yíng)是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結果。

　　適當的員工激勵，不但能激勵員工認真工作，同時(shí)也能給企業(yè)培養好的員工。綜合管理部對于對公司制度、管理，改進(jìn)工裝，提高生產(chǎn)效率，改善工作環(huán)境等內容有一定提出了合理化建議以及對于公司的生產(chǎn)做出了突出貢獻的員工計20人做出了獎勵（具體內容見(jiàn)員工見(jiàn)獎勵/處罰考核單），進(jìn)一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。

　　七、績(jì)效考核管理

　　根據公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法，積極完善公司原有的績(jì)效考核辦法，嚴格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、及其它工作質(zhì)量。

　　八、過(guò)程績(jì)效目標

　　1、員工滿(mǎn)意度調查：目標值≥80%實(shí)際調查值88%實(shí)際完成值100%

　　2、年度員工培訓計劃培訓率：目標值100%

　　3、質(zhì)量記錄控制過(guò)程：目標值記錄不真實(shí)、不完整、不宜追溯性≤2項次實(shí)際零項次

　　4、文件和資料控制過(guò)程：目標值文件發(fā)放、回收及時(shí)率100%，實(shí)際完成率100%

　　九、人力資源管理工作的持續改進(jìn)

　　1、建立合法、創(chuàng )新的人力資源管理制度，對照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理制度。

　　2、完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據，控制企業(yè)員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

　　3、積極推進(jìn)落實(shí)年度培訓計劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰”的高素質(zhì)隊伍。

　　4、積極優(yōu)化績(jì)效考核制度，做到公平、公正，加強各部門(mén)工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭

　　力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，加強公司競爭力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同成長(cháng)。

人力資源管理工作總結3

　　時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間，充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應聘到X公司擔任人事部經(jīng)理，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現在我已在X公司工作了五個(gè)多月了�；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。五個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使X公司的人事管理工作更規范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結：

　　一、建立健全各項，使人事管理工作更加規范

　　俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓。的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是02年以前制定的，一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的.變化，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

　　為了扭轉這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績(jì)效實(shí)施、員工培訓管理制度、人事部工作流程、管理流程、公司員工各等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。

　　二、完善人事工作，夯實(shí)人事管理基礎工作

　　我公司現有員工422人，除公司本部外，還包括下設的河北、四川和廣西三家，員工區域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經(jīng)理以來(lái)，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：首先，我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次，我和部門(mén)同志一道，以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

　　這些工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì )得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎工作，為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。

人力資源管理工作總結4

　　一、 護士崗位管理

　　1、護理部根據醫院實(shí)際情況，修訂了各護理單元崗位職責及工作 標準。

　　2、科室對修訂后的崗位職責和工作標準進(jìn)行了培訓和考核，護理 部也對全院各護理單元進(jìn)行了該項考核，合格率100%。

　　二、 護理人員資質(zhì)審核

　　1、1月制定落實(shí)了《護士獨立值班管理辦法》，對獨立值班護士 提出明確要求，有資質(zhì)護士需上報護理部審批后方可獨立值班。 規范了護士執業(yè)行為。

　　2、護理部加強了對護士注冊情況的追蹤，避免未注冊護士或未變 更注冊護士獨立值班，有效規范了護士執業(yè)行為。

　　3、在護理人員資質(zhì)審核中，發(fā)現一名主管護師無(wú)有效中級職稱(chēng)資 格證書(shū)，醫院遂決定以護師職稱(chēng)聘任。

　　三、 人力配置

　　截止20xx年X月X日，護理部共計員工49人，護理部主任 1名，院感專(zhuān)職管理人員1名，護士長(cháng)6名。

　　除兩名消毒供應中心工人外，其余人員數據如下：

　　1、護理人員職稱(chēng)分布情況

　　2、護理人員學(xué)歷分布情況

　　3、護理人員工齡分布情況

　　四、 護理人員流動(dòng)情況

　　20xx年醫院辭職及辭退護理人員共計20名，具體情況如下：

　　1、治療室1名護士于X月X日曠工后辭退；

　　2、醫院原計劃于今年增設二病區，上半年為儲備人力，招聘較多 護理人員，但由于各種原因，二病區增設計劃未能實(shí)行，經(jīng)醫院 研究決定于9月辭退了5名護理人員，并按照勞動(dòng)法規定給予相 應補償。

　　3、其他離職護理人員14名，離職率為22%。

　　其中：①入職1年內新員工離職5名，2-5年員工6名，6年以上 員工3名。

　�、谥鞴茏o師1名，護師4名，護士9名。

　　護士離職原因分析：

　　1、收入不高是一般護士選擇離職的首要因素，多數護士認為收入 與技術(shù)能力、工作量不成正比，或跳槽至其他醫院，或不再從事 護理工作。

　　2、個(gè)人因素如年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、工作年限、職稱(chēng)等，都會(huì ) 影響到護士的離職意愿。我院統計的`個(gè)人原因中，有懷孕后家人 要求其修養，有產(chǎn)后無(wú)人帶小孩，有搬離城區等。

