銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責(通用15篇)
在當下社會(huì ),崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責1
1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客人信息,特別是有酒店消費意向的客人,包括姓名、單位、電話(huà)、消費信息等。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
3.負責經(jīng)理辦公室的.清潔衛生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛生,定期進(jìn)行打掃。
4.做好各項部門(mén)會(huì )議紀要。
5.負責部門(mén)公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責部門(mén)傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
9.做好部門(mén)費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表,并分發(fā)到相應領(lǐng)導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司的傭金對賬工作、每個(gè)月銷(xiāo)售員外聯(lián)報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門(mén)獎勵表格的制作。
11.負責各個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司的預訂、價(jià)格房間的調整工作。
12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
13.接受其他臨時(shí)工作。
14.作為部門(mén)的質(zhì)檢員,對部門(mén)的規章制度予以貫徹和執行,對部門(mén)人員進(jìn)行紀律考評、日常銷(xiāo)售工作的監督等。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責2
1、制定年度銷(xiāo)售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;
3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標;
5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化;
6、每月制定銷(xiāo)售分析報告
7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃
8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jì)效評估
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
10、負責每日展廳的展車(chē)5S管理
11、負責每日展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的站位排班
12、負責每日巡展的.排班
13、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)按照接待客戶(hù)的工作流程接待客戶(hù)
14、協(xié)助銷(xiāo)售交車(chē)、取款工作
15、匯總每天銷(xiāo)售顧問(wèn)的三表卡
16、確保展廳的銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售毛利以及附加產(chǎn)值的完成
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責3
職位描述:
1、負責公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的戰略分析、戰略定位、業(yè)務(wù)架構、運營(yíng)模式、競爭戰略、實(shí)施規劃等方面的管理工作。
2、統領(lǐng)具有多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。開(kāi)拓市場(chǎng)并取得目標市場(chǎng)份額,實(shí)現品牌建設目標;制訂并監督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計劃的實(shí)施效果,并對公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的總體業(yè)績(jì)(軟指標和硬指標)負責。
3、制訂客戶(hù)評級標準并針對不同類(lèi)型客戶(hù)特質(zhì),制定系統化的'營(yíng)銷(xiāo)策略。對公司重要客戶(hù),總結并形成一對一的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略。指導并監督各項策略的實(shí)施成效。
4、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作。
5、引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,宏觀(guān)控制營(yíng)銷(xiāo)中心各項工作按公司既定目標發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機制,促使營(yíng)銷(xiāo)中心內部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,宏觀(guān)控制營(yíng)銷(xiāo)中心各項工作按公司既定目標發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機制,促使營(yíng)銷(xiāo)中心內部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
任職資格:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,管理類(lèi),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè),3年以上大型醫療連鎖企業(yè)市場(chǎng)管理經(jīng)驗,3年以上營(yíng)銷(xiāo)總監經(jīng)驗;
2、負責管理公司營(yíng)銷(xiāo)體系的運行,全面推進(jìn)實(shí)施市場(chǎng)戰略和銷(xiāo)售戰略。掌握先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方法,對市場(chǎng)戰略規劃、市場(chǎng)開(kāi)拓、市場(chǎng)管理、終端維護及品牌建設方面有深入研究與實(shí)踐經(jīng)驗;
3、精通醫療連鎖企業(yè)品牌運作流程,對各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)管理模式有豐富的操作經(jīng)驗和獨到見(jiàn)解;具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力,對市場(chǎng)信息有獨到的分析判斷能力;