　　3、部分低年資護士或家屬更傾向于選擇公立醫院。由于我國傳統 觀(guān)念，部分護士，特別是護士家長(cháng)，認為民營(yíng)醫院在某些方面不 如公立醫院，在畢業(yè)初，由于沒(méi)有工作經(jīng)驗，她們會(huì )選擇民營(yíng)醫 院作為過(guò)渡單位，當技術(shù)達到一定水平，她們就跳槽至公立醫院。

　　五、 績(jì)效考核

　　1、20xx年X月，經(jīng)科室護士討論，治療室修訂了科室績(jì)效分配 方案，使績(jì)效分配傾向于有專(zhuān)業(yè)操作的“耳部調穴”護士，體現 了多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，有效調動(dòng)了科室護士的積極性。

　　2、12月護理部征求各科室意見(jiàn)，擬修訂細化《護理人員績(jì)效考 核評分標準》及《護理績(jì)效考核方案》，使績(jì)效考核更能體現優(yōu) 勞優(yōu)酬，獎勤罰懶，真正起到杠桿作用。

　　六、 護士培訓

　　1、護理部及科室于年初即制定了各層級護理人員培訓計劃，并按 照計劃落實(shí)。

　　2、20xx年護理部外派護士長(cháng)及護理骨干外出參觀(guān)學(xué)習2次，外 出培訓共13次，其中護理質(zhì)量管理及優(yōu)質(zhì)護理培訓4次，護理技 術(shù)培訓2次，手術(shù)室專(zhuān)業(yè)培訓1次，急診護理培訓1次，供應室 專(zhuān)業(yè)培訓2次，院感管理培訓2次，醫院評審專(zhuān)項培訓1次。通 過(guò)外出學(xué)習，使護理管理者學(xué)習到了很多新的護理管理和院感管 理理念、方法，更加明確了護理管理思路，提高了護理管理質(zhì)量。

　　3、X月，消毒供應中心2名護理人員參加了四川省人民醫院《現 代消毒供應中心管理培訓班》的學(xué)習，取得了消毒人員崗位培訓 合格證。

　　七、 護理人力資源管理存在問(wèn)題及整改計劃

　　1、護理人員離職率高于等級醫院評審標準。

　　改進(jìn)：

　�、俑鶕�績(jì)效考核制度和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)激勵機制，給予表現較好的

　　護士獎勵，提高護士工作積極性。

　�、谧o士長(cháng)實(shí)行人性化管理，切實(shí)關(guān)心護理人員的身體、心理、生 活狀況，幫助解決力所能及的困難，排班時(shí)要兼顧護士需求。

　　2、手術(shù)室無(wú)專(zhuān)科護士

　　由于今年手術(shù)室人員流動(dòng)大，未送護士進(jìn)行手術(shù)室專(zhuān)科護士培 訓，但手術(shù)室護士長(cháng)參加了“手術(shù)室護理管理新進(jìn)展”培訓。 改進(jìn)：

　�、� 創(chuàng )造條件，擬于20xx年外派人員參加手術(shù)室專(zhuān)科護士培訓。 ② 加強對手術(shù)室護士的專(zhuān)業(yè)知識培訓，根據新開(kāi)展手術(shù)制定完善 手術(shù)配合護理常規，并組織護士學(xué)習，提高手術(shù)室護士的專(zhuān)業(yè) 水平。

　　3、 未進(jìn)行緊急情況下人力資源調配演練

　　改進(jìn)： 計劃于20xx年組織一次演練。

人力資源管理工作總結5

　　20xx年，我們人事科在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，團結合作，勤奮努力，圓滿(mǎn)完成了年度工作任務(wù)�，F總結如下：

　　一、抓好學(xué)習教育工作

　　1、制定學(xué)習教育計劃。我們起草了黨委中心組20xx年學(xué)習計劃;制定了局長(cháng)、中青年干部和財經(jīng)所長(cháng)的培訓計劃，黨校遠程學(xué)習教育安排，與《市財政局200x年至20xx年的干部隊伍建設實(shí)施綱要》相結合，相互融合。安排到中南財大學(xué)習4人，省委黨校學(xué)習11人，市委黨校學(xué)習32人。

　　2、豐富學(xué)習內容。針對不同階段的任務(wù)，增加學(xué)習內容。一是組織機關(guān)干部學(xué)習全市規范津補貼政策。二是組織了女干部、女職工到外地紅色之旅學(xué)習考察，開(kāi)闊眼界，增長(cháng)見(jiàn)識。三是邀請市委黨校尹中華作了《中國共產(chǎn)黨黨史》專(zhuān)題講座、嚴紅作了《物權法》專(zhuān)題講座和市紀委副書(shū)記張國華作了《廉政準則》專(zhuān)題講座。四是組織學(xué)習換屆選舉的文件法規。

　　二、抓好系統評先表模工作

　　一是積極向上推薦先進(jìn)典型。推薦非稅局、回龍財經(jīng)所長(cháng)劉波到湖北省財政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評青年文明號;二是推薦劉偉、張榮、財政監督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統的20xx年度先進(jìn)集體先進(jìn)工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀念活動(dòng)及先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的表彰。

　　三、抓好人事工作

　　一是向人力資源和社保局上報統一經(jīng)管人員工資的.報告;二是向市政府上報清退臨時(shí)人員的養老保險的報告;三是上報綜改辦機構編制報告;四是干部個(gè)人檔案的資料整理歸檔;五是全系統人員的規范津補貼的報批落實(shí);六是部分人員的工資晉檔升級;七是依據市文件清理事業(yè)單位的機構、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱(chēng)考試;九是配合組織部開(kāi)展人才工作的調研，形成專(zhuān)題報告;十是對今年招錄2名公務(wù)員的進(jìn)行了考察。