4、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓及全局掌控能力;參與公司戰略研究;根據公司經(jīng)營(yíng)戰略目標,提供公司年度經(jīng)營(yíng)預算和投資提案,制訂營(yíng)銷(xiāo)工作方針、政策,提供公司內部營(yíng)銷(xiāo)管理改進(jìn)方案;
5、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調、溝通能力和和把握全局的能力;具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達和演講能力;具有強烈的責任心、事業(yè)心,具備獨立解決問(wèn)題的能力;具有很強的抗壓能力,敢于接受新挑戰;
6、身體健康,精力充沛,能適應高強度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調適能力。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責4
1、負責分管區域內客戶(hù)經(jīng)理工作的指導、檢查和考核。
2、負責協(xié)調全片分管區域內在銷(xiāo)售中碰到的各類(lèi)問(wèn)題。
3、負責分管區域內的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、負責落實(shí)分管區域內銷(xiāo)售任務(wù)的分解落實(shí)與解決疑難問(wèn)題。
5、負責分管區域內公司銷(xiāo)售人員的管理,傳達公司政策。
6、區域經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求
7、每天電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)及客戶(hù)經(jīng)理,了解銷(xiāo)售情況、庫存、資金狀況及存在問(wèn)題,要求做到每家客戶(hù)及客戶(hù)經(jīng)理每月不少于3次,并記下電話(huà)記錄。
8、每月走訪(fǎng)客戶(hù)及檢查客戶(hù)經(jīng)理工作,每月不得少于1—2次,并做好走訪(fǎng)記錄。
9、每月抽查各分管客戶(hù)經(jīng)理下屬二批、零售商1次,考核客戶(hù)經(jīng)理匯報資料的.真實(shí)性。每月不得少于各10家,抽查面必須占各分管面的30%。
10、每月召開(kāi)1次客戶(hù)會(huì )議(若省級經(jīng)理召開(kāi)全省經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議的可不重復)。
11、每月召開(kāi)1次客戶(hù)經(jīng)理會(huì )議,總結本期銷(xiāo)售工作經(jīng)驗教訓,分析市場(chǎng)形勢,落實(shí)下期銷(xiāo)售任務(wù),考核評定工作業(yè)績(jì)與工資資金,通報對客戶(hù)經(jīng)理工作業(yè)績(jì)的評定。
12、每旬匯總分管區域的銷(xiāo)售計劃。
13、重點(diǎn)解決負增長(cháng)客戶(hù)或市場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題的客戶(hù)恢復銷(xiāo)售。
14、組織協(xié)調分管區域內的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
15、檢查、監督分管區域內價(jià)格、區域銷(xiāo)售責任制執行情況。
16、協(xié)調解決分管區域經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)經(jīng)理之間的矛盾及解決疑難問(wèn)題。
17、安排廣告促銷(xiāo)計劃上報省級經(jīng)理,經(jīng)公司審批后具體落實(shí)執行
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責5
1、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息的收集、整理及定期編報;
2、 配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售工作的管理:(1) 根據銷(xiāo)售計劃分配銷(xiāo)售任務(wù);(2) 組織每日工作例會(huì ),匯總分析銷(xiāo)售情況、客戶(hù)反饋信息及銷(xiāo)售人員配合情況;(3) 定期上報成交情況;(4) 監督檢查銷(xiāo)售人員的工作日志及定期工作總結;
3、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好本銷(xiāo)售團隊的人員管理:(1) 出勤安排及考勤檢查;(2) 服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的監督檢查;
4、 負責保管、檢查收據、認購書(shū)等銷(xiāo)售現場(chǎng)重要文件資料;
5、 掌握并制造銷(xiāo)售氣氛;
6、 負責銷(xiāo)售現場(chǎng)名片、辦公用品等的.申領(lǐng);
7、 負責領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責6
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送經(jīng)理。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作。
8、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
9、參與并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的.工作方法或流程的實(shí)踐。
11、做好項目解釋?zhuān)F場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷(xiāo)售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場(chǎng)調研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場(chǎng)調查報告。
14、協(xié)助本組銷(xiāo)售
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1、在分管副總的領(lǐng)導下,負責市場(chǎng)銷(xiāo)售內務(wù)日常管理工作;
2、組織編制銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)預算,中長(cháng)期發(fā)展計劃;
3、分析銷(xiāo)售kpi數據,對異常數據風(fēng)險提示、并負責落實(shí)責任人推進(jìn)改善;
4、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行內部計劃跟蹤推進(jìn)、流程跟蹤推進(jìn)、部門(mén)間流程協(xié)調、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待參與;