　　四、抓好黨的基層組織建設

　　一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動(dòng)，并將優(yōu)秀作品和選手送到孝感參賽，征文取得一個(gè)二等獎，一個(gè)三等獎，演講獲得一個(gè)優(yōu)勝獎。二是召開(kāi)了退休老所長(cháng)的建黨90周年座談會(huì )，暢談財政改革發(fā)展的歷程。三是抓好財政五個(gè)基本建設，對宣傳欄、活動(dòng)室等進(jìn)行重新布置，資料上墻、歸檔，接受省委組織部的驗收檢查，受到了市委和上級的一致好評。

　　五、抓好計生工作

　　一是落實(shí)獨生子女的保健費和六一兒童節的慰問(wèn)費;二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計生資料信息的收集整理。

　　六、抓好換屆選舉工作

　　一是向本選區積極推薦人大代表;二是認真做好選民的登記;三是財政局分會(huì )場(chǎng)的選舉會(huì )議的籌備;四是20多種表格統計上報;五是組織換屆選舉的知識考試、閱卷、統分上報;六是加大宣傳力度，掛標語(yǔ)橫幅2條，宣傳專(zhuān)刊3期;七是向機關(guān)工委推薦黨代表1名。

　　七 、抓好爭創(chuàng )“五優(yōu)”機關(guān)工作

　　一是加強班子建設;二是加強學(xué)習教育;三是加強組織建設;四是加強制度建設。

人力資源管理工作總結6

　　歷時(shí)半個(gè)月之久，每夜奮戰到凌晨，終于在國慶前，將我們所編撰的《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》交付于公司之手�，F，回想當時(shí)完稿時(shí)我們七人的情形，至今仍壓抑不住內心的澎湃與激動(dòng)。

　　在此，我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過(guò)程中，自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。

　�。�1）接受公司的咨詢(xún)案件階段：

　　1、由于主體為公司，那么在接洽過(guò)程中，需注意與公司本次項目負責人每一次答復都需處處體現自己專(zhuān)業(yè)化的一面。在與其交談時(shí)，用堅定的語(yǔ)氣來(lái)表述自己的觀(guān)點(diǎn)，切勿使用“應該是吧、好像” 等不確定性詞語(yǔ)。

　　2、給公司的任何書(shū)面資料必須做到簡(jiǎn)明扼要，形式上需通過(guò)排版將重點(diǎn)突出，使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn)，便知其所咨詢(xún)的各個(gè)問(wèn)題的回復。

　�。�2）草擬《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段

　　草擬背景： 《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》的撰寫(xiě)是根據公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過(guò)程中所遇的人力資源管理方面的問(wèn)題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過(guò)程中的問(wèn)題為基礎，再通過(guò)我們對現行勞動(dòng)法方面的法律法規理解與應用以及辦案經(jīng)驗的融匯進(jìn)而制作出來(lái)的�！度肆�資源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫(xiě)是在《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》的撰寫(xiě)基礎上，通過(guò)宏觀(guān)上審視整個(gè)公司人力資源管理過(guò)程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析，如：勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規章制度方面等等。

　　心得體會(huì )：

　　1、基于公司所提出的許多問(wèn)題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶，即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候，我們就需結合現狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說(shuō)、法理方面來(lái)對該問(wèn)題給出一個(gè)我們的回復，以及操作流程。

　　2、本次編撰的流程：在撰寫(xiě)此書(shū)前，需對整個(gè)團隊進(jìn)行分工，在限定期限內完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起匯總，進(jìn)行統一集中的探討。此次探討完成后，每個(gè)人又就自己那部分根據討論后的大家意見(jiàn)進(jìn)行修改。然后，又統一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后，就最后無(wú)法解決的問(wèn)題，咨詢(xún)相 關(guān)指導老師，并在老師給出指導意見(jiàn)的基礎上再一次返工修改，制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。

　　3、基于該咨詢(xún)案多方面涉及公司管理，所以，在制作該書(shū)的同時(shí)也要適當的瀏覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書(shū)籍，為給公司出具的意見(jiàn)提供更大的可操作性。

　�。�3）《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段：

　　1、定稿階段，需再次審核與校對全文

　　2、定稿階段，需對全文進(jìn)行形式上合理的排版，重點(diǎn)突出。一般而言，應在每個(gè)大段的開(kāi)頭用兩三句來(lái)總結本部分的'重點(diǎn)內容，并用特殊格式突出。這樣，可更方便公司閱讀。

　　3、注意落款

　�。�4）回復階段：

　　在將完成稿交付給公司時(shí)，應注意及時(shí)了解公司的反饋意見(jiàn)，并就在實(shí)際操作使用中存在的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析，并將解決方式再次回復給公司。

　�。�5）個(gè)人收獲：

　　1、通過(guò)這次公司咨詢(xún)案，讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式，改之為站在公司的角度來(lái)審視我國現行勞動(dòng)方面法律法規。