5、編制審核部門(mén)流程文件,并進(jìn)行優(yōu)化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數據的真實(shí)、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經(jīng)理會(huì )議,組織召開(kāi)銷(xiāo)售月度例會(huì )、年度總結會(huì )、團隊活動(dòng);
9、部門(mén)年度費用預算工作的'組織及編制,部門(mén)費用使用控制管理;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉ts16949 質(zhì)量管理體系及 iso14001環(huán)境體系;
2、熟練運用各種辦公軟件;有銷(xiāo)售知識、了解銷(xiāo)售管控數據控制要點(diǎn);文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區域的環(huán)境因素識別,對本區域范圍內的環(huán)境因素進(jìn)行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協(xié)調、組織、溝通能力。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責8
1、 按要求進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調研,并填報樓盤(pán)信息資料表;
2、 負責銷(xiāo)售現場(chǎng)客戶(hù)的接待,做好客戶(hù)登記,反饋意見(jiàn)的收集、整理及上報;
3、 按計劃完成銷(xiāo)售任務(wù),每天填寫(xiě)工作日志,每周及每月進(jìn)行工作總結并上報,及時(shí)提出問(wèn)題及建議;
4、 做好售后服務(wù)工作,進(jìn)行客戶(hù)的維護及跟蹤服務(wù);
5、 接受崗位培訓及考核;
6、 注重儀容儀表及禮儀禮節,維護公司形象;
7、 完成領(lǐng)導安排的`其他工作。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責9
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預測,不斷開(kāi)發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。
2、根據市場(chǎng)預測合銷(xiāo)售趨勢,編制季度、年度銷(xiāo)售計劃。
3、按日向開(kāi)發(fā)部、財務(wù)部上報實(shí)現銷(xiāo)售情況統計表。
4、加強合同管理,建立用戶(hù)檔案,經(jīng)常走訪(fǎng)用戶(hù),反饋用戶(hù)對產(chǎn)品的意見(jiàn)。
5、努力做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的`企業(yè)形象,維護質(zhì)量,提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時(shí)清理欠款。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責10
1、在銷(xiāo)售總監的領(lǐng)導下,負責銷(xiāo)售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協(xié)調和組織下設各部門(mén),負責協(xié)助銷(xiāo)售代表的工作開(kāi)展,開(kāi)展銷(xiāo)售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監督指導;
3、負責處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;
4、負責集團公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系的維護和培養;
5、制定市場(chǎng)拓展計劃并組織實(shí)施;
6、參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,擬訂銷(xiāo)售方針和策略,提供市場(chǎng)競爭信息;
7、銷(xiāo)售總監助理工作崗位職責包括要協(xié)助銷(xiāo)售總監負責銷(xiāo)售內部的管理以及建設
8、積極了解并獲得客戶(hù)的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門(mén)的費用開(kāi)支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,擬訂銷(xiāo)售方針和策略,提供市場(chǎng)競爭信息;
11、經(jīng)常開(kāi)展對內對外的公關(guān)活動(dòng),督導公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)員完成具體的銷(xiāo)售指標,明確酒店在不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn);
12、依據公司戰略規劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,參與制訂并及時(shí)調整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰略。
13、積極有效督促客戶(hù)預付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
職位描述:
1、銷(xiāo)售信息傳達、跟蹤工作各類(lèi)銷(xiāo)售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類(lèi)文件、銷(xiāo)售報告的傳遞、送達工作
3、各類(lèi)費用報銷(xiāo)審核、歸集、上報工作所負責區域人員的考勤管理工作
4、與各部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調、溝通工作,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
5、銷(xiāo)售總監日常業(yè)務(wù)的協(xié)助;分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作。
6、公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)助,如報價(jià)、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應收賬款催要等等;
7、銷(xiāo)售合同的管理與存檔;銷(xiāo)售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔;
8、投標事宜的協(xié)調處理,標書(shū)文件的制作等;
9、協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售人員的管理,銷(xiāo)售報告提交,銷(xiāo)售部的數據整理、分析與統計。
崗位職責:
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監處理工程項目、合同能源項目等工作;
2、協(xié)助總監管理各辦事處,做好上傳下達,協(xié)調好各辦事處工作分配與安排,協(xié)助各辦事處解決難點(diǎn);
3、協(xié)助銷(xiāo)售總監進(jìn)行總部各項制度與政策在辦事處的`落地實(shí)施和員工隊伍建設;
4、收集市場(chǎng)信息與行業(yè)信息,開(kāi)拓新市場(chǎng);
5、作為辦事處主任、項目總監和銷(xiāo)售副總監的后備人才。
6、各區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)數據的統計、分析與管理;
7、協(xié)助市場(chǎng)部新項目制定推廣方案;
8、培訓市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;
9、營(yíng)銷(xiāo)方案的提報,協(xié)助銷(xiāo)售總監負責銷(xiāo)售部?jì)炔康挠唵喂芾砑敖ㄔO;
10、負責部門(mén)的費用核銷(xiāo),以及銷(xiāo)售總監交待的其他事務(wù)。
11、銷(xiāo)售部門(mén)的數據錄入、整理、統計、分析、各類(lèi)報表輸出;
12、部門(mén)內各小組會(huì )議的記錄、跟進(jìn)、總結并發(fā)現問(wèn)題;
13、協(xié)助部門(mén)總監進(jìn)行其他部門(mén)管理類(lèi)的工作。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責11
一、銷(xiāo)售部崗位職責
(一)正確掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況,提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
(二)確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售計劃。
1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,確定銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售計劃。
1、 監督計劃的執行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據項目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的')和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、 完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。
(三)管理銷(xiāo)售活動(dòng)
1、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作
二、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責
銷(xiāo)售經(jīng)理的`主要職責是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷(xiāo)售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一) 負責銷(xiāo)售部行政管理,組織協(xié)調銷(xiāo)售部各項日常工作。
(二) 負責銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監督銷(xiāo)售部工作紀律。
(三) 負責業(yè)務(wù)員工作行為,形象規范管理。
(四) 負責工作環(huán)境衛生監督、管理。
(五) 負責銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷(xiāo)售目標,根據市場(chǎng)狀況及時(shí)調整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計劃,策劃組織實(shí)施各項銷(xiāo)售工作。
2、 組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶(hù)等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調查與分析,提出市場(chǎng)調查報告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
4、 協(xié)調配合業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判,監督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷(xiāo)售例會(huì ),總結銷(xiāo)售情況。
6、 負責組織業(yè)務(wù)培訓及考核。
7、 制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統計報表,監督建立客戶(hù)檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結傭函,每月統計銷(xiāo)售人員傭金、工資情況,列明細表。
三、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責
售樓處銷(xiāo)售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的確認工作,如發(fā)現問(wèn)題匯
報經(jīng)理。
(二) 每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷(xiāo)控。
(三) 每日下午17:30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。
(四) 常規工作如下:
1. 負責******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負責每日的記帳。
3. 負責復審每日簽約的`合同、認購單、保留單。
4. 負責銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負責會(huì )議的記錄、文稿撰寫(xiě)等文秘工作。
6. 負責填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)控表的核對和填制、銷(xiāo)售統計工作。
7. 負責銷(xiāo)售部辦公用品的管理。
8. 配合經(jīng)理完成銷(xiāo)售及經(jīng)理交辦的其他工作
四、銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)崗位職責
1、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規,熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。
2、 了解并掌握項目的.各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各階段銷(xiāo)售任務(wù)。