　　2、意識到，在處理實(shí)際案件中，最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應當真正的以解決此問(wèn)題為目的，通過(guò)分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險，給當事人提供幾個(gè)可供解決問(wèn)題的方案，由當事人自己選擇該案發(fā)展的方向。

　　最后，在此，感激與我一同奮戰的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長(cháng)美------我的六位隊友們。

人力資源管理工作總結7

　　20xx年x月x日進(jìn)入xxx公司hr部門(mén)實(shí)習，到現在也有近xx時(shí)間了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項目，期間出了一些小問(wèn)題，但最后還算是比較成功的�？偟膩�(lái)說(shuō)，這段實(shí)習經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì )有很大的影響。

　　首先，工作要細心、踏實(shí)、積極、負責，有自己的想法。

　　人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認真到每一個(gè)細節。就像我剛開(kāi)始接觸的更新xx年pbp的工作，很簡(jiǎn)單，只需要在交了pbp的人后面寫(xiě)個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致，并且相差很 大。后來(lái)仔細想了想才發(fā)現是自己把文件夾弄混了，一會(huì )兒統計在a表中，一會(huì )兒統計在b表中，于是最后就出現了這個(gè)錯誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會(huì )有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。

　　做事負責是一種工作態(tài)度，沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi)有責任心的員工。對于責任，在做冰淇淋這個(gè)小項目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復雜的事情，從開(kāi)始一家店一家店地跑，到最后確定供應商，到最后商定產(chǎn)品的種類(lèi)、運輸等，這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認，有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì )對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過(guò)程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會(huì )跟進(jìn)，特別是自己在負責的東西，一定要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會(huì )出現什么問(wèn)題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應該讓總的項目負責人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。

　　還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習，很多東西都不懂，但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法，對于一件事應該自己先想想該怎么做，做出來(lái)大概會(huì )有什么效果，可能會(huì )有哪些問(wèn)題。這些都應該事先想一想。另外，對于提問(wèn)也應該是有效率地提問(wèn)，不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人，可以把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn)，不僅會(huì )經(jīng)常打斷別人，影響別人的.工作，也會(huì )讓自己失去了思考的空間。

　　第二，做事要有條理。

　　之所以單獨把這條列出來(lái)，是因為我覺(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì )有疏漏，如果自己制作一張計劃表，每天在工作開(kāi)始和結束的時(shí)候都做一些總結，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認識。

　　第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習。

　　也許是因為聽(tīng)不太懂上海話(huà)的原因，對于辦公室里同事們的談話(huà)總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒(méi)有權力要求別人來(lái)適應我，在上海四年了，其實(shí)應該學(xué)會(huì )聽(tīng)，哪怕不會(huì )說(shuō)。但是以前也沒(méi)覺(jué)得上海話(huà)有什么重要的，現在發(fā)現了，看來(lái)這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實(shí)習的一個(gè)遺憾。還有就是要向學(xué)會(huì )向別人學(xué)習，作為一個(gè)實(shí)習生，剛從學(xué)校里走出來(lái)，有很多東西需要學(xué)習，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們去發(fā)現，學(xué)習。

　　以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習做的一個(gè)小小總結，也算是為實(shí)習畫(huà)上一個(gè)句號吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問(wèn)題需要明確，還有更多的東西需要學(xué)習，而在xxx公司的日子，是我人生的一筆財富。

人力資源管理工作總結8

　　伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。 自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

　　一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化

　　保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續

　　到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表

　　其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

　　今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜

　　對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施

　　比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的`業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

　　四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

　　包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。 五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。 對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人力資源管理工作總結9

　　20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作總結：

　　一、開(kāi)展全員培訓，提升員工素質(zhì)

　　現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓人數X人，人均參加軍訓XX學(xué)時(shí)、接受理論知識授課XX學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)XX節的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的'效果。

　　二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新

　　在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度，在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高�！皩�(zhuān)業(yè)勤奮“工作、學(xué)習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習了重要思想，積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。

　　三、人力資源的管理和調配

　　今年，為了實(shí)現公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

　　一是年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置X就業(yè)的收尾工作。并與所安置的XX子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。

　　二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求，為X更換了技術(shù)等級證書(shū)，并著(zhù)手為符合條件的X職工晉升初級職稱(chēng)。

　　三是集團公司自XX年轉制后至20xx年X月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使20xx職工未按時(shí)辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區）勞動(dòng)局、市（區）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1XX余元。

　　四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有XX人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有XX被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

　　五是根據市里的有關(guān)規定，養老保險在20xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年X月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題，通過(guò)對集團公司X的賬戶(hù)進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了XX的錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的X的個(gè)人賬戶(hù)，并補齊了以前漏繳的X的養老保險，協(xié)助公司XX位兩不找人員補繳養老保險X余元。

　　六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了XX條錯誤信息。

　　七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。

　　八是XX月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性，切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施。

　　九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為XX辦理了工傷保險及傷殘等級認定。

　　十是共受理游客投訴XX，解決XX，另有XX投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。

　　十一是去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

　　十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發(fā)放標準，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工X套。棉鞋411雙。毛巾X條。香皂X塊。

　　四、20xx年工作設想

　　繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計

　　1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。

　　2、完成職工工齡確定工作。

　　3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。

　　4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

　　5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。

　　6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。

　　7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。

　　9、及時(shí)做好人員調配工作。

　　20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源管理工作總結10

　　時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)20xx已經(jīng)過(guò)半，上半年人力資源管理工作在進(jìn)一步做好相關(guān)基礎性工作的前提下，對人員定崗定編、人力資源綜合系統信息及相關(guān)制度進(jìn)行了修訂、更新和完善，同時(shí)，做好員工勞動(dòng)關(guān)系管理、加大人員招聘的宣傳力度，及時(shí)掌握新員工的思想動(dòng)態(tài)，了解離職人員的離職原因，最大限度保證員工隊伍的穩定，為公司正常生產(chǎn)提供充足的人力資源保障，下面就將上半年的工作總結如下：

　　一、公司編制及人力資源配置狀況

　　年初，對公司的定員定崗定編情況進(jìn)行梳理，并對人員配置不合理的崗位重新規劃，同時(shí)人事部配合各部門(mén)制訂出公司XX年的定員定崗定編方案并上報領(lǐng)導進(jìn)行審核批準。

　　1、定崗定編：截止至XX年6月核定的編制人數為59人。

　　2、人員流失情況：截止6月底，公司共流失人員：9人，其中：流失正式員工：7人，試用期間流失2人；人員流失比例占總人數的15.2%，流失在正常范圍之內。

　　二、人力資源管理工作

　　1、招聘工作

　　年初根據公司崗位定編和實(shí)際在崗人員狀況，在對缺編人員進(jìn)行招聘補充的同時(shí)加大招聘儲備的力度，印發(fā)了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進(jìn)行招聘，上半年參加了市勞動(dòng)局、市人才招聘會(huì )及職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招聘共10余場(chǎng)，印發(fā)招聘宣傳資料300多份，通過(guò)努力上半年共招聘各類(lèi)人員11人。

　　2、新員工管理工作

　　對符合應聘條件的應聘人員將資料整理填報領(lǐng)導簽字后上報總經(jīng)理申請試用，批準試用的員工經(jīng)過(guò)入司培訓后，根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)及本人的實(shí)際情況分配到各部門(mén)進(jìn)行試用，同時(shí)要求各部門(mén)確定并制定部門(mén)培訓計劃以便對員工試用情況進(jìn)行考核，試用人員入司之日起符合公司錄用條件確認函公司將與其簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì )保險。

　　針對新員工的管理，通過(guò)到各部門(mén)、電話(huà)以及和其周?chē)鷨T工的溝通進(jìn)行了解他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)助解決試用人員提出的工作、生活上的問(wèn)題，使每位新員工都能感受到了公司領(lǐng)導對他們的關(guān)心和關(guān)注，增加他們對公司的凝聚力、歸屬感。

　　3、人事異動(dòng)的管理工作

　　對于公司內部人員的異動(dòng)，及時(shí)開(kāi)具調動(dòng)通知單，安排人員按規定的時(shí)間到崗，截止6月底，共對3人根據崗位的需要進(jìn)行了調配并辦理相關(guān)手續。

　　三、員工勞動(dòng)關(guān)系管理

　　1、為了保證給公司的正常生產(chǎn)提供一個(gè)和諧、順暢的人力資源環(huán)境，公司在員工招聘和錄用過(guò)程中嚴格執行國家的相關(guān)法律法規及公司的各項規章制度，并與新招聘的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)用工合同，加強對新員工上崗前相關(guān)制度的.培訓學(xué)習，做到事先告知，避免出現問(wèn)題處理時(shí)員工不知情的矛盾；按時(shí)為新員工繳納相關(guān)的社會(huì )保險，避免因勞動(dòng)糾紛給勞資雙方造成不必要的損失；對于辭職人員，要求寫(xiě)出書(shū)面的辭職報告，并按規定的時(shí)間及時(shí)與他們辦理解除勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)手續；

　　2、員工合同的簽訂、續訂工作

　　每年年初對員工勞動(dòng)合同的簽訂情況進(jìn)行全面的梳理，合同到期人員按勞動(dòng)法規定及時(shí)進(jìn)行合同的續簽，對新招聘的人員按規定在1個(gè)月內簽訂用工合同，合同簽訂完畢后，對所有的合同進(jìn)行登記備案。

　　四、各項報表的報送

　　完成了20xx保險基數核定的報送工作；月度保險報表及用工退工續訂報表的報送。

　　五、其他工作

　　整理、收集新招人員的合同、戶(hù)口本、身份證、畢業(yè)證等資料，按勞動(dòng)局要求統一辦理就失業(yè)登記證；為應屆畢業(yè)生辦理三方協(xié)議、轉正定級手續。

　　與此同時(shí)，在工作中也存在著(zhù)很多的不足之處，需要學(xué)習的地方還有很多。在以后的工作中，要虛心學(xué)習別人的長(cháng)處，彌補自己的短處，圍繞公司發(fā)展的思路和框架，轉變思維、創(chuàng )新方法，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現新提高，在工作績(jì)效和成果上實(shí)現新跨越，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。

人力資源管理工作總結11

　　一、工作描述

　　一個(gè)月內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

　　一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對入職人員做分類(lèi)統計，有效利用崗位分析表。

　　二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

　　三、辦理員工報名、入職手續。

　　四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專(zhuān)以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專(zhuān)以上學(xué)歷來(lái)訪(fǎng)者信息，保證內外部人才庫的更新。