4、 依照銷(xiāo)售工作流程,負責接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
5、 催收成交客戶(hù)的后期房款,辦理相關(guān)手續。
6、 及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。
7、 配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成市場(chǎng)調查及信息反饋工作。
8、 按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格,并建立客戶(hù)檔案。
9、 嚴格遵守公司和銷(xiāo)售部各項規章制度及管理辦法。
10、 學(xué)習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中更好的工作。
銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責組織銷(xiāo)售人員不斷開(kāi)拓市場(chǎng),及時(shí)銷(xiāo)售公司的各種產(chǎn)品,及時(shí)結清貨款,直接對總經(jīng)理負責。
2、加強對本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓,讓所屬員工熟悉公司各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量標準,應用范圍突出優(yōu)特點(diǎn)。組織所屬員工不斷學(xué)習有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略和方法,提高銷(xiāo)售技巧,配合公司的'廣告宣傳,擴大公司影響,提高公司知名度,發(fā)展可靠代理高,加強營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設,不斷拓展市場(chǎng),增加銷(xiāo)量。
3、加強市場(chǎng)調查,搞好市場(chǎng)預測,制訂銷(xiāo)售策略并報公司批準后執行。及時(shí)向公司老總反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)行情變化等信息,做好銷(xiāo)售檔案記錄。
4、做好售中、售后服務(wù),妥善處理好用戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題,保證公司一流服務(wù)的良好聲譽(yù),不斷提升公司品牌影響力。
5、擬定銷(xiāo)售合同,洽談銷(xiāo)售業(yè)務(wù),并審核業(yè)務(wù)員所洽談的合同,負責對業(yè)務(wù)員的報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核。
6、建立客戶(hù)檔案,善于利用客戶(hù)檔案分析情況,掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)服務(wù)。
7、有權安排和調整本部門(mén)人員的工作(片區),對所屬員工進(jìn)行法紀教育,不收受賄賂,不鋪張浪費,檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發(fā)生。
8、制訂每月銷(xiāo)售計劃(任務(wù))及分配,制定對本部門(mén)員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準后實(shí)行。對銷(xiāo)售人員如開(kāi)每日晨會(huì ),對其工作進(jìn)行考查和總結并與獎懲相結合。
9、編制銷(xiāo)售月報表,并對報表正確性負責。采取多種促銷(xiāo)手段,加速資金回籠。
10、 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售總監職位描述:
1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標以及其他任務(wù),對營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位;
2、有獨立的銷(xiāo)售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力;
3、協(xié)調企業(yè)內外部關(guān)系,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的執行進(jìn)行監督和控制;
4、培訓市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的'發(fā)現;
5、新項目市場(chǎng)推廣方案的制定;
6、成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理;
7、銷(xiāo)售隊伍的建設與培養等。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責12
1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成整個(gè)項目的銷(xiāo)售工作,直接對銷(xiāo)售經(jīng)理負責。
2.掌握銷(xiāo)售現場(chǎng)情況,完成日常銷(xiāo)售管理工作。對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行人事安排及管理,
及時(shí)處理各類(lèi)事件并及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
3.負責每日銷(xiāo)售現場(chǎng)的早會(huì )、晚會(huì ),總結當日現場(chǎng)情況,統計當日成交情況。
4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷(xiāo)售處辦公環(huán)境的整潔衛生。
6.嚴格執行公司的'銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護
公司和客戶(hù)利益不受損害。同客戶(hù)培養并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶(hù)培養并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的責任心和嚴謹、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴守國家法律和公司的各項制度,
具有良好的品德和團隊工作精神,服從公司的整體安排。負責銷(xiāo)售預定書(shū)及合同的審核。
9.努力學(xué)習與項目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規、標準。
10.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
11.嚴守公司商業(yè)機密,認真保管資料,嚴禁外傳。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責13
一、職位名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售代表