　　也許隨著(zhù)對工作的熟悉我還會(huì )接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )、招聘宣講等等，但是對于當月來(lái)說(shuō)，目前的工作內容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現，今天看似有挑戰性的工作也不過(guò)如此。

　　我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：

　　一、前期工作。

　　1、分析崗位需求；

　　2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；

　　3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

　　二、初試階段。

　　1、重點(diǎn)了解、驗證應聘者基本條件；

　　2、對初試合格者登記；

　　3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復試。

　　三、復試后階段。

　　1、在登記表上標注；

　　2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓，交待應辦手續，對需體檢者開(kāi)查體介紹信。

　　四、培訓階段。

　　1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無(wú)犯罪證明等；

　　2、培訓；

　　3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

　　五、入職辦理階段。

　　1、簽合同、填員工信息登記表；

　　2、檢查合同、登記表、體檢報告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)放試用通知單。

　　六、登記入檔階段。

　　1、按公司分別做入職登記；

　　2、合同及相關(guān)證明分別存檔；

　　3、大專(zhuān)以上來(lái)訪(fǎng)、入職者登記；

　　4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

　　二、工作中存在問(wèn)題總結

　　工作任務(wù)的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調整適應。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì )更長(cháng)一些，因為這不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題，它受到自身觀(guān)念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀(guān)察和身邊朋友同事的評價(jià)，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：

　　一、相當程度上的幼稚、不成熟。

首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學(xué)、朋友，交流起來(lái)不用有太多顧忌；但是工作以后要面對很多類(lèi)型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導，從小弟小妹到大爺大媽?zhuān)�性格多種多樣hellip；hellip；乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò )既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀(guān)念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現歸根結底還是社會(huì )經(jīng)驗的不足造成的，社會(huì )就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！

　　二、不是足夠自信。

這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來(lái)的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò)，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠！

　　三、表達溝通能力需要提高。

初來(lái)的幾天，經(jīng)理也評價(jià)我說(shuō)ldquo；敏于行而訥于言rdquo；，一語(yǔ)中的'。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學(xué)會(huì )有一些鈍感，或者說(shuō)木訥；曾國藩也主張在語(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過(guò)，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環(huán)境方面來(lái)考慮，我也存在這樣的問(wèn)題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊，沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對于環(huán)境的融入卻是一個(gè)制約因素。

　　三、問(wèn)題應對思路

　　針對以上總結的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來(lái)我將采取如下調整應對思路：

　　首先，多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì )層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì )結識各種各樣性格的人的樂(lè )趣。多與人交流、多參加社會(huì )活動(dòng)、多思考總結、多以學(xué)習的姿態(tài)面對每一個(gè)人每一件事。

人力資源管理工作總結12

　　下面對本人實(shí)習期間的工作、學(xué)習情況的予以匯報：

　　一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責任心對待工作

　　進(jìn)入xx的門(mén)就是xx的人，從開(kāi)始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的xx的企業(yè)價(jià)值觀(guān)“責任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏(yíng)”，盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調動(dòng)手續、離職手續工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴格把關(guān)，每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實(shí)際工作結合的不是很好，并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后，我會(huì )不斷學(xué)習、積極向部門(mén)同事請教，學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。

　　在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的的人事工作，還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議，雖然每天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的更深一步，并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對于團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的`重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén)，對于團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。

　　二、給予我最大的福利——培訓

　　在剛進(jìn)入xx就參加了新員工入職培訓，對xx有了一定的了解，并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。

　　每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作，這便于我們對團有更全面的了解，也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。

　　“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道，王強教授教我們如何快樂(lè )的工作，還有國內知名的人力資源專(zhuān)家xx教授講的績(jì)效考核方面的知識，這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(cháng)道路上最寶貴的財富。

　　三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來(lái)

　　從第一次踏入xx人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作，不斷地成長(cháng)。xx宣言里所講“成功由整體分享，失敗由整體共同分擔�！痹谌肆�資源部這句話(huà)雖然言過(guò)其重，但也不無(wú)體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現]個(gè)人的成功。

　　xx崇尚愛(ài)心，關(guān)愛(ài)員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習，展現自我提供舞臺，這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人，以“進(jìn)入xx成為xx人為榮”，感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰自我的機會(huì )，機會(huì )是xx給我們的，我們會(huì )好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過(guò)在xx這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習，不斷地成長(cháng)，會(huì )有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。

人力資源管理工作總結13

　　20xx年已悄然離去，縱觀(guān)過(guò)去一年，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著(zhù)、累并快樂(lè )著(zhù)，因為這一年讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，以及許多不一樣的感悟�，F就過(guò)去一年的主要工作業(yè)績(jì)、獲得的成長(cháng)、呈現出的不足和對未來(lái)的工作展望等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源管理部門(mén)工作崗位上，今年新學(xué)習在編人員三聘相關(guān)崗位及續簽聘用合同鑒證、人員崗位小等級晉升所需資料等相關(guān)要求，完成了該年度在職人員轉為退休人員審批及退休人員相關(guān)補貼申報；在職人員社保信息變更；勞保監察工作年審；按時(shí)每月聘用人員工資，統計全年內外培訓記錄等工作。