二、工作關(guān)系:直屬所在部門(mén),對本部門(mén)部長(cháng)負責
三、本崗人員:王林
四、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售代表的崗位職責:
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的相關(guān)工作,通過(guò)阿里巴巴、百度等相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行公司的產(chǎn)品宣傳、展示及推廣工作。對百度上的留言進(jìn)行回復或根據片區分配給業(yè)務(wù)員由業(yè)務(wù)員負責聯(lián)系。
2.公司收費網(wǎng)站的維護及信息的發(fā)布收集,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售信息及資料的收集、整理。
a、及時(shí)將有利于提高公司形象和知名度的一些相關(guān)信息在公司自己的`網(wǎng)站上發(fā)布,例如我公司的中標信息,客戶(hù)考察的照片、參加的展會(huì )宣傳圖片、公司的科研成果等方面。
b、將各個(gè)網(wǎng)站上的留言信息及時(shí)收集和整理記錄,并告知相關(guān)區域的經(jīng)理和部長(cháng)。
c、在公司現有收費網(wǎng)站的基礎上,如果有更好的信息收集網(wǎng)站,則向該網(wǎng)站咨詢(xún)費用等信息,并將該信息上報領(lǐng)導。
d、負責將公司相關(guān)人員從施工現場(chǎng)帶回的現場(chǎng)圖片及時(shí)有選擇的發(fā)布到公司網(wǎng)站上。
3.雜志廣告每期及時(shí)更新新設備圖片和產(chǎn)品信息,并向雜志社提供他們所需的資料。
4.每期雜志來(lái)到以后把與我們公司相關(guān)的設備方面或者改性瀝青技術(shù)等方面的文章掃描下來(lái)存檔以便以后查閱。
5.負責會(huì )議的信息搜集及合同簽訂,會(huì )費辦理,會(huì )議所收集資料的建檔管理工作。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責14
1、全面負責本部門(mén)日常行政管理;
2、負責本部門(mén)年度方針目標的分解落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標的落實(shí)與實(shí)施;
3、負責本部門(mén)各項規章制度的建立,完善與推進(jìn)執行工作;
4、負責本部門(mén)所有配套銷(xiāo)售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的`協(xié)調;
5、負責公司評審程序,服務(wù)控制程序,顧客滿(mǎn)意度調查程序體系的貫徹和執行。
6、負責確保年度銷(xiāo)售回款任務(wù)的完成;
7、負責常規合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)無(wú)調查報告,一年無(wú)新市場(chǎng)一次一項考核50元。
2、達不到一年一個(gè)新用戶(hù),分析、調查不準確,無(wú)書(shū)面分析報告,給公司造成損失的,一次一項考核10元。
3、顧客意見(jiàn)、建議不聞不問(wèn),一次考核50元。
4、銷(xiāo)售臺帳、電話(huà)記錄不健全,一次考核50元。
5、售后服務(wù)不及時(shí),無(wú)記錄,臺帳不健全顧客不滿(mǎn)意,一次一項考核50元。
6、無(wú)故不完成領(lǐng)導交辦的其他工作,一次考核20元。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售崗位職責15
一、概述
銷(xiāo)售部主要負責成都花園項目的銷(xiāo)售工作,它直面社會(huì )和客戶(hù),是公司形象展示的窗口,是實(shí)現公司最終利潤的主要部門(mén)。
銷(xiāo)售部人員配置應完美而規范,各崗位人員應明確崗位,職責各司其職,各盡所能。
二、部門(mén)職能
負責整個(gè)項目的對外銷(xiāo)售工作:
1.負責銷(xiāo)售接待工作。
2.負責銷(xiāo)售合同的簽署并配合財務(wù)部做好資金回收工作。
3.負責協(xié)助客戶(hù)辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權登記及辦證手續。
4.負責未入住客戶(hù)退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續,做好已入住客戶(hù)退房、換房工作。
5.負責對外廣告,銷(xiāo)售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。
三、部門(mén)機構
銷(xiāo)售經(jīng)理
(保潔2)(保安2)外勤1內勤1名1名
置業(yè)顧問(wèn)13名
四、崗位職責
銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責:
1.負責銷(xiāo)售部日常管理工作,直接對公司領(lǐng)導負責。
2.負責銷(xiāo)售部與其他各部門(mén)的協(xié)調工作。
3.負責安排銷(xiāo)售部員工工作并協(xié)調內部職員工作關(guān)系,并對本部門(mén)職員的`業(yè)績(jì)考核和獎懲升降(級)提供意見(jiàn)。
4.組建銷(xiāo)售隊伍,撰寫(xiě)培訓計劃并對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行崗位培訓及直接管理。
5.負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的場(chǎng)面控制,處理突發(fā)事件,解決客戶(hù)投訴。
6.負責銷(xiāo)售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司,并接受策劃公司的監理和監督。
8.負責對外宣傳及銷(xiāo)售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的責任心和嚴謹、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和敬業(yè)精神。
10.努力學(xué)習與項目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規,及時(shí)有效地搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)的有關(guān)信息,對公司的發(fā)展及決策提供意見(jiàn)及建議。
11.參與項目建設前期認證、設計、規劃及初設方案的講座并提出相應建議。
12.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
13.嚴守公司商業(yè)機密,嚴禁外傳。
14.嚴格執行公司的銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客戶(hù)利益不受損害。
15.同客戶(hù)培養并建立良好人際關(guān)系。
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