　　今年10月CNAS評審工作提前準備關(guān)于人員崗位的技術(shù)檔案資料整理，其中讓我學(xué)習到關(guān)于管理評審工作中人員崗位的相關(guān)確認要求，對我院重要崗位進(jìn)行確認和完善，使此次CNAS評審對于人員要求暫未出現不符合項。

　　這些充實(shí)的工作讓我獲得了十足的成長(cháng)，也讓我在面對工作中出現的問(wèn)題時(shí)更樂(lè )于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的職業(yè)素養。當遇到不會(huì )處理的工作問(wèn)題時(shí)，首先我會(huì )自己去梳理一些相關(guān)文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會(huì )樂(lè )于去向領(lǐng)導或者同事請教自己的不足。在我看來(lái)與同事一起工作是，身邊的每個(gè)人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。

　　我的成長(cháng)也是在不斷遇到問(wèn)題，而后分析問(wèn)題，最后解決問(wèn)題的過(guò)程中得到的。當然在這一年的工作里，我也表現出了許多不足的地方，比如：做事不夠細心、馬虎大意，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習的能力需要更進(jìn)一步加強等等。認識到自己的'不足，也會(huì )讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作。

　　正如開(kāi)篇提到的那樣，20xx年已然過(guò)去，所有的工作成績(jì)都留在了過(guò)去，成為了自己未來(lái)工作的動(dòng)力；獲得的成長(cháng)以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開(kāi)始的20xx年的工作，我會(huì )對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應和調整，提前做好工作計劃，做好人力資源服務(wù)工作。最后，我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年，把優(yōu)點(diǎn)和成長(cháng)帶到20xx年。

人力資源管理工作總結14

　　20xx年，縣局以“科學(xué)管理年”、“能力建設年”為主題，以“講正氣、顧大局、比奉獻”的“九字”為指導,優(yōu)化人力資源管理，激發(fā)國稅組織活力，努力實(shí)現“高素質(zhì)管理，高素質(zhì)服務(wù)”的“雙高”要求，有力地提升了整體工作效能，得到鹽城市局和地方黨委政府的充分肯定。該局的主要做法是：

　　一、把準脈搏，啟發(fā)定位，多角度豐富干部思想內涵

　　長(cháng)時(shí)間以來(lái)，基層普遍反映“人手緊張”、“人員老化”、“人才不多”。究其原因，很重要的一個(gè)方面在于有些干部工作熱情有所退化、激情相對不足。對此，該局著(zhù)重在“啟發(fā)引導”上做文章。

　�。ㄒ唬┲苊芙M織，引導對照剖析。去年初，該局組織了為期90天的“四對照”排查活動(dòng)，組織各基層分局、機關(guān)各科室以及干部個(gè)人對照先進(jìn)、對照工作、對照形勢、對照崗位，認真查找阻礙組織和個(gè)人發(fā)展的心智模式，提出努力的方向和整改的措施。

　�。ǘ�）深度啟發(fā)，引導準確定位。圍繞自我評估、環(huán)境分析、發(fā)展機會(huì )評估、目標確定、制定行動(dòng)方案、評估與反饋6個(gè)環(huán)節，組織開(kāi)展“我的職業(yè)生涯再設計”活動(dòng)，廣大干部重溫當年參加工作時(shí)的美好憧憬，回顧總結這些年來(lái)的成敗得失，確立“能力歸零、業(yè)績(jì)歸零、從頭再來(lái)”的理念，制訂未來(lái)的發(fā)展目標和具體措施，同時(shí)通過(guò)組織“我的稅務(wù)人生”演講比賽，展示干部《“職業(yè)生涯再設計”行動(dòng)方案》，進(jìn)行個(gè)人角色的重新定位。

　�。ㄈ�）熱情鼓勵，引導多崗磨練。去年全年該局突破城鄉、內外勤約束以及政工業(yè)務(wù)條線(xiàn)，先后組織3次規模不等的崗位輪換，鼓勵干部增加基層征管一線(xiàn)、個(gè)體稅收管理、辦稅服務(wù)廳等不同崗位的工作經(jīng)歷，以進(jìn)一步豐富閱歷、增長(cháng)才干，使干部較好地成為適應工作的“多面手”。

　　二、系數描述，平臺支撐，構建科學(xué)的人力資源管理機制

　　該局以全面應用省局績(jì)效管理系統為基礎，積極構建以人員系數描述部門(mén)崗位、綜合系數推進(jìn)績(jì)效考核、市場(chǎng)化方式引導人員流動(dòng)、軟件平臺提供有效支撐的人力資源管理機制。

　�。ㄒ唬┲�(zhù)眼實(shí)際，確定部門(mén)人員。一方面核定部門(mén)職數。以現有人員數額為基礎，結合工作實(shí)際及征管戶(hù)數、收入任務(wù)等，由縣局研究核定與調整，并按一定比例設定上下限范圍；另一方面確定部門(mén)成員。根據部門(mén)職數，由部門(mén)負責人與干部個(gè)人雙向選擇，經(jīng)黨組研究后，確定各部門(mén)具體組成人員。

　　部門(mén)人員確定后，人員崗位由部門(mén)確定，既可進(jìn)行選崗或競崗，也可由部門(mén)負責人指定人員崗位。達到一定年齡以上的人員，經(jīng)個(gè)人申請、縣局同意，可進(jìn)入保護崗。保護崗人員服從分工，留本部門(mén)工作，但不參加績(jì)效考評。指定崗位不成功人員，于次月再申請崗位，兩個(gè)月申請不到崗位的`人員，轉入學(xué)習崗。轉入學(xué)習崗人員留本部門(mén)工作，同時(shí)自行加強學(xué)習，次月可重新進(jìn)入部門(mén)（崗位）的選擇與申請，申請不成功，仍保留學(xué)習崗。

　�。ǘ�）力求合理，制定人員系數。人員系數主要由部門(mén)、職務(wù)、崗位、能級考評、能級互評、特崗等6大系數組成，各系數累乘后，得出各個(gè)干部每月的綜合系數。一是部門(mén)系數。隨人員流動(dòng)而變化，部門(mén)人數達上（下）限后仍有申請調進(jìn)（出），且符合規則的，相應調減（增）。二是職務(wù)系數。從辦事員到縣局局長(cháng)，嚴格按要求分檔設置，既保持一定差距，也使其在合理規范的區間內。三是崗位系數。部門(mén)人數少于3人的，1人1檔；部門(mén)人數在3人（含）以上的，必須3檔以上。四是能級考評系數。類(lèi)似于崗位系數分檔設置，由部門(mén)負責人及其他同志依據當月崗位目標任務(wù)完成情況綜合評定，其中部門(mén)負責人評定占主要權數。五是能級互評系數。每月月底前，由分局和機關(guān)科室在《人力資源管理平臺》上互評。六是特崗系數。對特殊崗位、重點(diǎn)崗位，由黨組集體研究，直接確定。一人兼任多個(gè)特殊崗位、重點(diǎn)崗位的，可以重疊多個(gè)特崗系數。

　�。ㄈ�）體現公平，兌現績(jì)效考核�？�(jì)效考核時(shí)，依據每個(gè)干部的綜合系數，結合所屬部門(mén)的實(shí)際人數，折換成核定人數后，兌現獎金。比如，某一個(gè)部門(mén)核定職數為3人，實(shí)際在崗人數只有2人，那么就由其2人來(lái)分享3個(gè)人的獎金。反之，當某個(gè)部門(mén)核定職數為2人，實(shí)際在崗人數達到3人，那么就由其3人來(lái)分享2個(gè)人的獎金。對學(xué)習崗、保護崗人員均不參加本部門(mén)系數計算，學(xué)習崗人員按本部門(mén)的最低系數執行，保護崗人員則按本部門(mén)的平均系數執行。

　�。ㄋ模┮劳锌萍�，開(kāi)發(fā)平臺支撐。以為工具，開(kāi)發(fā)了由7個(gè)模塊組成的《縣國稅局人力資源管理平臺》，主要體現三個(gè)特點(diǎn)：一是功能強大。涵蓋了上述人力資源管理的業(yè)務(wù)需求，各功能模塊之間相互關(guān)聯(lián)，邏輯清晰。二是靈活易用。界面友好簡(jiǎn)捷，登錄機制安全，角色清晰，權限嚴格，流程靈活，操作簡(jiǎn)單。三是智能管理。通過(guò)待辦、在辦、新建，使用戶(hù)對工作動(dòng)態(tài)一目了然，績(jì)效考核自動(dòng)計算并自動(dòng)賦予上級查看權限。該局先后平穩實(shí)施了60多名干部的崗位輪換工作。

　　三、整合資源，優(yōu)化配置，進(jìn)一步提高征管質(zhì)效

　　在縣局層面，成立由主要領(lǐng)導任組長(cháng)的稅收管理綜合協(xié)調領(lǐng)導小組，下設由各班子成員任組長(cháng)的稅收業(yè)務(wù)協(xié)調組、納稅評估業(yè)務(wù)組、所得稅專(zhuān)業(yè)管理組、管戶(hù)質(zhì)量評審組和行政事務(wù)協(xié)調組，定期召開(kāi)會(huì )辦會(huì )，討論分局上報和日常工作中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)工作，研究解決問(wèn)題的具體辦法，制定強化管理的相應措施。

　　在分局層面，明確兼職稽查員，業(yè)務(wù)接受稽查局指導，以“聯(lián)”為紐帶，同步推進(jìn)“三大員聯(lián)動(dòng)”，保證每個(gè)企業(yè)在一個(gè)完整的納稅年度內接受一次稅務(wù)稽查。即：稅收管理員擔當納稅輔導員、納稅評估員角色，負責對本分局企業(yè)實(shí)施拉網(wǎng)式輔導結算、服務(wù)性納稅評估；分局兼職稽查員負責對本分局重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施檢查，對外統稱(chēng)“輔導性結算”，對內按稽查程序運作；稽查局稽查員負責復查一定比例的企業(yè)，對外統稱(chēng)“稅務(wù)稽查”，對內按執法檢查程序運作，重點(diǎn)檢查差錯率。

人力資源管理工作總結15

　　為期半月的寒假實(shí)踐，我非常重視，也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的實(shí)踐機會(huì )，當然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。

　　由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭�人行，必有我師”，企業(yè)中的每一位和同事都是我的.老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容，熟悉工作流程。

　　這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。

　　要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。

　　要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。

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